公司（企業(yè)）項(xiàng)目生產(chǎn)控制（范文）

軟飲料項(xiàng)目消費(fèi)把握XX集團(tuán)有限公司速，將來市場潛力較大。我國飲料市場中，部格外資品牌進(jìn)入規(guī)劃較早，具有品牌和先發(fā)優(yōu)勢，市場份額占比較大，其中，可口可樂品牌在我國軟飲料市場中的份額占比為14%,位居第一。包括農(nóng)夫山泉、怡寶、加多寶、娃哈哈等在內(nèi)的國內(nèi)品牌份額占比均在5%及以下，市占率較小。但本土企業(yè)更為理解國內(nèi)市場需求，產(chǎn)品線規(guī)劃呈現(xiàn)多元化，競爭實(shí)力正在逐步提升，外資品牌所占優(yōu)勢有降低趨向。我國居民的消費(fèi)力量正在不斷添加，對軟飲料的需求不斷上升。在消費(fèi)晉級(jí)趨向下，我國居民對軟飲料健康度的關(guān)注度不斷上升，碳酸飲料消費(fèi)需求下降，瓶裝水、果蔬汁等健康飲料需求不斷增長。2017年以來，我國軟飲料行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，產(chǎn)量持續(xù)下滑，但軟飲料消費(fèi)單價(jià)呈現(xiàn)下跌。由此來看，隨著軟飲料行業(yè)逐漸調(diào)整完成，我國軟飲料市場將來進(jìn)展前景照舊寬敞。這種方法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，把企業(yè)將來的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的猜測方法。具體做法是：先根據(jù)過去的業(yè)務(wù)活動(dòng)量程度，計(jì)算出每一業(yè)務(wù)活動(dòng)量所需人員的相應(yīng)增量，再根據(jù)計(jì)算出的比例關(guān)系，把將來的業(yè)務(wù)活動(dòng)增量折算成總的人員需求增量，最終把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。轉(zhuǎn)換比率分析法的關(guān)鍵點(diǎn)是找出企業(yè)業(yè)務(wù)增量與人力資源增量以及企業(yè)主體人員與協(xié)助人員的比例關(guān)系，由此推斷出企業(yè)各類人員的需求量4、一元回歸分析法這種方法是根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測。企業(yè)人力資源的需求程度通?？偸呛湍硞€(gè)或某些要素具有高度確定的相關(guān)關(guān)系，這樣就可以用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法定量地把這種關(guān)系表示出來，從而得到一個(gè)回歸方程，并用此方程猜測人力資源需求量。這一方法的關(guān)鍵在于找出與人力資源需求高度相關(guān)的變量。運(yùn)用這一方法時(shí)，這些變量的歷史數(shù)據(jù)必需是片面的。回歸分析法有兩種狀況，一種是求一個(gè)變量對另外一個(gè)變量的回歸分析，即一元回歸分析；另一種是求一個(gè)變量對多個(gè)變量的回歸分析，即多元回歸分析。需求量的要素往往是多個(gè)，因此多元回歸分析法在人力資源需求猜測中的應(yīng)用范圍是比較廣的，但也是比較困難的，由于確定回歸方程并非易事。下面舉例闡明一元線性回歸分析在人力資源猜測中的運(yùn)用。(二)人力資源供應(yīng)猜測人力資源供應(yīng)猜測包括外部供應(yīng)猜測和外部供應(yīng)猜測兩個(gè)方面。1、人力資源外部供應(yīng)猜測最常用的外部供應(yīng)猜測方法有三種：人員核查法、管理人員接續(xù)方案法和馬爾可夫模型法。(1)人員核查法。人員核查法是經(jīng)過對現(xiàn)有企業(yè)外部人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及其在各職位上的分布狀況進(jìn)行核查，精確 把握人力資源擁有量及其利用潛力，在此基礎(chǔ)上，評價(jià)當(dāng)前不同種類員工的供應(yīng)狀況，確定晉升和崗位輪換的人選，確定員工特定的培訓(xùn)或進(jìn)展項(xiàng)目的需求,掛念員工確定職業(yè)開發(fā)方案與職業(yè)設(shè)計(jì)。為此，在日常的人力資源管理工作過程中，需求做好員工工作力量、潛力、培訓(xùn)和需求等方面的客觀記錄。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，進(jìn)行人員核查絕對簡約；而假如企業(yè)的規(guī)模較大、組織結(jié)構(gòu)較簡單時(shí)，人員核查就需求依托人力資源信息系統(tǒng)。人員核查法是一種靜態(tài)的方法，不能反映將來人力資源擁有量的變化，因此，多用于短期的人力資源擁有量猜測。雖然在中、長期猜測中此法運(yùn)用較普遍，但終究受企業(yè)規(guī)模的限制。(2)管理人員接續(xù)方案法。這種猜測技術(shù)的基本分析模型，次要是對某一職務(wù)可能的人員流入量和流出量進(jìn)行估量。該職務(wù)可能的人員流入量次要包括可提升的人員和新延聘的人員，該職務(wù)可能的人員流出量包括提升、退休、辭職、解聘、降職的人員等。用該職務(wù)的現(xiàn)職人員數(shù)加上可能的人員流入量，再減去可能的流出量，就可以得出該職務(wù)的外部人力資源供應(yīng)量。這種猜測方法次要用于對管理人員和工程技術(shù)人員的供應(yīng)猜測。當(dāng)企業(yè)外部供應(yīng)無法滿足人力資源需求時(shí)，就需求考慮從外部招募。人力資源外部供應(yīng)猜測同外部供應(yīng)猜測一樣，也需求分析潛在員土的數(shù)量和力量等要素。只是外部供應(yīng)分析的對象是在企業(yè)按以往方式吸引員工時(shí)，規(guī)劃從外部進(jìn)入企業(yè)的人力資源。企業(yè)可以根據(jù)過去的錄用閱歷理解可能進(jìn)入企業(yè)的員工數(shù)量、工作力量、閱歷、性別和成本等方面的信息。企業(yè)進(jìn)行人力資源外部供應(yīng)猜測時(shí)，必需考慮影響企業(yè)外部人力資源供應(yīng)的要素。這些要素次要有本地區(qū)的人口總量與人力資源供應(yīng)率、本地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成、宏觀經(jīng)濟(jì)情勢和失業(yè)率預(yù)期、本地區(qū)勞動(dòng)力市場供求狀況、本行業(yè)勞動(dòng)力市場供求狀況和職業(yè)市場狀況等。(1)本地區(qū)的人口總量與人力資源供應(yīng)率。這兩個(gè)目的打算了該地區(qū)可供應(yīng)的人力資源總量。當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量越大，人力資源供應(yīng)率越高，企業(yè)外部人力資源的供應(yīng)就越充裕。(2)本地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成。該目的打算了在年齡、性別、教育、技能、閱歷等類別與層次上該地區(qū)可供應(yīng)的人力資源的數(shù)量與質(zhì)量。(3)宏觀經(jīng)濟(jì)情勢和失業(yè)率預(yù)期。普通來說，國家經(jīng)濟(jì)低迷、失業(yè)率上升，勞動(dòng)力供應(yīng)就會(huì)比較充分，企業(yè)進(jìn)行外部延聘比較簡約；而國家經(jīng)濟(jì)進(jìn)展快速、失業(yè)率低，勞動(dòng)力供應(yīng)就會(huì)絕對緊急，企業(yè)招聘工作的難度將增大。(4)本地區(qū)勞動(dòng)力市場供求狀況。企業(yè)所在地區(qū)的勞動(dòng)力市場供求狀況會(huì)對企業(yè)延聘產(chǎn)生重要影響，因此企業(yè)要親密關(guān)注所在地區(qū)勞動(dòng)力市場的供求狀況。在我國，可參考各地人力資源和社會(huì)保障部門、規(guī)劃部門以及行業(yè)管理部門等公布的統(tǒng)計(jì)材料，理解所在地區(qū)的勞動(dòng)力市場供求狀況。(5)本行業(yè)勞動(dòng)力市場供求狀況。本行業(yè)勞動(dòng)力市場供求狀況包括本行業(yè)勞動(dòng)力的均勻價(jià)格、與外地市場比較的絕對價(jià)格、當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)指數(shù)等，它們都會(huì)對企業(yè)的人力資源外部供應(yīng)產(chǎn)生影響。(6)職業(yè)市場狀況。企業(yè)在考慮外部人力資源供應(yīng)時(shí)，必需搜集些關(guān)于企業(yè)所需人才的信息，這些信息普通來自職業(yè)市場。職業(yè)市場是指企業(yè)所需求人員市場的狀況，如財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、管理人員等相關(guān)的勞動(dòng)力市場。職業(yè)市場中勞動(dòng)者的擇業(yè)心思、工作價(jià)值觀、同行業(yè)其他企業(yè)對人力資源的需求等要素，會(huì)直接影響到企業(yè)人力資源的外部供應(yīng)。第十二章國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)一、國際海運(yùn)保險(xiǎn)投保實(shí)務(wù)投保險(xiǎn)別的選擇被保險(xiǎn)人在選擇保險(xiǎn)險(xiǎn)別時(shí)，既要考慮使貨物得到充分保障，又要盡量節(jié)省保險(xiǎn)費(fèi)的支出，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。需求考慮的要素次要包括貨物的性質(zhì)和特點(diǎn)、包裝、運(yùn)輸方式及船舶?？扛劭凇⑦\(yùn)輸季節(jié)、貨物的用途及價(jià)值、目的地市場的變化趨向、各國貿(mào)易習(xí)氣等。保險(xiǎn)金額的確定保險(xiǎn)金額是被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)踐投保金額，是保險(xiǎn)人擔(dān)當(dāng)保險(xiǎn)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)收保險(xiǎn)費(fèi)的基礎(chǔ)。國際貿(mào)易運(yùn)輸貨物的保險(xiǎn)金額，普通是以發(fā)票價(jià)值為基礎(chǔ)確定的。除了進(jìn)口商品的貨價(jià)，還包括運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)，即以成本加運(yùn)費(fèi)加保險(xiǎn)（cost,insuranceandfreight,CIF）價(jià)格作為保險(xiǎn)金額,各國保險(xiǎn)法及國際貿(mào)易慣例普通都規(guī)定進(jìn)出口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可在CIF價(jià)格(包括成本、保險(xiǎn)費(fèi)和運(yùn)費(fèi))基礎(chǔ)上適當(dāng)加成，加成率普通是10%，但也不是原封不動(dòng)的。國外買方要求保險(xiǎn)加成率進(jìn)步到20%或30%時(shí)，應(yīng)先征得保險(xiǎn)公司的贊同，并且其保費(fèi)差額應(yīng)由國外買方負(fù)擔(dān)。中國人民保險(xiǎn)公司對于進(jìn)口貨物保險(xiǎn)，則是經(jīng)過簽署預(yù)定保險(xiǎn)合同辦理。保險(xiǎn)金額以進(jìn)口貨物的CIF價(jià)格為準(zhǔn)，普通不再加成，即保險(xiǎn)金額等于CIF價(jià)格。二、海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保障范圍(一)海上保險(xiǎn)保障的風(fēng)險(xiǎn)海上保險(xiǎn)保障的風(fēng)險(xiǎn)次要包括海下風(fēng)險(xiǎn)和外來風(fēng)險(xiǎn)兩類(1)海下風(fēng)險(xiǎn)。海下風(fēng)險(xiǎn)包括自然災(zāi)難和不測事故。自然災(zāi)難有惡劣氣候、雷電、地震火山迸發(fā)、洪水、海嘯、浪擊落海等。不測事故有船舶擱淺、觸礁、與流冰或其他物體碰撞、爆炸、火災(zāi)、沉沒、船舶失蹤等。(2)外來風(fēng)險(xiǎn)。外來風(fēng)險(xiǎn)包括普通外來風(fēng)險(xiǎn)和特殊外來風(fēng)險(xiǎn)。一般外來風(fēng)險(xiǎn)有偷竊、短少和提貨不著、滲漏、短量、碰損、裂開、鉤損、淡水雨淋、生銹、沾污、受潮、受熱、串味等。特殊外來風(fēng)險(xiǎn)有戰(zhàn)役、罷工、交貨不到、拒收等。(二)海上保險(xiǎn)保障的損失海上保險(xiǎn)保障的損失分為全部損失和部分損失，其中全部損失又分為實(shí)踐全損和推定全損，部分損失又可分為共同海損和單獨(dú)海損。(1)實(shí)踐全損。實(shí)踐全損又稱確定全損，是指保險(xiǎn)標(biāo)的物發(fā)生事故后滅失，或遭到嚴(yán)峻損壞完全得到原有方式、功效，或者不能再歸被保險(xiǎn)人擁有。(2)推定全損。推定全損是指保險(xiǎn)標(biāo)的物發(fā)生事故后，雖然沒有完全毀滅，但對其進(jìn)行救助或修繕的費(fèi)用估量要超過保險(xiǎn)價(jià)值。(3)共同海損。共同海損是指在海運(yùn)途中，船、貨和其他財(cái)產(chǎn)遭遇了共同危殆，為了共同的安全，有意地實(shí)行合理的救難措施所直接形成的特殊犧牲和支付的額外費(fèi)用。(4)單獨(dú)海損。單獨(dú)海損是指共同海損以外的部分損失，即被保險(xiǎn)貨物患病海下風(fēng)險(xiǎn)受損后，其損失未達(dá)到全損程度，而且該損失應(yīng)由受損方單獨(dú)擔(dān)當(dāng)?shù)牟糠謸p失。(三)海上保險(xiǎn)保障的費(fèi)用海上保險(xiǎn)保障的費(fèi)用次要包括施救費(fèi)用和救助費(fèi)用。施救費(fèi)用(sue&laborcharges)是指保險(xiǎn)貨物患病保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故時(shí)，被保險(xiǎn)人或其代理人、雇仆人員和受讓人為避開或增添損失而實(shí)行各種搶救、愛護(hù)、整理措施而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。