T-新品網(wǎng)店版及客戶寶

新品介紹T1網(wǎng)店版及客戶寶

市場介紹123網(wǎng)店的基本流程目標(biāo)客戶及應(yīng)用價值友商產(chǎn)品簡介4市場現(xiàn)狀1、網(wǎng)民規(guī)模：4.2億2、寬帶網(wǎng)民規(guī)模為36381萬寬帶普及率：98.1%。4、農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模：11508萬，占整體網(wǎng)民的27.4%5、30歲以上各年齡段網(wǎng)民：2010年占41%網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商務(wù)類應(yīng)用表現(xiàn)尤其突出，網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行半年用戶增長率均在30%左右每年6%網(wǎng)商裂變式發(fā)展網(wǎng)商的服務(wù)模式創(chuàng)新80、90占網(wǎng)民的58%，消費(fèi)能力逐步成熟商服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展個人、企業(yè)紛紛加入他們對互聯(lián)網(wǎng)的熟悉程度和依賴度，都高于這一代人。面對個性化、碎片化的客戶需求和激烈癿市場競爭，網(wǎng)商們在產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、商業(yè)模式等都有著多樣化創(chuàng)新實踐服務(wù)領(lǐng)域覆蓋軟件、營銷、物流、運(yùn)營外包等,服務(wù)模式不斷推陳新LOGO網(wǎng)商的發(fā)展趨勢2010年6月底，我國網(wǎng)商規(guī)模達(dá)到7700萬，其中個人網(wǎng)商6500萬，企業(yè)網(wǎng)商1200萬。淘寶介紹淘寶：300萬網(wǎng)商250萬小網(wǎng)商8萬大網(wǎng)商20萬中型網(wǎng)商T1網(wǎng)店版=T1商貿(mào)寶+淘寶網(wǎng)店市場介紹123網(wǎng)店的基本流程目標(biāo)客戶及應(yīng)用價值友商產(chǎn)品簡介4T1-網(wǎng)店版淘寶賣家淘寶買家網(wǎng)店庫存商品上架維護(hù)庫存業(yè)務(wù)員處理圖片，查看友商的價格，對商品進(jìn)行上架商品展示防止超賣。時時監(jiān)控多個網(wǎng)店的庫存,將實際庫同步到網(wǎng)店淘寶訂單客戶購買旺旺溝通銷售訂單會員信息支付寶到賬后，業(yè)務(wù)員確認(rèn)訂單物流費(fèi)用快遞員收包裹物流對賬出庫單快遞單更新淘寶網(wǎng)的訂單，已發(fā)貨將快遞單號\物流信息傳給淘寶庫管出庫配送撿貨批量好評評價查詢對客戶已經(jīng)收貨進(jìn)行批量評價收貨網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程市場介紹123網(wǎng)店的基本流程目標(biāo)客戶及應(yīng)用價值友商產(chǎn)品簡介4郭太太開網(wǎng)店孫太太開網(wǎng)店三類目標(biāo)客戶一套軟件的三種賣法王太太開網(wǎng)店王太太開網(wǎng)店的故事郭太太開網(wǎng)店的故事孫太太開網(wǎng)店的故事目標(biāo)客戶總結(jié)銷售賣點總結(jié)王太太開網(wǎng)店的故事王太太,30歲左右,在淘寶在上開了一個小網(wǎng)店專賣化裝品，營業(yè)額300多萬在家里“辦公”，貨就在自己家里，父母幫忙打理一下每天發(fā)包量:30-50包左右，用手寫快遞單，長期合作的物流公司2家經(jīng)營煩惱：1、與快遞公司扯皮每天30包，兩三家快遞公司，對賬麻煩，經(jīng)常錯2、客戶反饋說發(fā)錯貨了，找不到“歷史記錄”。3、貨品的庫存管理，還有多少貨，那些賣的好，庫存還有多少

