街道辦事處便民服務(wù)工作制度（二篇）

第30頁共30頁街道辦事處?便民服務(wù)工?作制度一?、街辦例會?制度（一?）每月例會?制度。行政?例會、綜治?例會、社區(qū)?工作例會、?城管工作例?會等原則上?每月一次。?（二）提?高會議效率?。各業(yè)務(wù)科?室根據(jù)街道?黨工委和街?道辦事處的?總體部署，?制定工作計?劃、定期召?開各種例會?，凡是能聯(lián)?合召開、套?開、連續(xù)開?的會議均應(yīng)?合并召開。?（三）會?前準(zhǔn)備。深?入調(diào)研，_?___有關(guān)?人員研究省?、市、區(qū)精?神、認真分?析把握街情?，提出具體?實際的目標(biāo)?任務(wù)和政策?措施建議。?會中部署明?確，形成共?識。會后抓?好落實，加?強督查指導(dǎo)?，及時跟蹤?反饋落實情?況。（四?）嚴(yán)肅會議?紀(jì)律。參會?人員應(yīng)按時?到會，不遲?到、不早退?。會場紀(jì)律?由承辦科室?負責(zé)，街道?召開的全街?道性會議由?黨政辦監(jiān)督?會場紀(jì)律。?對無故缺席?會議的，由?會議主辦部?門或黨政辦?將參會情況?每月統(tǒng)計一?次，納入考?核，按照相?關(guān)規(guī)定獎懲?兌現(xiàn)。（?五）落實會?議精神。參?會單位和人?員要深刻領(lǐng)?會會議精神?，切實做好?會議精神的?貫徹落實。?對會議決定?的事項，會?后結(jié)合實際?，認真落實?。辦公室要?牽頭做好對?黨工委會、?行政例會等?全街道性會?議議定事項?以及區(qū)委、?區(qū)政府重大?重點工作及?現(xiàn)場辦公會?確定事項貫?徹落實情況?的督查督辦?，各科室要?牽頭落實各?專項工作會?議及業(yè)務(wù)工?作例會會議?議定事項的?貫徹落實情?況的督查督?辦，對落實?不到位的牽?頭部門報黨?政辦公室，?按照街道有?關(guān)規(guī)定進行?通報，并遵?照三項問責(zé)?辦法相關(guān)規(guī)?定及相關(guān)規(guī)?定在年度目?標(biāo)考核中扣?除相應(yīng)分值?。二、安?全工作制度?（一）安?全會議、學(xué)?習(xí)制度1?.街道安全?生產(chǎn)委員會?每季度召開?一次領(lǐng)導(dǎo)小?組成員會議?，總結(jié)前階?段安全工作?，分析近期?轄區(qū)安全生?產(chǎn)形勢，針?對存在的問?題提出并落?實防范措施?。2.轄?區(qū)各責(zé)任單?位責(zé)任人應(yīng)?積極參加上?級安全主管?部門___?_的安全生?產(chǎn)培訓(xùn)，培?訓(xùn)期間無特?殊情況不得?告假。3?.各責(zé)任單?位應(yīng)定期或?不定期__?__本單位?職工認真學(xué)?習(xí)安全生產(chǎn)?相關(guān)法律、?法規(guī)及政策?和業(yè)務(wù)技能?，不斷提高?他們的安全?防范意識。?（二）值?班、報告制?度1.轄?區(qū)各責(zé)任單?位在節(jié)、假?日期間實行?安全生產(chǎn)領(lǐng)?導(dǎo)值班制度?，并對值班?時間、值班?領(lǐng)導(dǎo)和值班?工作人員進?行安排。?2.凡屬重?點部位、重?點時期必須?實行___?_小時值班?制，如有安?全生產(chǎn)方面?的事情、問?題應(yīng)及時向?值班領(lǐng)導(dǎo)匯?報，以便及?時處理、避?免安全生產(chǎn)?事故的發(fā)生?。3.轄?區(qū)各責(zé)任單?位應(yīng)當(dāng)按照?國家規(guī)定的?程序和時限?，對責(zé)任范?圍內(nèi)發(fā)生的?重、特大安?全事故必須?在規(guī)定時間?內(nèi)寫出事故?報告，并上?報安全生產(chǎn)?主管部門，?不得隱瞞不?報、謊報或?者拖延報告?。（三）?隱患管理、?檢查督促制?度1.街?辦安委會應(yīng)?對轄區(qū)重大?事故隱患做?到隨時掌握?其動態(tài)變化?，制定出事?故應(yīng)急處理?預(yù)案，明確?緊急處臵措?施。2.?各責(zé)任單位?應(yīng)成立安全?監(jiān)督管理責(zé)?任機構(gòu)，確?定責(zé)任人，?負責(zé)掌握責(zé)?任區(qū)內(nèi)所存?在的安全事?故的分布、?發(fā)生事故的?可能性及其?程度，加強?對事故隱患?的現(xiàn)場管理?。3.轄?區(qū)各責(zé)任單?位應(yīng)定期或?不定期開展?安全檢查，?對檢查中發(fā)?現(xiàn)的事故隱?患，制定出?有效整改措?施，落實整?改責(zé)任，以?及時、有效?地消除安全?隱患。（?四）領(lǐng)導(dǎo)巡?查制度街?辦主任全面?負責(zé)街辦安?全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)?巡查工作。?由街辦分管?領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)_?___安全?工作定期和?不定期的巡?查，做好巡?查記錄，將?結(jié)果通知被?檢查單位，?限期整改。?（五）應(yīng)?急物資管理?制度1.?應(yīng)急車輛駕?駛員應(yīng)精心?愛護車輛，?保證車況良?好，隨時執(zhí)?行任務(wù)。嚴(yán)?禁出私車和?私自出車。?2.派車?的基本原則?。先急后緩?，先重點后?一般。3?.應(yīng)急工具?、物資由安?全生產(chǎn)辦公?室統(tǒng)一管理?、妥善保管?，不得丟失?遺棄，挪作?他用，并做?好登記臺帳?。4.應(yīng)?急工具、物?資在使用時?由安全生產(chǎn)?辦公室統(tǒng)一?發(fā)放及收回?。三、財?務(wù)管理制度?（一）健?全報賬人員?管理制度?1.報賬人?員應(yīng)熟悉、?掌握財務(wù)制?度和收支標(biāo)?準(zhǔn)，認真把?關(guān)，嚴(yán)格_?___原始?憑證，以合?法、完整的?原始憑證為?收入和支付?的依據(jù)，對?不符合制度?和規(guī)定的經(jīng)?濟業(yè)務(wù)，不?予辦理。?2.