資源與運(yùn)營管理形成性考核冊答案

資源與運(yùn)營管理形成性考核冊答案作業(yè)一：個(gè)人招聘方案現(xiàn)狀調(diào)查：近期本部門出現(xiàn)兩名員工提出離職，為了評估本部門整體需求，需要了解本部門工作的緊張程度，保持工作效率和服務(wù)水平需要面臨哪些問題，以及是否需要開展輪班制度。通過以上分析，發(fā)現(xiàn)本職位不可空缺，同時(shí)考慮到人力資源部門要進(jìn)行壓縮人員編制，準(zhǔn)備只申請招聘一名員工，時(shí)間為10-15天。招聘前的準(zhǔn)備工作：立即向人力資源管理部門提出用人申請，然后通過全面的工作分析，搜集崗位相關(guān)的各種信息，建立崗位描述，以及草擬該崗位人員規(guī)范，協(xié)助人力資源部門擬定招聘廣告，吸引合適的候選人。招聘：通過對員工簡歷的篩選及興趣事的甄別，選出最終參加面試的候選人。面試：1.面試前的準(zhǔn)備工作：確定面試的類型、面試人員、時(shí)間和地點(diǎn)、制定面試提綱；2.進(jìn)行面試，對面試人員逐一打分篩選；3.匯總面試結(jié)果；4.決定招募哪些人。新員工一周工作計(jì)劃：1.熟悉公司的工作狀況；2.介紹相關(guān)工作及聯(lián)系配合部門；3.了解工資待遇情況；4.熟悉工作規(guī)定；5.準(zhǔn)備好相關(guān)檔案資料。試用期考核：按照人力資源部門的試用期考核表，對新員工的各個(gè)方面進(jìn)行考核，對考核合格人員，繼續(xù)聘用，并簽訂合同，對考核不合格人員解聘。團(tuán)隊(duì)合作備忘錄：1.在新員工與團(tuán)隊(duì)合作的試用期階段的各項(xiàng)工作考核是否達(dá)到了預(yù)期的效果，也就是說該員工是否能在團(tuán)隊(duì)的工作中得到適應(yīng)，并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)行，如果在此期間效果不佳，檢查找出問題的根源，并制訂相應(yīng)的措施。2.根據(jù)頭三個(gè)月的工作績效，制訂下一階段的工作計(jì)劃，并對團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)技能培訓(xùn)，為達(dá)到預(yù)期效果做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，或者給團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都制訂工作計(jì)劃，并要求完成程度比例和績效獎(jiǎng)罰制度，以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作的積極性。3.考核反饋及下一步工作方案。作業(yè)二：成本預(yù)算審核表月份 業(yè)務(wù)活動(dòng) 因 銷售產(chǎn)品1 400 200 50 10 15 13 102 3 400 200 50 10 10 24 123 500 200 50 10 10 35 214 700 200 50 10 5 35 215 500 200 50 10 40 20 136 800注：刪除了第五行的“銷售產(chǎn)品”兩個(gè)字，因?yàn)橹貜?fù)了。此外，表格中的數(shù)字和文字之間應(yīng)該用空格隔開，而不是用tab鍵。銷售產(chǎn)品的數(shù)量分別為500、300、560、780、350、700。需要注意的是，這些數(shù)字代表的是直接業(yè)務(wù)成本，包括產(chǎn)品成本、薪水成本、設(shè)備租金、維修費(fèi)、管理費(fèi)以及財(cái)務(wù)費(fèi)等。為了降低成本差異的頻率，我們可以定期調(diào)整預(yù)算或采用彈性預(yù)算方法。在工作范圍內(nèi)，我們需要關(guān)注健康與安全問題。例如，樓梯扶手松動(dòng)、易燃物暴露等問題需要及時(shí)維修和整改，以防止員工受傷或出現(xiàn)意外事故。同時(shí)，我們也需要關(guān)注工作環(huán)境的舒適度，例如夏天太熱需要配備風(fēng)扇或空調(diào)進(jìn)行降溫，廢氣污染需要安裝污染凈化設(shè)備等。為了改進(jìn)資源計(jì)劃和庫存管理等方面，我們可以采用趨勢分析法進(jìn)行需求預(yù)測，選擇成本效益最好的方法進(jìn)行協(xié)調(diào)資源需求和選擇供應(yīng)商，制定詳細(xì)的工作調(diào)度表和使用自動(dòng)調(diào)度法進(jìn)行調(diào)度，根據(jù)價(jià)值和使用情況將庫存分類等?？傊?，我們需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營管理，以提高效率和降低成本，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人力、資金和上級領(lǐng)導(dǎo)在2015年6月組織了調(diào)查。在同年6月，團(tuán)隊(duì)成員提交了工作進(jìn)度。此外，人力、資金和上級領(lǐng)導(dǎo)還分析了人員的工作量和設(shè)備。回顧整個(gè)解決問題和制定決策的過程，以下是問題的答案：（1）目標(biāo)起到了指導(dǎo)作用，所選方法比較適用。（2）按原方案進(jìn)行，所選方法基本能夠完成任務(wù)。（3）加大獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰力度，所選方案比較適合。（4）在實(shí)施過程中沒有出現(xiàn)什么問題，決策正確，沒有動(dòng)用備用方案，所選方案效果良好。針對變革的問題：1.確定變革的目的是將系統(tǒng)納入局域網(wǎng)。2.動(dòng)力包括打電話的時(shí)間縮短、每個(gè)人都能夠得到最新的信息、總裁對這一想法很感興趣、操作員的工作變得更簡單、顧客更加迅速的得到答復(fù)。阻力包括必要的培訓(xùn)、建立系統(tǒng)需要時(shí)間、操作員反對、需要有人檢查系統(tǒng)是否更新、送貨部太忙沒有時(shí)間把信息登記在網(wǎng)上。因此，需要人力和資金。3.無論團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對待變革的態(tài)度是積極還是消極，在面對變革時(shí)都可能要經(jīng)歷幾個(gè)階段，包括拒絕、抑制、憤怒和責(zé)備、接受、探究和融合。4.使變革順利進(jìn)展的一個(gè)有效方法是將變革分為以下三個(gè)階段：解凍、變革、再凍結(jié)。5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該是協(xié)商，做決定前考慮一下他人的想法。適用范圍包括找出人們對變革目標(biāo)的反應(yīng)、做決定前收集信息、聽取意