商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念-AirportsCommercialR

AirportsCommercialReview---June商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：悉尼機(jī)場(chǎng)致力打造“excitinglifestyle”商業(yè)理念澳大利亞悉尼國(guó)際機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓的核心商業(yè)區(qū)域正在靜候本國(guó)及國(guó)際各類商家的進(jìn)駐，以實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的戰(zhàn)略設(shè)想。作為澳大利亞的門戶，悉尼機(jī)場(chǎng)目前正在進(jìn)行著總投資為4億7千萬(wàn)美金的改建工程，預(yù)計(jì)2021年完成。改建后將它成為一個(gè)具有更高吞吐能力，世界級(jí)商業(yè)設(shè)施的一流空港。按照前期設(shè)計(jì)規(guī)劃，1號(hào)航站樓將設(shè)有140家零售店面，充分兌現(xiàn)其對(duì)各路商家許下的“非比尋常的購(gòu)物機(jī)會(huì)”的承諾，以吸引更多更具實(shí)力的商戶入駐。目前悉尼機(jī)場(chǎng)每年有1000萬(wàn)的國(guó)際旅客吞吐量，對(duì)于任何一家零售企業(yè)也說(shuō)，這都將是個(gè)充滿潛力的市場(chǎng)?！跋つ釞C(jī)場(chǎng)將致力于革新旅客的購(gòu)物體驗(yàn)，在品牌覆蓋面上不僅會(huì)引進(jìn)諸如RalphLauren和Fendi等國(guó)際一線品牌，也會(huì)兼顧地方特色產(chǎn)品，總之，國(guó)際化的零售店面將在這里恭迎各國(guó)游客。”機(jī)場(chǎng)零售負(fù)責(zé)人對(duì)悉尼機(jī)場(chǎng)商業(yè)的未來(lái)充滿信心。仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)二期啟用，Airstar零售品牌理念深化韓國(guó)仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)近日啟用其二期擴(kuò)建成果，對(duì)于其零售品牌Airstar來(lái)說(shuō)，大量店面資源的擴(kuò)充將更加提升仁川機(jī)場(chǎng)旅客的消費(fèi)體驗(yàn)。與此同時(shí)，名為“TraditionalExperienceKorea”的全新理念也隨之浮出水面，按摩桑拿、電影娛樂(lè)、IT展示，甚至藝術(shù)博物館都將在航站樓內(nèi)為旅客提供全方位的服務(wù)。此次擴(kuò)建后仁川機(jī)場(chǎng)有望達(dá)到年航班起降41萬(wàn)架次，旅客吞吐量四千四百萬(wàn)人次，這將對(duì)航站樓零售業(yè)績(jī)的提升帶來(lái)強(qiáng)有力的刺激，Airstar品牌也將隨著經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的豐富而傳遞給旅客更為精彩的體驗(yàn)。葡萄牙機(jī)場(chǎng)打造“JustforTravellers”理念，提供商業(yè)專享體驗(yàn)由葡萄牙航空公司TAP與國(guó)際知名零售運(yùn)營(yíng)商N(yùn)uance集團(tuán)共同投資的LojasFrancasdePortugal（LFP）公司近日推出了其全新零售理念“JustforTravellers”，取代其前期的零售品牌“Travelshopping”?！癑ustforTravellers”旨在為旅客提供獨(dú)享的航站樓購(gòu)物氛圍以及針對(duì)各類產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)、增值服務(wù)。同時(shí)，LojasFrancasdePortugal公司用一句標(biāo)語(yǔ)“Yourjourneystartshere”來(lái)為機(jī)場(chǎng)消費(fèi)做出定位，將機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)作為旅客整個(gè)航空流程一大環(huán)節(jié)。對(duì)此，LFP公司如此解讀：航空旅客的第一身份是旅行者（traveller），機(jī)場(chǎng)應(yīng)該帶給其與旅行目的地一樣的獨(dú)特體驗(yàn)。因此，“JustforTravellers”理念下的店面主打?qū)俜?wù)與品牌吸引，為顧客即將開始的旅程帶來(lái)一個(gè)完美的開始。為突顯這一理念，LFP在全新LOGO以“JUST”組合各種品類，以達(dá)到用整體品牌統(tǒng)攝所有品類，增強(qiáng)品牌滲透力度，帶給顧客統(tǒng)一營(yíng)銷感知的目的。舉例來(lái)說(shuō)，“JustforTravellers”品牌下最主要的免稅品銷售包括香化產(chǎn)品、糖果巧克力、煙酒以及紀(jì)念品等品類，因此針對(duì)高檔時(shí)尚服飾采用JustLuxury的LOGO，而針對(duì)一系列的特產(chǎn)食品，JustTastePortugal則很明確的傳遞了產(chǎn)品的特性。