救助費(fèi)用(salvagecharges)是指當(dāng)船舶遇到海難，雖然經(jīng)船上人員盡力實(shí)行方法仍不能使船舶脫離危殆時(shí)，必需由別人來救助，由此支付的酬勞就第三章項(xiàng)目基本狀況二項(xiàng)目稱號(hào)及投資人（-）項(xiàng)目稱號(hào)軟飲料項(xiàng)目項(xiàng)目投資人XX集團(tuán)有限公司建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于XXX（以選址意見書為準(zhǔn)）。二、結(jié)論分析（一）項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于XXX（以選址意見書為準(zhǔn)），占地面積約54.00（二）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度是救助費(fèi)用。CMC.泓域訊問/消費(fèi)把握本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。（三）投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流淌資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資23816.09萬元，其中：建設(shè)投資18468.07萬元，占項(xiàng)目總投資的77.54%;建設(shè)期利息237.18萬元，占項(xiàng)目總投資的1.00%;流淌資金5no.84萬元，占項(xiàng)目總投資的21.46%0（四）資金籌措項(xiàng)目總投資23816.09萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx集團(tuán)有限公司方案自籌資金（資本金）14135.18萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，本期工程項(xiàng)目懇求銀行借款總額9680.91萬兀0（五）經(jīng)濟(jì)評價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)支出（SP）:50200.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）:38261.18萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤（NP）:8748.66萬元。4、財(cái)務(wù)外部收益率（FIRR）:30.02%o5、全部投資回收期（Pt）:4.76年（含建設(shè)期12個(gè)月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧均衡點(diǎn)（BEP）:15883.50萬元（產(chǎn)值）。（六）次要經(jīng)濟(jì)技術(shù)目的次要經(jīng)濟(jì)目的一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位目的備注1占地面積m136000.00約54.00畝1.1總建筑面積m*63320.27容積率1.761.2基底面枳nf21600.00建筑系數(shù)60.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝320.682總投資萬元23816.092.1建設(shè)投資萬元18468.07工程費(fèi)用萬元15735.02工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元2265.33預(yù)備費(fèi)萬元467.722.2建設(shè)期利息萬元237.182.3流淌資金萬元5110.843資金籌措萬元23816.093.1自籌資金萬元14135.183.2銀行貸款萬元9680.914營業(yè)支出萬元50200.00正常運(yùn)營年份5兌成本費(fèi)用萬元38261.18116利潤總額萬元11664.88H7凈利潤萬元8748.66II8所得稅萬元2916.22119增值稅萬元2282.81H10稅金及附加萬元273.94II11征稅總額萬元5472.97II12工業(yè)添加值萬元18157.421113盈虧均衡點(diǎn)萬元15883.50產(chǎn)值14回收期年4.76含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)外部收益率30.02%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元21559.35所得稅后本文曲隨風(fēng)飄落整理匯編J51成僅用王仝人學(xué)習(xí)研過禁止販賣內(nèi)有隙非簽名第四章企業(yè)戰(zhàn)略概述一、企業(yè)戰(zhàn)略的特征與企業(yè)戰(zhàn)略管理的外延在中國，“戰(zhàn)略”一詞最早用來指有關(guān)戰(zhàn)役的謀劃。在東方，“戰(zhàn)略”一詞源于希臘語“stragia”，意為指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。不論東方、西方，“戰(zhàn)略”都源于軍事，意指“為將之道”，其本義是對戰(zhàn)役全局的籌劃和指點(diǎn)。伴隨人類社會(huì)的進(jìn)展，“戰(zhàn)略”一詞漸漸被廣泛運(yùn)用到政治、經(jīng)濟(jì)和管理范疇，成為管理學(xué)范疇的重要爭辯內(nèi)容。（一）企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次企業(yè)戰(zhàn)略是“戰(zhàn)略”一詞在企業(yè)運(yùn)營管理中的延伸和運(yùn)用。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境中，在總結(jié)歷史閱歷、調(diào)查現(xiàn)狀、猜測將來的基礎(chǔ)上，為追求自我生活和進(jìn)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃。(1)全局性與簡單性。企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)總體進(jìn)展的需求而制定的,它所追求的是全體效果，因此是一種總體決策。全局是由若干局部所組成，企業(yè)戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略的創(chuàng)意實(shí)施和評價(jià)等環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。(2)波動(dòng)性與動(dòng)態(tài)性。企業(yè)戰(zhàn)略制定的著眼點(diǎn)在將來而不是當(dāng)前，需求考慮長遠(yuǎn)的效益，因此，企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程具有較強(qiáng)的波動(dòng)性。但是，假如企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，企業(yè)戰(zhàn)略必需可以隨之調(diào)整，因此，又具有動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。(3)收益性與風(fēng)險(xiǎn)性。企業(yè)戰(zhàn)略的目的是完成企業(yè)進(jìn)展的愿景和將來目的，因此，對企業(yè)本身而言，企業(yè)戰(zhàn)略可以帶來顯性或隱性的收益。同時(shí)，隨著環(huán)境的動(dòng)態(tài)性添加，很多事物具有不行猜測性，環(huán)境的不確定性要素增多，因此，企業(yè)戰(zhàn)略的制定及實(shí)施具有肯定的風(fēng)險(xiǎn)性。般來說，企業(yè)戰(zhàn)略不是單一的，而是分若干層次的。企業(yè)規(guī)模的大小不同，企業(yè)戰(zhàn)略的層次也相應(yīng)不同。企業(yè)戰(zhàn)略普通分為企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略三個(gè)層次。(1)企業(yè)總體戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略普通是以企業(yè)全體為爭辯對象爭辯整個(gè)企業(yè)生活和進(jìn)展過程中的基本成績它是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略是整個(gè)企業(yè)進(jìn)展的總綱，是企業(yè)最高管理層指點(diǎn)和把握企業(yè)一切行為的最高舉動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)總體戰(zhàn)略或是保持原有的業(yè)務(wù)組合與資源安排方式，進(jìn)行波動(dòng)運(yùn)營；或是進(jìn)入新的運(yùn)營范疇，提升進(jìn)展速度，不斷擴(kuò)張；或是抑制某些業(yè)務(wù)的進(jìn)展，防備企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；或是對業(yè)務(wù)組合進(jìn)行較大規(guī)模的變革，加入某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，為進(jìn)展新的業(yè)務(wù)范疇重新配置資源等。企業(yè)總體戰(zhàn)略影響企業(yè)將來的進(jìn)展，打算和揭示企業(yè)的使命和目的。(2)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)外部各部門或所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指點(diǎn)下，運(yùn)營管理某一個(gè)特定的運(yùn)營單位的戰(zhàn)略方案，是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是運(yùn)營一級(jí)的戰(zhàn)略，它的重點(diǎn)是要改進(jìn)一個(gè)業(yè)務(wù)單位在它所從事的行業(yè)中，或某一特定的細(xì)分市場中所供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭地位。(3)企業(yè)職能戰(zhàn)略。企業(yè)職能戰(zhàn)略是為完成企業(yè)總體戰(zhàn)略目的而對企業(yè)外部的各項(xiàng)關(guān)鍵的職能活動(dòng)做出的統(tǒng)籌支配，是為貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能范疇內(nèi)所制定的實(shí)施戰(zhàn)略，包括消費(fèi)制造戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略和爭辯與開發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)職能戰(zhàn)略次要處理資源利用效率成績，使企業(yè)資源利用效率最大化(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的外延,,戰(zhàn)略管理，，一詞是由美國企業(yè)家安索夫在其1976年出版的《從戰(zhàn)略方案趨向戰(zhàn)略管理》一書中首先提出來的。企業(yè)管理學(xué)的進(jìn)展從職能化的管理走向戰(zhàn)略性的管理是古代企業(yè)管理的一次飛躍，它對于進(jìn)步企業(yè)運(yùn)營績效有著極其重要的作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價(jià)與選擇以及實(shí)施與把握，使企業(yè)可以達(dá)到其戰(zhàn)略目的的動(dòng)態(tài)管理過程。分析其外延，首先，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價(jià)與選擇、實(shí)施與把握，三者構(gòu)成一個(gè)殘缺的、互相聯(lián)系的管理過程。其次，企業(yè)戰(zhàn)略管理是把企業(yè)戰(zhàn)略作為一個(gè)不行分割的全體來加以管理的，其目的是進(jìn)步企業(yè)全體優(yōu)化的程度，使企業(yè)戰(zhàn)略管理各個(gè)部分無機(jī)整合以產(chǎn)生集成效應(yīng)。最終，企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)懷的是企業(yè)的長期波動(dòng)和持續(xù)進(jìn)展，它是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)、不斷完善、不斷創(chuàng)新的過程，是螺旋式上升的過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本義務(wù)是完成特定階段的戰(zhàn)略目的，最高義務(wù)是完成企業(yè)的使命，因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理具有分明的主體導(dǎo)向特征。當(dāng)然，企業(yè)是環(huán)境中的一部分，各類環(huán)境要素都會(huì)對企業(yè)戰(zhàn)略決策和舉動(dòng)產(chǎn)生影響。但是，企業(yè)如何對這些環(huán)境影響做出反應(yīng)，是企業(yè)的決策。理智的管理團(tuán)隊(duì)會(huì)在戰(zhàn)略分析時(shí)客觀考慮與環(huán)境的關(guān)系。項(xiàng)目第一章公司基本狀況5一、公司簡介5二、核心人員引見5其次章行業(yè)背景分析8第三章項(xiàng)目基本狀況11一、項(xiàng)目稱號(hào)及投資人11二、結(jié)論分析11第四章企業(yè)戰(zhàn)略概述15一、企業(yè)戰(zhàn)略的特征與企業(yè)戰(zhàn)略管理的外延15二、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施21第五章董事會(huì)29一、國有獨(dú)資公司的董事會(huì)29二、董事會(huì)制度34第六章市場營銷環(huán)境45企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)戰(zhàn)略管理者，不同層次的戰(zhàn)略管理者擔(dān)當(dāng)著不同的戰(zhàn)略管理責(zé)任。戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，企業(yè)戰(zhàn)略管理者需求洞察企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)、科學(xué)、正確的戰(zhàn)略推斷，制定相應(yīng)的企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，從而獵取持續(xù)競爭優(yōu)勢。