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文檔簡介

設(shè)備保修合同一、合同主體本合同由以下雙方簽訂：甲方（服務(wù)商）：地址：電話：聯(lián)系人：乙方（客戶）：地址：電話：聯(lián)系人：二、合同背景甲方為乙方提供設(shè)備維修服務(wù)，保障設(shè)備的正常使用，本著雙方互惠互利、公平合理的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下保修合同：三、設(shè)備保修范圍甲方在本合同范圍內(nèi)承擔(dān)以下保修責(zé)任：設(shè)備自購買之日起3個月內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，包括但不限于機械故障、電路故障等。設(shè)備自購買之日起1年內(nèi)，因產(chǎn)品自身的質(zhì)量問題而引起的故障，包括但不限于機械問題、軟件問題等。設(shè)備出現(xiàn)國家質(zhì)檢部門召回的情況。四、保修流程乙方在設(shè)備出現(xiàn)故障后，應(yīng)及時聯(lián)系甲方的客服部門查詢相關(guān)維修信息。甲方收到乙方維修申請后，會根據(jù)問題的嚴(yán)重程度，確定維修方式和時間。如果需要將設(shè)備寄回甲方進行維修，乙方須將設(shè)備完整包裝好，保護好設(shè)備內(nèi)部的零配件和敏感部件，寄回甲方指定的地址，乙方需承擔(dān)設(shè)備寄送過程中的運輸風(fēng)險。如果維修需要更換設(shè)備零部件或者重新安裝設(shè)備，則甲方將會在維修期間提供替代設(shè)備。甲方將在設(shè)備維修完成之后，寄回維修好的設(shè)備至乙方，由乙方簽收并進行設(shè)備測試。五、保修責(zé)任限制以下情況不在保修范圍內(nèi)：因乙方私自更改、拆解設(shè)備引起的故障；因外力因素引起的設(shè)備故障，包括但不限于意外事故、人為破壞、盜竊、搶劫等；由于不可抗力所導(dǎo)致的設(shè)備故障，如地震、洪水、電力故障等；設(shè)備已被修理而產(chǎn)生的新問題。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備故障，乙方應(yīng)承擔(dān)維修所需的全部費用。甲方不承擔(dān)因使用設(shè)備產(chǎn)生的利潤損失或任何間接損失。六、其他條款本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為1年。本合同未盡事宜按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商處理。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。以上是

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