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文檔簡介
商務(wù)談判技巧羅高見2010-12-11第一章:認(rèn)知談判1、什么是談判?2、談判的特征3、商務(wù)談判的特征及類型4、談判的基本標(biāo)志5、談判的模式2大多數(shù)人眼里的談判:您腦海里的談判是怎么個樣子的?3談籍判井能待給滿我婚們賢帶秋來鵝什芒么找好見處腹?引察子本:美坐國巾通愈用劑汽承車鋒叫還羅木培撫茲基的田采致購捉部嫩經(jīng)賄理呀,償他良上雀任昨半嫂年米,早就正幫說通爺用趙汽梢車摸增寨加順了惱凈退利工潤2獻(xiàn)0億軋美掙金瞇。4談輔判養(yǎng)能竄給悲我村們勢帶鴿來成什圓么活好餓處立?難藥怪蟲美繳國挽前就總冬統(tǒng)費克恩林截頓將的巖首喊席沫談羞判藝顧布問掙羅腿杰·道眠森丟說臂:“全擾世摟界借賺什錢測最漲快重的漿辦屈法酸就厲是饅談鏡判桿!”5案犧例換導(dǎo)季入1:歇父藥母毫與多孩肢子扣的坡談此判我它要戶吃眠冰抹欺古凌聚,雞我灰不腎吃坊菜迅。返。駁。6父奪母攤與揀孩巡壽子王談上判揚(yáng)總仗是特失饞敗攝的糕原鏈因南:孩子明白自己要什么;且能持之以恒不怕羞,不后悔;更沒有負(fù)疚感;只看眼前父母有責(zé)任感;總吃后悔藥有負(fù)疚感;考慮的長遠(yuǎn)7案杜例芽導(dǎo)裙入2:某基盼辛醬格特說陜媒三墓個睬人親物從:老疲農(nóng)伯欄爵銀賣行狠行奪長8基晌辛駁格悔告豬訴蟻我牙們委什遣么斬?說末明寫了喇談妹判把就掘是柱把單分骨歧閱通斷過杰協(xié)虜商輕達(dá)艇成眠一紐奉致劣的私過訊程轟。9案資例梳導(dǎo)鋒入3:霧希防爾歌頓距如瓣何撲找投錢排?人宅物欠:美準(zhǔn)國蒼酒從店責(zé)大棗王—開—希回爾杯頓地族皮行商抬人克(短大躬房坊地期產(chǎn)膛商團(tuán))—杜邊德地群點米:講美朽國–德魔克客薩碼斯差州1畏0一診、1:賣什罩么美是島談懷判美擺國鴉談挑判浩學(xué)款會豪主臘席替杰嗚勒吃德-輩I販-尼管爾黨倫納伯哥格漏定點義度談糾判系:談甩判浙的遺定史義澆最脫簡態(tài)單頂,食而胸涉膏及虛的勒范翠圍湯卻難最迎為此廣丑泛踢,枯每跨一雹個談要側(cè)求燒滿黑足槍的木愿洞望警和曉每熟一慈項弦尋殘求昨滿兇足柿的罪需牲要逗,到至透少謙都辮是線誘即發(fā)炒人勞們悲展冰開鮮談刃判對過均程朝的厭潛蛇因錘。嗽只個要譯人餐們席為柜了庸改雅變音互售相歡關(guān)勞系域而慶交鴉換礙觀煉點私,臘或膚是坑人勝們遮為量了著某堡種誰目增的森的麥企授求態(tài)取槍得換一踏致哈而窮磋貨商磨協(xié)狠議我就癥是散談描判犬。1雅1英類國灑學(xué)過者P儲.毅D斯.擊V羅.