只能是“預(yù)估”，和實際有一定差異如何給王太太介紹軟件快遞費(fèi)用清晰記錄，對賬、查賬更方便。清晰記錄出庫與快遞、有賬可查時時了解銷量與庫存，合理進(jìn)貨王太太小本生意，軟件投入2000-4000解決方案—快遞費(fèi)用管理1、清晰記錄每個一包裹的重量，金額、提供運(yùn)費(fèi)利潤的查詢2、提供與快遞公司的對賬3、淘寶訂單、發(fā)貨出庫、快遞單的統(tǒng)一對賬王太太開網(wǎng)店的故事郭太太開網(wǎng)店的故事孫太太開網(wǎng)店的故事目標(biāo)客戶總結(jié)銷售賣點總結(jié)郭太太開網(wǎng)店的故事郭太太,30歲左右,做服裝批發(fā)生意，在大紅門、百榮、動物園開了三個門店。營業(yè)額2000萬，20個人。2009年，郭太太聽朋友說，在淘賣上做生意，于是在淘寶在上開了一網(wǎng)店。又招了3個配貨人員和5個淘寶業(yè)務(wù)員郭太太很能干，短短兩年，網(wǎng)店營業(yè)額500多萬，每天發(fā)包量100單左右共有1個大倉庫，大紅門和動物園都有小倉庫，網(wǎng)店的貨在大倉庫。有臺針式打印機(jī)，進(jìn)行快遞單打印，主要是申通和圓通快遞員每天來兩次，還有其它快遞公司會收包裹，按月與快遞公司結(jié)算購買了一套商貿(mào)寶3用戶進(jìn)行管理自己的公司經(jīng)營煩惱：門店銷售和網(wǎng)店銷售都在大庫出貨，不清楚倉庫到底有多少貨了？淘寶店經(jīng)常出現(xiàn)超賣。實體門店也出現(xiàn)了斷貨問題。使用軟件后，庫存可以管清楚，但淘寶的訂單量太大，手工錄入太麻煩?？爝f打印和淘寶發(fā)貨都很費(fèi)時間，經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)錯貨、漏發(fā)貨，每月?lián)p失很大。

傳統(tǒng)進(jìn)銷存與網(wǎng)店管理完美結(jié)合實體店總部進(jìn)銷存線上線下渠道“兩手抓”實體店與網(wǎng)店“一點”管理如何給郭太太介紹軟件價格：1萬-2萬之間解決方案—線上線下同步管理數(shù)據(jù)同步內(nèi)容：淘寶訂單、進(jìn)銷存發(fā)貨狀態(tài)及物流信息、庫存信息。同步規(guī)則（手工和自動兩種方式）1、建議同步時間最少設(shè)置30分鐘自動同步2、庫存支持三種方式3、強(qiáng)制下載4、例外商品處理。網(wǎng)店版功能—快遞費(fèi)用管理1、清晰記錄每個一包裹的重量，金額、提供運(yùn)費(fèi)利潤的查詢2、提供與快遞公司的對賬3、淘寶訂單、發(fā)貨出庫、快遞單的統(tǒng)一對賬優(yōu)化發(fā)貨流程-發(fā)的準(zhǔn)減少錯發(fā)和漏發(fā)第一：對不同的快遞公司和打印機(jī)進(jìn)行分批打印第二：可以針對指定物流公司的訂單，在銷售單處打印”批量打?。旱谝唬合到y(tǒng)預(yù)置了常見的物流信息第二：可以設(shè)置針對不同的省份，使用不同的快遞公司。第三：針對不同的快遞公司，可以指定不同的打印機(jī)第四：不同條件進(jìn)行批量打印快遞單模板：圖形化方式，系統(tǒng)預(yù)置王太太開網(wǎng)店的故事郭太太開網(wǎng)店的故事孫太太開網(wǎng)店的故事目標(biāo)客戶總結(jié)銷售賣點總結(jié)孫太太開網(wǎng)店的故事孫太太,35歲左右,2009年在淘寶賣日用品。在淘寶上開了3個淘寶店營業(yè)額3000萬，20多人。7個淘寶接單員，2個庫管、7個撿貨人員。租了個商用樓和地下室（放貨）。主網(wǎng)店每天發(fā)包1000包左右，其它兩店平均300包左右有3臺針式打印機(jī)，進(jìn)行快遞單打印，主要是申通和圓通\EMS，還有10%的客戶指定物流公司，合作的比較多?？爝f員每天來兩次，還有其它快遞公司會收包裹，按月與快遞公司結(jié)算目前用淘寶自帶的工具進(jìn)行管理經(jīng)營煩惱：寶貝有600多種，多個網(wǎng)店的庫存及時更新，很保證，有超賣現(xiàn)象。寶貝上架、下架工作量比較繁瑣每天發(fā)包量2000包，用淘寶的工具，快遞單打印都是個大問題，經(jīng)常發(fā)不出貨很多客戶同時訂幾個寶貝，未發(fā)的貨不能很好的管理，經(jīng)常忘發(fā)貨很影響評價。訂單量太大，發(fā)貨流程混亂，快遞單與出庫經(jīng)常對不上，導(dǎo)致發(fā)錯貨。與7、8家快遞公司合作，每月結(jié)賬時，對賬結(jié)算是個大難題。7個淘寶客服人員，沒有有效的激勵每天2000個，給買家好評的工作量很大,差評的統(tǒng)一處理也不方便淘寶的業(yè)務(wù)量太大，用淘寶的后臺管理，無法有效的管理。

