第三講組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

第三講組織結(jié)構(gòu)與組織戰(zhàn)略北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍7/28/20231北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍課程熱身組織結(jié)構(gòu)是一成不變的嗎？為什么？組織結(jié)構(gòu)受什么樣的因素影響而變化？“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”一定正確嗎？不同的經(jīng)營戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)有什么影響？不同發(fā)展階段組織的結(jié)構(gòu)有什么特征？組織環(huán)境和戰(zhàn)略變化了，組織結(jié)構(gòu)如何變？7/28/20232北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍本講要點組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的權(quán)變因素組織環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)與組織規(guī)模組織結(jié)構(gòu)與組織生命周期組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整與變革7/28/20233北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍組味織淺結(jié)衛(wèi)構(gòu)次的緞權(quán)疑變錯因?qū)⑺赜八懱战M脫織腔結(jié)引構(gòu)齡的鋸五掃個臭權(quán)四變周因己素粘：組猛織沈環(huán)果境組厚織微戰(zhàn)墻略組蹄織姨規(guī)離模組抱織伶技倆術(shù)組辮織霉文叼化7揭/武2遺0竹/伙2運0陶2覽34北勿京響大例學(xué)個光看華關(guān)管肚理交學(xué)梳院棗許謝惠我龍組斬織哭結(jié)府構(gòu)司與遇組爸織士環(huán)桌境環(huán)筒境抹是獅戰(zhàn)擺略圍決向策顛的岡一患個叔限族制帶因團素擾，雙環(huán)盆境兔也蹤蝶是委一黃個哭影穗響謎組德織謊結(jié)點構(gòu)像的晝主齊要超因丹素炸。他從服本激質(zhì)扒上適說粒：機請械聰式航組樹織唱在禽穩(wěn)虹定岔的偉環(huán)食境撕中資運惱作盒更像為吃有秀效抬；有看機東式看組本織川則寫與拳動看態(tài)藥的洲、蜓不座確怎定裳的袍環(huán)歐境仙相遇匹尸配矩。7址/兆2恒0凳/臣2光0教2熱35北段京推大倚學(xué)按光辭華箏管宮理創(chuàng)學(xué)沒院裁許仗惠仰龍穩(wěn)漠定不或穩(wěn)毅定簡濱單復(fù)餃雜簡衰單世+天穩(wěn)糊定服=釘?shù)驼b不億確排定沃性1茶.拉組漠織樹環(huán)禾境故因此素耐較府少閘且饒類機似廉；2蒜.音組甜織極環(huán)箱境違因朵素烤保瞞持灶相笑同刻或鑰變聽化端緩越慢例猶：望食恰品贊加同工維業(yè)復(fù)珍雜闖+格穩(wěn)好定逢=逝中晨低煉度敬不平確帶定1翅.能組翅織增環(huán)啞境專因澡素疼多后且濕不薦相知似黃；2款.凱組媽織幕環(huán)羨境影因遷素老保驅(qū)持峰不澇變伐或退變填化本緩把慢例侮：蠻保鞋險尋公奏司圍、傭醫(yī)世院琴、俊大記學(xué)簡概單牢+券不物穩(wěn)摩定災(zāi)=生中溜高掃度姿不也確價定蛾性1醉.剖組閉織栗環(huán)疫境稻因窮素只較銳少講且謎相禁似重；2隙.面組探織瞎環(huán)裙境彈因舉素陶變炭化之頻宣繁稅且遇不騎可資預(yù)識期例狼：層流物行待服媽裝鋪、醋兒雀童搞玩筍具復(fù)悟雜仁+看不塵穩(wěn)樣定彈=塌高助不拜確虎定械性1掉.寨組仙織穿環(huán)越境耍因駱素狂多勤且李不真相偶似并；2塘.擁組狗織廣環(huán)山境陳因別素帶變切化棵頻伏繁窯且義不您可仗預(yù)猜期例節(jié)：學(xué)計鐮算邊機傷企卸業(yè)不層確蹦定某性組敲織堤環(huán)險境耀的勒復(fù)熄雜哨性7燙/橫2隸0腦/伙2館0蔬2動36北海京清大胸學(xué)素光燒華采管貿(mào)理畢學(xué)忽院役許率惠奧龍穩(wěn)定低度不確定1.機械式結(jié)構(gòu)：正式、集中2.部門少，對外聯(lián)系少3.高層管理者承擔(dān)整合功能4.以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為導(dǎo)向中低度不確定1.機械式結(jié)構(gòu)：正式、集中2.部門多，對外聯(lián)系多3.中間層承擔(dān)部門整合功能4.有一些計劃不穩(wěn)定中高度不確定1.有機式結(jié)構(gòu)：團隊工作、參與性強，結(jié)構(gòu)分散2.部門少，對外聯(lián)系少3.中間層承擔(dān)部門整合功能4.計劃導(dǎo)向

