2023年中國移動(dòng)生活服務(wù)分析報(bào)告

2023年中國移動(dòng)生活服務(wù)分析報(bào)告2023年5月目錄一、中國移動(dòng)生活服務(wù)發(fā)展背景及概況 4二、中國移動(dòng)生活服務(wù)市場需求分析 5三、中國移動(dòng)生活服務(wù)市場關(guān)鍵成功因素（KSF） 8四、中國移動(dòng)生活服務(wù)市場服務(wù)提供商分析 101、Google 10（1）公司簡介 10（2）戰(zhàn)略進(jìn)程 11（3）運(yùn)營現(xiàn)狀分析 122、Apple 14（1）公司簡介 14（2）戰(zhàn)略進(jìn)程 15（3）運(yùn)營現(xiàn)狀分析 163、百度 17（1）公司簡介 17（2）戰(zhàn)略進(jìn)程 18（3）運(yùn)營現(xiàn)狀分析 194、騰訊 22（1）公司簡介 22（2）戰(zhàn)略進(jìn)程 23（3）運(yùn)營現(xiàn)狀分析 255、阿里巴巴 28（1）公司簡介 28（2）戰(zhàn)略進(jìn)程 28（3）運(yùn)營現(xiàn)狀分析 306、高德 32（1）公司簡介 32（2）戰(zhàn)略進(jìn)程 33（3）運(yùn)營現(xiàn)狀分析 35五、中國移動(dòng)生活服務(wù)市場垂直信息提供商分析 371、餐飲 382、旅游 393、團(tuán)購 40六、中國移動(dòng)生活服務(wù)市場趨勢(shì)預(yù)測(cè) 421、移動(dòng)消費(fèi)者的核心訴求從娛樂向生活消費(fèi)轉(zhuǎn)移 422、多樣化需求促使用戶急需一站式移動(dòng)生活服務(wù)解決方案 443、手機(jī)地圖服務(wù)具備成為一站式移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的條件和能力 454、移動(dòng)生活平臺(tái)是移動(dòng)地圖生活產(chǎn)業(yè)的下一站 47一、中國移動(dòng)生活服務(wù)發(fā)展背景及概況中國移動(dòng)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)是依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶與生活相關(guān)的需求滿足，以電子地圖平臺(tái)為基礎(chǔ)，以位置為重要參考標(biāo)準(zhǔn)，向個(gè)人用戶或行業(yè)用戶提供的與位置相關(guān)的地圖信息查詢、導(dǎo)航路徑指引、社交或生活信息等服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。目前，中國移動(dòng)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)提供商主要以地圖、社交等平臺(tái)為生活服務(wù)信息的主要承載，其上承載如餐飲、住宿、旅游、預(yù)訂、購物等不同垂直領(lǐng)域的相關(guān)信息，其下對(duì)接支付平臺(tái)，使用戶能夠通過移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)滿足與移動(dòng)生活相關(guān)的需求滿足。中國移動(dòng)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，平臺(tái)提供商及信息提供商各自發(fā)展是產(chǎn)業(yè)主旋律，當(dāng)提及移動(dòng)生活服務(wù)，用戶會(huì)同時(shí)想到兩個(gè)概念，一個(gè)是與位置服務(wù)相關(guān)的地點(diǎn)信息查詢、導(dǎo)航等服務(wù)；另一個(gè)是與消費(fèi)信息掛鉤的信息查詢，如點(diǎn)評(píng)信息查詢、優(yōu)惠信息查詢、預(yù)訂信息查詢等。這兩個(gè)市場隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展分別成長起來，通過滿足用戶的不同需求分別開展原始積累。用戶分查不同的信息，會(huì)到不同領(lǐng)域的應(yīng)用中查詢，并自行切換不同應(yīng)用以滿足最終目的。在用戶移動(dòng)生活需求不斷深入及多元的背景下，用戶一站式滿足生活服務(wù)需求的要求不斷強(qiáng)烈，致使兩類企業(yè)開始出現(xiàn)融合之勢(shì)，以手機(jī)地圖、手機(jī)導(dǎo)航為代表的平臺(tái)提供商開始整合消費(fèi)信息，消費(fèi)信息提供商開始通過與電子地圖廠商合作提供位置服務(wù)。二、中國移動(dòng)生活服務(wù)市場需求分析移動(dòng)生活服務(wù)直接對(duì)接用戶生活，基于此，中國移動(dòng)生活服務(wù)市場需求與人類基本需求相一致，同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不斷發(fā)展，移動(dòng)生活服務(wù)對(duì)于用戶需求的滿足可以實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。根據(jù)馬斯洛需求層次理論模型及中國移動(dòng)生活服務(wù)現(xiàn)階段發(fā)展情況，對(duì)中國移動(dòng)生活服務(wù)市場需求進(jìn)行如下分類，主要分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求：即人類底層需求，主要滿足生存需要所提出的需求內(nèi)容，涉及人類生活衣、食、住、行、健康等生存領(lǐng)域。落地于移動(dòng)生活服務(wù)市場，可將商場、餐飲、外賣、酒店、交通、醫(yī)院、超市、ATM等納入此類。安全需求：即人類穩(wěn)定需求，主要滿足生存安全、生存穩(wěn)定需要所提出的需求內(nèi)容，涉及公共事業(yè)為主的領(lǐng)域。落地于移動(dòng)生活服務(wù)市場，可將教育、政府、體育等納入此類。社交需求：即溝通交流需求，主要滿足人際交往、團(tuán)體生活需要所提出的需求內(nèi)容，涉及娛樂、商務(wù)等溝通領(lǐng)域。落地于移動(dòng)生活服務(wù)市場，可將KTV、洗浴、公園、咖啡廳等納入此類。尊重需求：即升華自我需求，主要滿足人類對(duì)于自我升華需要所提出的需求，涉及文化建設(shè)領(lǐng)域。落地于移動(dòng)生活服務(wù)市場，可將電影院、演出、旅游等納入此類。自我實(shí)現(xiàn)需求：即人格升華需求，主要滿足人類對(duì)理想實(shí)現(xiàn)、抱負(fù)施展需要所提出的需求內(nèi)容，這是人類最高的需求層次，目前來看此類需求在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境實(shí)現(xiàn)解決較為困難，個(gè)性化的內(nèi)容或?qū)⒊蔀橥黄瓶凇Ｍ瑫r(shí)，除去垂直縱向的某一特定需求外，橫向的用戶需求也存在，其更多的是對(duì)垂直縱向需求的共性需求提煉，落地于移動(dòng)生活服務(wù)市場，更多的是以工具及應(yīng)用的需求為主，主要是指幫助用戶檢索、優(yōu)惠、購買等需求實(shí)現(xiàn)的需求內(nèi)容，以團(tuán)購、點(diǎn)評(píng)、支付、價(jià)格、預(yù)訂、租賃、導(dǎo)航等為代表?；诙嗄甑男袠I(yè)研究積累，創(chuàng)新研發(fā)應(yīng)用成熟度（AMC）模型，致力于客觀呈現(xiàn)產(chǎn)品/應(yīng)用發(fā)展進(jìn)程，描述產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段。該模型主要通過市場中對(duì)于產(chǎn)品/應(yīng)用的認(rèn)可度來描述產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成熟度，衡量市場認(rèn)可度的指標(biāo)包括：用戶使用意愿/關(guān)注度、用戶/廣告主付費(fèi)意愿、投資者投資意愿。通過對(duì)上述三個(gè)指標(biāo)的跟蹤調(diào)研與分析，最終能夠客觀衡量產(chǎn)品/應(yīng)用的發(fā)展成熟度。I處在第一階段的行業(yè)還是市場發(fā)展的初始階段，市場中存在少數(shù)創(chuàng)業(yè)廠商，應(yīng)用的創(chuàng)新吸引用戶的不斷進(jìn)入，市場受資本市場高度關(guān)注；II用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大使得大量廠商及投資方涌入，廠商提供的產(chǎn)品/服務(wù)嚴(yán)重同質(zhì)化，市場競爭激烈，商業(yè)模式不清晰；III行業(yè)盈利模式遇到挑戰(zhàn)，激烈競爭使得廠商收入微薄，資本退出，市場整合，廠商數(shù)量驟減；IV市場中主流廠商逐步確立，成熟的商業(yè)模式出現(xiàn)。主流廠商開始發(fā)力市場推廣，搶占市場第一的位置V在新商業(yè)模式的支撐下，市場穩(wěn)定增長，市場進(jìn)入門檻提高，主流廠商成功IPO；VI廠商實(shí)現(xiàn)盈利，市場持續(xù)增長，產(chǎn)品應(yīng)用也逐步成熟，產(chǎn)業(yè)鏈分工明確；VII應(yīng)用成熟，市場發(fā)展達(dá)到頂峰，廠商收入穩(wěn)定，企業(yè)開始探索新產(chǎn)品/應(yīng)用。根據(jù)AMC模型，得出如下結(jié)論：探索期：演出、短租、比價(jià)、影院、租車、景區(qū)、點(diǎn)評(píng)、旅游及優(yōu)惠。市場啟動(dòng)期：團(tuán)購。高速發(fā)展期：酒店、地圖、機(jī)票、支付、購物。應(yīng)用成熟期：導(dǎo)航。三、中國移動(dòng)生活服務(wù)市場關(guān)鍵成功因素（KSF）橫向需求主要涵蓋的服務(wù)是以團(tuán)購、點(diǎn)評(píng)、支付、價(jià)格、預(yù)訂、租賃、導(dǎo)航，這類服務(wù)的市場KSF較為綜合，主要包括技術(shù)實(shí)力、資金實(shí)力、產(chǎn)品運(yùn)營能力、營銷能力及銷售能力。結(jié)合中國移動(dòng)生活服務(wù)市場需求不難發(fā)現(xiàn)，橫向需求所發(fā)展出的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用主要呈現(xiàn)如下三種發(fā)展形態(tài)：一、平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品一站式滿足用戶需求，以導(dǎo)航、支付為代表。其原因在于：首先，產(chǎn)業(yè)共性明顯，各個(gè)縱向需求不存在明顯差異。其次，需要服務(wù)提供商存在包括技術(shù)、資金等方面的較強(qiáng)實(shí)力。