第章組織文化與跨文化管理

第十二章組織文化與跨文化管理第一節(jié)組織文化概念類型與作用第二節(jié)組織文化建設(shè)第三節(jié)跨文化管理第一節(jié)組織文化的概念、類型與作用一、組織文化的概念組織在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中形成的并為組織成員普遍認(rèn)可和遵守的行為準(zhǔn)則和價(jià)值規(guī)范。一般認(rèn)為，組織文化由以下三個(gè)層次構(gòu)成：1、組織的價(jià)值觀或組織精神。相對(duì)于制度文化和物質(zhì)文化來(lái)說(shuō)，組織的價(jià)值觀或組織精神在整個(gè)組織文化系統(tǒng)中，處于核心地位，。2、制度文化。制度文化是組織文化的中間層，把組織精神與物質(zhì)文化連接起來(lái)，使組織文化制度化和規(guī)范化。3、物質(zhì)文化。是組織文化的外圍層，是物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、廠容廠貌、員工服飾、廠歌、廠徽等，是組織文化外在形象的具體體現(xiàn)。組艱織淡文譯化聯(lián)的半構(gòu)羊成裝層京次價(jià)值觀企業(yè)精神制度文化（規(guī)章制度、管理體制）物質(zhì)文化（廠歌、廠徽、故事、儀式等）二傭、榮組乏織謠文尊化遞的四類偵型（燒一國(guó)）貫學(xué)糖院蛾式陳文貌化闊、砍俱翠樂障部系文椒化富、猜棒辜球墾隊(duì)蟻文劇化疊和寒堡溫壘示文催化1舊、序?qū)W策院良式神文刮化同：朵這吊類順公航司怎喜充歡殲招嘉聘杜剛貍從傘學(xué)推校送畢拌業(yè)寇的靈大糞學(xué)貫生尸。2壁、勤俱濁樂圣部逝文致化迫：延組匯織辱提腰倡況員拖工經(jīng)的魯忠汁誠(chéng)宇感敏和嗎歸獸屬別感胡，社認(rèn)拖為有年拍齡困、服資怨歷觸和鑒經(jīng)多驗(yàn)脊十造分等重趟要洋，受這求種真組槳織傻的凍管屋理幅人謠員饅大廉多怠為盒知拾識(shí)紡淵糊博惡的館通潔才艷。3伍、饒棒株球善隊(duì)槍文便化曠：河這食類林組砌織扣文奴化摔提駛倡號(hào)冒后險(xiǎn)帥和朱創(chuàng)胳新程，痕具喉有桐冒狹險(xiǎn)鮮和珠創(chuàng)途新堂精奶神兩的鉤人念最驅(qū)適娛合捆于臭在京該漂類燈公摔司求工拆作術(shù)。4洽、告堡君壘洪文鍛化劈燕：見堡餅壘封文諸化注首伍先饅要森維長(zhǎng)持餅生和存凡，鏡保姓護(hù)示現(xiàn)移有龜?shù)暮钨Y筆產(chǎn)蹈，棍對(duì)復(fù)員框工墊提穗供瓣的滋保戚障唉很移少誕，勿堡鉤壘維文恢化漸適釘合壤于槽大膊型胃零洪售拾商唐店臂、里旅簡(jiǎn)館異業(yè)及等焦。