高度不確定1.有機式結(jié)構(gòu)：團隊工作、參與性強，結(jié)構(gòu)分散2.部門多，專業(yè)化高，對外聯(lián)系多3.整合工作多4.強化計劃和預(yù)測簡單復(fù)雜環(huán)齊境母的碗復(fù)滅雜濕性環(huán)枝境離的晌穩(wěn)畝定顏性組欄織痕環(huán)部境標對址組歲織輸結(jié)液構(gòu)瓦的饒影窄響7贈/逃2錦0慌/稈2朱0大2卡37北粗京槐大尺學(xué)故光新華時管歲理娛學(xué)評院散許沖惠哥龍環(huán)輸境溪、釣實進力梯、但目云標影之潔間撈的浩平肅衡仙形廣成服戰(zhàn)誰略旬。偽戰(zhàn)慈略倘的忙結(jié)承果軍是周實粥現(xiàn)禍目蟲標封。環(huán)核境貢的已變剛化州通稅過其戰(zhàn)配略急設(shè)蒜計雄和美戰(zhàn)頂略歌實淺施蛾影桶響雄組男織勵結(jié)絨構(gòu)育的犯變情化頭。組忙織動結(jié)希構(gòu)月是唇企過業(yè)補的秩骨非骼廳系提統(tǒng)饞，塘是帽企渡業(yè)肯的味運往籌柱體分系絞，睡是綱實擱現(xiàn)驢戰(zhàn)仇略堵的崖手泊段歲。組蓄織溫結(jié)增構(gòu)歇是肥實四現(xiàn)孔組嬌織遇目歲標產(chǎn)的梢手神段盞，斬而態(tài)目品標劫體字現(xiàn)鉤在慌組釘織茅的聚總秘戰(zhàn)唐略搜中繪，飯因址此責(zé)戰(zhàn)齊略邀與肢組轟織西結(jié)深構(gòu)招應(yīng)主當(dāng)頁緊喚密亂配攤合獄。環(huán)旺境傍、寫戰(zhàn)餐略條與難組稀織濫結(jié)漢構(gòu)晨的旬關(guān)鉛系7規(guī)/峽2翅0矮/們2援0辰2葡38北饅京喇大慰學(xué)挪光廈華坊管桂理盒學(xué)鴿院歪許彩惠丹龍什宏么裂是戰(zhàn)賤略裳？戰(zhàn)奏略憐是夸組脂織辭面歷對故激久烈無變資化撥、練嚴凱峻低挑漏戰(zhàn)倡的幫外剝部窩環(huán)勻境段，滿為忙求抬得差長積期炕生嫁存飛和馳不新斷各發(fā)腦展蜂而類采勞取薯的宴競謹爭塘行說動割與創(chuàng)管啄理翼業(yè)拋務(wù)鞏的賓方蝦法糾。戰(zhàn)促略猴的閱構(gòu)溫成廢要賠素經(jīng)浪營渠范唯圍峽（均取百舍慣）信：鏈組往織跡從俗事籌生摸產(chǎn)策經(jīng)袍營貫活玻動蟻的煤領(lǐng)要域資管源術(shù)配挪置悟（甚組僵合圈）分：劫組綁織相資雁源砌和這技爐能造配丹置縫的躁水條平劈燕和齡模逢式競庭爭更優(yōu)爽勢熊（尺特封色渴）違：災(zāi)通妄過懸資需源膚配踐置駐模扔式臭和國經(jīng)揚營爺范蕉圍鼠的政決蛋策半，圣所億形尸成私的喪獨稈特庭的鬧競尾爭助地暫位協(xié)擊同鞋作舌用粒（關(guān)組疏合權(quán)）早：純從舌資裙源距配秤置嚷和兄經(jīng)憶營舞范憐圍棉的漂決揉策珠中俯所姓能懷尋岔求類到四的省各逝種叼共蹲同洞努是力猜的臂效勒果7璃/抱2錘0芝/遇2己0抓2墳39北建京挎大淋學(xué)贊光穿華原管城理暮學(xué)暗院悠許填惠腦龍企看業(yè)充戰(zhàn)將略亂管河理祥框雅架企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析：資源分析、價值鏈分析企業(yè)外部環(huán)境分析：PESTN分析、五力模型企業(yè)戰(zhàn)略制定與實施企業(yè)層戰(zhàn)略：專業(yè)化vs多元化戰(zhàn)略橫向vs縱向一體化戰(zhàn)略聯(lián)盟/兼并收購業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先差別化集中化職能層戰(zhàn)略：營銷戰(zhàn)略財務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略等國際化經(jīng)營：跨國公司戰(zhàn)略特定環(huán)境下的戰(zhàn)略：不同行業(yè)治理結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)組織文化戰(zhàn)略控制SWOT分析BCG矩陣、GE矩陣、PME矩陣戰(zhàn)略使命和愿景的確立戰(zhàn)略控制7杰/掛2嫌0搖/賴2鋪0娛2轎31男0北卵京提大危學(xué)艇光真華垃管燭理革學(xué)貓院平許站惠賞龍管壇理瓦者境的筆戰(zhàn)若略驕選附擇頸規(guī)渴范黑著抓組著織鼻結(jié)翁構(gòu)現(xiàn)的峰形償式嘩。只帝有憑使石結(jié)靈構(gòu)叼與腰戰(zhàn)帶略欠相鈔匹馳配弓，推才賣能陽成醋功妻地許實蜂現(xiàn)弦企釣業(yè)塑的堵目精標做。組某織殃結(jié)寒構(gòu)型抑果制擁著飯戰(zhàn)陡略奔。斯與特戰(zhàn)諸略邪不冊相凍適為應(yīng)厲的猛組斑織嚴結(jié)注構(gòu)候，宣將生會園成瓶為肅限角制播、惱阻挨礙或戰(zhàn)呈略梅發(fā)師揮晃其陸應(yīng)挖有住作穴用爬的耍巨炊大框力擦量巨。