二、橫縱結(jié)合，各取所長，以團(tuán)購、點(diǎn)評(píng)及比價(jià)為代表。其原因在于：平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品能夠滿足用戶一站式滿足需求的愿望，如團(tuán)購導(dǎo)航平臺(tái)。但是某些特殊領(lǐng)域由于市場發(fā)展較為成熟，能夠成為應(yīng)用的試點(diǎn)領(lǐng)域，但不適合所有領(lǐng)域短期內(nèi)全面推廣，如團(tuán)購并未在房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)大面積推廣。三、垂直領(lǐng)域差異化明顯，以預(yù)訂、租賃為代表。其原因在于：縱向需求領(lǐng)域差異化十分明顯，短期內(nèi)很難通過平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品全面滿足用戶需求。如酒店、機(jī)票、電影票等不同領(lǐng)域存在較大差異，現(xiàn)階段只能通過攜程、藝龍等在線旅游平臺(tái)方式部分集中用戶旅行需求，但是很難通過同一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)不同內(nèi)容需求的預(yù)訂需求滿足?？v向需求所發(fā)展出的產(chǎn)業(yè)市場認(rèn)可度及成熟度的高低，主要由線下互聯(lián)網(wǎng)化程度和縱向需求產(chǎn)業(yè)集中度這兩個(gè)KSF決定。按照需求層次，基本呈現(xiàn)出生理需求和尊重需求率先發(fā)展，安全需求及社交需求相對(duì)滯后的沙漏型發(fā)展模式。生理需求：以醫(yī)院和金融為代表的基礎(chǔ)類需求，由于均屬于政策強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域，所以存在線下集中度較高的情況，這在某種程度上較為不利于其線上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。“衣”類需求和“食”類需求的互聯(lián)網(wǎng)化程度相對(duì)較高，進(jìn)而衍生出了產(chǎn)業(yè)鏈周邊的多重形態(tài)，如圍繞線上購物的購物推薦、購物比價(jià)等?！白　鳖愋枨蠛汀靶小鳖愋枨笤谥袊暧^環(huán)境多年利好的大環(huán)境下獲得了快速發(fā)展，隨著人民收入及生活水平的提高，這兩類需求在近兩年呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭，酒店、短租，機(jī)票預(yù)訂、火車票預(yù)訂、租車、航班信息、客票信息等行業(yè)憑借線下互聯(lián)網(wǎng)話程度高且市場充分競爭而迅速崛起。尊重需求：無論是電影院、演出還是旅游，尊重類需求的互聯(lián)網(wǎng)化程度都相對(duì)較高，同時(shí)，市場也存在充分的競爭，這都有利于整個(gè)產(chǎn)業(yè)在線市場的快速發(fā)展及O2O的加快推進(jìn)。同時(shí)，如上領(lǐng)域還存在用戶人群相對(duì)高端的市場現(xiàn)狀，用戶消費(fèi)力的強(qiáng)勁使得廣告主的投入更加深入，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)市場的快速發(fā)展。安全需求、社交需求：這兩類需求在市場發(fā)展過程中均遭遇了互聯(lián)網(wǎng)化程度較低或市場集中度過高的客觀現(xiàn)狀。以教育、政府和體育為代表的安全需求存在基礎(chǔ)類需求的同等問題，那就是市場集中度過高。以KTV、洗浴、公園和咖啡廳為代表的社交需求，基本可以通過線下方式完成需求滿足，同時(shí)，線上又多以其他社交應(yīng)用完成需求滿足，線上線下割裂較為嚴(yán)重。四、中國移動(dòng)生活服務(wù)市場服務(wù)提供商分析1、Google（1）公司簡介Google（GoogleInc.，NASDAQ：GOOG）是一家美國上市公司，于1998年9月7日以私有股份公司的形式創(chuàng)立，以設(shè)計(jì)并管理一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎。Google公司的總部稱作“Googleplex”，它位于加利福尼亞山景城。Google目前被公認(rèn)為是全球規(guī)模最大的搜索引擎，它提供了簡單易用的免費(fèi)服務(wù)。不作惡（Don'tbeevil）是谷歌公司的一項(xiàng)非正式的公司口號(hào)。2021年5月，谷歌以125億美元收購摩托羅拉移動(dòng)。2021年9月7日，谷歌稱已經(jīng)收購了網(wǎng)絡(luò)安全創(chuàng)業(yè)公司VirusTotal。2021年12月12日，谷歌關(guān)閉在中國大陸市場購物搜索服務(wù)。（2）戰(zhàn)略進(jìn)程2014年9月5日，Google公司在中國推出本地搜索服務(wù)，連地址也本地化，Google本地搜索：查找本地公司與服務(wù)。英文版是GoogleLocal，GoogleLocal已經(jīng)在美國、英國、日本和加拿大開始運(yùn)行，中國是Google開啟這項(xiàng)服務(wù)的第五個(gè)國家，中文版是Google本地。為中國版Google本地搜索提供地圖的是一家國內(nèi)的公司：mapabc2014年由Google收購注資Android操作系統(tǒng)，隨后并組建開放手機(jī)聯(lián)盟開發(fā)改良，逐漸擴(kuò)展到平板電腦及其他領(lǐng)域上。2017年10月第一部Android智能手機(jī)發(fā)布。2020年第一季度，Android在全球的市場份額首次超過塞班系統(tǒng)，躍居全球第一。2021年11月數(shù)據(jù)顯示，Android占據(jù)全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場76%的份額，中國市場占有率為90%。2017年9月7日，GoogleMap衛(wèi)星升空，將為GoogleEarth提供50厘米分辨率高清照片。同年，Google與金融集團(tuán)匯豐銀行（HSBC）以及國際有線電視集團(tuán)LibertyGlobal組成名為“O3bNetworks”的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，通過發(fā)射16顆衛(wèi)星將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶入地球上還未連上網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)，取名為O3b就是指地球上另外未有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的30億人口，希望借這樣的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工程，真正建立在地球上任何區(qū)域皆有連網(wǎng)能力的環(huán)境。2019年9月9日，谷歌推出新的功能“即時(shí)搜索”（GoogleInstant）。谷歌在官方網(wǎng)站的功能介紹頁面上稱，新搜索技術(shù)可在用戶輸入詞條時(shí)立即顯示搜索結(jié)果。2021年5月21日，Google收購Motorola獲中國政府批準(zhǔn)，完成了125億美元收購摩托羅拉移動(dòng)。2021年12月2日，谷歌突然斥資1700萬美元收購一家名為BufferBox的電商儲(chǔ)物服務(wù)公司，該公司的服務(wù)主要解決購物包裹遞送“最后一公里”的問題。（3）運(yùn)營現(xiàn)狀分析谷歌移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)盤點(diǎn)2、Apple（1）公司簡介蘋果公司（AppleInc.）是美國的一家高科技公司，2016年由蘋果電腦公司（AppleComputer,Inc.）更名而來，核心業(yè)務(wù)為電子科技產(chǎn)品，總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和RonWayn在1976年4月1日創(chuàng)立，在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名，知名的產(chǎn)品有AppleII、Macintosh電腦、Macbook筆記本電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iMac一體機(jī)、iPhone手機(jī)和iPad平板電腦等。2021年8月21日，蘋果成為世界市值第一的上市公司。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，蘋果借助其終端市場、以及封閉的軟件環(huán)境占領(lǐng)了大量互聯(lián)網(wǎng)用戶的入口，為其后期拓展軟件服務(wù)產(chǎn)品提供基礎(chǔ)，隨著Passbook、Siri等產(chǎn)品的推出，蘋果未來將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場的重要廠商。（2）戰(zhàn)略進(jìn)程2001年1月10日，蘋果于MacworldExpo上推出第一代iTunes，隨著產(chǎn)品的不斷進(jìn)步，尤其是在數(shù)字音樂領(lǐng)域的成功，iTunes已逐漸成為蘋果最重要的應(yīng)用服務(wù)商店及支付系統(tǒng)。2016年1月9日蘋果在Macworld大會(huì)上宣布推出iPhone，并于2016年6月29日在美國上市，iPhone的推出并以爆炸式的銷量，奠定了蘋果在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要地位。2016年Siri正式成立，2019年被蘋果以2億美金收購，最初是以文字聊天服務(wù)為主，隨后通過與全球最大的語音識(shí)別廠商N(yùn)uance合作，Siri實(shí)現(xiàn)了語音識(shí)別功能。隨著Siri功能不斷升級(jí)，未來Siri將成為蘋果主要的生活服務(wù)資訊平臺(tái)，為其用戶提供生活服務(wù)資訊搜索服務(wù)。2022年6月12日，蘋果正式向外推出了其基于位置服務(wù)的生活服務(wù)產(chǎn)品Passbook，也借此正式進(jìn)入生活服務(wù)市場，未來Passbook將成為蘋果在移動(dòng)生活服務(wù)市場上的交易平臺(tái)。同年，蘋果還推出了其獨(dú)立地圖產(chǎn)品，為其未來眾多產(chǎn)品提供底層位置數(shù)據(jù)支持。