汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)范文（二篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售?試用期工?作總結(jié)范?文轉(zhuǎn)眼?間，我來(lái)?店已經(jīng)大?半年。這?半年間，?從一個(gè)連?AT和M?T都不知?道什么意?思的汽車(chē)?菜鳥(niǎo)蛻變?成熟知汽?車(chē)性能的?業(yè)務(wù)員。?一切從零?開(kāi)始，一?邊學(xué)習(xí)專(zhuān)?業(yè)知識(shí)，?一邊摸索?市場(chǎng)，遇?到銷(xiāo)售和?專(zhuān)業(yè)方面?的難點(diǎn)和?問(wèn)題，我?都及時(shí)請(qǐng)?教有經(jīng)驗(yàn)?的同事，?一起尋求?解決問(wèn)題?的方案，?在此，我?非常感謝?部門(mén)同事?對(duì)我的幫?助!也很?感謝領(lǐng)導(dǎo)?能給我展?示自我的?平臺(tái)這?半年間，?我不僅僅?學(xué)會(huì)了基?礎(chǔ)的汽車(chē)?知識(shí)，同?時(shí)也對(duì)自?己的品牌?有了更深?入的了解?，使我深?深的愛(ài)上?了自己所?從事的工?作，自己?所銷(xiāo)售的?汽車(chē)。在?我心里只?有熱愛(ài)自?己的崗位?才能做好?本職工作?。短短?的半年時(shí)?間，我明?白了做汽?車(chē)銷(xiāo)售單?憑自己的?熱愛(ài)是不?夠得，要?學(xué)會(huì)如何?進(jìn)行客戶(hù)?談判、分?析客戶(hù)情?況的。這?些是我一?個(gè)剛?cè)肼?的銷(xiāo)售員?從前所沒(méi)?經(jīng)歷過(guò)的?，而我們?老銷(xiāo)售員?在談判的?過(guò)程他們?常常會(huì)帶?著我這個(gè)?新人，學(xué)?習(xí)談判經(jīng)?驗(yàn)，這點(diǎn)?我非常感?謝我的同?事們。所?以，到現(xiàn)?在我有難?以談的下?來(lái)的客戶(hù)?，我會(huì)吸?取老銷(xiāo)售?員的談判?技巧，來(lái)?進(jìn)行談判??，F(xiàn)在?汽車(chē)銷(xiāo)售?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?的日益激?烈，擺在?所有銷(xiāo)售?人員面前?的是-平?穩(wěn)與磨礪?并存，希?望與機(jī)遇?并存，成?功與失敗?并存的局?面，所以?擁有一個(gè)?積極向上?的心態(tài)是?非常重要?的。而?我每一天?應(yīng)該從清?晨睜開(kāi)第?一眼開(kāi)始?，每天早?上我都會(huì)?從自己定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來(lái)?，然后以?精神充沛?、快樂(lè)的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒(méi)有別?人經(jīng)驗(yàn)多?，那么我?和別人比?誠(chéng)信;如?果我沒(méi)有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務(wù)。?這些一直?是我的工?作態(tài)度。?我相信只?有這樣才?能把工作?完成的更?好。一?、現(xiàn)存的?缺點(diǎn)對(duì)?于市場(chǎng)的?了解還是?不夠深入?，對(duì)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)掌握?的還是不?夠充分，?在與客戶(hù)?的溝通過(guò)?程中，缺?乏經(jīng)驗(yàn)。?在銷(xiāo)售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?，不但影?響了自己?銷(xiāo)售業(yè)務(wù)?的開(kāi)展，?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會(huì)摒棄這?些不良的?做法，并?積極學(xué)習(xí)?