LojasFrancasdePortugal（LFP）公司是葡萄牙最大的機(jī)場(chǎng)零售運(yùn)營(yíng)商，在里斯本等地機(jī)場(chǎng)共開設(shè)了16家店面，對(duì)于此次全新品牌營(yíng)銷，LFP負(fù)責(zé)人信心十足，相信將會(huì)在航站樓內(nèi)激發(fā)起旅客更強(qiáng)的購(gòu)物熱情。編者評(píng)注：可以看出，機(jī)場(chǎng)商業(yè)品牌化趨勢(shì)已經(jīng)是國(guó)際知名機(jī)場(chǎng)在零售、餐飲業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中愈發(fā)凸現(xiàn)的潮流。無(wú)論在前期規(guī)劃還是后期營(yíng)銷中，統(tǒng)一的品牌理念既可以在商戶、品牌引進(jìn)中起到主導(dǎo)作用，又可在后續(xù)的整體營(yíng)銷推廣與品類調(diào)整中傳遞核心理念、樹立基本準(zhǔn)則。從上述機(jī)場(chǎng)的實(shí)踐中可以看出，品牌化實(shí)際分為兩個(gè)層面，其一是統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)（LOGO），營(yíng)造整體品牌認(rèn)知，塑造可傳遞的品牌實(shí)體象征；其二是統(tǒng)一宣傳標(biāo)語(yǔ)（SLOGEN），集中體現(xiàn)品牌內(nèi)涵，抽象化顧客感知并準(zhǔn)確表達(dá)。以上述三家機(jī)場(chǎng)為例，仁川機(jī)場(chǎng)AIRSTAR的商業(yè)品牌主要訴諸于LOGO的統(tǒng)一傳遞，悉尼機(jī)場(chǎng)則在前期規(guī)劃中就確立了“excitinglifestyle”的品牌標(biāo)語(yǔ)并依此實(shí)施，而葡萄牙機(jī)場(chǎng)將將LOGO與SLOGEN結(jié)合，以“JustforTravellers”為宣傳口號(hào)，將“Just”演化成各品類的系列LOGO。品牌對(duì)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)正是旅客體驗(yàn)的載體，統(tǒng)一的品牌將提升機(jī)場(chǎng)商業(yè)整體宣傳的精準(zhǔn)度，一定程度上抹平了內(nèi)部不同經(jīng)營(yíng)種類品牌的固有差距，帶給旅客消費(fèi)感知的升級(jí)。多元商戶引入：Runway時(shí)尚店將在波士頓洛根機(jī)場(chǎng)開幕日前，世界最大規(guī)模的機(jī)場(chǎng)零售運(yùn)營(yíng)商之一ARI（AerRiantaInternational）公司與機(jī)場(chǎng)設(shè)奢侈品經(jīng)營(yíng)公司Sardana合作創(chuàng)建的Runway時(shí)尚系列店面在波士頓洛根機(jī)場(chǎng)開幕。早前，該店面已在紐約機(jī)場(chǎng)進(jìn)駐。此次引入是由波士頓機(jī)場(chǎng)B、C、E航站樓商業(yè)運(yùn)營(yíng)商BAABoston公司一手促成的。BAABoston是波士頓機(jī)場(chǎng)B、E航站樓AIRMALL的開發(fā)商和經(jīng)營(yíng)者，它隸屬于世界最大的機(jī)場(chǎng)集團(tuán)BAA。在美國(guó)，BAA擁有著對(duì)巴爾的摩、華盛頓、匹茲堡機(jī)場(chǎng)AIRMALL的零售餐飲開發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)。此次開幕的Runway系列店面將提供豐富的時(shí)尚品牌與品類，包括Lacoste,Diesel,Guess,DKNYJeans,Oakley,Roxy,Quiksilver,ZooYork,Timberland和Geox.品牌下的服裝、鞋帽、手表、配飾等各類產(chǎn)品。同時(shí)，還提供包括Misaki,AnticaMurrina和ThomasSabo旗下的時(shí)尚飾品店面與Gucci,Dior,EmporioArmani,HugoBoss,Diesel,JuicyCouture和MarcJacobs旗下的時(shí)尚太陽(yáng)鏡。這些品牌與產(chǎn)品也同時(shí)在ARI公司管理的其它機(jī)場(chǎng)商業(yè)店面中熱銷。BAABoston的負(fù)責(zé)人在談及與ARISardana的合作時(shí)，充分肯定了Runway店面緊隨時(shí)尚，不斷為旅客提供新鮮多元產(chǎn)品的理念，極大地補(bǔ)充了波士頓機(jī)場(chǎng)AIRMALL的零售品類。而Runway店面的引進(jìn)也將對(duì)AIRMALL中的其它商戶帶來(lái)良性競(jìng)爭(zhēng)，共同為機(jī)場(chǎng)承諾的“平價(jià)與保障”經(jīng)營(yíng)目標(biāo)努力。相關(guān)鏈接：ARI（AerRiantaInternational）及theSardanaGroup.ARI（AerRiantaInternational）成立于1988年，隸屬于愛(ài)爾蘭機(jī)場(chǎng)管理局。ARI擁有數(shù)十年的旅行零售經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，包括在愛(ài)爾蘭香農(nóng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)全球首家免稅商店，以及在前蘇聯(lián)運(yùn)營(yíng)地第一家國(guó)際免稅品商店。無(wú)論是作為特許經(jīng)營(yíng)商、管理者或是運(yùn)營(yíng)合作者，ARI在機(jī)場(chǎng)零售業(yè)內(nèi)逐步成為了最大最具影響力的公司，目前，ARI在歐洲、北美及中東地區(qū)的各大機(jī)場(chǎng)都致力于時(shí)尚零售店面的打造與經(jīng)營(yíng)。RunwayRetail是ARI公司全力打造的極具競(jìng)爭(zhēng)力的零售店品牌，以鮮明的特色和簡(jiǎn)潔的標(biāo)識(shí)吸引顧客。