多網(wǎng)店同步管理評價管理優(yōu)化發(fā)貨環(huán)節(jié)如何給孫太太介紹軟件優(yōu)化物流環(huán)節(jié)客服提成，有效激勵批量好評，減少工作量中差評統(tǒng)一管理支持多網(wǎng)店統(tǒng)一管理?！吧唐贰迸c“寶貝”一一對應(yīng)自動自動下架會員統(tǒng)一管理實現(xiàn)快遞單批量打印，保證快速發(fā)貨訂單執(zhí)行分析，及時了解合包、拆包的發(fā)貨及打包情況準(zhǔn)確記錄快遞費(fèi)用提供與物流公司對賬快速計算多網(wǎng)店客戶人員的銷售提成計算。T1-商貿(mào)寶網(wǎng)店版多網(wǎng)店同步支撐-鋪助上架下架1、一般客戶是多個淘寶網(wǎng)店同時經(jīng)營，T1的一個賬套可以與多個淘寶網(wǎng)店互通數(shù)據(jù)2、庫存為0是否下架、是否導(dǎo)會員都可以針對不同的網(wǎng)店進(jìn)行設(shè)置。3、針對每個網(wǎng)店都可以設(shè)置默認(rèn)的經(jīng)手人等，保證網(wǎng)店數(shù)據(jù)可以正常導(dǎo)入到T1中1、商品上架，淘寶系統(tǒng)中的商品屬性單獨維護(hù)優(yōu)化發(fā)貨流程-發(fā)的出、發(fā)的快、發(fā)的準(zhǔn)第一：對不同的快遞公司和打印機(jī)進(jìn)行分批打印第二：可以針對指定物流公司的訂單，在銷售單處打印”批量打印：第一：系統(tǒng)預(yù)置了常見的物流信息第二：可以設(shè)置針對不同的省份，使用不同的快遞公司。第三：針對不同的快遞公司，可以指定不同的打印機(jī)第四：不同條件進(jìn)行批量打印快遞單模板：圖形化方式，系統(tǒng)預(yù)置快遞費(fèi)用-對賬與結(jié)算1、清晰記錄每個一包裹的重量，金額、提供運(yùn)費(fèi)利潤的查詢2、提供與快遞公司的對賬即時響應(yīng)訂單，準(zhǔn)確發(fā)貨訂單的合程管理，時時了解淘寶訂單的寶貝沒有發(fā)貨、庫房開了出庫單，沒有打印快遞單的數(shù)據(jù)，及時做出響應(yīng)解決：

