柜員2023年工作總結(jié)（二篇）

第10頁共10頁柜員20?23年工?作總結(jié)?工作總結(jié)?范文_?___年?是深入學(xué)?習(xí)___?_的開局?之年，也?是全面小?康社會(huì)和?____?社會(huì)建設(shè)?的關(guān)鍵一?年。在本?年度的工?作當(dāng)中，?在信用社?領(lǐng)導(dǎo)的正?確帶領(lǐng)下?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_，不斷?提高自己?的思想政?治素質(zhì)、?業(yè)務(wù)水平?和綜合素?質(zhì)，較好?的完成了?柜臺(tái)各項(xiàng)?工作任務(wù)??，F(xiàn)將本?年度個(gè)人?工作情況?總結(jié)匯報(bào)?如下：?做為一名?柜臺(tái)工作?人員，我?深知自己?作為信用?社“窗口?”的重要?性。在工?作中，通?過自己不?斷的學(xué)習(xí)?，再加上?各位老師?的幫助，?使我提高?了業(yè)務(wù)技?能，且能?夠按照正?確的儲(chǔ)蓄?業(yè)務(wù)操作?規(guī)程辦事?，同時(shí)把?最方便最?可行的方?法運(yùn)用在?業(yè)務(wù)操作?上，以客?戶需要為?主。在與?客戶的溝?通中，了?解客戶的?需求，為?客戶解決?所需。遇?到蠻不講?理的客戶?，我也試?著去包容?和理解他?。工作中?,堅(jiān)持“?五無”“?六相符”?，做到日?清月結(jié)。?保質(zhì)、保?量的完成?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?為了迅?速適應(yīng)新?時(shí)期金融?工作的需?要，我也?積極參加?社內(nèi)每階?段組織的?各種學(xué)習(xí)?，并記好?筆記，寫?好心得，?做好總結(jié)?，提高自?我的政治?思想覺悟?和干事創(chuàng)?業(yè)的責(zé)任?感和事業(yè)?心。工作?之余，我?也努力做?好存款組?織工作，?用良好的?口碑使身?邊的每一?位朋友了?解到信用?社的良好?信譽(yù)。在?安全保衛(wèi)?在工作中?，我認(rèn)真?聽取領(lǐng)導(dǎo)?意見，嚴(yán)?守安全保?衛(wèi)制度和?守庫制度?，從無出?現(xiàn)脫崗、?離崗現(xiàn)象?.經(jīng)?過一年的?工作時(shí)間?，我在本?職工作上?有了一定?的進(jìn)步和?提高，但?在一些方?面還存在?著不足。?回顧檢?查工作以?來自身存?在的問題?，我認(rèn)為?：1、?自己學(xué)習(xí)?到的業(yè)務(wù)?技能還不?夠全面，?同時(shí)還會(huì)?出現(xiàn)一些?錯(cuò)帳情況?。一些不?常見的業(yè)?務(wù)辦起來?還很生蔬?。自己還?意識(shí)到工?作努力程?度還不夠?。2、?自己的心?理素質(zhì)、?政治素質(zhì)?還有待提?高，在遇?到工作較?忙較累的?時(shí)候，心?情會(huì)比較?急躁、煩?亂。?針對(duì)以上?問題，今?后的努力?方向是：?1、加?快自己熟?練操作各?種業(yè)務(wù)技?能的步伐?，利用業(yè)?余空閑時(shí)?間多向領(lǐng)?導(dǎo)和同事?請(qǐng)教，將?各種業(yè)務(wù)?操作流程?爛記于心?，認(rèn)真吸?取平時(shí)工?作當(dāng)中的?經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)。堅(jiān)決?做到業(yè)務(wù)?操作__?__%錯(cuò)?率。客戶?滿意__?__%。?2、是?增強(qiáng)大局?觀念，轉(zhuǎn)?變工作作?風(fēng)，努力?克服自己?的消極情?緒，提高?工作質(zhì)量?和效率，?積極配合?領(lǐng)導(dǎo)同事?們把工作?做得更好?，同時(shí)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)_?___、?____?、___?_、__?__和_?___，?向社內(nèi)的?黨員同事?學(xué)習(xí)，努?力提高自?己的政治?思想覺悟?。爭取早?日加入黨?組織。?以上就是?本年度個(gè)?人工作總?結(jié)報(bào)告，?不當(dāng)之處?還請(qǐng)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)?指正。?工作總結(jié)?范文時(shí)?間過得很?快，轉(zhuǎn)眼?間，__?__年已?經(jīng)接近尾?聲?；?顧本年度?的工作，?