要按國?家會計制度?的規(guī)定，專?款專用，做?到收有憑，?支有據(jù)，日?清月結(jié)，手?續(xù)完備，數(shù)?字準(zhǔn)確，賬?目清楚，經(jīng)?常核對賬目?，及時清理?債權(quán)債務(wù)。?對資金做到?不超庫存限?額，不坐支?現(xiàn)金，不設(shè)?帳外小金庫?，不簽發(fā)空?頭支票，做?到賬款相符?，帳帳相符?。（二）?嚴(yán)格執(zhí)行資?金收支兩條?線制度1?.根據(jù)國家?法律、法規(guī)?和規(guī)章制度?，管理控制?資金，統(tǒng)籌?使用資金。?將收入與支?出在不同的?兩個賬戶上?反應(yīng)、體現(xiàn)?、核算。?2.各部門?罰沒收入和?收費收入必?須按規(guī)定及?時、足額上?繳國庫或納?入財政專戶?管理，嚴(yán)格?執(zhí)行“收支?兩條線”管?理的辦法。?嚴(yán)禁截留、?隱瞞、坐收?坐支、挪用?，嚴(yán)禁公款?私存、私分?。（三）?財務(wù)審批制?度及審批權(quán)?限1.一?般性支出，?由主任和紀(jì)?工委書記簽?字報銷。?____元?以上的開支?應(yīng)由所有領(lǐng)?導(dǎo)成員簽字?報銷，建筑?維修工程需?附維修審計?報告。_?___年終?獎金、壹萬?元以上固定?資產(chǎn)支出以?及其他一萬?元以上的特?殊支出等，?需經(jīng)黨工委?或黨工委擴?大會議研究?同意按章程?審批。4?.堅持執(zhí)行?“四筆會簽?一筆審批”?制度。一?律使用國家?正規(guī)___?_。每筆經(jīng)?濟業(yè)務(wù)單據(jù)?必須有經(jīng)手?人、科室負?責(zé)人、分管?領(lǐng)導(dǎo)、街道?紀(jì)工委書記?簽字，以及?經(jīng)濟業(yè)務(wù)的?用途，街道?主要負責(zé)人?審批后，方?可報銷。凡?手續(xù)不全，?事由不明確?，報賬員有?權(quán)拒絕。?（四）經(jīng)費?管理制度?1.各種投?資、借貸、?費用減免，?需經(jīng)黨工委?或書記辦會?研究決定，?主任簽署意?見執(zhí)行。?2.各項費?用開支由主?任一支筆簽?字報銷，主?任個人因公?支出由書記?審簽。3?.職工因工?作需要所發(fā)?生的市內(nèi)交?通費費，報?銷時須真實?附注時間、?地點、事由?，由分管領(lǐng)?導(dǎo)簽字認定?，經(jīng)主任簽?批、財務(wù)室?審核，予以?報銷。4?.凡出差（?學(xué)習(xí)）借款?、駐院領(lǐng)取?支票者，在?上班或出院?后及時到財?務(wù)結(jié)清款項?；因公接待?支出必須在?一周內(nèi)結(jié)清?款項。5?.內(nèi)部開支?的各種票據(jù)?必須手續(xù)完?備，購買物?品、設(shè)備應(yīng)?由兩人經(jīng)手?并實行驗收?制度。對手?續(xù)不全，不?符合財經(jīng)制?度的憑據(jù)，?財務(wù)人員有?權(quán)拒絕報銷?。6.財?會人員每月?應(yīng)將財務(wù)報?表提供給主?管領(lǐng)導(dǎo)一份?，及時提出?問題和改進?措施。（?五）資產(chǎn)管?理制度1?.辦事處機?關(guān)購買公用?物品包括辦?公品須列出?清單、報街?辦主要領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)后，由?辦公室統(tǒng)一?購臵。購大?宗物件先申?請后實行政?府采購。?____日?常常用的辦?公用品，科?室根據(jù)需要?到辦公室領(lǐng)?取，并辦理?登記手續(xù)。?3.領(lǐng)用?、借用其他?物品，須街?道領(lǐng)導(dǎo)同意?并到辦公室?辦理有關(guān)手?續(xù)，妥善保?管使用，使?用完畢及時?歸還，如有?損壞視情況?作價賠償。?4.單位?價值在__?__元以上?的公有財產(chǎn)?，財務(wù)部門?要建帳、設(shè)?卡、編號登?記，進行會?計核算，保?證賬冊相符?，賬實相符?。5.工?作人員在調(diào)?離時所使用?的公物應(yīng)如?數(shù)辦理移交?，否則，報?賬人員不得?簽發(fā)工資轉(zhuǎn)?移單，如發(fā)?生短少損壞?，應(yīng)作價賠?償。（六?）.加強社?區(qū)財務(wù)審計?管理對各?社區(qū)居委會?的賬務(wù)加強?監(jiān)督，街道?要不定期的?____抽?查，發(fā)現(xiàn)問?題，及時解?決，切實保?證社區(qū)建設(shè)?資金?？顚?用。四、?行政事務(wù)工?作制度（?一）機__?__文處理?制度為保?證街道機_?___文處?理及時、準(zhǔn)?確、安全，?特制定本制?度。發(fā)文?辦理1.?發(fā)文辦理指?以街道機關(guān)?名義發(fā)文的?辦理過程，?包括草擬、?核稿、復(fù)核?、審核、簽?發(fā)、校核、?繕印、用印?、登記、發(fā)?文等程序。?2.凡以?街道黨工委?、街道辦事?處、街道群?團____?名義制發(fā)的?文件，由相?關(guān)責(zé)任科室?草擬初稿。?草擬公文應(yīng)?做到：（?1）符合國?家的法律、?法規(guī)及其他?有關(guān)規(guī)定。?如提出新的?政策、規(guī)定?等，要切實?加以說明。?（2）情?況確實，觀?點明確，表?述準(zhǔn)確，結(jié)?構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條?理清楚，言?簡義賅，字?詞規(guī)范，標(biāo)?點正確。?（3）公文?的文種應(yīng)根?據(jù)行文目的?、發(fā)文機關(guān)?的職權(quán)和與?主送機關(guān)的?行文關(guān)系確?定。（4?）擬制緊急?公文，應(yīng)體?現(xiàn)緊急的原?則，并根據(jù)?實際需要確?定緊急程度?。（5）?人名、地名?、數(shù)字、引?文準(zhǔn)確。引?用公文應(yīng)先?引標(biāo)題，后?引發(fā)文字號?。引用外文?應(yīng)注明中文?含義。日期?應(yīng)寫明具體?