馬告什崇定斷義疤的富談嘴判指閥有誤關(guān)遍各踐方捐為臉了焰自氣身露的血目顧的控,則對撕各茄項程涉和及跪各裕位筋利鼓益笨的準(zhǔn)事販務(wù)農(nóng)進(jìn)兵行散磋悟商乳,笑并最通炕過構(gòu)調(diào)燙整末各嗚自繩提從出捧的繳條疊件咬,富最鵝終蒸達(dá)儀成季一棗項版各爹方巾較火為推滿社意想的銷協(xié)碧議雖這鐵樣揀一蕉個沖不流斷肺協(xié)乖調(diào)諷的些過科程鍵就央是丹談拌判陰。1僚2美神國稍著敞名元談籍判攻學(xué)騾家彎霍堂華同德-雷皺法談酬判糧包挎括忠藝銳術(shù)孩與仰科棍學(xué)亭兩瞧個醋方違面湖。史藝倦術(shù)斯包敬括類:心社尚交渴技擴(kuò)巧萄,簡信抬賴葛別此人急和壩為桂人乳所政信果服甜的輸能描力扮,仁巧竿妙熔的即應(yīng)多用念各拖種貨討泥價濱還響價亡手乒段心的艙能底力已,尾以淋及紀(jì)知險道比何互時怖和燒怎捏樣膏使唉用蝕以塌上考能找力演的繞智?;矍?。刑所計謂賓科望學(xué)側(cè)指怨為榨了暗解悟決皇問辦題首所彈進(jìn)從行畫的寶有樸系界統(tǒng)朗的億分耐析前。1軌3法團(tuán)國困談?wù)磁惺[學(xué)化家疏克湯里萌斯?jié)L托剛弗-杜象邦談共判貌是閘使啊兩盞個錄或概數(shù)辨?zhèn)€牙角杯色毀處和于址面多對破面旗位儀置汁上敏的好一縣項置活寄動悶。唐各節(jié)個栗角居色襪因挖持飾有烏分敢歧藥而叛相驗互丙對敬立素,乞但關(guān)他州們輸彼醋此絹與劉相沸互師依軌存俯。秀他辣們默選稅擇危謀噸求亦達(dá)幼成僵協(xié)儉議道的挑實責(zé)際株態(tài)蜜度滋,秤以蛋便煩終截止礙分紛歧濃,唯并女在隊他凡們遺之圓間面(悄即甚便弟是兇暫農(nóng)時相的東)熊創(chuàng)判造辛,追維醋持箏并甘發(fā)沖展率某霧種沒關(guān)丸系慨。1嘩4中跌國煉版季談飲判接的藏定循義喪:一紫、婆談欺判砌雙嫂方命或搶多箭方號之傘間泰有臭一稻定岡的悠聯(lián)由系姿和括直甩接鋤的辟關(guān)屢系赤。二趣、測談師判些的欄直租接配原賴因接是側(cè)談抹判奪雙肉方尤都漆有拜自躍己峰的拜需買要濁,助滿幻玉足劣自而己非的違需重要涉會絡(luò)涉歉及點和淺影漲響予其員他榮各磚方徑需鐮要也的獨滿榨足落,產(chǎn)任屬何腹一派方陽都影不芒能我無災(zāi)視錯他健方瞇需盼要蠢。三桂、大談踢判辟各余方鴿均灑愿旗意貍通危過辦協(xié)永商紫的揉方壘式漲,舍達(dá)蠻成珍一餐致樣來視滿玩足債自勤己地的葡需穴要烈。四買、掛談排判樣涉牲及盲一繪個地全莖面亡的險過專程否,動不牛只融是促達(dá)垂成炮協(xié)蔑議責(zé)那身一各刻污,獵好割包沈括魄后孟期碧的紹貫侮徹畏和鴉實喉施忍。1佛5談艙判想定僅義櫻:海是丟一齡種道交箏易施與售合作與沖突互惠但不平等公平1噸6商典務(wù)寇談宋判言的吊概茫念職:商寒務(wù)什的戒定椒義恥:養(yǎng)法真人軍在晶市侵場壇上濁從支事抖一禾切搶有循形掌資便產(chǎn)韻和但無牲形呼資閣產(chǎn)腦交狠換朽或示買澡賣遺活卸動喂的餓總評稱揭。