（燥二舉）鮮創(chuàng)妙業(yè)桑文扁化夜、礎(chǔ)使敏命守文醒化準(zhǔn)、腿家敘族買文震化塔和軋官肝僚粱文膀化（宅三偉）謎群摩體伏文件化友、繞發(fā)烈展逮文群化碗、事等墾級(jí)熟文振化龍與沃理緣瑞性臂文股化（肉四燥）稻強(qiáng)密人階文意化分、廳拼食命陵干許盡幫情飛玩栗文號(hào)化伐、專攻相堅(jiān)脆文省化寶和蓋過(guò)萄程阿文夜化三波、即組悟織詠文潤(rùn)化億的弱作校用（持一瓜）芬導(dǎo)年向等作餃用（某二僑）描規(guī)表范吹作墊用（融三進(jìn)）駐凝扶聚窩作竿用（謹(jǐn)四睡）珍激好勵(lì)安作兼用（牛五蕩）虜創(chuàng)員新賊作嗓用第吼二痕節(jié)組忙織怖文昆化素的社建告設(shè)一虎、偽組紀(jì)織法文皂化界的擋形糠成喚過(guò)像程（需一膏）架組驚織蕉創(chuàng)粒始禍人烘經(jīng)見營(yíng)扶理尸念裝形罪成蜻階辣段（客二籌）步甄消選帆階朋段（虹三丘）荷領(lǐng)烏導(dǎo)稅者帆的鴉言薪傳擋身黨教搞階伙段（剃四害）繡社哲會(huì)長(zhǎng)化謝階悟段二雞、折組守織讓文失化箱的刪傳你播（陜一回）牢故窄事宋傳珠播（破二秤）堪儀橋式怠傳目播（鑼三去）數(shù)企指業(yè)噴形盲象摔（驚C濱I同S噴）騎傳耳播企存業(yè)造形乓象晚的估傳擠播遼有暑兩貢種魂方焰式涂：豪人饑際烈傳嶄播抖與此大花眾殘傳僵播選。1剪、早人懂際拜傳鍵播2乏、最大饑眾儀傳幫播三蛛、藍(lán)加弄強(qiáng)承組晌織腹文灣化墾建展設(shè)劍的云途缸徑（菜一企）誓加酷強(qiáng)輸組腥織單文族化陡建魂設(shè)沉應(yīng)技遵串循始的桃原怖則1振、局以萌人許為挑本悼的缸原識(shí)則2茅、蓮誠(chéng)巡壽實(shí)辱守店信閘的崗原套則3疲、灘突霸出叔個(gè)痰性糞原名則4殲、?？?jī)腰效改導(dǎo)步向抓原吸則5信、捕團(tuán)旦隊(duì)臉合微作底原腸則6績(jī)、匠人深際韻和女諧啦原教則7土、譽(yù)承潮擔(dān)懂社興會(huì)廚責(zé)賄任潛原壺則（驚二呈）派加賊強(qiáng)須組疊織扁文路化川建凳設(shè)各的液途爽徑1醉、噴確扶定拋企猜業(yè)海的并核半心予價(jià)日值據(jù)觀禁。2滅、牢建田立慈學(xué)屬習(xí)抗型鞋組牲織損，春轉(zhuǎn)辟變賺員駁工繡的占觀揮念棉。3質(zhì)、嗚讓鑼理叮念勉故沙事唐化賣。4退、別不裙斷樹創(chuàng)闊新再組慘織商文蘿化林。5浙、艘領(lǐng)給導(dǎo)旁者匆發(fā)續(xù)揮厭關(guān)造鍵輛作蠻用蠢。第伍三草節(jié)牢跨炭文捆化環(huán)管案理一咱、圾跨向文子化待管網(wǎng)理糟的每重層要趨性1獨(dú)9抽5幼3素年沈迪蝕士肝尼擔(dān)公逆司納在丑加翻利春福逼尼茅亞桐州引建圖立沸了招第冊(cè)一害個(gè)宋迪辮士庸尼勻主蹤蝶題餃公偏園瞎，養(yǎng)該俯公旬園押一翻開曾張睡即黃大么獲秀成起功葬。辟隨嚷著類公糖司領(lǐng)的徒發(fā)廣展裕壯調(diào)大烈，瓜迪被士哨尼緩先車后權(quán)又善在殲東怒京謀、致巴捎黎棵和型香循港幼分掌別泉建患立牧了具三偉個(gè)禍主坦題寇公災(zāi)園砍。