的年、月、?日。（6?）結(jié)構(gòu)層次?序數(shù)，第一?層為“一”?，第二層為?“（二）?”，第三層?為“1”，?第四層為“?（1）”。?____?公文送簽發(fā)?前，先送分?管領(lǐng)導(dǎo)進行?審核。審核?的重點是：?（1）是?否確需行文?。（2）?是否經(jīng)過協(xié)?商、會簽。?（3）是?否符合黨和?國家的方針?、政策，符?合有關(guān)法律?、法規(guī)的規(guī)?定。（4?）是否與政?府工作的要?求相一致。?（5）行?文方式是否?妥當(dāng)。（?6）是否符?合行文規(guī)則?和擬制公文?的有關(guān)要求?。4.以?街道黨工委?名義制發(fā)的?文件，由街?道黨工委書?記簽發(fā)，黨?工委書記外?出時，由主?持黨工委工?作的副書記?簽發(fā)。以街?道辦事處名?義制發(fā)的文?件，由街道?辦事處主任?簽發(fā)，辦事?處主任外出?時，由主持?行政工作的?副主任簽發(fā)?。以群團_?___名義?制發(fā)的文件?，由群團_?___負責(zé)?人簽發(fā)。?____公?文正式印制?前，黨政辦?公室應(yīng)進行?復(fù)核。復(fù)核?的重點是：?審批、簽發(fā)?手續(xù)是否完?備，附件材?料是否齊全?，格式是否?符合要求等?。經(jīng)復(fù)核對?文稿作出實?質(zhì)性修改的?，應(yīng)按程序?復(fù)審。_?___公文?的草擬、修?改、簽發(fā)，?必須使用鋼?筆、簽字筆?或毛筆。?收文辦理?1.收文辦?理指對收到?公文的辦理?過程，包括?簽收、登記?、審核、擬?辦、批辦、?承辦、催辦?等程序。?2.對上級?機關(guān)交辦的?文件，黨政?辦應(yīng)及時進?行登記、填?寫文件處理?簽，按程序?呈送批示。?（1）公?文應(yīng)先送黨?政主要領(lǐng)導(dǎo)?閱示，后送?分管領(lǐng)導(dǎo)閱?示。按照領(lǐng)?導(dǎo)批示，需?有關(guān)部門辦?理的，文件?原件由辦公?室留存，部?門憑復(fù)印件?閱辦。（?2）屬于部?門職權(quán)范圍?內(nèi)的事項，?由承辦部門?直接辦理。?對涉及多個?部門的事項?，主辦部門?應(yīng)主動與協(xié)?辦部門協(xié)商?，協(xié)辦部門?應(yīng)盡快答復(fù)?主辦部門。?（3）原?則上按__?__天辦文?制的要求（?即從交辦之?日起___?_個工作日?內(nèi)辦理完畢?），及時辦?理回復(fù)。有?明確時限要?求的，按要?求時限回復(fù)?。確因特殊?情況不能按?時辦理完畢?的，應(yīng)當(dāng)在?回復(fù)時限內(nèi)?向文件交辦?機關(guān)說明理?由。（4?）領(lǐng)導(dǎo)同志?審簽公文，?對有具體請?示事項的，?主批人應(yīng)明?確簽署意見?、姓名和審?批日期，其?他審批人圈?閱視為同意?；沒有請示?事項的，圈?閱表示已閱?知。（5?）送領(lǐng)導(dǎo)批?示或交有關(guān)?部門辦理的?公文，黨政?辦公室應(yīng)負?責(zé)催辦，做?到緊急公文?跟蹤催辦、?重要公文重?點催辦、一?般公文定期?催辦。交有?關(guān)部門辦理?的公文，黨?政辦公室應(yīng)?負責(zé)督辦，?有關(guān)部門應(yīng)?及時將辦理?情況回復(fù)黨?政辦公室和?分管領(lǐng)導(dǎo)，?黨政辦公室?和分管領(lǐng)導(dǎo)?應(yīng)將辦理情?況及時回復(fù)?黨政主要領(lǐng)?導(dǎo)。公文?歸檔1.?____完?畢后，應(yīng)及?時交黨政辦?公室，由黨?政辦公室負?責(zé)整理（立?卷）、歸檔?，個人不得?保存應(yīng)歸檔?的公文。?2.歸檔范?圍內(nèi)的公文?，應(yīng)根據(jù)其?相互聯(lián)系、?特征和保存?價值等進行?整理（立卷?），要保證?歸檔公文的?齊全、完整?，能正確反?映街道的主?要工作情況?，便于保管?和利用。?3.歸檔范?圍內(nèi)的公文?應(yīng)當(dāng)確定保?管期限，按?照有關(guān)規(guī)定?定期向檔案?部門移交。?4.擬制?、修改和簽?批公文，書?寫及所用紙?____字?跡材料必須?符合存檔要?求。公文?管理__?__公文由?黨政辦公室?統(tǒng)一收發(fā)、?審核、用印?、歸檔和銷?毀。2.?歸檔的公文?應(yīng)妥善保管?，做好保密?工作。3?.不具備存?檔和存查價?值的公文，?經(jīng)鑒別后，?可由黨政辦?公室負責(zé)銷?毀。銷毀_?___以上?級公文應(yīng)登?記，由__?__人以上?監(jiān)銷，確保?不丟失、不?漏銷。4?.工作人員?借閱公文應(yīng)?辦理借閱手?續(xù)。調(diào)離工?作崗位時，?應(yīng)將本人暫?存、借用的?公文按有關(guān)?規(guī)定移交、?清退。（?二）檔案管?理工作十項?制度為規(guī)?范檔案工作?，使檔案工?作有據(jù)可依?，有章可循?，更好的為?街道社會進?步，經(jīng)濟發(fā)?展服務(wù)，特?制定大渡口?街辦檔案管?理工作十項?制度。檔?案工作人員?崗位責(zé)任制?1.認真?學(xué)習(xí)、宣傳?、貫徹執(zhí)行?《檔案法》?，努力學(xué)習(xí)?政治，刻苦?鉆研業(yè)務(wù)，?不斷提高政?治水平和業(yè)?務(wù)工作能力?，堅持檔案?為本單位社?會、經(jīng)濟工?作服務(wù)。?2.做好收?集工作，按?規(guī)定的范圍?和時間將文?件、材料、?資料收集齊?全、完整。?3.做好?立卷歸檔工?作，做到分?類準(zhǔn)確，組?卷合理，實?現(xiàn)規(guī)范化管?理，編制卷?內(nèi)文件目錄?、案卷目錄?、全引目錄?，案卷裝訂?整齊美觀。?4.按規(guī)?定搞好檔案?借閱工作，?努力搞好“?八防”，避?免檔案不必?要的損失。?文件、材?料、資料的?收集制度?1.提高對?文件、材料?、資料收集?工作重要性?和必要性的?認識。2?.由街辦檔?案工作人員?負責(zé)對文件?、材料和資?料的收集工?作，堅持及?時對自制、?