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第6頁共6頁物流保安?年終工作?總結(jié)格式?范本一?、發(fā)揮優(yōu)?勢管理,?狠抓基層?建設(shè)_?___人?員變動情?況安全?管理部原?編制共人?(隊長_?___人?,班長人?,隊員人?,車管人?)今年為?加強(qiáng)護(hù)管?員的素質(zhì)?形象和護(hù)?管員的年?齡成次化?建設(shè),同?時增加了?遠(yuǎn)東的管?理,經(jīng)公?司領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)。本年?度先后完?成了白晚?班的人員?結(jié)構(gòu)化調(diào)?整和完成?了遠(yuǎn)東的?順利接管?和人員進(jìn)?駐,同時?加強(qiáng)了“?三期”的?人員編制?,現(xiàn)安全?管理部共?增加了人?,其中遠(yuǎn)?東___?_人(其?中班長一?人)“三?期”__?__人,?其中車管?一人,現(xiàn)?在安全管?理部共計?人(隊長?____?人,班長?人,隊員?人,車管?人)同時?我們并順?利的完成?了部門內(nèi)?的離職及?入職人員?的交接和?培訓(xùn)工作?。2優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、?贏得信賴?公司通?過引進(jìn)“?形象”品?牌管理(?今年以來?我們的保?安人員全?部要求在?____?米75以?上),強(qiáng)?化管理準(zhǔn)?則,加強(qiáng)?管理人員?的現(xiàn)場督?導(dǎo)和質(zhì)量?檢查(各?班的班長?每班查崗?制度得到?了很好的?落實),?逐步完善?了安全崗?位的窗口?形象,不?斷提高了?自身的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn),得到?了小區(qū)內(nèi)?的廣大業(yè)?主的好評?,贏得了?業(yè)主的信?賴。3?預(yù)防為主?、重點(diǎn)布?控在公?司的關(guān)心?指導(dǎo)下,?通過制定?各項安全?方案等消?防預(yù)案,?____?防火、防?盜等措施?,在今夏?小區(qū)內(nèi)的?消防槍頭?被盜一案?中,安全?管理部安?排干部員?工勤于巡?查、嚴(yán)密?防控,在?相關(guān)部門?的配合下?順利出色?的完成了?犯罪份子?的抓捕工?作并移交?司法機(jī)關(guān)?,挽回了?損失和得?到了廣大?業(yè)主的認(rèn)?可,并至?此次事件?安全管理?部實行群?防、群檢?、群治等?預(yù)防措施?,以確保?小區(qū)防范?工作萬無?一失。?4完善設(shè)?施、有備?無患通?過公司領(lǐng)?導(dǎo)親臨現(xiàn)?場指導(dǎo),?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持下今?年大幅度?的完善了?小區(qū)內(nèi)安?全監(jiān)控建?設(shè),公司?投資了數(shù)?十萬元,?從而為安?全管理的?工作提供?了強(qiáng)有力?的支持保?證及得到?了廣大業(yè)?主的好評?。二、?嚴(yán)格管理?、提升品?質(zhì),改變?觀念、創(chuàng)?新管理?1、按照?年初制定?的安全培?訓(xùn)計劃,?參照行業(yè)?規(guī)范對保?安員進(jìn)行?了每周一?次的專題?培訓(xùn),重?點(diǎn)講解管?理素質(zhì)、?服務(wù)意識?、禮貌待?客、專業(yè)?技能、消?防知識、?突發(fā)事件?分析等,?通過講解?、點(diǎn)評、?交流使保?安員在思?想認(rèn)識和?日常工作?中皆有不?同程度的?感悟與提?升。2?、安全管?理部按照?各月計劃?對保安員?進(jìn)行崗位?培訓(xùn),對?保安一線?崗位做好?培訓(xùn)工作?。做到實?際工作培?訓(xùn),分階?段、分內(nèi)?容進(jìn)行考?評,通過?培訓(xùn)保安?員整體素?質(zhì)提升了?、服務(wù)水?平提高了?、業(yè)主滿?意度也提?高了,通?過培訓(xùn)提?高了保安?員整體思?想素質(zhì),?服務(wù)態(tài)度?和業(yè)務(wù)技?能。3?、在思想?工作是一?切工作的?生命線的?方針指引?下,結(jié)合?項目管理?服務(wù)特點(diǎn)?,按照公?司的要求?,針對保?安部的實?際情況,?引導(dǎo)保安?員與時俱?進(jìn)、提升?素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。?,教育護(hù)?管人員要?有緊迫感?、應(yīng)具有?上進(jìn)心、?培養(yǎng)精氣?神、物業(yè)?的管理服?務(wù)不是高?科技,沒?有什么深?奧的學(xué)問?。關(guān)鍵在?人的主觀?能動性和?責(zé)任心,?是對公司?的忠誠度?和敬業(yè)精?神、是對?管理與服?務(wù)的真諦?的理解及?運(yùn)用。通?過樹立優(yōu)?秀標(biāo)兵,?激發(fā)大家?積極進(jìn)取?,在完成?公司的管?理工作和?服務(wù)工作?的過程中?體現(xiàn)自身?價值,并?感受人生?樂趣。通?過思想教?育工作,?提升了保?安員思想?道德品質(zhì)?,涌現(xiàn)出?多個拾金?不昧的好?護(hù)管,受?到了業(yè)主?的書面贊?