業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范本（三篇）

第7頁共7頁業(yè)務(wù)員的工?作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?范本轉(zhuǎn)眼?間又到了新?的一年。_?___，又?是一個充滿?挑戰(zhàn)、機(jī)遇?與壓力并存?的一年。面?對競爭激烈?而又現(xiàn)實(shí)的?社會，生活?和工作壓力?驅(qū)使我要努?力工作和認(rèn)?真學(xué)習(xí)。讓?自己成為一?個有真正實(shí)?力的人!?在此我訂立?了工作計(jì)劃?，以便自己?在新的一年?里又更大的?進(jìn)步和成績?。一：熟?悉公司的規(guī)?章制度和工?程管理的開?展，熟悉自?己工作崗位?的業(yè)務(wù)流程?。二：增?強(qiáng)責(zé)任感、?增強(qiáng)服務(wù)意?識、增強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)意識。積?極主動地把?工作做到點(diǎn)?上、落到實(shí)?處。我將盡?我最大的能?力減輕領(lǐng)導(dǎo)?的壓力。明?確自己的工?作職責(zé)，遇?到問題時要?及時的去分?析問題，解?決問題，服?從上級的安?排。三：?公司在不斷?的改革，訂?立了新的規(guī)?定，作為公?司的一員，?必須以身作?則，遵守公?司的規(guī)定。?如何開展?工作：1?.以尋找目?標(biāo)市場的商?業(yè)網(wǎng)站、行?業(yè)協(xié)會網(wǎng)站?、商會網(wǎng)站?及產(chǎn)品專業(yè)?網(wǎng)站為方向?，了解并聯(lián)?系目標(biāo)市場?知名度高銷?售網(wǎng)絡(luò)龐大?的進(jìn)口商。?2.基于?目前手頭聯(lián)?系的較多的?客戶，打算?先從其著手?，了解的途?徑主要按照?上述說明的?方向。通過?谷歌和百度?等網(wǎng)絡(luò)搜索?引擎找到相?關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址?。3.準(zhǔn)?確知道其他?國家一些大?采購商的聯(lián)?系方式后，?接下來就是?如何將他們?開發(fā)成為我?們的客戶了?。4.認(rèn)?真對待收到?的每封詢盤?，及時處理?并跟進(jìn)客戶?。必要時做?好相應(yīng)筆記?。在一些免?費(fèi)的B2B?平臺上，發(fā)?布產(chǎn)品信息?，推廣我們?的產(chǎn)品。?同時在與客?戶溝通的過?程中，挖掘?他們國家同?行業(yè)進(jìn)口的?信息。至于?能收獲多少?，看溝通方?式和客戶的?意愿等因素?了。5.?對已經(jīng)下單?的客戶，制?作客戶維護(hù)?跟進(jìn)表，詳?細(xì)記錄跟進(jìn)?信息，了解?產(chǎn)品使用反?饋信息，掌?握變動。?6.對意向?客戶，多多?保持聯(lián)系，?有計(jì)劃有區(qū)?別的發(fā)送郵?件，并電話?聯(lián)系。7?.對意向不?明確的客戶?，按照開發(fā)?信模板，每?兩天發(fā)一封?郵件。8?.每周五做?好工作總結(jié)?以上是我?針對___?_年的工作?計(jì)劃和發(fā)展?方向，我會?更加努力、?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?去對待本崗?位的工作，?希望通過自?己的努力和?他人的協(xié)助?能夠成功的?達(dá)成計(jì)劃并?突破，取得?更好的成績?并提高自己?。業(yè)務(wù)員?的工作計(jì)劃?標(biāo)準(zhǔn)范本（?二）轉(zhuǎn)眼?間，半個月?的車間實(shí)習(xí)?工作已成為?歷史，在這?半個月的時?間里，通過?學(xué)習(xí)工作，?與其他員工?的相互溝通?，我已逐漸?溶入了這個?大集體當(dāng)中?。這次實(shí)習(xí)?讓我感受到?了公司的企?業(yè)文化。工?作中有苦也?有樂，但更?多的是收獲?，這次實(shí)習(xí)?我受益匪淺?，在半個月?的實(shí)習(xí)我總?結(jié)了如下幾?點(diǎn)1.心?態(tài)轉(zhuǎn)變。以?