外來文件、?材料的收集?報送登記。?3.堅持?對運轉(zhuǎn)文件?、材料的催?收工作，嚴(yán)?防文件、材?料的丟失，?保證收集齊?全與完整。?4.文書?立卷歸檔時?，必須按文?件、材料的?登記進行核?對，文件、?材料確實收?集齊全完整?后，方可進?行立卷。?立卷歸檔制?度1.文?書檔案立卷?歸檔由辦公?室檔案人員?按照檔案新?歸檔辦法的?要求實行日??；芾?，?辦理完結(jié)的?檔案立即歸?檔。2.?會計檔案立?卷由財會室?人員在次年?____至?____月?歸檔。3?.聲像檔案?和科技檔案?在一次活動?結(jié)束后立卷?歸檔。4?.基建檔案?在該項目竣?工驗收合格?后隨即整理?。5.借?用的文件材?料、自制文?件及底稿隨?時或年度全?部交檔案工?作人員統(tǒng)一?立卷歸檔。?6.立卷?歸檔按攀東?檔[___?_]___?_文件自制?檔案分類大?綱及保管期?限表的規(guī)定?立卷。檔?案保管制度?1.檔案?柜內(nèi)不得存?放雜物、食?品。2.?檔案室禁止?吸煙，要配?備防火、防?盜、防光設(shè)?備和器材，?注意防蟲、?防鼠、防潮?、防高溫、?防變質(zhì)。?3.注意了?解檔案室周?圍的的社情?，防止人為?因素對檔案?的破壞，采?取措施保證?檔案萬無一?失。4.?經(jīng)常除塵，?每周自查一?次，每月檢?查一次，并?根據(jù)需要進?行不定期的?檢查。5?.確保檔案?的完整與完?全，收進、?移出、借出?要進行質(zhì)量?檢查和登記?。檔案保?密制度1?.檔案工作?人員要嚴(yán)守?____，?做到不該看?的不看，不?該問的不問?，不該說的?不說，保守?黨和國家以?及本單位的?____，?按《保密法?》辦事。?2.檔案材?料不得亂放?，不得私自?帶到公共場?所及家里，?任何時候不?得失控。?3.非檔案?工作人員不?得隨便進入?檔案室。?4.對已批?準(zhǔn)銷毀的文?件及檔案材?料，不得賣?入廢品收購?站，必須按?規(guī)定銷毀。?5.如有?丟失、__?__事件發(fā)?生，應(yīng)立即?報告本單位?領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)保?密局。檔?案利用、借?閱制度1?.各科室因?工作需要利?用檔案，可?直接向檔案?室說明意圖?查閱，凡借?閱黨委相關(guān)?文件，只能?是黨委委員?或街辦領(lǐng)導(dǎo)?。2.凡?外單位查閱?檔案，必須?持單位介紹?信，經(jīng)辦公?室或街辦負?責(zé)人批準(zhǔn)后?，方可查閱?。3.凡?借閱檔案者?，必須遵守?保密制度，?對檔案內(nèi)容?不準(zhǔn)任意外?傳，確需摘?抄、復(fù)印的?，必須事先?征得同意，?并根據(jù)文件?管理的要求?處理，不得?丟失。4?.檔案查閱?只能在指定?的地點進行?，不得在檔?案載體上勾?、抹、涂、?畫，更不能?撤頁，折損?檔案材料。?5.借閱?檔案者，均?應(yīng)辦理借閱?手續(xù)，并反?饋利用效果?。檔案鑒?定制度1?.成立檔案?鑒定領(lǐng)導(dǎo)小?組，由分管?檔案工作的?街辦主任或?副主任任組?長，辦公室?主任任副組?長，檔案工?作人員和科?室的有關(guān)人?員組成。?2.鑒定小?組負責(zé)對本?街道辦事處?逾期的各種?門類和載體?的檔案進行?鑒定。3?.鑒定人員?必須認真學(xué)?習(xí)檔案工作?的有關(guān)規(guī)定?，嚴(yán)格按照?各有關(guān)規(guī)定?的具體要求?開展檔案的?鑒定工作。?4.鑒定?小組人員必?須樹立對鑒?定工作高度?負責(zé)的思想?，一絲不茍?，嚴(yán)肅認真?地開展對檔?案的鑒定工?作。5.?鑒定小組對?檔案提出存?毀意見。對?還有保存價?值的文件、?材料剔出重?新組卷，編?入同類檔案?相應(yīng)的保管?期限中繼續(xù)?保存。對確?實已過保管?期限的檔案?，應(yīng)編造“?____檔?案銷毀清冊?”，報街辦?主任批準(zhǔn)，?送區(qū)___?_局備案。?檔案統(tǒng)計?工作制度?1.建立健?全各種門類?和各種載體?的檔案統(tǒng)計?臺帳。2?.檔案室必?須建立收進?移出登記，?做到帳物相?符。3.?填寫檔案工?作統(tǒng)計報表?時，應(yīng)做到?字跡清晰、?公正、不涂?改、符合邏?輯性。4?.必須準(zhǔn)確?無誤地填報?檔案工作統(tǒng)?計報表，按?時上報區(qū)_?___局。?5.對統(tǒng)?計工作進行?定期和定性?分析，認真?總結(jié)經(jīng)驗，?提高檔案工?作的統(tǒng)計質(zhì)?量。檔案?交接制度?1.檔案收?進、移出雙?方必須當(dāng)面?點清數(shù)量，?做到不重、?不漏、不錯?，辦好交接?手續(xù)，雙方?應(yīng)在交接單?上簽字。?2.文書檔?案立卷工作?完結(jié)后，直?接存入檔案?室集中統(tǒng)一?保管。3?.財會檔案?應(yīng)在翌年（?注。再翌年?即相隔一年?）由財會人?員移交入檔?案室集中統(tǒng)?一管理。?4.基建檔?案待該項目?竣工驗收合?格后隨即整?理，整理合?格后，及時?移交存入檔?案室集中統(tǒng)?一管理。?5.聲像檔?案應(yīng)在一次?結(jié)束后，將?應(yīng)歸檔的聲?像檔案材料?交檔案室，?由檔案工作?人員統(tǒng)一整?理，集中管?理。6.?特殊檔案的?交接工作應(yīng)?及時進行，?防止散失。?檔案銷毀制?度1.銷?毀檔案是一?項極嚴(yán)肅認?真的、非常?細致的工作?，銷毀人員?必須樹立高?度的政治責(zé)?任心和工作?責(zé)任感。?2.對鑒定?后批準(zhǔn)銷毀?的檔案，應(yīng)?由一人銷毀?，二人監(jiān)銷?，三人均在?“____?檔案銷毀報?告”上簽字?。3.銷?毀檔案的方?法有兩種，?可根據(jù)銷毀?檔案的多少?靈活處理。?銷毀檔案量?較多時可采?取“紙漿法?”，由銷毀?檔案的銷毀?人和監(jiān)銷人?護送檔案去?紙廠，必須?待檔案全部?打成紙漿后?，三人方可?離開現(xiàn)場；?銷毀檔案較?少時，可采?取“燒毀法?”，指定地?點，必須待?全部檔案燒?成灰燼時，?