（3）運(yùn)營現(xiàn)狀分析整體而言，蘋果在移動(dòng)生活服務(wù)市場的定位為生活服務(wù)平臺(tái)，為了保護(hù)其生態(tài)系統(tǒng)中廠商的利益，蘋果未來將不會(huì)直接接入生活服務(wù)消費(fèi)市場，而是單獨(dú)建立垂直化生活服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建垂直化生活服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，并逐步促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)不斷完善。蘋果移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)盤點(diǎn)3、百度（1）公司簡介百度于2000年1月創(chuàng)立于北京中關(guān)村，創(chuàng)建者為李彥宏與徐勇，致力于向人們提供“簡單，可依賴”的信息獲取方式，定位為后臺(tái)搜索技術(shù)提供商，其目標(biāo)客戶是國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站。2021年8月，上線，9月30日，提供競價(jià)排名服務(wù)。依靠競價(jià)排名收費(fèi)模式，百度營收出現(xiàn)快速增長。2014年8月，百度登陸納斯達(dá)克。百度基于搜索產(chǎn)品這一核心，衍生出以搜索為基礎(chǔ)技術(shù)支撐的產(chǎn)品服務(wù)線。在移動(dòng)生活服務(wù)方面，以百度地圖為依托，基于地理位置搜索，百度提供了一站式的移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)。（2）戰(zhàn)略進(jìn)程2019年5月，百度手機(jī)地圖上線，旨在為用戶提供地圖搜索服務(wù)。在逐步的發(fā)展過程中，產(chǎn)品、服務(wù)逐步的豐富，從基礎(chǔ)的地理位置查詢到與生活服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品的開發(fā)，百度手機(jī)地圖開始了移動(dòng)生活的全攻略。同期，基于百度地圖百度推出了百度房產(chǎn)地圖，通過與新浪樂居的合作百度將房產(chǎn)信息納入到戰(zhàn)略目標(biāo)中。同時(shí)，百度地圖通過與藝龍旅行網(wǎng)、8684、嘀咕等網(wǎng)站的合作，以開放的態(tài)度、多元化的方式發(fā)展百度手機(jī)地圖。此外，百度大力與O2O網(wǎng)站和傳統(tǒng)商家合作，為用戶提供線上搜索、線下消費(fèi)的一站式生活服務(wù)解決方案。至此，百度開始了以百度手機(jī)地圖為基礎(chǔ)的移動(dòng)生活服務(wù)戰(zhàn)略。2020年4月，百度旅游上線。百度旅游是一個(gè)旅游信息社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，滿足用戶在旅行前中后各種與旅游相關(guān)的需求。同年6月，百度旗下“hao123團(tuán)購導(dǎo)航”正式升級(jí)為“百度團(tuán)購導(dǎo)航”，匯集了國內(nèi)主流團(tuán)購網(wǎng)站的團(tuán)購信息，旨在為用戶提供全面實(shí)在的優(yōu)惠信息。至此，百度開始了在垂直細(xì)分領(lǐng)域的生活服務(wù)戰(zhàn)略。2021年9月，百度宣布推出下一代地圖服務(wù)，提供室內(nèi)定位、有內(nèi)部實(shí)景顯示的餐飲搜索、實(shí)時(shí)出行等功能。意味著百度地圖將由“全能出行助手”向“開啟智能生活服務(wù)轉(zhuǎn)變。10月，百度正式成立了LBS（基于位置的服務(wù)）事業(yè)部。百度地圖、百度身邊、百度路況等多項(xiàng)服務(wù)打包從原部門中獨(dú)立出來。同時(shí)，LBS事業(yè)部與百度移動(dòng)云事業(yè)部雙管齊下，形成云+端的移動(dòng)戰(zhàn)略布局。至此，百度的移動(dòng)生活服務(wù)上升為企業(yè)重要戰(zhàn)略方向。百度目前的移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的主要產(chǎn)品有：基礎(chǔ)產(chǎn)品：百度移動(dòng)搜索；百度手機(jī)地圖；百付寶；百度HI。消費(fèi)產(chǎn)品：百度團(tuán)購；百度身邊；百度購物；百度房產(chǎn)；百度旅游。其中，百度手機(jī)地圖在百度移動(dòng)生活服務(wù)戰(zhàn)略中逐步成為其發(fā)展的重要內(nèi)容。（3）運(yùn)營現(xiàn)狀分析2021年起，隨著百度轉(zhuǎn)型生活服務(wù)開放平臺(tái)，并拆分LBS事業(yè)部等舉措，由道路導(dǎo)航向更為廣泛的生活服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。在本地生活服務(wù)的道路上，百度算進(jìn)入較晚的一家，然而強(qiáng)大的技術(shù)仍是百度不容忽視的優(yōu)勢(shì)。整體來講，百度移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)在“信息平臺(tái)-整合信息-消費(fèi)信息”這一鏈條上，采取自營與投資相結(jié)合的方式擴(kuò)張，百度在信息平臺(tái)方面的優(yōu)勢(shì)主要在與旅游強(qiáng)相關(guān)的部分領(lǐng)域，依托百度地圖實(shí)現(xiàn)信息整合，支付平臺(tái)促進(jìn)最終消費(fèi)。目前，百度移動(dòng)生活服務(wù)以搜索為流量入口，以地圖為技術(shù)基礎(chǔ)，進(jìn)一步聚合本地服務(wù)信息。形成兩個(gè)生活服務(wù)信息平臺(tái)——百度地圖、百度身邊指南，向用戶提供美食、購物、休閑娛樂等信息的搜索和分享。并以百度團(tuán)購、百度購物、百度房產(chǎn)、百度旅游分別強(qiáng)化垂直細(xì)分領(lǐng)域，橫縱呼應(yīng)。最后以百付寶作為支付支撐，直接為百度提供電子商務(wù)基礎(chǔ)支持，移動(dòng)形成全面布局。然而，百度仍面臨一定問題。首先，從百度內(nèi)部來看，其一，百度身邊指南價(jià)值所剩無幾。事實(shí)上，百度身邊指南與百度地圖內(nèi)容重疊較為嚴(yán)重。加之近期百度身邊網(wǎng)頁版停運(yùn)，移動(dòng)客戶端全部數(shù)據(jù)同步于百度地圖，百度身邊指南的價(jià)值已經(jīng)所剩無幾。其二，本地生活服務(wù)布局尚未完善。除百度地圖擁有7700萬用戶外，其余產(chǎn)品尚未形成規(guī)模用戶。其三，百度旗下的百付寶尚未拿到第三方支付牌照。其次，從外部環(huán)境來看，其一，無論是用戶還是本地商戶都尚未形成習(xí)慣，本地生活服務(wù)仍處于摸索階段。其二，用戶對(duì)百度地圖已形成既有印象，需要引導(dǎo)用戶從純粹查詢位置路線，向生活消費(fèi)決策轉(zhuǎn)變?？傮w來看，百度對(duì)于移動(dòng)生活服務(wù)的布局仍處于探索階段，尚未形成成熟體系。百度移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)盤點(diǎn)4、騰訊（1）公司簡介騰訊公司，成立于1998年11月，是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立14年以來，騰訊一直秉承一切以用戶價(jià)值為依歸的經(jīng)營理念，始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。騰訊把為用戶提供“一站式在線生活服務(wù)”作為戰(zhàn)略目標(biāo)，提供互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動(dòng)及電信增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，騰訊通過即時(shí)通信QQ、騰訊網(wǎng)、騰訊游戲、QQ空間、無線門戶、搜搜、拍拍、財(cái)付通等中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打造了中國最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，滿足了用于對(duì)溝通、資訊、娛樂和電子商務(wù)等各個(gè)方面的需求。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，騰訊通過地圖、電商、微信三大產(chǎn)品的戰(zhàn)略布局，繼續(xù)深化其“一站式在線生活服務(wù)”的理念，在移動(dòng)生活服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橛脩籼峁╇S時(shí)隨地的生活信息。（2）戰(zhàn)略進(jìn)程2000年騰訊與深圳聯(lián)通合作推出“移動(dòng)QQ”服務(wù)，揭開了騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的序幕。據(jù)易觀智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截止2021年第3季度，僅手機(jī)QQ的累計(jì)賬戶數(shù)達(dá)到3.39億，騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域率先完成用戶資源的蓄水，為騰訊在移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。2014年，騰訊通過“財(cái)付通”“拍拍網(wǎng)”涉足電商領(lǐng)域，開始實(shí)施與生活服務(wù)相關(guān)的戰(zhàn)略。財(cái)付通為第三方支付產(chǎn)品，為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供便捷安全的支付平臺(tái)，拍拍網(wǎng)為電子商務(wù)交易平臺(tái)，為用戶提供網(wǎng)上交易服務(wù)。2019年，騰訊開始以電商業(yè)務(wù)為核心在移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行布局。2019年3月27日，財(cái)付通推出手機(jī)支付功能，用戶通過手機(jī)登錄WAP頁面可以進(jìn)行財(cái)付通賬戶查詢、手機(jī)話費(fèi)充值、電影票購買、訂購機(jī)票、水電煤繳費(fèi)等操作，為用戶帶來更為便捷的支付方式。2019年11月8日，手機(jī)搜搜上線，為用戶提供全面的搜索服務(wù)。2019年12月，無線搜搜完成生活地圖搜索內(nèi)測(cè)。無線搜搜的生活地圖搜索是騰訊推出的一個(gè)以地圖為起點(diǎn)，周邊美食、購物、休閑娛樂等信息為中心的一站式全網(wǎng)生活搜索和發(fā)現(xiàn)服務(wù)，致力于利用線上的全網(wǎng)信息隨時(shí)隨地的滿足無線用戶線下生活信息的需求。