心理咨詢師職業(yè)道德準則

心理咨詢師職業(yè)道德準則

(一)總則

1、心理詢問師在從事心理詢問與治療時，應(yīng)遵紀守法、遵守心理詢問師職業(yè)道德準則，在其工作中建立并執(zhí)行嚴格的道德標準;

2、心理詢問師應(yīng)留意加強自身的修養(yǎng)，不斷完善自己，提高自己的心理健康水平;

3、心理詢問師應(yīng)不斷學(xué)習本專業(yè)以及詢問服務(wù)所需的有關(guān)學(xué)問，促進自身的專業(yè)進展，提高專業(yè)服務(wù)水平;

4、心理詢問師應(yīng)明確了解自己的力量界限和專業(yè)職能的界限，不做超越自己力量和職能范圍的事情。

(二)對來訪者的責任

心理詢問師的工作目的是使來訪者從其供應(yīng)的專業(yè)服務(wù)中獲益。心理詢問師應(yīng)保障來訪者的權(quán)利，努力使其得到適當?shù)姆?wù)并避開損害。

1、心理詢問師不得因來為訪者的性別、民族、國籍、宗教信仰、價值觀、性取向等任何方面的因素卑視來訪者;

2、心理詢問師在詢問關(guān)系建立之前，應(yīng)使來訪者明確了解心理詢問工作的性質(zhì)、工作特點、收費標準、這一工作可能的局限以及來訪者的權(quán)利和義務(wù);

3、心理詢問師在進行心理詢問工作時，應(yīng)與來訪者對詢問目標、方式等問題進行爭論并達成全都意見，必要時(如使用沖擊療法、催眠療法、長期精神分析等技術(shù))應(yīng)與來訪者達成書面協(xié)議;

4、心理詢問師應(yīng)明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強獨立，而并非使來訪者在其將來的生活中對心理詢問師產(chǎn)生依靠。

(三)與來訪者的關(guān)系

心理詢問師應(yīng)敬重來訪者，根據(jù)本專業(yè)的道德規(guī)范與來訪者建立良好的治療關(guān)系。

1、心理詢問師應(yīng)清晰地熟悉自己在咨訪關(guān)系中的職業(yè)角色對來訪者構(gòu)成的潛在影響，不得利用來訪者對自己的相信或依靠謀取私利;

2、不允許心理詢問師以收受實物、獲得勞務(wù)服務(wù)或其他方式作為其專業(yè)服務(wù)的回報，由于它們有引起沖突、剝削、破壞專業(yè)關(guān)系的潛在危急;

3、心理詢問師要清晰的了解雙重(或多重)關(guān)系(例如與來訪者進展家庭的、社交的、經(jīng)濟的、商業(yè)的或者親熱的個人關(guān)系)對專業(yè)推斷力的不利影響及其損害尋求專業(yè)服務(wù)的潛在危急性，避開與來訪者發(fā)生雙重(或多重)關(guān)系。在雙重(或多重)關(guān)系不行避開時，應(yīng)實行一些專業(yè)上的預(yù)防措施，例如簽署正式的知情同意書、尋求專業(yè)督導(dǎo)、做好相關(guān)文件的記錄等，以確保雙重關(guān)系(或多重關(guān)系)不會損害自己的推斷并不會對來訪者造成危害;

4、心理詢問師不得與當前來訪者發(fā)生任何形式的性和親熱關(guān)系，也不得給有過性和親熱關(guān)系的人做心理詢問。一旦業(yè)已建立的專業(yè)關(guān)系超越了專業(yè)界限(如進展了性關(guān)系或戀愛關(guān)系)，應(yīng)馬上終止專業(yè)關(guān)系并實行適當措施(例如尋求督導(dǎo)、轉(zhuǎn)介等);

