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文檔簡介
知識創(chuàng)造未來知識創(chuàng)造未來/知識創(chuàng)造未來業(yè)主對物業(yè)表揚信匯總(7篇)物業(yè)表揚信篇一
我們是12號樓1單元101的業(yè)主。家中的下水道堵塞,嚴峻影響了我們的正常生活。在我們心急如焚的時候,撥打了貴公司電話求助。
王師傅于20xx年元月10日下午到我家疏通下水管道,他任勞任怨,不怕臟和累,冒著低溫在地下室工作近2小時。由于一樓下水管道簡單,當天未能修好。其次天(元月11日)王師傅克服困難,連續(xù)工作,最終排解了活物,下水道管道暢通了,解決了我們的燃眉之急。
王師傅兢兢業(yè)業(yè),熱心為業(yè)主的服務精神讓我們感動。為了表達我們的感謝之情,特此提出表揚。
此致
敬禮!
govyi
20xx年x月x日
物業(yè)表揚信篇二
抱著試試看的心理撥打物業(yè)電話,值班的工作人員(后來才知道是馬經(jīng)理)說買水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了,給值班的馬經(jīng)理說明狀況后,馬經(jīng)理留下了我家的電話,并說他想想方法,讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱盼望的時候,馬經(jīng)理打來電話,說他幫我們找了一張臨時的卡,里面剩下3度電,可以堅持一陣兒,讓我們拿上先給家里插上,他連續(xù)想方法。
又過了大約20分鐘,馬經(jīng)理再次給我們打來電話,說他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買水電的工作人員,一會兒就可以直接到物業(yè)把電買上。聽到這個消息,我們?nèi)叶己芘d奮,原來已經(jīng)都做好預備過一個摸黑夜晚的我們,來到物業(yè),正走到物業(yè)門口,我觀察以前給我買過電的李大姐下了一輛車,飛速地往地下室走去,得知馬經(jīng)理家住安靜的李大姐打電話,原來在家休息的李大姐二話沒說,立即打了車來到了物業(yè)。幫我們買好水電,李大姐還急躁地拿出柜子里的水表做示范,幫我們講解水表電池更換方法,并且告知我們,以后有類似這樣的問題,他們作為工作人員肯定會第一時間關心我們解決,不用客氣!
就這樣,在馬經(jīng)理和李大姐的熱忱關心下,我家用上了電,解決了我們的燃眉之急。對于燕莎物業(yè)公司馬經(jīng)理和李大姐這樣能為業(yè)主熱忱服務,樂觀解決用戶困難的工作人員,作為業(yè)主,我們一家人在此對馬經(jīng)理和李師傅本人以及燕莎物業(yè)公司表示由衷地感謝!
物業(yè)表揚信篇三
由于我是新搬來的租住戶,我們住的這家原來住的住戶也是租住的,所以特殊是洗手間里比如水龍頭漏水,洗衣機進水管不合適等許多問題,在物業(yè)推舉的黃永濤師傅的.鼎力相助下,許多麻煩的問題都一一解決了,黃師傅還給我供應了許多有用的建議,比如馬桶怎么換廉價經(jīng)濟,到哪里買建材便利等等,黃師傅還幫我們搬運家具,就像自己的親人一樣幫忙,這里特感謝黃師傅周到熱忱的服務。
萬科物業(yè)的服務好我是早有耳聞的,原來以為我們是租住戶,物業(yè)公司對待我們不會像對待原業(yè)主一樣,但我沒有想到,萬科物業(yè)和黃師傅也給我們供應了同樣優(yōu)質(zhì)的服務。由于搬家事兒多,到現(xiàn)在才送上我的感謝信以表我的感謝之情。
萬科物業(yè)的品牌是靠每一個員工來打造的,信任黃師傅的真情付出為萬科物業(yè)的品牌增輝!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
物業(yè)表揚信篇四
20xx年8月15日入職x公司,任職客服領班,期間始終仔細對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領導交代的每項任務,都以飽滿的工作熱忱按時,精彩的予以完成。其精彩的工作表現(xiàn)得到了領導的認可。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務素養(yǎng)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔當客服主管以來不斷加強內(nèi)部管理工作,依據(jù)員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓方案與培訓課件,調(diào)動客服部員工的主動學習性,強化物業(yè)整體的服務水平,從服務細節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥當處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作樂觀性得到了大幅提高。
針對內(nèi)部管理,她始終注意團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了相互關懷、相互關心的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,x項目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費率,提前半年完成任務。
對待業(yè)主,她始終嚴格要求自己,以恪守服務承諾,專心做事作為工作目標,所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜美的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿足而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業(yè)務精益求精,對業(yè)主熱忱周到的原則,抓規(guī)范化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節(jié)工作做起,注意工作結(jié)果,日常工作中認真傾聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應的各種狀況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿足的結(jié)果,從而提升服務品質(zhì)。
她為人和氣可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,暖和著身邊的每一個人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作,而且?guī)ьI出了優(yōu)秀的團隊,客服部的服務提升得到了業(yè)主的高度認可,在客戶服務的第一線,他們連續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務,與業(yè)主打造和諧關系而努力。
xx年x月x日
物業(yè)表揚信篇五
*******分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線設計不合理,施工不規(guī)范,加之年久失修老化嚴峻,在今年供熱時消失漏水現(xiàn)象。
為了查找漏點,東風供熱管理分公司樂觀主動關心我們出辦法想方法,***經(jīng)理親自指派***副經(jīng)理親臨現(xiàn)場,召開座談會,分析緣由。金經(jīng)理更是多次到我公司進行現(xiàn)場查勘,并放棄周末休息時間,大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務的敬業(yè)精神值得我們敬重和學習。
在此,我們對貴公司這種心系用戶,誠信服務的態(tài)度表示誠心的`感謝!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)表揚信篇六
敬重的xx物業(yè):
您好!
我們是小區(qū)的業(yè)主,特以此信表達我們對貴公司領導以及保潔組特殊是范銀玲同志仔細負責的工作態(tài)度的最真誠的感謝之意。自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場的保潔工作以來,貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,踏踏實實,保證高質(zhì)量高標準地完成所在廣場的衛(wèi)生保潔工作。更難能珍貴的是,除了不間斷地正常維護廣場區(qū)域衛(wèi)生外,該同志還堅持對一些衛(wèi)生死角進行常常性打掃和維護,用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社區(qū)中心廣場的保潔工作質(zhì)量,為亞龍業(yè)主制造了良好的生活環(huán)境與熬煉氛圍,從而受到了廣闊業(yè)主的高度確定與全都好評。在此,特對物業(yè)公司領導以及保潔組全體同志的崇高敬業(yè)精神和熱忱優(yōu)質(zhì)服務提出表揚。我們大家都要向范銀玲學習,學習踏踏實實做事的工作作風,讓我們?nèi)康臉I(yè)主、物業(yè)工作人員相互理解、合作、敬重,共同制造高品質(zhì)的生活環(huán)境,共同在這里享受和諧美妙的幸福生活。
此致
敬禮
x號樓x單元xx室
日期:****
物業(yè)表揚信篇七
您好!
首先我為貴物業(yè)能培育出x號樓樓管xx這樣仔細負責的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是xx號樓x單元住戶,對于我提出的.要求,樓管xx都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決力量,每一個細節(jié)都仔細熱忱地為我供應良好的服務,這種優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和盡職盡責的精
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