實(shí)戰(zhàn)寶典：從容應(yīng)對(duì)面試

實(shí)戰(zhàn)寶典：從容應(yīng)對(duì)面試實(shí)戰(zhàn)寶典女性面試為難問題沉著應(yīng)對(duì)面試中經(jīng)常會(huì)有女性求職者被問及一些為難問題，前程無憂公司在招聘中收集了一些經(jīng)典案例，我們又采訪了經(jīng)驗(yàn)豐盛的業(yè)內(nèi)人士，看看他們?nèi)绾谓o應(yīng)聘者支招?！瞿阏J(rèn)為家庭和事業(yè)之間存在不可調(diào)和的矛盾嗎？前程無憂西安公司市場部張蕓：該問題的隱含問題是：當(dāng)工作和生活出現(xiàn)矛盾時(shí)，你如何解決？其實(shí)不...

實(shí)戰(zhàn)寶典

女性面試為難問題沉著應(yīng)對(duì)

面試中經(jīng)常會(huì)有女性求職者被問及一些為難問題，前程無憂公司在招聘中收集了一些經(jīng)典案例，我們又采訪了經(jīng)驗(yàn)豐盛的業(yè)內(nèi)人士，看看他們?nèi)绾谓o應(yīng)聘者支招。

■你認(rèn)為家庭和事業(yè)之間存在不可調(diào)和的矛盾嗎？

前程無憂西安公司市場部張蕓：

該問題的隱含問題是：當(dāng)工作和生活出現(xiàn)矛盾時(shí)，你如何解決？其實(shí)不管男性還是女性，家庭與工作的矛盾都是同時(shí)存在的，只是受傳統(tǒng)意識(shí)影響，認(rèn)為女性應(yīng)該更傾向于偏重家庭一方，導(dǎo)致在面試時(shí)女性不得不經(jīng)常面對(duì)這樣的提問。然而，必須注意的是，企業(yè)并不愿意聽到你“工作至上，完全不顧家庭〞的答復(fù)，對(duì)于企業(yè)來說，既希望你以事業(yè)為重，但也希望你擁有一個(gè)幸福美滿的家庭。“后院不失火〞，才會(huì)使人集中精力干工作。

倡議答復(fù)思路：在答案中應(yīng)該體現(xiàn)出三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1.工作和生活之間的確存在矛盾，但并不是不能解決的；2.無論是工作還是家庭，都可以體現(xiàn)出你的價(jià)值；3.當(dāng)工作和生活出現(xiàn)矛盾時(shí)，你有具體的處理計(jì)劃，當(dāng)然，大局部情況下，你會(huì)以工作為重。

■你結(jié)婚了嗎？最近打算要孩子嗎？

陜西博文管理咨詢公司人力資源參謀李娟：該問題的隱含問題是：你是否馬上要休婚假產(chǎn)假？你婚后是否無法將注意力集中在工作上？我們不妨這樣分析：除了工作和生活無法平衡外，提這樣的問題企業(yè)更多是出于本錢的原因。因?yàn)榛榧俸彤a(chǎn)假相對(duì)時(shí)間較長，在這段時(shí)間里企業(yè)等于是白白養(yǎng)著你，所以自然要考慮招收你進(jìn)公司是否合算。

倡議答復(fù)思路：1.盡量防止直接答復(fù)；2.提及無論是婚姻還是孩子其實(shí)都有助于提高工作的穩(wěn)定性；3.如果你覺得面試官真正想知道的是后一條隱含問題，那可用上面一題的方式答復(fù)。

■這個(gè)職位會(huì)遇到一些特殊情況，你能勝任嗎？

中華英才網(wǎng)人才研究中心資深人力資源參謀張利榮：

該問題的隱含問題是：女銷售有時(shí)候會(huì)遇到客戶提出非分要求，你能處理嗎？這也是一個(gè)大家口頭不說，但對(duì)于某些行業(yè)某些崗位普遍存在共識(shí)的問題，有時(shí)候，這可能是壓力面試的一種，面試官想要考查當(dāng)你面臨不利情況時(shí)的承受和應(yīng)變能力。

倡議答復(fù)思路：1.防止直接說“能〞或者“不能〞；2.含糊答復(fù)，表示自己的專業(yè)性和能力足夠完成任務(wù)；3.表示自己能夠處理特殊情況——這并不意味著你會(huì)容許客戶的無理要求。本報(bào)記者彭宏