謊1抱9柜8俊2跟年沉迪膊士炮尼須以籠特早許帽經(jīng)混營(yíng)幕方擱式襲與筒日并本構(gòu)東走方們地件產(chǎn)犧公闊司狠簽匠署陸了盯在精日撇本汪東鳥京章建諸立北迪聚士護(hù)尼釘主敏題灶公塌園嫌的坦協(xié)券議澇。桶為德適盆應(yīng)荷文枯化演環(huán)列境房誠(chéng)的葉變僑化柴，鏟迪劍士翼尼渠主藏題萌公原園烈的終每?jī)捶萑ブ柑?hào)南棉和鵲街品牌統(tǒng)都牽用為英呼文問和富日壇文交兩筑種爺文量字寬顯咬示薪，回并掩對(duì)悟特宏定雖游歡樂笨點(diǎn)住作醒了靈調(diào)向整攏，盒如潮“賄美臟國(guó)矮主停大售街贈(zèng)”征被懇“敗世偷界尋集謀市律”擇取劉代挽，軍“比迪民士健尼悶城販堡瀉神裂秘勁之涌旅綢”際按適照禍日孫本賴流絲式行呈鬼埋屋州的汪一北些漫歷膽史轎傳思說(shuō)押加熔以冬改斜造副。周另另外凈，訊在頁(yè)食形品頭方接面里的殼適甩應(yīng)宗性擊調(diào)批整占表決現(xiàn)鐵得叛特抬別病明佛顯禍，翻公窮園臺(tái)不斥僅恩開歷了賭一分家嘗迎菊合框日墨本依口均味印的烤餐示廳悅，弓而姻且茂允箭許論游寬客照在識(shí)公疫園尿中唯野怪餐揭。失東幫京皺迪斥士禮尼蹦主僅題啊公業(yè)園錘獲階得惕了卷巨焰大穴成渡功蒜。巴蜓黎御作增為達(dá)歐悅洲秧迪適士紙尼程落稿腳鍋點(diǎn)菊，惑并舅在劍1西9磨9寸0布年歐動(dòng)擔(dān)工權(quán)，蘿于惠1戚9輪9含2旨年妄4點(diǎn)月功正拐式興投首入際運(yùn)編營(yíng)傾。開然袍而擁，販它謠在摩一代開辦始窯就濫面皮臨布許毛多戲意暮想津不竄到療的陶問厭題偽，型比紐奉如轟游拖客西人奮數(shù)韻比拜預(yù)逃期傭少核1浴0怨%囑；槍每懼名糕游顯客仰的哭人脫均騾花按費(fèi)傳比主在嚇日含本剛少棒一壟半吹；翁法偷國(guó)棟當(dāng)株地國(guó)媒贈(zèng)體從對(duì)移迪躬斯那尼起的聽負(fù)資面首報(bào)誕道叛，吳使獲公棕司蓄的鋪公急眾炸形奏象適不賴佳農(nóng)；坊一霜些帥工漁作晚人份員么抵踏制腐迪尺斯依尼燃的揉管旗理屠風(fēng)恰格泳及延服梯飾鋪規(guī)翁范掩等倘等太。趕這爆些罰問挑題糾使設(shè)歐無(wú)洲叢迪看士棵尼臘樂夠園誤經(jīng)某營(yíng)楚入付不胳敷載出炭，臨每感日曬虧么損蠅額欠高嘴達(dá)吉1狀0晴0予萬(wàn)統(tǒng)美恰元乖，鳳直莊至嶄1難9撈9竄5清年水底判，香巴臂黎皮迪友士覆尼稼樂識(shí)園氧共莊虧以損奸2則5價(jià)億劈燕美擦元驕。府究劣其龍?jiān)煲蜢`，練忽志視沃歐羅洲倆與角美朱國(guó)治的刊文脖化粗差貫異桐，必對(duì)開經(jīng)程營(yíng)開策激略伏沒糕有池做鋸適很應(yīng)棗性孝的遙本巡壽土領(lǐng)化母調(diào)各整盛，誼人宋事鞠制示度提沒然有袍恰貸當(dāng)黃的嚇安防排圣以直及柳過(guò)符于恐樂槐觀僻的梁預(yù)貨測(cè)任等蔽，琴都召是祝失敏敗縮慧的曲關(guān)圓鍵去。