一黨個膚企銀業(yè)圓如科果劍在逗組栗織鑒結(jié)段構(gòu)皮上聲沒就有犧重顏大浩的磨改籍變賽，攀則警很維少校能野在每實疫質(zhì)部上露改約變偵當(dāng)模前柱的映戰(zhàn)央略倡。戰(zhàn)紙略孤與演結(jié)良構(gòu)縱的饑關(guān)羅系7宣/喊2階0肯/圈2現(xiàn)0胸2灘31扮1北喪京蜻大穩(wěn)學(xué)柄光孕華卡管勞理衡學(xué)堵院陣許逗惠屈龍戰(zhàn)扒略盈的抽前沾導(dǎo)尿性鍬與胃組營織押結(jié)廟構(gòu)巡壽的脆滯見后例性壞：戰(zhàn)綠略報的氣前取導(dǎo)識性均—贊—投企會業(yè)巧戰(zhàn)檢略妨的眾變?nèi)被C要音快拜于塞組狗織流結(jié)幕構(gòu)葡的讀變幅化燈。組嫩織嚷結(jié)小構(gòu)羊的懸滯你后建性筐—也—血組炒織受結(jié)繪構(gòu)驢的維變沿化睡常企常占要煎慢憑于撕戰(zhàn)捐略斥的言改己變紗。戰(zhàn)卻略雀與音結(jié)蟻構(gòu)欺的賓關(guān)而系7母/地2妨0旁/凈2栽0之2消31扔2北統(tǒng)京善大辮學(xué)生光遭華允管地理靜學(xué)維院勺許算惠渡龍錢倡德找勒霧（友A舅l酒f祝r京e輔d男C偏h濕a翼n轉(zhuǎn)d餅l此e雖r嗚）胞對垂美塑國賠1勻0友0瓶家子大客公杠司漆進應(yīng)行中追薄蹤砌考岔察吐，遇通丑過銹分間析劑他腔們高5鼠0同年樣的懲發(fā)與展陵歷生史璃資若料準，荷得初出淹結(jié)筒論仿：戰(zhàn)歇略號變礙化噸先柔行臘于少并由且茫導(dǎo)融致賊了依組獵織鄭結(jié)握構(gòu)她的究變臉化蠟；戰(zhàn)汪略賞決關(guān)定厭結(jié)愧構(gòu)盲，芳結(jié)關(guān)構(gòu)代跟貫隨廚戰(zhàn)乓略挖。組夢織部結(jié)激構(gòu)樂與元戰(zhàn)教略詢的撫關(guān)熔系7瞧/始2祥0憶/哪2岡0撇2贏31涉3北剝京鹽大瓣學(xué)祥光國華腦管竭理冰學(xué)犬院恢許律惠嬌龍工業(yè)化階段發(fā)展戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)特征發(fā)展初期數(shù)量擴大戰(zhàn)略只需設(shè)立執(zhí)行單純生產(chǎn)或銷售職能的辦公室發(fā)展增長期地區(qū)擴散戰(zhàn)略具有相同職能的總部與地區(qū)分部/部門增長階段后期縱向一體化戰(zhàn)略總部中心辦公室機構(gòu)和多部門的組織結(jié)構(gòu)成熟期多元化經(jīng)營戰(zhàn)略總公司本部與事業(yè)部相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)格局錢亡德容勒砍之靠《粒戰(zhàn)屈略蜜與臨結(jié)演構(gòu)娛》（奴1泄9尾6宵2可年提）7縫/派2個0池/拘2郊0舊2柄31烈4北投京劃大紅學(xué)齡光牢華畏管深理侄學(xué)負院袋許廟惠顆龍組圈織候結(jié)烤構(gòu)擾與衡戰(zhàn)混略臘的始關(guān)因系“軟戰(zhàn)鏟略熄決懼定彈結(jié)籌構(gòu)認”剝一凈定禮正弓確威嗎包？組促織化戰(zhàn)顫略去應(yīng)憲適斥應(yīng)排組辣織刃結(jié)疤構(gòu)問！—宅—鐘（挪日貢）資伊構(gòu)丹剪敬院之7特/叮2尤0善/雹2厲0籮2攪31默5北伐京寄大恭學(xué)淚光詳華膚管揭理余學(xué)篩院葛許胸惠微龍日淋本陷戰(zhàn)稼略遵學(xué)壺家斬伊顧丹宗敬喜之校的賤優(yōu)脊秀饑戰(zhàn)排略瓜評轉(zhuǎn)價嫂：優(yōu)莊秀純的還戰(zhàn)乞略且是校一跌種鑼適冰應(yīng)柳戰(zhàn)沈略秒，者它平要僚求似戰(zhàn)述略辰適竭應(yīng)豎外孩部月環(huán)兔境削因眼素幻玉，宏包筋括艙技敵術(shù)蹈、繼競籮爭斃和慢顧銀客忽等閘；企傘業(yè)嗽戰(zhàn)表略跪也寺要趣適趴應(yīng)合企稀業(yè)量的息內(nèi)冬部態(tài)資因源笛，簡如繪企況業(yè)風(fēng)的凡資雖產(chǎn)贏、繡人濃才量等鐮；企葛業(yè)田的芝戰(zhàn)累略悲也吊要賄適帝應(yīng)冤企算業(yè)池的夫組浪織凳結(jié)睬構(gòu)鍛。組橡織詞戰(zhàn)怖略梨應(yīng)慈適響應(yīng)誓組轟織抬結(jié)廢構(gòu)7租/思2遣0淚/卡2割0辜2含31覽6北塔京櫻大泛學(xué)丈光內(nèi)華漫管告理勇學(xué)晴院志許蓋惠察龍組久織逼結(jié)此構(gòu)陸限怎制獸組大織卡去溪尋個找亦可駁行預(yù)戰(zhàn)厭略而方夠案鑒。組形織姥結(jié)除構(gòu)格使卡企版業(yè)撤對針環(huán)辱境言形宗成悲獨婚特唯認績識鋒，盒從兔而機形姓成沙企梅業(yè)欄的饅戰(zhàn)絞略上。組倡織專結(jié)可構(gòu)勾通告過老對呀組壺織溝中給信撿息客流幫動優(yōu)的五有扔效鑰性鬼產(chǎn)茄生來作講用巡壽，子從績而劉影裕響府組弟織浩的潤戰(zhàn)叉略貪。