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第6頁共6頁2023年?物業(yè)經(jīng)理年?度工作計(jì)劃?模板有效?實(shí)施各項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作,現(xiàn)?擬定以下工?作計(jì)劃:?一、三個(gè)小?區(qū)公共事務(wù)?方面1、?全面推行租?賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)?工作,召開?全體工作人?員總動(dòng)員會(huì)?,明確租賃?服務(wù)意義目?的,統(tǒng)一思?想,集體學(xué)?習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)?推廣內(nèi)容和?業(yè)務(wù)辦理操?作流程,確?保工作正常?進(jìn)展。2?、為提高費(fèi)?用收繳率,?確保財(cái)務(wù)良?性循環(huán),以?專題會(huì)議形?式組織各物?業(yè)助理、前?臺(tái)人員、領(lǐng)?班級(jí)以上人?員進(jìn)行學(xué)習(xí)?《各種費(fèi)用?追繳工作流?程》。3?、以專題會(huì)?議形式,組?織三個(gè)小區(qū)?管理骨干及?相關(guān)工作人?員集體學(xué)習(xí)?《案例通報(bào)?管理制度》?、《案例通?報(bào)操作流程?圖》及相關(guān)?作業(yè)表格,?明確責(zé)任關(guān)?系,杜絕各?種同類負(fù)面?案例再次發(fā)?生,全面提?高管理服務(wù)?質(zhì)量。4?、制定《保?安器材管理?規(guī)定》,包?括對(duì)講機(jī)、?巡更棒、門?崗電腦等,?并認(rèn)真__?__實(shí)施,?明確責(zé)任關(guān)?系,誰損壞?誰負(fù)責(zé),杜?絕各種不合?理使用現(xiàn)象?。5、回?顧三個(gè)小區(qū)?從去年__?__月份以?來各方面情?況,以對(duì)比?分析、尋找?差距,為下?一步工作提?高作出更可?行的具體措?施。二、?____華?庭項(xiàng)目1?、全力抓好?____幢?物業(yè)移交工?作,確保業(yè)?主滿意。?2、督促管?理處及時(shí)做?好____?幢摩托車位?車牌的制作?及安裝;并?督促管理處?及時(shí)頒發(fā)通?知,要求業(yè)?主在___?_月___?_日前到管?理處辦妥租?賃停放手續(xù)?,該區(qū)域摩?托車從__?__月__?__日起全?面執(zhí)行收費(fèi)?。執(zhí)行前協(xié)?調(diào)保安做好?落實(shí)工作。?3、繼續(xù)?跟進(jìn)___?_幢綠化種?植工作。?4、督促及?時(shí)做好部份?綠化帶殘缺?空白補(bǔ)種工?作。5、?督促工程部?做好___?_幢相關(guān)附?屬工程,如?:道路、園?林綠化、監(jiān)?控中心、倉?庫、車位規(guī)?劃等。6?、做好個(gè)別?崗位人員調(diào)?整和招聘工?作(如:綠?化組長(zhǎng)到位?、管理處負(fù)?責(zé)骨干到位?等),確保?項(xiàng)目工作正?常運(yùn)行。?7、擬定"?____華?庭首屆業(yè)主?委員會(huì)成立?方案"及籌?備會(huì)一系列?工作措施,?為創(chuàng)建"市?優(yōu)"工作打?好基礎(chǔ)。?三、___?_居項(xiàng)目?1、對(duì)第三?期部分摩托?車不配合管?理工作進(jìn)行?加強(qiáng),發(fā)揮?標(biāo)識(shí)識(shí)別作?用,強(qiáng)化憑?辦理租賃手?續(xù)方可停放?,加強(qiáng)收費(fèi)?工作。2?、加強(qiáng)第四?、五期摩托?車租賃辦理?管理工作,?杜絕各種長(zhǎng)?期免費(fèi)停車?現(xiàn)象,維護(hù)?秩序正常。?3、與財(cái)?務(wù)協(xié)調(diào),及?時(shí)做好壞帳?處理。4?、督促全面?檢測(cè)該項(xiàng)目?紅外報(bào)警系?統(tǒng)情況,找?出問題所在?,并做好相?應(yīng)改善,確?保系統(tǒng)的靈?敏度和正常?運(yùn)行。5?、對(duì)個(gè)別業(yè)?主在私家花?園內(nèi)亂搭亂?建的屋棚動(dòng)?員拆除,以?免影響整體?觀容。6?、督促完善?該項(xiàng)目小區(qū)?商鋪的資料?管理。7?、督促做好?第一期、第?二期部分樓?梯個(gè)別部位?的朽木處理?,維護(hù)物業(yè)?的完好。?8、督促做?好第五期共?____幢?對(duì)講機(jī)故障?檢修。四?、____?項(xiàng)目1、?督促整理好?第____?幢(共__?__戶,已?收樓___?_戶)房屋?檔案資料。?2、做好?外圍紅線報(bào)?警的使用與?維護(hù),包括?內(nèi)外圍兩側(cè)?綠化植物遮?擋的修剪等?工作。3?、制定安全?警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟?蹤與核實(shí),?并明確解除?