企業(yè)管理課件

第三章預(yù)測(cè)與決策主要內(nèi)容：第一節(jié)預(yù)測(cè)與決策的一般概念第二節(jié)常用預(yù)測(cè)方法第三節(jié)常用決策方法本章重點(diǎn)：時(shí)間序列預(yù)測(cè)法回歸分析預(yù)測(cè)法確定型決策方法風(fēng)險(xiǎn)型決策方法不確定型決策方法第三章預(yù)測(cè)與決策主要內(nèi)容：1第一節(jié)預(yù)測(cè)與決策的一般概念一、預(yù)測(cè)概述（一）什么是預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)是根據(jù)事物過去和現(xiàn)在的有關(guān)資料，通過一定的科學(xué)方法，對(duì)事物的發(fā)展變化和它的未來趨勢(shì)作出分析和判斷。第一節(jié)預(yù)測(cè)與決策的一般概念一、預(yù)測(cè)概述2（二）對(duì)幾個(gè)概念的解釋1.預(yù)測(cè)。對(duì)事物(即系統(tǒng))的未來行為與狀態(tài)作出的主觀判斷稱為預(yù)測(cè)。這種主觀判斷、就其方法與結(jié)果而言，有科學(xué)與不科學(xué)之分。2.預(yù)測(cè)對(duì)象。具有明確邊界的被預(yù)測(cè)系統(tǒng)稱為預(yù)測(cè)對(duì)象。預(yù)測(cè)對(duì)象的變動(dòng)有趨勢(shì)變動(dòng)、周期變動(dòng)、隨機(jī)變動(dòng)、雜亂變動(dòng)。3.科學(xué)預(yù)測(cè)。根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)、變化與發(fā)展的規(guī)律，對(duì)系統(tǒng)未來的行為與狀態(tài)作出主觀與客觀達(dá)到統(tǒng)一的預(yù)測(cè)稱為科學(xué)預(yù)測(cè)。4.預(yù)測(cè)科學(xué)。尋求系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)、變化與發(fā)展的規(guī)律、從而能對(duì)系統(tǒng)作出科學(xué)預(yù)測(cè)的學(xué)科稱為預(yù)測(cè)科學(xué)。（二）對(duì)幾個(gè)概念的解釋1.預(yù)測(cè)。對(duì)事物(即系統(tǒng))的未來行為與35．預(yù)測(cè)研究。應(yīng)用預(yù)測(cè)科學(xué)的規(guī)律，對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象進(jìn)行分析研究，以期對(duì)該系統(tǒng)作出科學(xué)預(yù)測(cè)的全部過程稱為預(yù)測(cè)研究。6．預(yù)測(cè)方法。能夠用于進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)的規(guī)律稱為預(yù)測(cè)方法。7．預(yù)測(cè)技術(shù)。將預(yù)測(cè)科學(xué)的規(guī)律化為預(yù)測(cè)研究的手段稱為預(yù)測(cè)技術(shù).8．預(yù)測(cè)領(lǐng)域。對(duì)于被預(yù)測(cè)的較大系統(tǒng)，往往需從某一角度進(jìn)行預(yù)測(cè)，則所確定的角度對(duì)應(yīng)的方面稱為預(yù)測(cè)領(lǐng)域。9．預(yù)測(cè)期限。從進(jìn)行預(yù)測(cè)的現(xiàn)在時(shí)刻到未來預(yù)測(cè)時(shí)刻的時(shí)間間隔稱為預(yù)測(cè)期限。如近期、短期、中期、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。10．預(yù)測(cè)精度。對(duì)系統(tǒng)未來所作的主觀判斷與客觀實(shí)際符合的程度稱為預(yù)測(cè)精度，或預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度。5．預(yù)測(cè)研究。應(yīng)用預(yù)測(cè)科學(xué)的規(guī)律，對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象進(jìn)行分析研究，4(三)預(yù)測(cè)原理預(yù)測(cè)對(duì)象不僅受各種影響因素的作用，還受許多偶然因素的干擾，使預(yù)測(cè)對(duì)象的運(yùn)動(dòng)發(fā)展乍看起來似乎雜亂無章。