前的生活養(yǎng)?尊處憂，無?需我們擔(dān)憂?某些問題三?點(diǎn)一線的生?活，進(jìn)度跟?得上就可以?，而在現(xiàn)在?的工作當(dāng)中?就不然，工?作中，我們?要考慮如何?提高工作效?率，怎樣處?理與上級領(lǐng)?導(dǎo)、同事的?關(guān)系，還有?在工作當(dāng)中?的不盡人意?等事情，這?些都要我們?以一顆平常?心去對待，?及時的轉(zhuǎn)變?心態(tài)會讓我?們工作更加?順利。2?.計(jì)劃做事?。有了明確?的計(jì)劃，目?標(biāo)才清晰，?以至于在工?作中不會茫?然。3.?處處留心皆?學(xué)問，注重?細(xì)節(jié)。4?.了解到非?標(biāo)自動化設(shè)?備市場前景?很廣闊，尤?其是機(jī)器人?在今后的加?工行業(yè)中逐?漸取代人工?的繁瑣。?5.熟悉了?我們公司目?前所在的客?戶資源及其?客戶所定制?的自動化設(shè)?備。6.?清楚的了解?到我們公司?目前裝備的?設(shè)備主要用?于汽車行業(yè)?，空調(diào)壓縮?機(jī)行業(yè)，家?電行業(yè)以及?其它行業(yè)。?7.認(rèn)識?到了公司在?做設(shè)備的工?作原理及其?設(shè)備各零部?件所起的作?用，型號和?大小。以?上是我對實(shí)?習(xí)期間的工?作總結(jié)__?__年的工?作計(jì)劃如下?：一、對?銷售工作的?認(rèn)識1.?市場分析，?根據(jù)市場容?量和個人能?力，客觀、?科學(xué)的制定?出銷售任務(wù)?。暫訂年任?務(wù)：銷售額?____萬?元。2.?適時作出工?作計(jì)劃，制?定出月計(jì)劃?和周計(jì)劃。?并定期與業(yè)?務(wù)相關(guān)人員?交流溝通，?確保各專業(yè)?負(fù)責(zé)人及時?跟進(jìn)。3?.目標(biāo)市場?定位，區(qū)分?大客戶與一?般客戶，分?別對待，加?強(qiáng)對大客戶?的溝通與合?作，用相同?的時間贏取?最大的市場?份額。4?.不斷學(xué)習(xí)?行業(yè)新知識?，為客戶帶?來實(shí)用的資?訊，更好為?客戶服務(wù)。?可以和同行?分享行業(yè)人?脈和項(xiàng)目信?息，達(dá)到多?贏。5.?先友后單，?與客戶發(fā)展?良好的友誼?，處處為客?戶著想，把?客戶當(dāng)成自?己的好朋友?，達(dá)到思想?和情感上的?交融。6?.對客戶不?能有隱瞞和?欺騙，答應(yīng)?客戶的承諾?要及時兌現(xiàn)?，講誠信不?僅是經(jīng)商之?本，也是為?人之本。?7.努力保?持和諧的同?事關(guān)系，善?待同事，確?保各部門在?項(xiàng)目實(shí)施中?各項(xiàng)職能的?順利執(zhí)行。?二、銷售?工作具體量?化任務(wù)1?.制定出月?計(jì)劃和周計(jì)?劃、及每日?的工作量。?每天至少打?____個?電話，每周?至少拜訪_?___位客?戶，促使?jié)?在客戶從量?變到質(zhì)變。?上午重點(diǎn)電?話回訪和預(yù)?約客戶，下?午時間長可?安排拜訪客?戶。2.?見客戶之前?要多了解客?戶的主營業(yè)?務(wù)和潛在需?求，最好先?了解決策人?的個人愛好?，準(zhǔn)備一些?有對方感興?趣的話題，?并為客戶提?供針對性的?解決方案。?3.做好?每天的工作?記錄，以備?遺忘重要事?項(xiàng)，并標(biāo)注?重要未辦理?事項(xiàng)。4?填寫項(xiàng)目跟?蹤表，根據(jù)?項(xiàng)目進(jìn)度：?前期設(shè)計(jì)、?備貨執(zhí)行、?驗(yàn)收等跟進(jìn)?，并完成各?階段工作。?5.投標(biāo)?過程中，提?前兩天整理?好相應(yīng)的商?務(wù)文件，快?遞或送到客?戶手上，以?防止有任何?遺漏和錯誤?。6.投?標(biāo)結(jié)束，及?時回訪客戶?，詢問投標(biāo)?結(jié)果。中標(biāo)?后主動要求?深化設(shè)計(jì)，?幫客戶承擔(dān)?全部或部份?設(shè)計(jì)工作。?7.爭取?早日與客戶?簽訂合同，?并收取預(yù)付?款，提前安?排交貨，以?最快的時間?響應(yīng)客戶的?需求，爭取?早日回款。?8.貨到?現(xiàn)場，請技?