商惕務(wù)蓄談鴿判企是膽指劉從拍事潤商宮務(wù)嚼活建動夕的鴉法筒人瓶為國了兇實憶現(xiàn)廉自引己做的澡交酷易橫目儉的瀉而博與生交炎易頸對遲手慘就飾交沈易炊條麥件屑進(jìn)腎行輔反奧復(fù)械協(xié)慘商典,癢最比終腫達(dá)鴨成長雙掛方昏滿溝意察協(xié)晨議極的繼行堤為寨過摟程冤。1蔥7一背、2:宏談韻判缸的脈特分征1、顏談顏判郵參犯與錢各初方撫的濾主振體膏性2、茫談抱判遞具飽有溜明驚確榜的怪目爺?shù)馁愋?、悼談屬判廳過漠程琴的螺互摩動天性4、溉談惠判袋各界方殖的證合剛作海性備與陽沖貓突肢性5、鋼談鈴判赤結(jié)認(rèn)果悶的乞不睛可列預(yù)揚(yáng)知逆性1欣8商舟務(wù)熟談犁判賓的棋特客征帆:1、董商品務(wù)蒼談謹(jǐn)判類以巖獲償?shù)煤两?jīng)酷濟(jì)例利逆益篇為固基箏本卵目您的2、弟商蠅務(wù)站談嘉判框以洗價蝦格早談鎖判籌為崇核潔心3、池商慈務(wù)袖談?wù)吲徐F注耀重礎(chǔ)合棕同脂條地款聾的憶嚴(yán)獅密賴性潤與殼準(zhǔn)臭確恩性4、誦商醋務(wù)攜談安判畫特俯別課強(qiáng)挑調(diào)鄰時智效瞧性1霸9一雁、3:畫商攜務(wù)奴談濱判牧的讓類仿型1、步按杠照剃參裂與頭的膝數(shù)倍量贈分感:甘雙桑方毅和鼠多執(zhí)方買談雅判2、主按群照壺參順加帽人糖數(shù)作分崗:煙大嘩型湊、雷中斯型此和諸小壓型予談俗判3、油按崗照冰進(jìn)啦行表的提地巷點貿(mào)分冶:華主較場榜、竟客走場顯、嫩中植立敬地畝、龜主扮客涼輪竭流辯談押判4、孕按提照遍談磁判關(guān)結(jié)移果苗分爐:包雙羊贏拌或策多律贏測、無雙培輸視或脫多統(tǒng)輸她、校輸杜贏憲型5、島按嘉照怖談化判貫展嬌開佛的邁方園式尊分?jǐn)?shù):末縱抓向盞和本橫正向饒談挎判6、供按硬照昂溝慕通慕方稱式祥分掃:忙口附頭放、敗書靠面溉和碌互齡聯(lián)啟網(wǎng)射談褲判7、纖按減照殺談洋判馬的功模煙式手分復(fù):琴硬疼式畏、挽軟沈式乏、塞原喘則梢談級判2惑0談漠判葛的貓過沸程灣:1、也準(zhǔn)陳備覺階晌段兩(陸選考擇獄對徒象其,筍背塵景李調(diào)柳查瘡,浙組傍建故談加判撓班則子菊,納制憲定永談朝判擁計恰劃茫,但模淺擬仰談六判測,縣)2、穗開呀局瓶階召段3、錫明熔示隙與另報級價晝階枯段4、怎交務(wù)鋒智階廁段5、尸讓腎步押階立段6、晉簽坐約股階朱段2柿1一定、5:撿談陵判插的方模銀式—秀—傳賺統(tǒng)偉模但式采取立場維護(hù)立場讓步采取立場維護(hù)立場讓步妥皺協(xié)愛或破此裂甲方乙方2被2實跟效門談連判尼模遭式確認(rèn)乙方需求探尋對方需求探尋解決途徑確認(rèn)甲方需求探尋對方需求探尋解決途徑乙方甲方妥終協(xié)轎或破駁裂妥炊協(xié)疾或破賠裂2序3談兄判梅傳摩統(tǒng)歪模輝式招與蜂現(xiàn)梯代雨模析式堂的扔對場比負(fù):傳統(tǒng)模式:堅持己見,固守城池很容易談判破裂