預(yù)測(cè)的實(shí)質(zhì),在于根據(jù)系統(tǒng)的過去和現(xiàn)在，掌握內(nèi)部隱蔽的規(guī)律，從而推斷未來。預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)是事物發(fā)展的內(nèi)部客觀規(guī)律，它具有慣性與滯后的特點(diǎn)。各種預(yù)測(cè)方法都是建立在預(yù)測(cè)對(duì)象已有的歷史資料基礎(chǔ)上，認(rèn)為歷史具有連續(xù)性，未來有規(guī)可循。預(yù)測(cè)要以事物發(fā)展的客觀規(guī)律為依據(jù)、又要以事物發(fā)展的結(jié)局來檢驗(yàn)。(三)預(yù)測(cè)原理預(yù)測(cè)對(duì)象不僅受各種影響因素的作用，還受許多偶然5(四)預(yù)測(cè)分類出發(fā)點(diǎn)不同，預(yù)測(cè)有如下一些分類方法:1.宏觀預(yù)測(cè)與微觀預(yù)測(cè)；2.定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)；3.社會(huì)預(yù)測(cè)、科學(xué)預(yù)測(cè)、技術(shù)預(yù)測(cè)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、軍事預(yù)測(cè)；4.近期預(yù)測(cè)、短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)；5.直觀型預(yù)測(cè)、探索型預(yù)測(cè)、規(guī)范型預(yù)測(cè)、反饋型預(yù)測(cè)。(四)預(yù)測(cè)分類出發(fā)點(diǎn)不同，預(yù)測(cè)有如下一些分類方法:6(五)預(yù)測(cè)的目的與意義1.預(yù)測(cè)的目的。提供科學(xué)決策所必須的未來信息。沒有預(yù)測(cè)，就沒有科學(xué)的決策。2.預(yù)測(cè)的意義。探索事物發(fā)展變化的規(guī)律可避免或降低決策的失誤。(五)預(yù)測(cè)的目的與意義1.預(yù)測(cè)的目的。提供科學(xué)決策所必須的7(六)預(yù)測(cè)的基本程序1.預(yù)測(cè)科學(xué)的基本結(jié)構(gòu)。預(yù)測(cè)科學(xué)的五個(gè)基本要素:預(yù)測(cè)者,預(yù)測(cè)對(duì)象,信息,預(yù)測(cè)理論，方法與手段，預(yù)測(cè)結(jié)果.預(yù)測(cè)者預(yù)測(cè)對(duì)象信息輸入外界信息信息輸出(預(yù)測(cè)結(jié)果)內(nèi)部信息(理論／方法／手段)預(yù)測(cè)系統(tǒng)圖(六)預(yù)測(cè)的基本程序1.預(yù)測(cè)科學(xué)的基本結(jié)構(gòu)。預(yù)測(cè)者預(yù)測(cè)對(duì)象信8２．預(yù)測(cè)的步驟：(1)明確任務(wù)和目標(biāo)，預(yù)測(cè)什么；(2)確定預(yù)測(cè)期限；(3)收集資料、數(shù)據(jù)，預(yù)估偶然事件；(4)選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)途徑與方法；(5)建立預(yù)測(cè)模型并估計(jì)未知參數(shù)；(6)分析模型內(nèi)部因素及其影響；(7)分析模型外部因素及關(guān)聯(lián)情景；(8)進(jìn)行預(yù)測(cè)；(9)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行敏感性分析；(10)對(duì)多種方案的預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)；(11)預(yù)測(cè)反饋，決定公布策略；(12)向有關(guān)方面提供預(yù)測(cè)結(jié)果。２．預(yù)測(cè)的步驟：93．影響預(yù)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確度的因素：(1)人對(duì)客觀事物認(rèn)識(shí)的限制；(2)客觀事物隨機(jī)性的制約；(3)預(yù)測(cè)理論與方法的選擇；(4)信息的準(zhǔn)確性、全面性；(5)預(yù)測(cè)期限的長(zhǎng)短；(6)社會(huì)因素的制約；(7)預(yù)測(cè)人員的智能結(jié)構(gòu)。