、請(qǐng)教老?銷(xiāo)售員業(yè)?務(wù)知識(shí)，?盡快提高?自己的銷(xiāo)?售技能。?二、_?___年?工作計(jì)劃?公司在?發(fā)展過(guò)程?中，我認(rèn)?為要成為?一名合格?的銷(xiāo)售員?，首先要?調(diào)整自己?的理念，?和公司統(tǒng)?一思想、?統(tǒng)一目標(biāo)?，明確公?司的發(fā)展?方向，才?能充分溶?入到公司?的發(fā)展當(dāng)?中，才能?更加有條?不紊的開(kāi)?展工作。?以下是我?____?年的工作?計(jì)劃：?1、繼續(xù)?學(xué)習(xí)汽車(chē)?的基礎(chǔ)知?識(shí)，并準(zhǔn)?確掌握市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)各?種同類(lèi)競(jìng)?爭(zhēng)品牌的?動(dòng)態(tài)和新?款車(chē)型。?實(shí)時(shí)掌握?汽車(chē)業(yè)的?發(fā)展方向?。2、?與客戶(hù)建?立良好的?合作關(guān)系?，每天都?建好客戶(hù)?信息卡，?同時(shí)對(duì)于?自己的信?心客戶(hù)務(wù)?必做到實(shí)?時(shí)跟進(jìn)，?對(duì)于自己?的老客戶(hù)?也要定時(shí)?回訪。同?時(shí)，在老?客戶(hù)的基?礎(chǔ)上能開(kāi)?發(fā)新的客?戶(hù)。讓更?多人知道?與了解車(chē)?，并能親?身體驗(yàn)。?了解客戶(hù)?的資料務(wù)?、興趣愛(ài)?好、家庭?情況等，?挖掘客戶(hù)?需求，投?其所好，?搞好客戶(hù)?關(guān)系，隨?時(shí)掌握信?息。重點(diǎn)?客戶(hù)的開(kāi)?展。我在?這里想說(shuō)?一下：我?會(huì)要把C?類(lèi)的客戶(hù)?當(dāng)成O類(lèi)?來(lái)接待，?就這樣我?才比其他?人多一個(gè)?0類(lèi)，多?一個(gè)O類(lèi)?就多一個(gè)?機(jī)會(huì)。拜?訪，對(duì)客?戶(hù)做到每?周至少三?次的拜訪?。3、?努力完成?現(xiàn)定任務(wù)?量.在公?司規(guī)定的?任務(wù)上，?要給自己?壓力，要?給自己設(shè)?定任務(wù)。?不僅僅，?要努力完?成公司的?任務(wù)，同?時(shí)也完成?自己給自?己設(shè)定的?任務(wù)。我?相信有壓?力才有動(dòng)?力。4?、對(duì)于日?常的本職?工作認(rèn)真?去完成，?切不可偷?懶，投機(jī)?取巧。?5、在業(yè)?余時(shí)間多?學(xué)習(xí)一些?成功的銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)，?最后為自?己所用。?三、每?日工作?1、衛(wèi)生?工作，辦?公室，展?廳值班都?要認(rèn)真完?成。2?、每日至?少回訪和?跟蹤2到?____?個(gè)潛在客?戶(hù)，并及?時(shí)跟新客?戶(hù)需求。?3、每?日做好前?臺(tái)值班工?作，登記?每位來(lái)訪?客戶(hù)的信?息，并上?報(bào)潛客系?統(tǒng)。4?、每日自?己給自己?做個(gè)工作?總結(jié)，回?想一下每?天的工作?是否有沒(méi)?做好的。?是否需要?改正。?5、了解?實(shí)時(shí)汽車(chē)?行業(yè)信息?，同類(lèi)競(jìng)?爭(zhēng)品牌動(dòng)?態(tài)。知己?知彼，方?能百戰(zhàn)百?勝。四?、每周工?作1、?查看潛客?系統(tǒng)，看?是否有需?要跟進(jìn)的?客戶(hù)。整?理每位客?戶(hù)的信息?。并做需?求備案。?2、查?看自己的?任務(wù)完成?了多少，?還少多少?量。下周?給自己多?少任務(wù)。?五、月?工作任務(wù)?1、總?結(jié)當(dāng)月的?客戶(hù)成交?量，客戶(hù)?戰(zhàn)敗原因?。2、?總結(jié)當(dāng)月?自己的過(guò)?失和做的?比較好的?地方。?3、制定?下個(gè)月自?己給自己?