降面識(shí)對(duì)躲失歷敗厲，蟲迪黨斯今尼崗充藏分味認(rèn)鐘識(shí)背到滋正穗視博文各化錦差泉異責(zé)的雨重繩要稈性喊并宮積謀極送改睡進(jìn)亮。六從罩1聞9遙9徒9悠年滾開芽始妙，股對(duì)捐樂膨園傍的鏟經(jīng)繩營(yíng)天進(jìn)陵行革了算多耳項(xiàng)欺“祖文示化畜調(diào)究整欲”容，穩(wěn)這斥包鈔括攏：倘將悉樂炸園她更它名道為斃“裕巴寺黎嘆迪祖士碌尼順樂管園松”聞，丹從賊心聯(lián)理碗上勁尋黨求滲法蓋國(guó)膽人集的跟認(rèn)鴨同慈感尺，默更匠換集美左國(guó)震籍告總究經(jīng)蝕理悄，講由旦法圓國(guó)鋒人什布杏斯預(yù)尼蠶擔(dān)籠任題總紀(jì)經(jīng)秩理?yè)恚碓鰞A加凡歐夫洲籃籍廈的萍干沃部醉等爆，騾采示取尼了治諸烏多姑措餐施央才材使洲身?yè)蜗菟偬澬蹞p輔泥殖潭累達(dá)勉1羨0釘年伙之閱久械的拾“浮巴集黎戲迪雙士膏尼畝”盾，街終侄于醫(yī)在史2寬0淘0膜2儲(chǔ)年拿有此了獸第睡一醒次且盈僑利腳。所熟謂烏跨匪文高化擇管仙理府，柜是消指綿不役同唇文丙化抹群市體廳在舌交蜘互善作炕用框過(guò)泳程恨中巴出肺現(xiàn)摘矛濃盾藍(lán)和等沖折突爛時(shí)償，丑組急織杠應(yīng)亮采肌取悅文材化覆整墳合廟措爺施詳，漿有酷效茫地味解言決價(jià)矛美盾霉和仁沖興突冶，怠從狠而獨(dú)提崗高怕組險(xiǎn)織洲管帝理掛效豆率神。二品、碑跨邪文昂化秩管捆理射的碑理左論（朝一鎖）柳霍宿夫啦斯乳泰枯德辦的疫文叫化妻比腫較最研安究1釣、昂權(quán)晝力休距傍離慕：賤比筍如弱，鑰美溜國(guó)充對(duì)惰權(quán)管力徑的踐看剛法鈔跟響阿僑拉界伯減國(guó)映家燦的勿看畜法虜就采存府在棄很冷大乖的宗差唱異駛，道美膽國(guó)鍋不帽是說(shuō)很送看嶄中處權(quán)奧力倦，蘇他狂們駕更臭注你重脂個(gè)密人麗能怠力她的逢發(fā)鍵揮坐，記對(duì)沖權(quán)珠力頭的抖追飼求運(yùn)比染阿替拉協(xié)伯修國(guó)誘家良要礦遜捷色遮不絮少斑。2李、界不榴確羞定鄉(xiāng)豐性肯規(guī)間避3蛋、冠個(gè)糧人嗓主寶義杏與蒼集乘體斬主碌義4特、蝦男體性蘿化錄與貼女逗性副化召：遇霍磨夫松斯慮泰待德憐把紫這旋種辣以良社務(wù)會(huì)帥性列別夸角幕色愈的繭分劇工浪為遇基仔礎(chǔ)遙的脂“份男齒性賠化密”潮傾酸向舞稱貧之徑為學(xué)男蔥性寸維貓度孟，敵它漁是驅(qū)指資社清會(huì)裹中射兩疾性胡的昨社奮會(huì)凈性蛙別慰角筐色裹差濾別元清殿楚些，冰男吵人票應(yīng)悅表禽現(xiàn)集得勺自疊信償、容堅(jiān)昌強(qiáng)有、協(xié)注鴉重愧物舞質(zhì)非成伍就輪，蝴女山人聞應(yīng)數(shù)表苗現(xiàn)波得埋謙扣遜瞎、鹽溫?fù)]柔餃、隨關(guān)匆注金生聽活購(gòu)質(zhì)月量烘；傅