ARI公司相信RunwayRetail系列店面將帶給機(jī)場(chǎng)顧客更為深刻的品牌認(rèn)知，并通過(guò)店內(nèi)品牌品類的有效組合促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提升。TheSardanaGroup是來(lái)自澳大利亞，主要經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)在越南的機(jī)場(chǎng)零售運(yùn)營(yíng)商，除了與AerRiantaInternational合作在美國(guó)紐約機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)Runway時(shí)尚店面外，SardanaGroup是越南機(jī)場(chǎng)最大的零售商。其主要定位于奢侈品牌獨(dú)立店面、高級(jí)滋補(bǔ)品與高檔電器的經(jīng)營(yíng)。HMSHost公司在美國(guó)達(dá)拉斯機(jī)場(chǎng)開設(shè)新店ZMarket近日，HMSHost在美國(guó)達(dá)拉斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)揭幕了其全新的零售主題店面ZMarket。同時(shí)HMSHost也獲得了達(dá)拉斯機(jī)場(chǎng)新啟用的TerminalB的零售特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。ZMarket主推“品類豐富、快捷服務(wù)”，主要包括各類便利商品、速食品與報(bào)刊雜志。其中的亮點(diǎn)是美國(guó)著名的LoveStyle快餐公司合作提供速食品服務(wù)，打造‘GourmettoGo’“美味隨身帶”的經(jīng)營(yíng)理念。GourmettoGo的精選美食由旅客自助服務(wù)，餐品包括已制作好的三明治與沙拉，盒裝的餐食，點(diǎn)心，壽司以及加熱即食餐品，同時(shí)，餐單也將隨著每季不同的口味進(jìn)行調(diào)整，并與LoveStyle快餐公司推出的新品保持同步。達(dá)拉斯機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，進(jìn)出該機(jī)場(chǎng)的旅客第一位的需求就是盡快轉(zhuǎn)機(jī)，前往目的城市，但同時(shí)他們也期待在機(jī)場(chǎng)能享受特別的體驗(yàn)。而ZMarket正是迎合大多數(shù)旅客的切實(shí)需要，在提供盡可能豐富的便利商品同時(shí)，讓饑腸轆轆的旅客享受快捷的美味，并且將“達(dá)拉斯的味道”帶進(jìn)機(jī)艙，直到下一個(gè)目的地。HMSHost負(fù)責(zé)人表示，ZMarket的獨(dú)到之處正是盡可能的便利與豐富。將各類便利商品與知名品牌快餐提供的多種快捷美味餐食融合在一起，加上寬敞的店堂布局，暖色調(diào)的內(nèi)部裝修，以及與現(xiàn)代藝術(shù)相結(jié)合的座椅與裝飾，營(yíng)造出了舒適的購(gòu)物氛圍，同時(shí)，自助快餐臺(tái)的曲線設(shè)計(jì)便于旅客選取并在店堂即食。將ZMarket引入到達(dá)拉斯機(jī)場(chǎng)是HMSHost公司的一次戰(zhàn)略行為，這種融合購(gòu)物與餐飲的新業(yè)態(tài)將給旅客帶來(lái)全新的體驗(yàn)，超越其對(duì)機(jī)場(chǎng)零售品質(zhì)、多元與服務(wù)的預(yù)期。時(shí)尚品牌Agnèsb在香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)首次亮相近日，來(lái)自法國(guó)的國(guó)際知名時(shí)尚品牌Agnèsb在香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)西走廊開設(shè)了全球首家機(jī)場(chǎng)專營(yíng)店，為進(jìn)出香港的旅客提供時(shí)尚服裝、配飾及旅行用品的零售服務(wù)。在面積超過(guò)800平方英尺的店面里，Agnèsb用細(xì)膩繁復(fù)的內(nèi)部裝修氛圍為顧客營(yíng)造出法式的浪漫與復(fù)古。為了慶祝首店開業(yè)，該店將提供特別版手包等商品，供消費(fèi)者選購(gòu)。香港機(jī)場(chǎng)零售負(fù)責(zé)人表示，引入Agnèsb正是看中其目前在香港及整個(gè)亞洲地區(qū)受追捧的熱度，以及覆蓋時(shí)尚人士、高端旅客與學(xué)生的客戶群體，旨在為他們提供一家認(rèn)同度極高，在出發(fā)前盡情享受購(gòu)物樂(lè)趣的店面。Agnèsb所在西走廊的登機(jī)口大約覆蓋了45%的離港旅客，自2021年起香港機(jī)場(chǎng)就在擴(kuò)充西走廊的商業(yè)設(shè)施以滿足該區(qū)域旅客的零售、餐飲需求。目前該區(qū)域已經(jīng)是香港機(jī)場(chǎng)最重要的商業(yè)地段。哥本哈根機(jī)場(chǎng)引入全新配鏡驗(yàn)光服務(wù)6月，哥本哈根機(jī)場(chǎng)開幕了其首次引進(jìn)的配鏡驗(yàn)光服務(wù)TheOpticalStudio，提供視力檢查、專業(yè)咨詢與快速配鏡，作為服務(wù)項(xiàng)目之一，TheOpticalStudio承諾在15分鐘內(nèi)為顧客配制一副全新眼睛。對(duì)此，機(jī)場(chǎng)零售負(fù)責(zé)人表示，很多旅客都很熟悉驗(yàn)光配鏡，但是肯定會(huì)驚訝于TheOpticalStudio15分鐘的制作時(shí)間。事實(shí)上，該店面所有的配鏡人員都接受過(guò)專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)，店面內(nèi)同時(shí)提供型號(hào)、種類、品牌豐富的鏡片與鏡框，幾乎包括了所有的知名名牌，如Prada,Chanel等。