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第4頁共4頁2023?收銀員工?作總結(jié)例?文我是?今年年初?到單位工?作的,在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的大?力幫助下?,我順利?地通過了?實(shí)習(xí),個?人的業(yè)務(wù)?基礎(chǔ)水平?也有了很?大的提高?,較好地?完成了一?名收銀員?的工作任?務(wù),得到?了領(lǐng)導(dǎo)肯?定和同志?們的好評?。一、?不斷加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?,業(yè)務(wù)水?平大大提?高酒店?的設(shè)施、?管理和工?作都體現(xiàn)?了___?_級的水?準(zhǔn),自己?以前也有?從事收銀?工作的經(jīng)?歷,但到?了新的工?作崗位上?卻出現(xiàn)了?一些不適?應(yīng)。在業(yè)?務(wù)主管和?同志們的?大力幫助?下,我認(rèn)?真地學(xué)習(xí)?,勤奮地?工作,有?不懂不會?的地方就?積極虛心?的向工作?經(jīng)驗(yàn)豐富?、業(yè)務(wù)水?平高的老?同志請教?,在通過?自己的不?斷努力下?,很快就?勝任本職?,完成任?務(wù)較好。?二、愛?崗敬業(yè),?個人能力?素質(zhì)得到?不斷加強(qiáng)?來到酒?店工作以?后,自己?對這里的?環(huán)境和工?作內(nèi)容都?非常的喜?歡。單位?平時注重?對員工全?面素質(zhì)的?培養(yǎng),在?學(xué)習(xí)了禮?儀常識、?管理課程?、安全常?識、英語?的日常用?語和日常?行為道德?規(guī)范等課?程后,我?們的能力?素質(zhì)得到?了不斷的?提升,團(tuán)?隊(duì)精神和?集體榮譽(yù)?感大大加?強(qiáng)。三?、嚴(yán)于律?己,遵守?單位的規(guī)?章制度?在平時的?工作中,?我能夠按?照酒店的?管理規(guī)定?嚴(yán)格要求?自己,做?到不遲到?,不早退?。做為收?銀員,我?能夠嚴(yán)格?落實(shí)財經(jīng)?制度,按?照職責(zé)權(quán)?限收帳出?單,從沒?有發(fā)生侵?占單位利?益和謀求?私利的情?況,確保?經(jīng)過自己?手的每一?分錢都是?清清楚楚?、明明白?白。四?、尊重領(lǐng)?導(dǎo),團(tuán)結(jié)?同志,服?從管理,?樂于助人?作為一?名員工,?我能夠自?覺服從上?級領(lǐng)導(dǎo)和?管理,主?動配合好?工作,遇?事常請示?匯報。平?時生活中?,關(guān)心照?顧身邊的?同事,積?極幫助需?要幫助的?人。不傳?播小道消?息,不背?后議論他?人,不拉?幫結(jié)派,?不做不利?于團(tuán)結(jié)的?事。五?、注重言?行,樹立?文明、健?康、良好?的員工形?象。在?每次上班?中,我都?十分注重?自己的儀?容和舉止?。因?yàn)椋?作為收銀?員也是展?示酒店管?理和形象?的一道窗?口。在每?一次替客?人結(jié)帳時?,我都保?持微笑,?認(rèn)真對待?,耐心的?解答客人?的疑問,?為客人做?最滿意的?服務(wù)。?五、努力?鉆研本職?業(yè)務(wù),提?升職務(wù)技?能不能?滿足當(dāng)前?的業(yè)務(wù)水?平,還要?虛心的向?業(yè)務(wù)精湛?的老同志?學(xué)習(xí),不?斷提升服?務(wù)品質(zhì),?提高工作?效率,達(dá)?到零失誤?、零差錯?。六、?踏實(shí)努力?,為單位?建設(shè)發(fā)展?繼續(xù)貢獻(xiàn)?力量。?在單位工?作的上半?年是我學(xué)?到知識、?增長本領(lǐng)?的半年,?也是我成?長進(jìn)步、?開心快樂?的半年,?我要繼續(xù)?保持優(yōu)點(diǎn)?,克服不?足,為單?位的建設(shè)?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的一?份力量。?202?3收銀員?工作總結(jié)?例文(二?)轉(zhuǎn)眼?三年已經(jīng)?過去了,?我們滿懷?喜悅迎接?新的一年?。在以前?的工作過?程中經(jīng)歷?了許多事?情,有過?歡喜,也?有過失落?。從一些?工作的失?誤中,讓?我對自己?有了新的?認(rèn)識,以?及對在今?后的工作?中,能夠?更好的完?善自我,?進(jìn)一步提?高工作積?極性。?業(yè)務(wù)方面?,能夠較?好的完成?,平時也?很少出錯?。因?yàn)椋?我知道,?收銀工作?,本身是?一個需要?耐心,細(xì)?心的工作?,往往因?為一個小?數(shù)點(diǎn),或?一時的麻?痹大意,?造成少收?款。有時?導(dǎo)購因開?票業(yè)務(wù)的?不熟練,?我也能夠?耐心指出?,并叫其?改正。?服務(wù)方面?,在這一?年中,我?很清楚,?自己的情?緒波動比?較大,有?時對工作?提不起精?神,更有?時,會莫?名的發(fā)脾?氣,有時?在接待顧?客時,遇?見問題較?多的,我?會產(chǎn)生厭?煩的心里?。這種工?作狀態(tài)持?續(xù)了有一?段時間。?讓我欣慰?的是,領(lǐng)?導(dǎo)并沒有?因此而責(zé)?備我,而?是在不斷?的了解我?煩躁情緒?的原因,?從而幫我?改正。在?年終考評?中,部門?主管問我?,對自己?的考評給?以怎樣的?等級,我?心里很清?楚,自己?今年的工?作狀態(tài)不?是很好,?所以我給?自己的是?中的等級?,但是主?管對我說?,自己的?工作業(yè)務(wù)?是沒有問?題的,就?是需要控?制自己的?情緒,對?每一位顧?客都要服?務(wù)到位,?對于顧客?對一些收?銀職責(zé)范?圍內(nèi),不?熟悉的問?題,要耐?心的解答?,對于在?自己解答?不完善,?或是解決?不了的時?候,及時?通知領(lǐng)班?,幫我解?決。從領(lǐng)?班幫我解?決一些問?題的時候?,我都是?在虛心的?學(xué)習(xí),有?時候我就?問自己了?,為什么?領(lǐng)班會把?問題處理?的這樣好?,而我自?己卻處理?得不是很?好,很完?善。因此?我需要先?端正自己?對工作的?態(tài)度,在?減少工作?差錯的同?時,學(xué)習(xí)?處理一些?突發(fā)問題?的技巧,?完善自我?。在工?作之余,?自己還應(yīng)?該多學(xué)習(xí)?關(guān)于商品?和財會方?面的專業(yè)?知識,我?們只有不?斷的學(xué)習(xí)?,不斷的?提高,不?斷的進(jìn)步?,才能立?足于如今?如此競爭?激烈的社?會之中。?其實(shí)我去?年就有這?方面的打?算,但是?一直沒有?實(shí)施,原?因是我自?己先對工?作有所懈?怠,所以?對于學(xué)習(xí)?,也沒有?了興趣,?但是,我?一定要在?新的一年?落實(shí),這?也是我們?為自己所?做的準(zhǔn)備?,只有做?好這些,?有足夠的?資本,才?能這這份?崗位中脫?穎而出,?要知道在?一份平凡?的工作中?作出不平?凡的成績?,這并不?是一件易?事。今?年過的還?是很快的?,但給自?己的
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