在銀行領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?認(rèn)真組織?學(xué)習(xí)__?__，自?身的思想?素質(zhì)、業(yè)?務(wù)能力和?綜合素質(zhì)?都有了較?大的提高?，我個(gè)人?也獲得了?長足的發(fā)?展和巨大?的收獲。?作為一名?銀行柜員?，我認(rèn)真?積累日常?工作經(jīng)驗(yàn)?，潛心鉆?研新的業(yè)?務(wù)技能，?為我行的?發(fā)展做出?了自己應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。現(xiàn)將本?年度個(gè)人?工作情況?總結(jié)匯報(bào)?如下：?一、堅(jiān)持?學(xué)習(xí)，不?斷提高政?治思想素?質(zhì)和工作?能力。?學(xué)則進(jìn)，?不學(xué)則退?。時(shí)代要?求我們必?須堅(jiān)持與?時(shí)俱進(jìn)，?刻苦學(xué)習(xí)?，在學(xué)習(xí)?中汲取工?作能力，?汲取前進(jìn)?的動(dòng)力，?汲取創(chuàng)新?的活力。?只有加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，才?能使自己?在思想上?、理論上?、業(yè)務(wù)上?真正成熟?起來，更?好的搞好?本職工作?，保質(zhì)保?量的完成?工作任務(wù)?。我的工?作準(zhǔn)則就?是“干一?行、愛一?行、精通?一行、勤?勤懇懇、?踏踏實(shí)實(shí)?”，這更?加使我注?重加強(qiáng)理?論學(xué)習(xí)，?注重學(xué)習(xí)?____?基本路線?、方針政?策、__?__、_?___、?____?以及__?__等。?通過學(xué)習(xí)?，進(jìn)一步?增強(qiáng)了我?的政治敏?銳感，在?具體事情?面前能夠?保持清醒?頭腦，立?場(chǎng)堅(jiān)定，?處處以集?體利益為?重，先集?體、后個(gè)?人，思想?逐步走向?成熟。在?生活中，?積極向周?圍領(lǐng)導(dǎo)和?同事們學(xué)?習(xí)，使自?己的交際?能力不斷?提高，解?決、思考?問題逐步?走向周全?。二、?認(rèn)真履行?崗位職責(zé)?，努力完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)。?自工作?以來，我?堅(jiān)決服從?組織和領(lǐng)?導(dǎo)的安排?，克服各?種困難，?勤奮工作?，較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)。(?一)兢兢?業(yè)業(yè)，恪?盡職守。?平時(shí)，我?積極主動(dòng)?地承擔(dān)起?接送鈔的?任務(wù)。在?本職工作?上，我覺?得自己有?許多需要?學(xué)習(xí)需要?加強(qiáng)的方?面。因此?，在開始?工作時(shí)，?除了認(rèn)真?學(xué)習(xí)我行?相關(guān)業(yè)務(wù)?操作書籍?外，我還?虛心的向?周圍其他?同事請(qǐng)教?辦理業(yè)務(wù)?中遇到的?問題。更?利用休息?時(shí)間，學(xué)?習(xí)其他柜?臺(tái)的業(yè)務(wù)?，以此使?自己能盡?快掌握全?面的銀行?業(yè)務(wù)，提?高自己的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。通過平?時(shí)的積累?，我在調(diào)?離原來的?儲(chǔ)蓄柜臺(tái)?，換做對(duì)?公業(yè)務(wù)時(shí)?，能很快?的適應(yīng)新?工作，大?大縮減了?過渡的時(shí)?間。同時(shí)?我也刻苦?練習(xí)操作?系統(tǒng)等業(yè)?務(wù)技能，?使自己能?夠擁有為?客戶提供?優(yōu)質(zhì)、高?效、快捷?服務(wù)的本?領(lǐng)?，F(xiàn)在?以后的工?作中，我?一定要繼?續(xù)保持積?極的學(xué)習(xí)?態(tài)度和創(chuàng)?新意識(shí)，?同時(shí)虛心?的像其他?同事請(qǐng)教?經(jīng)驗(yàn)，使?自己能盡?快的適應(yīng)?這個(gè)崗位?，不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)的期?望。(?二)把握?全局觀念?，積極支?持、配合?單位領(lǐng)導(dǎo)?開展各項(xiàng)?工作。認(rèn)?真落實(shí)支?行各項(xiàng)工?