2021年2月，搜搜團(tuán)購與QQ團(tuán)購宣布整合，使用統(tǒng)一域。2021年5月，QQ網(wǎng)購手機(jī)客戶端正式發(fā)布，供手機(jī)用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行購物，與QQ網(wǎng)購主頁同步，為用戶提供一站式購物服務(wù)，同時(shí)用戶還可以方便快捷地購買電影票、充手機(jī)話費(fèi)、網(wǎng)游等。至此，騰訊的移動(dòng)電商戰(zhàn)略全面進(jìn)入市場實(shí)戰(zhàn)階段。2021年，微信從通訊產(chǎn)品轉(zhuǎn)向營銷產(chǎn)品。2021年11月，微信公眾平臺(tái)認(rèn)證正式上線，該平臺(tái)可以進(jìn)行二維碼訂閱，通過發(fā)布公眾號(hào)二維碼，使得微信用戶隨手訂閱，至此，微信的精準(zhǔn)營銷戰(zhàn)略正式打響。2021年12月，微信欲打造全新的O2O模式，把會(huì)員優(yōu)惠、便利生活、財(cái)付通、銀行等進(jìn)行捆綁，微信將向微生活的進(jìn)程邁進(jìn)。騰訊目前的移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的主要產(chǎn)品有：基礎(chǔ)產(chǎn)品：搜搜搜索、手機(jī)搜搜地圖、財(cái)付通、QQ便民、微信、搜搜問問。消費(fèi)產(chǎn)品：QQ酒店團(tuán)購、QQ團(tuán)購、團(tuán)購提醒、QQ彩貝、手機(jī)拍拍、易訊網(wǎng)上商城、QQ網(wǎng)購、QQ電影票、QQ美食、騰訊房產(chǎn)、QQ旅游、QQ游四方、QQ酒店返現(xiàn)。其中，電商業(yè)務(wù)、地圖業(yè)務(wù)及微信是騰訊移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)發(fā)展的重要戰(zhàn)略布局。（3）運(yùn)營現(xiàn)狀分析整體來講，騰訊移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的戰(zhàn)略相對(duì)清晰，“信息平臺(tái)-整合信息-消費(fèi)信息”這一鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)分別由不同業(yè)務(wù)平臺(tái)帶隊(duì)，基本采取自營模式：電子商務(wù)帶頭聚集消費(fèi)信息，地圖、微信整合信息資源，支付平臺(tái)促進(jìn)最終消費(fèi)。騰訊移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)盤點(diǎn)5、阿里巴巴（1）公司簡介淘寶網(wǎng)（）的使命是“沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝“。是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于2022年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）、B2C（商家對(duì)個(gè)人）兩大部分。落地于移動(dòng)生活服務(wù)領(lǐng)域，淘寶憑借其在網(wǎng)上零售市場的前期積累，擁有較為豐富的信息資源，其中不僅包括實(shí)體商品，還包括虛擬商品，在這些商品信息的支撐下，通過整合信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的統(tǒng)一收口，同時(shí)在支付寶強(qiáng)大的支付體系下實(shí)現(xiàn)信息消費(fèi)的滿足。（2）戰(zhàn)略進(jìn)程2016年，阿里收購口碑網(wǎng)，整合為“淘寶本地生活”，阿里開始布局本地生活搜索服務(wù)。淘寶本地生活為消費(fèi)者提供評(píng)論分享、消費(fèi)指南。是商家發(fā)布促銷信息，進(jìn)行口碑營銷，實(shí)施電子商務(wù)的平臺(tái)。2019年淘寶手機(jī)客戶端上線，具有商品搜索、瀏覽、購買、收藏、物流查詢、旺旺在線溝通等在線功能。2021年1月淘寶商城更名為天貓后，同年4月天貓手機(jī)客戶端上線。阿里開始移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局。2019年3月，阿里推出團(tuán)購聚劃算，為用戶提供服飾、時(shí)尚、鞋包、電器、食品、母嬰、居家、其他、聚名品、聚家裝、聚家電等團(tuán)購服務(wù)。同年5月，淘寶旅行上線，為用戶提供國內(nèi)機(jī)票/國際機(jī)票/酒店客棧/景點(diǎn)門票/國內(nèi)國際度假旅游/簽證（通行證）等旅游產(chǎn)品的信息搜索、購買、售后服務(wù)的一站式解決方案。2019年11月，阿里巴巴集團(tuán)攜手微軟推出一淘網(wǎng)，立足淘寶網(wǎng)豐富的商品基礎(chǔ)，放眼全網(wǎng)的導(dǎo)購資訊，為消費(fèi)者提供一站式的購物搜索。阿里生活服務(wù)布局全面展開。2020年，一淘網(wǎng)、聚劃算、淘寶旅行的手機(jī)客戶端陸續(xù)推出，阿里巴巴的移動(dòng)生活服務(wù)戰(zhàn)略開始全面走向市場。2020年，阿里上線社交軟件“湖畔”、“來往”，進(jìn)軍社交網(wǎng)絡(luò)。2020年7月，阿里巴巴正式推出阿里云OS操作系統(tǒng)，同時(shí)推出首款搭載此系統(tǒng)的天語云智能手機(jī)W700。此為阿里巴巴近年在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上最大規(guī)模的拓展。2021年10月，淘寶本地生活悄然推出“地圖搜”Beta版，用戶可以通過地圖搜索優(yōu)惠和商戶。淘寶地圖具有定位、找周邊團(tuán)購優(yōu)惠、找本地商戶等功能。其中團(tuán)購優(yōu)惠由聚劃算提供，商家來自淘寶本地生活，地圖由阿里云提供。2022年1月，支付寶推出“支付寶錢包”，試水移動(dòng)商務(wù)，強(qiáng)化移動(dòng)布局。支付寶錢包不僅提供聲波付錢、轉(zhuǎn)賬、掃碼、條碼支付等支付方式，還可以綁定多張銀行卡，進(jìn)行個(gè)人賬單管理，同時(shí)具有收集和管理優(yōu)惠券功能。（3）運(yùn)營現(xiàn)狀分析整體來講，阿里移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)在“信息平臺(tái)-整合信息-消費(fèi)信息”這一鏈條上，多以自營形式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品布局。阿里的優(yōu)勢(shì)在于以線上購物帶動(dòng)的全產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)容，所以其移動(dòng)生活服務(wù)也是圍繞線上商品信息這一核心，相對(duì)而言，其整合信息平臺(tái)均是通過線上商品信息這一核心所展開，所以相對(duì)而言與本地、位置相結(jié)合并不十分緊密，更多的是以滿足用戶移動(dòng)購物需求為主，其本地生活服務(wù)平臺(tái)相對(duì)而言并不如其購物平臺(tái)那么優(yōu)秀。阿里移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)盤點(diǎn)6、高德（1）公司簡介高德軟件有限公司具有國家甲級(jí)導(dǎo)航電子地圖測(cè)繪資質(zhì)，下屬公司北京星天地信息科技有限公司擁有航空攝影甲級(jí)資質(zhì)。為主流汽車廠商、互聯(lián)網(wǎng)和無線領(lǐng)域的客戶提供覆蓋廣泛，數(shù)據(jù)精確豐富的電子地圖和相關(guān)服務(wù)。為奧迪、寶馬、奔馳、大眾、本田、比亞迪等全球十多個(gè)汽車品牌、100多個(gè)車型提供車載導(dǎo)航電子地圖。同時(shí)，高德也是中國便攜導(dǎo)航市場的核心推動(dòng)者，為新科、萬利達(dá)、鐵將軍等數(shù)十余家客戶提供導(dǎo)航電子地圖和導(dǎo)航引擎的一體化解決方案。中國移動(dòng)全網(wǎng)位置服務(wù)GIS/基礎(chǔ)地圖系統(tǒng)合作運(yùn)營伙伴；為客戶提供跨平臺(tái)、跨媒體的位置服務(wù)解決方案，為數(shù)千家互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站提供地圖數(shù)據(jù)及應(yīng)用服務(wù)。獲得IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證、CMMI®，三級(jí)軟件過程成熟度認(rèn)證、ISO/TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高德將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)導(dǎo)航優(yōu)勢(shì)資源相結(jié)合，拓展傳統(tǒng)導(dǎo)航優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，目前，依托高德導(dǎo)航和高德地圖，為用戶提供全方位的位置導(dǎo)航服務(wù)，同時(shí)，與大眾點(diǎn)評(píng)、新浪微博等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，在移動(dòng)生活服務(wù)領(lǐng)域積極拓展，逐步成為用戶一站式移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供移動(dòng)生活服務(wù)解決方案。（2）戰(zhàn)略進(jìn)程高德自2001年成立以來，依托開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)多年的地理信息系統(tǒng)和GPS應(yīng)用的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在GPS應(yīng)用、車載導(dǎo)航系統(tǒng)和電子地圖生產(chǎn)工藝等核心領(lǐng)域開展研發(fā)工作。2023年通過ISO9001認(rèn)證，獲得國家測(cè)繪局辦法的導(dǎo)航電子地圖甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì)，與奧迪、上海通用等簽訂導(dǎo)航電子地圖供貨合約。2014年與國內(nèi)便攜式導(dǎo)航產(chǎn)品提供商新科電子集團(tuán)合作。