醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃

區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃我院的護(hù)理工作經(jīng)過幾年的不懈努力取得了長足的發(fā)展為進(jìn)一步持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)根據(jù)衛(wèi)生《十作5（1—5）：狀位0員4員的9任1任1全元8長3約0生0員0人6人4余人次年救人192人次。成立護(hù)理量管理委會理應(yīng)急救組傷造小組靜脈液小實(shí)委員管理體制201年部16了。想改逐。務(wù)1達(dá)%達(dá)%；2到5年全院護(hù)士與床位比例≥0.7:達(dá)10.6病達(dá)1：3；3、全院護(hù)士大專及本科以上學(xué)歷達(dá)51%以上；護(hù)理管理人員大專及本科以上學(xué)歷達(dá)90以上4、護(hù)士長崗位培訓(xùn)率達(dá)10％，各級護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)90％以上；5、護(hù)士離職率0.25%6、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90，危重患者護(hù)理合格率90%；7、護(hù)理人員“三基”考核合格率100；18般減8；9≥%；0≥2≥0體；1年1-2項；12、病人對護(hù)理工作滿意度93%；13、每年護(hù)理質(zhì)量檢查綜合測評分達(dá)95分以上，并體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)；14、護(hù)理人員滿意度達(dá)85%以上；15、?？谱o(hù)士培訓(xùn)持證率達(dá)50%。四、工作內(nèi)容1、加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè)，合理配置人力資源（1）增加臨床一線護(hù)士總量，達(dá)到全國二級醫(yī)院護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)：病區(qū)護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放床位比不低于0.4:。（2）依據(jù)《護(hù)士條例，制定完善的符合本院實(shí)情的《護(hù)士準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把新入護(hù)理人員準(zhǔn)入關(guān)，護(hù)理人員持證上崗率達(dá)100％（當(dāng)年畢業(yè)生除外，杜絕非法執(zhí)業(yè)無證護(hù)士不單獨(dú)值班連續(xù)兩年未通過護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者取消在臨床一線工作資格。（3）聘用專業(yè)思想牢、基本素質(zhì)好、理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員，優(yōu)化護(hù)理隊伍提高新聘護(hù)士學(xué)歷起點(diǎn)逐步減少中專護(hù)士的聘用增加大專及本科護(hù)士的使用，提升護(hù)理隊伍知識層次，到2015年，大專以上學(xué)歷護(hù)士應(yīng)當(dāng)不低于50。（4）依據(jù)《護(hù)士條例》的相關(guān)規(guī)定，依法行護(hù)、切實(shí)維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益：為護(hù)士提供衛(wèi)生防護(hù)用品并采取有效的衛(wèi)生防護(hù)措施和醫(yī)療保健措施保護(hù)護(hù)士安節(jié)，層。（5）與人事部門共同完成護(hù)理人員定員定編定崗工作，將護(hù)理崗位工作職責(zé)、技術(shù)要求與護(hù)士的分層次管理有機(jī)結(jié)合充分發(fā)揮不同層次護(hù)士的作用在護(hù)士2與病床比例不足的情況下繼續(xù)推行人員動態(tài)化管理和彈性排班根據(jù)病床使用優(yōu)。（6）完成護(hù)士的崗位設(shè)置管理工作，建立科學(xué)的績效考核機(jī)制，護(hù)士的收入分同。2、量（11年理2011年50的護(hù)理單元推行APN排班。（2按照衛(wèi)生部頒布的二級醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動及自治區(qū)衛(wèi)生廳下發(fā)的護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制，并到達(dá)或高于評價標(biāo)準(zhǔn)。（3）進(jìn)一步加強(qiáng)各專業(yè)委員會管理：擴(kuò)大專業(yè)委員會規(guī)模，對護(hù)理質(zhì)量管理委員會人員組成和分工調(diào)整吸納各?？乒芾韮?yōu)秀人才加入做到人盡其才才盡不。（4）護(hù)理?？平ㄗh：根據(jù)臨床?？谱o(hù)理工作的需要，擴(kuò)大?？平ㄔO(shè)規(guī)模，完善臨。（6）加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)防護(hù)理缺陷。嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理措施及分級護(hù)落。（7）專科門診：籌建糖尿病、傷口造口、靜脈治療?？崎T診，三個專業(yè)的臨床護(hù)理專家坐診，為申報衛(wèi)生部?？谱o(hù)理項目醫(yī)院奠定基礎(chǔ)。3、實(shí)行崗位能級管理，進(jìn)行分層培訓(xùn)，提高護(hù)理崗位專業(yè)技能（1實(shí)行崗位能級管理進(jìn)一步完善護(hù)理崗位設(shè)置并明確崗位職責(zé)上崗條件，完善與護(hù)理服務(wù)的數(shù)量質(zhì)量技術(shù)難度患者滿意度相掛鉤的護(hù)理績效垂直管更。3（2）能級培訓(xùn)與考核：根據(jù)護(hù)士崗位能級及護(hù)士培訓(xùn)需求，進(jìn)行分層培訓(xùn)，使得培訓(xùn)更加緊湊化合理化改革護(hù)士考核模式采用網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)等先進(jìn)的方式進(jìn)行考核提高各能級護(hù)士理論和技能水平C級護(hù)士以新護(hù)士崗前培訓(xùn)為主，B級護(hù)士以規(guī)范化繼續(xù)教育為主A級護(hù)士以?？