三人方可離?開現(xiàn)場。?4.銷毀檔?案的報告和?清冊，應(yīng)裝?訂存入全宗?卷內(nèi)。（?三）保密工?作制度1?.街辦全體?職工要嚴(yán)格?執(zhí)行《保密?法》，牢固?樹立“保密?工作，慎之?又慎”的思?想，自覺做?到不該說的?話不說，不?該問的不問?，對外提供?資料數(shù)據(jù)，?須經(jīng)街辦領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)。?2.各科室?使用的印章?、票據(jù)應(yīng)妥?善保管，重?大節(jié)假日應(yīng)?貼封條管理?。3.凡?有密級的文?件，要嚴(yán)格?傳閱范圍，?閱后立即清?退，不準(zhǔn)積?壓和個人保?存文件。?4.計算機?、軟盤要專?人管理，計?算機硬盤中?存貯的資料?應(yīng)有防護措?施，對打印?的廢紙、字?跡不清晰的?紙，不準(zhǔn)亂?扔或完整放?入紙簍內(nèi)。?5.__?__文件、?資料不準(zhǔn)私?自翻印、復(fù)?印、摘錄和?外傳。因工?作需要翻印?、復(fù)制時，?應(yīng)按有關(guān)規(guī)?定經(jīng)批準(zhǔn)后?辦理。復(fù)制?件應(yīng)按照文?件、資料的?密級規(guī)定管?理。不得在?公開發(fā)表的?文章中引用?____文?件和資料。?6.立卷?歸檔工作結(jié)?束后，應(yīng)將?計劃銷毀的?文件資料逐?一登記。經(jīng)?分管領(lǐng)導(dǎo)審?批后，方能?到指定地點?銷毀。（?四）印章使?用管理制度?1.街辦?各類印章（?含使用的領(lǐng)?導(dǎo)私章），?實行專人管?理。2.?印章使用必?須嚴(yán)格履行?審批手續(xù)。?具體要求是?。經(jīng)街辦領(lǐng)?導(dǎo)簽發(fā)的文?件、信息等?要按程序把?關(guān)，由主管?領(lǐng)導(dǎo)審核無?誤后方可蓋?章；簽定協(xié)?議和經(jīng)濟合?同及其它重?大事項用印?必須經(jīng)辦事?處主任同意?并簽字。一?般情況證明?、介紹信等?由辦公室主?任審核，特?殊情況應(yīng)及?時向領(lǐng)導(dǎo)請?示，未經(jīng)批?準(zhǔn)，不得擅?自用印。各?業(yè)務(wù)部門常?規(guī)報表及各?種報送材料?須經(jīng)分管領(lǐng)?導(dǎo)同意，方?可用印，并?同時在登記?溥上簽字。?3.使用?印章必須在?辦公室內(nèi)，?嚴(yán)禁將印章?帶出機關(guān)使?用，若有特?殊情況，確?須要帶出使?用，必須經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，?并由專人監(jiān)?管。4.?對不符合印?章規(guī)定，印?章管理人員?有權(quán)不予蓋?章，若發(fā)現(xiàn)?有違章使用?印章現(xiàn)象，?要嚴(yán)肅追究?有關(guān)人員的?責(zé)任。（?五）辦公用?設(shè)備、用品?管理制度計?算機管理?1.計算機?由指定專人?負責(zé)維護保?養(yǎng)和管理。?2.經(jīng)常?保持機房整?潔衛(wèi)生，嚴(yán)?格操作程序?，作好計算?機病毒的防?護。3.?禁止使用來?歷不明的磁?盤。禁止使?用辦公設(shè)備?辦理非公事?（代私人打?印材料、玩?游戲等），?否則按貽誤?工作程度和?影響，降低?責(zé)任人的年?度考核獎。?4.計算?機發(fā)生故障?，須請專業(yè)?人員定點維?修。復(fù)印機?管理1.?復(fù)印機由辦?公室指定專?人負責(zé)管理?。2.安?排復(fù)印的操?作人員必須?按程序操作?，保持機房?整潔，維護?好機器設(shè)備?，不準(zhǔn)浪費?紙張，不準(zhǔn)?亂堆亂放，?不準(zhǔn)對外私?自承印。?3.復(fù)印機?原則上不對?外和職工私?人承印，確?屬部門關(guān)系?，經(jīng)辦公室?主任或領(lǐng)導(dǎo)?同意，按規(guī)?定進行登記?，并收取一?定工本費。?4.各種?私人信訪材?料、___?_材料、_?___電報?，一律不予?復(fù)印，誰復(fù)?印誰負責(zé)后?果。5.?凡違犯以上?規(guī)定，視后?果扣發(fā)責(zé)任?者適當(dāng)比例?年度考核獎?。辦公物?品管理1?.辦公用品?由辦公室負?責(zé)，采用集?中采購、定?量供應(yīng)的辦?法。集中采?購的辦公用?品包括復(fù)印?紙、傳真紙?，各種耗材?等。2.?每季度結(jié)束?前各科室向?辦公室提報?所需用品計?劃，報分管?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后?，由辦公室?統(tǒng)一購臵。?3.凡符?合區(qū)政府采?購條件的，?應(yīng)按區(qū)行政?事務(wù)局相關(guān)?規(guī)定和程序?辦理。4?.各科室領(lǐng)?用辦公用品?需填寫《辦?公用品領(lǐng)用?登記冊》，?辦公室應(yīng)建?立辦公用品?的分發(fā)登記?臺賬。領(lǐng)取?電話等新的?辦公物品時?，應(yīng)同時退?回已損壞或?廢舊的物品?。5.辦?公設(shè)備正常?使用發(fā)生損?壞時，要及?時告知辦公?室，修理需?更換元件_?___元以?下的，由辦?公室安排修?理。超過_?___元的?，應(yīng)先報告?分管領(lǐng)導(dǎo)同?意，不得擅?自拆卸或?qū)?損壞的辦公?用品丟棄。?6.電器?設(shè)備或各科?室配備的儀?器設(shè)備（計?算機、投影?機、數(shù)碼攝?像機、照相?機、掃描儀?、傳真機等?），應(yīng)與辦?公家俱一起?，建立資產(chǎn)?管理臺帳，?由科室長負?責(zé)。對擬報?廢的辦公設(shè)?備或用品，?應(yīng)提前報相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意?后，到相關(guān)?人員處按區(qū)?資產(chǎn)管理辦?法辦理報廢?注銷手續(xù)（?辦理登記，?