之所以將驗(yàn)光配鏡服務(wù)引入航站樓里，哥本哈根機(jī)場(chǎng)零售負(fù)責(zé)人認(rèn)為，旅客在機(jī)場(chǎng)等待的時(shí)間是非常重要的，機(jī)場(chǎng)商業(yè)所關(guān)注的是能夠充實(shí)這段等待時(shí)間，提供盡可能豐富的服務(wù)來(lái)愉悅旅客的身心體驗(yàn)。在一點(diǎn)上，TheOpticalStudio的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念與機(jī)場(chǎng)方達(dá)成了一致。作為北歐著名的配鏡服務(wù)品牌，其自身的品牌效力與店內(nèi)所售的大牌眼鏡，都與其所在的全新國(guó)際購(gòu)物區(qū)域的整體品牌環(huán)境相得益彰，更重要的，配鏡服務(wù)滿足了特定旅客的切實(shí)需求，而15分鐘制作完成的承諾更帶給旅客值得信賴的服務(wù)。當(dāng)然，對(duì)于其它制作工藝繁復(fù)的眼鏡15分鐘不能完成，在征得顧客同意的情況下，會(huì)以郵寄形式投遞到顧客手中，或者也可在下次經(jīng)過(guò)哥本哈根機(jī)場(chǎng)的時(shí)候再來(lái)領(lǐng)取。在驗(yàn)光檢查、配鏡等待時(shí)間，顧客也可享受一杯免費(fèi)咖啡或者在店內(nèi)的吧臺(tái)消費(fèi)體驗(yàn)。編者評(píng)注：航站樓商業(yè)傳統(tǒng)上分為零售、餐飲兩類，各自專注于獨(dú)立業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)。以零售為例，來(lái)自一般購(gòu)物中心的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)尚品牌專賣店在大型機(jī)場(chǎng)的零售區(qū)林立，但往往囿于經(jīng)營(yíng)面積與供貨渠道等方面的限制，未能將全線產(chǎn)品引進(jìn)，反而為顧客帶來(lái)品類不全的負(fù)面印象。而零售運(yùn)營(yíng)商ARI致力打造的時(shí)尚店面RUNWAY實(shí)際上在很大程度規(guī)避了機(jī)場(chǎng)高端品牌經(jīng)營(yíng)的類似缺陷，將眾多品牌集萃于一家大型店面中，在形成品牌集聚，品類互補(bǔ)的同時(shí)，透過(guò)店面整體設(shè)計(jì)，營(yíng)造時(shí)尚購(gòu)物氛圍，激發(fā)顧客購(gòu)買欲；同時(shí)，店面品牌化也在顧客感知方面形成統(tǒng)一印象，更加凸現(xiàn)了其經(jīng)營(yíng)品質(zhì)與營(yíng)銷力度。實(shí)際上，零售與餐飲的互補(bǔ)型態(tài)在許多商業(yè)地產(chǎn)中都有體現(xiàn)，此次HMSHOST公司在美國(guó)機(jī)場(chǎng)開設(shè)的ZMarket就是一次有益的嘗試。登機(jī)口附近旅客的消費(fèi)需求很復(fù)雜，一部分因?yàn)闀r(shí)間倉(cāng)促未能在之前的旅程中購(gòu)買紀(jì)念品，一部分則急于在登機(jī)前享受便捷的美食，而ZMarket則考慮到了這兩種不同需求，將紀(jì)念品、便利零售與知名快餐結(jié)合，形成混合業(yè)態(tài)店面，很大程度上為登機(jī)口附近的旅客帶來(lái)了超出預(yù)期的體驗(yàn)。另外，不得不提的是香港機(jī)場(chǎng)在零售店面引進(jìn)方面的緊跟潮流，以及哥本哈根機(jī)場(chǎng)拓展多元經(jīng)營(yíng)的勇氣。香港機(jī)場(chǎng)在時(shí)尚經(jīng)營(yíng)方面向來(lái)不遺余力，此次將當(dāng)下在亞洲人氣正旺的Agnèsb全線產(chǎn)品引入，一方面極大滿足了時(shí)尚消費(fèi)者的期望，也進(jìn)一步樹立其機(jī)場(chǎng)商業(yè)的時(shí)尚美譽(yù)度；而哥本哈根機(jī)場(chǎng)將配鏡業(yè)務(wù)引入，并做出15分鐘取鏡及快遞服務(wù)承諾，其在多元經(jīng)營(yíng)拓展方面的嘗試本身就值得我們關(guān)注，而聯(lián)系上期新加坡機(jī)場(chǎng)引入電子娛樂(lè)互動(dòng)體驗(yàn)，機(jī)場(chǎng)商業(yè)的豐富多元也將是未來(lái)發(fā)展的潮流之一。商業(yè)營(yíng)銷/促銷：名酒品牌JohnnieWalker在荷蘭史基輔機(jī)場(chǎng)展開時(shí)尚體驗(yàn)之旅在荷蘭史基輔機(jī)場(chǎng)零售管理部門的配合下，國(guó)際名酒品牌JohnnieWalker旗下的BlueLabel和BlueLabelKingGeorgeVEdition將帶給進(jìn)出荷蘭機(jī)場(chǎng)旅客一次時(shí)尚奢華之旅，他們將在旅客集中的商業(yè)區(qū)域搭建一座藍(lán)色為主題的展示空間，營(yíng)造奢華的酒吧氛圍，傳遞該品牌酒類的時(shí)尚內(nèi)涵。在全天24小時(shí)內(nèi)，品牌大使將身著突現(xiàn)藍(lán)色主題的制服，并向每一位進(jìn)入的旅客介紹品牌知識(shí)，都可以進(jìn)入到展示空間體驗(yàn)，并有機(jī)會(huì)購(gòu)買刻有自己個(gè)性化標(biāo)識(shí)的名酒。對(duì)此，JohnnieWalker品牌營(yíng)銷負(fù)責(zé)人表示，此次該品牌在史基輔機(jī)場(chǎng)大規(guī)模的商業(yè)推廣活動(dòng)正是基于全球奢侈品市場(chǎng)的消費(fèi)需求，而消費(fèi)者對(duì)于此類產(chǎn)品購(gòu)物環(huán)境的挑剔程度與品牌營(yíng)銷的新穎獨(dú)特更為看重。