有關(guān)發(fā)貨道歉信4篇

有關(guān)發(fā)貨道歉信4篇發(fā)貨賠禮信篇1

親：

您好。我是xxxx的店主。

看到您對我們的評價，特別愧疚，我們店鋪有讓您感到不滿足的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店特別重要，小店經(jīng)營也特別不簡單。

再次感謝親的支持我們做的不滿足盼望親可以提出珍貴意見和建議，我們可以改進，本店一如既往為每一個親真誠的服務(wù)，真誠的原則，我們會始終往好的方向進展。我們?yōu)槟A(yù)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點當(dāng)心意和歉意還盼望親能高抬貴手給我們修改一下。

在將來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完善的`珍寶與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時保證本店的商品肯定貨真價實、售后保障無微不至，假如有做得不足之處，感謝您的指正!真誠的盼望您在我店買到稱心如意的商品，期盼而來，滿足而歸。

祝您身體健康生活開心!

xxx

xx年x月x日

發(fā)貨賠禮信篇2

我最友愛的買家：

您好!

真的對不起!我們真誠的向您賠禮!眼淚汪汪的請您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑擔(dān)心!多么的惶恐而又布滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱忱的來到我們的店鋪!期盼一次溫馨而又開心的購物之旅!但是由于我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示真誠的賠禮。

親，我們不完善!由于我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完善!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完善的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著幻想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開頭，消失了這么一個事故，我們感覺到很哀思，同時，也感覺到特別的無助和無望。寫這封致歉信，心情是特別的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們賠禮，對不起了親!由于我們工作的失誤，所以向您表示真誠的賠禮，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的盼望您能夠再次光臨我們小店。假如損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到特別的內(nèi)疚和自責(zé)。也特別的盼望能夠得到親的理解和支持!

親，我們不完善!假如真的由讓您不滿足和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓舞!我們只想真誠地給您賠禮!說聲對不起!我們?nèi)砍蓡T都在努力給親們最開心的購物空間或許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批判，仔細改正!還請親們手下留情，記得肯定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

發(fā)貨賠禮信篇3

友愛的xx：

首先，特別懇切的說聲"對不起"，不解釋，也不辯解，由于這次，的確是我錯了，我特別珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告知您。

5月30日，運營主管李剛提交了淘寶官方免費試用活動申請，提交申請的鏈接為"將來生活原生態(tài)綠殼雞蛋0個500g"，免費試用的份數(shù)為"30份"，6月3日，申請通過，活動時間為"6月5日-6月日"。

這是我們第一次申請官方的試用活動，通過后電商部的小伙伴們都特別興奮，由于這是我們開了整整4個小時的車在瀘州最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，養(yǎng)分豐富但產(chǎn)量特別低，每天的產(chǎn)量不到80個，每一個我們都視若珍寶。

這次活動，我們需要300個雞蛋，選購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主王遠珍阿姨，由于白鹿鎮(zhèn)運送到瀘州市區(qū)需要半天時間，每天只能運送00個雞蛋，號活動結(jié)束后，第一批雞蛋到了，2號試用申請名單出來后，物流部開頭根據(jù)名單進行發(fā)貨，一切都井然有序的進行著，我們開頭喜滋滋的等著友愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告。沒想到，7號，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評，如同晴天霹靂，李剛主管馬上詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時候，店鋪內(nèi)部始終在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是0個，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動，然后，就沒有然后了。

聽到消息后，大家立刻就驚呆了，怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就擔(dān)當(dāng)吧，錯了就是錯了，必需全部補發(fā)，全部賠禮，用最懇切的態(tài)度讓大家知道，我們絕不躲避。

友愛的，最終再說一聲"對不起"，我只想讓你快樂、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的!

xxx

20xx年xx月xx日

發(fā)貨賠禮信篇4

親們：

很愧疚這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很愧疚也很無奈。

今日我們最終收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

特意預(yù)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點當(dāng)心意和歉意，盼望您能笑納。親~收貨后有還算滿足，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?

再次感謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們