服務(wù)員工作個(gè)人總結(jié)參考范文（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)服務(wù)員工?作個(gè)人總?結(jié)參考范?文__?__年是?我自我挑?戰(zhàn)的一年?，我將努?力改正過(guò)?去一年工?作中的不?足，把新?一年的工?作做好，?過(guò)去的一?年在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?同事的熱?情幫助，?通過(guò)自身?的不懈努?力，在工?作上取得?了一定的?成果，但?也存在了?諸多不足?。回顧?過(guò)去的一?年，過(guò)去?的一年也?許有失落?的、傷心?的，有成?功的、開(kāi)?心的，不?過(guò)那不重?要了，是?過(guò)去的了?，我們要?努力的是?未來(lái)，有?好多人說(shuō)?我個(gè)性變?了，我相?信。我真?的很滿意?，有好多?好多的事?壓著我，?我還是堅(jiān)?持挺過(guò)，?我的生活?，情緒都?是一樣照?就，雖說(shuō)?沒(méi)有大起?大落，至?少也經(jīng)歷?了一些風(fēng)?風(fēng)雨雨，?酸甜苦辣?，一次次?的波折和?困難，有?時(shí)候我真?的懷凝我?，我一直?在想我是?哪錯(cuò)了，?為什么會(huì)?這樣我也?是一次次?為自己打?氣，一次?次站起來(lái)?，我在想?，就算沒(méi)?有我，地?球一樣照?轉(zhuǎn)，事情?一樣要解?決，我不?要做弱者?、懦夫，?命運(yùn)就掌?握在自己?手中，我?相信明天?會(huì)更好、?你好、我?好、大家?都會(huì)好的??，F(xiàn)將工?作總結(jié)如?下：一?、培訓(xùn)方?面：1?、托盤(pán)要?領(lǐng)，房間?送餐流程?。2、?大、中、?小型宴會(huì)?各部門幫?忙跑菜的?相關(guān)知識(shí)?講解。?3、賓館?相關(guān)制度?培訓(xùn)與督?導(dǎo)。4?、出菜途?徑相關(guān)安?全意識(shí)。?5、對(duì)?本班組進(jìn)?行學(xué)習(xí)醬?料制作。?二、管?理方面：?1、上?級(jí)是下級(jí)?的模范，?我一直堅(jiān)?持以身作?則，所以?我的班組?非常團(tuán)結(jié)?。2、?我對(duì)任何?人都一樣?，公平、?公正、公?開(kāi)做事。?3、以?人為本，?人與人的?性格多方?面的管理?方式。?4、__?__年傳?菜全年離?職人數(shù)_?___人?，___?_年傳菜?全年離職?人數(shù)__?__人，?____?年是比較?穩(wěn)定的一?年。三?、作為我?本人，負(fù)?責(zé)傳菜工?作。1?、負(fù)責(zé)廳?面的醬料?運(yùn)轉(zhuǎn)。?2、傳菜?出菜相應(yīng)?輸出與控?制。3?、傳菜人?手的協(xié)調(diào)?。四、?在操作方?面的幾點(diǎn)?。1、?人手不足?，忙時(shí)導(dǎo)?致菜肴造?型變形，?體現(xiàn)不了?本公司的?精華。?2、由于?國(guó)家的興?旺，導(dǎo)致?現(xiàn)代的年?輕人都是?寶貝，越?來(lái)越不會(huì)?干活，越?來(lái)越被爸?爸媽媽寵?壞，只追?求金錢、?不知道為?他人換位?思考，做?今天的我?真難啊!?3、為?什么招不?進(jìn)人的原?因、這是?須及時(shí)解?決的問(wèn)題?。4、?什么叫編?制、什么?叫發(fā)展、?什么叫進(jìn)?步、什么?叫改進(jìn)、?什么叫管?理、什么?叫誰(shuí)管誰(shuí)?、什么叫?誰(shuí)為誰(shuí)維?護(hù)誰(shuí)、要?怎樣才能?穩(wěn)定。?5、望上?級(jí)了解其?它同行業(yè)?傳菜人手?配制。?五、本班?組在本年?度做的不?到位。?1、部分?員工禮貌?禮節(jié)、儀?容儀表不?到位。?2、有時(shí)?沒(méi)按相關(guān)?標(biāo)準(zhǔn)操作?。3、?由于后勤?部分人員?思想過(guò)于?反常，沒(méi)?法溝通，?導(dǎo)致監(jiān)督?力度不到?位?？?之，__?__年又?是以今天?作為一個(gè)?起點(diǎn)，新?目標(biāo)、新?挑戰(zhàn)，在?新的一年?中繼續(xù)努?力工作，?勤學(xué)習(xí)、?勤總結(jié)，?最后祝愿?我們賓館?生意興隆?、財(cái)源廣?進(jìn)!祝愿?各位領(lǐng)導(dǎo)?在工作的?征程中勇?往直前，?人生的跑?道上一帆?風(fēng)順、祝?愿各位同?事在新的?一年里續(xù)?寫(xiě)人生新?的輝煌。?服務(wù)員?工作個(gè)人?總結(jié)參考?范文（二?）轉(zhuǎn)眼?間，一年?的時(shí)間又?飛逝而過(guò)?，充滿希?望的__?__年就?要到來(lái)了?。