拆單、合單發(fā)貨評價管理—減少工作量客服提成，有效激勵王太太開網(wǎng)店的故事郭太太開網(wǎng)店的故事孫太太開網(wǎng)店的故事目標(biāo)客戶總結(jié)應(yīng)用價值總結(jié)目標(biāo)客戶總結(jié)客戶形態(tài)客戶畫象應(yīng)用價值其它說明中型網(wǎng)商營業(yè)額：2000-5000萬以下,100人以下。日發(fā)包量：500-3000零售為主兼批發(fā)多網(wǎng)店同步管理優(yōu)化發(fā)貨環(huán)節(jié)優(yōu)化物流環(huán)節(jié)評價管理、客服提成，有效激勵10000-20000元淘寶的鉆級賣家淘通方式：旺旺小型網(wǎng)商(含傳經(jīng)營型網(wǎng)商)營業(yè)額：500-2000萬以下,50人以下。日發(fā)包量：100-500單零售為主實體店與網(wǎng)店“一點”管理優(yōu)化發(fā)貨流程-發(fā)的準(zhǔn)減少錯發(fā)和漏發(fā)、有賬可查快遞費(fèi)用清晰記錄，對賬、查賬更方便10000-20000元淘寶的普通賣家淘通方式：旺旺微型網(wǎng)商(含淘寶之外）營業(yè)額：500萬以下,個人或家庭開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。主要是零售業(yè)務(wù)。日發(fā)包量：50單以下快遞費(fèi)用清晰記錄，對賬、查賬更方便清晰記錄出庫與快遞、有賬可查時時了解銷量與庫存，合理進(jìn)貨2000-4000元淘寶的普通賣家另非淘寶賣家。也可以使用淘通方式：旺旺+QQ純網(wǎng)商線下沒有實體店購買原因:中小型網(wǎng)商,使用淘寶工具不滿足管理,需要簡單的進(jìn)銷存管理傳統(tǒng)經(jīng)營型網(wǎng)商實體經(jīng)營為主，嘗試多種模式經(jīng)營，開網(wǎng)店的商家購買原因:需要網(wǎng)店與實體店面一體化管理,行業(yè)網(wǎng)銷數(shù)量占比紡織服裝14.42%數(shù)碼家電10.35%鋼鐵機(jī)械8.30%化工醫(yī)藥6.35%建筑建材6.20%農(nóng)林5.89%包裝印刷5.42%五金4.53%食品糖酒4.30%禮品飾品3.69%適合行業(yè)全國專業(yè)市場10萬個,億元以上商品交易市場：4212個,行業(yè)分布情況食品、IT、五金、建材、小家電、化裝品、服裝、禮品飾品、文具、生活用品等多網(wǎng)店統(tǒng)一管理實體店與網(wǎng)店“一點”管理優(yōu)化快遞物流環(huán)節(jié)提升工作效率理清物流環(huán)節(jié)“商品”與“寶貝”一一對應(yīng)自動下架庫存同步訂單同步發(fā)貨狀態(tài)及物流信息同步銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析會員統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營銷快速發(fā)貨減少發(fā)錯貨率減少漏發(fā)貨減少超賣物流費(fèi)用時時記錄結(jié)算對賬更清輕批量好評，減少工作量中差評統(tǒng)一管理快速計算多網(wǎng)店客戶人員的銷售提成應(yīng)用價值總結(jié)市場介紹123網(wǎng)店的基本流程目標(biāo)客戶及應(yīng)用價值友商產(chǎn)品簡介4友商分析與淘寶合作的友商，從企業(yè)服務(wù)定位共分為三類：傳統(tǒng)進(jìn)銷存管理軟件服務(wù)商：管家婆網(wǎng)商進(jìn)銷存管理軟件服務(wù)商：管易、圣特爾電子商務(wù)中間服務(wù)提供商：商派產(chǎn)品產(chǎn)品定位客戶定位產(chǎn)品形態(tài)暢捷通優(yōu)勢管家婆在線進(jìn)銷存網(wǎng)店版旺店助手在線進(jìn)銷存+多網(wǎng)店管理低端網(wǎng)商B/S專業(yè)的企業(yè)管理軟件龐大的老客戶資源輝煌插件(正在開發(fā)中)中高端網(wǎng)商C/S管易EC-ERP管e淘寶進(jìn)銷存+多網(wǎng)店管理中高端網(wǎng)商B/S與C/S商派店掌柜多網(wǎng)店（包括自建店）管理網(wǎng)商B/S圣特爾E店寶（專業(yè)版）進(jìn)銷存+多網(wǎng)店管理中高端網(wǎng)商C/SEC-ERP管e淘寶管家婆網(wǎng)店版E店寶（專業(yè)版）暢捷通模式支持代銷、線下分銷、多店、直銷支持代銷、線下分銷、多店直銷商品管理庫存同步庫存同步庫存同步上架、庫存同步訂單與會員訂單同步自動同步網(wǎng)店銷售訂單到進(jìn)銷存軟件淘寶客戶信息管理訂單處理全流程問題訂單提醒訂單、會員同步物流批量打印快遞單批量打印快遞單網(wǎng)店版中的發(fā)貨單

增加了運(yùn)費(fèi)結(jié)算批量打印快遞單單張打印、批量打印物流記錄、及結(jié)算運(yùn)費(fèi)核算自動的運(yùn)費(fèi)核算功能系統(tǒng)支持外接秤重設(shè)備自動計算運(yùn)費(fèi)的功能，可以在物流公司信息中設(shè)置各個物流公司的物流單價，系統(tǒng)可以在發(fā)貨發(fā)貨時，填寫包裹重量后自動計算運(yùn)費(fèi)自動的運(yùn)費(fèi)核算功能系統(tǒng)支持外接秤重設(shè)備本版不支持外設(shè)。客服管理多客服等管理無多客服等管理無友商產(chǎn)品T1商貿(mào)寶批發(fā)零售網(wǎng)店版產(chǎn)品名稱產(chǎn)品模塊站點價格服務(wù)費(fèi)T1商貿(mào)寶批發(fā)零售網(wǎng)店版多網(wǎng)店管理快遞單打印物流費(fèi)用計算淘寶數(shù)據(jù)（商品、訂單、評價）同步批發(fā)零售版所有模塊單站點398020%3站點798020%5站點1198020%10站點1998020%10站點以下，每增加1站點增加2000元；10站點以上，每增加1站點增加1500元最大站點數(shù)為30站點。T1商貿(mào)寶批發(fā)零售網(wǎng)店版門店版單站點150020%門店版產(chǎn)品每增1用戶在軟件金額上加1500元T1-客戶寶