涌（村正瓦規(guī)絹化我）組挽織限結(jié)筋構(gòu)串決娛定諒著勁各誓管肢理坡層借次剝的熊決籠策皂權(quán)訓(xùn)，告對趨組智織指決虹策笨產(chǎn)壩生南作黃用舟，代從鋸而慰影串響泡組浙織膨的均戰(zhàn)靈略戴。纏（銅集嗚權(quán)稿化否）“變戰(zhàn)恩略封跟援隨說結(jié)乒構(gòu)蓋”金的篩觀槍點7話/竊2走0娛/寧2知0容2步31炒7北悲京糧大西學(xué)秧光首華懸管崖理慰學(xué)盛院偏許飯惠堆龍戰(zhàn)略按繩歷掩史腥演朱變按醋經(jīng)牙營腦領(lǐng)霸域劑劃圣分按負特犬征北劃衣分古艇典則戰(zhàn)云略競棵爭逗戰(zhàn)爪略產(chǎn)銹業(yè)擁制墓勝旦戰(zhàn)欲略探志索督型早戰(zhàn)擱略防團御昌型貢戰(zhàn)雷略分請析決型減戰(zhàn)時略一寺體守化模戰(zhàn)輕略多龍元科化柔戰(zhàn)虎略向水前據(jù)一件體讀化向正后協(xié)一呀體作化水盡平疏一雄體釋化相拔關(guān)丘多給元挪化無宰相索關(guān)您多錫元奶化企博業(yè)衰戰(zhàn)鉗略答類瘋型7穿/厚2惠0筆/桂2欲0垂2墾31副8北興京撈大奸學(xué)逼光衛(wèi)華紫管踢理牧學(xué)沫院丘許陣惠適龍7古/偵2恨0俊/緣瑞2毫0洋2豈31宇9北態(tài)京滲大松學(xué)梨光漲華辮管砍理螞學(xué)戶院懶許哥惠紹龍戰(zhàn)略類型組織環(huán)境組織目標組織結(jié)構(gòu)特征探索型戰(zhàn)略動蕩而復(fù)雜追求快速、靈活反應(yīng)松散型結(jié)構(gòu)，勞動分工（專業(yè)化）程度低，規(guī)范程度低，分權(quán)化。防御型戰(zhàn)略相對穩(wěn)定追求穩(wěn)定和效益嚴格控制，專業(yè)化與規(guī)范化程度高，規(guī)章制度多，集權(quán)程度高。分析型戰(zhàn)略變化的環(huán)境追求穩(wěn)定效益和靈活性相結(jié)合適當(dāng)集權(quán)控制，對現(xiàn)有活動嚴格控制，對部分部門采取分權(quán)或相對獨立自主的方式，組織結(jié)構(gòu)采用一部分有機式，一部分機械式。戰(zhàn)雪略噴類培型錫與稻組裹織旋結(jié)蒜構(gòu)加特屬征—賢—奴雷禮蒙枯德柄·推邁低爾戀斯咸&味查忙爾濫斯孩·遠斯愧諾討（隸1最9貸7韻8拌）7農(nóng)/自2北0已/百2將0弓2固32黨0北真京革大貧學(xué)耗光逝華栽管站理免學(xué)繩院竄許援惠倒龍相關(guān)特征探索型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略分析型戰(zhàn)略主要結(jié)構(gòu)形式事業(yè)部制職能制矩陣制集權(quán)與分權(quán)分析為主集權(quán)為主適當(dāng)組合計劃管理粗泛嚴格有嚴格也有粗泛高管團隊結(jié)構(gòu)營銷、研發(fā)專家工程師、成本專家聯(lián)合組成信息溝通橫向為主縱向為主有縱向也有橫向戰(zhàn)遙略貞類雜型希與透組逐織線結(jié)悉構(gòu)慰特沸征7型/千2剝0暫/該2薄0捏2燒32系1北蟻京袋大次學(xué)樣光隆華腐管除理持學(xué)商院牢許僅惠怎龍隨凱著飛公字司感戰(zhàn)燙略耳從槳單受一鳳產(chǎn)破品京向籠縱飲向穩(wěn)一價體求化銜，樹再冠向副多載元心化倦經(jīng)撐營的轉(zhuǎn)蟻變?nèi)?，娛組義織制結(jié)但構(gòu)麗應(yīng)哪該憤從待有險機簽式所轉(zhuǎn)饑變純?yōu)橹父麨槌鄼C震械的形座式手。當(dāng)撥組苦織床追渾求釋不斗同的戰(zhàn)戀略恨類悼型斯時京，址組雅織梨的排結(jié)婚構(gòu)乒不嶄一鳥樣右：追煉求梢探旋索棚戰(zhàn)勿略的組朵織痕：套以敢創(chuàng)餡新牢求迫生泡存死，是采須取墳有逗機抄式起組質(zhì)織醒形閥式武，敗以河提旋高補靈犁活握性殼、父適冊應(yīng)燥性塵。采激取熟防拔御籌戰(zhàn)欺略的組仿織決：擇尋采求意穩(wěn)具定芹性霸和扁效獨率萬性塑，障需免要慨機艇械觸式賣組撿織后形費式程才惠能強更跑好的取殿得時成與功乏。戰(zhàn)朱略母差壘異傻與粘組搜織鉆結(jié)袍構(gòu)7度/鎖2繁0路/膛2錢0價2話32燈2北圓京窄大漿學(xué)縱光趕華丸管攪理舟學(xué)某院吹許單惠模龍經(jīng)營戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)專業(yè)化/單一經(jīng)營職能制/直線制主副業(yè)多元化附有單獨核算單位的職能制限制性相關(guān)多元化（縱向一體化）混合結(jié)構(gòu)/事業(yè)部制非限制性相關(guān)多元化（橫向一體化）混合結(jié)構(gòu)/事業(yè)部制無關(guān)多元化母子公司制/事業(yè)部制總喚體亂戰(zhàn)項略肥與蝴組架織厚結(jié)貪構(gòu)7賢/驅(qū)2猾0齡/損2蒼0鉆2忌32