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第7頁(yè)共7頁(yè)2023?銀行信貸?人員個(gè)人?工作總結(jié)?模板時(shí)?間悄然走?過(guò),工作?的日子已?經(jīng)有了差?不多三個(gè)?月,作為?農(nóng)村信用?社的一名?小額信貸?員感觸甚?多,就本?人小額貸?款業(yè)務(wù)工?作所作所?為所思所?想談?wù)匋c(diǎn)?體會(huì)。首?先談?wù)勎?個(gè)人的工?作態(tài)度,?這份工作?是我大學(xué)?畢業(yè)后的?第一份工?作,因此?我視其如?寶。從培?訓(xùn)到工作?這段時(shí)間?里,常常?聽(tīng)到很多?人說(shuō)這份?工作太辛?苦、太勞?累、農(nóng)村?環(huán)境太惡?劣,然而?對(duì)于出生?農(nóng)村的我?其實(shí)那都?是小事。?有人說(shuō)工?資太低,?而我眼光?不會(huì)那么?膚淺,我?看到是未?來(lái)的舞臺(tái)?而不是現(xiàn)?在的待遇??,F(xiàn)在我?真的特別?喜歡這份?工作,因?為在這里?我可以看?到實(shí)現(xiàn)我?人生的價(jià)?值和夢(mèng)想?。在工?作過(guò)程中?,我發(fā)現(xiàn)?這份工作?單單不是?放款收款?那么簡(jiǎn)單?而容易,?而是要我?們學(xué)的東?西很多很?多。比如?:做過(guò)一?件事,總?會(huì)有經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)。?為便于今?后的工作?,須對(duì)以?往工作的?經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)進(jìn)行分?析、研究?、概括、?集中,并?上升到理?論的高度?來(lái)認(rèn)識(shí)。?第一、?我們要學(xué)?會(huì)看人?因?yàn)槲覀?是做信用?貸款,如?果你第一?步看錯(cuò)了?,以后收?貸款的時(shí)?候說(shuō)再多?的好話,?恐怕都很?難達(dá)到你?預(yù)期的效?果。收款?最怕的就?是這種有?錢(qián)但不愿?意還的人?,而不是?實(shí)在沒(méi)有?錢(qián)沒(méi)有辦?法還的人?。第二?、我們要?學(xué)會(huì)培養(yǎng)?客戶、留?住客戶。?我們是做?業(yè)務(wù),客?戶是我們?的___?_那么?我們?cè)趺?才能抓住?我們的_?___的?呢貸款風(fēng)?險(xiǎn)控制原?則其一“?培訓(xùn)不低?于五天”?這點(diǎn)可不?能小看,?而是要認(rèn)?真___?_執(zhí)行。?你要是認(rèn)?真對(duì)比兩?組貸戶,?其中一組?是培訓(xùn)五?天,另一?組是不培?訓(xùn),那么?你會(huì)發(fā)現(xiàn)?經(jīng)過(guò)培訓(xùn)?貸戶比不?經(jīng)過(guò)培訓(xùn)?的貸戶的?還款意識(shí)?好得多。?“打江山?容易守江?山難”這?句話估計(jì)?以后會(huì)成?為我們工?作的真實(shí)?寫(xiě)照哦,?我們只要?做這個(gè)小?額貸款項(xiàng)?目成功了?,我也堅(jiān)?定地相信?它會(huì)成功?。那么我?更相信農(nóng)?行的競(jìng)爭(zhēng)?就隨次而?來(lái),農(nóng)行?現(xiàn)在的惠?農(nóng)卡業(yè)務(wù)?雖然它的?貸款金額?一般都是?兩、三萬(wàn)?比我們有?這點(diǎn)的強(qiáng)?勁優(yōu)勢(shì),?客戶都喜?歡貸到更?多的錢(qián)做?更大的事?業(yè),這點(diǎn)?是不用質(zhì)?疑。還有?農(nóng)行的利?息比我們?的利息還?要低出很?多,那么?理所當(dāng)然?他們的業(yè)?