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激勵用人六把金鑰匙〖管理寓言〗有一只母蟹這樣教育它的兒子:“孩子,你怎么能橫著走呢?向前直走多方便,改過來吧?!毙⌒氛f:“媽媽,您說的太有道理了,可是我不會,您能給我做個直走的樣子嗎?我好照著學習啊!”母蟹試了幾次,都沒有做到,對于兒子的不服氣,也就無話可說了。點評:最好的激勵方式是言傳身教。金鑰匙一:激勵之意必先知人?員工好像漫不經(jīng)心,不知道與為什么這是他們應該做的?——透徹地了解和關注員工的訴求,給予一個引領并且使其成為他們自己的事。?激勵的理念在于,創(chuàng)設和不斷滿足(員工)各種需要的條件,激發(fā)(員工)的動機使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。著陸式,找到原動力(情景與畫面/一個找鑰匙的人)。阿薩里爾網(wǎng)址:金鑰匙二:知人的目的在任用?員工不很清楚讓他們干什么?然后又怎樣做?一一“告訴”不是“教”,怎樣確保他們知道怎樣做事,而且如何才干得好。?任用就等于放任嗎?簡單說:只看結果,不問過程;對中下階層人員來說,是不對的,試想沒有可控的過程,何來預期的結果呢?只有掌控的過程,才有預期的結果一一而過程在于每個細節(jié),關鍵是做到實處。啟動式(實例回放/即時能上崗才是硬道理)。金鑰匙三:任用正是為了育人?員工通常都會認為他們正在按照上級的指令來做事,怎么還會錯呢?一一知道是遠遠不夠的,恰到好處的傳導和評價才是幫助的有效方法。?企業(yè)一般經(jīng)歷資源的積累過程-能力的資源配置過程-知識的能力創(chuàng)新過程的三個階段。前兩個是對資源的有效配置和利用,后一個是對知識的有效控制、迅速利用和不斷創(chuàng)新。筋形彖筋職業(yè)阿聲里探職業(yè)處備全坷免費快社”幟止吋瑋血城化”按式爭”?好”還"ST認與《HR?*m厲袒疋》作寺近距離乂st,:5-褲典莎請且陸www-arsaneer.com阿薩里爾網(wǎng)址:?管理不僅僅是靠制度的約束,而是靠企業(yè)智力的吸引:形象、空間、氛圍和機制等。關鍵在于管理者如何從資源的有效整合中找到適合本企業(yè)育人的著陸點。傳導式(培養(yǎng)和訓練/互動游戲感受)。金鑰匙四:育人還應懂得留人?在員工看來,哪里干活都差不多?一時的好處買不來滿意,實在的東西和將心比心才是管理者的留人之道。?關心:人之清泉適時地關注/榮譽:工作動力精神鼓勵/興趣:提升專注力/責任:使命感/競爭:挑戰(zhàn)性/藝術:鼓勵在前批評在后。?作為一個管理人員,更要時常反思自己。說到要做到,做到要做好。承諾也是一樣,懂得在企業(yè)現(xiàn)有資源條件下,如何從多角度去分析和參照,而不是僅僅從主觀評估上做出判斷。找到一個留人的著力(平衡)點……。校對式(實例回放/爭得來,留得往,用得好)金鑰匙五:留人必須學會激勵?員工并不反感他們自己的工作,誰不想多獲得些回報呢?幫助他們理解共同的目標,一起去做,他們就會努力做出力所能及的業(yè)績。?激勵是一種動力,一種可以感受到心理支持和充盈感。有時又是抽象的,總覺得有點兒意會而難以言傳阿薩里爾網(wǎng)址:?以動機作為原點——物質性動機:工資獎金、福利保險、帶薪休假和津貼等/功能作用:有助于吸引合格的員工和維持士氣與績效/非物質性動機:能提供發(fā)展個人創(chuàng)新及成就的機會,也稱之為個人動機?“胡蘿卜”和“大棒”一一它來自一個古老的故事:為了讓驢子走動,我們必須在它前面用根“胡蘿卜”引誘它;或者在后面用棍子趕它,走得快些。?剖析:這個比喻在激發(fā)行為的過程中,是采用報酬還是懲罰方式/“胡蘿卜”也就是我們常用的“金錢”,它是有激勵作用;但有時候我們發(fā)現(xiàn)金錢不是萬能的/“大棒”以害怕為表現(xiàn)形式:失了工作和降職等(它是重要的但不是最好的)?獎懲未必奏效/情景:許多時候,只有當員工的行為達到標準時才給予獎勵。事實上,獎勵若是“微不足道”時,其方式很難奏效。因而,需要進行行為矯正,也就說:如何樹立作為管理者的榜樣和循序地引導員工的行為,使之按預期目的工作。?實操三要點:?來自80/20的杠桿作用力,正是需要管理者理性的分析、客觀的判斷和有效的應用;才能抓上手、抓到位、抓住成效。讓激勵變成實實在在的——人心所向。參與式(情景/“胡蘿卜”與“大棒”)金鑰匙六:激勵的運用有方法?對員工來說,由于受到工作肯定而鼓舞,更希望這是持續(xù)不斷的如何讓“火爐”更旺,設想為火箭模式,編制了軌道仍然是人去做操控;不斷加載動力的同時,更要講求藝術。?激勵可以產(chǎn)生士氣,士氣可以激發(fā)動力因此如何有效激勵部屬(提高工作效率和業(yè)績);一個重要的步驟就是清楚而且了解他們想從工作中得到什么?所謂知已知彼,一切從心開啟 ?員工參與是激勵的起點:能夠參與商討與自己有關的問題而會受到激勵,產(chǎn)生責任感。為員工提供了一個獲得別人尊重和重視的機會,產(chǎn)生滿意感。增強了員工的自主性和積極性;從而促進工作,產(chǎn)生成功感。?讓員工“過把癮”的好處:情景:員工在企業(yè)來說常??醋魇潜还芾淼淖钕聦?,“反正上頭說什么,我們就做什么,”幾乎是所有在崗位員工的心態(tài)。基于這種狀態(tài),某企業(yè)成立能讓員工都“過把癮”的目標參與組、質量改善組、員工權益組等。方式:讓員工自愿參加,每月評議一次和宣導及外加獎勵(對連續(xù)三次或間斷五次獲評者年終將得到半個月基本工資的獎勵,可當年累加)。同時,考慮參與者素質進行針對輔導和培訓。思考:理解以下一段文句并按指引去做?企業(yè)文化不僅僅是員工希望從企業(yè)得到什么?也包括自己能夠為企業(yè)做些什么?賦予了相應承擔的責任和義務我們應該怎樣事?……體驗式(崗位與職責/對話)?!急疚男〗Y〗?管理者懂得運用“藝術”的時候,哪怕是一些形式的,都會令員工感到莫大的安慰。?若能加注一些實質性的內容;激勵方式便上升到一個心智臺階;若在此基礎上不斷加注有形的東西,其激活與影響就更為深遠了。?
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