史基輔機(jī)場(chǎng)零售負(fù)責(zé)人也對(duì)此次合作表示了很大的熱情，JohnnieWalker的品牌影響力以及高規(guī)格促銷活動(dòng)帶給航站樓購(gòu)物環(huán)境的提升，更加豐富了旅客體驗(yàn)內(nèi)涵，并在機(jī)場(chǎng)這一特殊環(huán)境中給予旅客意想不到的驚喜，與知名品牌親密接觸的過(guò)程中享受機(jī)場(chǎng)商業(yè)帶來(lái)的愉悅。樟宜機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)“購(gòu)物狂ShoppingExtravaganza”暑期促銷新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)3座航站樓于近日統(tǒng)一啟動(dòng)以“購(gòu)物狂”為主題的暑期購(gòu)物促銷活動(dòng)，為期一個(gè)月。促銷期間每周都將變換不同主題，旅客更可以獲得“50元瘋狂購(gòu)”的獎(jiǎng)勵(lì)，以及高達(dá)45%的折扣。首周開始的是以香化及保健品為主題的促銷活動(dòng)。一件原本售價(jià)79元的六片裝保養(yǎng)品在以“瘋狂購(gòu)”的優(yōu)惠價(jià)50元售出，但為了享受這一特價(jià)，顧客需要持任何一張以信用卡支付80元消費(fèi)的憑證，或是非信用消費(fèi)為120元以上的憑證。隨后的幾周內(nèi)還將進(jìn)行以運(yùn)動(dòng)服飾、玩具、兒童服裝以及時(shí)尚配飾等為主題的促銷。而“50元瘋狂購(gòu)”的明星產(chǎn)品也包括了知命運(yùn)動(dòng)品牌Nike或Adidas的服裝、知名數(shù)碼品牌Vtech的兒童筆記本電腦以及時(shí)尚名品BraunBuffel的錢包等等。新加坡彰宜機(jī)場(chǎng)零售負(fù)責(zé)人表示，這次集中促銷只是該機(jī)場(chǎng)眾多類似行動(dòng)中的一部分，目的旨在持續(xù)性的刺激旅客的消費(fèi)欲望，不斷深化其在彰宜機(jī)場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn)。而促銷更大的意義在于為旅客提供一種零售增值服務(wù)，讓旅客更大程度的獲利，從而提升物有所值度。同時(shí)，持信用卡消費(fèi)旅客還可在這一活動(dòng)中受益更多，他們將會(huì)獲得一張價(jià)值5元的代金券，在任何店面消費(fèi)50元以上即可抵扣現(xiàn)金使用。世界免稅品公司與著名洋酒品牌Diageo瞄準(zhǔn)non-shopper暑期促銷暑期銷售旺季，世界免稅品公司與著名洋酒品牌Diageo合作開展大規(guī)模促銷活動(dòng)，旨在鼓勵(lì)non-shoppers和店內(nèi)觀望者in-storebrowsers做出購(gòu)物決定，這是兩家公司首次開展的跨品牌、跨品類全球促銷行動(dòng)，將在暑期數(shù)月內(nèi)的歐洲、美洲、中東、北非及亞洲地區(qū)機(jī)場(chǎng)集中推廣，所涉及的品牌因不同區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)而均有調(diào)整。其中，歐洲區(qū)的促銷主陣地設(shè)在了倫敦蓋特威機(jī)場(chǎng)，主打產(chǎn)品是Diageo旗下的Baileys百利甜酒、Smirnoff伏特加、Bushmills布什米爾斯威士忌以及Pimms、CaptainMorgan等知名洋酒產(chǎn)品。促銷形式的創(chuàng)意來(lái)自美國(guó)的酒吧文化主題，邀請(qǐng)調(diào)酒師現(xiàn)場(chǎng)表演雞尾酒制作，帶給所有消費(fèi)者（包括non-shoppers）一次難得的機(jī)會(huì)去體驗(yàn)酒吧文化，目睹精彩表演，同時(shí)品嘗現(xiàn)場(chǎng)調(diào)制出的雞尾酒，以在娛樂(lè)顧客的同時(shí)，鼓勵(lì)其做出購(gòu)買決定。更為吸引人的，凡購(gòu)買產(chǎn)品的顧客都有機(jī)會(huì)參與一次抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品頗為豐厚，是一次可攜帶三人同行的美國(guó)曼哈頓VIP之旅。此次促銷活動(dòng)調(diào)動(dòng)了機(jī)場(chǎng)購(gòu)物區(qū)的各種資源，包括在登機(jī)走廊上設(shè)置吧臺(tái)，吧椅，協(xié)調(diào)消費(fèi)者的觀賞秩序，同時(shí)，將其它各品類的促銷商品臨時(shí)放置在人流匯集點(diǎn)的周圍。Diageo公司全球旅行地銷售總監(jiān)表示，本次跨品牌、跨區(qū)域，同時(shí)推進(jìn)的促銷活動(dòng)尚屬首次，主要的目標(biāo)客戶群就是non-shoppers，根據(jù)顧客特性調(diào)查，此類旅客并不易于為打折促銷所動(dòng)，而展示性與體驗(yàn)性相結(jié)合的促銷活動(dòng)則更能引發(fā)購(gòu)買興趣，同時(shí)，消費(fèi)者希望在購(gòu)買過(guò)程中感到愉悅，并想盡可能多的在了解產(chǎn)品的前提下購(gòu)買。而此次選擇的促銷形式正是滿足了此類旅客的心理需求，以時(shí)尚的美國(guó)酒吧文化，搭配品牌自身的魅力，輔以現(xiàn)場(chǎng)調(diào)酒的精彩與實(shí)物的品嘗，在傳遞給消費(fèi)者產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)，讓他們獲得愉悅體驗(yàn)，這對(duì)于光臨機(jī)場(chǎng)的non-shoppers是極大的購(gòu)物鼓勵(lì)。