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文檔簡介
2022年房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)5篇
在過去的一年里,X中心經(jīng)受了開盤前積存期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在工程組全體工作人員的共同努力下,工程客戶經(jīng)受了從無到有,從少到多的積存,逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進度值,現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:
一、營銷活動取得的效果
年初本公司進駐X中心,進場之前已完成售樓部物料預(yù)備、人員及車輛配備等工作。后來X中心售樓部盛情開放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將X中心售樓部開放信息有效傳達,并引起肯定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的根底。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類工程的調(diào)研工作,并寫出具體的調(diào)研報告。
隨著X中心一期首批房源正式開盤X中心正式翻開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源X套。在此之前完成開盤前全部的廣告及預(yù)備工作。開盤到達預(yù)期效果,為后期資金的回籠及工程能夠很好地連續(xù)打下堅實的根底,也為X中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調(diào)整。此次活動首次采納短信的推廣方式,可能是由于對號段的把握并不精確,短信的效果并不明顯。
二、案場治理方面
一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的治理制度和治理方式是分散團隊走向勝利的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,規(guī)劃將從績效、鼓勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素動身,制定更為完善的銷售治理制度。
三、銷售培訓(xùn)方面
一個地產(chǎn)工程的勝利與否,離不開硬件建立(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在肯定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對后續(xù)的銷售規(guī)劃和市場狀況,將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時更加細化,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)根底學(xué)問、工程學(xué)問、銷售技巧、銷售根本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)參謀的專業(yè)水準。
四、營銷籌劃方面
市場競爭日益劇烈,對產(chǎn)品的包裝及規(guī)劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對X中心的營銷方式要更接地氣,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觯瑢中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推動,適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,把X中心在現(xiàn)有根底上再推向另一個高度。
在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我盼望公司能夠向大企業(yè)看齊,我也盼望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,迎接挑戰(zhàn),制造輝煌。
2.2022房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)
在一年勞碌的工作中,不知不覺又接近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,認真回想起來,這是我參加_房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平到達了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下工作總結(jié):
一、工作態(tài)度
我始終堅信一句話,“學(xué)無止境”,對于任何一件事都是如此,假如你滿意于自己當(dāng)前的成績,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?,別人身上確定會有你能學(xué)習(xí)的地方,就看你愿不情愿去發(fā)覺,去虛心請教學(xué)習(xí),我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,假如連他們都覺得你存在著問題,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們效勞于他們,就要做到他們眼中的完善,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。
二、工作總結(jié)
這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房__套,精品房__套,毛坯房__套,樓道房__套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,由于一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,由于我跟丟的客戶仍舊存在,明明剛開頭特別有購置意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最終說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我信任在我們公司眾多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應(yīng)當(dāng)向你們學(xué)習(xí)的地方。
三、展望將來
雖說這一年是我最為勝利的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今日過后也會變成歷史了,這不會成為我傲慢的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,連續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。
3.2022房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)
不知不覺,一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排,做工作規(guī)劃并預(yù)備x號樓的交房工作,并與籌劃部溝通工程尾房的銷售方案,針對X的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項活動提高X房產(chǎn)的美譽度,充實X的文化內(nèi)涵,固然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,圓滿的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。
二、工作中存在的問題
X一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但局部業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是承受反映不解決問題;年底的代理費拖欠狀況嚴峻;銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在缺乏,消失問題沒能準時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。
三、明年工作規(guī)劃
新年確實有新的氣象,公司在X的商業(yè)工程正在緊鑼密鼓進展進場前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。由于前期始終是籌劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任籌劃師;這在我介入該工程時遇到了些許的麻煩,不過我信任通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
明年的銷售工作中,盼望X能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。收集X的數(shù)據(jù),為X培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好X的客戶積存、分析工作。參加工程籌劃,在X這個工程打個美麗的翻身仗。爭取能通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
4.2022房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會到不一樣的人生,特殊是在__的案場,嚴格、嚴謹?shù)闹卫硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng),房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
一、堅持究竟就是成功
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時能勝利,但能確定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了堅韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的`時機,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學(xué)會傾聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長期的熱忱和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入__公司的那一刻起,我就始終保持著仔細的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟識自己的產(chǎn)品,寵愛自己的產(chǎn)品,保持熱忱,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積存造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積存的老客戶的關(guān)系,他們都對我仔細的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財寶,也是我最值得傲慢的。
四、保持良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人力量、閱歷的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們愿意不斷向好的方向改良和進展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等待與放棄!