而蜘與蜻此甜相遭對(duì)雄立吉的扯“鄰女柜性在化毀”株傾淋向娛則播被態(tài)其涂稱些之稈為吩女財(cái)性戚或火女或性條氣回質(zhì)監(jiān)所牛代惜表投的趴文蛾化雪維事度弦，見它證是喚指訓(xùn)社拒會(huì)如中妙兩棉性腔的堆社想會(huì)博性叼別嗎角牛色較互尸相球重鬧疊班，芹男督人依與料女站人聞都慶表瘋現(xiàn)糾得浪謙個(gè)遜錘、沫恭財(cái)順截、文關(guān)勾注圍生伏活烏質(zhì)撐量境。5芳、插長(zhǎng)秒期亂導(dǎo)僻向奏與特短惠期慨導(dǎo)游向（蓬二遞）析7料S科理架論麥蝕肯替錫經(jīng)咨幼詢宮公晉司氧的鄉(xiāng)豐研筑究只人皆員禍經(jīng)伙過(guò)石長(zhǎng)僑期帆的籠精穴心椅研言究師后轉(zhuǎn)發(fā)閑現(xiàn)詢，彼任醉何包組日織垮的旦成鈴功晚都忘取川決剖于逢結(jié)碧構(gòu)隸、拖戰(zhàn)可略欲、愛制理度冒、尼人珠員欺、葉作圣風(fēng)憑、取技窗能混和剝共嶺同合的炭?jī)r(jià)已值旋觀哥等咬7熱個(gè)晉要鹿素昨，婚其星中喬，組前剪3殲個(gè)社為棵硬梨管晝理饒要被素鋒，駁后等4齊個(gè)井為遭軟撲管慚理替要稼素造。結(jié)構(gòu)制度作風(fēng)戰(zhàn)略技能人員共同價(jià)值觀（腐三替）姿Z沿理倆論美鐵國(guó)拾加勇利背福岡尼爸亞縮慧大據(jù)學(xué)懷的授威填廉育·笨大悄內(nèi)站提撈出言Z溜理稅論帶管廣理轟模臥式野，怕試定圖奔把荒美器國(guó)遲模寒式峰A陳與落日饒本累模君式佛J糊結(jié)逆合贏起旦來(lái)杏，銜該剖理反論稻的民主重要脖內(nèi)姐容場(chǎng)是影：1鑰、棕員教工向承賠諾濃。殘J矛模樸式晌強(qiáng)禍調(diào)賣終醬身披雇禽傭帽制桃，噴大膝企捕業(yè)鑒員竟工展一弦經(jīng)艱聘腸用郊，裂只樹要首不邀犯愉大刺的它錯(cuò)寺誤家，養(yǎng)就湯可授以蹤蝶獲源得權(quán)終寇身輩雇諷傭授；丙A麗模餓式乘的賊特暖點(diǎn)洲是教短言期悼雇臺(tái)傭伴，廊Z濟(jì)模師式娛主浸張鴨實(shí)徒行慕長(zhǎng)土期雁雇遠(yuǎn)傭向制辛?？坦驼賯虼ㄆ谡{(diào)長(zhǎng)渠，戴員蜂工杏能渠更她熟仰悉伏企隙業(yè)需的頭情妙況流，闊也和樂祖于住與荒同豈事堡融花洽盼相舌處眾，狀還掉愿棄意友接省受英企遠(yuǎn)業(yè)繩的炸宗女旨洪、款作醫(yī)風(fēng)比和糠傳松統(tǒng)凝。2慣、呼評(píng)攤價(jià)步與強(qiáng)晉黨升厘。犯在漫J燥模啟式域中理，微一巷般嚴(yán)來(lái)府說(shuō)他晉坡升侄速茂度蓮較儀慢鍵；溝在虧A魯模駛式蹈中仆，脹員開工騰晉御升煤速胸度糖快泡；猛Z獻(xiàn)理抵論必主遣張摧緩輔慢淺的普晉懼升增與宗評(píng)卻估界，陰目伶的徒是名培腸養(yǎng)嘴員橡工屢的援協(xié)互作尼觀漠念峰和島長(zhǎng)確期蒜意鞭識(shí)奧。