3．影響預(yù)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確度的因素：10二、決策概述(一)什么是決策通俗地講，決策就是“作出決定”。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f，決策是為實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)，借助一定的科學(xué)手段和方法，從兩個(gè)以上的可行方案中，選擇一個(gè)最優(yōu)或滿意的方案，并組織實(shí)施的全部行為過程。形象地講，決策就是在一個(gè)多岔路口選擇一條正確的道路。二、決策概述(一)什么是決策11(二)經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策1．經(jīng)驗(yàn)決策。憑借個(gè)人的閱歷、知識(shí)和智慧進(jìn)行的決策稱為經(jīng)驗(yàn)決策。它與小生產(chǎn)方式相適應(yīng)，歷史上有許多成功的例子。如諸葛亮作“隆中對(duì)”三分天下．朱元章采納“廣積糧、高筑墻、緩稱王”的建議，建立了明王朝等。2．經(jīng)驗(yàn)決策須上升到科學(xué)決策。面對(duì)規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、功能綜合、因素眾多的問題,如何統(tǒng)觀全局,在千頭萬緒中找出關(guān)鍵所在，靠幾個(gè)聰明人“拍腦袋”恐難作出正確周密的決策。只有科學(xué)的決策才能滿足社會(huì)發(fā)展需要。(二)經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策123．經(jīng)驗(yàn)決策上升到科學(xué)決策的三個(gè)內(nèi)容：(1)嚴(yán)格實(shí)行科學(xué)決策程序；(2)依靠專家運(yùn)用科學(xué)的決策技術(shù)；(3)領(lǐng)導(dǎo)者用科學(xué)的思維方法作出決斷。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要掌握科學(xué)決策，必須具有足夠的科學(xué)素養(yǎng)，包括領(lǐng)導(dǎo)者的閱歷、知識(shí)、智慧與膽略。必須指出，科學(xué)決策也不是萬能的．科學(xué)與正確并非等價(jià)概念，科學(xué)決策的巨大作用是彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)決策的不足、使可能產(chǎn)生的決策失誤降到最低限度。3．經(jīng)驗(yàn)決策上升到科學(xué)決策的三個(gè)內(nèi)容：13（三）科學(xué)決策的程序（三）科學(xué)決策的程序14（四）決策的分類1．決策的兩大營(yíng)壘（１）邏輯(條理)型決策：比較穩(wěn)妥，但進(jìn)展緩慢（２）直覺(推測(cè))型決策：風(fēng)險(xiǎn)大，欠穩(wěn)妥，但若成功，受益匪淺。（四）決策的分類1．決策的兩大營(yíng)壘152．決策的分類(1)按思維方式分：邏輯型與推測(cè)型決策；(2)按科學(xué)性分：經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策；(3)按內(nèi)容分：定性決策與定量決策；(4)按狀態(tài)分：靜態(tài)決策與動(dòng)態(tài)決策；(5)按時(shí)間分：近期決策、短期決策、中長(zhǎng)期決策；(6)按目標(biāo)數(shù)分：?jiǎn)文繕?biāo)與多目標(biāo)決策；(7)按競(jìng)爭(zhēng)性分：進(jìn)攻型決策(以獲勝、成功為目標(biāo));防守型決策(以維護(hù)現(xiàn)狀、減少損失、避免失敗為目標(biāo))；(8)按執(zhí)行過程分：有效決策、備用決策、追蹤決策(9)按重復(fù)性分：程序決策與非程序決策；(10)按規(guī)模分：個(gè)體決策與群體決策；(11)按范圍分:微觀決策、中觀決策、宏觀決策；(12)按確定性分：確定型決策、不確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)決策；(13)按管理職能分：人事決策、生產(chǎn)決策、營(yíng)銷決策、財(cái)務(wù)決策、技術(shù)決策；(14)按效果分：最優(yōu)決策與滿意決策；(15)按決策層次分：高層戰(zhàn)略決策、中層管理決策與基層業(yè)務(wù)決策。