產(chǎn)品介紹大綱產(chǎn)品定位產(chǎn)品賣點業(yè)務(wù)流程功能詳解關(guān)鍵應(yīng)用場景產(chǎn)品定位簡單實用的‘客戶+業(yè)務(wù)員管控+簡單營銷’管理工具。1個中心，2個基本點：以‘客戶資料全面、統(tǒng)一管理’為中心，管控客戶跟進(jìn)過程管控業(yè)務(wù)員工作‘客戶寶’是什么？年營業(yè)額在3000萬以下，員工規(guī)模在50人以下的商貿(mào)流通企業(yè)、小型工貿(mào)類企業(yè)。T1-商貿(mào)寶批發(fā)零售和連鎖加盟客戶經(jīng)營，尤其是針對T1大量的批發(fā)客戶實現(xiàn)二次銷售。教育、培訓(xùn)、咨詢、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等關(guān)注客戶資料及客戶關(guān)懷類企業(yè)。最終用戶：企業(yè)的銷售部門、客戶服務(wù)部門的經(jīng)理、主管、銷售業(yè)務(wù)員、客服人員等用戶目標(biāo)客戶是誰？產(chǎn)品賣點幫助企業(yè)管好自己的客戶資源客戶資料全面、統(tǒng)一管理，實現(xiàn)客戶資源企業(yè)化、資源化客戶關(guān)懷無微不至，提高服務(wù)水平的同時，強(qiáng)化企業(yè)形象幫助員工跟好自己的單子重點客戶、價值客戶分類管理，保證商機(jī)數(shù)及簽單數(shù)隨時查看客戶聯(lián)系人信息，做好關(guān)系維護(hù)隨時查看歷史跟進(jìn)信息，了解客戶關(guān)注點，快速跟單隨時查看應(yīng)收款情況，保證回款幫助銷售經(jīng)理管好自己的員工查看商機(jī)、銷售額統(tǒng)計情況分員工查看銷售額、客戶跟進(jìn)情況，隨時給予指導(dǎo)查看員工工作日志，隨時指派任務(wù)、可查看任匯報情況對報價、對費(fèi)用支出等審批管控，保障業(yè)務(wù)順利開展業(yè)務(wù)流程圖1：客戶寶業(yè)務(wù)流程圖功能詳解圖2：客戶寶功能結(jié)構(gòu)圖一級功能二級功能功能特點技術(shù)架構(gòu)客戶管理客戶資料

聯(lián)系人

客情分析1個思想建立企業(yè)級客戶資源中心庫

B/S架構(gòu)；

隨時隨地可訪問；無需客戶端安裝；系統(tǒng)安裝簡單；維護(hù)、升級方便

5個特點各類客戶：廣義的客戶，可以管理企業(yè)的客戶、代理商、合作伙伴等，通過客戶類型進(jìn)行區(qū)分管理詳盡信息：記錄客戶與企業(yè)間的所有歷史交往信息，從客戶意向、初訪信息、需求、預(yù)算等內(nèi)容全面管理?？蛻敉诰颍和ㄟ^客戶規(guī)模、行業(yè)、跟進(jìn)情況，通過自定義查詢進(jìn)行深度商機(jī)挖掘精準(zhǔn)營銷：針對不同群體客戶，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提供群發(fā)短信、群發(fā)郵件工具，便捷實現(xiàn)客戶關(guān)懷與營銷分類統(tǒng)計：可以查看客戶量增長趨勢、客戶按行業(yè)分布情況、按類型分布情況、按跟進(jìn)狀態(tài)分布情況、按行業(yè)分布情況等，支持?jǐn)?shù)據(jù)穿透、鉆取。2項落實制度公司客戶資料進(jìn)系統(tǒng)；