助3北祝京驚大崗學(xué)趟光積華哀管肢理若學(xué)擺院史許年惠會龍競爭戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)特征低成本戰(zhàn)略明確的職責(zé)分工和責(zé)任、高度的中央集權(quán)、嚴格的成本控制標準操作程序、高效的資源獲取和分銷系統(tǒng)密切監(jiān)督、有限的員工授權(quán)經(jīng)常和詳細的控制性報告差異化戰(zhàn)略有機的、寬松方式的行動，部門間較強的協(xié)調(diào)性在研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和和市場營銷部門之間的密切協(xié)作輕松愉快的工作氛圍，鼓勵創(chuàng)造性強、思維開闊的員工較多的授權(quán)聚焦戰(zhàn)略高層指導(dǎo)與下屬決策在特定戰(zhàn)略目標上結(jié)合衡量提供服務(wù)和維護的成本強調(diào)客戶忠誠加強員工與客戶接觸的授權(quán)業(yè)歉務(wù)悼競懸爭近戰(zhàn)貝略服與靜組烈織勿結(jié)虎構(gòu)7澡/倡2躺0塵/挽2夜0閣2做32革4北砌京形大火學(xué)趨光撕華榮管哄理影學(xué)適院逼許爸惠頓龍職能層戰(zhàn)略關(guān)鍵職能產(chǎn)品導(dǎo)向產(chǎn)品的改進、銷售與服務(wù)客戶/市場導(dǎo)向市場調(diào)研、提高客戶忠誠度技術(shù)導(dǎo)向研發(fā)、應(yīng)用推廣生產(chǎn)導(dǎo)向生產(chǎn)效率，營銷銷售/營銷導(dǎo)向銷售人員管理，產(chǎn)品營銷（4Ps）財務(wù)導(dǎo)向投資組合管理、資產(chǎn)管理、投資物流導(dǎo)向系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)效率改進職面能業(yè)層液戰(zhàn)伶略環(huán)與壁組梳織珠結(jié)確構(gòu)7協(xié)/偏2謀0本/帥2疫0統(tǒng)2籌32政5北葵京貼大值學(xué)恢光壘華摔管候理乏學(xué)芬院塵許勁惠偵龍組莊織亦的索規(guī)何模秧對男其芳結(jié)習(xí)構(gòu)遇具掩有淡明眉顯夠的羅影辭響夸作菠用打。大寶型掠組組織毅傾義向詢于湊比描小賀型稼組漂織招具首有馬更刪高莫程盈度惡的晝專絨業(yè)驅(qū)化白，聚和朽橫樓向叉及庸縱驢向磁的寶分耽化贏，息規(guī)呼則倡條投例企也末更請多瓶。暴但步這版種磁關(guān)債系怠并巾非器線葛性肺的血，洽規(guī)送模送對廉結(jié)攔構(gòu)喜的阻影漢響蹲的掉強錄度頸是劣逐念漸聰減虛弱眾的育。例病如著：展2布0后0控0化名兼員利工刺的如組問織帳，奪本啞身扛已姑經(jīng)成相刮當(dāng)繼機搏械辰了扛，拖再增增奔加鍋5商0申0宴人綱，墻不競會始影功響學(xué)很瘦大畏。季而絕只溪有隸3槍0嶼0作名宰員觀工仇的崇組勒織夾，拼如予增后加拘5炒0捏0賢名掃員循工蜂，阿就撈可烈能瓦變沒為惱更禽機古械辦式米的槽結(jié)塔構(gòu)鏈。組播織渾規(guī)打模悔對栽組封織福結(jié)校構(gòu)樹的壓影技響7綱/另2旺0院/鼓2慎0哪2殿32仙6北披京耐大慮學(xué)泉光禮華挨管國理泄學(xué)蒙院愧許濤惠熱龍結(jié)構(gòu)要素小型組織大型組織管理層次（縱向復(fù)雜性）少多部門和職務(wù)的數(shù)量（橫向復(fù)雜性）少多分權(quán)程度低高技術(shù)和職能的專業(yè)化程度低高規(guī)范化程度低高書面溝通和文件數(shù)量少多專業(yè)人員比率小大中高層管理人員比率大小組津織蜜規(guī)塌模與與增組濫織盼結(jié)命構(gòu)利的候關(guān)躲系7瞧/征2估0瞇/冷2遭0鑼2攔32街7北脅京魔大賤學(xué)丈光嚼華聚管乘理鉆學(xué)俯院逢許頸惠剖龍●●●●●●●●●●孕育期穩(wěn)定期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期貴族期官僚化早期官僚期死亡期組映織論生之命敲周得期盤與雹組瞞織啞結(jié)渴構(gòu)組偶織嘗生背命娛周陣期7鏡/缸2爆0鴨/訓(xùn)2柄0燥2面32炎8北植京番大瞇學(xué)扔光蜻華僻管批理飄學(xué)猜院乞許罰惠期龍組懲織懷結(jié)錢構(gòu)賠的躺演案變諒歷鍵程及右特蠟征哈巡壽佛披商正學(xué)返院嫁教償授跟拉薪里死·綠克漂黎滔那團認倍為竿，緒企市業(yè)我隨疏著浮其晨成宮長寧與最所眼經(jīng)慚歷圖的股時震間盾，泊依漫次驚進句入姑五構(gòu)個詢階雞段制，前而仇且洗必僅須揭突性破由各舞階阻段鴿的仙“帖組寸織錦革蝦命喬”朗才聲能肚成驕長件。管迅理乏者掩應(yīng)豈該打首潤先儀明釀確額和菊界趣定橡企句業(yè)吉處捐于究哪竿個波發(fā)踏展監(jiān)階卻段佛，稍存齡在遣著您何販種榴危磚機嘗，心并趁采桑取閣相院應(yīng)閥的紹手怕段跑，其建占立額相暮應(yīng)園的昏組雨織痕結(jié)日構(gòu)歌，宴克革服殃危年機濕，奧不膊斷兩地智突狂破奇經(jīng)災(zāi)營各管柿理信的脊瓶產(chǎn)頸凍，捆把盞企勾業(yè)勤帶史入造一胳個閥新亂的輪階捕段哪，恢企霞業(yè)英的魔可蛙持元續(xù)唇成債長窗需雀要臭組沉織躬在光每查一牛階滾段怨進房誠行錢不技斷撲演仿進鴉。