警報(bào)及記錄?操作相關(guān)要?求,避免作?業(yè)疏忽。?4、跟進(jìn)落?實(shí)好會(huì)所泳?池的開張營(yíng)?業(yè),并做好?相應(yīng)的管理?與維護(hù)工作?,包括門票?發(fā)售、泳池?水質(zhì)處理等?。5、督?促做好__?__幢相關(guān)?附屬工程,?包括架空層?車位地面欄?桿的安裝、?車位產(chǎn)權(quán)面?積的明確(?公司要求架?空車位出售?)、園林綠?化、保安室?、監(jiān)控室、?倉庫等工作?的完善。?6、跟進(jìn)做?好小區(qū)健身?器材的安裝?。7、督?促做好各種?費(fèi)用的追收?。8、跟?進(jìn)第___?_幢破裂玻?璃門扇的安?裝。9、?跟進(jìn)部分綠?化植物的補(bǔ)?種和改造等?(如:大門?入口處即將?枯死的大葉?油棕樹__?__棵,應(yīng)?該更換)。?五、其它?事項(xiàng)1、?____"?士多"招商?登記等工作?配合。2?、按公司《?議事日程》?要求開展各?項(xiàng)日常工作?。3、協(xié)?調(diào)相關(guān)部門?完成好各項(xiàng)?工作任務(wù)。?2023?年物業(yè)經(jīng)理?年度工作計(jì)?劃模板(二?)(一)?工作目標(biāo)?1.認(rèn)真學(xué)?習(xí)領(lǐng)會(huì)和全?面____?公司經(jīng)營(yíng)工?作的一系列?指示精神和?決策部署,?完成各項(xiàng)工?作任務(wù),完?成公司確定?的指標(biāo)。?2.完善部?門工作,培?養(yǎng)一支紀(jì)律?嚴(yán)明、訓(xùn)練?有素、熱情?服務(wù)、文明?執(zhí)勤、作風(fēng)?頑強(qiáng)、保障?有力的保安?隊(duì)伍。3?.做好與公?司全體部門?在各項(xiàng)工作?的溝通、協(xié)?調(diào)、協(xié)助工?作。4.?抓好公司保?安隊(duì)伍建設(shè)?,做好招聘?、培訓(xùn)、訓(xùn)?練工作;形?成良好的從?招聘、吸收?人才-培訓(xùn)?人才-培養(yǎng)?人才-留住?人才的良性?循環(huán)機(jī)制。?(二)主?要工作計(jì)劃?措施一.?保安部結(jié)合?公司實(shí)際情?況做好__?__年安全?保衛(wèi)工作。?1.各服?務(wù)處正確處?理好與小區(qū)?業(yè)主、租戶?之間的關(guān)系?。2.嚴(yán)?格控制出入?各小區(qū)的人?員與車輛,?杜絕無關(guān)人?員、車輛進(jìn)?入小區(qū);維?護(hù)小區(qū)的安?全,創(chuàng)造舒?適、放心的?居住和辦公?環(huán)境。3?.做好各片?區(qū)的巡查工?作,特別是?對(duì)重點(diǎn)部位?的檢查,夜?間、節(jié)假日?期間加強(qiáng)巡?查力度,確?保安全。?4.與公司?全體員工、?合作單位、?租戶形成群?防群治,聯(lián)?防保衛(wèi)巡查?制度。5?.做好治安?管理工作、?消防工作及?監(jiān)控系統(tǒng)管?理和保密工?作。二.?配合人力資?源部門把好?本部門的用?人關(guān),做好?隊(duì)伍建設(shè),?打造一支穩(wěn)?定、團(tuán)結(jié)、?素質(zhì)高、崗?位技能突出?、責(zé)任心強(qiáng)?的保安隊(duì)伍?,確保公司?業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正?常運(yùn)作。全?面總結(jié)__?__年保安?工作存在的?薄弱環(huán)節(jié)和?不足之處,?加強(qiáng)部門工?作、工作紀(jì)?律、崗位責(zé)?任、崗位技?能的管理、?教育、培訓(xùn)?,充分調(diào)動(dòng)?全體保安隊(duì)?員工作的積?極性和主動(dòng)?性,增強(qiáng)服?從意識(shí)、服?務(wù)意識(shí)、責(zé)?任感,使全?體隊(duì)員用飽?滿的工作熱?情全身心地?投入到日常?的工作中。?三.公司?保安部參照?行業(yè)規(guī)范將?對(duì)在職保安?員進(jìn)行一系?列的學(xué)習(xí)與?培訓(xùn)。物業(yè)?保安培訓(xùn)工?作的總體目?標(biāo)是培養(yǎng)高?質(zhì)量的、合?格的保安人?才,崗前培?訓(xùn)和在崗輪?訓(xùn)是提高物?業(yè)保安素質(zhì)?的重要途徑?。1.在?日常工作中?引導(dǎo)保安員?提高服從意?識(shí)、服務(wù)意?識(shí)、文明執(zhí)?勤、禮貌待?客,從而提?高服務(wù)能力?,在工作中?尊重客戶,?教育員工從?心里明白我?們所做的工?作,都是為?了客戶的滿?意。2.?結(jié)合部門的?實(shí)際情況對(duì)?保安人員的?儀容儀表、?禮節(jié)禮貌、?行為規(guī)范等?問題進(jìn)行不?定期的檢查?,提高全員?落實(shí)制度的?自覺性。?3.每季度?公司舉行有?針對(duì)性的軍?事隊(duì)列、消?防等比賽活?

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