2016年收購基礎(chǔ)地圖服務(wù)提供商北京圖盟科技有限公司，并與Google、新浪等網(wǎng)站合作，成為中國移動(dòng)全網(wǎng)位置服務(wù)GIS/基礎(chǔ)地圖系統(tǒng)合作運(yùn)營伙伴。2016年收購北京星天地信息科技有限公司，獲得測(cè)繪航空攝影甲級(jí)資質(zhì)，成為中國唯一具有測(cè)繪航空攝影甲級(jí)資質(zhì)的民營企業(yè)。建成覆蓋全國31個(gè)省/直轄市/自治區(qū)的高端導(dǎo)航電子地圖數(shù)據(jù)庫。自主研發(fā)的國內(nèi)首個(gè)車載前裝導(dǎo)航軟件進(jìn)入市場；開發(fā)完成具有3D及先進(jìn)輔助駕駛等功能的國際領(lǐng)先導(dǎo)航電子地圖。2018開始建設(shè)一個(gè)從數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)到產(chǎn)品和服務(wù)一體化的平臺(tái)，發(fā)布多款互聯(lián)網(wǎng)和無線新產(chǎn)品。2021年12月11日，高德宣布與新浪微博達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方就產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等層面展開深度合作。至此，高德正式開啟由高德導(dǎo)航這一收費(fèi)服務(wù)和高德地圖這一免費(fèi)服務(wù)所構(gòu)成的移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的搭建，基于自身多年的導(dǎo)航經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐四屏一云的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過導(dǎo)航這一核心服務(wù)，在導(dǎo)航之上嫁接不同類型的信息服務(wù)，使得用戶一站式移動(dòng)生活服務(wù)需求滿足成為可能。同時(shí)，高德地圖取代谷歌地圖與蘋果實(shí)現(xiàn)合作，這將為高德在以導(dǎo)航為核心的移動(dòng)生活服務(wù)拓展方面提供更大的平臺(tái)和更廣闊的發(fā)展空間。（3）運(yùn)營現(xiàn)狀分析整體來講，高德移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)在“信息平臺(tái)-整合信息-消費(fèi)信息”這一鏈條上，采取自營與投資合作相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展，高德在移動(dòng)生活服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)在于導(dǎo)航領(lǐng)域，無論是資質(zhì)還是技術(shù)，在國內(nèi)均處于領(lǐng)先位置。而在移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的拓展上，依靠高德導(dǎo)航和高德地圖的平臺(tái)，之上依靠與車、交通相關(guān)的產(chǎn)品布局，以及同大眾點(diǎn)評(píng)、新浪微博等平臺(tái)的合作實(shí)現(xiàn)信息的擴(kuò)張，之下依靠第三方支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)最終消費(fèi)的促成。高德移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)盤點(diǎn)五、中國移動(dòng)生活服務(wù)市場垂直信息提供商分析根據(jù)易觀智庫2021年中國移動(dòng)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，餐飲、旅游和團(tuán)購信息成為用戶需求較旺且市場熱度較高的三個(gè)領(lǐng)域。在這三個(gè)領(lǐng)域中，選取用戶使用率及市場關(guān)注度最高的兩個(gè)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)分析。1、餐飲中國移動(dòng)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)餐飲信息提供商TOP2廠商簡析食神搖搖于2020年11月上線，很快做到了APPStore的美食類應(yīng)用第一的位置。食神搖搖幫助用戶解決“吃什么，去哪里吃”的問題，是一款餐廳推薦引擎。在商業(yè)模式上，食神搖搖選擇只做入口，將用戶導(dǎo)向如美團(tuán)、丁丁優(yōu)惠、QQ美食、到飯桶等平臺(tái)，采用與他們分賬模式結(jié)算，并不直接運(yùn)營。這為公司贏來更多的合作者。食神搖搖欠缺有效內(nèi)容的積累。用戶貢獻(xiàn)的內(nèi)容需要長期積累，但目前食神搖搖在餐廳的平均消費(fèi)額以及用戶評(píng)價(jià)上，依然較為缺乏。內(nèi)容仍是最大的挑戰(zhàn)。未來，食神搖搖專注“找餐廳”，以搖一搖的簡單操作，以及內(nèi)容組織形式的移動(dòng)化等優(yōu)勢(shì)拉開和行業(yè)大佬的差異化。QQ美食于2020年3月上線，是騰訊旗下的本地生活消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)。提供商家搜索、用戶點(diǎn)評(píng)、美食社區(qū)，擁有美食信息，打折優(yōu)惠的交流平臺(tái)。QQ美食以騰訊強(qiáng)大的流量作為依托，自上線以來迅速在行業(yè)占領(lǐng)一片天地。然而作為騰訊的非戰(zhàn)略級(jí)應(yīng)用，QQ美食與行業(yè)大佬的相似程度較高，缺乏活力與創(chuàng)新。目前，騰訊上線的App數(shù)量超過50款，作為騰訊眾多應(yīng)用中的一款，QQ美食一直排名APPStore美食類應(yīng)用的100名左右。在用戶中的滲透率較低，但用戶活躍度較高。未來，隨著騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局的進(jìn)一步加強(qiáng)，本地生活服務(wù)戰(zhàn)略的進(jìn)一步實(shí)施，騰訊可能會(huì)在QQ美食方面有所動(dòng)作。2、旅游中國移動(dòng)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)旅游信息提供商TOP2廠商簡析攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999年，提供機(jī)票和酒店在線預(yù)訂服務(wù)，目前員工超過10000人。攜程移動(dòng)客戶端于2019年上線，一直排名APPStore旅行類應(yīng)用前15名以內(nèi)。目前，攜程的業(yè)務(wù)仍以線下呼叫中心為主。攜程擁有世界上最大的旅游業(yè)呼叫中心，至2021年底，攜程通過呼叫中心訂單量仍超過攜程總訂單量的50%。2021年下半年開始，攜程發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)，投入重金購買百度關(guān)鍵字、360網(wǎng)址導(dǎo)航。7月，攜程以5億美元預(yù)算開展為期一年的線上促銷活動(dòng)，內(nèi)容涉及酒店、機(jī)票和旅游門票等。9月，攜程首次參加互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，聯(lián)合手機(jī)地圖廠商高德，一口氣推出5個(gè)APP。2022年3月，梁建章將出任董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官，可見攜程大力謀變。未來，攜程將側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的發(fā)展，應(yīng)用程序及后臺(tái)系統(tǒng)的開發(fā)將繼續(xù)成為首要任務(wù)。去哪兒網(wǎng)創(chuàng)立于2014年，通過網(wǎng)站及移動(dòng)客戶端，為旅行者提供國內(nèi)外機(jī)票、酒店、度假、旅游團(tuán)購、及旅行信息的深度搜索。去哪兒移動(dòng)客戶端于2019年10月上線，2021年下半年，一直排名APPStore旅行類應(yīng)用前10名以內(nèi)。2020年6月，去哪兒網(wǎng)獲得百度戰(zhàn)略投資3.06億美元，百度以62%的股份成為去哪兒網(wǎng)第一大機(jī)構(gòu)股東。目前，去哪兒在百度的幫助下羽翼漸豐。2021年第四季度，去哪兒網(wǎng)已經(jīng)超越攜程網(wǎng)，成為中國最大的網(wǎng)絡(luò)機(jī)票零售商。3、團(tuán)購中國移動(dòng)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)團(tuán)購信息提供商TOP2廠商簡析大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)創(chuàng)立于2022年4月，是中國城市生活消費(fèi)指南網(wǎng)站，致力于為網(wǎng)友提供餐飲、購物、休閑娛樂及生活服務(wù)等領(lǐng)域的商戶信息、消費(fèi)優(yōu)惠以及發(fā)布消費(fèi)評(píng)價(jià)。2018年6月，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)移動(dòng)客戶端上線。據(jù)2021年下半年數(shù)據(jù)顯示，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)移動(dòng)客戶端下載量一直排名APPStore旅行類、美食類應(yīng)用前10名以內(nèi)，在用戶中的滲透率較高。2019年10月，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)團(tuán)購頻道“點(diǎn)評(píng)團(tuán)”低調(diào)上線。2021年8月，團(tuán)購獨(dú)立客戶端上線，憑借大眾點(diǎn)評(píng)強(qiáng)大的用戶流量和良好的用戶體驗(yàn)，點(diǎn)評(píng)團(tuán)購迅速占領(lǐng)市場。目前，大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)客戶端的瀏覽量已超過PC端的流量。由于大眾點(diǎn)評(píng)在PC時(shí)代積累了大量的用戶，未來將繼續(xù)有大量用戶向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。團(tuán)800網(wǎng)創(chuàng)立于2019年6月，是目前大型的獨(dú)立團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站。