銷售的實習報告匯總8篇

第第頁銷售的實習報告匯總8篇銷售的實習報告篇1

漫長的實習生活，使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的學(xué)問，也提高了自己的學(xué)習，分析和解決問題的力量，熟悉到了工作的艱辛。無聊且乏味的工作，培育了我吃苦耐勞的精神。長時間的作業(yè)時間，洗去了在學(xué)校時的那種“嬌生慣養(yǎng)”，讓我的心志變得更加頑強?，F(xiàn)時跟抱負的差距，讓我有士氣去面對任何事，時間的洗禮，讓我明白自己缺少的是什么，今后應(yīng)當往哪個方向去努力。在這里，我學(xué)會了如何將一切微缺乏道的小事做到完善。這些對我來說都是受益終生的。

不知不覺中已經(jīng)快畢業(yè)了，以前，我總是希望早點到社會參與工作，由于我總覺得工作是一件很簡單的事，可是當我離開校內(nèi)，真的進入社會實習后，才真正體驗到工作，并不是想象中的那樣它又苦又累,可不是件簡單的事。從剛開頭出來工作感覺人生的迷茫，無助和恐慌，到如今對追求想、事業(yè)的熱誠，我感覺到自己開頭變的成熟懂事，思維更加的活躍，處理事情的力量也得到了提升。所以走出學(xué)校踏入社會真的讓我學(xué)到了許多在學(xué)校在書本上學(xué)不到東西。

上班第一天，我的心情興奮、興奮、期盼、喜悅。我信任，只要我仔細學(xué)習，好好把握，做好每件事，確定會有成果。然而，現(xiàn)實中卻常常會消失一些你意想不到的事情，常常使你手足無措。這時你就要學(xué)會鎮(zhèn)靜、冷靜，想方法去求助，解決它。不要抵觸，要主動跟別人接觸。美國有名人際關(guān)系專家戴爾'卡耐基曾這樣說：“一個人的勝利只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本事?！惫纠锏娜藛T來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等，不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、互相關(guān)懷、互相幫助和互相體諒。

我始終信任是這次的實習給我許多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認為對我以后的道路都有很深遠的影響，由于我學(xué)會了在實習時頑強和堅持。今后的工作還會遇到很多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會，因此，我堅信：只要我專心去發(fā)掘，英勇地去嘗試，肯定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷?？傊诟皇靠悼萍技瘓F實習工作的這段時間里，我脫離了學(xué)校的庇護，開頭接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長專業(yè)學(xué)問，還學(xué)習到了不少為人處世的方法。付出總有回報，我始終都信任這句話。我的將來還有很長的一段路要走，我信任，只要我努力去拼搏，去奮斗！我肯定會制造一個完善的人生！

銷售的實習報告篇2

基本狀況：生產(chǎn)實習

實習目的：通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷狀況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)問與實踐緊密結(jié)合起來，培育實際工作力量與分析力量，以到達學(xué)以致用的目的.

實習時間：20xx.1.2020xx.2.21

實習地點：xx市造廠

總結(jié)報告：

為期1個月的實習結(jié)束了，我在這一個月的實習中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益非淺。如今我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣闊消費者和用戶青睞。

自元月20日起，在一個月的工作中我參與了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)支配我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變本錢色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從四周城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡潔單的購置紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮，如今可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等學(xué)問和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低本錢必需要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最終購置了還要作好驗貨、入倉等工作，實習報告《銷售類實習報告范文》。其中更有些是課本學(xué)不到的閱歷，就像是買紙皮時要留意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但信任這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開頭！

接下來的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但事實上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作閱歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的。所以剛開頭那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)的確市場不大，而且自己工作時間短，閱歷少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我最終在最終一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意勝利總是值得興奮。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了許多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際狀況，總結(jié)前幾次失敗緣由等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當然很重要，但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運用到實踐中去。

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個同學(xué)了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習，一個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)覺了該廠存在一些問題：

〔1〕由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)；

〔2〕銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠準時，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn)；

〔3〕市場信息反饋較慢，對進展新客戶的工作作得不夠細。

實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的高校生，建立自身的十年進展打算已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：Ifyoucandreamit,youcanmakeit!最終誠心感謝樂昌造紙廠給我供應(yīng)實習機會！

銷售的實習報告篇3

今年2月底開頭在廣州市白云區(qū)裝飾公司進行畢業(yè)實習，實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增添了自己各方面的學(xué)問及技能。讓自己真正熟悉到社會實踐工作狀況。

一、實習目的

通過這段時間的實習,讓自己熟悉社會,接觸熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的詳細工作,拓寬了自己的學(xué)問面,培育和熬煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)學(xué)問,增添了分析和解決實際問題的力量,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):