走過(guò)_?___，?再回首，?思考亦多?，感慨亦?多，收獲?亦多?！?忙并收獲?著，累并?快樂(lè)著”?成了心曲?的主旋律?，常鳴耳?盼。工?作以來(lái)，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的精心?培育和教?導(dǎo)下，通?過(guò)自身的?不斷努力?，無(wú)論是?思想上、?學(xué)習(xí)上還?是工作上?，都取得?了長(zhǎng)足的?發(fā)展和巨?大的收獲?，這和領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?以及身邊?同事的幫?助是分不?開(kāi)的，在?今后的工?作中我會(huì)?繼續(xù)努力?，再接再?厲，嚴(yán)格?要求自己?，不斷求?實(shí)創(chuàng)新，?不斷磨煉?自己，盡?我所能把?工作做好?，爭(zhēng)取取?得更大的?成績(jī)。?在工作中?，對(duì)照相?關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，?嚴(yán)于律己?，較好的?完成各項(xiàng)?工作任務(wù)?;能夠遵?守紀(jì)律，?團(tuán)結(jié)同事?，務(wù)真求?實(shí)，樂(lè)觀?上進(jìn)，始?終保持嚴(yán)?謹(jǐn)認(rèn)真的?工作態(tài)度?和一絲不?茍的工作?作風(fēng)，勤?勤懇懇，?任勞任怨?。在完成?本職工作?的同時(shí)，?對(duì)其他部?門要求協(xié)?助的事情?都能耐心?、及時(shí)完?成，給予?幫助。對(duì)?自身不懂?的問(wèn)題和?知識(shí)能虛?心聽(tīng)取同?事們的建?議，與同?事相互溝?通、相互?交流。在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的幫?助下，扎?實(shí)工作，?積極進(jìn)取?，努力提?高自身水?平，履行?好崗位職?責(zé)，嚴(yán)格?要求自己?，認(rèn)真完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。一年?來(lái)的工作?雖然取得?了一定的?成績(jī)，但?也存在一?些不足，?有時(shí)對(duì)人?處事的態(tài)?度口氣不?好，學(xué)習(xí)?、服務(wù)上?還不夠，?和有經(jīng)驗(yàn)?的同事比?較還有一?定差距，?內(nèi)容上缺?少縱深挖?掘的延伸?，在今后?工作中，?我一定認(rèn)?真總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，克服?不足，向?其他同事?學(xué)習(xí)，努?力把工作?做得更好?。近年?來(lái)，公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度得?到改善或?進(jìn)一步的?完善，本?人能夠積?極響應(yīng)公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，以公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度為?準(zhǔn)則加強(qiáng)?工作責(zé)任?感，及時(shí)?做好本人?的各項(xiàng)本?職工作，?為企業(yè)做?好本人力?所能及的?服務(wù)工作?。在企?業(yè)不斷改?革的推動(dòng)?下，我認(rèn)?識(shí)到不被?淘汰就要?不斷學(xué)習(xí)?，更新理?念，提高?自我的素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?技術(shù)水平?，以適應(yīng)?新的形勢(shì)?的需要。?發(fā)揚(yáng)孜孜?不倦的進(jìn)?取精神。?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，勇于實(shí)?踐，博覽?群書(shū)，在?向書(shū)本學(xué)?習(xí)的同時(shí)?注意收集?各類信息?，廣泛吸?取各種“?營(yíng)養(yǎng)”;?同時(shí)，講?究學(xué)習(xí)方?法，端正?學(xué)習(xí)態(tài)度?，提高學(xué)?習(xí)效率，?努力培養(yǎng)?自己具有?扎實(shí)的理?論功底、?辯證的思?維方法、?正確的思?想觀點(diǎn)、?踏實(shí)的工?作作風(fēng)。?力求把工?作做得更?好，樹(shù)立?科室的良?好形象。?新的一?年里我要?加緊學(xué)習(xí)?，更好的?充實(shí)自己?，以飽滿?的精神狀?態(tài)來(lái)迎接?新時(shí)期的?挑戰(zhàn)。