5、心理詢問師在與某個來訪者結(jié)束心理詢問關(guān)系之后，至少三年內(nèi)不得與來訪者發(fā)生任何親熱或性關(guān)系。在三年后假如發(fā)生此類關(guān)系，要認真考察關(guān)系的性質(zhì)，確保此關(guān)系不存在任何給來訪者造成損害的可能，同時要有合法的書面記錄備案;

6、當心理詢問師認為自己不適合對某個來訪者進行工作時，應(yīng)對來訪者明確說明，并且應(yīng)本著對來訪者負責的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員;

7、心理詢問師應(yīng)敬重其他專業(yè)人員，與相關(guān)專業(yè)人員建立一種樂觀合作的工作關(guān)系，以提高對來訪者的詢問服務(wù)水平。

(四)保密原則

心理詢問師應(yīng)敬重來訪者的個人隱私權(quán)，無論是在個體治療或是在集體治療中都有責任實行適當?shù)拇胧閬碓L者保守隱秘。

1、心理詢問師有責任一直訪者說明心理詢問工作的保密原則以及這一原則在應(yīng)用時的限制。在團體詢問時應(yīng)首先在團體中確立保密原則;

2、心理詢問師應(yīng)清晰地了解保密原則的應(yīng)用有其限制。下列狀況為保密原則的例外：(1)心理詢問師發(fā)覺來訪者有損害自身或損害他人的嚴峻危急時(2)來訪者有致命的傳染性疾病且可能危及他人時(3)未成年人在受到性侵害或虐待時(4)法律規(guī)定需要披露時;

3、在遇到上述中的(1)、(2)和(3)的狀況時，心理詢問師有向?qū)Ψ胶戏ūO(jiān)護人預(yù)警的責任;在遇到(4)的狀況時，心理詢問師有遵循法律規(guī)定的義務(wù)，但必要求法庭及相關(guān)人員出示合法的書面要求，并要求法庭及相關(guān)人員確保此披露不會對臨床專業(yè)關(guān)系帶來直接損害或潛在危害;

4、心理詢問師只有在得到來訪者書面同意的狀況下，才能對心理詢問過程進行錄音、錄像或演示;

5、心理詢問師詢問工作的有關(guān)信息(包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其他資料)均屬于專業(yè)信息，應(yīng)在嚴格保密的狀況下進行保存，僅經(jīng)過授權(quán)的心理詢問師可以接觸這類資料;

6、在心理詢問工作中，一旦發(fā)覺來訪者有危害自身和他人的狀況，必需啟動危機干預(yù)方案，防止意外大事發(fā)生。如與其他心理詢問師進行磋商，應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內(nèi)。

(五)知情同意原則

知情同意由三個基本要素組成，即告知、自愿以及力量。告知是指在來訪者做出知情同意之前，心理詢問師有義務(wù)和責任告知來訪者以下狀況：詢問的特點、性質(zhì)、預(yù)期療程、費用、保密范圍等，假如來訪者在沒有被充分告知的狀況下做出知情同意，法律上被視為無效同意;自愿是指來訪者做出知情同意的過程中，不受外界的利誘或脅迫，其打算是自愿自主的;力量是指來訪者作為知情同意的法律主體，應(yīng)當具有法律所要求的行為力量。

1、心理詢問師需要在建立詢問關(guān)系的初期，一直訪者告知詢問的特點、性質(zhì)、預(yù)期療程、費用、保密的范圍等，并為來訪者供應(yīng)充分的機會詢問并且對其問題賜予回復(fù);

2、應(yīng)與來訪者對詢問目標進行爭論并達成全都意見，在使用尚未廣泛認可的治療技術(shù)時，心理詢問師需要告知對方有關(guān)該詢問技術(shù)的進展狀況、可能的潛在風險等;

3、當為來訪者供應(yīng)服務(wù)的詢問師正在處于接受培訓(xùn)的階段，而且由其督導(dǎo)擔當相關(guān)的法律責任時，那么作為知情同意程序的其中一個部分，需要一直訪者告知該詢問師正在處于培訓(xùn)階段，并且在其督導(dǎo)監(jiān)督下進行操作的事實;

