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第4頁共4頁物流個人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?今年以?來,貿(mào)易?統(tǒng)計一直?是我局常?抓不懈的?一項重點?工作。隨?著產(chǎn)業(yè)結(jié)?構(gòu)轉(zhuǎn)型升?級、大力?發(fā)展服務(wù)?業(yè),__?__區(qū)的?流通業(yè)飛?速發(fā)展,?貿(mào)易統(tǒng)計?工作的重?要性日顯?突出?,F(xiàn)?將我區(qū)今?年的貿(mào)易?統(tǒng)計工作?有關(guān)情況?總結(jié)如下?:1、?扎實開展?基本單位?名錄庫建?設(shè)基本?單位名錄?庫是開展?全面統(tǒng)計?和抽樣調(diào)?查的依據(jù)?,我區(qū)對?批零住餐?企業(yè)進(jìn)行?了全面清?查,采用?集中反饋?、全面摸?底、上門?核實等方?式,及時?更新了基?本單位名?錄庫,新?增了__?__家貿(mào)?易限上企?業(yè)。我區(qū)?對基本單?位名錄庫?進(jìn)行了全?面清理維?護(hù),名錄?庫中貿(mào)易?限上企業(yè)?基本情況?和字典庫?完全一致?,重名、?重碼、行?業(yè)界定錯?誤和限上?標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定?錯誤等問?題全面更?正,進(jìn)一?步提高了?基本單位?名錄庫質(zhì)?量。2?、進(jìn)一步?加大企業(yè)?數(shù)據(jù)審核?評估力度?3、著?力加強基?層統(tǒng)計人?員培訓(xùn)?我區(qū)注重?對基層統(tǒng)?計人員基?礎(chǔ)理論知?識和技能?的培訓(xùn),?制度性的?組織貿(mào)易?年報工作?會議、每?季度貿(mào)易?工作匯報?、工作經(jīng)?驗交流會?等多種形?式,通過?以會代訓(xùn)?的方式,?有效地提?高統(tǒng)計人?員的業(yè)務(wù)?技能水平?,增強了?協(xié)調(diào)配合?的意識,?為高質(zhì)量?開展貿(mào)易?統(tǒng)計工作?夯實了基?礎(chǔ)。同時?,對部分?沒有統(tǒng)計?從業(yè)資格?證的人員?進(jìn)行業(yè)務(wù)?培訓(xùn),督?促他們盡?早拿到統(tǒng)?計資格證?,持證上?崗。4?、全面加?強統(tǒng)計隊?伍建設(shè)和?基層基礎(chǔ)?建設(shè)隨?著貿(mào)易統(tǒng)?計任務(wù)越?來越重,?貿(mào)易統(tǒng)計?隊伍建設(shè)?的重要性?越來越突?出。今年?我局開展?針對承擔(dān)?絕大部分?貿(mào)易統(tǒng)計?工作任務(wù)?的街道進(jìn)?行貿(mào)易統(tǒng)?計人員配?備情況的?調(diào)研活動??;顒又?,對各街?道貿(mào)易統(tǒng)?計人員的?配備提出?指導(dǎo)意見?,各街道?按要求明?確專職貿(mào)?易服務(wù)業(yè)?統(tǒng)計人員?,各社區(qū)?指派一名?同志擔(dān)任?輔助統(tǒng)計?員,進(jìn)一?步充實壯?大了貿(mào)易?統(tǒng)計隊伍?。對統(tǒng)?計“雙基?”建設(shè),?我們要求?全區(qū)統(tǒng)計?機構(gòu)需配?備專(兼?)職統(tǒng)計?人員__?__名,?進(jìn)一步完?善鎮(zhèn)(街?道、經(jīng)濟(jì)?園區(qū))的?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?,做到統(tǒng)?計信息共?享,提高?了工作效?率。同時?指導(dǎo)新增?企業(yè)配備?專職統(tǒng)計?人員,幫?助他們建?立健全統(tǒng)?計臺賬,?督促統(tǒng)計?