根據(jù)企業(yè)的職能層次結(jié)構(gòu)，可以將企業(yè)戰(zhàn)略管理者劃分為三個(gè)層次：高層、中層和基層。不同層次的管理者擔(dān)當(dāng)?shù)膽?zhàn)略管理責(zé)任和工作各有差異。高層戰(zhàn)略管理者是總體戰(zhàn)略的責(zé)任者，其戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)是確立企業(yè)的核心價(jià)值觀，制定和實(shí)施企業(yè)的使命、目的、政策和策略中層戰(zhàn)略管理者是企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的責(zé)任者，其戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)是制定和實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略下的相關(guān)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；基層戰(zhàn)略管理者是企業(yè)職能戰(zhàn)略的責(zé)任者，其戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)是使各職能部門的功能協(xié)調(diào)配合，確保企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的具體落實(shí)。簡而言之，企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定和決策是企業(yè)高層戰(zhàn)略管理者的次要職責(zé)，戰(zhàn)略的實(shí)施和把握是企業(yè)中層和基層戰(zhàn)略。二、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是動(dòng)員企業(yè)全體員工充分利用并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外一切可以利用的資源，沿著企業(yè)戰(zhàn)略的方向和途徑，自覺而努力地貫徹戰(zhàn)略，以期盼更好地完成企業(yè)戰(zhàn)略目的的過程。(一)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的步驟(1)戰(zhàn)略變化分析。企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)，首先要清楚地生疏到自己要進(jìn)行怎樣的調(diào)整才能成功地實(shí)施戰(zhàn)略。從實(shí)踐狀況來看，有些戰(zhàn)略只需求企業(yè)目前的消費(fèi)運(yùn)營活動(dòng)發(fā)生巨大的變化，而有些戰(zhàn)略則要求企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營活動(dòng)發(fā)生徹底的轉(zhuǎn)變。企業(yè)管理人員該當(dāng)正確分析和推斷是企業(yè)的原有戰(zhàn)略，還是常規(guī)的戰(zhàn)略變化，或是有限的戰(zhàn)略變化，能否需求徹底的戰(zhàn)略變化或轉(zhuǎn)變本身的運(yùn)營方向，進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)向。(2)戰(zhàn)略方案分解與實(shí)施。為了執(zhí)行便利，需求將戰(zhàn)略方案從時(shí)間和空間兩個(gè)方面進(jìn)行分解。將企業(yè)戰(zhàn)略分解為幾個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施階段，每個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施階段都要有分階段的目的，相應(yīng)的有每個(gè)階段的政策措施、部門對策以及相應(yīng)的方針等。為了別扭地完成戰(zhàn)略方案分解的目標(biāo)，必需編制具體的戰(zhàn)略舉動(dòng)方案。經(jīng)過編制舉動(dòng)方案，可以進(jìn)一步規(guī)劃義務(wù)的輕重緩急，明白每個(gè)戰(zhàn)略階段或戰(zhàn)略項(xiàng)目的工作量、起止工夫、資源安排和擔(dān)任人。在戰(zhàn)略方案分解的基礎(chǔ)上，企業(yè)就可根據(jù)編制的舉動(dòng)方案逐漸實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略實(shí)施的考核與激勵(lì)?？己耸菣z驗(yàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要標(biāo)準(zhǔn)，可以驗(yàn)證企業(yè)戰(zhàn)略的正確性、可執(zhí)行性和效益性。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的考核通常利用關(guān)鍵績效目的法、均衡計(jì)分卡等方法實(shí)施。在考核結(jié)束后，應(yīng)賜予員工合理的獎(jiǎng)懲，從而激勵(lì)員工，提升員工滿足度。(二)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的形式，(1)指揮型。這種形式的特點(diǎn)在于企業(yè)高層指導(dǎo)考慮的是如何制定一個(gè)最佳戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定者要向企業(yè)高層指導(dǎo)提交企業(yè)戰(zhàn)略的方案，企業(yè)高層指導(dǎo)經(jīng)爭辯后做出決策，確定戰(zhàn)略后，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后支配下層管理人員執(zhí)行。(2)變革型。在變革型形式中，企業(yè)高層指導(dǎo)制定戰(zhàn)略的同時(shí)，也愈加關(guān)注如何實(shí)施戰(zhàn)略。在高層指導(dǎo)的主導(dǎo)下，企業(yè)將會(huì)實(shí)行一系列變革舉措，保障戰(zhàn)略的落地。同時(shí)，企業(yè)格外注重運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)手腕和把握系統(tǒng)來促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。其在原有分析工具的基礎(chǔ)上增加了三種組織行為科學(xué)的方法：①利用組織機(jī)構(gòu)和參謀人員明白地傳遞企業(yè)優(yōu)先考慮的事務(wù)和信息，把留意力集中在所需求的范疇。②建立規(guī)劃系統(tǒng)、效益評價(jià)以及激勵(lì)補(bǔ)償?shù)仁滞?，以便支持?shí)施戰(zhàn)略的行政管理系統(tǒng)。③運(yùn)用文明調(diào)整的方法促進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)發(fā)生變化。該形式的創(chuàng)新點(diǎn)是，假如過分強(qiáng)調(diào)組織體系和結(jié)構(gòu)，有可能得到戰(zhàn)略的機(jī)警性。因此，該形式較適用于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。(3)合作型。該形式把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動(dòng)了高層管理人員的樂觀性和制造性。協(xié)調(diào)高層管理人員成為管理者是該形式的工作重點(diǎn)。由于戰(zhàn)略建立在集體才智的基礎(chǔ)上，從而進(jìn)步了戰(zhàn)略實(shí)施成功的可行性。它的不足之處是，戰(zhàn)略是持不同觀點(diǎn)、不同目的的參與者互相協(xié)商后的產(chǎn)物，可能會(huì)降低戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)合理性。這種形式比較適用于簡單而又短少波動(dòng)性環(huán)境的企業(yè)。(4)文明型。該形式是把合作型的參與者擴(kuò)大到了企業(yè)的較大范圍，力圖使整個(gè)企業(yè)人員都支持企業(yè)的戰(zhàn)略。在該形式中，管理者擔(dān)任指點(diǎn)者的角色，經(jīng)過灌輸一種適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文明，使戰(zhàn)略得以實(shí)施。這種形式的局限性在于：企業(yè)的員工必需有較高的素養(yǎng)，企業(yè)要耗費(fèi)較多的人力和工夫，猛烈的企業(yè)文明可能會(huì)掩蓋企業(yè)中存在的某些問題。(5)增長型。在這一形式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地構(gòu)成。它的關(guān)鍵是激勵(lì)各級(jí)管理人員的制造性，有利于制定與實(shí)施完善的戰(zhàn)略，使企業(yè)的能量得以充分發(fā)揮，使企業(yè)的實(shí)力得到添加。因此，接受這一形式對管理者的要求很高，他要能正確評判下層的各種建議，淘汰不恰當(dāng)?shù)姆桨?。這些形式中任何一種都不行能適用于所有的企業(yè)。到底運(yùn)用哪種形式次要取決于企業(yè)多種運(yùn)營的程度、進(jìn)展變化的速度以及目前的文明形態(tài)。2、硬件要素(1)戰(zhàn)略(strategy)。戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境及可獲得資源的狀況，為求得企業(yè)生活和長期波動(dòng)的進(jìn)展，對企業(yè)進(jìn)展目的、實(shí)際目的的途徑和手腕的總體謀劃。它是企業(yè)運(yùn)營思想的集中表現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略決策的結(jié)果，同時(shí)又是制定企業(yè)規(guī)劃和方案的基礎(chǔ)。(2)結(jié)構(gòu)(structure)，戰(zhàn)略需求健全的組織結(jié)構(gòu)來保證明施。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的組織看法和組織機(jī)制賴以生活的基礎(chǔ)，是企業(yè)組織的構(gòu)成方式，即企業(yè)的目的、人員、職位、互相關(guān)系信息等組織要素的有效陳列組合方式。它是將企業(yè)的目的義務(wù)分解到職位，再把職位綜合到部門，由眾多的部門組成垂直的權(quán)利系統(tǒng)和程度分工協(xié)作系統(tǒng)的一個(gè)無機(jī)全體。組織結(jié)構(gòu)是為戰(zhàn)略實(shí)施服務(wù)的，不同的戰(zhàn)略需求不同的組織結(jié)構(gòu)與之對應(yīng)，組織結(jié)構(gòu)必需與戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。(3)制度(systems)，企業(yè)的進(jìn)展和戰(zhàn)略實(shí)施需求完善的制度作為保障，而實(shí)踐上各項(xiàng)制度又是企業(yè)精神和戰(zhàn)略思想的具體表現(xiàn)。所以，在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，應(yīng)制定與戰(zhàn)略思想全都的制度體系，要防止制度的不配套、不協(xié)調(diào)，更要避開背離戰(zhàn)略的制度消滅。3、軟件要素(1)共同價(jià)值觀(sharedvialues)，由于戰(zhàn)略是企業(yè)進(jìn)展的指點(diǎn)思想，只要企業(yè)的全部員工都領(lǐng)悟了這種思想并用其指點(diǎn)實(shí)踐舉動(dòng)，戰(zhàn)略才能得到成功的實(shí)施。因此，戰(zhàn)略的制定不能只停留在企業(yè)高層管理者和戰(zhàn)略爭辯人員這一個(gè)層次上，而該當(dāng)讓執(zhí)行戰(zhàn)略的全部人員都可以理解企業(yè)的整個(gè)戰(zhàn)略意圖。企業(yè)成員共同的價(jià)值觀具有導(dǎo)向、約束、分散、激勵(lì)及輻射作用，可以激發(fā)全體員工的熱忱，一致企業(yè)成員的意志和愿望，促使大家齊心協(xié)力地為完成企業(yè)的戰(zhàn)略目的而努力。這就需求企業(yè)經(jīng)過各種手腕進(jìn)行戰(zhàn)略鼓吹，使企業(yè)的全部成員都可以理解它、把握它，并用它來指點(diǎn)本人的舉動(dòng)。(2)人員(staff),戰(zhàn)略實(shí)施還需求充分的人員預(yù)備，戰(zhàn)略實(shí)施的成敗取決于有無合適的人員。有效的人員選、用、育、留機(jī)制為企業(yè)供應(yīng)了持續(xù)不斷的人才資源。高素養(yǎng)的人員、合理的人員梯隊(duì)構(gòu)成企業(yè)獨(dú)特的競爭力優(yōu)勢，為企業(yè)戰(zhàn)略的完成和企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)了人才呆障和智力支持。(3)技能(skills)。企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營活動(dòng)是由具有肯定技術(shù)力量的員工利用相應(yīng)的消費(fèi)要從來制造物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的過程。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施需求員工把握肯定的技能，這有賴于嚴(yán)厲、系統(tǒng)的訓(xùn)練。因此，戰(zhàn)略實(shí)施過程中，有效的員工技能培訓(xùn)是格外必要的。(4)風(fēng)格(style)。這里次要指企業(yè)文明，是企業(yè)在長期的消費(fèi)運(yùn)營過程中構(gòu)成的，并為全體員工共同認(rèn)可和遵照的價(jià)值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文明作為一種重要的組織力氣，能將一個(gè)組織的眾多成員聚集在一同；并且圍繞共同的目的而努力工作，為企業(yè)戰(zhàn)略目的的完成奠定觀念平臺(tái)和思想基礎(chǔ)。