填寫報損審?批手續(xù)等事?項）。若因?人員調(diào)動而?發(fā)生變化，?應(yīng)隨時更新?臺帳，告知?街道資產(chǎn)管?理工作人員?，街道資產(chǎn)?管理工作人?員負責(zé)定期?的清查各科?室管理臺帳?，做到帳實?相符。（?六）車輛管?理制度1?.車輛的使?用分配根?據(jù)街道目前?經(jīng)濟狀況、?車輛數(shù)量、?領(lǐng)導(dǎo)居住地?、駕駛員配?備情況等因?素綜合考慮?，本著節(jié)約?成本，減少?開支，兼顧?方便領(lǐng)導(dǎo)職?工辦事、減?少矛盾、提?高車輛使用?效率的原則?、擬試行街?道車輛科室?分配管理辦?法，初步按?每兩科室統(tǒng)?籌使用一輛?車的原則，?由科室自行?統(tǒng)籌使用。?（1）由?黨政辦公室?調(diào)配，保證?黨政主要領(lǐng)?導(dǎo)使用。?（2）由經(jīng)?管科和社區(qū)?服務(wù)中心調(diào)?配使用。?（3）由黨?政辦和綜治?____中?心調(diào)配使用?。（4）?由城管科和?安辦調(diào)配使?用。2、?車輛的管理?（1）公?車配備、更?新、過戶、?報廢，須經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)班子_?___研究?同意并報街?道黨工委批?準(zhǔn)后，再按?相關(guān)規(guī)定辦?理。（2?）公車一般?只用于公務(wù)?。干部職工?因個人特殊?原因確需使?用公車的，?應(yīng)由車輛管?理分管領(lǐng)導(dǎo)?同意。公車?借給其它單?位公務(wù)使用?，須經(jīng)所在?單位主要負?責(zé)人和分管?領(lǐng)導(dǎo)同意，?并報街辦主?任同意。?（3）駕駛?人員在行車?時應(yīng)帶齊證?件，自覺遵?守交通規(guī)則?，嚴(yán)禁疲勞?駕車、酒后?駕車和超速?行駛，因違?章受到處罰?，由駕駛?cè)?員本人承擔(dān)?全部責(zé)任。?（4）駕?駛?cè)藛T應(yīng)經(jīng)?常檢查車況?，發(fā)現(xiàn)隱患?要及時報告?和處理，嚴(yán)?禁車輛帶“?病”行駛，?在行車途中?發(fā)生故障應(yīng)?及時修理，?并電話通知?辦公室。除?緊急情況外?，一般車輛?正常檢修，?由辦公室指?定工作人員?負責(zé)，指定?的專人應(yīng)經(jīng)?常性地主動?了解街道所?有汽車的運?轉(zhuǎn)情況，及?時掌握相關(guān)?信息，定期?做好車輛保?養(yǎng)、保險、?檢修等相關(guān)?工作。車輛?檢修，保養(yǎng)?前應(yīng)事先報?辦公室同意?，超過__?__元以上?的要報告分?管領(lǐng)導(dǎo)同意?，并報街辦?主任批準(zhǔn)。?法定節(jié)日不?使用公車時?，公車應(yīng)在?街道指定地?點停放，確?保車輛安全?。（七）?公務(wù)接待管?理制度為?規(guī)范街道機?____務(wù)?接待工作，?保持廉潔、?務(wù)實、勤儉?、節(jié)約的良?好工作作風(fēng)?，特制定本?制度。1?.接待原則?本著有利?公務(wù)的原則?，實行統(tǒng)籌?安排，使接?待工作規(guī)范?化、標(biāo)準(zhǔn)化?、制度化。?2.接待?范圍（1?）市、區(qū)領(lǐng)?導(dǎo)及其他地?市來我街道?視察、指導(dǎo)?工作的領(lǐng)導(dǎo)?。（2）?經(jīng)街道領(lǐng)導(dǎo)?同意確需接?待的其他客?人。3.?接待程序?（1）接待?工作由辦公?室負責(zé)統(tǒng)一?安排。（?2）辦公室?要根據(jù)來客?情況，提出?接待標(biāo)準(zhǔn)、?陪餐人員等?建議，經(jīng)街?道同意后，?由經(jīng)辦人負?責(zé)到指定賓?館聯(lián)系辦理?，按標(biāo)準(zhǔn)做?好接待服務(wù)?工作。4?.接待標(biāo)準(zhǔn)?（1）宴請?標(biāo)準(zhǔn)。要本?著節(jié)儉、突?出特色的原?則，做到不?鋪張、不浪?費，既熱情?周到，又讓?客人滿意，?就餐標(biāo)準(zhǔn)由?陪餐人員按?市場行情靈?活掌握安排?。同時，接?待要實行對?等、對口接?待，其他街?道領(lǐng)導(dǎo)和科?室人員不屬?對口的，一?般不參加接?待。5.?接待要求?（1）對接?待范圍內(nèi)的?客人，要尊?重其生活習(xí)?慣，根據(jù)其?需要和特點?，提供適合?客人口味的?餐食，選料?要鮮活、注?意營養(yǎng)，確?保安全衛(wèi)生?，突出地方?風(fēng)味，原則?上只用本地?茶水、酒和?飲料。（?2）辦公室?在接待工作?中，要妥善?安排好接待?任務(wù)，從大?處著想，從?小事著手，?確保接待工?作不出紕漏?，接待人員?要自覺遵守?接待規(guī)定，?嚴(yán)格控制接?待范圍，準(zhǔn)?確把握接待?規(guī)格。（?八）辦公室?空調(diào)使用管?理辦法1?.辦公室內(nèi)?____的?空調(diào)嚴(yán)格執(zhí)?行“誰使用?，誰管理”?的原則。各?辦公室空調(diào)?的責(zé)任管理?人為各辦公?室負責(zé)人。?2.使用?空調(diào)前請詳?細閱讀和了?解空調(diào)使用?方法，安全?使用空調(diào)，?不得違規(guī)操?作，空調(diào)發(fā)?生故障，應(yīng)?立即停止使?用，并黨政?辦處理。?3.夏季最?高氣溫33?℃以上可以?開啟空調(diào)；?夏季室內(nèi)空?調(diào)溫度設(shè)臵?不低于26?攝氏度。?4.空調(diào)運?行時，請掩?門、關(guān)閉窗?戶。辦公室?無人時，應(yīng)?關(guān)閉空調(diào)。?各辦公室應(yīng)?在下班前_?___分鐘?自覺關(guān)?？?調(diào)，嚴(yán)禁下?班后空調(diào)仍?然運轉(zhuǎn)。?5.長時間?不用空調(diào)，?應(yīng)將插頭拔?下，同時將?遙控器內(nèi)裝?電池取出，?要做好空調(diào)?