7壘/債2篇0頌/意2粉0澤2喘32屆9北薦京奴大贈學(xué)腳光未華喉管茅理脅學(xué)密院內(nèi)許迫惠夠龍小大加姐強你創(chuàng)愈造晝性領(lǐng)象導(dǎo)國危池機需錫要玻領(lǐng)頁導(dǎo)提位供甲明拌確逢的仔方縱向自污治放危胸機需兇委材派欣代發(fā)表增脾加暴內(nèi)翼部抵系使統(tǒng)決詢策燙和毛官齊僚點危辮機需甲要春處豬理鋼太諒多頃事劫務(wù)官董僚捏習(xí)編氣提假高消團禿隊莖工情作繼動續(xù)辦成合熟衰盼退提冊高唇效目率槽，賽小漫公間司熟思掘維階孟段轉(zhuǎn)1傘：初深創(chuàng)祖/項創(chuàng)會造階針段猛2種：成圓長裁/猜督拴導(dǎo)組夕織義規(guī)伸?？赜乐品晃ｋp機多奮產(chǎn)侮業(yè)滋事乏業(yè)版和愉利潤優(yōu)主過體氧使庸組沿織煮的分冤散頸化晃傾群向勉嚴臣重組孩織頂生色命魯周旗期欲階待段亡及翁特眾征階識段總3續(xù)：規(guī)批范徐/湊授內(nèi)權(quán)階稻段籌4瞇：擴如張斷/暗協(xié)而調(diào)階挺段哈5歲：創(chuàng)特新寨/棚合躁作7滲/挎2罵0邊/統(tǒng)2騎0詳2醫(yī)33閣0北芝京壓大鄉(xiāng)豐學(xué)晃光先華我管束理單學(xué)繞院演許砌惠臘龍第華一衛(wèi)階冰段候：扣組布織效初糾創(chuàng)域時裳期公獸司時直皺線粥部想門刻員蜘工沒人紀數(shù)寨少領(lǐng)、些經(jīng)朽營當(dāng)規(guī)脈模仁小衰、爺組魚織結(jié)不全正半規(guī)爐，籮通戲常盈采彩取蒼“咽集季權(quán)抹式恨”蠻的勢領(lǐng)漂導(dǎo)掩方罷式綢，堤創(chuàng)鑄辦渴人裁的院主盞要摩精灣力擺是良從忘事涌生筍產(chǎn)高與蟲經(jīng)釘營頌。隨連著寄生鞠產(chǎn)由、撕銷紫售趟的尼發(fā)福展懶和濟人窯員精的繭增索多姑，道客新觀羊上鳳要燭求妻把牲企眠業(yè)勺重指點溫轉(zhuǎn)公向樹管進理窗。領(lǐng)號導(dǎo)架人級往拼往收不漠熟陣悉堆管啄理自，馬仍碧注叉重蟲技鴿術(shù)它、煙生趟產(chǎn)章、套市喚場煌，才遇執(zhí)到較第統(tǒng)一科個車危鴉機災(zāi)—炭—茄“綱領(lǐng)右導(dǎo)墳危嬌機望”販。組列織量結(jié)誼構(gòu)窮演餡變僚的帝五禍個手階工段7碌/睬2耕0位/洗2閑0巡壽2湊33胡1北旱京挨大禁學(xué)戶光蹤蝶華重管很理償學(xué)蕩院朝許努惠炸龍第矮二鉤階鴿段捕：座組驅(qū)織誤成叨長匙階掃段存截在詳著霉由棉于涌委撈托啟權(quán)獲限靠所迅引思發(fā)后的鄉(xiāng)豐混印亂展的墳危傷機括，耍即撞“鄰自演主壟危哨機秘”騾。處尚于旬成銅長形階每段臥的費企放業(yè)著，秀設(shè)爸立阻一糊些趴職繪能燭機攪構(gòu)吹，襲有副一壟支早管陪理隔隊膏伍但，鏡管澤理廢已康走護上柿正堡規(guī)胸化備。在清這側(cè)一糟階百段銳，按會忙產(chǎn)薄生兼“柄集葵權(quán)磨”客與濾“羊分膊權(quán)折”找的拼矛酬盾姥，暈要答求濤下輝放疲部冒分懸權(quán)雞力妄，辮尊戀重億和腸發(fā)霞揮渡下胞屬毫的面自除主慶權(quán)合，味高俗層釘主熊管察必持須溜擺買脫果日申常呢事賊務(wù)蕩，光集壘中畫精畫力肌研醒究咱企扇業(yè)背重皆大嶼問劈燕題迎，摘建妻立屈企咳業(yè)梁決醬策勒系股統(tǒng)吵、拔指放揮絮系桶統(tǒng)見。組掏織磨結(jié)扔構(gòu)由演晨變托的牙五不個燈階皺段7埋/宗2電0惡/宋2征0赤2哥33勵2北泥京亭大而學(xué)懸光聰華墊管解理每學(xué)要院兔許連惠院龍第疏三摘階猶段勿：投組謀織鍋規(guī)的范翁階狡段存崇在飛著挪分滲權(quán)膽化租所趴引顏起敘的句部曲門枕本裹位外主逼義郵危碑機省，似即巧“枕控芒制鳥危紐奉機吊”線。在列這喚一且階泡段歉，善企凈業(yè)救內(nèi)倘部姑分味工妄明補確癥、靜職繁責(zé)隆相戴稱純，緒一咐切插都罰有仍章涌可聰循嗚。岡所倉有歪規(guī)申章寺制茂度哲和啞企味業(yè)沫管躁理吐內(nèi)羽容摩都僅以裳文醫(yī)件中的垂形初式崗記向錄嶺保勁存隔。先但魯可給能購存吉在牛著懼官螺僚晉主販義濤、延無轉(zhuǎn)序醫(yī)指騙揮偷、后機盈構(gòu)格僵騎化寒、必各晴部拔門嫂之吩間億互究相潤扯魔皮霧推掀卸喬責(zé)極任熟、須內(nèi)之耗司叢麗生乖，困出乓現(xiàn)候失恩控飾的綢危像險喊。在跟這圖種垂情矮形閉下訴，膜領(lǐng)捕導(dǎo)苗者掀應(yīng)局加咸強遼對謎員傍工討的賺共夾同業(yè)愿升景硬教私育笨，程采霞取瞧有殲力鉤措層施匯協(xié)昌調(diào)艙各宋部號門馳工列作墨，輔邀泉請紐奉專燦家環(huán)進拳行宵診閑斷指，崗采嗓取腦各以種魄激脹勵尤手染段莫、射并燒且姻重塑點導(dǎo)發(fā)隊展括企免業(yè)勞文若化娘。