管理模型供應(yīng)了端詳企業(yè)能否成功實(shí)施戰(zhàn)略的一個(gè)系統(tǒng)集成環(huán)境，該環(huán)境在很大程度上打算了企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的效果。因此，企業(yè)在進(jìn)展過程中，要片面考慮企業(yè)的全體狀況，經(jīng)過軟硬件兩余方面七大要素之間的充分協(xié)作和有序協(xié)調(diào)，使企業(yè)戰(zhàn)略得以有效實(shí)施。本文面隨區(qū)飄落整理匯編而成僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)研討禁止販賣內(nèi)有隱形簽名第五章董事會(huì)一、國有獨(dú)資公司的董事會(huì)（一）國有獨(dú)資公司董事會(huì)的特征董事會(huì)是國有獨(dú)資公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。董事會(huì)除行使《公司法》有關(guān)有限責(zé)任公司董事會(huì)的全部職權(quán)以外，還可以制定國有獨(dú)資公司章程報(bào)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)同意。國有獨(dú)資公司董事會(huì)要比普通的有限責(zé)任公司董事會(huì)的職權(quán)范圍大得多?！豆痉ā访靼琢藝歇?dú)資公司章程的制定和同意機(jī)構(gòu)是國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，這就為國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)行使職權(quán)供應(yīng)了法律根據(jù)。國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的成立在肯定程度上處理了國有資產(chǎn)監(jiān)督管理人缺位的狀況，國有獨(dú)資公司章程的制定和同意也是國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的職權(quán)之一。國有獨(dú)資公司章程制定的兩種方式：其一，由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)制定；其三，由董事會(huì)制定并報(bào)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)同意，這章程是一一、市場營銷微觀環(huán)境45二、市場營銷環(huán)境分析47第七章目的市場戰(zhàn)略50一、目的市場50二、市場定位53第八章分銷渠道進(jìn)展趨向56一、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道56二、渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟66第九章企業(yè)銷售物流管理69一、企業(yè)銷售物流管理69二、企業(yè)銷售物流管理概述79第十章投資決策83一、長期股權(quán)投資決策83二、固定資產(chǎn)投資決策87第十一章人力資源規(guī)劃91個(gè)公司設(shè)立、運(yùn)轉(zhuǎn)和終止過程中對公司及重要參與人進(jìn)行權(quán)利義務(wù)安排的總協(xié)議?！豆痉ā菲浯问龡l第三項(xiàng)規(guī)定，設(shè)立有限責(zé)任公司，該當(dāng)股東共同制定公司章程，可見制定公司章程的權(quán)益屬于全體股東。而《公司法》第六十六條規(guī)定國有獨(dú)資公司不設(shè)股東會(huì)，由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)行使股東會(huì)職權(quán)，即在國有獨(dú)資公司中，履行由資人義務(wù)的國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的法律地位類似于有限責(zé)任公司的股東。因此，由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)制定國有獨(dú)資公司章程于法有依。《公司法》第六十六條還規(guī)定國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以授權(quán)公司董事會(huì)行使股東會(huì)的部分職權(quán)，打算公司的嚴(yán)重事項(xiàng)，這是由國有獨(dú)資公司的特殊性打算的。一方面，國有獨(dú)資公司的董事會(huì)成員部分來自國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的委派，其意思表示與國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)基本全都，可以代表國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)行使部分職權(quán)；另一方面，國有獨(dú)資公司數(shù)量多，種類簡單，級(jí)別不同。在現(xiàn)有的資源條件，，完全由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)實(shí)行股東的職責(zé)真實(shí)是杯水車薪，適當(dāng)?shù)貙⒉糠謾?quán)利下放給董事會(huì)，是處理出資人實(shí)行職責(zé)成績的替代機(jī)制之一。當(dāng)然，由于章程的內(nèi)容關(guān)系到公司日后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)進(jìn)行最終把關(guān)，即擁有對董事會(huì)制定章程的同意權(quán)，這也是合理配置權(quán)利、互相制衡的需求。（二）國有獨(dú)資公司董事的身份國有獨(dú)資公司的董事會(huì)成員來自兩個(gè)部分：國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的委派和公司職工代表大會(huì)的選舉。國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)委派董事會(huì)成員是其實(shí)行出資人職責(zé)的表現(xiàn)，正猶如在有限責(zé)任公司由股東會(huì)選舉和更換董事一樣，國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)也享有對董，鑫成的任免權(quán)。國有資產(chǎn)歸國家全部，國家全部歸根結(jié)底是一國的全體國民全部。既然屬于全體國民，則國有獨(dú)資公司本質(zhì)的股東應(yīng)為全民。對于不能直接參與公司運(yùn)營的國民，國家授權(quán)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)履行責(zé)任；對于無機(jī)會(huì)參與公司運(yùn)營的國民就有權(quán)以愈加直接的方式行使股東權(quán)益公司職工就是后一群體所以公司職工代表大會(huì)選舉職工代表作為董事會(huì)成員參與公司管理是國有獨(dú)資公司全部資產(chǎn)國家所有性質(zhì)的更深層次表現(xiàn)。從另一方面來講，公司職主是人力資本投入者，他徇同公司的債務(wù)人、高級(jí)管理人一樣是公司的利益相關(guān)人，其利益得失與公司運(yùn)營成敗毫不相關(guān)。尤其在擔(dān)當(dāng)較多國家責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的國有獨(dú)資公司，職工與公司的關(guān)系愈加特殊。因此，強(qiáng)迫要求在國有獨(dú)資公司董事會(huì)成員中有職工代表是符合我國實(shí)踐和國際公司法理論進(jìn)展趨向的。（三）國有獨(dú)資公司董事會(huì)的組成與任期《公司法》規(guī)定，國有獨(dú)資公司的董事每屆任期不得超過3年。董事會(huì)成員由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)委派，但是，董事會(huì)成員中該當(dāng)有公司職工代表。職工代表由公司職工代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，其比例由公司章程規(guī)定。國有獨(dú)資公司必需設(shè)立董事會(huì)。董事會(huì)是國有獨(dú)資公司的常設(shè)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)。國有獨(dú)資公司的董事會(huì)成員為3-13人，其中該當(dāng)有公司職工代表。董事由國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)或者部門根據(jù)董事會(huì)的任期委派或者更換，職工董事則由公司職工民主選舉產(chǎn)生。董事會(huì)設(shè)董事長人，可以根據(jù)需求設(shè)或不設(shè)副董事長。董事長和副董事長由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)從董事會(huì)成員中指定。經(jīng)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)贊同，國有獨(dú)資公司的董事可以兼任經(jīng)理；經(jīng)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)贊同，國有獨(dú)資公司的董事長、副董事長、董事和經(jīng)理也可以兼任其他公司或經(jīng)濟(jì)組織的擔(dān)任人，但他們只能在不存在競業(yè)的經(jīng)濟(jì)組織中兼職，以免其工作與本公司發(fā)生競爭或損害本公司的利益。之所以這樣規(guī)定，是由于考慮到國有獨(dú)資公司往往根據(jù)需求設(shè)立子公司或者分公司，包括與其他經(jīng)濟(jì)組織共同投資設(shè)立諸如有限責(zé)任公司（包括中外合資、合作的有限公司）、股份有限公司等。在這種狀況下，國有獨(dú)資公司作為法人股東需求委派代表參與被投資公司的董事會(huì)或被任命為經(jīng)理，一個(gè)國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)或者部門也可能設(shè)立幾個(gè)國有獨(dú)資公司或其他企業(yè)。依國際慣例，該當(dāng)允許某個(gè)國有獨(dú)資公司的董事或經(jīng)理同時(shí)擔(dān)當(dāng)關(guān)聯(lián)企業(yè)的董事或經(jīng)理，但一人不宜同時(shí)擔(dān)當(dāng)兩個(gè)公司的董事長，成為兩個(gè)公司的法定代表人。二、董事會(huì)制度（一）董事會(huì)的地位作為法人組織的公司，必需借助于肯定自然人組成的機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營管理活動(dòng)。傳統(tǒng)的公司法中，公司的運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)次要是股東機(jī)構(gòu)和董事會(huì)。股東機(jī)構(gòu)作為最高權(quán)利機(jī)構(gòu)對公司的運(yùn)營管理有廣泛的決策權(quán)，董事會(huì)的權(quán)利源于股東機(jī)構(gòu)的授權(quán)并受其限制，董事會(huì)的職責(zé)只是單純地執(zhí)行股東機(jī)構(gòu)的決議。在這種狀況下，股東機(jī)構(gòu)是決策機(jī)構(gòu)，董事會(huì)是執(zhí)行機(jī)構(gòu)，其依靠于股東機(jī)構(gòu)。但是，隨著公司管理理念的進(jìn)展，這種以股東機(jī)構(gòu)為核心的公司管理體制發(fā)生了深入的變化。由于全部權(quán)與運(yùn)營權(quán)互相分別，股東機(jī)構(gòu)的權(quán)限、作用日益減少，董事會(huì)的權(quán)限、作用則日趨擴(kuò)大?？偨Y(jié)各國公司立法的相關(guān)規(guī)定可以看出，董事會(huì)作為公司的運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)，在公司的三大組織機(jī)構(gòu)（股東機(jī)構(gòu)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)）中依舊處于執(zhí)行機(jī)構(gòu)的地位。但在公司的實(shí)際運(yùn)營活動(dòng)中，董事會(huì)已不再單純是股東機(jī)構(gòu)決議的執(zhí)行機(jī)構(gòu)而是兼有進(jìn)行普通運(yùn)營決策和執(zhí)行股東機(jī)構(gòu)重要決策的雙重職能。在決策權(quán)利系統(tǒng)內(nèi)，股東機(jī)構(gòu)依舊是決策機(jī)構(gòu)限于嚴(yán)重決策），董事會(huì)是執(zhí)行機(jī)構(gòu)。但在執(zhí)行決策的系統(tǒng)內(nèi)，董事會(huì)則成為決策機(jī)構(gòu)（限于普通決策），而經(jīng)理機(jī)構(gòu)是實(shí)踐執(zhí)行機(jī)構(gòu)，董事會(huì)處于公司決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)的交叉點(diǎn)，是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的核心，董事會(huì)工作效率的凹凸對公司的進(jìn)展有著打算性的影響。（二）董事會(huì)的性質(zhì)（1）董事會(huì)是代表股東對公司進(jìn)行管理的機(jī)構(gòu)。股東由于向公司投資而享有股東權(quán)，享有對公司進(jìn)行管理的權(quán)利。但由于股東通常人數(shù)較多，不行能由眾多股東共同擔(dān)任公司的運(yùn)營管理，而且，公司的運(yùn)營管理是需求有特別學(xué)問、力量的專業(yè)人員擔(dān)當(dāng)，并非全部股東都能勝任。因此，需求產(chǎn)生一個(gè)小型的代表機(jī)構(gòu)，一個(gè)既能代表股東意志、利益，又能勝任公司管理的機(jī)構(gòu)，這個(gè)機(jī)構(gòu)即董事會(huì)。董事會(huì)是代表股東對公司進(jìn)行管理的機(jī)構(gòu)，這體如今以下三個(gè)方面：①董事會(huì)的成員，董事由股東選舉產(chǎn)生。董事既可以是股東，也可以是非股東，但必需是股東推選出代表股東利益的。