4、任何時候來訪者都有權(quán)終止詢問或更換詢問師;

5、假如來訪者的確沒有法律責任力量做打算，但又必需進行心理詢問時，可以請監(jiān)護人采納"替代同意'的形式。

(六)關(guān)于詢問的中斷

詢問的中斷是指在詢問期間因詢問師個人緣由臨時停止詢問。

1、心理詢問師在進行心理詢問工作中不得隨便中斷工作。在心理詢問師出差、休假或臨時離開工作地點外出時，要對已經(jīng)開頭的心理詢問工作進行適當?shù)闹?

2、除非來訪者或者第三方付酬人員提出不需要的狀況，心理詢問師在中斷詢問之前，需要以合適的方式一直訪者供應(yīng)有關(guān)其他選擇性詢問方式的建議。

(七)關(guān)于詢問的終止

詢問的中止是指經(jīng)過商定，心理詢問師停止一直訪者供應(yīng)詢問服務(wù)，和來訪者結(jié)束詢問關(guān)系。

1、在有跡象表明來訪者不再連續(xù)需要詢問服務(wù)或者后續(xù)服務(wù)對其沒有好處時，心理詢問師可以結(jié)束詢問;

2、假如心理詢問師受到來訪者或者其他相關(guān)人員的威逼，或者連續(xù)治療可能會危及到心理詢問師的平安時，那么心理詢問師可以終止詢問。

(八)關(guān)于心理詢問案例資料的保存和處理

心理詢問師須確保案例資料的平安，避開對來訪者造成損害。

1、來訪者的案例資料應(yīng)存放于平安的地方，案例文件夾應(yīng)關(guān)閉，來訪者的名字不應(yīng)顯露在外面;

2、心理詢問師不應(yīng)當把詢問記錄及草稿任憑丟棄在垃圾堆里，而應(yīng)撕碎或銷毀;

3、假如把處于保密狀態(tài)的詢問記錄輸入電腦，應(yīng)當加用密碼或其他保密技術(shù)，避開被他人辨認或竊取;

4、心理詢問師因?qū)I(yè)工作需要對心理詢問或治療的案例進行爭論，或采納案例進行教學(xué)、科研、寫作等工作時，應(yīng)隱去那些可能會據(jù)此辨認出來訪者的有關(guān)信息(得到來訪者書面許可的狀況例外)。

(九)關(guān)于心理測評

心理詢問師應(yīng)正確理解心理測量與評估手段在臨床服務(wù)工作中的意義和作用，并恰當使用;心理詢問師在使心理測量與評估過程中應(yīng)考慮被測量者或被評估者的個人和文化背景;心理詢問師應(yīng)通過進展和使用恰當?shù)挠?xùn)練、心理和職業(yè)測量工具來關(guān)心來訪者。

1、心理測量與評估的目的在于使來訪者受益，心理詢問師不得濫用測量或評估手段以牟利;

2、心理詢問師應(yīng)在接受過心理測量的相關(guān)培訓(xùn)，對某特定測量和評估方法有適當?shù)膶I(yè)學(xué)問和技能之后，方可實施該測量或評估工作;

3、心理詢問師應(yīng)敬重來訪者對測量與評估結(jié)果進行了解和獲得解釋的權(quán)利，在實施測量或評估之后，應(yīng)對測量或評估結(jié)果賜予精確?????、客觀、可以被對方理解的解釋，努力避開來訪者對測量或評估結(jié)果的誤會;

4、心理詢問師在利用某測驗或使用測量工具進行記分、解釋時，或使用評估技術(shù)、訪談或其他測量工具時，須采納已經(jīng)建立并證明了信度、效度的測量工具。假如沒有牢靠的信、效度數(shù)據(jù)，心理詢問師需要對測驗結(jié)果及解釋的說服力和局限性做出說明，不能僅僅依據(jù)心理測量的結(jié)果做出心理診斷;