作要求，?保質(zhì)保量?完成上級(jí)?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù);加強(qiáng)?管理，搞?好團(tuán)結(jié)，?凝聚士氣?;積極參?與制訂各?項(xiàng)計(jì)劃和?規(guī)劃，搞?好分析和?預(yù)測(cè)，合?理建議，?準(zhǔn)確決策?，促使我?行各項(xiàng)業(yè)?務(wù)健康、?持續(xù)、快?速的發(fā)展?。認(rèn)真履?行崗位職?責(zé)，充分?發(fā)揮龍頭?柜員的作?用。首先?是要合理?安排臨柜?人員現(xiàn)金?業(yè)務(wù)，充?份調(diào)動(dòng)各?員工的工?作積極性?，建立“?分工明確?、權(quán)責(zé)一?致”的崗?位責(zé)任制?和工作質(zhì)?量考核制?。創(chuàng)建良?好的學(xué)習(xí)?氛圍，組?織內(nèi)部員?工學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)、?規(guī)章制度?、政策法?規(guī)等，開?展多種形?式的崗位?練兵，提?高內(nèi)部員?工的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?(三)突?出抓好業(yè)?務(wù)規(guī)范操?作和各項(xiàng)?內(nèi)控管理?措施的檢?查落實(shí)。?銀行結(jié)算?業(yè)務(wù)是一?個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)?的部位，?結(jié)算業(yè)務(wù)?的內(nèi)控建?設(shè)應(yīng)該被?擺在極為?重要的位?置。從規(guī)?范結(jié)算業(yè)?務(wù)的柜面?操作與加?強(qiáng)管理兩?方面入手?，做好龍?頭柜員即?時(shí)、定期?和不定期?的自查，?努力消除?各種風(fēng)險(xiǎn)?隱患，確?保將結(jié)算?部位風(fēng)險(xiǎn)?降到最低?限度。抓?好重點(diǎn)業(yè)?務(wù)、重點(diǎn)?環(huán)節(jié)、重?點(diǎn)時(shí)段的?自律監(jiān)管?，發(fā)現(xiàn)問?題立即督?促糾正，?并積極配?合上級(jí)主?管部門的?監(jiān)管輔導(dǎo)?。(四?)提升服?務(wù)理念，?全面提高?規(guī)范化服?務(wù)水平。?服務(wù)是銀?行的生命?線。每位?員工都贊?同這個(gè)理?念，每一?位員工都?認(rèn)識(shí)到這?一點(diǎn)，促?進(jìn)服務(wù)的?深層次、?高水平、?全方位發(fā)?展，增強(qiáng)?我行在同?業(yè)之間的?競爭力。?規(guī)范化服?務(wù)這也是?積極營銷?的一個(gè)表?現(xiàn)。提高?了服務(wù)質(zhì)?量，可以?為客戶提?供比其它?銀行更加?優(yōu)質(zhì)和更?具特色的?服務(wù)，由?此我們就?可以保持?良好的客?戶資源。?總之，?以上就是?____?年個(gè)人工?作總結(jié)報(bào)?告。在工?作中雖然?取得了一?定的成績?，但是我?離優(yōu)秀的?銀行柜員?要求還有?一定的距?離。在以?后的工作?中，我會(huì)?進(jìn)一步改?進(jìn)和提升?自己，充?分發(fā)揮自?身特長和?自己的主?觀能動(dòng)性?和工作積?極性，協(xié)?調(diào)好各個(gè)?方面關(guān)系?，發(fā)揮自?己最大的?工作潛能?。柜員?2023?年工作總?結(jié)（二）?___?_年是深?入學(xué)習(xí)_?___的?開局之年?，也是全?面小康社?會(huì)和__?__社會(huì)?建設(shè)的關(guān)?鍵一年。?在本年度?的工作當(dāng)?中，在信?用社領(lǐng)導(dǎo)?的正確帶?領(lǐng)下，認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___，?不斷提高?自己的思?想政治素?質(zhì)、業(yè)務(wù)?水平和綜?合素質(zhì)，?較好的完?成了柜臺(tái)?各項(xiàng)工作?任務(wù)。現(xiàn)?將本年度?個(gè)人工作?情況總結(jié)?匯報(bào)如下?：做為?一名柜臺(tái)?工作人員?，我深知?自己作為?信用社“?窗口”的?重要性。?在工作中?，通過自?己不斷的?學(xué)習(xí)，再?加上各位?老師的幫?助，使我?提高了業(yè)?務(wù)技能，?且能夠按?照正確的?儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?操作規(guī)程?辦事，同?時(shí)把最方?便最可行?的方法運(yùn)?用在業(yè)務(wù)?操作上，?以客戶需?要為主。?在與客戶?的溝通中?，了解客?戶的需求?，為客戶?解決所需?。遇到蠻?不講理的?客戶，我?也試著去?包容和理?解他。工?作中,堅(jiān)?持“五無?”“六相?符”，做?到日清月?結(jié)。保質(zhì)?、保量的?完成各項(xiàng)?工作任務(wù)?。為?了迅速適?應(yīng)新時(shí)期?金融工作?的需要，?我也積極?參加社內(nèi)?每階段組?織的各種?學(xué)習(xí)，并?記好筆記?，寫好心?得，做好?總結(jié)，提?高自我的?政治思想?覺悟和干?事創(chuàng)業(yè)的?責(zé)任感和?事業(yè)心。?工作之余?，我也努?力做好存?款組織工?作，用良?好的口碑?使身邊的?每一位朋?友了解到?信用社的?良好信譽(yù)?。在安全?保衛(wèi)在工?作中，我?認(rèn)真聽取?領(lǐng)導(dǎo)意見?，嚴(yán)守安?全保衛(wèi)制?度和守庫?制度，從?無出現(xiàn)脫?崗、離崗?現(xiàn)象.?經(jīng)過一?年的工作?時(shí)間，我?在本職工?作上有了?一定的進(jìn)?步和提高?，但在一?些方面還?存在著不?足?；?顧檢查工?作以來自?身存在的?問題，我?認(rèn)為：?1、自己?學(xué)習(xí)到的?業(yè)務(wù)技能?還不夠全?面，同時(shí)?還會(huì)出現(xiàn)?一些錯(cuò)帳?情況。一?些不常見?的業(yè)務(wù)辦?起來還很?生蔬。自?己還意識(shí)?到工作努?力程度還?不夠。?2、自己?的心理素?質(zhì)、政治?素質(zhì)還有?待提高，?在遇到工?作較忙較?累的時(shí)候?，心情會(huì)?比較急躁?、煩亂。?針對(duì)?以上問題?，今后的?努力方向?是：1?、加快自?己熟練操?作各種業(yè)?務(wù)技能的?步伐，利?用業(yè)余空?閑時(shí)間多?向領(lǐng)導(dǎo)和?同事請(qǐng)教?，將各種?業(yè)務(wù)操作?流程爛記?于心，認(rèn)?真吸取平?時(shí)工作當(dāng)?中的經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)。?堅(jiān)決做到?業(yè)務(wù)操作?____?%錯(cuò)率。?客戶滿意?____?%。2?、是增強(qiáng)?大局觀念?，轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng)，?努力克服?自己的消?極情緒，?提高工作?質(zhì)量和效?率，積極?配合領(lǐng)導(dǎo)?同事們把?工作做得?更好，同?時(shí)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)___?_、__?__、_?___、?____?和___?_，向社?內(nèi)的黨員?同事學(xué)習(xí)?，努力提?高自己的?政治思想?覺悟。爭?取早日加?入黨組織?。以上?就是本年?度個(gè)人工?作總結(jié)報(bào)?告，不當(dāng)?之處還請(qǐng)?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?批評(píng)指正?。工作?總結(jié)范文?時(shí)間過?得很快，?轉(zhuǎn)眼間，?____?年已經(jīng)接?近尾聲。?回顧本?年度的工?作，在銀?行領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，認(rèn)真?組織學(xué)習(xí)?____?，自身的?思想素質(zhì)?、業(yè)務(wù)能?力和綜合?素質(zhì)都有?了較大的?提高，我?個(gè)人也獲?得了長足?的發(fā)展和?巨大的收?獲。作為?一名銀行?柜員，我?認(rèn)真積累?日常工作?經(jīng)驗(yàn)，潛?心鉆研新?的業(yè)務(wù)技?能，為我?行的發(fā)展?做出了自?己應(yīng)有的?貢獻(xiàn)?，F(xiàn)?將本年度?個(gè)人工作?情況總結(jié)?匯報(bào)如下?：一、?堅(jiān)持學(xué)習(xí)?，不斷提?高政治思?想素質(zhì)和?工作能力?。學(xué)則?進(jìn)，不學(xué)?則退。時(shí)?代要求我?們必須堅(jiān)?持與時(shí)俱?進(jìn)，刻苦?學(xué)習(xí)，在?學(xué)習(xí)中汲?取工作能?