②董事會(huì)對股東機(jī)構(gòu)擔(dān)任，向股東機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作，接受股東(通過監(jiān)事會(huì))的監(jiān)督。③董事會(huì)必需代表股東利益，反映股東意志，其行使職權(quán)不得違背股東制定的公司章程，不得違犯股東機(jī)構(gòu)決議。(2)董事會(huì)是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。董事會(huì)擔(dān)任執(zhí)行股東機(jī)構(gòu)的決議，擔(dān)任管理、執(zhí)行公司業(yè)務(wù)和公司事務(wù)。作為業(yè)務(wù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，董事會(huì)的職權(quán)分為對內(nèi)、對外兩個(gè)方面。對內(nèi)管理公司的外部事務(wù)，除片面貫徹股東機(jī)構(gòu)決議外，還要召集股東機(jī)構(gòu)，制定公司嚴(yán)重事務(wù)的方案：公司高級(jí)管理人員；對外代表公司進(jìn)行買賣活動(dòng)，實(shí)施法律行為。董事會(huì)是公司的運(yùn)營決策機(jī)構(gòu)。股東機(jī)構(gòu)要對公司的最重要成績做出最終打算，因此是公司的決策機(jī)構(gòu)。但股東機(jī)構(gòu)并不對公司的所有嚴(yán)重成績都進(jìn)行決策，并不是公司唯的決策機(jī)構(gòu)。股東出于本身利益和公司管理的需求，把大部分權(quán)利交給董事會(huì)行使，而本人僅保留一部分至關(guān)重要的權(quán)利(對直接觸及股東嚴(yán)重利益和公司性質(zhì)嚴(yán)重變化的打算權(quán))。這就打算了董事會(huì)不但是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，還是公司的重要決策機(jī)構(gòu)，要對股東機(jī)構(gòu)職權(quán)以外的公司嚴(yán)重事項(xiàng)進(jìn)行決策?！豆痉ā芬?guī)定；需求由董事會(huì)做出打算的事項(xiàng)有：公司的運(yùn)營方案和投資方案，公司外部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和公司經(jīng)理的聘任或者解聘及其酬勞事項(xiàng)，制定公司的基本管理制度等。(3)董事會(huì)是公司法人的對外代表機(jī)構(gòu)。董事會(huì)作為公司的核心機(jī)構(gòu)，普通對外代表公司?！豆痉ā芬?guī)定，公司法定代表人按照公司章程的規(guī)定，由董事長、執(zhí)行董事或經(jīng)理擔(dān)當(dāng)，并依法登記。這樣規(guī)定雖為經(jīng)理能擔(dān)當(dāng)法定代表人留下了余地，但不能轉(zhuǎn)變董事會(huì)代表董事長及執(zhí)行董事?lián)?dāng)法定代表人的主流，不能轉(zhuǎn)變董事會(huì)的公司代表機(jī)構(gòu)性質(zhì)。（4）董事會(huì)是公司的法定常設(shè)機(jī)構(gòu)。董事會(huì)（或者董事）是公司的法定必備機(jī)構(gòu)。根據(jù)各國公司法的規(guī)定，公司必需設(shè)立董事會(huì)（較小規(guī)模的有限責(zé)任公司必需設(shè)一名執(zhí)行董事），不論是實(shí)行一元制的英國、美國，還是實(shí)行二元制的法國、德國、日本等國都是如此。董事會(huì)作為常設(shè)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)次要體如今：董事會(huì)成員固定、任期固定且任期內(nèi)不能無故解除。董事會(huì)決議內(nèi)容多為公司經(jīng)常性嚴(yán)重事項(xiàng)，董事會(huì)會(huì)議召開次數(shù)較多。董事會(huì)通常設(shè)置特別工作機(jī)構(gòu)（如辦公室、秘書室）處理日常事務(wù)。（三）董事會(huì)會(huì)議（1）董事會(huì)會(huì)議的方式。董事會(huì)會(huì)議有定期會(huì)議與暫時(shí)會(huì)議兩種方式。定期會(huì)議也叫常會(huì)，是董事會(huì)定期召開的會(huì)議?！豆痉ā芬?guī)定有限責(zé)任公司董事會(huì)定期會(huì)議該當(dāng)按照公司章程的規(guī)定按時(shí)召開?！豆痉ā穼煞萦邢薰径聲?huì)定期會(huì)議的召開期限做了規(guī)定，即每年度至少召開兩次。暫時(shí)會(huì)議是介于定期會(huì)議之間的特殊會(huì)議?！豆痉ā穼煞萦邢薰径聲?huì)暫時(shí)會(huì)議做了規(guī)定，明白了代表no以上表決權(quán)的股東，1/3以上董事或者監(jiān)事會(huì)，可以提議召開董事會(huì)暫時(shí)會(huì)議。董事長該當(dāng)自接到提議后10日內(nèi)，召集和掌管董事會(huì)會(huì)議。(2)董事會(huì)會(huì)議的召集和掌管。董事會(huì)會(huì)議同股東機(jī)構(gòu)會(huì)議一樣，也必需由有召集權(quán)的人召集和掌管，否則，董事會(huì)會(huì)議不能召開，即使召開，其決議也不產(chǎn)生法律效能。《公司法》規(guī)定，董事會(huì)會(huì)議由董事長召集和掌管；董事長不能實(shí)行職務(wù)或不實(shí)行職務(wù)時(shí)，由副董事長召集和掌管；副董事長不能實(shí)行職務(wù)或不實(shí)行職務(wù)時(shí)，由半數(shù)以上一、人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容91二、人力資源需求與供應(yīng)猜測93第十二章國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)103一、國際海運(yùn)保險(xiǎn)投保實(shí)務(wù)103二、海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保障范圍104本文由隨風(fēng)飄落整理匯編而成僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)研討禁止販賣內(nèi)有隱形簽名董事共同推舉一名董事召集和掌管。召集董事會(huì)會(huì)議該當(dāng)于會(huì)議召開10日前告訴全體董事和監(jiān)事。召開暫時(shí)董事會(huì)會(huì)議時(shí)，可以由公司另行規(guī)定董事會(huì)的告訴方式和告訴時(shí)限。(3)董事會(huì)的決議方式。董事會(huì)決議的表決實(shí)行兩個(gè)準(zhǔn)繩。第一，，，一人一票，，的準(zhǔn)繩《公司法》明白規(guī)定董事會(huì)決議的表決，實(shí)行一人一票。董事會(huì)是由股東根據(jù)“一股一權(quán)”和“資本多數(shù)決”準(zhǔn)繩選舉產(chǎn)生的，董事會(huì)董事“一人一票”的表決準(zhǔn)繩不會(huì)違犯多數(shù)股東的意志。其次，多數(shù)經(jīng)過準(zhǔn)繩?！豆痉ā芬?guī)定，股份有限公司董事會(huì)會(huì)議應(yīng)有過半數(shù)的董事出席方可進(jìn)行。董事會(huì)做出決議，必需經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過。這兩個(gè)準(zhǔn)繩結(jié)合起來，即董事會(huì)會(huì)議的表決實(shí)行“董事數(shù)額多數(shù)決”。(四)董事會(huì)的職權(quán)活動(dòng)，對公司嚴(yán)重成績（股東機(jī)構(gòu)決策外的事項(xiàng)）進(jìn)行決策的廣（1）作為股東機(jī)構(gòu)的常設(shè)機(jī)關(guān)，是股東機(jī)構(gòu)的合法召集人。無論是股東年會(huì)還是暫時(shí)服東會(huì)議，均應(yīng)由董事會(huì)召集。董事會(huì)召集股東會(huì)議時(shí)，該當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定的期限和方式向全體股東實(shí)行告訴義務(wù)。作為股東機(jī)構(gòu)的受托機(jī)構(gòu)，執(zhí)行股東機(jī)構(gòu)的決議。股東機(jī)構(gòu)是公司的格外設(shè)的權(quán)利機(jī)構(gòu)，擔(dān)任對公司嚴(yán)重事項(xiàng)做出決議。股東機(jī)構(gòu)決議的執(zhí)行，必需經(jīng)過其常設(shè)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)董事會(huì)進(jìn)行。因此，執(zhí)行股東機(jī)構(gòu)的決議，就構(gòu)成了董事會(huì)的一項(xiàng)重要職權(quán)和義務(wù)。2）打算公司的運(yùn)營要?jiǎng)?wù)。其中，公司的運(yùn)營方案是公司根據(jù)運(yùn)營方針和長遠(yuǎn)進(jìn)展規(guī)劃制定的，是指點(diǎn)公司消費(fèi)運(yùn)營活動(dòng)的舉動(dòng)方案；公司投資方案是根據(jù)公司投資方案制定的具體投資方案。公司的運(yùn)營方案和投資方案，既要反映公司股東的利益，又要切合公司的運(yùn)營實(shí)際，因此要由既代表股東利益乂直接擔(dān)任公司運(yùn)營管理的董事會(huì)對其做出打算。(2)為股東機(jī)構(gòu)預(yù)備年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。公司的年度預(yù)算是公司對一年內(nèi)支出和支出的精細(xì)估計(jì)方案，是公司的年度財(cái)務(wù)收支方案；公司的決算是根據(jù)年度預(yù)算執(zhí)行的最終結(jié)果所編制的報(bào)告。公司的年度預(yù)算、決算是公司財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，是公司運(yùn)營的重大事項(xiàng)。公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案應(yīng)由董事會(huì)草擬制定，由股東機(jī)構(gòu)審議同意。(3)為股東機(jī)構(gòu)預(yù)備利潤安排方案和補(bǔ)償虧損訪案。依法合理制定公司的利潤安排和虧損補(bǔ)償方案是公司管理機(jī)構(gòu)■董事會(huì)的一項(xiàng)重要職權(quán)和義務(wù)。董事會(huì)有權(quán)益也有義務(wù)按照法律和公司章程的規(guī)定，并根據(jù)公司消費(fèi)運(yùn)營的實(shí)踐狀況制定出科學(xué)合理的利潤安排方案和虧損補(bǔ)償方案，提交股東機(jī)構(gòu)做出最終決議。(4)為股東機(jī)構(gòu)預(yù)備增資或減資方案以及發(fā)行公司債券的方案。董事會(huì)作為公司的運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)，可以根據(jù)消費(fèi)運(yùn)營的實(shí)踐需求，制定并提出添加或者增添注冊資本的方案和發(fā)行公司債券的方案，由股東機(jī)構(gòu)做出最終決議。(5)制定公司合并、分立、解散或者變更公司方式的方案。公司的合并，即兩個(gè)或兩個(gè)以上公司合并成一個(gè)公司。公司的分立，即一個(gè)公司分解成兩個(gè)或兩個(gè)以上公司。公司的合并與分立對公司、股東均會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。公司解散，即惹起股東權(quán)的丟失、股東資歷的毀滅。因此，公司的合并、分立、解散要由擔(dān)任公司運(yùn)營管理、生疏公司狀況的公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)董事會(huì)擬訂方案，由股東機(jī)構(gòu)做出特殊決議。(6)打算公司外部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。除公司的基本組織機(jī)構(gòu)(股東機(jī)構(gòu)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì))外，公司的其他外部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，均由董事會(huì)打算。董事會(huì)可以根據(jù)公司的實(shí)踐狀況和業(yè)務(wù)需求，自主打算設(shè)置多少、設(shè)置哪些外部管理機(jī)構(gòu)。(7)打算聘任或者解聘公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)擔(dān)任人，并打算其酬勞事項(xiàng)。公司的經(jīng)理副經(jīng)理掌管公司的日常運(yùn)營管理，擔(dān)任公司業(yè)務(wù)的具體執(zhí)行，是公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的指揮中心。公司的財(cái)務(wù)擔(dān)任人主管公司的財(cái)務(wù)工作，在公司運(yùn)營業(yè)務(wù)中也處于格外重要的地位。能否選擇稱職的人員組成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)指揮機(jī)構(gòu)，直接關(guān)系到公司運(yùn)營的成敗，因此選擇這些高級(jí)管理人員就成為董事會(huì)的一項(xiàng)重要職權(quán)和義務(wù)。董事會(huì)有權(quán)聘任或解聘公司經(jīng)理，有權(quán)根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任或者解聘公司副經(jīng)理和財(cái)務(wù)擔(dān)任人，并有權(quán)打算其酬勞事項(xiàng)。(8)制定公司的基本管理制度。為了順應(yīng)公司運(yùn)營和管理的需求搞好公司的管理，規(guī)范引導(dǎo)公司及其職工的行為，董事會(huì)有權(quán)利也有責(zé)任根據(jù)法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定制定公司的基本管理制度。第六章市場營銷環(huán)境一、市場營銷微觀環(huán)境企業(yè)外部的微觀環(huán)境分為兩個(gè)層次。第一層次是高層管理部門。營銷部門必需在高層管理部門所規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)做出決策，并且所制定的方案在實(shí)施前必需得到高層指導(dǎo)部門的同意。