第7章-導(dǎo)游人員帶團(tuán)技能教學(xué)課件_第1頁
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第七章●●●導(dǎo)游人員帶團(tuán)技能導(dǎo)游人員的服務(wù)技能帶團(tuán)技能語言技能講解技能●。。導(dǎo)游帶團(tuán)技能是指導(dǎo)游人員運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為游客服務(wù)的方式和力。由于導(dǎo)游服務(wù)的范圍很廣,導(dǎo)游服務(wù)的技能亦包括多個(gè)方面,如人際交往技能、組織協(xié)調(diào)技能、帶團(tuán)技能、宣傳技能、運(yùn)用語言技能、導(dǎo)游講解技能、保衛(wèi)游客安全技能、運(yùn)用導(dǎo)游器材技能、速算技能等等。譬如,導(dǎo)游人員帶團(tuán)到商店購物,一位外國游客看中一種絲綢,告訴導(dǎo)游員他想買8英尺,導(dǎo)游員迅速算出是2.44米并告訴售貨員,這就是其速算技能。長(zhǎng)度比較表1千米(公里)=2市里=0621英里=0540海里1米=3市尺=3281英尺1市里=0.5千米(公里)=0.311英里=0270海里1市尺=0.333米=1.094英尺1英里=1609千米公里)=3.218市里=0869海里1英尺=0.305米=0914市尺1海里=1852千(公里)=3704市里=1.150英里地積比較表1公頃=15市畝=2.471英畝1市畝=6.667公畝=0.165英畝1英畝=0.405公頃=6.070市畝質(zhì)量比較表1千克(公斤)=2市斤=2.205英磅1市斤=05千克公斤)=1,102英鎊1英鎊=0.454千克(公斤)=0.907市斤容量比較表1升(公制)=1市升=0.220加侖(英制)1加侖(英制)=4.546開=4.546市升我國傳統(tǒng)的長(zhǎng)度單位有里、丈、尺、寸等1里=150丈=500米。2里=1公里(1000米)1丈=10尺1尺=1

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