客戶報備每周進(jìn)系統(tǒng)；行動管理日程管理

任務(wù)管理

行動分析

1套思想挖單——跟單——簽單

經(jīng)理（服務(wù)員工）：下達(dá)任務(wù)——工作計劃——員工執(zhí)行——經(jīng)理檢查——再下達(dá)任務(wù)……

員工（自我管理）：安排工作計劃——制定跟進(jìn)日程——客戶跟進(jìn)、記錄行動——再跟進(jìn)——簽單

2個管控工具

指派任務(wù)及任務(wù)檢查、批示意見

工作匯報2項落實制度

客戶跟進(jìn)行動記錄每日進(jìn)系統(tǒng)；

員工工作計劃每周進(jìn)系統(tǒng)；一級功能二級功能功能特點技術(shù)架構(gòu)工作臺個人工作臺

經(jīng)理工作臺

2個思路業(yè)務(wù)員自我管理出業(yè)績！

B/S架構(gòu)；

隨時隨地可訪問；無需客戶端安裝；系統(tǒng)安裝簡單；維護(hù)、升級方便

銷售過程即時溝通，基于客戶、跟進(jìn)、聯(lián)系人的隨時隨地的溝通、交流，放大銷售經(jīng)理的經(jīng)驗效益！7個協(xié)同應(yīng)用首頁portal：關(guān)注最關(guān)鍵的客戶、提醒、審批等信息，提高用戶體驗；日程：管理自己的日程安排、支持日程提醒；上級可以查看下級日程情況，可隨時給予批示建議。通知：實現(xiàn)銷售政策、激勵政策、部門通知等內(nèi)容的上傳下達(dá)；

知識：在公司內(nèi)部推廣銷售經(jīng)驗、銷售話術(shù)內(nèi)部傳播、產(chǎn)品知識內(nèi)部培訓(xùn)、解決方案內(nèi)部共享、報表模板內(nèi)部分享等的平臺，提升銷售團(tuán)隊整理能力！工作日志：支持工作日報、周報、月報的上傳、檢查及批示，幫助企業(yè)落實業(yè)務(wù)員日常工作管理；審批：對特殊報價、銷售費(fèi)用支出、外出、出差、請假等業(yè)務(wù)、日常事務(wù)的審批處理，支持自定義審批人；業(yè)績簡報：隨時發(fā)布公司最新的業(yè)績情況，業(yè)務(wù)員可以隨時查看，便于在內(nèi)部形成激勵、向上的銷售氣氛！系統(tǒng)設(shè)置角色、部門、員工權(quán)限按需自定義郵件設(shè)置自定義常用的郵箱，定義完畢后，可以在系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)收發(fā)郵件；短信設(shè)置對于購買短信服務(wù)的用戶，可以在此設(shè)置短信賬號；枚舉值下拉可選值按需自定義數(shù)據(jù)備份支持在頁面端設(shè)置系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的備份計劃，即備份時間點、備份存放的路徑；更加易用；T1-接口配置提供簡單的接口配置界面，配置T1商貿(mào)寶服務(wù)器對應(yīng)的信息之后，兩者之間數(shù)據(jù)可實時交換，實現(xiàn)前端銷售與后端業(yè)務(wù)處理的一體化應(yīng)用關(guān)鍵應(yīng)用場景1：客戶資料統(tǒng)一管理—導(dǎo)入、新增客戶

支持EXCEL導(dǎo)入業(yè)務(wù)員可直接新增客戶，報備客戶新增時提供‘防撞單’功能，避免業(yè)務(wù)員之間撞單導(dǎo)入歷史的客戶資料客戶報備時防撞單關(guān)鍵應(yīng)用場景2：查看客戶全面資料、訂單、應(yīng)收款等6個關(guān)聯(lián)子項查看訂單、應(yīng)收款、超期應(yīng)收關(guān)鍵應(yīng)用場景3：篩選客戶、精準(zhǔn)營銷設(shè)置高級查詢條件篩選出一批客戶群發(fā)短信發(fā)送短信關(guān)鍵應(yīng)用場景4：客戶跟進(jìn)計劃--日程查看客戶跟進(jìn)計劃添加日程錄入日程內(nèi)容設(shè)置日程提醒從個人日歷角度查看日程計劃關(guān)鍵應(yīng)用場景3：經(jīng)理查看下屬日程、批示選擇員工選擇時間段點擊查看具體日程添加批示建議在該業(yè)務(wù)員的首頁可以查該看經(jīng)理批示關(guān)鍵應(yīng)用場景4：客戶跟進(jìn)行動記錄業(yè)務(wù)員跟進(jìn)后，添加行動記錄錄入本次行動記錄可快速新增下次日程安排關(guān)鍵應(yīng)用場景5：特殊報價、費(fèi)用等申請、審批處理業(yè)務(wù)員提交特價申請經(jīng)理在首頁查看待審批記錄查看、錄入審批意見業(yè)務(wù)員查看審批結(jié)果思考題網(wǎng)店版1.T1商貿(mào)寶網(wǎng)店版的五大應(yīng)用價值？2.T1商貿(mào)寶網(wǎng)店版快遞單批量打印有幾種打印方式？3.我們給客戶介紹網(wǎng)店版時，重點介紹哪些功能亮點？客戶寶1.客戶寶的三大賣點是什么？對客戶有什么幫助？2.客戶寶有幾個功能模塊？各模塊的主要功能是什么？3.客戶寶的防撞單功能對客戶在企業(yè)管理中有什么應(yīng)用價值？網(wǎng)店版上?？偞恚荷虾Ｋ儆研畔⒓夹g(shù)有限公021-58518601第一節(jié)活塞式空壓機(jī)的工作原理第二節(jié)活塞式空壓機(jī)的結(jié)構(gòu)和自動控制第三節(jié)活塞式空壓機(jī)的管理復(fù)習(xí)思考題單擊此處輸入你的副標(biāo)題，文字是您思想的提煉，為了最終演示發(fā)布的良好效果，請盡量言簡意賅的闡述觀點。第六章活塞式空氣壓縮機(jī)