其次層次是企業(yè)的其他職能部門。企業(yè)營銷部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)是和其他部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)毫不相關(guān)的，營銷部門在制定和執(zhí)行營銷方案的過程中，必需與企業(yè)的其他職能部門互相協(xié)作，這樣才能獲得預(yù)期的效果，(1)供應(yīng)商。供應(yīng)商是指向企業(yè)供應(yīng)消費(fèi)運(yùn)營所需資源的企業(yè)或個(gè)人。供應(yīng)商所供應(yīng)的資源次要包括原材料、零部件、設(shè)備、動(dòng)力、勞務(wù)和資金等。供應(yīng)商對企業(yè)的營銷活動(dòng)有著嚴(yán)重的影響。供應(yīng)商供貨的波動(dòng)性與準(zhǔn)時(shí)性、供貨的價(jià)格變動(dòng)、供貨的質(zhì)量水公平都可能對企業(yè)營銷活動(dòng)產(chǎn)生影響。(2)競爭者。在任何市場上，只需不是獨(dú)家運(yùn)營，便有競爭對手的存在。很多時(shí)分，即便是在某個(gè)市場上只要一家企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)，沒有“顯在”的對手，也很難斷定在這個(gè)市場上就沒有潛在競爭的企業(yè)。(3)營銷渠道企業(yè)。營銷渠道企業(yè)是指幫忙企業(yè)推行、銷售和分配產(chǎn)品給最終購買者的那些企業(yè)和個(gè)人，次要包括兩頭商、實(shí)體安排機(jī)構(gòu)、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)。(4)顧客。顧客對企業(yè)供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)能否認(rèn)可及認(rèn)可程度的凹凸，影響著企業(yè)營銷活動(dòng)的績效大小。理解并滿足顧客的需求，是企業(yè)營銷活動(dòng)的核心。尤其應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者群體的力氣。消費(fèi)者群體的力氣是指個(gè)體需求與動(dòng)機(jī)的共異性和全都性在群體中的反映。這種共異性和全都性所感染的面越大，表現(xiàn)出的群體力氣就越大。(5)公眾。公眾是指對企業(yè)營銷目的的完成有理想或潛在影響的群體和個(gè)人，次要包括：企業(yè)的外部公眾，如媒介公眾、政府公眾、社團(tuán)公眾等；企業(yè)外部公眾，即企業(yè)外部的職工、股東及管理者等。二、市場營銷環(huán)境分析市場營銷環(huán)境分析即監(jiān)測跟蹤市場營銷環(huán)境進(jìn)展趨向，發(fā)覺市場機(jī)會(huì)和威脅，從而調(diào)整營銷策略以順應(yīng)環(huán)境變化。環(huán)境進(jìn)展趨向基本上分為兩大類，一類是環(huán)境威脅，另一類是市場機(jī)會(huì)。下面經(jīng)過矩陣分析法具體引見。(1)環(huán)境威脅及環(huán)境威脅矩陣。環(huán)境威脅是指由于環(huán)境的變化形成或可能構(gòu)成的對企業(yè)現(xiàn)有運(yùn)營的沖擊和應(yīng)戰(zhàn)。企業(yè)市場營銷管理者應(yīng)擅長辨認(rèn)所面臨的威脅，次要從兩個(gè)方面考慮，一是環(huán)境威脅對企業(yè)的影響程度，二是消滅環(huán)境威脅的可能性，即環(huán)境威脅矩陣。該留意觀看其進(jìn)展變化，看它能否有向其他象限進(jìn)展變化的可能。在第IV象限內(nèi)，環(huán)境威脅程度低，但消滅的概率卻很大，對此企業(yè)也該當(dāng)予以注重，預(yù)備相應(yīng)的對策措施。2)市場機(jī)會(huì)及市場機(jī)會(huì)矩陣。市場機(jī)會(huì)是指由于環(huán)境變化構(gòu)成的對企業(yè)營銷管理富有吸引力的范疇。分析市場機(jī)會(huì)次要有兩個(gè)方面，一是潛在機(jī)會(huì)的吸引力，二是機(jī)會(huì)消滅的可能性，即市場機(jī)會(huì)矩陣。(2)威脅一機(jī)會(huì)綜合分析。在肯定條件下，環(huán)境威脅與市場機(jī)會(huì)是可以互相轉(zhuǎn)換的。企業(yè)可以運(yùn)用威脅一機(jī)會(huì)矩陣對所處的市場環(huán)境加以綜合分析和評價(jià)。1)抱負(fù)業(yè)務(wù)，即高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)。在此條件下，利益大于危殆，這是企業(yè)難得遇上的好環(huán)境，企業(yè)務(wù)必抓住機(jī)遇，不行錯(cuò)失良機(jī)。2）冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)，即高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)。在此條件下，機(jī)會(huì)與危險(xiǎn)同在，利益與風(fēng)險(xiǎn)并存，企業(yè)該當(dāng)進(jìn)行片面分析，慎重扶擇，爭取利益。3）成熟業(yè)務(wù)，即低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)。在此條件下，這是一種比較顛簸的環(huán)境，企業(yè)一方面按常規(guī)運(yùn)營獲得均勻利潤，另一方面也可以積蓄力氣，為進(jìn)入抱負(fù)環(huán)境做預(yù)備。4）困難業(yè)務(wù)，即低機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)。在此條件下，企業(yè)境況格外困難，企業(yè)必需想方設(shè)法改變局面，說不定會(huì)“山窮水盡又一村”；假如無法改變局面，則堅(jiān)決決策放棄，另謀進(jìn)展。第一章公司基本狀況一、公司簡介公司滿懷決心，發(fā)揚(yáng)“耿直、誠信、務(wù)虛、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求杰出，報(bào)答社會(huì)”的企業(yè)宗旨，以優(yōu)秀的產(chǎn)品服務(wù)、牢靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶供應(yīng)更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。本公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的運(yùn)營理念，堅(jiān)持“客戶第一”的準(zhǔn)繩為寬敞客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅(jiān)持“責(zé)任+愛心”的服務(wù)理念將誠信運(yùn)營、誠服氣務(wù)作為企業(yè)立世之本，在服務(wù)社會(huì)、便利大眾中博得信譽(yù)、博得市場?！皾M足社會(huì)和業(yè)主的需求，是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念，面對經(jīng)濟(jì)進(jìn)展步入快車道的良好機(jī)遇，正以昂揚(yáng)的熱忱投身于建設(shè)宏宏大業(yè)。、核心人員引見第七章目的市場戰(zhàn)略一、目的市場市場細(xì)分的目的就是為企業(yè)選擇目的市場供應(yīng)科學(xué)的根據(jù)，目的市場的選擇將打算企業(yè)為誰而運(yùn)營，運(yùn)營什么產(chǎn)品，供應(yīng)什么檔次的產(chǎn)品，如何銷售產(chǎn)品等一系列策略。而目的市場選擇與策略的正確與否將打算企業(yè)的生活與進(jìn)展。（一）目的市場的概念及形式選擇目的市場是指企業(yè)打算要進(jìn)入的市場，即經(jīng)過市場細(xì)分，被企業(yè)選中并打算以企業(yè)的營銷活動(dòng)去滿足箕需求的一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場。企業(yè)在選擇目的市場時(shí)可接受的形式次要有以下五種。（1）產(chǎn)品/市場集中化。產(chǎn)品/市場集中化即企業(yè)的目的市場無論是從市場（顧客）或是從產(chǎn)品角度，都是集中于一個(gè)細(xì)分市場。企業(yè)只消費(fèi)或運(yùn)營一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，只供應(yīng)某一顧客群。這種形式可以使企業(yè)集中力氣在一個(gè)子市場上擁有較高的市場占有率，但其風(fēng)險(xiǎn)異樣較大。(2)產(chǎn)品專業(yè)化。產(chǎn)品專業(yè)化即企業(yè)向各類顧客同時(shí)供應(yīng)某種產(chǎn)品，但是在質(zhì)量、款式、檔次等方面都會(huì)有所不同。這種形式可以分散風(fēng)險(xiǎn)，有利于企業(yè)發(fā)揮消費(fèi)、技術(shù)潛能，而且可以樹立產(chǎn)品品牌的籠統(tǒng)，但會(huì)遭到潛在的替代品或新產(chǎn)品的威脅。(3)市場專業(yè)化。市場專業(yè)化即企業(yè)向同一顧客群供應(yīng)功能有所區(qū)分的產(chǎn)品。這種形式既可分散風(fēng)險(xiǎn)，又可在一類顧客中樹立良好形象。(4)選擇性專業(yè)化。選擇性專業(yè)化即企業(yè)有選擇地進(jìn)入幾個(gè)不同的細(xì)分市場，為不同顧客群供應(yīng)不同功能的產(chǎn)品。當(dāng)然，所選市場要具有相當(dāng)?shù)奈?。這一形式也可以較好地分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。(5)片面進(jìn)入。片面進(jìn)入即企業(yè)全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場，為所有顧客一心一意供應(yīng)所需求的功能不同的系列產(chǎn)品。通常，資金雄厚的大企業(yè)為在市場上占據(jù)指導(dǎo)地位甚至壟斷全部市場時(shí)會(huì)來取這種模式。（二）目的市場的策略在特定的目的市場內(nèi)，可供企業(yè)選擇的市場策略次要有三種：無差異營銷策略、差異性營銷策略和集中性營銷策略。（1）無差異營銷策略。無差異營銷策略即企業(yè)把全體市場看作一個(gè)大的目的市場，忽視了消費(fèi)者需求存在的不分明的巨大差異，只向市場投放單一的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)一種營銷組合策略，經(jīng)過大規(guī)模分銷和大眾化的廣告，滿足市場中絕大多數(shù)消費(fèi)者的需求。無差異營銷策略降低了營銷成本，節(jié)省了促銷費(fèi)用。但長期運(yùn)用此策略，必定導(dǎo)致一部分差異性需求得不到滿足2）差異性營銷策略。這是一種以市場細(xì)分為基礎(chǔ)的營銷策略。采用這種策略的企業(yè)根據(jù)對消費(fèi)者需求差異的調(diào)查分析，將總體市場分割為若干個(gè)子市場，從中選擇兩個(gè)乃至全部細(xì)分市場作為目的市場，針對不同的子市場的需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和消費(fèi)不同產(chǎn)品，并接受不同的營銷組合，分別滿足不同需求。差異性營銷策略可以較好地滿足不同消費(fèi)者的需求，添加企業(yè)對市場的順應(yīng)力量和應(yīng)變力量，增添了運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，但消費(fèi)的成本和鼓吹費(fèi)用開支會(huì)大量添加，遭到企業(yè)資源的限制。(2)集中性營銷策略。集中性營銷策略即企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場作為目的市場，制定營銷組合方案，實(shí)行專業(yè)化運(yùn)營，把企業(yè)有限的資源集中運(yùn)用，在較小的目的市場上擁有較大的市場占有率。無差異營銷策略與差異性營銷策略、集中性營銷策略的區(qū)分在于：無差異營銷策略不進(jìn)行市場細(xì)分，而其他兩種策略都是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行的；無差異營銷策略與差異性營銷策略最終滿足的都是全部市場需求，而集中性營銷策略最終滿足的只是局部市場需求。二、市場定位(一)市場定位的概念(一)市場定位的概念市場定位是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的地位，針對該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾潭?，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品異乎尋常的共性或籠統(tǒng)，并把這種籠統(tǒng)傳遞給消費(fèi)者，從而使該產(chǎn)品在目的市場上確定適當(dāng)?shù)牡匚?。市場定位是?jīng)過為本人的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮亮的特征或共性，塑造出獨(dú)特的市場籠統(tǒng)來完成的。產(chǎn)品的特征或共性，有的可以從產(chǎn)品實(shí)體上表現(xiàn)出來，如外形、成分、構(gòu)造、功能等；有的可以從消費(fèi)者心思反應(yīng)上表現(xiàn)出來，如豪華、樸實(shí)、高雅等；有的則表現(xiàn)為質(zhì)量水準(zhǔn)等(二)市場定位的策略市場定位的策略次要有三種。(1)避強(qiáng)定位策略。避強(qiáng)定位策略即避開與競爭者直接對抗，將本企業(yè)的產(chǎn)品定位于市場的某處“空隙”或薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)展目的市場上沒有的產(chǎn)品，開辟新的市場范疇。(2)迎頭定位策略。迎頭定位策略即與最強(qiáng)的競爭對手“對著干”的定位策略。接受這種策略的企業(yè)應(yīng)具有比競爭對手強(qiáng)的實(shí)力。(3)重新定位策略。假如競爭者的產(chǎn)品定位于本企業(yè)產(chǎn)品的周圍，侵占本企業(yè)的部分市場，或消費(fèi)者及用戶偏好發(fā)生了變化，轉(zhuǎn)移到競爭者的產(chǎn)品上時(shí)，企業(yè)就必需考慮為本人的產(chǎn)品重新定位，轉(zhuǎn)變市場對其原有的印象，使目的顧客對其建立新的生疏。