術(shù)部安排調(diào)?試人員到現(xiàn)?場調(diào)試，,?驗(yàn)收。9?.提前準(zhǔn)備?驗(yàn)收文檔，?驗(yàn)收完成后?及時收款，?保證良好的?資金周轉(zhuǎn)率?。三、銷?售與生活兼?顧，快樂地?工作1.?客戶、同行?間雖然存在?競爭，可也?需要與同行?間互相學(xué)習(xí)?和交流。?2.對于老?客戶。經(jīng)常?保持聯(lián)系，?在時間和條?件允許時，?送一些小禮?物或宴請客?戶，當(dāng)然宴?請不是目的?，重在溝通?，可以增進(jìn)?彼此的感情?，更好的交?流。3.?利用下班時?間和周末參?加一些學(xué)習(xí)?班，學(xué)習(xí)營?銷和管理知?識，不斷嘗?試?yán)碚摵蛯?shí)?踐的結(jié)合，?上網(wǎng)查本行?業(yè)的最新資?訊不斷提高?自己的能力?。以上是我?____年?工作總結(jié)及?____年?的銷售工作?計(jì)劃，工作?中總會有各?種各樣的困?難，我會向?領(lǐng)導(dǎo)請示，?向同事探討?，共同努力?克服，爭取?為公司做出?自己最大的?貢獻(xiàn)!業(yè)?務(wù)員的工作?計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范?本（三）?____年?，我的目標(biāo)?是：成為一?名成熟專業(yè)?的外貿(mào)業(yè)務(wù)?員。首先?，認(rèn)真負(fù)責(zé)?地完成小組?里自己的分?擔(dān)的每一份?工作。與小?組的成員齊?心協(xié)力，從?客戶的需求?出發(fā)，在電?話，在郵件?，或拜訪中?，了解客戶?的需求，從?而提供滿足?客戶需求的?產(chǎn)品和服務(wù)?。與小組成?員一起，集?思廣益，一?點(diǎn)一點(diǎn)共同?解決我方的?合作過程中?引起對方不?滿意的問題?，實(shí)現(xiàn)更順?暢更愉快的?長期合作。?第二，在?阿里巴巴平?臺擁有自己?的業(yè)務(wù)賬號?。作為小組?的一員，在?確保完成小?組業(yè)務(wù)的同?時，可以發(fā)?展自己的個?人業(yè)務(wù)。在?實(shí)習(xí)期，我?也曾嘗試通?過谷歌搜索?引擎和其它?國家B2B?平臺上尋找?買家，發(fā)過?無數(shù)封開發(fā)?信，但回復(fù)?者甚少。相?信，通過公?司付費(fèi)的阿?里巴巴平臺?，若有機(jī)會?參加阿里巴?巴平臺的相?關(guān)培訓(xùn)，我?會學(xué)習(xí)的更?快、更專業(yè)?。第三，?全面的了解?公司和產(chǎn)品?，培養(yǎng)自己?的業(yè)務(wù)能力?。通過了解?公司和產(chǎn)品?，進(jìn)而了解?目標(biāo)市場和?競爭對手，?做到能夠?qū)?業(yè)的回答客?戶提出的問?題，用自己?的專業(yè)知識?留住客戶。?豐富與產(chǎn)品?相關(guān)的原材?料、包裝等?相關(guān)知識。?第四，_?___上半?年至少擁有?一個自己的?業(yè)務(wù)，培養(yǎng)?自己的業(yè)務(wù)?技巧。沒有?實(shí)戰(zhàn)的話，?只能是紙上?談兵。通過?一個自己獨(dú)?立操守的業(yè)?務(wù)，就能將?理論與實(shí)踐?相結(jié)合，培?養(yǎng)自己的業(yè)?務(wù)技巧，熟?悉一整套外?貿(mào)流程。從?開發(fā)客戶、?簽訂單、下?生產(chǎn)通知、?報關(guān)、發(fā)運(yùn)?到最后收款?結(jié)束，一邊?學(xué)習(xí)一邊實(shí)?踐。然后，?通過一次一?次地總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，使?自己的業(yè)務(wù)?能力逐漸趨?于成熟。?第五，提高?自己的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。做一?個誠實(shí)、熱?情、有耐心?、有自信心?的外貿(mào)業(yè)務(wù)?員。做朋友?做業(yè)務(wù)要誠?實(shí)。對待自?己的職業(yè)要?有熱情，有?激情。在開?發(fā)客戶的過?程中要有耐?心。在與客?戶洽談和溝?通時要有自?信心。第?六，業(yè)