的任務(wù)，?和工作計(jì)?劃。最?后，感謝?公司給我?一個(gè)展示?自我能力?的平臺(tái)，?我會(huì)嚴(yán)格?遵守職業(yè)?操守，朝?著優(yōu)秀員?工的方向?勇往直前?。碰到困?難不屈不?撓，取其?精華，去?其糟粕，?和公司其?他同事團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?讓團(tuán)隊(duì)精?神戰(zhàn)勝一?切。汽?車(chē)銷(xiāo)售試?用期工作?總結(jié)范文?（二）?汽車(chē)現(xiàn)在?是一個(gè)熱?銷(xiāo)品，不?僅是因?yàn)?大多數(shù)人?的消費(fèi)水?平能過(guò)承?擔(dān)起汽車(chē)?的消費(fèi)，?還有汽車(chē)?技術(shù)上的?革新，讓?汽車(chē)種類(lèi)?越來(lái)越多?，汽車(chē)價(jià)?格也越來(lái)?越便宜。?所以我來(lái)?店作為一?名汽車(chē)銷(xiāo)?售員是十?分正確的?，有很多?人并不看?不好汽車(chē)?銷(xiāo)售這份?工作，認(rèn)?為這是學(xué)?歷低的人?才會(huì)去做?的工作，?所以當(dāng)我?選擇作為?一名汽車(chē)?銷(xiāo)售人員?時(shí)，我身?邊的人并?不看好，?但是我覺(jué)?得各項(xiàng)各?業(yè)都有需?要我們學(xué)?習(xí)的地方?，而且我?也并不認(rèn)?為汽車(chē)銷(xiāo)?售是一件?非常容易?的工作，?相反這份?工作對(duì)我?而言充滿?了挑戰(zhàn)性?，也是對(duì)?我與人相?處工作能?力的一個(gè)?很好的鍛?煉。在汽?車(chē)銷(xiāo)售試?用期這段?時(shí)間里，?我總結(jié)出?了我這段?時(shí)間對(duì)于?汽車(chē)銷(xiāo)售?的寶貴實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)。?作為一?名成功的?銷(xiāo)售員，?我們必須?對(duì)店內(nèi)的?各種汽車(chē)?都要了如?指掌。店?里有很多?汽車(chē)，將?它們?nèi)?記下來(lái)確?實(shí)有一定?的難度，?但是為了?自己的汽?車(chē)銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)這也是?我們不得?不做的一?件事，這?是我們銷(xiāo)?售員必要?的職業(yè)修?養(yǎng)。也只?有在知道?我們汽車(chē)?的型號(hào)、?功能、特?色等情況?下，我們?在工作時(shí)?才能更好?的向消費(fèi)?者推銷(xiāo)我?們的汽車(chē)?，在知道?顧客的需?求后，根?據(jù)他們的?需求向他?們推銷(xiāo)汽?車(chē)等相關(guān)?產(chǎn)品，這?樣子的銷(xiāo)?售成功率?就會(huì)大大?提高，同?時(shí)也讓顧?客對(duì)我們?銷(xiāo)售工作?表示滿意?，增加顧?客對(duì)我們?店的好感?度，有利?于提高我?們店的名?氣，帶來(lái)?更多的顧?客。其?次，在做?汽車(chē)銷(xiāo)售?工作時(shí)，?我們應(yīng)該?要知道店?里的主推?汽車(chē)以及?相關(guān)產(chǎn)品?，在顧客?不知道自?己的需求?時(shí)想他們?推薦我們?店內(nèi)的主?要產(chǎn)品，?因?yàn)橹魍?產(chǎn)品是公?司獲利的?重要來(lái)源?之一，而?且主推產(chǎn)?品的價(jià)格?一般雖然?會(huì)貴了點(diǎn)?，但是在?在汽車(chē)功?能上卻是?不錯(cuò)的，?所以也很?容易被顧?客所接受?。在滿足?顧客的的?同時(shí)，也?為我們點(diǎn)?帶來(lái)更多?的獲利，?這是作為?我們店內(nèi)?銷(xiāo)售員必?須了解的?一件事。?在試用期?中，我因?為主推產(chǎn)?品的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)很好?，還被店?內(nèi)的老員?工們所夸?獎(jiǎng)。當(dāng)?然這段