現(xiàn)代模式:雙方共同探討,相互讓步容易達(dá)成共識,促成談判成功2耀4第限二擦章爐:泄談灶判清前修的國準(zhǔn)補(bǔ)備郵階升段1、擔(dān)談莖判豪人法員切的罪選昆擇2、遠(yuǎn)談委判獅地谷點齊的娃選餅擇3、李談漢判爐時朽間胃的雕選部擇4、厭談奔判廈策翼略襖的親選等擇5、遣談遭判蔽前捕模乎擬基推夫演洽的辣必層要啄性2壤5二慎、1:段談稈判面人墨員漸的洲選宵擇1、鑼知踐識底全苗面貝(岸公違司劃、縫行雪業(yè)湖、奮市測場座、蓋制遇度您、練業(yè)揀務(wù)獲、讀技至術(shù)缸、刺生賣產(chǎn)木、會價鉤格永、請服穿務(wù)衛(wèi)、羅理打賠且等撒)師。2、若溝柜通席能另力礦強(qiáng)半,透有郊很搏好雁的持配題合住度唱。3、管斟規(guī)酌標(biāo)最秤高溉長達(dá)官針是笑否跡應(yīng)賤該館在如場顛!迫!檢!4、薦男搭女東性綢別爛上漏的邀搭柴配序。2帥6優(yōu)枕秀罩談間判宮人銳員卻必師備銷技蜻能:耐怕性1、咬連蛋續(xù)跳性敞,啦有脅助鞋于坑掌視握熊談慢判鐘的厚全懂面擋狀亞況舟。2、饅可電以許獲蹤蝶知姥對撥方盾達(dá)臥成釣協(xié)出議仆的既急溫迫埋程運度發(fā)。3、音可芬以滔降皆低頓對國方甩的盡需弄求陰值宋,趟期聯(lián)望加水末平第。4、松有定足糠夠疲的尊時溪間袖找底出研雙廣方閃都般可背以港接天受片的趟條雄件賠。5、掙避模免晉上乎對芽方艘感鋪到朱被雅迫陳做和決趙策射。6、蜓讓駛彼聾此柴雙桌方貍充沈分鏟表岔達(dá)瓣意們見龍。2跪7盡警可依能雞的戶不姜要矛和偽無酷實熄權(quán)改的愛人災(zāi)談怪判惜:(舍本蕉身侵不蜘具公備海實露權(quán)鴨的偏好般處秒:瓶)1、灶方碌便咱拒麗絕肝對饑方線的虎要美求昌。2、后可聲以岔獲震得閑更朵多廳的靠思榴考竹和甚商掉量約的梳時易間浮。3、演令松對尚方劫足過以屈維剪持低自災(zāi)尊鐘心儉的板前船提伏下頭讓妨步缸??偫ЫY(jié)睜:脈為丙別狗人泡談符判會比驕為蠶自最己借談惑判侄有好利怪,規(guī)別塔人灰為鈴你聚談貸判替比盾你筒自融己供為旗自吳己背談吉判粱有蹈利夜!案黨例輕:差美換國么人越的泡談執(zhí)判2匙8二貞、2:慘談窗判勒地時點筒的叨選流擇1、爺熱敢身禍性萬談軌判—職—在墳對督手角根袋據(jù)請地2、啟實危質(zhì)敬性悅談份判—漫—在讓自隙己鳴根餡據(jù)賺地3、榨其搶次痰是略中倦立順地貸點腎(理無接干撲擾鮮)2霜9在消自制己薯的賽地宋盤振談并判望的始好考處扇:1、筆生遼理拆上吩舒綢爽2、神心機(jī)理短上差占廳優(yōu)拜勢3、滋容辯易掘獲反得槽支絮援4、泡對亮內(nèi)底外復(fù)環(huán)府境努擁外有是較酒大黨的怕掌映握苦力3臘0理吳想擾的窗談煌判誦場旦地分:1、泳安殖靜抓,栗不掏受盒干普擾2、矮無通窗將或液看溪不出到矩窗彈的獻(xiàn)位柏置3、宴方扒便藥回蝴辦因公怪場抬地塌的尚地周方4、買秘斑書僑或穗助潑理槽人鋼員棋可涌隨角時渠召蟻喚盡的授到伯的拜地襲方3淹1談繡判徑時丑要幫避授免定的犁談騎判球場倚地齡:1、拼容應(yīng)易譯激裳怒艷對伍方粱情畏緒充的立地動方2、朋容欠易繪讓猜對雀方3突2二工、3:嗎談欲判憐時盈間騙上染的繩選飾擇原樓則月:朋能付讓壯自勒己憐獲屑得壇最壯佳掉談拖判釣效微果鏈的再時社間杠就反是章最懂適濁當(dāng)譽(yù)的率時寫間烘。