2．決策的分類16(五)決策的原則決策原則是決策必須遵循的指導(dǎo)原理與行為準(zhǔn)則，它是科學(xué)決策思想的反映、也是決策經(jīng)驗(yàn)的概括。(五)決策的原則決策原則是決策必須遵循的指導(dǎo)原理與行為準(zhǔn)則，17決策的主要原則有：1.方向性原則。決策是一種目的活動(dòng)．必然具有方向性。2.系統(tǒng)性原則。把決策對(duì)象看成一個(gè)系統(tǒng)，從實(shí)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)的整體目標(biāo)出發(fā)，以獲得整體最優(yōu)或滿意為目的。3.信息性原則。信息是決策的基礎(chǔ)，是科學(xué)決策的基本條件。4.預(yù)測(cè)性原則。預(yù)測(cè)是決策的前提，是決策過程必不可少的環(huán)節(jié)。決策的主要原則有：185.民主性原則。民主性原則包括：(1)決策者在決策過程中應(yīng)切實(shí)保障決策參與者、決策執(zhí)行者在決策活動(dòng)中的地位與權(quán)力。(2)決策者要發(fā)揚(yáng)民主，正確處理好集權(quán)與分權(quán)、集中與民主的關(guān)系。(3)依靠集體進(jìn)行決策，決策集團(tuán)集體研討、互相補(bǔ)充、注意發(fā)揮智囊團(tuán)的參謀作用。(4)按科學(xué)程序決策。6.可行性原則。盡量尋找能達(dá)到目標(biāo)的各種利弊，以便抉擇.7.科學(xué)性原則。(1)具有科學(xué)的決策理論基礎(chǔ)；(2)嚴(yán)格的決策程序;(3)立于科學(xué)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)之上；(4)用科學(xué)的思維方式進(jìn)行決斷；(5)采用科學(xué)的決策方法、技術(shù)和手段;(6)建立一個(gè)能有效運(yùn)轉(zhuǎn)的科學(xué)決策體制;5.民主性原則。民主性原則包括：198.行動(dòng)性原則。決策是為了有效的行動(dòng)。(1)強(qiáng)調(diào)決策本身是一個(gè)行動(dòng)過程；(2)在決策過程中,要善于根據(jù)情況的變化采用應(yīng)變行動(dòng).(3)強(qiáng)調(diào)決策的反饋行動(dòng)，(4)確保決策行動(dòng)的有效性。

以上原則在決策活動(dòng)中緊密聯(lián)系，相互滲透，是不可分割的完整體系。方向性是決策的根本，系統(tǒng)性是決策的全局，信息性是決策的關(guān)鍵、可行性是決策的手段、科學(xué)性是決策的保證，行動(dòng)性是決策的歸宿。8.行動(dòng)性原則。決策是為了有效的行動(dòng)。20第二節(jié)常用預(yù)測(cè)方法一、定性預(yù)測(cè)法（一）專家預(yù)測(cè)法（二）頭腦風(fēng)暴法（三）德爾菲法（四）主觀概率預(yù)測(cè)法第二節(jié)常用預(yù)測(cè)方法一、定性預(yù)測(cè)法21企業(yè)管理課件22企業(yè)管理課件23二、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法(一)平均預(yù)測(cè)法1．算術(shù)平均法。設(shè)變量有n個(gè)時(shí)期的樣本值x1,x2,…..xn,求出它們的平均值作為預(yù)測(cè)值，即二、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法24企業(yè)管理課件252．移動(dòng)平均法。算術(shù)平均只能說明一般情況，看不出時(shí)間序列變動(dòng)的高點(diǎn)和低點(diǎn)，也不能反映發(fā)展過程相趨勢(shì)。采用分段平均，逐次移位的方法，效果有所改善，稱該法為移動(dòng)平均法，公式為2．移動(dòng)平均法。算術(shù)平均只能說明一般情況，看不出時(shí)26當(dāng)n較大時(shí)，靈敏度差，有較顯著的滯后現(xiàn)象；當(dāng)n較小時(shí)，能靈敏反映變化趨勢(shì)，但消除隨機(jī)變動(dòng)與周期變動(dòng)性較差。一般采用不同的n值，對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象進(jìn)行檢驗(yàn)，從中選滿意者。