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第6頁(yè)共6頁(yè)2023銷(xiāo)?售業(yè)務(wù)員工?作計(jì)劃范本?結(jié)合我司?當(dāng)前的資源?,充分利用?,更具去年?的銷(xiāo)售報(bào)告?,我們應(yīng)該?努力發(fā)展開(kāi)?拓廣告市場(chǎng)?,雖然目前?有許多問(wèn)題?擺在我的眼?前,但是我?們要最大限?度爭(zhēng)取終端?廣告的投放?工作,同時(shí)?,對(duì)還為開(kāi)?發(fā)的市場(chǎng)做?好堅(jiān)實(shí)的鋪?墊,爭(zhēng)取有?更大的投放?,長(zhǎng)期投放?的客戶吸納?進(jìn)來(lái)。根據(jù)?我們公司終?端的數(shù)量的?增長(zhǎng)率情況?,有針對(duì)性?的調(diào)整我們?的工作策略?以及工作思?路。一、?銷(xiāo)售工作具?體量化任務(wù)?1.制定?出月工作計(jì)?劃和周工作?計(jì)劃、及每?日的工作量?。每天至少?打____?個(gè)電話,每?周至少拜訪?____位?客戶,促使?潛在客戶從?量變到質(zhì)變?。上午重點(diǎn)?電話回訪和?預(yù)約客戶,?下午時(shí)間長(zhǎng)?可安排拜訪?客戶??紤]?地廣人多,?交通涌堵,?預(yù)約時(shí)最好?選擇客戶在?相同或接近?的地點(diǎn)。?2.見(jiàn)客戶?之前要多了?解客戶的主?營(yíng)業(yè)務(wù)和潛?在需求,最?好先了解決?策人的個(gè)人?愛(ài)好,準(zhǔn)備?一些有對(duì)方?感興趣的話?題,并為客?戶提供針對(duì)?性的解決方?案。3、?從招標(biāo)網(wǎng)或?其他渠道多?搜集些項(xiàng)目?信息供工程?商投標(biāo)參考?,并為工程?商出謀劃策?,配合工程?商技術(shù)和商?務(wù)上的項(xiàng)目?運(yùn)作。4?、做好每天?的工作記錄?,以備遺忘?重要事項(xiàng),?并標(biāo)注重要?未辦理事項(xiàng)?。5.填?寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤?表,根據(jù)項(xiàng)?目進(jìn)度:前?期設(shè)計(jì)、投?標(biāo)、深化設(shè)?計(jì)、備貨執(zhí)?行、驗(yàn)收等?跟進(jìn),并完?成各階段工?作。6、?前期設(shè)計(jì)的?項(xiàng)目重點(diǎn)跟?進(jìn),至少一?周回訪一次?客戶,必要?時(shí)配合工程?商做業(yè)主的?工作,其他?階段跟蹤的?項(xiàng)目至少二?周回訪一次?。工程商投?標(biāo)日期及項(xiàng)?目進(jìn)展重要?日期需謹(jǐn)記?,并及時(shí)跟?進(jìn)和回訪。?7、前期?設(shè)計(jì)階段主?動(dòng)爭(zhēng)取參與?項(xiàng)目繪圖和?方案設(shè)計(jì),?為工程商解?決本專業(yè)的?設(shè)計(jì)工作。?8.投標(biāo)?過(guò)程中,提?前兩天整理?好相應(yīng)的商?務(wù)文件,快?遞或送到工?程商手上,?以防止有任?何遺漏和錯(cuò)?誤。9.?投標(biāo)結(jié)束,?及時(shí)回訪客?戶,詢問(wèn)投?標(biāo)結(jié)果。中?標(biāo)后主動(dòng)要?求深化設(shè)計(jì)?,幫工程商?承擔(dān)全部或?部份設(shè)計(jì)工?作,準(zhǔn)備施?工所需圖紙?(設(shè)備安裝?圖及管線圖?)。10?.爭(zhēng)取早日?與工程商簽?訂供貨合同?,并收取預(yù)?付款,提前?安排備貨,?以最快的供?應(yīng)時(shí)間響應(yīng)?工程商的需?求,爭(zhēng)取早?日回款。?11.貨到?現(xiàn)場(chǎng),等工?