對(duì)此，蓋特威機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，Diageo全新的促銷形式將給機(jī)場(chǎng)旅客帶來(lái)獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)，并且為其它世界時(shí)尚品牌在機(jī)場(chǎng)的促銷形式開創(chuàng)了先河。PaulSmith品牌在倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)T5舉辦流行明星回顧展近日，時(shí)尚服飾品牌PaulSmith在倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)5號(hào)航站樓全球旗艦店舉辦了一場(chǎng)特別的圖片展覽，以此來(lái)慶祝英國(guó)著名音樂(lè)人PaulWeller的50歲生日。展出的各類影像均出自PaulWeller限量版?zhèn)饔?，涵蓋了其30年音樂(lè)生涯的縮影。BAA零售時(shí)尚及配飾品類負(fù)責(zé)人表示，PaulWeller是目前少數(shù)仍活躍在英國(guó)樂(lè)壇的流行明星，能夠在T5舉辦圖片展以及傳記銷售將讓旅客們見(jiàn)證其輝煌的一生，對(duì)各國(guó)鐘情于流行音樂(lè)的旅客來(lái)說(shuō)都是難得的新奇的體驗(yàn)。同時(shí)，PaulSmith是與BAA零售合作十分緊密的品牌，是英國(guó)時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)，此次展覽也是對(duì)PaulSmith品牌的一次有力傳播，對(duì)于提升T5整體商業(yè)氛圍與時(shí)尚氣息起到了積極的作用。編者評(píng)注：中國(guó)機(jī)場(chǎng)商業(yè)的促銷一直以來(lái)都未能像一般購(gòu)物中心一樣，有規(guī)劃成系統(tǒng)多手段的開展。6月正值暑期銷售旺季，國(guó)際各大領(lǐng)先機(jī)場(chǎng)均抓住時(shí)間展開積極的促銷活動(dòng)。在整體促銷方面，新加坡機(jī)場(chǎng)向來(lái)手段多元，在與VISA公司保持良好的合作關(guān)系，繼續(xù)使用刷卡促銷之外，輪流針對(duì)各品類明星產(chǎn)品的“50元瘋狂購(gòu)”則在推動(dòng)消費(fèi)的同時(shí)，讓顧客更多的了解新加坡機(jī)場(chǎng)豐富的零售品類，實(shí)現(xiàn)更大幅度的商業(yè)營(yíng)銷，并提高為物有所值度。在品牌促銷方面，JohnnieWalker、Diageo等著名洋酒品牌展開在機(jī)場(chǎng)免稅區(qū)的個(gè)性促銷活動(dòng)，所達(dá)成的是雙贏的效果。免稅酒類一直是熱銷品類，洋酒公司對(duì)此市場(chǎng)的開拓不遺余力，而其個(gè)性時(shí)尚的促銷活動(dòng)帶給機(jī)場(chǎng)的則是顧客體驗(yàn)的顯著提升，充滿創(chuàng)意，結(jié)合感官體驗(yàn)的促銷布置與設(shè)計(jì)將極大升級(jí)往來(lái)旅客對(duì)機(jī)場(chǎng)購(gòu)物的認(rèn)知，深化機(jī)場(chǎng)商業(yè)的品牌定位。而PaulSmith與倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)合作緊密，其品牌的任何一次宣傳活動(dòng)都以希思羅T5的整體營(yíng)銷為統(tǒng)一考慮，在加強(qiáng)品牌自身建設(shè)的同時(shí)，塑造T5時(shí)尚購(gòu)物天堂的整體形象，實(shí)現(xiàn)主力品牌對(duì)機(jī)場(chǎng)商業(yè)定位的潛在作用。商業(yè)資源拓展與開發(fā)：Pragma咨詢公司與Design公司共同設(shè)計(jì)開發(fā)馬耳他機(jī)場(chǎng)商業(yè)區(qū)域隨著旅客吞吐量快速增長(zhǎng)，馬耳他國(guó)際機(jī)場(chǎng)在對(duì)航站樓進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)建的同時(shí)，邀請(qǐng)Pragma咨詢公司與Design公司共同設(shè)計(jì)開發(fā)馬耳他機(jī)場(chǎng)商業(yè)區(qū)域。根據(jù)機(jī)場(chǎng)方將安檢區(qū)域重置于到達(dá)與出發(fā)區(qū)域之間的布局調(diào)整，Pragma咨詢公司與Design公司正在規(guī)劃一條“特別的免稅商品街”，引導(dǎo)旅客在進(jìn)入機(jī)場(chǎng)核心區(qū)域之前，圍繞中心電梯進(jìn)行充分的消費(fèi)體驗(yàn)。到2021年馬耳他國(guó)際機(jī)場(chǎng)的旅客吞吐量將達(dá)到350萬(wàn)人次，其旅客群體將呈現(xiàn)更為明顯的季節(jié)性特征，因此對(duì)于客流高峰期航站樓空間與商業(yè)區(qū)域的平衡需要上述兩家公司的仔細(xì)考量?！皩?duì)于我們來(lái)說(shuō)最大的挑戰(zhàn)在于，針對(duì)馬耳他機(jī)場(chǎng)當(dāng)前迅速發(fā)展，但遠(yuǎn)期并非持久增長(zhǎng)的季節(jié)性旅客客流趨勢(shì)，如何開發(fā)出滿足旅客需要的商業(yè)設(shè)施”Pragma咨詢公司的負(fù)責(zé)人表示，“在航站樓內(nèi)之前未開發(fā)的區(qū)域營(yíng)建免稅商品步行街，并經(jīng)此進(jìn)入中心商業(yè)區(qū)域，將幫助我們應(yīng)對(duì)馬耳他機(jī)場(chǎng)旅客客流的獨(dú)特發(fā)展情況，為此我們也專門針對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行了需求調(diào)研并確保有效提供商業(yè)服務(wù)”，新的設(shè)計(jì)方案有望予以積極改進(jìn)。