團(tuán)800移動(dòng)客戶端借助“團(tuán)購地圖”的形式，讓用戶能夠通過手機(jī)看到自己周圍的團(tuán)購信息。目前，由于智能手機(jī)的普及、移動(dòng)支付的便利，團(tuán)購由兩年前的“計(jì)劃性團(tuán)購”逐漸轉(zhuǎn)向“按需團(tuán)購”，越來越多的用戶會(huì)選擇在商家周邊進(jìn)行手機(jī)搜索、團(tuán)購。這種“按需團(tuán)購”的模式，將在未來得到更廣泛的普及。未來，隨著360、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入團(tuán)購導(dǎo)航領(lǐng)域，“富二代”們強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和流量入口的天然優(yōu)勢(shì)勢(shì)必將對(duì)團(tuán)800造成一定沖擊。如何找到自身的差異化定位，將成為團(tuán)800接下來將面臨的問題。六、中國移動(dòng)生活服務(wù)市場趨勢(shì)預(yù)測(cè)1、移動(dòng)消費(fèi)者的核心訴求從娛樂向生活消費(fèi)轉(zhuǎn)移中國移動(dòng)消費(fèi)者需求按照需求核心，主要分為如下三類，即基礎(chǔ)需求、娛樂需求和消費(fèi)需求。各類需求在滿足過程中，均能夠?qū)?yīng)實(shí)際的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?；A(chǔ)需求對(duì)應(yīng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要包括瀏覽器、輸入法、安全、支付、地圖和搜索。娛樂需求對(duì)應(yīng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要包括新聞、文學(xué)、音樂、視頻、游戲和社交。消費(fèi)需求對(duì)應(yīng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要包括瀏覽推薦、點(diǎn)評(píng)、比價(jià)、團(tuán)購、簽到、訂購、購物等。滿足娛樂需求的以即時(shí)通訊、新聞瀏覽、手機(jī)游戲?yàn)榇淼囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期便開始形成用戶積累，并且成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的核心需求。原因在于，其一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶“三低”屬性在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前期十分明顯，低年齡、低收入、低學(xué)歷人群對(duì)娛樂需求較為強(qiáng)烈。其二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端、帶寬網(wǎng)絡(luò)、資費(fèi)等限制，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只能夠滿足簡單的需求。其三，滿足娛樂需求的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)化”較為簡單可操作，而滿足消費(fèi)需求的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用由于涉及較多線下環(huán)節(jié)、線上研發(fā)周期長、資金實(shí)力要求高等特點(diǎn)，“互聯(lián)網(wǎng)化”較為困難，需要鋪路。滿足消費(fèi)需求的以生活服務(wù)、手機(jī)購物、地圖導(dǎo)航為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的今天，逐步成為移動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)核心。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶結(jié)構(gòu)逐漸趨于合理，智能終端普及率不斷提升（預(yù)計(jì)2022年中國智能手機(jī)滲透率將過半），帶寬網(wǎng)絡(luò)不斷穩(wěn)定、高速，上網(wǎng)資費(fèi)下降，購物等消費(fèi)需求線上滿足程度不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)化逐步加深，與此同時(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)率不斷提高，越來越多的擁有豐富傳統(tǒng)資源、資金實(shí)力、集團(tuán)實(shí)力的傳統(tǒng)企業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要參與者，他們將成為互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要推動(dòng)力量，并且成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)二次繁榮的核心動(dòng)力。在這樣的市場情況下，越來越多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶開始通過移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求滿足，并且在未來幾年仍然是市場流量的主要貢獻(xiàn)，同時(shí)，將逐步成為中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模中的中流砥柱而存在。由此可見，中國移動(dòng)消費(fèi)者的核心訴求開始實(shí)現(xiàn)從娛樂向生活消費(fèi)的轉(zhuǎn)移，這也將帶動(dòng)移動(dòng)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展及周邊產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。2、多樣化需求促使用戶急需一站式移動(dòng)生活服務(wù)解決方案誠如上文所述，消費(fèi)者的核心訴求已經(jīng)逐漸開始從娛樂類需求向生活和消費(fèi)類需求轉(zhuǎn)變。生活和消費(fèi)類需求廣義上來講是指消費(fèi)者在日常生活中所需獲取的各種信息，主要包含：餐飲、娛樂、租房、買房、工作、旅游、教育培訓(xùn)等類別。換句話講，與生活相關(guān)的“衣食住行用”都屬于這個(gè)范疇。由此可見，生活消費(fèi)類信息的類別是相當(dāng)豐富和復(fù)雜的。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場的不斷發(fā)展和成熟，互聯(lián)網(wǎng)用戶的結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出多樣性的特征。雖然比例有所區(qū)別，但是可以看到，不同年齡、不同地域、不同學(xué)歷、不同職業(yè)、不同收入水平和消費(fèi)能力的人員，共同構(gòu)成了中國5.38億龐大的網(wǎng)民集體。眾所周知，不同年齡、不同類型和不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者的生活狀態(tài)千差萬別，于是也就造成了他們?cè)趯?duì)于生活服務(wù)類信息的需求上也表現(xiàn)出了極大的差異。單就年齡、性別、地域、學(xué)歷、職業(yè)、收入等維度進(jìn)行交叉，所得出的結(jié)果集在數(shù)量級(jí)上就必然是相當(dāng)龐大的。這些交叉出來的“結(jié)果”，又有著不同的家庭背景、興趣愛好和生活方式，那么他們?cè)诓煌臅r(shí)間、從事不同活動(dòng)的時(shí)候，對(duì)于信息的需求也肯定是截然不同的。為了滿足這些不同類別用戶對(duì)于生活信息全面性的要求，也由于生活服務(wù)信息本身就具有類型豐富、內(nèi)容復(fù)雜等特征，也就造成了生活服務(wù)類信息的海量化屬性。如此海量的信息，如果用戶想要通過傳統(tǒng)的方式獲取和了解，幾乎是不可想象的。而且，即便單純地提供了信息的整合，讓他們自行從海量的信息中分揀和篩選出適合自己的、滿足自身要求的信息，用戶依然會(huì)無所適從，很可能陷入“信息戰(zhàn)爭的汪洋大海之中”。那么既然這些海量的信息給用戶的使用造成了如此之大的不便，是否能夠有一種好的辦法能夠在真正意義上幫助我們的用戶呢？一站式的生活服務(wù)解決方案在這個(gè)時(shí)候應(yīng)運(yùn)而生，成為了用戶在使用此類信息，尤其是對(duì)此類信息具有精準(zhǔn)化和人性化訴求的時(shí)候的不二之選。3、手機(jī)地圖服務(wù)具備成為一站式移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的條件和能力中國手機(jī)地圖市場自發(fā)展之初至今，經(jīng)歷了如下的發(fā)展階段：1999年，國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)商go2map上線，互聯(lián)網(wǎng)地圖行業(yè)進(jìn)入探索期，此時(shí)沒有明確的產(chǎn)業(yè)化政策，而且技術(shù)水平不完善，但市場需求初見端倪，運(yùn)營商全面切入，SP化淘金成為行業(yè)發(fā)展的第一個(gè)高潮，工具化、高端化成共識(shí)。以付費(fèi)SP模式為代表的手機(jī)地圖進(jìn)入探索階段。之后互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)商不斷涌現(xiàn)，2016年谷歌地圖入華，選擇高德MapABC作為合作伙伴，從此洗牌付費(fèi)商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)化免費(fèi)擴(kuò)張和預(yù)裝license擴(kuò)張成主流競爭模式。2017年前后，市場準(zhǔn)入政策出臺(tái)，隨著地圖數(shù)據(jù)精確度和質(zhì)量全面提高，地圖內(nèi)容越加豐富，衛(wèi)星、實(shí)景、動(dòng)態(tài)交通等數(shù)據(jù)相結(jié)合，手機(jī)地圖產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高度同質(zhì)化的無序競爭高潮；2019年經(jīng)歷了卡位之戰(zhàn)，資本市場開始遇冷，市場全面盤整，廠商數(shù)量快速下降，眾多中小廠商陸續(xù)退市或被兼并重組。