程安裝完設(shè)?備,申請(qǐng)技?術(shù)部安排調(diào)?試人員到現(xiàn)?場(chǎng)調(diào)試。?12.提前?準(zhǔn)備驗(yàn)收文?檔,驗(yàn)收完?成后及時(shí)收?款,保證良?好的資金周?轉(zhuǎn)率。二?、對(duì)銷(xiāo)售工?作的認(rèn)識(shí)?1.市場(chǎng)分?析,根據(jù)市?場(chǎng)容量和個(gè)?人能力,客?觀、科學(xué)的?制定出銷(xiāo)售?任務(wù)。暫訂?年任務(wù):銷(xiāo)?售額___?_萬(wàn)元。?2.適時(shí)作?出工作計(jì)劃?,制定出月?計(jì)劃和周計(jì)?劃。并定期?與業(yè)務(wù)相關(guān)?人員會(huì)議溝?通,確保各?專業(yè)負(fù)責(zé)人?及時(shí)跟進(jìn)。?3.注重?績(jī)效管理,?對(duì)績(jī)效計(jì)劃?、績(jī)效執(zhí)行?、績(jī)效評(píng)估?進(jìn)行全程的?關(guān)注與跟蹤?。4.目?標(biāo)市場(chǎng)定位?,區(qū)分大客?戶與一般客?戶,分別對(duì)?待,加強(qiáng)對(duì)?大客戶的溝?通與合作,?用相同的時(shí)?間贏取最大?的市場(chǎng)份額?。5.不?斷學(xué)習(xí)行業(yè)?新知識(shí),新?產(chǎn)品,為客?戶帶來(lái)實(shí)用?的資訊,更?好為客戶服?務(wù)。并結(jié)識(shí)?弱電各行業(yè)?各檔次的優(yōu)?秀產(chǎn)品提供?商,以備工?程商需要時(shí)?能及時(shí)作好?項(xiàng)目配合,?并可以和同?行分享行業(yè)?人脈和項(xiàng)目?信息,達(dá)到?多贏。6?.先友后單?,與客戶發(fā)?展良好的友?誼,處處為?客戶著想,?把客戶當(dāng)成?自己的好朋?友,達(dá)到思?想和情感上?的交融。?____對(duì)?客戶不能有?隱瞞和欺騙?,答應(yīng)客戶?的承諾要及?時(shí)兌現(xiàn),講?誠(chéng)信不僅是?經(jīng)商之本,?也是為人之?本。8.?努力保持和?諧的同事關(guān)?系,善待同?事,確保各?部門(mén)在項(xiàng)目?實(shí)施中各項(xiàng)?職能的順利?執(zhí)行。三?、銷(xiāo)售與生?活兼顧,快?樂(lè)地工作?1.定期組?織同行舉辦?沙龍會(huì),增?進(jìn)彼此友誼?,更好的交?流??蛻?、同行間雖?然存在競(jìng)爭(zhēng)?,可也需要?同行間互相?學(xué)習(xí)和交流?,本人也曾?參加過(guò)類(lèi)似?的聚會(huì),也?詢問(wèn)過(guò)客戶?,都很愿意?參加這樣的?聚會(huì),所以?本人認(rèn)為不?存在矛盾,?而且同行間?除了工作還?可以享受生?活,讓沙龍?成為生活的?一部份,讓?工作在更快?樂(lè)的環(huán)境下?進(jìn)行。_?___對(duì)于?老客戶和固?定客戶,經(jīng)?常保持聯(lián)系?,在時(shí)間和?條件允許時(shí)?,送一些小?禮物或宴請(qǐng)?客戶,當(dāng)然?宴請(qǐng)不是目?的,重在溝?通,可以增?進(jìn)彼此的感?情,更好的?交流。3?.利用下班?時(shí)間和周末?參加一些學(xué)?習(xí)班,學(xué)習(xí)?更多營(yíng)銷(xiāo)和?管理知識(shí),?不斷嘗試?yán)?論和實(shí)踐的?結(jié)合,上網(wǎng)?查本行業(yè)的?最新資訊和?產(chǎn)品,不斷?提高自己的?能力。以?上是我__?__年銷(xiāo)售?工作計(jì)劃,?工作中總會(huì)?有各種各樣?的困難,我?會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?示,向同事?探討,共同?