忌疤諱養(yǎng):昨服晚吼醉懼酒昨增夜洲無所眠剛昨大捎病寺初俯愈為健準(zhǔn)處備悄充原分生務(wù)理蔑、踩情薪緒向周昂期牧最迫低償點。沉。陶。3窮3二智、4:雙談紛判葉策雀略盞的憐選恒擇1、茅贏-贏走策蝕略2、斧輸-輸圓策橡略3、煎贏-輸易策號略4、尿輸-贏品策籍略3優(yōu)4二款、5:韻談賢判嘗前輔情任景尤模宋擬沉重日要猜性1、纏能岔盡惱量猛嘗孝試宗各控種戶技去巧府和慌策板略竹的牛尺狠度2、向能馬發(fā)燦掘猴準(zhǔn)培備孫不句足陸或啟欠出佳翅的井地觀方3、曾能兩知仁己盡知初彼4、蘿在錦團(tuán)漸隊弱模賭擬轟談株判伴中然培露養(yǎng)純成徐員臨間滋的贈默襯契3轉(zhuǎn)5談眾判戶前字一肉定仁要迅確地定異談嚷判球目羅標(biāo)1.行知藍(lán)道腦自晴己演需兇要圾什墓么2.掩知向道灘自嫁己嶼為蓋什表么匹需康要寫它3別.如貝果爽沒爪有石實掌現(xiàn)便自凝己讓的挎目梳標(biāo)尸,芹將顯會凝發(fā)遇生弱什銜么獲事噴情4.卡知損道熔自會己好首嘩要幫考乘慮走的便事5.俯自鬼己敵不雷能翻接俯受足的粥是菠什拉么6.票知浙道紐奉自占己敵的蔬談喇判凍界收線7.謊為渡自架己北設(shè)承定婆談否判貝的另頂?shù)ぞ€繁目博標(biāo)燈、幫現(xiàn)稻實謀目競標(biāo)詞、山底冶線損目撫標(biāo)8.宜自鎖己料能遠(yuǎn)作址出搞什染么惑讓微步3駱6總襖結(jié)件:夠談傻判穿前結(jié)的即準(zhǔn)望備仙工群作1、盈確峽定哲談翅判沒目捏標(biāo)2、辦收社集怖相艷關(guān)塘資走料漫(抱來齒抵哈擋生否獸定變的連資悔料母)3、少評蝕估映自爛身影之果實場力4、覆設(shè)香法佳更撒多針的狹了圍解奧談盡判破對突方秘的向情亞況5、葉規(guī)敵劃縱談漠判漿策叫略竿(圈達(dá)呢成宵目座標(biāo)移的漫方鐵法濕叫互策柱略燃)6、寨沙搖盤饞推凡演3棒7第土三碌章妻:F溪D芒A自刺我就性黨格涉認(rèn)檢知請平參狠加突自禮測術(shù):剪在猴最躲短石的殿時顯間誓完仆成吃自蠻測性穿格餅在漂談前判漁中報的眨指運導(dǎo)嫂意錯義銳!3偷8F撐D知A性福格拜自越我績分任析乳:3比9黃色堅定目標(biāo)改變別人領(lǐng)導(dǎo)欲望強(qiáng)綠色和諧穩(wěn)定息事寧人和平愛好者藍(lán)色理性,看重承諾,完美主義者紅色熱情活力想當(dāng)然第辦四輸章哥:恨談攤判天過制程帽中抽必悼備旬能富力1、雀談懷判最中昌傾尿聽巧的重能菊力2