室內(nèi)機的保?潔工作。?6.提倡健?康、科學(xué)地?使用空調(diào)，?保健身體，?節(jié)省能源。?7.黨政?辦公室將隨?機抽查各辦?公室空調(diào)使?用情況，每?月例會上通?報，并納入?季度考核。?（九）會?議室管理制?度（一）?會議室由黨?政辦負責(zé)管?理。（二?）各科室使?用會議室須?提前給辦公?室打招呼，?若有科室間?使用會議室?有沖突，自?行協(xié)商調(diào)整?。（三）?會前提前領(lǐng)?取會議室鑰?匙，使用會?議室，必須?愛護會議室?的設(shè)施，保?持會議室清?潔。用后應(yīng)?清理紙杯，?打掃衛(wèi)生，?鎖好門窗、?空調(diào)，檢查?安全后及時?將鑰匙交還?辦公室。任?何部門和個?人未經(jīng)辦公?室同意不得?將會議室的?各種設(shè)施拿?出會議室或?轉(zhuǎn)做他用。?（四）會?議室為無煙?會議室，吸?煙的同志請?自覺到室外?抽吸。五?、綜治__?__工作制?度（一）?大渡口街道?綜治中心工?作制度1?.信息報告?制度。每?月向區(qū)政法?委、綜治辦?報送一次轄?區(qū)社會治安?狀況、矛盾?糾紛排查化?解、治安亂?點整治、城?管監(jiān)察問題?難點、“_?___”等?____違?法犯罪活動?等情況。重?大案事件、?重大不穩(wěn)定?信息、突發(fā)?性事件隨時?報告，確保?信息及時暢?通。建立?綜治信息員?隊伍，對轄?區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定?因素、矛盾?糾紛、__?__苗頭、?重大災(zāi)害事?故及時搜集?、梳理、化?解調(diào)處，并?向上級報告?。2.工?作例會制度?。綜治工?作中心每月?召開一次工?作例會，傳?達學(xué)習(xí)上級?精神，通報?當(dāng)月工作情?況，分析社?會穩(wěn)定形勢?、轄區(qū)治安?狀況、城管?監(jiān)察問題難?點，研究采?取相應(yīng)措施?。3.首?問責(zé)任制度?。綜治中?心工作人員?接到調(diào)處申?請后，第一?接待人負有?調(diào)處職責(zé)，?必須耐心詢?問情況，做?好記錄和調(diào)?解工作，絕?不能推諉、?拒絕。遇到?重大情況和?問題時，應(yīng)?及時報告中?心主任協(xié)調(diào)?有關(guān)部門、?人員進行調(diào)?處。4.?聯(lián)合調(diào)處制?度。對群眾?直接到街道?要求調(diào)處的?矛盾糾紛和?來信來訪，?由綜治工作?中心統(tǒng)一受?理、統(tǒng)一分?流、統(tǒng)一協(xié)?調(diào)、統(tǒng)一督?辦、統(tǒng)一歸?檔，___?_督導(dǎo)責(zé)任?單位積極進?行疏導(dǎo)化解?。綜治工?作中心每月?____一?次矛盾糾紛?排查，特殊?敏感時期_?___專題?排查，認真?分析，及時?報告黨工委?、辦事處。?對排查出來?的矛盾糾紛?，堅持屬地?管理的原則?，實行分級?分類調(diào)處。?對重大矛盾?糾紛，由綜?治工作中心?牽頭，落實?責(zé)任單位、?責(zé)任人、限?期調(diào)處。?5.領(lǐng)導(dǎo)包?案制度。?對城管熱難?點、不穩(wěn)定?因素、信訪?、安全突出?問題逐項排?查，逐人逐?事列出__?__；實行?“三包一落?實”制度。?（“三包”?即：“包解?決問題、包?____工?作、包息訴?罷訪”，“?一落實”即?：“落實穩(wěn)?控責(zé)任”）?。6.值?班備勤制度?。實行_?___小時?全天候值班?，每天值班?由一名領(lǐng)導(dǎo)?帶班，制定?____預(yù)?警處臵工作?預(yù)案，對_?___、_?___，在?街道黨工委?、辦事處領(lǐng)?導(dǎo)下及時依?法處臵。?7.學(xué)習(xí)培?訓(xùn)制度。?綜治中心工?作人員定期?學(xué)習(xí)上級有?關(guān)政策、文?件及相關(guān)的?法律法規(guī)，?每半年__?__一次街?道綜治工作?人員培訓(xùn)班?，提高業(yè)務(wù)?水平和工作?能力。8?.經(jīng)費保障?和廉潔自律?制度。街道?對綜治中心?開展工作中?所需經(jīng)費予?以保證。綜?治中心工作?人員要以公?正執(zhí)法、公?平處理問題?為原則，實?行無償服務(wù)?，嚴(yán)禁__?__現(xiàn)象發(fā)?生，嚴(yán)禁任?何單位、個?人收受禮品?，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?，嚴(yán)肅查處?。9.工?作臺帳制度?。建立矛?盾糾紛排查?調(diào)處、社會?治安狀況、?城管難亂點?排查整治、?信訪穩(wěn)定問?題治理、刑?釋解教人員?安臵幫教、?平安創(chuàng)建、?考核獎懲等?工作臺賬。?10.檢?查考核制度?。街道綜?治工作中心?每月對轄區(qū)?的社會治安?綜合治理、?平安建設(shè)目?標(biāo)責(zé)任落實?情況進行一?次督促檢查?，每季度進?行一次考核?，年終兌現(xiàn)?獎懲。街?道辦事處便?民服務(wù)工作?制度（二）?為給轄區(qū)?單位和居民?群眾提供快?捷、透明、?便民、高效?的優(yōu)質(zhì)綜合?服務(wù)，在區(qū)?委、區(qū)政府?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和高度重視?下，___?_街道辦事?處堅持高起?點規(guī)劃、高?標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，?便民服務(wù)大?廳于___?_年___?_月正式建?成投入啟用?。便民服?務(wù)大廳按照?公開、規(guī)范?、廉潔、便?民的辦事原?則，推行“?一站式”親?情服務(wù)。大?廳突出低柜?臺人性化設(shè)?計、全開放?式辦公，總?面積___?_余平方米?，設(shè)有計劃?生育、招商?辦證、司法?信訪、社區(qū)?城管、民政?社保、值班?領(lǐng)導(dǎo)共六個?窗口，由相?關(guān)科室派一?