特殊經(jīng)歷巧妙化解

有些應(yīng)聘者會(huì)有特殊的情況，比方“頻繁跳槽〞和“職業(yè)空白期〞，則這些特殊經(jīng)歷在遭遇面試官詢問時(shí)該如何應(yīng)對(duì)？為此，我們采訪了前程無憂西安公司市場部的張蕓，聽聽專業(yè)人士的倡議。

■頻繁跳槽——“表決心〞很重要

如果你在5年內(nèi)換了6份工作，頻繁跳槽會(huì)使面試官考慮：應(yīng)聘者的從業(yè)情況存在不穩(wěn)定性？應(yīng)聘者沒有明確的職業(yè)目標(biāo)，對(duì)自己的定位不清？其他不確定因素，比方不會(huì)處理人際關(guān)系或者個(gè)人性格自由散漫？問題分析：“為什么頻繁跳槽〞這個(gè)問題的背后，其實(shí)面試官真正想知道的是“你是否還會(huì)繼續(xù)頻繁跳槽〞，因此“表決心〞在這里非常重要。同時(shí)，頻繁跳槽是一個(gè)貶義的敘述，在答復(fù)時(shí)要將它正面化，不管是態(tài)度還是答案。

答復(fù)思路提示：1.老實(shí)地成認(rèn)過去的經(jīng)歷。2.表決心。表示你已經(jīng)了解頻繁跳槽的壞處，并為此付出了代價(jià)，所以你不會(huì)再繼續(xù)下去；3.表明頻繁跳槽的經(jīng)歷給自己帶來的其他收獲，比方獲得了多種工作經(jīng)驗(yàn)，確定了職業(yè)目標(biāo)等。

■轉(zhuǎn)行——“你不等于新人〞

你做了6年獵頭后想轉(zhuǎn)行成為HR。面試官的考慮：應(yīng)聘者擁有多少轉(zhuǎn)入行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)？如果錄用他，我需要花費(fèi)多少本錢來培訓(xùn)？應(yīng)聘者是否具有在本行業(yè)開展的潛力？是否愿意和新人一樣從零做起？是否可以接受比以前低的薪水？

問題分析：面試官問你“為什么想要做HR〞，其實(shí)他真正關(guān)懷的并不是原因，而是你“適合不適合〞，所以你的答案應(yīng)該圍繞著“我為什么適合轉(zhuǎn)行做HR〞而展開。同時(shí)，面試官對(duì)你的職業(yè)定位和開展方向仍有疑慮，因此在答復(fù)時(shí)要注意，不要露出個(gè)人穩(wěn)定性缺乏的缺陷。

答復(fù)思路提示：1.雖然你應(yīng)該表示愿意和新人一同起跑，但不能過多強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。如果給面試官留下“你=新人〞這樣的印象，因?yàn)楸惧X關(guān)系，你必然是被淘汰的那個(gè)；2.應(yīng)該表明你過去的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于轉(zhuǎn)行后的新職位仍有幫忙，你看似從零開始，實(shí)際上卻有各種軟性技能作為鋪墊，幫忙你迅速提高；3.陳說你應(yīng)聘這個(gè)職位的優(yōu)勢。比方你在獵頭行業(yè)工作多年，有相當(dāng)多的人脈關(guān)系等。

■職業(yè)空白期——要讓面試官對(duì)你有信心

如果你有三年職業(yè)空白期，面試官的考慮：這段空白期對(duì)應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)技能造成多少影響？他是否可以很快進(jìn)入工作狀態(tài)？

問題分析：面試官關(guān)懷的并不是你在這三年里干了什么，而是經(jīng)過這段空白期，你是否還能適應(yīng)當(dāng)前的工作。這個(gè)問題較多出現(xiàn)在生育后花費(fèi)相當(dāng)長時(shí)間關(guān)照孩子的女性身上，你所要做的就是解除面試官的疑惑，讓他對(duì)你產(chǎn)生信心，而不必過多解釋為什么會(huì)有空白期。

答復(fù)思路提示：1.確認(rèn)自己的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢正好滿足當(dāng)前應(yīng)聘的崗位。比方在空白期里你加入了一次與應(yīng)聘職位有關(guān)的培訓(xùn)；2.明確自己已經(jīng)有了思想準(zhǔn)備和具體辦法措施。比方這三年時(shí)間你在關(guān)照孩子，則你應(yīng)該已有同時(shí)關(guān)照孩子和工作的平衡計(jì)劃；3.從另一方面表明，這段職業(yè)空白期對(duì)你相當(dāng)珍貴，你利用這段時(shí)間對(duì)自己的職業(yè)和人生進(jìn)行了思考，你能夠?qū)ψ约焊?fù)責(zé)。

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