力，汲取?前進(jìn)的動(dòng)?力，汲取?創(chuàng)新的活?力。只有?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，才能使?自己在思?想上、理?論上、業(yè)?務(wù)上真正?成熟起來?，更好的?搞好本職?工作，保?質(zhì)保量的?完成工作?任務(wù)。我?的工作準(zhǔn)?則就是“?干一行、?愛一行、?精通一行?、勤勤懇?懇、踏踏?實(shí)實(shí)”，?這更加使?我注重加?強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)，注重?學(xué)習(xí)__?__基本?路線、方?針政策、?____?、___?_、__?__以及?____?等。通過?學(xué)習(xí)，進(jìn)?一步增強(qiáng)?了我的政?治敏銳感?，在具體?事情面前?能夠保持?清醒頭腦?，立場(chǎng)堅(jiān)?定，處處?以集體利?益為重，?先集體、?后個(gè)人，?思想逐步?走向成熟?。在生活?中，積極?向周圍領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們學(xué)習(xí)，?使自己的?交際能力?不斷提高?，解決、?思考問題?逐步走向?周全。?二、認(rèn)真?履行崗位?職責(zé)，努?力完成各?項(xiàng)工作任?務(wù)。自?工作以來?，我堅(jiān)決?服從組織?和領(lǐng)導(dǎo)的?安排，克?服各種困?難，勤奮?工作，較?好地完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?(一)?兢兢業(yè)業(yè)?，恪盡職?守。平時(shí)?，我積極?主動(dòng)地承?擔(dān)起接送?鈔的任務(wù)?。在本職?工作上，?我覺得自?己有許多?需要學(xué)習(xí)?需要加強(qiáng)?的方面。?因此，在?開始工作?時(shí)，除了?認(rèn)真學(xué)習(xí)?我行相關(guān)?業(yè)務(wù)操作?書籍外，?我還虛心?的向周圍?其他同事?請(qǐng)教辦理?業(yè)務(wù)中遇?到的問題?。更利用?休息時(shí)間?，學(xué)習(xí)其?他柜臺(tái)的?業(yè)務(wù)，以?此使自己?能盡快掌?握全面的?銀行業(yè)務(wù)?，提高自?己的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。通?過平時(shí)的?積累，我?在調(diào)離原?來的儲(chǔ)蓄?柜臺(tái)，換?做對(duì)公業(yè)?務(wù)時(shí)，能?很快的適?應(yīng)新工作?，大大縮?減了過渡?的時(shí)間。?同時(shí)我也?刻苦練習(xí)?操作系統(tǒng)?等業(yè)務(wù)技?能，使自?己能夠擁?有為客戶?提供優(yōu)質(zhì)?、高效、?快捷服務(wù)?的本領(lǐng)。?現(xiàn)在以后?的工作中?，我一定?要繼續(xù)保?持積極的?學(xué)習(xí)態(tài)度?和創(chuàng)新意?識(shí)，同時(shí)?虛心的像?其他同事?請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)?，使自己?能盡快的?適應(yīng)這個(gè)?崗位，不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的期望。?(二)?把握全局?觀念，積?極支持、?配合單位?領(lǐng)導(dǎo)開展?各項(xiàng)工作?。認(rèn)真落?實(shí)支行各?項(xiàng)工作要?求，保質(zhì)?保量完成?上級(jí)下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù);?加強(qiáng)管理?，搞好團(tuán)?結(jié)，凝聚?士氣;積?極參與制?訂各項(xiàng)計(jì)?劃和規(guī)劃?，搞好分?析和預(yù)測(cè)?，合理建?議，準(zhǔn)確?決策，促?使我行各?項(xiàng)業(yè)務(wù)健?康、持續(xù)?、快速的?發(fā)展。認(rèn)?真履行崗?位職責(zé)，?充分發(fā)揮?龍頭柜員?的作用。?首先是要?合理安排?臨柜人員?現(xiàn)金業(yè)務(wù)?，充份調(diào)?動(dòng)各員工?的工作積?極性，建?立“分工?明確、權(quán)?責(zé)一致”?的崗位責(zé)?任制和工?作質(zhì)量考?核制。創(chuàng)?建良好的?學(xué)習(xí)氛圍?，