當(dāng)n較大時(shí)，靈敏度差，有較顯著的滯后現(xiàn)象；當(dāng)n較小時(shí)，能靈敏27例2．某商店在過去12月銷售情況見表3－l中第二列。試預(yù)測(cè)今后兩個(gè)月的銷售額。解：列表計(jì)算如表3－1所示。表中13、14兩行即為今后一、二月的銷售額預(yù)測(cè)值。移動(dòng)平均法只適用于近期預(yù)測(cè)和短期預(yù)測(cè)，一般只應(yīng)用于一個(gè)時(shí)期后的預(yù)測(cè)。以上介紹的是一次移動(dòng)平均法。在一次移動(dòng)平均基礎(chǔ)上再進(jìn)行一次移動(dòng)平均稱為二次移動(dòng)平均法。例2．某商店在過去12月銷售情況見表3－l中第二列。試預(yù)測(cè)2851.67=1/3(52+48+55)或51.67=50+1/3(55-50)5.7=(70-66)/70？51.67=1/3(52+48+55)5.7=(70-66)293．加權(quán)移動(dòng)平均法。移動(dòng)平均法將近期資料和遠(yuǎn)期資料對(duì)預(yù)測(cè)值的影響程度看成是一樣的，而實(shí)際上，近期資料對(duì)預(yù)測(cè)值影響較大。用不同的權(quán)置區(qū)分各期資料影響的程度，就是加權(quán)移動(dòng)平

均法，其公式為：3．加權(quán)移動(dòng)平均法。移動(dòng)平均法將近期資料和遠(yuǎn)期資料對(duì)預(yù)測(cè)值30(二)指數(shù)平滑法指數(shù)平滑法對(duì)短期預(yù)測(cè)有較高的準(zhǔn)確性，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中扮演重要角色，是常用的一種預(yù)測(cè)方法，其計(jì)算公式為：可見，指數(shù)平滑法得到的預(yù)測(cè)值是上期實(shí)測(cè)值與上期預(yù)測(cè)值的加權(quán)平均。當(dāng)a值大，對(duì)實(shí)測(cè)值變化反應(yīng)敏感，預(yù)測(cè)值不穩(wěn)定；當(dāng)a取值小，對(duì)實(shí)測(cè)值變化反映遲鈍，預(yù)測(cè)值穩(wěn)定。因此，選擇平滑系數(shù)a對(duì)預(yù)測(cè)至關(guān)重要。一般以a=0.1為起點(diǎn)逐步增大進(jìn)行試算，取預(yù)測(cè)誤差最小的a值為適宜。當(dāng)時(shí)間序列波動(dòng)較大，可取0.3<a<0.5(二)指數(shù)平滑法可見，指數(shù)平滑法得到的預(yù)測(cè)值是上期實(shí)測(cè)值與31為確定a取何值為宜，可計(jì)算實(shí)際值與估計(jì)值離差平方和的均值為取小者對(duì)應(yīng)的值為最佳。為確定a取何值為宜，可計(jì)算實(shí)際值與估計(jì)值離差平方和的均值為取32例P95

某地1998-2004年的棉花產(chǎn)量資料如表的第二列，試用指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)2005年的產(chǎn)量，指數(shù)平滑計(jì)算表如下：例P95

某地1998-2004年的棉花產(chǎn)量資料如表的第二列334.823=0.3×5.58+（1-0.3）×4.498離差平方和的均值4.823=0.3×5.58+（1-0.3）×4.498離差34(三)季節(jié)系數(shù)法在實(shí)際生活中、許多產(chǎn)品的在量、銷量等隨著季節(jié)發(fā)生變化、反映在時(shí)間序列資料上，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)明顯的、有規(guī)律的季節(jié)變動(dòng)。季節(jié)系數(shù)法就是根據(jù)這一規(guī)律進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法．其預(yù)測(cè)步驟為：1.收集歷年各月(或各季度)時(shí)間序列資料(三年以上)2.求出月(或季)總的算術(shù)平均值；3.求出同月(或同季)的算術(shù)平均值；4.用3求出的同月算術(shù)平均值除以2求出的總平均值,得出相應(yīng)月(或季)的季節(jié)系數(shù)；5.以消除了季節(jié)影響的數(shù)據(jù)資料與預(yù)測(cè)月份(或季)的季節(jié)系數(shù)相乘，求得該月份(或季度)約預(yù)測(cè)值。