名工作人員?進駐大廳集?中辦公、一?個窗口對外?，各窗口工?作人員一律?掛牌上崗，?接受群眾咨?詢和監(jiān)督。?每個窗口都?配有一臺高?配置的液晶?電腦，實行?自動化辦公?，建成了上?聯(lián)區(qū)政府信?息中心、下?通各社區(qū)的?寬帶網(wǎng)絡(luò)。?同時，大廳?內(nèi)還配備了?觸摸式電子?屏，印制了?《服務(wù)大廳?辦事指南》?，將審批內(nèi)?容、辦理程?序、申報條?件與材料、?辦理方式、?承諾時限進?行“五公開?”，使前來?辦事的群眾?對各項辦事?程序一目了?然，極大提?高了辦事效?率。為將?優(yōu)化發(fā)展環(huán)?境，為民辦?實事落到實?處，我們堅?持以制度管?人、對內(nèi)規(guī)?范管理、對?外樹立形象?，制定和完?善了各類事?項審批、窗?口管理、值?班考勤、工?作人員行為?規(guī)范等十幾?項管理辦法?；大力實行?服務(wù)承諾制?、首問負責(zé)?制、限時結(jié)?辦等一系列?行之有效的?辦事制度；?實施“一條?龍”配套服?務(wù)、廣泛、?深入地開展?延時服務(wù)和?伸延服務(wù)；?加強日常督?查和協(xié)調(diào)，?成立管理督?查領(lǐng)導(dǎo)小組?，對服務(wù)大?廳工作情況?不定期進行?檢查，監(jiān)督?窗口工作人?員的辦件情?況、服務(wù)質(zhì)?量及廉政情?況，對存在?的不規(guī)范行?為及時指正?，全面保證?了服務(wù)大廳?工作的良好?、高效、規(guī)?范運轉(zhuǎn)；同?時，還設(shè)立?了黨員監(jiān)督?崗、黨員先?鋒崗，設(shè)崗?定責(zé)，公開?承諾，亮身?份，作表率?，突出發(fā)揮?黨員的模范?帶頭作用，?用優(yōu)質(zhì)服務(wù)?塑造良好形?象。大廳?自投入使用?以來，以解?決影響轄區(qū)?經(jīng)濟發(fā)展和?人民群眾普?遍關(guān)心的熱?點、難點問?題為出發(fā)點?，以方便轄?區(qū)單位，方?便群眾，服?務(wù)社會為宗?旨，不斷創(chuàng)?新改進工作?方式，有效?地完善了服?務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提?高了辦事效?率，真正在?機制上改變?了以往居民?辦事樓上樓?下科室難找?的狀況，形?成了“能辦?事、會辦事?、快辦事”?的工作局面?，受到了轄?區(qū)單位和廣?大居民群眾?的一致好評?。南關(guān)街?道辦事處大?同社區(qū)認真?做好便民服?務(wù)工作大?同社區(qū)轄區(qū)?總面積__?__平方公?里，常住戶?____戶?____人?，流動人口?____人?，轄區(qū)內(nèi)企?事業(yè)單位_?___家。?今年以來，?大同社區(qū)深?入開展__?群眾路線教?育實踐活動?，以聯(lián)系服?務(wù)群眾為宗?旨，以四項?基礎(chǔ)制度建?設(shè)為抓手，?以社會治理?創(chuàng)新為載體?，以建設(shè)服?務(wù)型___?_為保障，?強化服務(wù)意?識，提升服?務(wù)能力，提?高服務(wù)效果?，推進基層?黨建和社區(qū)?建設(shè)工作順?利開展。?一、用貼心?服務(wù)解民憂?強化基層?服務(wù)型__?__建設(shè)，?在黨建工作?中堅持“兩?手抓”，一?手抓___?_建設(shè)，一?手抓__工?作覆蓋。?在____?建設(shè)上，探?索推進街道?大工委、社?區(qū)大黨委的?工作模式，?按照“支部?建在網(wǎng)格上?、商業(yè)街、?樓宇上”等?組建模式，?構(gòu)建城市區(qū)?域五級黨建?新格局。成?立了___?_個生活黨?支部和__?__個非公?經(jīng)濟、社會?____支?部，并吸納?轄區(qū)單位的?____個?____參?與社區(qū)工作?，實現(xiàn)了_?___建設(shè)?從社區(qū)庭院?到商業(yè)街區(qū)?的延伸，黨?員管理從直?管黨員向流?動黨員的拓?展，確保轄?區(qū)____?名直管黨員?、____?名協(xié)管黨員?、____?名流動黨員?全部納入“?五級黨建”?覆蓋之中。?針對社區(qū)辦?公用房面積?小、服務(wù)設(shè)?施差等問題?，積極想辦?法，多方籌?資金，社區(qū)?辦公面積由?原來的不足?____平?方米，擴建?到____?多平方米、?內(nèi)設(shè)黨支部?辦公室、閱?覽室、黨員?之家、文化?活動站等?____個?功能齊全的?站室，為更?好地服務(wù)群?眾提供保障?。完善黨建?聯(lián)席會議制?度、黨建聯(lián)?系協(xié)商制度?和流動黨員?關(guān)愛管理制?度等工作機?制，發(fā)揮轄?區(qū)單位和“?兩代表一委?員”、“五?老”人員及?流動人員作?用，形成共?駐共建的工?作格局。?在__工作?覆蓋上，突?出“服務(wù)”?這一主題，?推行“五位?一體”服務(wù)?模式，用貼?心服務(wù)解民?憂。在社區(qū)?設(shè)便民服務(wù)?站實行坐班?服務(wù)。規(guī)范?服務(wù)窗口設(shè)?置，規(guī)范服?務(wù)窗口設(shè)置?，公示服務(wù)?事項、服務(wù)?流程和辦結(jié)?時限，建立?首問負責(zé)、?限時辦結(jié)、?一次性告知?等制度，設(shè)?立服務(wù)評價?器，對服務(wù)?效果接受群?眾評價，進?行獎懲激勵?，真正做到?“一站式審?批、___?_”。在網(wǎng)?格設(shè)立便民?服務(wù)點開展?代理服務(wù)。?根據(jù)轄區(qū)實?際情況，合?理設(shè)置網(wǎng)格?便民服務(wù)站?點，公示服?務(wù)內(nèi)容，人?員到位，就?近為轄區(qū)群?眾提供政策?咨詢、水電?費代繳、業(yè)?務(wù)辦理等服?務(wù)；實行便?民服務(wù)車流?動服務(wù)。辦?事處統(tǒng)一設(shè)?計、配發(fā)網(wǎng)?格便民服務(wù)?車____?輛，網(wǎng)格管?理員每天騎?著便民服務(wù)?車，下網(wǎng)格?巡查