5、心理詢問師有責任維護心理測驗材料(指測驗手冊、測量工具、協(xié)議和測驗項目)和其他測量工具的完整性和平安性，不得向非專業(yè)人員泄漏相關(guān)測驗的內(nèi)容。

(十)關(guān)于心理詢問師的職業(yè)責任

心理詢問師應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，遵守專業(yè)倫理規(guī)范;心理詢問師所從事的專業(yè)工作應(yīng)基于科學(xué)的討論和發(fā)覺，在專業(yè)界限和個人力量范圍之內(nèi)，以負責任的態(tài)度進行工作;心理詢問師應(yīng)不斷更新并進展專業(yè)學(xué)問、樂觀參加自我保健的活動，促進個人在生理上、社會適應(yīng)上和心理上的健康以更好地滿意專業(yè)責任的需要。

1、心理詢問師應(yīng)在自己專業(yè)力量范圍內(nèi)，依據(jù)自己所接受的訓(xùn)練、培訓(xùn)和督導(dǎo)的經(jīng)受和工作閱歷，為不同人群供應(yīng)相宜而有效的專業(yè)服務(wù);

2、心理詢問師應(yīng)充分熟悉到連續(xù)訓(xùn)練的意義，在專業(yè)工作領(lǐng)域內(nèi)保持對當前學(xué)科和專業(yè)信息的了解，保持對所用技能的把握和對新學(xué)問的開放態(tài)度;

3、心理詢問師應(yīng)保持對于自身職業(yè)力量的關(guān)注，在必要時實行適當步驟尋求專業(yè)督導(dǎo)的關(guān)心。在缺乏專業(yè)督導(dǎo)時，應(yīng)盡量尋求同行的專業(yè)關(guān)心;

4、心理詢問師應(yīng)關(guān)注自我保健，當意識到個人的生理或心理問題可能會對來訪者造成損害時，應(yīng)尋求督導(dǎo)或其他專業(yè)人員的關(guān)心，必要時應(yīng)限制、中斷或終止臨床專業(yè)服務(wù);

5、心理詢問師在工作中需要介紹自己狀況時，應(yīng)實事求是地說明自己的專業(yè)資格、學(xué)位、專業(yè)資格證書等狀況，在需要進行廣告宣揚或描述其服務(wù)內(nèi)容時，應(yīng)以準確的方式表述其專業(yè)資格。心理詢問師不得貶低其他專業(yè)人員，不得以虛假、誤導(dǎo)、欺瞞的方式對自己或自己的工作部門進行宣揚，更不能進行詐騙;

6、當心理詢問師通過公眾媒體(如講座、演示，電臺、電視、報紙、印刷物品、網(wǎng)絡(luò)等)從事專業(yè)活動，或以專業(yè)身份供應(yīng)勸導(dǎo)和評論時，應(yīng)留意自己的言論要基于恰當?shù)膶I(yè)文獻和實踐，敬重事實，留意自己的言行應(yīng)遵循專業(yè)倫理規(guī)范。

7、當心理詢問師需要向第三方(例如法庭、保險公司等)報告自己的專業(yè)工作時，應(yīng)實行誠懇、客觀的態(tài)度精確?????地描述自己的工作;

8、心理詢問師不得利用專業(yè)地位獵取私利，如個人或所屬家庭成員的利益、性利益、不公平交易財物和服務(wù)等。也不得利專心理詢問、教學(xué)、培訓(xùn)、督導(dǎo)的關(guān)系為自己獵取合理酬勞之外的私利。

(十一)關(guān)于倫理問題的處理

心理詢問師在專業(yè)工作中應(yīng)遵守有關(guān)法律和倫理，努力解決倫理逆境，和相關(guān)人員進行直接而開放的溝通，在必要時向同行及督導(dǎo)尋求建議或關(guān)心;心理詢問師應(yīng)將倫理規(guī)范整合到日常專業(yè)