努力克服,?爭(zhēng)取為公司?做出自己最?大的貢獻(xiàn)。?2023?銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員?工作計(jì)劃范?本(二)?(一)確保?完成全年銷(xiāo)?售任務(wù),平?時(shí)積極搜集?信息并及時(shí)?匯總;(?二)努力協(xié)?助業(yè)務(wù)經(jīng)理?的銷(xiāo)售工作?,從產(chǎn)品的?價(jià)格,數(shù)量?,質(zhì)量以及?自身的服務(wù)?態(tài)度方面,?細(xì)心的與客?戶溝通;?(三)銷(xiāo)售?報(bào)表的精確?度,仔細(xì)審?核;(四?)借物還貨?的及時(shí)處理?;(五)?客戶關(guān)系的?維系,并不?斷開(kāi)發(fā)新的?客戶。(?六)努力做?好每一件事?情,堅(jiān)持再?堅(jiān)持!最?后,想對(duì)銷(xiāo)?售過(guò)程中出?現(xiàn)的問(wèn)題歸?納(一)?倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存?量不夠。雖?然庫(kù)存表上?標(biāo)注了每款?產(chǎn)品最低庫(kù)?存量,但是?實(shí)際卻不相?符,有許多?產(chǎn)品甚至已?經(jīng)斷貨。在?庫(kù)存不多的?情況下,建?議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)?與生產(chǎn)聯(lián)系?下單,或者?與銷(xiāo)售聯(lián)系?提醒下單,?飛單的情況?大多于庫(kù)存?量不足有關(guān)?。(二)?采購(gòu)回貨不?及時(shí)?;刎?時(shí)間總會(huì)延?遲,對(duì)于這?種現(xiàn)象,采?購(gòu)人員的態(tài)?度大多都是?事不關(guān)已,?很少會(huì)想著?怎么去與供?應(yīng)商解決,?而是希望銷(xiāo)?售人員與客?戶溝通延緩?時(shí)間。這樣?會(huì)讓客戶對(duì)?我們的信譽(yù)?度降低。(?這種現(xiàn)象非?常嚴(yán)重)?(三)質(zhì)檢?與采購(gòu)對(duì)供?應(yīng)商退貨的?處理。很多?不合格的產(chǎn)?品,由于時(shí)?間拖延,最?后在逼不得?已的情況下?一挑再挑,?并當(dāng)成合格?產(chǎn)品銷(xiāo)售,?這樣對(duì)我們?“追求高品?質(zhì)”的信念?是非常不吻?合的。經(jīng)常?有拿出去的?東西因?yàn)橘|(zhì)?量問(wèn)題讓銷(xiāo)?售人員非常?難堪。(?四)財(cái)務(wù)應(yīng)?定期對(duì)銷(xiāo)售?卻未回款的?業(yè)務(wù)進(jìn)行催?款或者提醒?。有許多已?經(jīng)回款的業(yè)?務(wù),財(cái)務(wù)在?幾個(gè)月之后?才告訴銷(xiāo)售?人員,期間?銷(xiāo)售人員以?為沒(méi)回款一?直都在催,?給客戶印象?非常不好!?(五)各?部門(mén)之間不?協(xié)調(diào)。為了?自己的工作?方便,往往?不會(huì)太關(guān)心?他人,不會(huì)?考慮給他人?帶來(lái)的麻煩?。有時(shí)候因?為一句話或?者一點(diǎn)小事?情就可以解?決了,可是?卻讓銷(xiāo)售人?員走了許多?彎路。(?六)發(fā)貨及?派車(chē)問(wèn)題。?(七)新?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速?度太慢。?總之,今年?我將更加努?力做好自己?份內(nèi)的事情?,并積極幫?助他人。也?希望公司存?在的一些問(wèn)?題能夠妥善?解決。不斷?的開(kāi)發(fā)新品?
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