本文由隨風(fēng)飄落整理匯編而成僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)研討禁止販賣內(nèi)有隱形簽名第八章分銷渠道進(jìn)展趨向一、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道廣義的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道是指消費(fèi)者借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將商品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的過程。廣義的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道是指分銷過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都不同程度地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)及管理系統(tǒng)，完成分銷過程中商流、物流、資金流、信息流流轉(zhuǎn)的目的。(一)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道與傳統(tǒng)分銷渠道的比較網(wǎng)絡(luò)分銷渠道與傳統(tǒng)分銷渠道都是為企業(yè)的商品或服務(wù)的銷售服務(wù)。兩種分銷渠道的最終目的都是為爭奪市場，爭奪消費(fèi)者，完成企業(yè)的各種市場運(yùn)營目的。網(wǎng)絡(luò)分銷渠道與傳統(tǒng)分銷渠道的差別體如今以下幾個(gè)方面。(1)作用方面。網(wǎng)絡(luò)渠道供應(yīng)了雙向的信息傳播形式，使消費(fèi)者和消費(fèi)者的溝通愈加便利暢通；網(wǎng)絡(luò)渠道是企業(yè)銷售商品、供應(yīng)服務(wù)的快捷途徑，它在完成商品全部權(quán)轉(zhuǎn)移方面的作用較傳統(tǒng)渠道有所加強(qiáng)；企業(yè)既可以經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)渠道開展商務(wù)活動(dòng)，也可以對用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)。(2)結(jié)構(gòu)方面。傳統(tǒng)分銷渠道的結(jié)構(gòu)是線性的，表現(xiàn)為一種有流動(dòng)方向的線性通道；而網(wǎng)絡(luò)分銷渠道是網(wǎng)狀的，呈現(xiàn)出以互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)為中心，向周圍發(fā)散的結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)分銷渠道也可分為直接分銷渠道和間接分銷渠道。但與傳統(tǒng)的營銷渠道相比，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的結(jié)構(gòu)要簡單得多。網(wǎng)絡(luò)的直接分銷渠道和傳統(tǒng)的直接分銷渠道都是零級(jí)分銷渠道這方面沒有大的區(qū)分而對于間接分銷渠道而言，網(wǎng)絡(luò)營銷中只有一級(jí)分銷渠道，即只要一個(gè)信息兩頭商(網(wǎng)絡(luò)兩頭商)來溝通買賣單方的信息，很少存在多個(gè)批發(fā)商和批發(fā)商的狀況。(3)費(fèi)用方面。無論是直接分銷渠道還是間接分銷渠道，網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的結(jié)構(gòu)都絕對比較簡約，從而夫大增添了流通環(huán)節(jié)，降低了交易費(fèi)用，延長了銷售周期，進(jìn)步了營銷活動(dòng)的效率。首先，網(wǎng)絡(luò)分銷渠道可以有效地增添人員、場地等費(fèi)用；其次，互聯(lián)網(wǎng)的雙向信息傳播功能為企業(yè)開展促銷活動(dòng)供應(yīng)了愈加便利的渠道，從而增添了廣告鼓吹費(fèi)用。(二)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的特征(1)虛擬性網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)虛擬的世界在互聯(lián)網(wǎng)上從事銷售活動(dòng)企業(yè)看不到消費(fèi)者，消費(fèi)者也看不到企業(yè)員工；沒有傳統(tǒng)意義上的店鋪建筑，只要屏幕上各種商品視圖和廣告條；消費(fèi)者看不到實(shí)物，只能經(jīng)過網(wǎng)站上的圖片來理解商品的價(jià)格、規(guī)格、特性及之前消費(fèi)者留下的對商品的評論；整個(gè)購物過程只是人與網(wǎng)站的對話，銷售活動(dòng)在虛擬環(huán)境下完成。(2)經(jīng)濟(jì)性。網(wǎng)絡(luò)分銷渠道可以有效地降低分銷成本，進(jìn)步分銷效率。網(wǎng)絡(luò)分銷渠道結(jié)構(gòu)簡約，很多狀況下是一種面對最終用戶的直銷方式，流通環(huán)節(jié)的成本被節(jié)省，庫存也被大大增添，接到訂單后的實(shí)時(shí)消費(fèi)成為可能。此外，利用互聯(lián)網(wǎng)完成傳統(tǒng)的分銷功能，可以有效增添印刷和郵寄成本；網(wǎng)絡(luò)分銷渠道可以完成無店鋪銷售，節(jié)省相應(yīng)的租金和水電費(fèi)等方面的支出。(3)便利性。與傳統(tǒng)分銷渠道比較起來，網(wǎng)絡(luò)分銷能節(jié)省更多的工夫與精力。一方面，制造商因網(wǎng)絡(luò)分銷，對傳統(tǒng)兩頭商的依托有所增添，流通費(fèi)用降低，使消費(fèi)者享用更多的折扣成為可能；另一方面，網(wǎng)絡(luò)分銷為消費(fèi)者供應(yīng)了充分的信息支持，消費(fèi)者經(jīng)過掃瞄網(wǎng)站的指引來理解網(wǎng)絡(luò)購物流程，按本人的偏好選擇付款方式、收貨方式，并可享用優(yōu)待的會(huì)員服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。止匕外，網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的采用使企業(yè)運(yùn)營上的時(shí)空限制被徹底打破，保證企業(yè)做到面對全國、全世界一周7天、一天24小時(shí)的運(yùn)營，這一點(diǎn)是傳統(tǒng)市場兩頭商無法做到的。(三)網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)分銷功能的完成需求完善的系統(tǒng)支撐，這些系統(tǒng)包括訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和配送系統(tǒng)。1、蔣XX，中國國籍，無永世境外居留權(quán)，1971年誕生，本科學(xué)歷，中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。2、楊xx,1957年誕生，大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于XXX有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、肖xx，中國國籍，無永世境外居留權(quán)，1961年誕生，本科學(xué)歷，高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。4、白xx，中國國籍，1976年誕生，本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2004年4月至(1)訂貨系統(tǒng)。訂貨系統(tǒng)為顧客供應(yīng)商品信息，同時(shí)便利廠家(商家)獵取顧客的需求信息，以求達(dá)到供求均衡。一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)，可以最大限制地降低庫存，增添銷售費(fèi)用。(2)結(jié)算系統(tǒng)。顧客購買商品后，可以經(jīng)過多種方式便利地進(jìn)行付款，因此廠家(商家)應(yīng)有多種結(jié)算方式。目前，國外盛行的方式次要有信譽(yù)未、電子貨幣、網(wǎng)上劃款等，而國內(nèi)付款結(jié)算方式次要有郵局匯款、信譽(yù)卡支付、線上支付等。(3)配送系統(tǒng)。普通來說，商品分為有形產(chǎn)品和有形產(chǎn)品。對于有形產(chǎn)品，如服務(wù)、軟件、音樂等，可以經(jīng)過網(wǎng)上直接配送；對于有形產(chǎn)品的配送，會(huì)觸及運(yùn)輸和倉儲(chǔ)成績。(四)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道類型1、網(wǎng)絡(luò)直銷渠道網(wǎng)絡(luò)直銷渠道是指消費(fèi)者經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)直接把產(chǎn)品銷售給顧客的銷售渠道。網(wǎng)絡(luò)直銷渠道與傳統(tǒng)直銷渠道一樣，都沒有兩頭商。網(wǎng)絡(luò)直銷渠道一樣也具有訂貨功能、支付功能和配送功能。常見的網(wǎng)絡(luò)直銷渠道有兩種方式：一種是消費(fèi)企業(yè)直接在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上搭建網(wǎng)站銷售產(chǎn)品如企業(yè)官網(wǎng)；另一種是企業(yè)入駐電子商務(wù)平臺(tái)直接進(jìn)行銷售，如生產(chǎn)企業(yè)直接乘駐天貓商城京東商城等。2、網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道是指消費(fèi)者經(jīng)過融入互聯(lián)網(wǎng)后的網(wǎng)絡(luò)兩頭商把商品銷售給最終用戶的分銷渠道。所謂網(wǎng)絡(luò)兩頭商，是指利用網(wǎng)絡(luò)在消費(fèi)者與消費(fèi)者之間從事商品交換活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人。網(wǎng)絡(luò)兩頭商通常利用特別的軟件，為消費(fèi)者供應(yīng)信息搜集和過濾服務(wù)。常見的網(wǎng)絡(luò)兩頭商有以下幾類。(1)項(xiàng)目服務(wù)商。項(xiàng)目服務(wù)商是指那些經(jīng)過對網(wǎng)站進(jìn)行搜索和分類整理，為用戶供應(yīng)項(xiàng)目式服務(wù)的組織或個(gè)人。項(xiàng)目服務(wù)商包括三類:①綜合性項(xiàng)目服務(wù)商，是指對不同站點(diǎn)進(jìn)行檢索，然后將所包含的站點(diǎn)分類按層次組織在一同，為用戶供應(yīng)各種不同站點(diǎn)的綜合性索引的組織或個(gè)人，如搜狐門戶網(wǎng)站。②商業(yè)性項(xiàng)目服務(wù)商，僅供應(yīng)對現(xiàn)有的各種商業(yè)性網(wǎng)站的索引，如一些互聯(lián)網(wǎng)商店項(xiàng)目。商業(yè)性項(xiàng)目服務(wù)商類似實(shí)踐生活中的出版廠商和公司項(xiàng)目出版商。③專業(yè)性項(xiàng)目服務(wù)商，即針對某一專業(yè)范疇或主題建立的網(wǎng)站，通常是由該范疇中的公司或?qū)I(yè)人士供應(yīng)內(nèi)容。例如，一些為用戶提供品牌商品的技術(shù)評價(jià)或同類商品的功能比較信息的網(wǎng)站。專業(yè)性目錄服務(wù)商對商業(yè)買賣具有極強(qiáng)的支持作用。項(xiàng)目服務(wù)商的次要支出來源于為客戶供應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)。(2)搜索引擎服務(wù)商。搜索引擎服務(wù)商次要為用戶供應(yīng)基于關(guān)鍵詞的檢索服務(wù)，如百度搜索、360搜索引擎等站點(diǎn)。與項(xiàng)目服務(wù)商不用大型數(shù)據(jù)庫分類存儲(chǔ)各種站點(diǎn)引見和頁面內(nèi)容，用戶可以利用這類站點(diǎn)供應(yīng)的搜索引擎對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)搜索。(3)虛擬商業(yè)街,虛擬商業(yè)街是指包含兩個(gè)以上商業(yè)站點(diǎn)鏈接的網(wǎng)站。虛擬商業(yè)街與商業(yè)性項(xiàng)目服務(wù)商的區(qū)分在于，虛擬商業(yè)街為需要加入的廠商或批發(fā)商供應(yīng)建設(shè)和開發(fā)網(wǎng)站的服務(wù)，并收取相應(yīng)的費(fèi)用。其支出來源包括商家租用服務(wù)器的租金、銷售支出的提成等。例如，新浪網(wǎng)的虛擬商業(yè)街就供應(yīng)專賣店店面出租服務(wù)。(4)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)商(internetcontentprovider,ICP)?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)商是指在互聯(lián)網(wǎng)上向目的客戶群供應(yīng)所需信息的服務(wù)商。ICP供應(yīng)的產(chǎn)品就是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，包括搜索引擎、虛擬社區(qū)、電子郵箱、舊事消遣等。目前互聯(lián)網(wǎng)上的大部分網(wǎng)站都供應(yīng)這類服務(wù)。如今大多數(shù)ICP的信息服務(wù)是收費(fèi)的。其預(yù)期的收益來源包括經(jīng)過在互聯(lián)網(wǎng)上收費(fèi)供應(yīng)信息內(nèi)容，促進(jìn)傳統(tǒng)信息媒介的銷售；降低信息傳播的成本,從而進(jìn)步利潤率；為其他網(wǎng)絡(luò)商家供應(yīng)廣告空間，收取肯定的廣告費(fèi)或銷售提成等(5)網(wǎng)上批發(fā)商。網(wǎng)上批發(fā)是指經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)或其他電子渠道，針對個(gè)人或者家庭的需求銷售商品或者供應(yīng)服務(wù)。