人員辦理?統(tǒng)計從業(yè)?資格證,?持證上崗?,努力實?現(xiàn)基層統(tǒng)?計人員專?業(yè)化、統(tǒng)?計報表制?度化、資?料管理檔?案化。?5、我區(qū)?貿(mào)易統(tǒng)計?工作存在?的問題?全區(qū)統(tǒng)計?網(wǎng)絡(luò)還不?夠健全。?基層部分?統(tǒng)計人員?業(yè)務(wù)不強?、素質(zhì)不?高,統(tǒng)計?力量相對?薄弱。統(tǒng)?計法制宣?傳廣度和?深度還不?夠。部分?企業(yè)統(tǒng)計?人員依法?統(tǒng)計意識?淡薄,存?在一些瞞?報、拒報?的現(xiàn)象。?新增企業(yè)?過多,數(shù)?據(jù)質(zhì)量還?有差距。?我區(qū)限額?上企業(yè)由?去年的_?___家?增加到_?___家?,盡管對?新增的企?業(yè)做過相?關(guān)的培訓(xùn)?,但仍存?在一些問?題。物?流個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板(?二)回?首去年一?年我的工?作,有與?同事協(xié)同?攻關(guān)的艱?辛,也有?遇到困難?和挫折時?惆悵,當(dāng)?然也會有?碩果累累?的喜悅…?…能夠說?,新年是?一個公司?推進(jìn)行業(yè)?改革、拓?展市場、?持續(xù)發(fā)展?的關(guān)鍵年?。現(xiàn)就本?年度重要?工作情景?總結(jié)如下?:一、?樹立全局?觀念,做?好本職工?作不管?從事什么?工作,樹?立安全服?務(wù)意識是?首要的問?題,現(xiàn)場?技術(shù)服務(wù)?也不例外?。我認(rèn)為?服務(wù)工作?的全局就?是,“樹?立企業(yè)形?象,使客?戶對公司?產(chǎn)品的滿?意度和忠?誠度化。?”限度的?客戶的利?益,是提?高我們公?司產(chǎn)品的?核心競爭?力的一個?重要組成?部分。做?好服務(wù)工?作,同時?也是對公?司的宣傳?。二、?善于溝通?交流,強?于協(xié)助協(xié)?調(diào)現(xiàn)場?服務(wù)人員?不僅僅要?有較強的?專業(yè)技術(shù)?知識,還?應(yīng)當(dāng)具備?良好的溝?通交流本?事,所以?這個時候?就需要我?們和客戶?進(jìn)行交流?,規(guī)范操?作,從而?避免對產(chǎn)?品的不信?任乃至對?企業(yè)形象?的損害。?在日常的?工作中做?做到較好?跟客戶的?溝通,做?到令客戶?滿意就是?對公司品?牌形象的?有力宣傳?。三、?精于專業(yè)?技能,勤?于現(xiàn)場觀?察隨著?物流行業(yè)?的不斷發(fā)?展,競爭?不斷強化?,如何做?好客戶服?務(wù),也是?加強公司?品牌競爭?的強力底?牌。作為?一個服務(wù)?人員,要?在現(xiàn)場勤?于觀察、?獨立思考?、多與同?事交流,?努力不斷?提高自我?的業(yè)務(wù)水?平。每次?優(yōu)秀的服?務(wù),代表?了客戶對?本公司產(chǎn)?品進(jìn)一步?的信任。?四、實?際操作熟?練在過?去的工作?中得到了?一些體會?,在工作?中心態(tài)很?重要,工?作要有活?力,堅持?陽光的微?笑,能夠?拉近人與?人之間的?距離,便?于與客戶?的溝通。?尤其是對?服務(wù)的工?作,進(jìn)取?的思想和?平和的心?態(tài)才能促?進(jìn)工作提?高和工作?的順利,?在服務(wù)工?作中要有?好的方法?與確定力?才能使工?作順利。?在一年?里,我自?覺加強學(xué)?習(xí),虛心?求教釋惑?,不斷理?清工作思?路,總結(jié)?工作方法?,一方面?,干中學(xué)?、學(xué)中干?,不斷掌?握方法積?累經(jīng)驗。?總結(jié)下來?:在這一?年的工作?中接觸到?了許多新?事物、產(chǎn)?生了許多?新問題,?
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