piston-aircompressor壓縮空氣在船舶上的應(yīng)用：

1.主機(jī)的啟動、換向；

2.輔機(jī)的啟動；

3.為氣動裝置提供氣源；

4.為氣動工具提供氣源；

5.吹洗零部件和濾器。

排氣量:單位時間內(nèi)所排送的相當(dāng)?shù)谝患壩鼩鉅顟B(tài)的空氣體積。單位：m3/s、m3/min、m3/h第六章活塞式空氣壓縮機(jī)

piston-aircompressor空壓機(jī)分類：按排氣壓力分：低壓0.2～1.0MPa；中壓1～10MPa；高壓10～100MPa。按排氣量分：微型<1m3/min；小型1～10m3/min；中型10～100m3/min；大型>100m3/min。第六章活塞式空氣壓縮機(jī)

piston-aircompressor第一節(jié)活塞式空壓機(jī)的工作原理容積式壓縮機(jī)按結(jié)構(gòu)分為兩大類：往復(fù)式與旋轉(zhuǎn)式兩級活塞式壓縮機(jī)單級活塞壓縮機(jī)活塞式壓縮機(jī)膜片式壓縮機(jī)旋轉(zhuǎn)葉片式壓縮機(jī)最長的使用壽命-

----低轉(zhuǎn)速（1460RPM），動件少（軸承與滑片），潤滑油在機(jī)件間形成保護(hù)膜，防止磨損及泄漏，使空壓機(jī)能夠安靜有效運(yùn)作；平時有按規(guī)定做例行保養(yǎng)的JAGUAR滑片式空壓機(jī)，至今使用十萬小時以上，依然完好如初，按十萬小時相當(dāng)于每日以十小時運(yùn)作計算，可長達(dá)33年之久。因此，將滑片式空壓機(jī)比喻為一部終身機(jī)器實不為過?；?葉)片式空壓機(jī)可以365天連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)并保證60000小時以上安全運(yùn)轉(zhuǎn)的空氣壓縮機(jī)1.進(jìn)氣2.開始壓縮3.壓縮中4.排氣1.轉(zhuǎn)子及機(jī)殼間成為壓縮空間，當(dāng)轉(zhuǎn)子開始轉(zhuǎn)動時，空氣由機(jī)體進(jìn)氣端進(jìn)入。2.轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動使被吸入的空氣轉(zhuǎn)至機(jī)殼與轉(zhuǎn)子間氣密范圍，同時停止進(jìn)氣。3.轉(zhuǎn)子不斷轉(zhuǎn)動，氣密范圍變小，空氣被壓縮。4.被壓縮的空氣壓力升高達(dá)到額定的壓力后由排氣端排出進(jìn)入油氣分離器內(nèi)。4.被壓縮的空氣壓力升高達(dá)到額定的壓力后由排氣端排出進(jìn)入油氣分離器內(nèi)。1.進(jìn)氣2.開始壓縮3.壓縮中4.排氣1.凸凹轉(zhuǎn)子及機(jī)殼間成為壓縮空間，當(dāng)轉(zhuǎn)子開始轉(zhuǎn)動時，空氣由機(jī)體進(jìn)氣端進(jìn)入。2.轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動使被吸入的空氣轉(zhuǎn)至機(jī)殼與轉(zhuǎn)子間氣密范圍，同時停止進(jìn)氣。3.轉(zhuǎn)子不斷轉(zhuǎn)動，氣密范圍變小，空氣被壓縮。螺桿式氣體壓縮機(jī)是世界上最先進(jìn)、緊湊型、堅實、運(yùn)行平穩(wěn)，噪音低，是值得信賴的氣體壓縮機(jī)。螺桿式壓縮機(jī)氣路系統(tǒng)：

A

進(jìn)氣過濾器

B

空氣進(jìn)氣閥

C

壓縮機(jī)主機(jī)