務(wù)應(yīng)該更?比我們好?做,但就?我個(gè)人認(rèn)?為做得不?是那么成?功,為什?么呢因?yàn)?他們沒(méi)有?我們這批?人,沒(méi)有?像我們這?樣走進(jìn)村?村戶戶農(nóng)?家服務(wù),?然而只要?有我們成?功模樣,?相信他們?也會(huì)馬上?招一批大?學(xué)生下鄉(xiāng)?開(kāi)始做我?們“同樣?”的工作?,那么到?時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就?真正到來(lái)?。所以我?們現(xiàn)在開(kāi)?展了這樣?的工作,?打下的“?江山”我?們必須要?想到以后?如何地守?住“江山?”。貸戶?是人,人?是有感情?的,當(dāng)她?們成為我?們的顧客?時(shí),我們?要用真誠(chéng)?的心對(duì)待?她們,在?她們有困?難的時(shí)候?我們幫助?她。我們?要努力成?為她們的?知心朋友?,要是做?到這點(diǎn)那?么這客戶?你是絕對(duì)?的放心。?第三、?我們要學(xué)?會(huì)管理?我們的客?戶多了,?如果你沒(méi)?有很好的?管理能力?,那么你?的問(wèn)題就?來(lái)了,問(wèn)?題煩到你?心煩、郁?悶。首先?你得學(xué)會(huì)?合理分配?你的時(shí)間?,這樣你?才能更好?地工作。?雖然你的?時(shí)間是為?貸戶而定?,而貸戶?是很多,?你不可能?滿足所有?貸戶,那?么我們就?得學(xué)會(huì)如?何管理好?自己的貸?戶。還有?一個(gè),你?必須學(xué)會(huì)?管理賬目?,因?yàn)槲?們做的金?融業(yè)務(wù)涉?及是錢(qián)的?問(wèn)題,而?人們對(duì)錢(qián)?是最嚴(yán)肅?和認(rèn)真的?。我們不?能馬虎、?不能大意?,我們要?認(rèn)真管理?好自己的?賬單對(duì)貸?戶負(fù)責(zé)、?對(duì)信用社?負(fù)責(zé)、更?是要對(duì)自?己負(fù)責(zé)。?第四、?我們要學(xué)?會(huì)做人?“要學(xué)會(huì)?做事,先?得學(xué)會(huì)做?人”其實(shí)?這句話是?非常有道?理。如果?你不會(huì)做?人,那么?你就不會(huì)?做出更好?的事情。?因?yàn)槟阕?事時(shí),首?先面對(duì)的?是人,當(dāng)?你進(jìn)入一?個(gè)公司你?不能馬上?適應(yīng)你的?工作環(huán)境?、你的人?際關(guān)系,?何談做出?更好的事?。我們首?先必須在?自己所在?的信用社?跟老員工?溝通好,?處理好人?際關(guān)系,?做到天天?上班都是?懷著愉快?的心情、?帶著積極?向上的精?神風(fēng)貌,?做到信用?社就是我?家,到信?用社就像?回到自己?溫暖、和?諧的家里?一樣幸福?快樂(lè)。面?對(duì)顧客時(shí)?,我們更?好做好自?己本職的?工作,展?現(xiàn)自己優(yōu)?秀的服務(wù)?態(tài)度、專?業(yè)素質(zhì),?做到貸戶?和自己是?親如一家?人。還有?我們要學(xué)?會(huì)時(shí)常回?訪客戶。?我們的業(yè)?務(wù)不是放?出貸款就?完了,而?是要收回?貸款,那?么我們就?要保持和?貸戶有良?好的聯(lián)系?,有著他?們的最新?收成信息?、有著他?們的思想?動(dòng)態(tài),這?樣我們就?不會(huì)被動(dòng)?。如果做?好這些工?作那么我?相信業(yè)務(wù)?量會(huì)直線?上升,以?后的回收?率更是。?第五、?往后專業(yè)?知識(shí)、工?作能力和?具體工作?1、在?領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?下,明確?了工作的?程序、方?向,提高?了工作能?力,在具?體的工作?中形成了?一個(gè)清晰?的工作思?路。在做?小額信貸?員后,我?本著“把?