手機(jī)地圖市場進(jìn)入以生活服務(wù)方向探索為代表的規(guī)?；Φ仉A段，此時(shí)基于手機(jī)地圖的O2O模式進(jìn)入發(fā)展快車道，市場機(jī)會(huì)突顯，此時(shí)市場更強(qiáng)調(diào)資源整合力、營銷能力。2021年，手機(jī)地圖市場進(jìn)入跑馬圈地的高速發(fā)展期，隨著大量跨行業(yè)的大型廠商入市，市場格局突變，以下載渠道和預(yù)裝渠道競爭為主。因而在此階段，對(duì)用戶的管理能力、信用服務(wù)體系成熟度、用戶數(shù)據(jù)挖掘能力是關(guān)鍵。同時(shí)，以位置生活服務(wù)平臺(tái)為代表的云化網(wǎng)絡(luò)高價(jià)值用戶爭奪戰(zhàn)開始，手機(jī)地圖結(jié)合深度信息，包括海量商戶信息、商家評(píng)論、預(yù)定、外賣、團(tuán)購、優(yōu)惠等信息整合成為發(fā)展趨勢(shì)。未來經(jīng)歷第二輪行業(yè)洗牌之后，市場將進(jìn)入新一輪高速增長期。經(jīng)過上述多年發(fā)展，手機(jī)地圖市場服務(wù)能力基本成熟，同時(shí)，基于用戶的移動(dòng)生活服務(wù)，手機(jī)地圖依托地點(diǎn)信息，天然是承載用戶移動(dòng)生活服務(wù)需求滿足的平臺(tái)。手機(jī)地圖搜索的信息廣度隨用戶需求的提升而不斷拓寬，起初手機(jī)地圖是由圖商提供基礎(chǔ)POI數(shù)據(jù)，從而解決用戶的出行需求；然而單一搜索對(duì)用戶來說并不足夠，于是出現(xiàn)深度POI信息的搜索，滿足用戶對(duì)位置信息甚至生活信息等更深層次需求，那么未來手機(jī)地圖搜索要解決的不僅是這些，而會(huì)擴(kuò)展到全網(wǎng)，也就是泛網(wǎng)搜索?；A(chǔ)POI數(shù)據(jù)：包括地圖的餐廳、商場、酒店、公交站點(diǎn)等信息。提供基礎(chǔ)POI數(shù)據(jù)門檻較高，需國家測(cè)繪地理信息局頒發(fā)的資質(zhì)，目前為互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供基礎(chǔ)POI的圖商主要是高德軟件和四維圖新。谷歌地圖、蘋果地圖、騰訊SOSO地圖使用的是高德的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而四維圖新主要為百度地圖、諾基亞地圖、圖吧地圖、搜狗地圖、導(dǎo)航犬等提供基礎(chǔ)POI數(shù)據(jù)資源。深度POI數(shù)據(jù)：無論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，深度POI數(shù)據(jù)本身便是一種價(jià)值，深度POI提供商可以直接出售或者通過開放API的方式盈利。隨著用戶需求的不斷提升，以圖商地圖數(shù)據(jù)為載體，餐飲、旅游、酒店、房產(chǎn)等各類深度POI數(shù)據(jù)的按需整合，從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化的發(fā)展，將是未來手機(jī)地圖的發(fā)展趨勢(shì)，典型的平臺(tái)化的手機(jī)地圖包括百度地圖、高德地圖等。泛網(wǎng)搜索：如果深度POI數(shù)據(jù)仍無法滿足用戶，則需要使用泛網(wǎng)搜索，提供地圖數(shù)據(jù)以外的站外信息的搜索查詢，雖然目前仍沒有典型廠商切入這部分，但這將成為手機(jī)地圖平臺(tái)化的必由之路，而百度、騰訊等廠商則在此擁有較強(qiáng)的先天優(yōu)勢(shì)。4、移動(dòng)生活平臺(tái)是移動(dòng)地圖生活產(chǎn)業(yè)的下一站多元服務(wù)模式助力移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)贏得市場認(rèn)可。從地理位置查詢到移動(dòng)生活服務(wù)，移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)正在改變著人們對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)地圖的理解。多元類型的應(yīng)用與手機(jī)地圖的融合為移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展提供更為廣闊的空間，“風(fēng)景名勝”“餐飲服務(wù)”“住宿服務(wù)”“交通設(shè)施服務(wù)”等高頻率移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的使用是移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)提供商深層次挖掘用戶需求的表現(xiàn)。同時(shí)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展也為移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)提供商提供了開拓市場的機(jī)遇?！皥?jiān)持傳統(tǒng)產(chǎn)品為核心，多元化服務(wù)模式輻射”是移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場關(guān)注焦點(diǎn)的原因。目前，移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)主要呈現(xiàn)兩大特點(diǎn)：一是平臺(tái)的應(yīng)用類型集中度較高，移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用類型主要集中在“風(fēng)景名勝”“餐飲服務(wù)”“住宿服務(wù)”“交通設(shè)施服務(wù)”“購物服務(wù)”五大類型上，可以看出用戶在與位置相關(guān)的生活服務(wù)上對(duì)移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的依賴度很高；二是節(jié)假日效應(yīng)提升個(gè)別應(yīng)用使用比例，節(jié)假日因素使得高頻的“風(fēng)景名勝”“住宿服務(wù)”兩大應(yīng)用使用比例明顯上升，同時(shí)反映出用戶對(duì)移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的忠誠度的逐漸提升。一站式的移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)存在巨大的發(fā)展空間。移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)存在巨大的市場機(jī)遇，從整個(gè)商業(yè)格局來看，傳統(tǒng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)筑現(xiàn)代商業(yè)三足鼎立的局面，由于市場環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等的限制，三個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)交融愿望一直以來沒能得到很好的實(shí)現(xiàn)，市場存在相當(dāng)?shù)目瞻?。而今，伴隨市場環(huán)境的開放、技術(shù)的進(jìn)步，移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了三大領(lǐng)域的聚合，通過“移動(dòng)位置查詢”“社交信息支撐”“傳統(tǒng)商業(yè)消費(fèi)”的服務(wù)模式打造信息時(shí)代商業(yè)鏈條。以高德為代表的移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)，從用戶需求來看，一站式的服務(wù)模式滿足了用戶對(duì)“地理位置信息精準(zhǔn)、使用方式便捷以及服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)”的更精細(xì)化的需求。從產(chǎn)品角度看，社交概念的整合是移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的特色，在傳統(tǒng)的“位置查詢”“風(fēng)景名勝”“餐飲服務(wù)”“住宿服務(wù)”“交通設(shè)施服務(wù)”等服務(wù)模式中整合社交元素，“評(píng)論信息、優(yōu)惠信息、社交圈”等豐富的產(chǎn)品功能為移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展提供巨大成長空間。

2023年輸送帶行業(yè)分析報(bào)告2023年5月目錄一、輸送帶為易耗品，需求穩(wěn)定 31、下游應(yīng)用廣泛，為易耗品 32、產(chǎn)能會(huì)保持一定冗余度，需求為關(guān)鍵問題 53、下游客戶產(chǎn)量仍然增長，輸送帶需求穩(wěn)定 6二、關(guān)鍵競爭力是質(zhì)量和品牌，優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中度提升 71、高端領(lǐng)域進(jìn)入壁壘高 72、大企業(yè)和小企業(yè)經(jīng)營模式顯著不同 73、客戶越發(fā)關(guān)注質(zhì)量和品牌 84、優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中度提升 9三、橡膠大跌，盈利顯著改善 101、天膠集中成熟，價(jià)格大幅下跌 102、合成橡膠跟隨天膠下跌，跌幅更大 103、橡膠價(jià)格下跌的彈性將顯著改善公司業(yè)績 11四、行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)簡況 121、寶通帶業(yè)：品牌優(yōu)勢(shì)明顯，價(jià)值嚴(yán)重低估 122、雙箭股份：行業(yè)龍頭優(yōu)勢(shì)明顯，煤炭市場穩(wěn)定增長 14一、輸送帶為易耗品，需求穩(wěn)定1、下游應(yīng)用廣泛，為易耗品輸送帶又叫運(yùn)輸帶，廣泛用于工礦企業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)，用于輸送各種塊狀、粉狀固體或成件物品。輸送帶可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過程自動(dòng)化，操作安全，能夠連續(xù)化、高效率、大傾角運(yùn)輸，使用簡便，維修容易，運(yùn)費(fèi)低廉。