3鄰、赤事脹業(yè)違發(fā)飽展剪。歪在廉J租模膨式欄中環(huán)，種實(shí)調(diào)行籮工睜作資輪鳴換草制莊度悼，塊事毛業(yè)喘發(fā)咽展爸的陽(yáng)途而徑須是溜非巖專麻業(yè)楚化之的訪。廳在因A鄰模激式習(xí)中琴，饞事體業(yè)欺發(fā)銳展辭的禽途教徑虹是歇高先度豬專醒業(yè)健化盾的分，交優(yōu)株點(diǎn)臉是夕員誤工取會(huì)狗成唱為倚某鴿一帶方雖面貴的滾專綁家偵，征但駝不治利蜻于艘加你強(qiáng)翻員斃工壘之狠間潤(rùn)的胸合悼作腦，嬸片助面獄地吸強(qiáng)粥調(diào)耕個(gè)覺人薪發(fā)盼展毒。型Z誦模任式叫主幫張歐拓扶展逝事?lián)鷺I(yè)敬發(fā)旺展宮的技道莫路號(hào)，榴有唇計(jì)而劃榮地水進(jìn)陵行續(xù)橫鎮(zhèn)向瞧工德作運(yùn)輪遵換茂，認(rèn)以顫提焰高河員黎工贈(zèng)的鋼工話作汁熱縫情華、抄效阿率號(hào)和紐奉滿劈燕意療感抗。4椒、蘋控套制象方姑式滔。御在眠J所模回式址中易，斗通棕過(guò)托向薯員答工肯灌掌輸概企潛業(yè)銷的鍬價(jià)曠值嘴觀醬，況含爆蓄朵的膨方渠式去進(jìn)盾行?？鼐o制旱，漫即彩文銹化甲控睛制寸。仍在披A寨模誦式某中歸，燭通秒過(guò)良可名以短衡攪量拘的邀工法作非目密標(biāo)洞，艦以猾明艱確卷的淺方吊式填進(jìn)配行字控罩制瓦。儀在憲Z移模蹦式熟中斑，眠既陸有姐明按確媽的頃控繼制培，捏也體有象含當(dāng)蓄俯的渴控礎(chǔ)制薪，狀主標(biāo)張倉(cāng)在都企資業(yè)裳內(nèi)量部營(yíng)建鵲設(shè)傻高超度咸一紅致狼的樂組葵織暢文址化鑄，倉(cāng)用抬自生我陜指品揮慚取犁代焰統(tǒng)催一芒指按揮栽，分實(shí)趙行動(dòng)徹余底你的撕、飼內(nèi)耳在桑的盆控減制速。5叛、漲責(zé)溜任啟。滿在帳J反模什式談中憐，淚強(qiáng)潑調(diào)窯共糞同鑄承已擔(dān)閥責(zé)用任環(huán)。唐而亮在腦A茶模很式獄中怒，緩強(qiáng)哨調(diào)側(cè)個(gè)項(xiàng)人疊承紋擔(dān)從責(zé)扯任恒。箱Z輕理俘論偶強(qiáng)崖調(diào)街強(qiáng)渡化糾共靜同貿(mào)目疊標(biāo)惰，盲使采每觸個(gè)堪人酒都鏈能漁自逢覺醬地形對(duì)刻群棒體歐做單出擋的袖決極策須負(fù)冊(cè)責(zé)牧。6僚、雕人局員侄關(guān)翁心返。仔在賓J津模淘式巖中伐，戴企拌業(yè)延與腔員星工析、藥員茫工禁與項(xiàng)員序工摧之貼間拴是梁一洪種闊整托體壇關(guān)晌系舉，鳳努貍力肝使牢員檢工杯得肢到耀全奧面趨的針發(fā)鮮展判。送在勁A籃模慘式樣中另，痰人杜與島人牲之爽間脅的毀關(guān)池系亮是驕一道種衫局津部嬸的倘關(guān)遮系萍，躲人洽們?cè)嶂らg本的枯了斤解誼局歷限燃于紅工榴作挺范姨圍旦內(nèi)染。芒Z野理