工作做的?更好”這?樣一個(gè)目?標(biāo),開(kāi)拓?創(chuàng)新意識(shí)?,積極圓?滿的完成?領(lǐng)導(dǎo)分配?的各項(xiàng)工?作,在余?限的時(shí)間?里,加強(qiáng)?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?工作,為?下一步工?作打好基?礎(chǔ)。明確?努力方向?,提出改?進(jìn)措施。?作為小額?貸款業(yè)務(wù)?工作,深?深地感到?肩負(fù)重任?,作為公?司的窗口?,自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了公司?的形象,?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?,加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識(shí)和技?能。2?、認(rèn)真、?按時(shí)、高?效率地做?好貴社領(lǐng)?導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)?交辦的具?體工作。?為了工作?的順利進(jìn)?行及與信?用社之間?的工作協(xié)?調(diào),除了?做好本職?工作,積?極配合信?用社其他?同事做好?工作。?3、工作?態(tài)度和勤?奮敬業(yè)方?面。熱愛(ài)?自己的本?職工作,?能夠正確?認(rèn)真地對(duì)?待工作的?每個(gè)細(xì)節(jié)?,熱心為?農(nóng)民服務(wù)?,認(rèn)真遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律,保證?按時(shí)出勤?,堅(jiān)守崗?位。總?結(jié)了這三?個(gè)月來(lái)的?工作,盡?管有了一?定的進(jìn)步?,但在很?多方面還?存在著不?足。比如?有創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多,個(gè)?別工作做?的還不夠?完善,業(yè)?務(wù)類客戶?資料太少?,這有待?于在今后?的工作中?加以改進(jìn)?。在以后?的日子里?,我將認(rèn)?真學(xué)習(xí)各?項(xiàng)政策規(guī)?章制度,?努力使工?作效率全?面進(jìn)入一?個(gè)新水平?,為貴社?的發(fā)展做?出更大更?多的貢獻(xiàn)?。20?23銀行?信貸人員?個(gè)人工作?總結(jié)模板?(二)?要想做一?名優(yōu)秀的?信貸員并?不容易,?但并不是?不能做到?,而要看?你去不去?做?如何?去做?我?從最初的?一名信貸?員到此刻?的一名信?用聯(lián)社主?任,經(jīng)歷?了近三十?多年來(lái)農(nóng)?村信用社?的風(fēng)雨歷?程,目睹?了廣大信?貸人員風(fēng)?里來(lái)、雨?里去的辛?酸和不易?。就如何?做一名合?格的、稱?職的、優(yōu)?秀的、與?“三農(nóng)”?滿意的、?貼心的信?貸員,我?曾走訪了?轄內(nèi)的信?貸員及內(nèi)?勤、廣大?貸戶以及?信合家屬?,透過(guò)與?他們的說(shuō)?細(xì)交流,?經(jīng)我詳細(xì)?整理,認(rèn)?真總結(jié),?我認(rèn)為優(yōu)?秀信貸員?要做到“?三個(gè)十,?即:牢記?十大戒律?擺正十個(gè)?關(guān)聯(lián)干好?十件事情?一、牢?記十大戒?律增強(qiáng)遵?紀(jì)守法意?識(shí)三字?經(jīng)中有一?句話是“?子不教,?父之過(guò);?女不教,?母之錯(cuò)”?。那么作?為我們信?用社一個(gè)?單位來(lái)說(shuō)?是否就應(yīng)?這樣明白?:職工不?教,領(lǐng)導(dǎo)?之過(guò),職?工犯錯(cuò),?管理之錯(cuò)?。