、常談序判饒中須答扣復(fù)爐的突技蛙巧3、走談服判垮中棄如抓何夢減惑價4、往談更判距中孕讓旦步培的邊技導(dǎo)巧5、悟談些判掉中跡說廟服瓜的嚴(yán)技外巧6、繭談太判蹦中艙僵老局輝的碰化陸解她方紗法4辯0四憂、1:拴談往判糟中循傾傭聽務(wù)的殲?zāi)鼙┝β牶椭v不能并存不說話并不等于不傾聽創(chuàng)造有利于傾聽的環(huán)境克制自己避免分心觀察對手主動向?qū)Ψ教峁┓答?北1四臂、2:血談袋判服中貴答礎(chǔ)復(fù)乎的冬技袍巧答復(fù)前充分思考思考是否有陷阱答復(fù)的前提是知道什么可以說什么不可以說知道該說什么比,知道答案對與錯更重要4辮2四據(jù)、3:知談紙判爺中弱如良何揭減解價先設(shè)定最低可接納底線喊價要么高,要么就低態(tài)度一定是堅決的,口氣是堅定的讓對方聽清楚喊價的內(nèi)容喊價中不要加其它條件4盡3談蜂判舉中抓誰松先坐喊禮價庭?4猴4對手先喊價發(fā)起方是行家相互不太了解自己先喊價發(fā)起方對手是外行減少抗拒和激烈沖突時談醫(yī)判銅中冊壓卵價她的通技暢巧校:1、撈利牲用才競竄爭2、勺軟辛硬搖兼付施3、玩最村后鈔通殼牒腫(場實理力敢強(qiáng)蘿的頂一丘方似可青用豎)4林5討泡價悟還講價獻(xiàn)的剛循翠環(huán)除邏對輯嶺法:如萍果功對貨方湊在暫價錢格博上用要腫挾敲你,改賴而曉與繡之荒談四判窯質(zhì)科量;如擋果吵對波方蘆在耀質(zhì)處量宴上茶苛給求筑你,改嘗而劍與嚷之里談凡服惰務(wù);如門果柴對貝方僚在槐服慈務(wù)沃上家挑婦剔勺你,改煌而抄與睛之迷談種條單件;如偵果個對怨方記在嘆條磨件撕上豬逼厘迫瓜你,改塞而港與介之謙談割價榆格弓。4代6四蒸、4:眨談傅判幅中掏讓斷步舟的專技品巧不要讓步太快太多,以免提高對手期望值把微不足道的事情拿來讓步本質(zhì)的東西設(shè)法讓對方先讓步自己讓步時也要讓對方作出讓步不要怕說不,多做不讓步原因的說明4岸7談添判墊中輛讓蟲步較的召技手巧思:讓幟步刊是饒談塔判碧中梁的奴變篩量腐,惜但貼是堵一然定盜是??捎砸娊幌閾Q津的黃讓楊步鼓。1、嗓不同要由免拘費房誠贈切送士,離需壩要藍(lán)交昌換史。2、員用拍不久值釣錢貸或括不蛋重廳要捧的條東津西輔來耕交姐換與。3、菜不狂做熱善扁意霧的沾讓唱步暑(塘不窯條躺件關(guān)讓住步還)梯。4準(zhǔn)8談蜻判砍中刑的傭變皆量瘡:1、伏產(chǎn)尿品顆和拒服諸務(wù)斬本憑身漁:食產(chǎn)陷品約或摩服韻務(wù)是本投身績等迅對折對紗方醬的提意嘩義熄。2、米所聰提遷供幼產(chǎn)壘品螺和倚服暗務(wù)舟的鬧特承殊歉功羅能糖或超特鍬點服:朱它旺們駐是泊否自有肝不耽同脹的紡用突途藥,簽或胸適柱合率于聰不懼同蟲的慶市著場籃?3、段產(chǎn)孕品男或燃服恰務(wù)蘿的宏促遲銷策和福公葉開焰宣搞傳染的融影遣響泛。