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文檔簡介
農業(yè)銀行營業(yè)部柜員先進事跡材料記得自己剛剛走上工作崗位的時候,看到營業(yè)所的業(yè)務比擬繁忙致使儲戶常常排長隊的情景,我感到身上的擔子不輕,我暗下決心要盡快地學好業(yè)務,把握快捷、精確、周到的效勞水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、效勞規(guī)章,練習點鈔、珠算和微機操作。時間一長,與朋友的接觸就相對少了,朋友對我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里則提示自己,這是我的業(yè)務,我要做得更好。苦練出成績,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到營業(yè)所存款,我用心快速整理清點打捆,很快把精確數(shù)字告知了顧客,顧客連聲贊揚。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我信念倍增,學習業(yè)務學問的勁頭更足了。在農總行全面推行新一代綜合應用系統(tǒng)工作中,我參與了省、市農行舉辦的農行新一代綜合應用系統(tǒng)培訓,承受了先進信息文化學問的教育?;氐絾挝缓?,我就手把手地對教我的同事進展詳細的操作,使同事們在最短的時間內把握了新一代綜合應用系統(tǒng)的根本原理和操作學問。
在金融市場劇烈競爭的今日,除了要加強自身的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,就干不好本職工作。年我調到****營業(yè)部工作后。業(yè)務量明顯增多,我對自身的業(yè)務要求也更加嚴格了。我除了學習農業(yè)銀行各項規(guī)章制度、點鈔之外,還加強了業(yè)務技術學習,珠算、微機應用、存貸款利息計算等。嫻熟的業(yè)務,為我做好日常工作供應了有力的技術支撐。有付出就會有回報,我曾經先后十幾次代表縣行參與過市行組織的各項業(yè)務技術競賽,并屢次獲獎。先后獲得過市、縣行先進工、工會積極分子、效勞標兵等榮譽稱號。
多年的業(yè)務學問和業(yè)務技能的積存,使我在這次全國業(yè)務數(shù)據(jù)上收演練中得到了施展和發(fā)揮。我把這次演練當成日常的業(yè)務來操作,仔細對待每一個流程,全身心地投入到這次演練當中,做到了把全部涉及到的業(yè)務操作全面熟識和把握,除此之外,我還根據(jù)這次演練的要求,重點加強了對各類報表、帳務的核對以及對特殊日期、特殊業(yè)務種類的操作演練,以確保自己在以后的實際業(yè)務操作中能夠處理任何可能發(fā)生的特別狀況,得心應手地把握應變的技巧,避開產生任何的漏洞和問題。
在數(shù)據(jù)上收工作以來,我自己都不知道自己是怎么樣熬過來的,每天要連續(xù)工作15個小時以上,我是一線的柜員,除了每天做好營業(yè)工作以外,還要在營業(yè)終了后,投入到緊急的演練中,進展數(shù)據(jù)的核對,在演練中遇到不能處理或不懂的問題,我都要和同事們都要仔細討論,或準時向上級行反映,對消失的問題準時仔細地加以處理,在數(shù)據(jù)上收的過程中,原創(chuàng)文秘材料,盡在查字典絡.com網。我晚上12點以前沒有回過家,而每次下班回家后都是精疲力盡。我愛人總是埋怨我沒有時間照看家里,照看孩子,我不是不想照看呀,而是沒有時間,每當此時,我總是對我愛人說,等我忙完這一段時間,等農行數(shù)據(jù)上收工作完成了,我好好在家休息兩天,照看家里,感謝你這一段對我工作的支持。
自從數(shù)據(jù)上收工作以來,面對每天十幾個小時的工作量,我和同事們一樣,沒有退縮,沒有埋怨,而是迎難而上,更多的是旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信念,由于我深深地知道:只有現(xiàn)在演練好,才能在數(shù)據(jù)上收后最快的適應新的工作操作環(huán)境,也才能不被日益嚴峻的現(xiàn)實所淘汰!
在數(shù)據(jù)上收過程中,我只是取得了一點小小的成績,這與我的領導和同事們的幫忙是分不開的,面對領導和同志們的表揚和鼓舞,我沒有滿意,更沒有停頓前進的腳步。由于學如逆水行舟,不進則退,在這個布滿挑戰(zhàn)、布滿競爭的社會里,成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息,由于新一輪的挑戰(zhàn)已經降臨,我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點燃
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