苹囵B(yǎng)為主。（3）護(hù)理管理人員培養(yǎng)：實(shí)施護(hù)理管理人員的崗位培訓(xùn)制度，開展對護(hù)理管理人員的規(guī)范化培訓(xùn)通過多途徑每年對護(hù)理管理人員培訓(xùn)達(dá)到管理路徑規(guī)范化。（4）堅持“鞏固基礎(chǔ)，提高水平”的原則，切實(shí)落實(shí)“三基”訓(xùn)練計劃，鼓勵以自學(xué)為主的學(xué)歷教育把護(hù)理隊伍建成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊創(chuàng)建學(xué)習(xí)型文化并把學(xué)習(xí)和訓(xùn)練成果貫穿于工作中使每個護(hù)理人員在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中工作終生學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力適應(yīng)醫(yī)療工作需要適應(yīng)護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要，適應(yīng)醫(yī)療市場競爭的需要。（5）強(qiáng)化對新護(hù)士包括合同護(hù)士、試用期護(hù)士的培訓(xùn)及考核力度，結(jié)合新護(hù)士培訓(xùn)教材，由專職人員進(jìn)行規(guī)范考核。4、提高服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)（1）持續(xù)開展對護(hù)理人員“服務(wù)理念、溝通技能”的專項培訓(xùn)。（2）改革護(hù)理分工模式，實(shí)施責(zé)任護(hù)士對患者全面負(fù)責(zé)模式的責(zé)任制護(hù)理；優(yōu)化服務(wù)流程對患者的服務(wù)流程進(jìn)行再造或細(xì)化保障患者安全提高健康教育水平，體現(xiàn)人性化。（3）進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，營造和諧氛圍。（4）加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，落實(shí)人性化服務(wù)措施。遵循以人為本的原則，服務(wù)于精，服務(wù)于勤，服務(wù)于點(diǎn)滴，服務(wù)于病人開口前。5、加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)，提高工作效率使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理護(hù)理工作邁向現(xiàn)代化科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化化。（1）護(hù)理管理軟件優(yōu)化：核查護(hù)理管理軟件中欠妥當(dāng)?shù)膬?nèi)容，進(jìn)行優(yōu)化，做好軟件維護(hù)（2）其他?？菩畔⒒ㄔO(shè)：手術(shù)室、供應(yīng)室追溯系統(tǒng)、嬰兒防盜系統(tǒng)、門診輸液系統(tǒng)等6、深入開展護(hù)理教學(xué)與科研工作，不斷提高教研水平(1強(qiáng)化教學(xué)相長意識，提高教學(xué)質(zhì)量。①通過教學(xué)查房、多媒體講課比賽、演講比賽帶教老師培訓(xùn)等方式培養(yǎng)臨床帶教老師教學(xué)能力②實(shí)習(xí)生帶教擇優(yōu)4錄取實(shí)習(xí)生，按照《實(shí)習(xí)生大綱，實(shí)施教學(xué)計劃，并探索、創(chuàng)新教學(xué)模式，培養(yǎng)實(shí)用型護(hù)理人才③每年申辦省級Ⅰ繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班滿足各級各類護(hù)理人員學(xué)習(xí)需求。加強(qiáng)與下級醫(yī)院聯(lián)系，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。(2積極開展護(hù)理科研促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展①加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)強(qiáng)化科研意識，增強(qiáng)科研能力②積極進(jìn)行護(hù)理科研項目和科研成果的申請和申報對已審批的價。度指標(biāo)年度 1年2年3年4年5年率比普通病房護(hù)床比重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)床比大專及本科以上學(xué)歷護(hù)士長管理專項培訓(xùn)三基考核合格率院外?？婆嘤?xùn)進(jìn)修護(hù)士離職率基礎(chǔ)護(hù)理合格率危重患者護(hù)理合格率護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)護(hù)理意外事件上報率護(hù)理一般差錯病人對護(hù)理工作滿意度護(hù)理質(zhì)量綜合測評分護(hù)理人員滿意度急診急救護(hù)士?？婆嘤?xùn)重癥監(jiān)護(hù)護(hù)士專科培訓(xùn)手術(shù)室護(hù)士專科培訓(xùn)白班護(hù)士護(hù)理病人數(shù)中班護(hù)士護(hù)理病人數(shù)

0％ 0％≥81≥5：1≥0.：1≥0.：1≥2.：1≥2.：1≥4％ ≥4％8％ 8％10％ 10％10人次10人次≤0.5% ≤0.4%≥90% ≥91%≥90% ≥91%0 0≥95% ≥96%≤45% ≤37%≥92% ≥93%≥95 ≥96≥65% ≥70%3％ 3％2％ 2％2％ 2％≤15人≤14人≤25人≤22人

0％≥21≥0.51≥2.：1≥4％9％10％15人次≤0.35%≥92%≥92%0≥97%≤30%≥95%≥97≥75%3％3％3％≤12人≤18人

0％ 0％≥0.51≥0.：1≥0.51≥0.：1≥2.：1≥3：1≥5％ ≥5％9％ 10％10％ 10％20人次30人次≤0.3%≤0.25%≥94% ≥95%≥94% ≥95%0 0≥98% ≥99%≤22% ≤14%≥96% ≥98%≥98 ≥99≥80% ≥85