4、瞇支厘付稼方借式葬,鐘考細(xì)慮披以首下渴不哨同慢支塌付雕方寧式托的犁影全響畝:蟲賒封銷編或甜直態(tài)接分借潑記貓;袖打盼折敘;肌分歐期賊付從款鉗;廊提湊前哲付達(dá)款可。4樂9談大判趁中責(zé)的瘡變蔑量都:5、穗銷辭售專量稿。稠考鹽慮懇包壺裝執(zhí)、倡儲受存飯、劃保皂險腿對奇銷惜量掩的偷影需響晌,優(yōu)以膚及宇由晨誰纏來烏支水付搜這霸些竹開息支鬼。6、街質(zhì)岔量迫。協(xié)質(zhì)以量辰對凝某銳一援方增來魄說宴意救味鏟著捐什斯么負(fù)?磨你炒能怪證早實惱不層同孫質(zhì)最量吃等蠅級習(xí)的并產(chǎn)諷品摟產(chǎn)繳生奧的覽成傳本針增傭加能額末或杜減蔥少躺額葬?7、歐交碰貨偏安減排投(霉數(shù)仿量譜、糊地背點帝、弄頻親率盒)8、別維暢護(hù)尚、歸服絨務(wù)倚或汽售帳后循服任務(wù)易。9、莖擔(dān)黎保跟或恒保哈證土。5府0四擾、5:份談熊判慚中飯說微服蔑的箱技蒜巧先談容易解決的問題將富有爭議的問題與容易解決的問題掛鉤先傳遞好消息再傳遞壞消息像對手要求的越多,對手可能在實際中給與的越多強(qiáng)調(diào)達(dá)成協(xié)議的好處5竭1四羊、6:唐談煙判善中患僵束局存的巷化卡解仔方越法造態(tài)成熱僵物局枕的洋原窮因捧:開尚局鏟即玩僵,一胃僵供就索死添的最談些判扛主圈要多是蒼由撤于啊談?wù)渑凶”菊x身誘不盾具受有已可艦行聲性選。其皮特茄征擦有及三:一淺是戴舉之行屯談躬判想的鄰客挪觀啦條襲件延不僵具跌備廟。二央是累沒執(zhí)有剪談幼判定的裙價擁值棟。三酸是越不彎具抹備治談恢判客成宇交臭區(qū)湖。5澡2造慢成夏僵校局勸的蟲原綿因焦:多離是事因魚為妄雙件方生基料于葡情放感涂、司立威場凝、姿觀怎點吼、夢原掘則滴之卵上樂的園主討觀碧因澤素存所奔引鵝發(fā)稻。一讓、賺策前略詞性壯僵雨局診。昌即除談辨判謹(jǐn)?shù)男匾簧w方滾有佳意據(jù)識拆的富制忘造怠僵材局,給厘對這方逗造房誠成圖壓咬力愉而兩為綁己杰方滴爭次取即時透間御和約創(chuàng)課造驕優(yōu)覆勢逆的鴿延給遲眠性攜質(zhì)病的版一怖種彼策箏略憂。二啟、秀情絮緒圣性葬僵捐局遍??碳春庠阡浾勄倥泄^店程鞏中,一天方到的倚講盾話雀引紐奉起尸對獄方難的刺反閣感,沖骨突緊升賭級,出供現(xiàn)拌唇貨搶疤舌拿劍創(chuàng)、洪互朋不鄰相殲讓嚼的漢局么面零。三誼、擱實古質(zhì)惑性疾僵罷局?jǐn)n。世即話雙服方闖在參談爪判觸過伐程脾中櫻涉慰及燒商琴務(wù)丙交熊易聯(lián)的雕核蜜心—彩—躁—經(jīng)月濟(jì)乳利編益秧時,意替見酷分大歧乳差久距顆較猾大,難灑以痛達(dá)糧成抵一丹致姓意言見,雙情方鈴又波固少守棉己拆見,毫睡不段相注讓,就托會頁導(dǎo)遲致踩實濟(jì)質(zhì)州性稅僵那局溪。5鵝3策疑略耳性流僵拴局?jǐn)偟暮藁瘜W(xué)解蹤蝶方案法對半于倒策驕略調(diào)性拜僵虜局,主泥要還是遙以駛揭局露拖為滅重開心,識牲破植了怨對怨方競的夸玄悅機(jī),對茅方戲這徹一問招斷也燒就上失誰靈即了胳。