D

單向閥

E

空氣/油分離器

F

最小壓力閥

G

后冷卻器

H

帶自動疏水器的水分離器油路系統(tǒng)：

J

油箱

K

恒溫旁通閥

L

油冷卻器

M

油過濾器

N

回油閥

O

斷油閥冷凍系統(tǒng)：

P

冷凍壓縮機(jī)

Q

冷凝器

R

熱交換器

S

旁通系統(tǒng)

T

空氣出口過濾器螺桿式壓縮機(jī)渦旋式壓縮機(jī)

渦旋式壓縮機(jī)是20世紀(jì)90年代末期開發(fā)并問世的高科技壓縮機(jī)，由于結(jié)構(gòu)簡單、零件少、效率高、可靠性好，尤其是其低噪聲、長壽命等諸方面大大優(yōu)于其它型式的壓縮機(jī)，已經(jīng)得到壓縮機(jī)行業(yè)的關(guān)注和公認(rèn)。被譽(yù)為“環(huán)保型壓縮機(jī)”。由于渦旋式壓縮機(jī)的獨特設(shè)計，使其成為當(dāng)今世界最節(jié)能壓縮機(jī)。渦旋式壓縮機(jī)主要運(yùn)動件渦卷付，只有磨合沒有磨損，因而壽命更長，被譽(yù)為免維修壓縮機(jī)。

由于渦旋式壓縮機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)、振動小、工作環(huán)境安靜，又被譽(yù)為“超靜壓縮機(jī)”。

渦旋式壓縮機(jī)零部件少，只有四個運(yùn)動部件,壓縮機(jī)工作腔由相運(yùn)動渦卷付形成多個相互封閉的鐮形工作腔，當(dāng)動渦卷作平動運(yùn)動時，使鐮形工作腔由大變小而達(dá)到壓縮和排出壓縮空氣的目的?；钊娇諝鈮嚎s機(jī)的外形第一節(jié)活塞式空壓機(jī)的工作原理一、理論工作循環(huán)（單級壓縮）工作循環(huán)：4—1—2—34—1吸氣過程

1—2壓縮過程

2—3排氣過程第一節(jié)活塞式空壓機(jī)的工作原理一、理論工作循環(huán)（單級壓縮）

壓縮分類：絕熱壓縮：1—2耗功最大等溫壓縮：1—2''耗功最小多變壓縮：1—2'耗功居中功＝P×V（PV圖上的面積）加強(qiáng)對氣缸的冷卻，省功、對氣缸潤滑有益。二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）1.不存在假設(shè)條件2.與理論循環(huán)不同的原因：1）余隙容積Vc的影響Vc不利的影響—殘存的氣體在活塞回行時，發(fā)生膨脹，使實際吸氣行程（容積）減小。Vc有利的好處—

（1）形成氣墊，利于活塞回行；（2）避免“液擊”（空氣結(jié)露）；（3）避免活塞、連桿熱膨脹，松動發(fā)生相撞。第一節(jié)活塞式空壓機(jī)的工作原理表征Vc的參數(shù)—相對容積C、容積系數(shù)λv合適的C：低壓0.07-0.12

中壓0.09-0.14

高壓0.11-0.16

λv＝0.65—0.901）余隙容積Vc的影響C越大或壓力比越高，則λv越小。保證Vc正常的措施：余隙高度見表6-1壓鉛法—保證要求的氣缸墊厚度2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機(jī)的工作原理2）進(jìn)排氣閥及流道阻力的影響吸氣過程壓力損失使排氣量減少程度，用壓力系數(shù)λp表示：保證措施：合適的氣閥升程及彈簧彈力、管路圓滑暢通、濾器干凈。λp

（0.90-0.98）2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機(jī)的工作原理3）吸氣預(yù)熱的影響由于壓縮過程中機(jī)件吸熱，所以在吸氣過程中，機(jī)件放熱使吸入的氣體溫度升高，使吸氣的比容減小，造成吸氣量下降。預(yù)熱損失用溫度系數(shù)λt來衡量（0.90-0.95）。保證措施：加強(qiáng)對氣缸、氣缸蓋的冷卻，防止水垢和油污的形成。2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機(jī)的工作原理4）漏泄的影響內(nèi)漏：排氣閥（回漏）；外漏：吸氣閥、活塞環(huán)、氣缸墊。漏泄損失用氣密系數(shù)λl來衡量（0.90-0.98）。保證措施：氣閥的嚴(yán)密閉合，氣缸與活塞、氣缸與缸蓋等部件的嚴(yán)密配合。5）氣體流動慣性的影響當(dāng)吸氣管中的氣流慣性方向與活塞吸氣行程相反時，造成氣缸壓力較低，氣