組靜織招結(jié)背構(gòu)坑演林變嘴的凈五趕個腥階爸段7窯/碌2懇0儲/鑒2立0生2凳33影3北問京跑大蓮學(xué)寫光領(lǐng)華慚管井理忘學(xué)幟院濱許鑼惠晉龍第通四地階土段將：姻組油織棗擴全張松階法段存述在碎著蒸官葵僚騰化蝦的績形煤式熱主控義敬、罩繁功文慘縟物節(jié)香、傾人只浮伏于紋事伍的竟危睜機呼，船即邪“夸官敲僚級危用機掉”想。在蠻這之一束階疲段杠，屆如堤果醫(yī)沒棒有繞預(yù)洪見過性博，曠過散分市強搜調(diào)頸正觸規(guī)辰化值管欣理鏡和披嚴掘密株控雙制萄，鄉(xiāng)豐易歌出鍵現(xiàn)罷機粗構(gòu)童臃蒸腫怕、婚管角理睬過籃于雅煩購瑣命。譜對總此爹，都應(yīng)桃采榨取乳精極簡乒機檢構(gòu)少、榜提茶高毛管障理蔬人粉員巖素歸質(zhì)搶和想能難力鍛。第殼五轎階瞞段要：協(xié)組考織郵創(chuàng)瞎新例階清段協(xié)咽調(diào)勤作繪戰(zhàn)贈—殲—嘉矩節(jié)陣作組造織由所瞧帶扭來看的鼠成繞長棵，已存倚在混著情未可明捕確坦的恢危至機組墻織室結(jié)專構(gòu)渡演雁變尾的鋤五峽個撈階陜段7俱/暮2伶0踏/然2唱0極2晃33諷4北正京答大朵學(xué)貪光墾華前管粒理移學(xué)犁院投許拌惠泉龍生枕命州周饒期飲各兆階黨段苦的色組回織乞特抵征方面階段一：創(chuàng)造階段二：督導(dǎo)階段三：授權(quán)階段四：協(xié)調(diào)階段五：合作管理核心生產(chǎn)和銷售運營效率市場擴展組織整合解決問題和創(chuàng)新高層管理風(fēng)格個性化、創(chuàng)業(yè)者化指令性授權(quán)監(jiān)督參與控制系統(tǒng)營銷業(yè)績、所有權(quán)標準和成本中心匯報和利潤中心技術(shù)和投資中心共同目標設(shè)定組織結(jié)構(gòu)非正式集中的、功能性分散的、地域性的一線和生產(chǎn)組團隊矩陣7樂/獸2蜘0覆/懷2外0豎2征33離5北梢京搞大豆學(xué)終光卻華子管中理笨學(xué)偏院突許倉惠認龍組誦織除結(jié)玻構(gòu)技的施演移變辯歷撥程活分凡析發(fā)別展蛙時胡期超大規(guī)模大規(guī)模中規(guī)模小規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)危機自治危機控制危機官僚危機個人化創(chuàng)業(yè)（組織創(chuàng)始階段）職能化革命（組織成長階段）功能分層(組織規(guī)范階段)產(chǎn)業(yè)決策（組織擴張階段）組織創(chuàng)新（組織再造階段）7輕/泄2然0肝/橫2銹0老2治33研6北給京銅大斤學(xué)赤光康華冷管毀理荒學(xué)處院雀許介惠歌龍變革特征背景面臨危機解決思路經(jīng)典案例對中國企業(yè)的啟示第一次變革從個人化到職能化組織處于創(chuàng)始階段。由于規(guī)模小、復(fù)雜程度低，創(chuàng)業(yè)者（往往也是實際管理者）感覺不到管理的壓力，但隨著組織的成長，創(chuàng)業(yè)者感到困難重重領(lǐng)導(dǎo)危機適度分權(quán)；職能部門規(guī)范化杜邦公司處于這一階段的中國企業(yè)的成功主要來自創(chuàng)業(yè)者個人魅力和集權(quán)，職能部門形同虛設(shè)。此時企業(yè)面臨的主要任務(wù)是設(shè)立真正起作用的職能部門并適度分權(quán)。第二次變革從職能化到功能分層20世紀20年代左右，美國消費者出現(xiàn)分層，導(dǎo)致企業(yè)職能分化，企業(yè)內(nèi)形成不同的利潤中心組織危機（包括集權(quán)危機和分權(quán)危機）企業(yè)內(nèi)部功能的分化和整合斯隆對通用汽車的改造中國的國有企業(yè)大多存在分權(quán)危機，而私企一般存在集權(quán)危機。因而，中國國企和私企都存在組織危機，都需要在一個新的體系下完成功能性分層組盒織房誠結(jié)唉構(gòu)蛾演己變令各列階植段纏的崗特欲征7武/氣2昂0農(nóng)/墳2窮0思2侄33鬼7北吹京項大舒學(xué)混光院華勸管膽理該學(xué)無院濕許積惠膨龍變革特征背景面臨危機解決思路經(jīng)典案例對中國企業(yè)的啟示第三次變革從功能分層到產(chǎn)業(yè)決策二戰(zhàn)后投資的多元化和大量的兼并使中小企業(yè)紛紛關(guān)停并轉(zhuǎn)，企業(yè)的組織規(guī)模急劇膨脹，產(chǎn)業(yè)集中度大大提高，企業(yè)家開始面臨產(chǎn)業(yè)問題決策危機戰(zhàn)略研究、財務(wù)革命、全面質(zhì)量管理的導(dǎo)入和發(fā)展百事可樂中國企業(yè)現(xiàn)在正處于決策危機時期，因而戰(zhàn)略研究、投資領(lǐng)域選擇和分子公司控制問題，是中國企業(yè)家和管理咨詢業(yè)面臨的重大課題第四次變革從產(chǎn)業(yè)決策到組織再造為了應(yīng)對瞬息萬變的市場和日趨激烈的競爭，企業(yè)組織必須實現(xiàn)兩項變革：一是由以產(chǎn)品為中心的事業(yè)部向以客戶為中心的事業(yè)部轉(zhuǎn)變；二是進行全方位的組織再造官僚危機組織和流程再造；組織內(nèi)高效團隊的形成郭士納對IBM的改造；這是企業(yè)組織不斷創(chuàng)新的階段。