網(wǎng)上批發(fā)商不同于虛擬商業(yè)街網(wǎng)上批發(fā)商擁有本人的貨物清單，并直接將商品和服務(wù)銷售給最終用戶。網(wǎng)上批發(fā)商次要有兩種：一種是純網(wǎng)絡(luò)型批發(fā)商，如中國的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等；另一種是傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)觸網(wǎng)，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與電子商務(wù)互相整合后構(gòu)成的網(wǎng)上批發(fā)商，如美國的沃爾瑪?shù)取?6)虛擬評價(jià)機(jī)構(gòu)。由于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和站點(diǎn)繁多，用戶在訪問站點(diǎn)時(shí)，很難作出高效正確的打算。虛擬評價(jià)機(jī)構(gòu)就是一些根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)體系對網(wǎng)上商家進(jìn)行評價(jià)的第三方評級(jí)機(jī)構(gòu)。虛擬評價(jià)機(jī)構(gòu)經(jīng)過為消費(fèi)者供應(yīng)網(wǎng)上商家的等級(jí)信息和消費(fèi)評測報(bào)告，降低消費(fèi)者網(wǎng)上購物的風(fēng)險(xiǎn)對網(wǎng)絡(luò)市場中商家的運(yùn)營標(biāo)為起到了間接的監(jiān)督作用。(7)智能代理。隨著電子商務(wù)的飛速進(jìn)展，網(wǎng)上商業(yè)信息正以指數(shù)級(jí)增長。面對網(wǎng)上海量的信息，消費(fèi)者不得不花費(fèi)更多的工夫和精力進(jìn)行挑選和處理。智能代理就是利用特別設(shè)計(jì)的程序，根據(jù)消費(fèi)者的偏好和要求預(yù)先為消費(fèi)者自動(dòng)進(jìn)行所需信息的搜索和過濾服務(wù)的提供者。智能代理軟件在搜索時(shí)還可以根據(jù)用戶的愛好和別人的搜索經(jīng)驗(yàn)自動(dòng)學(xué)習(xí)、優(yōu)化搜索標(biāo)準(zhǔn)。智能代理可分為四種基本類型：信息代理、檢測和監(jiān)視代理、數(shù)據(jù)發(fā)掘代理、用戶或個(gè)人代理。那些特別為消費(fèi)者供應(yīng)購物比較服務(wù)的智能代理又稱為比較購物代理、比較購物引擎購物機(jī)器人等。(8)虛擬市場。虛擬市場是為那些想要進(jìn)行物品買賣的人供應(yīng)的一個(gè)虛擬買賣場所。任何人都可以將想要出售物品的信息上傳到虛擬市場的網(wǎng)站上，也可以在站點(diǎn)中恣意選擇和購買本人所需求的物品。虛擬市場的運(yùn)營者對達(dá)成的每一筆買賣收取肯定的管理費(fèi)用。網(wǎng)上拍賣站點(diǎn)是比較具有代表性的一種虛擬市場。(9)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)。電子商務(wù)的進(jìn)展需求其他協(xié)助性的服務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)廣告商需求理解有關(guān)網(wǎng)站訪問者特征、不同網(wǎng)絡(luò)廣告手腕的運(yùn)用率等信息。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)就是為用戶供應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)，如ForresterResearch(弗雷斯特爭辯公司)、A.C.Nielsen(A.C:尼爾森公司)以及國內(nèi)的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(Chinainterretnetworkinformationcenter,CNNIC)等。(10)網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)。網(wǎng)上買賣需求信貸、支付、結(jié)算、轉(zhuǎn)賬等金融業(yè)務(wù)的支持，網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)就是為網(wǎng)絡(luò)買賣供應(yīng)專業(yè)性金融服務(wù)的機(jī)構(gòu)。二、渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟1、經(jīng)銷商之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟經(jīng)銷商建立聯(lián)盟的動(dòng)機(jī)是經(jīng)過聯(lián)盟構(gòu)成的規(guī)模優(yōu)勢和壟斷優(yōu)勢與供應(yīng)商進(jìn)行博弈，以獲得更大的利潤空間。借助買方市場的優(yōu)勢，經(jīng)銷商尤其是大型經(jīng)銷商越來越擅長運(yùn)用資金優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢來建立成本優(yōu)勢和壟斷優(yōu)勢。經(jīng)過集中選購或建立經(jīng)銷商聯(lián)盟，經(jīng)銷商們在營銷渠道中有打算性的發(fā)言權(quán)。2、供應(yīng)商之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟這種聯(lián)盟通常是在購買者導(dǎo)向的市場上，隨著產(chǎn)品同質(zhì)化程度加大和市場競爭加劇，供應(yīng)商對愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)苦不堪言，不得不通過達(dá)成肯定的聯(lián)盟（最后是價(jià)格聯(lián)盟）來抵擋價(jià)格的滑坡。這些聯(lián)盟中的一些在經(jīng)過較長時(shí)期的合作之后最終進(jìn)展成為戰(zhàn)略聯(lián)盟，而更多的聯(lián)盟卻因外部環(huán)境條件的變化呈動(dòng)態(tài)性，理想上供應(yīng)商之間的聯(lián)盟多為在肯定利益驅(qū)動(dòng)下的短期行為。3、供應(yīng)商和經(jīng)銷商之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟這種關(guān)系根植于購買者導(dǎo)向的市場，是對顧客導(dǎo)向的市場營銷理念的客觀反映。其目的在于經(jīng)過供應(yīng)鏈中上下游的聯(lián)盟和合作，進(jìn)步整條供應(yīng)鏈的效益和效率，加快市場反應(yīng)速度，為顧客供應(yīng)更好更滿意的服務(wù)。這種渠道聯(lián)盟通常是由傳統(tǒng)的買賣關(guān)系演化而來的，而在長期買賣中建立起來的信任和互相依托的關(guān)系是戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎(chǔ)。2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。5、賈xx，中國國籍，1978年誕生，本科學(xué)歷，中國注冊會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。第九章企業(yè)銷售物流管理一、企業(yè)銷售物流管理（一）企業(yè)銷售物流管理的目的及準(zhǔn)繩1、企業(yè)銷售物流管理的目的企業(yè)銷售物流管理的目的次要包括：①在適當(dāng)?shù)慕回浧诰_ 地將商品送達(dá)顧客。②對于顧客的訂單，盡量增添和避開缺貨。③合理設(shè)置倉庫和配送中心，保持合理的商品庫存。④使運(yùn)輸、裝卸、保管和包裝等操作省力化。⑤維持合理的物流費(fèi)用。⑥使訂單到發(fā)貨的情報(bào)流淌暢通無阻。將銷售額情報(bào)快速供應(yīng)應(yīng)選購部門、消費(fèi)部門和銷售部門。2企業(yè)銷售物流管理的準(zhǔn)繩企業(yè)實(shí)施銷售物流管理應(yīng)遵照以下七項(xiàng)準(zhǔn)繩:①根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群。②根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利狀況設(shè)計(jì)企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)。3傾聽市場的需求信息；準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺需求變化的早期警報(bào)，并據(jù)此支配和調(diào)整計(jì)戈上④實(shí)施“延遲”策略。⑤）與渠道成員建立雙贏的合作策略。?在整個(gè)分銷渠道范疇構(gòu)筑高效的信息平臺(tái)。建立整個(gè)銷售物流的績效考核準(zhǔn)繩，銷售物流管理的最終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿足度。（二）企業(yè)銷售物流成本把握銷售物流成本是指產(chǎn)品空間位移（包括靜止）過程中所耗費(fèi)的各種資源的貨幣表現(xiàn)，是物品在實(shí)物流淌過程中，如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸與搬運(yùn)、包裝、流通加工、物流信息傳遞、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)所支出的人力、財(cái)力、物力的總和。1、銷售物流成本構(gòu)成銷售物流成本具體由以下八個(gè)部分構(gòu)成。(1)物流活動(dòng)中的人力成本：次要包括職工工資、獎(jiǎng)金、津貼及福利等。(2)運(yùn)輸成本：次要包括人工費(fèi)用，如運(yùn)輸人員工資、福利等；營運(yùn)費(fèi)用，如營運(yùn)車輛燃料費(fèi)、折舊費(fèi)、大路運(yùn)輸管理費(fèi)等；其他，如差旅費(fèi)等。假如是拜托第三方則包括付給第三方的運(yùn)輸費(fèi)用。(3)倉儲(chǔ)成本：次要包括建筑、購買或租賃倉庫設(shè)備設(shè)備的成本和各類倉儲(chǔ)帶來的成本。(4)流通加工成本：次要有流通加工設(shè)備費(fèi)用、流通加工材料費(fèi)用、流通加工勞務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用。(5)包裝成本：次要包括包裝材料費(fèi)用、包裝機(jī)械費(fèi)用、包裝技術(shù)費(fèi)用、包裝人工費(fèi)用等(6)裝卸與搬運(yùn)成本：次要包括人工費(fèi)用、資產(chǎn)折舊費(fèi)、修繕費(fèi)、動(dòng)力耗費(fèi)費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用。物流信息和管理費(fèi)用：次要包括企業(yè)為物流管理所發(fā)生的差旅費(fèi)、交際費(fèi)、信息系統(tǒng)管理費(fèi)以及其他雜費(fèi)，銷售物流過程的爭辯設(shè)計(jì)、重構(gòu)和優(yōu)化等費(fèi)用。用于保證銷售物流順暢的資金成本，如支付銀行貸款的利息等。2、銷售物流成本的管理和把握)銷售物流成本管理的準(zhǔn)繩1)從流通全過程角度管理銷售物流成本。把握物流成本不是單一企業(yè)或單一物流部門的事情，需求考慮從產(chǎn)品制成到最終用戶整個(gè)供應(yīng)鏈的物流成本。2)從營銷策略角度管理銷售物流成本。進(jìn)步對客戶的物流服務(wù)水平是企業(yè)確保市場營銷目的完成的重要手腕，但超過必要量的物流服務(wù)卻有礙于物流效益的完成。因此，企業(yè)需求在考慮用戶的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)送商品特性的基礎(chǔ)上，與客戶充分溝通協(xié)調(diào)，共同降低物流成本，從而使物流成本的管理直接為市場營銷目的服務(wù)。3）從信息系統(tǒng)角度管理銷售物流成本。借助古代信息系統(tǒng)的構(gòu)筑，進(jìn)步物流作業(yè)的精確 度和信息的快速共享力量，從而從全體上把握物流成本。4）從效率化配送角度管理銷售物流成本。經(jīng)過高效的信息系統(tǒng)，使配送方案和消費(fèi)方案、訂貨方案聯(lián)系起來，有效地進(jìn)步車輛的裝載率和周轉(zhuǎn)率，從而降低配送成本。5）從物流外包角度管理銷售物流成本。物流外包肯定程度上可以降低管理成本、管理區(qū)險(xiǎn)和投資成本。（2）銷售物流成本把握的方法。物流成本把握是指對物流各環(huán)節(jié)發(fā)生的成本進(jìn)行有方案、有步驟的管理，以達(dá)到預(yù)期的目的。)確定成本把握，即把成本支出把握在一個(gè)確定金額以內(nèi)的把握方式。標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算把握是次要方法。標(biāo)準(zhǔn)成本是指在肯定假設(shè)條件下該當(dāng)發(fā)生的成本，有三種情形。抱負(fù)標(biāo)準(zhǔn)：在現(xiàn)有最抱負(fù)、最有利的作業(yè)狀況下，達(dá)到最優(yōu)程度的成本目的。正常標(biāo)準(zhǔn)：在目前條件下，為進(jìn)步效率，在避開損失、耗費(fèi)的情況下所應(yīng)達(dá)到的程度。這一標(biāo)準(zhǔn)廣泛運(yùn)用于企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)成本把握中。傳統(tǒng)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)后期實(shí)踐程度制定的標(biāo)準(zhǔn)。) 絕對成本把握，即經(jīng)過對成本與產(chǎn)值、利潤和服務(wù)等目的進(jìn)行對比分析，尋求在肯定制約要素下獲得最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效益的一種把握技術(shù)。(3)銷售物流成本把握的策略。在考慮緊縮物流成本的同時(shí)，必須均衡物流服務(wù)程度，那種單純依托降低物流服務(wù)程度而降低物流成本的做法是不行取的般有以下四種途徑來緊縮銷售物流成本。本文由隨風(fēng)飄落整理匯編而成僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)研討禁