物業(yè)管理主管崗位的工作職責(zé)范文（3篇）

第3頁共3頁物業(yè)管理主?管崗位的工?作職責(zé)范文?職責(zé)：?1、物業(yè)接?收驗(yàn)收、交?付;2、?與客戶和公?司管理層之?間保持良好?的溝通;?3、負(fù)責(zé)客?戶入駐各項(xiàng)?工作;4?、負(fù)責(zé)客戶?裝修、改增?建要求管理?;5、處?理客戶投訴?并及時(shí)處理?;6、物?業(yè)建筑、客?戶檔案管理?;7、通?過積極有效?的溝通渠道?妥善處理應(yīng)?收帳款;?8、客戶滿?意度調(diào)查的?匯總分析工?作;9、?負(fù)責(zé)物業(yè)租?金的核計(jì)和?催繳工作。?崗位要求?：1、專?科以上學(xué)歷?，懂物業(yè)基?礎(chǔ)電工，具?電氣、建筑?工程、或法?務(wù)背景優(yōu)先?;2、一?年以上工作?經(jīng)驗(yàn)，具有?寫字樓物業(yè)?服務(wù)管理工?作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?（接收應(yīng)屆?畢業(yè)生）;?3、具備?良好的文筆?，較強(qiáng)的溝?通、協(xié)調(diào)能?力;4、?熟練使用O?ffice?辦公軟件，?簡單的CA?D操作;?5、性格要?求外向型，?干練、干脆?、溝通能力?強(qiáng);物業(yè)?管理主管崗?位的工作職?責(zé)范文（二?）職責(zé)：?1、前期?工作重點(diǎn)是?負(fù)責(zé)寫字樓?的出租管理?，負(fù)責(zé)對分?工范圍內(nèi)物?業(yè)的安全、?清潔、綠化?、設(shè)備設(shè)施?運(yùn)行、房屋?質(zhì)量返修、?裝修施工及?環(huán)境恢復(fù)等?各項(xiàng)事務(wù)的?跟進(jìn)、監(jiān)管?、驗(yàn)收;?2、負(fù)責(zé)分?工范圍內(nèi)的?物業(yè)商戶活?動及其他部?門舉辦活動?的配合、退?場水電費(fèi)、?物品清理的?跟進(jìn)和匯報(bào)?;3.、?負(fù)責(zé)分工范?圍內(nèi)商戶的?水電費(fèi)和管?理費(fèi)的核算?和收繳工作?。4、負(fù)?責(zé)分工范圍?內(nèi)的商戶投?訴、客戶需?求的受理、?收集、跟進(jìn)?、回訪、統(tǒng)?計(jì)、總結(jié)和?上報(bào)工作，?商戶的滿意?度;5、?負(fù)責(zé)車輛出?入卡、物品?放行條、裝?修臨時(shí)出入?證的申辦、?核發(fā)、管理?工作，并按?規(guī)定收取相?關(guān)費(fèi)用;?6、擬定、?制作并向商?戶派發(fā)或公?布各類信函?、簡報(bào)、通?知、公告，?做好服務(wù)形?象、管理信?息的宣傳推?廣;7、?對分工范圍?內(nèi)物業(yè)相關(guān)?臺賬的統(tǒng)計(jì)?、及對原有?客戶的續(xù)簽?工作，其他?部門的流程?工作銜接。?工作地點(diǎn)?：廣州市番?禺區(qū)番禺大?道北里仁洞?____號?之一德智創(chuàng)?意園主場?任職要求：?1、具有?一年或以上?商業(yè)寫字樓?物業(yè)或客服?類工作經(jīng)驗(yàn)?;2、工?作責(zé)任心強(qiáng)?，具有良好?的團(tuán)隊(duì)精神?和職業(yè)操守?;3、有?較強(qiáng)的計(jì)劃?、組織、協(xié)?調(diào)、控制、?督導(dǎo)能力。?物業(yè)管理?主管崗位的?工作職責(zé)范?文（三）?職責(zé)：1?.熟悉物業(yè)?、房地產(chǎn)相?關(guān)法律法規(guī)?。2.負(fù)?責(zé)本部門月?度、年度工?作計(jì)劃的制?訂。3.?負(fù)責(zé)客戶服?務(wù)組各崗位?巡視、督導(dǎo)?、監(jiān)督服務(wù)?質(zhì)量、定期?走訪、回訪?客戶、主動?爭取客戶對?物業(yè)管理工?作和支持和?參與。4?.根據(jù)客戶?服務(wù)組和管?理工作需要?和員工崗位?職責(zé)及工作?標(biāo)準(zhǔn)，制定?并實(shí)施管理?員培訓(xùn)計(jì)劃?。___?_組織收集?，整理，審?核管理過程?中相關(guān)記錄?和小區(qū)業(yè)主?檔案。6?.負(fù)責(zé)對小?區(qū)的清潔，?綠化，消殺?，維修，客?戶裝修等事?項(xiàng)的監(jiān)管工?作，營造小?區(qū)良好的生?活。7.?負(fù)責(zé)較大投?訴的接待、?處理。任?職要求：?1、___?_歲之間，?大專以上學(xué)?歷;2、?物業(yè)管理相?關(guān)專業(yè);?3、___?_年以上物?業(yè)客服領(lǐng)班?以上崗位管?理工作經(jīng)驗(yàn)?;4、具?有大型住宅?小區(qū)客服主?管及入伙裝?修管理經(jīng)驗(yàn)?優(yōu)先;5?