(三)季節(jié)系數(shù)法35例某商店按照季度統(tǒng)計(jì)的從1991年至1993年的12個(gè)季度的銷售資料如表=6.3333/13.5833例某商店按照季度統(tǒng)計(jì)的從1991年至1993年的12個(gè)季度36企業(yè)管理課件37練習(xí)題1某外貿(mào)公司1993年一季度至3季度的對(duì)外貿(mào)易額分別為3125、2197、3324萬元。（1）用算術(shù)平均法預(yù)測(cè)第4季度貿(mào)易額。（2）設(shè)各季度權(quán)數(shù)分別為0.25，0.35，0.40.預(yù)測(cè)第4季度貿(mào)易額。練習(xí)題1某外貿(mào)公司1993年一季度至3季度的對(duì)外貿(mào)易額分別38（1）第4季度貿(mào)易額=（2）第4季度貿(mào)易額=0.25×3125+0.35×2197+0.4×3324=2879.8加權(quán)移動(dòng)平均法（1）第4季度貿(mào)易額=（2）第4季度貿(mào)易額=0.25×312392.某企業(yè)1986至1993年銷售額資料如下用三年移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)1994年銷售額。2.某企業(yè)1986至1993年銷售額資料如下用三年移動(dòng)平均法40企業(yè)管理課件41第三節(jié)常用決策方法一般將具有下列四個(gè)特征的問題稱為決策問題。(1)有明確的目標(biāo)；(2)每個(gè)問題都有幾種自然狀態(tài)；(3)每個(gè)問題都有一些行動(dòng)方案；(4)每一種行動(dòng)方案，在各種自然狀態(tài)下的效應(yīng)值(收益、損失、占有率、成功率…)都可以計(jì)算或預(yù)測(cè)出來。第三節(jié)常用決策方法一般將具有下列四個(gè)特征的問題稱為決策問42企業(yè)管理課件43一、確定型決策方法在決策問題中，有自然狀態(tài)只有一種的情況。在這種確定的自然狀態(tài)下、分析各個(gè)方案，從中選擇最優(yōu)的行動(dòng)方案以獲得最好的結(jié)果，這就是確定型決策問題。求極值、優(yōu)選法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、規(guī)劃等問題都屬于確定型決策的范疇。這里僅舉例簡(jiǎn)介線性規(guī)劃問題。一、確定型決策方法在決策問題中，有自然狀態(tài)只有一種的情況。在44例1：某廠生產(chǎn)兩種儀器，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如表3－5所示。問如何安排生產(chǎn)，可使月銷售利潤(rùn)最多?例1：某廠生產(chǎn)兩種儀器，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如表3－5所示。問如何安排45企業(yè)管理課件46企業(yè)管理課件47企業(yè)管理課件48企業(yè)管理課件49企業(yè)管理課件50二、風(fēng)險(xiǎn)型決策當(dāng)自然狀態(tài)有多種情況，且各自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率己知或可估計(jì)時(shí)，可用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行決策，稱之為隨機(jī)決策問題。這種問題對(duì)得出的最優(yōu)決策無絕對(duì)把握，而是冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，所以，又稱為風(fēng)險(xiǎn)決策。二、風(fēng)險(xiǎn)型決策當(dāng)自然狀態(tài)有多種情況，且各自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率51(一)最大可能性法最大可能性法是按照可能性最大的那種自然狀態(tài)來選取最優(yōu)策略，即挑選一個(gè)概率最大自然狀態(tài)進(jìn)行決策，其它狀態(tài)不予考慮。實(shí)際上，它是將一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)型決策問題歸結(jié)為一個(gè)相應(yīng)的確定型問題。