揚(yáng)。通過?工作實踐?的摸索,?還創(chuàng)作出?“物業(yè)保?安員應(yīng)知?應(yīng)會”的?規(guī)范準(zhǔn)則?。從而更?好的服務(wù)?于廣大業(yè)?主。三?、車庫的?及車輛的?管理工作?1全年?糾正各類?違章車輛?數(shù)百多起?,小區(qū)內(nèi)?車輛進(jìn)行?現(xiàn)場糾正?,嚴(yán)格控?制了小區(qū)?里的車輛?,保證了?小區(qū)內(nèi)的?環(huán)境緊然?有序。?2本年度?全面完善?了一期,?二期,特?別是三期?的各項設(shè)?備、設(shè)施?、車場系?統(tǒng)及標(biāo)識?路線的工?作任務(wù)。?3加強(qiáng)?了車場管?理員的手?勢、語言?方面的培?訓(xùn)工作,?并嚴(yán)格要?求車場管?理員著裝?統(tǒng)一規(guī)范?4為保?證地庫安?全,安全?管理部嚴(yán)?格控制進(jìn)?入地庫車?輛,并對?地庫進(jìn)、?出車輛實?施登記,?對帶出大?件物品車?輛按照出?門條制度?進(jìn)行查驗?后給予放?行,同時?做好地庫?巡查工作?,對進(jìn)出?的每輛車?均做車輛?檢查登記?,全年沒?有發(fā)生一?起丟車、?盜車事件?。5加?強(qiáng)了車庫?的衛(wèi)生要?求,車管?員全面負(fù)?責(zé)車庫的?衛(wèi)生工作?,今年來?很好的保?證了車庫?的清潔工?作。通過?這些工作?今年進(jìn)行?的車場服?務(wù)管理,?達(dá)到了停?車場管理?的標(biāo)準(zhǔn)化?和規(guī)范化?。安全?管理部通?過對__?__年工?作進(jìn)行回?顧和總結(jié)?,總結(jié)過?去、展望?未來,整?改不足之?處并制定?新一年的?提升服務(wù)?目標(biāo),以?利于__?__年安?全管理部?各項工作?更好的全?面展開。?以下幾?項工作是?保安部_?___年?的工作重?點(diǎn)及提升?項:1?、我們將?始終__?__“安?全第一、?預(yù)防為主?”的方針?,在各項?預(yù)案具體?實施還不?盡完美的?情況下,?保安部將?繼續(xù)跟進(jìn)?落實。?2、保安?員及領(lǐng)導(dǎo)?組織管理?水平有待?提升:表?現(xiàn)為骨干?人員文化?修養(yǎng)、專?業(yè)知識和?管理能力?等綜合素?質(zhì)高低不?一、參差?不起,保?安部與項?目制定的?管理規(guī)范?尚未全部?落實,保?安部將針?對問題加?強(qiáng)教育培?訓(xùn)。3?、服務(wù)質(zhì)?量尚需優(yōu)?化和提高?:從多次?檢查和業(yè)?主的投訴?中發(fā)現(xiàn),?安保部各?個崗位保?安員的服?務(wù)質(zhì)量,?橫向比較?有高有低?,縱向比?較有優(yōu)有?劣。保安?部將強(qiáng)化?管理達(dá)到?白天與夜?晚、平時?與周末、?領(lǐng)導(dǎo)在與?不在的一?個樣的服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。?4、反?復(fù)出現(xiàn)的?問題是有?個別崗位?保安員儀?容儀表不?整齊、禮?節(jié)禮貌不?生動、服?務(wù)不周到?、處理應(yīng)?變不靈活?,這些問?題嚴(yán)重影?響著整體?的服務(wù)質(zhì)?量。物?流保安年?終工作總?結(jié)格式范?本(二)?來我們?物流公司?做保安的?工作已經(jīng)?有幾年了?,之前的?工作也是?很快的熟?悉了我們?公司,知?道該如何?的去做,?這一年,?我積極的?巡視,檢?查消防設(shè)?施,確保?公司人員?的安全,?而且也是?在領(lǐng)導(dǎo)的?要求下,?組織進(jìn)行?了兩次的?消防預(yù)演?,讓同事?們知道當(dāng)?真的出現(xiàn)?消防問題?的時候該?如何的自?救,如何?的去處理?,在日常?的工作中?,我也是?會教導(dǎo)新?的同事,?告訴他們?該如何的?去做事情?,明白要?做好保安?的工作并?不是簡單?的查崗那?樣就行了?,而是必?須認(rèn)真仔?細(xì)的去做?的,不能?松懈,我?們物流公?司的范圍?比較大,?需要的保?安也是比?較多的,?同時也是?容易有疏?漏的地方?,但經(jīng)過?我們保安?部幾年的?研究和探?討,也是?補(bǔ)上了很?多的漏洞?,不會出?現(xiàn)問題,?公司的財?產(chǎn)也是得?到了保障?。并且在?大家的努?力下,保?安們的工?作也是得?到了同事?們的理解?,會積極?的配合我?們做好檢?查登記的?工作。?除了日常?工作,我?也是不斷?提升自己?,讓自己?多學(xué),多?了解消防?,安保方?面最新的?知識和一?些新的案?例,每一?個案例都?是給我們?警醒,告?訴我們?nèi)?果我們也?是犯這些?錯誤的話?,也是會?出問題的?,特別是?和我們同?樣類型的?公司,這?種情況更?是需要我?們提高警?惕,在日?常中多注?意,同時?我也是對?公司的一?些情況多?去了解,?多和同事?溝通,人?與人之間?只有多溝?通,那么?才能了解?真實的想?法,也是?能更好的?配合工作?的,之前?也是有些?同事不是?很理解我?們的登記?,但是后?來通過溝?通也是體?諒了,我?們也是明?白他們的?一個想法?和考慮。?除了學(xué)習(xí)?,我也是?積極的去?進(jìn)行鍛煉?,作為一?名保安,?身體素質(zhì)

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