1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習，使自己較全面、深化地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟識了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性熟悉。

2.通過在校期間對課程學(xué)習的基礎(chǔ)上把握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論學(xué)問。

3.通過畢業(yè)實習，培育了自己觀看問題、分析問題和解決問題的力量，為今后較順當?shù)刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳驴隙ǖ幕A(chǔ)。

4.通過畢業(yè)實習，培育了自己理論和實踐相結(jié)合的力量，培育實事求是的工作作風，踏踏實實的工作看法，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，把握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取閱歷，把握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做預(yù)備。

二、實習時間：2月底至今

三、實習地點：廣州市白云區(qū)

四、實習單位和部門：裝飾公司，銷售部

公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。特地批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

五、實習內(nèi)容:

1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位廣州市白云區(qū)裝飾公司經(jīng)營部的負責人，經(jīng)溝通面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學(xué)期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、詳細產(chǎn)品、進展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多溝通，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照看我，常常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟識產(chǎn)品了，所以就開展工作，主要還是關(guān)心公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開頭做得不是很快，但終于能夠完成每天的任務(wù)。

2、關(guān)心公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承當了，幫公司設(shè)計了:

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

(2)、宣揚語:LG地板展現(xiàn)現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步!

(3)、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進行簡潔的修改，將其變?yōu)榧河茫×嗽S多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量具體的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的看法那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)覺，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參加阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜尋到公司的產(chǎn)品，我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要掌握好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能到達收效，個人認為。

6、關(guān)心公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類，并將供應(yīng)信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也便利客戶掃瞄，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，由于網(wǎng)上商鋪如何直接的展現(xiàn)了公司形象。

7、關(guān)心公司將其商鋪進行推廣，主要是:將商鋪地址添加到各搜尋引擎中，為了節(jié)約資金，就沒向老板提議進行搜尋引擎競價排名;懇求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比方產(chǎn)品的學(xué)問、地板保養(yǎng)購置的留意事項等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進行溝通，準時處理客戶的反饋看法和信息，一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已，當然，假如客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的閱歷缺乏，所以剛開頭還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品特別杰出，價格也合理。到了后來，漸漸的可以自己向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時應(yīng)付不是很準時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿足。

9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比方慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費會員，但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，關(guān)心公司獵取更大的利益。

10、利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的學(xué)問，也常?？匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順當。

銷售的實習報告篇4

年初，我參與了東菱電器的聘請會，并幸運的通過了一系列的測試，成為了東菱電器的一名促銷員。在實習期間，通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習，我了解到廣東新寶電器股份有限公司〔下稱新寶公司〕是廣東東菱凱琴集團有限公司的控股企業(yè)，始創(chuàng)于1995年。公司以“東菱”為核心自有品牌，專業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)、銷售電熱水壺、咖啡壺、面包機、烤箱、多士爐、電燙斗及各種食物處理器等小家電及相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套。十多年來，新寶公司以本錢、技術(shù)、規(guī)模領(lǐng)先的競爭策略，始終專注于全球小家電市場，現(xiàn)已進展成為一個擁有十數(shù)家分廠，員工逾15000人，其中專業(yè)技術(shù)人員3000余名，廠房面積超40萬平方米的大型企業(yè)。20xx年，公司主營業(yè)務(wù)收入突破31億元，公司產(chǎn)品95％以上出口到歐洲、美洲、澳洲等發(fā)達國家，現(xiàn)已進入全球100多個國家和地區(qū)，成為飲譽全球的廚衛(wèi)小家電市場的重要制造基地。十余年的市場錘煉，新寶公司已經(jīng)與全球如Carrefour、Electrolux、HamiltonBeach、Sunbeam等國際流通業(yè)巨頭強強聯(lián)手，建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。而今，廣東新寶電器股份有限公司，一個強大、進取的綜合性大型企業(yè)已經(jīng)成長在中國！

在實習期間公司先對我們進行了為期一個星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)后把我們支配在通程電器，蘇寧電器的專柜中做零售。在這之中，我學(xué)會了許多以前在書本上學(xué)不到的東西，還有許多書本上的理念和原理在實踐中都得到了驗證！