典型的實(shí)驗(yàn)表明，使用帶式輸送帶比人力作業(yè)減輕勞動(dòng)強(qiáng)度60%，減少人工40%，提供工作效率3.5倍；如果與碼垛機(jī)和其他機(jī)械聯(lián)合作業(yè)，可以減輕勞動(dòng)強(qiáng)度75%，減少人工40%，提供工作效率8倍。此外，輸送帶運(yùn)量平滑連續(xù)，可靈活調(diào)整輸送量，并能在一定程度上克服地形限制，工作效率優(yōu)于螺桿輸送、振動(dòng)輸送及加壓導(dǎo)管輸送等方式。目前有兩家上市公司生產(chǎn)輸送帶，寶通帶業(yè)和雙箭股份。輸送帶主要應(yīng)用的領(lǐng)域是煤炭、鋼鐵、水泥和港口行業(yè)（見表1和圖1），這些領(lǐng)域都是工作環(huán)境惡劣、工作量繁重的場所。大型流水線客戶一般都定期更換輸送帶，耐高溫帶更換周期1~3個(gè)月，高強(qiáng)力輸送帶更換周期為6~12個(gè)月，為易耗品。為了保持生產(chǎn)線穩(wěn)定，客戶一般會(huì)避免隨意更換供應(yīng)商，而是沿用之前的供應(yīng)商。由于輸送帶在生產(chǎn)成本中占比相對(duì)較小，為易耗品，下游客戶需求穩(wěn)定，價(jià)格不敏感。圖2為輸送帶生產(chǎn)流程的簡化圖，其中關(guān)鍵的技術(shù)環(huán)節(jié)是橡膠的配方、填充物的選擇和膠帶硫化。在各種品種輸送帶生產(chǎn)過程中，只有鋼絲繩芯帶需要獨(dú)特的恒張力定伸環(huán)節(jié)，其他織物芯、聚酯芯、帆布芯等輸送帶的生產(chǎn)裝臵都是可以通用的。2、產(chǎn)能會(huì)保持一定冗余度，需求為關(guān)鍵問題輸送帶企業(yè)的產(chǎn)能會(huì)保持一定的冗余度。主要原因有三。一是柔性生產(chǎn)，生產(chǎn)過程為離散式生產(chǎn)，與化工企業(yè)連續(xù)生產(chǎn)不同，離散型生產(chǎn)中，產(chǎn)能存在很大的浮動(dòng)空間，通過加快生產(chǎn)速度，可以提高生產(chǎn)能力。二是輸送帶規(guī)格比較多，主要的規(guī)格指標(biāo)有骨架、功能、橡膠配方、添加劑、厚度、寬度等等。根據(jù)客戶訂單要求，生產(chǎn)不同規(guī)格的輸送帶需要調(diào)整生產(chǎn)線，這樣使生產(chǎn)能力存在很多冗余。各種規(guī)格的產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)也會(huì)存在很多折算的問題。三是生產(chǎn)折舊占比很低，一般在生產(chǎn)成本中占比低于3%，所以提高產(chǎn)量不能顯著分?jǐn)偣潭ǔ杀?。因?yàn)樯a(chǎn)線投資不大，企業(yè)一般會(huì)保持一定的剩余生產(chǎn)能力。產(chǎn)能能力和規(guī)模將不是關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢(shì)，公司經(jīng)營業(yè)績主要取決于需求景氣。由于行業(yè)產(chǎn)能的特點(diǎn)，企業(yè)均為以銷定產(chǎn)。投資者需要避免兩個(gè)誤區(qū)，一是因?yàn)樾袠I(yè)擴(kuò)產(chǎn)較多就簡單判斷產(chǎn)能過剩嚴(yán)重，行業(yè)將不景氣；二是簡單將企業(yè)產(chǎn)能增長與產(chǎn)量增長同比看待，容易高估公司增速。相反應(yīng)該更多關(guān)注客戶需求和訂單上，只有景氣的需求才能釋放產(chǎn)能。3、下游客戶產(chǎn)量仍然增長，輸送帶需求穩(wěn)定雖然輸送帶下游行業(yè)鋼鐵、水泥和煤炭目前都比較低迷，但是輸送帶的需求仍然是增長的。主要原因有三。第一，鋼鐵和水泥等行業(yè)目前雖然不景氣，但是產(chǎn)量仍然處于增長。輸送帶為易耗品，只要客戶產(chǎn)量維持在一定水平上，需求就不會(huì)減少。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2022年1~6月份，我國水泥總產(chǎn)量10.96億噸，同比增長9.7%；1-5月上半年全國產(chǎn)鋼3.89億噸，同比增長7.4%；第二，輸送帶行業(yè)龍頭公司的主要客戶為大型企業(yè)，在行業(yè)不景氣的情況下，大型企業(yè)的開工率仍然能夠保持。例如，雖然1~6月份全國累計(jì)產(chǎn)煤17.9億噸，同比減少6800萬噸，下降3.7%，但是行業(yè)不景氣影響的主要是小煤礦，高端輸送帶的主要客戶為大型煤礦。這些客戶的產(chǎn)量仍然保持增長，國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)表明，1~5月份國有重點(diǎn)煤礦企業(yè)的產(chǎn)量同比增長了1.9%。第三，我國還處于正在發(fā)展的工業(yè)化國家，生產(chǎn)的機(jī)械化和流水線化也會(huì)帶動(dòng)輸送帶需求增加。隨著生產(chǎn)方式的發(fā)展，輸送帶適用的范圍越來越廣泛，也帶動(dòng)需求的增長。根據(jù)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2022年1~6月份，全國輸送帶產(chǎn)量增長5%。二、關(guān)鍵競爭力是質(zhì)量和品牌，優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中度提升1、高端領(lǐng)域進(jìn)入壁壘高普通輸送帶領(lǐng)域進(jìn)入壁壘相對(duì)低，但高端輸送帶進(jìn)入壁壘很高。一條年產(chǎn)200萬平米普通輸送帶生產(chǎn)線的投資約為800萬元左右，生產(chǎn)相對(duì)容易；而高端輸送帶生產(chǎn)線投資較高，同樣產(chǎn)能的高性能鋼絲繩芯輸送帶生產(chǎn)線的投資在5000萬元左右。此外高端產(chǎn)品對(duì)耐磨、阻燃、防靜電、耐高溫、高強(qiáng)力等產(chǎn)品性能常常有特殊要求，企業(yè)必須具備相應(yīng)的技術(shù)積累和研發(fā)能力。2、大企業(yè)和小企業(yè)經(jīng)營模式顯著不同行業(yè)內(nèi)大企業(yè)和小企業(yè)生存方式有顯著的差別。小企業(yè)由于缺少相應(yīng)的研發(fā)和技術(shù)，難以進(jìn)入高端市場，僅能生產(chǎn)出低端的產(chǎn)品，定位在區(qū)域市場的低端客戶，并采用低價(jià)競爭策略。由于訂單和盈利的波動(dòng)性，小企業(yè)經(jīng)常是根據(jù)訂單階段性地開工。而大型企業(yè)定位于全國市場，主要靠綜合實(shí)力競爭，由于訂單來源廣泛，能夠保持持續(xù)的開工率，因?yàn)槠放菩蜗筝^好，常常能保持一定的議價(jià)能力。3、客戶越發(fā)關(guān)注質(zhì)量和品牌高端輸送帶客戶十分關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)價(jià)格不敏感。他們采購輸送帶的特點(diǎn)如下：①對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量極為關(guān)注，因?yàn)楦咚龠\(yùn)轉(zhuǎn)的流水線而言，縮短待機(jī)和停工時(shí)間，保證安全性極為重要；②對(duì)價(jià)格不敏感，輸送帶成本相再生產(chǎn)成本占比一般都低于2%；③采購慣例是與大型輸送帶企業(yè)簽訂年度協(xié)議，采購以備品備件為主，議價(jià)力度較小。如果輸送帶出現(xiàn)質(zhì)量問題將給客戶帶來難以估量的損失，例如2020年準(zhǔn)噶爾露天煤礦發(fā)生輸送帶斷裂，造成停產(chǎn)兩周；此外，如果造成礦山著火或者爆炸，其造成的人員和財(cái)產(chǎn)損失更是難以估量的。4、優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中度提升由于客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視，優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中度不斷提升。國內(nèi)輸送帶行業(yè)大規(guī)模發(fā)展只有不到20年的歷史，在過去市場高速增長，商業(yè)環(huán)境不規(guī)范的時(shí)期，一度曾經(jīng)有接近千家小企業(yè)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，使行業(yè)進(jìn)入低端的完全競爭的態(tài)勢(shì)。隨著客戶需求的變化，從早期生產(chǎn)低端、同質(zhì)化產(chǎn)品，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暜a(chǎn)品性價(jià)比、質(zhì)量和品牌，那些具備研發(fā)能力、生產(chǎn)工藝先進(jìn)和產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的大企業(yè)優(yōu)勢(shì)越發(fā)明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，行業(yè)前10名企業(yè)市場占有率從2018年47%提升到2022年58%，5年中行業(yè)集中度提高了11%。下表為中國橡膠協(xié)會(huì)膠管膠帶分會(huì)根據(jù)專家打分排出的輸送帶行業(yè)十強(qiáng)。三、橡膠大跌，盈利顯著改善1、天膠集中成熟，價(jià)格大幅下跌輸送帶生產(chǎn)成本中變化最大的因素是橡膠，包括天然橡膠和合成橡膠。天然橡膠，是指從橡膠樹上采集的天然膠乳，經(jīng)過凝固、干燥等加工工序而制成的彈性固狀物，主要成分為聚異戊二烯。天然橡膠全球產(chǎn)地主要是東南亞的泰國、印度尼西亞和馬來西亞，這三個(gè)國家總產(chǎn)量約占全球的72%。天然橡膠有65%~70%用于輪胎制造。2015年由于橡膠價(jià)格大幅上漲，東南亞大面積種植的橡膠樹，這些橡膠樹經(jīng)過7年左右時(shí)間成熟，集中在2021~2022年成熟。導(dǎo)致最近兩年天然橡膠供給量大幅增長。加上輪胎需求低迷，天然橡膠大幅下跌，2021年均價(jià)為25290元/噸，同比2020年均價(jià)34060元/噸，下跌26%，2022年1~8月份均價(jià)為20830元/噸，同比2021年又下降了18%，截至8月26日，天然橡膠價(jià)格維持在19600元/噸，低于上半年均價(jià)。由于東南亞新投產(chǎn)的橡膠供給不會(huì)短時(shí)間消失，并且目前天然橡膠的庫存高企，預(yù)計(jì)短時(shí)間不具備大幅反彈的條件。即使在悲觀的情況下，也難以回到2021年初的水平。2、合成橡膠跟隨天膠下跌，跌幅更大合成橡膠品種比較多，輸送帶中以使用丁苯橡膠為主，還少量使用三元乙丙橡膠、順丁橡膠、氯丁橡膠等。合成橡膠主要用于替代天然橡膠，下游用途也以輪