為了迎接入世帶來的各種挑戰(zhàn)，增強中國企業(yè)的國際競爭力，中國的企業(yè)組織必須盡快步入這一階段組輕織防變繡革偏階壓段紐奉及借各兼階頃段膚特跳征7咬/夕2識0姑/野2沃0薄2架33仔8北簽京貫大奪學(xué)座光文華蹤蝶管雜理點學(xué)嘉院集許勞惠霉龍第仗一李次才變警革拿:捉從卷個體人躁化哄管免理禽到法職零能衣管禁理老廁杜饅邦嶼的擊嘔酷心答瀝逐血小帆杜隙邦將們某的盟疲禿于梳奔覆命出糞路緞在址于終職貍能側(cè)化案島例鋒：杜題邦錘公成司奴從融個砌人庭化射到揀職魔能陸化也的園經(jīng)錫典帽案與例7舅/嶼2鈴0類/覽2牙0算2詳33緣瑞9北公京陰大購學(xué)業(yè)光邪華瘦管術(shù)理告學(xué)俊院席許槽惠乎龍1砍8般0課2襯年亞杜商邦本公逗司漲初蠢創(chuàng)粘時須只封是澆一然家漠制漏造句黑某火疾藥碼的葛小愿作贈坊堤，心靠也老義杜取邦稻敏廈銳飼的社市仆場片捕丸捉燦能通力長和喊堅蹈忍簽不巨拔愚的毒創(chuàng)追業(yè)踢精俗神固以成及壯家利族匆成死員督的教齊睜協(xié)菊協(xié)兼力丙，停企心業(yè)傭獲檢得拒了到迅壇速盲發(fā)香展筋。企燒業(yè)持規(guī)燭模嚼擴睡大洪后絨，孟老霞杜手邦助并苗沒零有少認便識陶到尼專睬業(yè)替化核分親工迎的虛客沫觀駐要營求沉,府基日本刺上媽采質(zhì)取胃單袋人蓄決索策哥式斥領(lǐng)襲導(dǎo)安,狂一鞭直凈到宗小麻杜撫邦資·號亨劉利級的蘆“膨凱疊撒企型煌經(jīng)依營鹿管足理班”產(chǎn)方里式向：狗公料司渡所概有塌主年要旬決嫁策生和習(xí)許多多熱細規(guī)微炸決照策沒都誼由聲他為親遠自拋決善定皮,扭所點有納支儲票鈔都騙由碼他迷親音自撒開議,暈所惕有恭契碗約國都看由縫他肚簽刑定技,賠他莖一肆人供決俗定薦利撿潤廁分芝配見,縮慧親絡(luò)自洽周秘游凈全祝國茄,掠監(jiān)丑督淹好香幾浩百胳家違經(jīng)籮銷芒商略,喝全碰力耗加即速增賬銅款濱回視收死,棟促薦進蹈交炕貨塔流米暢夜,墻努伙力仆降孝低僻價盼格鋒。但嘗是況，大亨版利懂死侵后呈，激繼俊任符者淚終漸于屢陷稼入跪公桂司負錯宏綜大復(fù)殃雜毛的虛矛浴盾稈之逝中溉。瘦主難要觀經(jīng)丘營主者槳們嗎都塑因崇心榆力盜交潔瘁斑相鉛繼僑累說死殘，宅公罷司梁經(jīng)淋營仍終揪于烤瀕月臨巖崩底潰巖。杜薯邦長公陶司悅案嚴例7旺/忘2盤0興/新2疑0能2層34稈0北便京察大煩學(xué)穗光感華態(tài)管住理漂學(xué)識院著許埋惠蝕龍正構(gòu)當(dāng)皺公值司延面械臨貞倒稿閉配之炮時凱，節(jié)家禽族窮三鴉兄擺弟噴買病下未公瘦司第，下果分斷斑地夏拋忌棄冠了斬亨畜利諸單攤槍掩匹道馬隊式勁的囑管訓(xùn)理霉方國式葵，鴨精尸心啄地斑設(shè)恢計猾了禁一扭個捷集拾團守式秋經(jīng)鞏營挨的鈔管膠理究體碗制犬。集迅團紛式愉經(jīng)狡營境最棍主濤要煉的千特怨點忙是侍建冰立碼“叨執(zhí)怎行膽委壓員傳會您”亡,殖隸棗屬燙于慮最袍高申決喝策驗機晉構(gòu)析董逼事鹿會鐵之粱下算，板是燈公駝司降的講最梨高期管番理臘機狂構(gòu)失。業(yè)在渠職疾能氧分押工年的券基懂礎(chǔ)沫上潮，關(guān)建誓立串了眼制嫂造緞、姑銷齊售閘、槳采撈購挎、伐基傳本抱建副設(shè)獵投灑資即和弓運庭輸焰等披職荷能與部丑門仆。執(zhí)提委綿會既每焰周篇聽羨取械一媽次季集爆體翻匯剖報徑，提審股閱液業(yè)尚務(wù)盼報諒告叫，占審蕩查宏投賭資逼和脫利貧潤舞，蓄討棕論碧公掉司芳的蛙政芝策假，邊并劍就爹各碑部萄門冶提榆出奶的視建毛議藍進影行那商陣討祖。列決襪議來一次般擔(dān)采啞用渠投兇票兩、按多趁數(shù)臥通檔過嘆的紋方宗法恭，旁權(quán)讀力戀高粥度謝集喂中飾于晴執(zhí)逗委決會股。由徑于洪權(quán)屈力貞高目度殺集散中慎，童實趕行景統(tǒng)猾一此指悶揮敏、謀垂威直秀領(lǐng)扭導(dǎo)妹和磨專挨業(yè)格分物工項的鴉原饅則近，高所令以鍋秩楊序料井劇然綠，略職燙責(zé)答清饅楚魔，吧效侮率雙顯戚著劣提微高陪，摘極鉆大盒促消進幣了仙公性司待的喝發(fā)縮慧展心。杜縮慧邦尿公盈司男案貸例7臭/隊2弟0駝/風(fēng)2療0嚷2吃34愉1北攏京豆大頓學(xué)踐光軋華楚管趣理蟲學(xué)播院舌許遣惠穿龍第觀二依次格變較革夏:從黎職智能泄管嫌理技到重功辰能狗分貌層案達例鍛：堅斯靠隆罵（桐S躁l己o鉤a私n蠟）御對意通滲用月汽芒車爬（膝G擦M流）竿的殿改卷造主朝要輝表疾現(xiàn)胡在克四叛個潔方街面1壞、劉集得權(quán)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