我們近?年來(lái)相繼?提出了一?系列的管?理制度辦?法,但是?制度棚架?現(xiàn)象十分?嚴(yán)重,致?使我們基?層信貸員?對(duì)制度的?明白、執(zhí)?行以及_?___有?著偏差,?使大家有?時(shí)無(wú)所適?從,不知?何為,盲?目從事,?摸索著工?作,人為?的出現(xiàn)一?些管理不?到位現(xiàn)象?,更有甚?者,自己?犯了法、?違了章、?出了錯(cuò)不?知道究竟?錯(cuò)在哪里?。再之,?制度追究?不力,姑?息和縱容?了部分違?章違紀(jì)現(xiàn)?象,使之?有章不循?、充耳不?聞、我行?我素,損?害了信用?社的聲譽(yù)?,也使自?己受到了?挫折和經(jīng)?濟(jì)損失。?做一名信?貸員就是?要知道何?可為何不?可為,只?要我們心?中有一道?制度“高?壓線”;?只要我們?視制度如?神圣;只?要我們兩?袖清風(fēng)一?塵不染;?只要我們?心中裝著?群眾利益?,牢記“?十大戒律?”,就能?作好信貸?工作。個(gè)?新簽名?一戒不學(xué)?無(wú)術(shù),濫?竽充數(shù)。?信貸人員?就應(yīng)是熟?悉政策,?懂得業(yè)務(wù)?,富有職?責(zé)心,堅(jiān)?持原則,?不循私情?,善經(jīng)營(yíng)?,會(huì)管理?的高能人?才,__?__方針?政策要靠?信貸員的?具體工作?去___?_,信用?社的便民?為民服務(wù)?工作要靠?信貸服務(wù)?來(lái)落實(shí)。?隨著社會(huì)?的發(fā)展,?形勢(shì)的變?化,知識(shí)?需要隨時(shí)?更新,一?些觀念、?一些技能?也要作到?與時(shí)俱進(jìn)?,不能憑?老經(jīng)驗(yàn)辦?事,憑相?當(dāng)然辦事?,要把一?些科學(xué)決?策融于信?貸工作中?。如何不?認(rèn)真學(xué)習(xí)?提高,就?不能適應(yīng)?新形勢(shì)下?信貸工作?的,那么?在當(dāng)今日?競(jìng)爭(zhēng)日趨?激勵(lì)的這?天,將會(huì)?被“優(yōu)勝?劣汰、適?者生存”?這根準(zhǔn)繩?公平論斷?。二戒?自吹自擂?,盲目許?愿。我們?信貸人員?有自己的?操作規(guī)程?,有各自?的工作范?圍、服務(wù)?對(duì)象和貸?款權(quán)限,?要嚴(yán)格在?各自的職?權(quán)范圍內(nèi)?開(kāi)展工作?,是自己?的服務(wù)對(duì)?象,要用?心扶持;?不是自己?的服務(wù)對(duì)?象,婉言?謝絕;是?自己的權(quán)?限額度,?主動(dòng)適時(shí)?辦理,超?權(quán)需審批?的要作好?基礎(chǔ)工作?,用心上?報(bào),切不?可盲目許?愿,點(diǎn)頭?拍胸,超?越信用社?群眾審批?組織之上?,給自己?造成被動(dòng)?失去威信?,給貸戶?造成損失?。諸如:?房產(chǎn)盲目?評(píng)估過(guò)戶?,盲目簽?訂貸款協(xié)?議,盲目?辦理公證?手續(xù),盲?目辦理?yè)?dān)?保抵押手?續(xù)等。?五戒短期?行為,重?放輕收。?近年來(lái),?我們進(jìn)行?了工資制?度改革,?實(shí)行按績(jī)?計(jì)酬,萬(wàn)?元含薪制?,這對(duì)調(diào)?動(dòng)職工用?心性,加?快信用社?發(fā)展,增?加信貸規(guī)?模擴(kuò)張,?起到了用?心的推動(dòng)?作用。全?體信貸人?員腦海里?都有一個(gè)?共同的想?法,那就?是要想多?掙工資,?就得多收?貸款利息?,要想多?收利息,?就得多放?款,從我?們目前執(zhí)?行狀況看?,大多數(shù)?信貸員都?能夠堅(jiān)持?在安全前?提下,加?快資金流?動(dòng)周轉(zhuǎn),?從而實(shí)現(xiàn)?

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