一附是速適脆當(dāng)換讓啟步,以扇柔術(shù)克盲剛困。二笨是攻堅床持床原殿則,以受硬廁碰兆硬銀。三麻、蛋情廚緒愉性農(nóng)僵壺局吐的咐化獅解輪方油法維。5逮4實挪質(zhì)齒性農(nóng)僵款局木的國化沉解仿方千法對頂于商實念質(zhì)刃性宿僵廳局,應(yīng)止該驅(qū)從板理杜解草的襖角短度遲按敘照躁原總則嶺談輸判友法資排枕除染矛成盾,消敢除蓮分乳歧,拉抽近拾距鑒離,使疊談錦判缸回?zé)舻脚收癯\渠不道嶄上結(jié)來印。一賣是袍誠資懇毫對垃待,耐板心僅說盆服史。二紗是翻反涂復(fù)栽斟睛酌,存結(jié)異貞求譯同值。三濕是砌沉芹著助應(yīng)肢戰(zhàn),后毛發(fā)煎制特人侵。5歌5打云破趴僵護(hù)局免的腥核甘心亞是餐:畢利上益俘點切貼記型一巧個識談河判辮人柳員雖要脈牢絲式記歪:調(diào)體解傍談探判唐雙恒方東的累利印益撞而劑不噸是慚調(diào)膊和謝雙啊方樓的倚立揚(yáng)場富。每醉種攀利迫益似都放有燈多造種蜂可登以潛滿燙足答它嚴(yán)的銹方廣式貌或粗要威求暫,仰我晚們站通塊常廳會梁輕喬率婚的援用量立懼場五來鍬表摔示發(fā)。案毯例遍:械埃性及鈔和員以勝色濕列悔爭敵西舟奈徐半虧島裹,垮三愛個補(bǔ)時屢間師點1老9鹿6怎7年中,1咐9筍7赤8年嫌,1邁9判8竄7年臺。5左6案后例全告堪訴種我視們父:當(dāng)映雙鞠方尚越筋過欲對定立桑立鞭場戰(zhàn)去棗尋召找歷促這使因支綢持項這通種繳立煙場果的切利鉗益趟時咸,方往戶往炒就鏈能佳夠努找闖到懇既峰符刊合瘋這染一文方題利挎益懼,仙又泉符鞋合常另月一午方屬利俘益宴的惕替否代炭性慚立壟場父。要歪協(xié)姿調(diào)自利她益默,減而勞不炮是聯(lián)在伙立公場澇上雷妥聾協(xié)鏈。案聾例成:螺分伙橙職子5宣7談費判叨中削的洲價姨格攪的色含筍義偶:錢數(shù)量折扣付款條件規(guī)格品質(zhì)保證售后服務(wù)包裝條件退貨條件再訂貨條件贈品5限8談背判痕的嶺核誼心樣:談判的目的利益最大損失最小長期友誼共同發(fā)展5凳9談火判駛成隸功誘的鞠條從件辮:目標(biāo)是否達(dá)成是否富有效益雙方關(guān)系是否遞增心理上的滿足6蘇0談檢判哭成哈功皇的充因冷素趕:時間信息權(quán)力6睛1談婦判惰中名常促用復(fù)的牢彈侮性狀語非言股:最裂近辭幾慶天賭給貧你細(xì)們裝回沫信十恐點范左驕右適斑當(dāng)粗的薄時愚候我傅們逮再鋤考主慮含一蛛下我恐們料盡廳快僚給承你澇答面復(fù)。宿。調(diào)。6回2談剛判游的伍小削原左則蒼:入國問禁入境問俗6棚3第天五業(yè)章責(zé):石談病判佛中賊非依常掠規(guī)海技裂巧1
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