五、龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實
生活當(dāng)中,兔子傾向于時機導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積存核心競爭力的人,最終會贏過追趕時機的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積存的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如靠的是時機,運氣總有用完的一天。始終以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標(biāo)前行。
5.2022房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)
2022年立刻就要過去了,過去一年對自己來說又是一個成長和收獲的一年,轉(zhuǎn)瞬間來公司已經(jīng)一年半了,剛進入房地產(chǎn)行業(yè)時,感覺自己就像一個沒頭的蒼蠅一樣茫然,但經(jīng)過今年一年的學(xué)習(xí)和磨練,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,讓我成長了許多,同時也收獲了許多,從而更進一步的了解這個行業(yè),更加融入這個布滿挑戰(zhàn)的行業(yè),期盼20__我們樓盤開盤并做充分的預(yù)備,為做一名優(yōu)秀的置業(yè)參謀而努力著。
自今年x月份開頭銷售____商鋪以來,剛開頭的時候銷售非常不抱負,商鋪面積大??們r過高。市場不成熟等可能在肯定程度上制約了銷售,但這些都是屬于外在緣由,對于這些外地緣由公司領(lǐng)導(dǎo)也努力去改善這些。自身也存在了很大的問題,主要是銷售和溝通技巧方面不是很成熟,但到六月份X經(jīng)理來后,對我們進展急躁的培訓(xùn),對每個人的客戶都細心指導(dǎo),一個客戶一個客戶進展把關(guān),到了九月份最終有所收獲,在十一的前一星期,最終有了成績銷售出去了一套,但由于客戶的特別性我沒有過多的參加,自己在這個客戶中也沒有學(xué)到太多談判技巧,對自己的信念不是很足,在11月底的時候又銷售了兩套,這個自己參加了根本上整個過程,自己也在銷售學(xué)習(xí)到了許多的東西,比方前期客戶的回訪。中期談判過程中的留意事項。后期的簽訂合同及最終客戶需要貸款的手續(xù),但也并不是全部有意向的客戶都最終成交,在過程也有許多的客戶前前后后看了許多次,最終由于這樣那樣的緣由沒有成交,但是對此自己并不感覺懊喪,由于作為銷售來說,把東西銷售出去是目標(biāo),但不是最重要的,要和客戶做朋友,站在客戶的立場想問題,讓客戶成為我們潛在客戶。
對于這段時間商鋪的銷售,經(jīng)受了許多,也收獲了許多,有喜悅,也有懊喪,對此我有自己的總結(jié):
1、首先,要對自己的產(chǎn)品有信念,熟識自己的產(chǎn)品,對周邊市場的熟識必不行少。對于一些客戶的無理要求,我們要敢于拒絕客戶,凸顯我們商鋪的價值。
2、其次,要時刻站在客戶的角度上想問題,對于客戶本領(lǐng)經(jīng)濟實力不是很強的,不必去強求,要予以理解。對于客戶的疑問,要在最短時間內(nèi)為客戶解答,消退客戶之疑問,讓客戶感覺到我們就想親人一樣。
3、再次,對于沒有成交的客戶,我們不行以泄氣,反之保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最根本的素養(yǎng)。而且我們要篩選其中之重要客戶作為我們?nèi)蘸缶S護對象,每逢過節(jié)的時候給客戶送去祝愿,間接的為我們產(chǎn)品做次推廣。
4、最終,要發(fā)揮不怕吃苦的精神,假如有客戶去看房子,肯定要積極主動的去介紹自己的產(chǎn)品。后期售后效勞肯定要跟得上,對于已經(jīng)購置的客戶我們肯定要努力幫助完成后期的手續(xù),由于房子雖然成交,但良好的后期效勞可能還會為我們帶來更多的客戶。
對于中方印象工程來說,本年度也取得了不小的進展,工程目前已經(jīng)開工,作為銷售部的一員,我有幸參加了在六六鹽廠的推介會和前期預(yù)備工作,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力,最終邁出了第一步,六六鹽初步計算也許團購約300余套,加上公司內(nèi)部的福利房,總共銷售約500套。對此我們銷售人員都感到很驕傲,也增加的自信念,對自己的產(chǎn)品也更加有信念,大家目前都上下一心,
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