特許經(jīng)營(yíng)商戶引進(jìn)：HMSHost公司獲得埃及開羅國(guó)際機(jī)場(chǎng)餐飲特許經(jīng)營(yíng)權(quán)Autogrill旗下的HMSHost（歐洲）公司與埃及本土餐飲運(yùn)營(yíng)商Sabet合作，共同獲得開羅國(guó)際機(jī)場(chǎng)餐飲特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。這項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)5年的合同主要包括在新啟用的3號(hào)航站樓里開發(fā)及經(jīng)營(yíng)各類餐飲店面，預(yù)計(jì)于今年10月正式營(yíng)業(yè)。開羅機(jī)場(chǎng)商業(yè)負(fù)責(zé)人表示，此次與國(guó)際著名的餐飲運(yùn)營(yíng)商合作，將極大促進(jìn)航站樓餐飲設(shè)施品類的豐富多元，在充分調(diào)研機(jī)場(chǎng)旅客需求的基礎(chǔ)上，HMS制定了令人驚喜的經(jīng)營(yíng)開發(fā)計(jì)劃，體現(xiàn)了將國(guó)際時(shí)尚美食品牌與本土飲食文化相結(jié)合的整體戰(zhàn)略。屆時(shí)，HMS旗下運(yùn)營(yíng)成熟的諸多國(guó)際品牌將會(huì)進(jìn)駐開羅機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓，其中PuroGusto咖啡廳將提供多種口味的咖啡飲品和西式快餐；Heineken酒吧則為旅客提供一個(gè)放松身心的休閑環(huán)境，在多塊LCD屏環(huán)繞中享受啤酒快餐；SaqqaraCafé則是專門在登機(jī)口附近為旅客提供快餐的店面，而且其多種餐食均可外帶至航班上享用，滿足不習(xí)慣航班配餐旅客的需求。除此之外，埃及本土品牌Cilantro也將帶給國(guó)際旅客不同于其它店面的飲食體驗(yàn)。對(duì)于此次合作，埃及本土餐飲運(yùn)營(yíng)商Sabet表示，借助HMS的全球運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，將其與自身本土化經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合，這次成功的商業(yè)合作必然會(huì)帶給開羅機(jī)場(chǎng)不同于以往的餐飲運(yùn)營(yíng)模式與景象。而HMS公司也對(duì)于首次進(jìn)入埃及市場(chǎng)感到欣喜，并且承諾在未來(lái)逐步調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，打造更加融合埃及本土與國(guó)際化風(fēng)情的餐飲設(shè)施服務(wù)，超越旅客想象，提升顧客體驗(yàn)。AreasUSA公司獲得亞特蘭大機(jī)場(chǎng)部分零售特許經(jīng)營(yíng)權(quán)知名的餐飲零售運(yùn)營(yíng)商AreasUSA近日贏取了美國(guó)亞特蘭大機(jī)場(chǎng)30余家零售店面的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，這項(xiàng)10年的合約預(yù)期將帶來(lái)超過(guò)5億美元的營(yíng)業(yè)收入。全新店面預(yù)計(jì)投資將超過(guò)1700萬(wàn)美元，分布在B、C、D三座指廊。按照合同約定，AreasUSA需要將以下一系列品牌引入，包括Blackberry,CalvinKlein,ElizabethArden,IPodApple,Reebok,RossettaStone等，以及各類報(bào)紙書刊、紀(jì)念品、玩具及生活用品系列等。除此之外，三個(gè)本地品牌也涵蓋其中，分別是MoriLuggageandGifts、CaféIntermezzo和AtlantaDailyWorld，它們都是在亞特蘭大本地經(jīng)營(yíng)歷史悠久，同時(shí)深入人心的大眾品牌，旨在滿足本地出港旅客的切實(shí)需求。此次AreasUSA進(jìn)駐亞特蘭大機(jī)場(chǎng)是其母公司Areas在美國(guó)旅行地市場(chǎng)上的一項(xiàng)重要舉措，很快在邁阿密、奧蘭多和底特律機(jī)場(chǎng)也將看到AreasUSA經(jīng)營(yíng)的店面。對(duì)此，AreasUSA的負(fù)責(zé)人十分興奮，他認(rèn)為是Areas最適合在亞特蘭大開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，原因在于其對(duì)該機(jī)場(chǎng)的熟悉程度，以及其針對(duì)各地、各國(guó)旅客需求的深入調(diào)研分析。得益于在其它機(jī)場(chǎng)積累的深厚經(jīng)驗(yàn)，Areas將把顧客所期望的品牌與頂級(jí)的服務(wù)帶到亞特蘭大的零售業(yè)務(wù)中，提升其國(guó)際樞紐機(jī)場(chǎng)的商業(yè)品質(zhì)。相關(guān)鏈接：AreasUSAAreasUSA主要在美國(guó)旅游地開展餐飲零售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其母公司Areas成立于1968年，是拉美地區(qū)及西班牙機(jī)場(chǎng)商業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，目前在該區(qū)域經(jīng)營(yíng)著超過(guò)1200家商業(yè)店面。

咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第一部分：背景在中國(guó)，人們?cè)絹?lái)越愛(ài)喝咖啡。隨之而來(lái)的咖啡文化充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè)、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來(lái)越多的中國(guó)人所理解。第二部分：項(xiàng)目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過(guò)成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬(wàn)元。2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大?？Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高，主要針對(duì)的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價(jià)格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會(huì)超過(guò)1200元。磨豆機(jī)，價(jià)格在330―480元之間。冰砂機(jī)，價(jià)格大約是400元一臺(tái)，有點(diǎn)要說(shuō)明的是，最好是買兩臺(tái)，不然夏天也許會(huì)不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來(lái)說(shuō)，一般是要留有富余。款制冰機(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來(lái)也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購(gòu)買常用物品及低值易耗品，吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開業(yè)費(fèi)用開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元(2)營(yíng)銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營(yíng)。預(yù)計(jì)2000元共計(jì)： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計(jì)劃1、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃那里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)時(shí)，必須要依據(jù)目前市場(chǎng)的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當(dāng)前的物價(jià)情形，予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對(duì)咖啡的喜好預(yù)計(jì)每一天的營(yíng)業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)2、采購(gòu)計(jì)劃依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃，實(shí)際展開采購(gòu)作業(yè)時(shí)，為使采購(gòu)資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡，務(wù)必針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購(gòu)計(jì)劃。透過(guò)營(yíng)業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購(gòu)資金，各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營(yíng)業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃之后，即可依照設(shè)定的采購(gòu)金額進(jìn)行商品的采購(gòu)。經(jīng)過(guò)進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后，即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計(jì)劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)者務(wù)必對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源，開展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營(yíng)業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對(duì)過(guò)去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。5、財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營(yíng)成果?？Х鹊杲?jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營(yíng)資金