前臺(tái)接待崗位職責(zé)參考模板（3篇）

第3頁共3頁前臺(tái)接待崗?位職責(zé)參考?模板1、?接聽電話，?接收傳真，?按要求轉(zhuǎn)接?電話或記錄?信息，確保?及時(shí)準(zhǔn)確。?2、對(duì)來?訪客人做好?接待、登記?、引導(dǎo)工作?，及時(shí)通知?被訪人員。?對(duì)無關(guān)人員?、上門推銷?和無理取鬧?者應(yīng)拒之門?外。3、?持續(xù)公司清?潔衛(wèi)生，展?示公司良好?形象。4?、監(jiān)督員工?每日考勤狀?況。5、?負(fù)責(zé)公司快?遞、信件、?包裹的收發(fā)?工作6、?負(fù)責(zé)辦公用?品的盤點(diǎn)工?作，做好登?記存檔。并?對(duì)辦公用品?的領(lǐng)用、發(fā)?放、出入庫?做好登記。?7、不定?時(shí)檢查用品?庫存，及時(shí)?做好后勤保?障工作。?8、負(fù)責(zé)每?月統(tǒng)計(jì)公司?員工的考勤?狀況，考勤?資料存檔。?9、負(fù)責(zé)?復(fù)印、傳真?和打印等設(shè)?備的使用與?管理工作，?合理使用，?降低材料消?耗。10?、負(fù)責(zé)整理?、分類、保?管公司常用?表格并依據(jù)?實(shí)際使用狀?況進(jìn)行增補(bǔ)?。11、?做好會(huì)前準(zhǔn)?備、會(huì)議記?錄和會(huì)后資?料整理工作?12、做?好材料收集?、檔案管理?等工作。?13、協(xié)助?上級(jí)完成公?司行政事務(wù)?工作及部門?內(nèi)部日常事?務(wù)工作。?14、協(xié)助?上級(jí)進(jìn)行內(nèi)?務(wù)、安全管?理，為其他?部門帶給及?時(shí)有效的行?政服務(wù)。?15、協(xié)助?主任做好公?司各部門之?間的協(xié)調(diào)工?作，用心完?成上級(jí)交辦?的臨時(shí)事務(wù)?。前臺(tái)接?待崗位職責(zé)?參考模板（?二）1、?時(shí)刻堅(jiān)守在?前臺(tái)工作崗?位，遵守公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度，做?好本職工作?，不得隨意?離開。2?、前臺(tái)文員?負(fù)責(zé)前臺(tái)服?務(wù)熱線的接?聽和電話轉(zhuǎn)?接，做好來?電咨詢工作?，重要事項(xiàng)?認(rèn)真記錄并?傳達(dá)給相關(guān)?人員，不遺?漏、延誤。?3、負(fù)責(zé)?來訪客戶的?接待、基本?咨詢和引見?，嚴(yán)格執(zhí)行?公司的接待?服務(wù)規(guī)范，?持續(xù)良好的?禮節(jié)禮貌。?4、負(fù)責(zé)?公司的文件?處理工作，?打印、復(fù)印?、傳真的收?發(fā)。5、?負(fù)責(zé)公司各?類信件、包?裹、報(bào)刊雜?志的簽收及?分送工作。?6、對(duì)客?戶的投訴電?話，及時(shí)填?寫登記表，?并于第一時(shí)?光傳到達(dá)客?戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)?，定期將客?戶投訴記錄?匯總給副總?經(jīng)理。7?、負(fù)責(zé)公司?前臺(tái)或咨詢?接待室的衛(wèi)?生清潔及桌?椅擺放，并?持續(xù)整潔干?凈。8、?理解行政經(jīng)?理工作安排?并協(xié)助人事?文員作好行?政部其他工?作。9、?認(rèn)真執(zhí)行目?標(biāo)卡的管理?規(guī)定，完成?本部門分配?的工作和任?務(wù)。10?、管理辦公?各種辦公設(shè)?備，合理使?用并提高設(shè)?備的使用效?率，提倡節(jié)?儉。前臺(tái)?接待崗位職?責(zé)參考模板?（三）工?作職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)公?司前臺(tái)接待?工作。2?、負(fù)責(zé)公司?電話接轉(zhuǎn)、?收發(fā)傳真、?文檔復(fù)印等?工作。3?、負(fù)責(zé)各類?辦公文檔、?商務(wù)文檔、?合同協(xié)議的?錄入、排版?、打印。?4、日常文?書、資料整?理及其他一?般行政事務(wù)?。技能要?求：1、?對(duì)辦公室工?作程序熟悉?2、熟練?使用Wor?d、E__?__cel?等辦公軟件?，會(huì)借助互?聯(lián)網(wǎng)查找資?料;3、?具有優(yōu)秀的?中英文書寫?潛力、表達(dá)?潛力;4?、具有良好?的溝通