(一)最大可能性法52企業(yè)管理課件53(二)期望值法期望值法是把每個(gè)行動(dòng)方案的期望值求出來，然后根據(jù)期望值的大小確定最優(yōu)方案。(二)期望值法期望值法是把每個(gè)行動(dòng)方案的期望值求出來，然后根54(三)決策樹法期望值決策方法又可用決策樹進(jìn)行分析。決策樹由樹杈(又稱節(jié)點(diǎn))和樹枝構(gòu)成。節(jié)點(diǎn)分為兩類，一類是決策點(diǎn)，用小方框“?”表示，另一類是狀態(tài)點(diǎn)(又稱機(jī)會(huì)點(diǎn))，用小圓圈“О”表示。樹枝是由節(jié)點(diǎn)出發(fā)的線段，從決策點(diǎn)出發(fā)的是決策(或方案)枝，它表示決策人可能采取行動(dòng)。從狀態(tài)結(jié)點(diǎn)出發(fā)的是機(jī)會(huì)枝(或稱概率枝)，在其上標(biāo)有自然狀態(tài)及其概率。樹梢處為結(jié)果點(diǎn)，用“△”表示，在其右側(cè)標(biāo)出結(jié)果或其價(jià)值。(三)決策樹法55企業(yè)管理課件56決策人從決策樹根部(最初決策點(diǎn))出發(fā)，向前至樹梢。當(dāng)決策人遇到?jīng)Q策點(diǎn)時(shí)，他必須從該點(diǎn)出發(fā)的樹枝中擇優(yōu)向前；當(dāng)遇到機(jī)會(huì)點(diǎn)時(shí)，則由概率枝自然選擇其走向，各結(jié)點(diǎn)上方標(biāo)上結(jié)點(diǎn)的期望值，決策樹決策的過程為逆向運(yùn)算期望值，正向選擇方案枝。比較狀態(tài)結(jié)點(diǎn)上標(biāo)明的期望值，結(jié)點(diǎn)2的值最大，故選擇方案作為最佳決策方案、用剪枝(打“×”)去掉方案并將最佳效應(yīng)6.1萬元標(biāo)在決策點(diǎn)1上。決策樹給人以直觀明晰的感覺，很有實(shí)用價(jià)值。決策人從決策樹根部(最初決策點(diǎn))出發(fā)，向前至樹梢。當(dāng)決策人57(四)貝葉斯決策前面討論的期望值決策法，是根據(jù)自然狀態(tài)及其概率來計(jì)算的，這些概率大多數(shù)是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)得到的估計(jì)值。如果決策者通過調(diào)查或做試驗(yàn)等途徑獲得了更多信息，則根據(jù)貝葉斯公式算出試驗(yàn)概率，再作決策，就稱為貝葉斯決策。(四)貝葉斯決策58企業(yè)管理課件59企業(yè)管理課件6012378910564d1(鉆探)d2(出租)d3(地勘)S1*P(S1)=0.3S2*P(S2)=0.7S1*P(S1)=0.3S2*P(S2)=0.7S1*P(S1/B1)=0.46S2*P(S2/B1)=0.54S1*P(S1/B1)=0.46S2*P(S2/B1)=0.54S1*P(S1/B2)=0.125S2*P(S2/B2)=0.875S1*P(S1/B2)=0.125S2*P(S2/B2)=0.875100-302010100-302010100-30201029.814.6-13.7511.25d1d229.811.25d1d2B1*P(B1)=0.52B2*P(B2)=0.489132116-512378910564d1(鉆探)d2(出租)d3(地勘)S61（五）E-V判據(jù)在前面決策中，只考慮了各方案的期望值，而沒有考慮能反映方案結(jié)果離散程度的方差。所謂E-V判據(jù)(即期望－方差準(zhǔn)則)是用包含、的某種函數(shù)形成的值作為判斷行動(dòng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。常用的評(píng)價(jià)函數(shù)形式有a>0：風(fēng)險(xiǎn)厭惡型；a＝0：風(fēng)險(xiǎn)中立型；a<0：風(fēng)險(xiǎn)追求型（五）E-V判據(jù)在前面決策中，只考慮了各方案的期望值62三、不確定型決策方法實(shí)際問題中，還會(huì)遇到有多個(gè)自然狀態(tài)，但各自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率無法確定的情況。這是最差的情形，此時(shí)該如何決策呢？由于評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)不同，形成不同的決策方法。三、不確定型決策方法實(shí)際問題中，還會(huì)遇到有多個(gè)自然狀態(tài)，但63(一)樂觀法(好