工作的第一天，我們穿著統(tǒng)一黃色調(diào)帶有品牌標志的工作服上班，從管理的學(xué)問來看，這明顯是強調(diào)銷售的團隊合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。由于銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要留意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我進展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。做銷售，首先，要對產(chǎn)品的各方面學(xué)問相當了解，才能有足夠的學(xué)問基礎(chǔ)向顧客推銷。其次，我們面對顧客時不僅要在看法禮貌上注意——當顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi)，要主動的跟他們打招呼“歡迎光臨”。口頭一邊在說的同時，你的身體語言也要做適當?shù)膮f(xié)作——目光要與顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺。這些詳情的東西看上去都是微缺乏道，但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。更重要的`是口才了得、有勸說力、面對顧客要有耐性。

銷售看上去是個簡潔一般的事情，但要做好它又是談何簡單呢？它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看簡單的事又豈能是紙上談兵呢？學(xué)到的不但是額外的專業(yè)學(xué)問，而且更重要的是做人的道理。的確做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板。。。接受你，認同你！你不但要有扎實的基礎(chǔ)學(xué)問，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要擅長觀看，口才了得，敏捷的應(yīng)對力量，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能敏捷應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨特的見解！實踐的銷售是一門很好的選修課，怪不得郭老師始終強調(diào)我們要去上好這個課程，這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到！

實習是我們自己的事情，而不是學(xué)校、家長或是社會強加給我們的一個任務(wù)，它有助于我們熟悉自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實習也是我們在在校期間接觸社會、熟悉社會的極好的機會，由于在這段時間里，我們雖然身處社會之中，但事實上卻還是一名同學(xué)；雖然學(xué)習生活即將結(jié)束，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當如何付諸應(yīng)用。所以，在這段時間里，我們更能發(fā)覺自己的缺乏，找到學(xué)校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來踏入社會作進一步的預(yù)備。這次實習生活，是我步入職場的初體驗。通過這次實踐，我也更深刻地把書本上的理論學(xué)問和實際操作中結(jié)合起來，或許這次實習對于我們來說都是一個認清自我的機會吧！在這次實習中我學(xué)到了許多也讓我對以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補充，感謝新寶公司，感謝老師！

銷售的實習報告篇5

一段時間的暑期實踐很快就結(jié)束了，在這不算短的日子里，讓我學(xué)到了許多在學(xué)校堂上和書本上所學(xué)不到的使用的技術(shù)學(xué)問，擴大了自己的學(xué)問面，對社會的熟悉也更加深刻，更培育了自己與人溝通的力量，與顧客溝通的力量，把握一些技巧，也熬煉了自己，提高了自我學(xué)習與適應(yīng)生疏環(huán)境的力量，培育了自己的力量。

在這段日子里，也讓我體會到了工作的辛苦與勞累，生活的不易。由于我是在一家公司銷售電腦，多少也與我所學(xué)的市場營銷有一些關(guān)系，雖說我對市場營銷還不怎么了解，但我覺得這次的體會總會對我以后的學(xué)習有肯定的關(guān)心。

我實習的地方是一家不算大的電腦代理銷售公司，這里的人都很熱忱，也很喜愛工作，雖說工作中難免會有一些不快樂的地方，但他們說生活就是這樣。

在市場經(jīng)濟下，競爭是不行避開的，任何產(chǎn)品、任何市場，都會有人去開發(fā)、去競爭。比方電腦，眾所周知，電腦已經(jīng)是一般家庭家用電器產(chǎn)品中必不行少的一?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的瘋狂、視頻傳輸?shù)膽?yīng)用日益豐富，使我國電腦市場的需求量增加。中國是一個特別的市場，中國人醉心于上網(wǎng)，對在世界經(jīng)濟還處在萎靡不振時，中國的市場卻仍舊很火爆。不管是品牌電腦，還是兼容機，都受到消費者不同程度的青睞，人們都看到了它的功能，也都意識到在新世紀的今日，電腦已是不行或缺的。由于是暑假期間，許多的同學(xué)都放假，家長們也在這個時候給孩子買電腦用于工作學(xué)習。也有很多大中專同學(xué)在新學(xué)期開學(xué)之前盼望購置電腦，大中專院校的同學(xué)也是對電腦需求量很大的消費群。所以，假期的電腦市場是很喧鬧的，商家也看到了這即將到的購置熱，于是各種各樣的促銷活動也不停地開展著。都想在這樣一個假期里，使銷售業(yè)績上一個臺階。很多電腦專賣店與兼容機銷售商家都匯合在這個喧鬧的時期，大街上處處都能看到電腦“暑期價”、“心動價”、“特惠價”等等一系列與降價促銷有關(guān)的名詞。

銷售的實習報告篇6

提高交際力量，豐富社會閱歷，將在學(xué)校學(xué)習的部分理論學(xué)問敏捷的運用在生活中，為自己以后能更好的適應(yīng)社會打好基礎(chǔ)。

實習時間：

實習內(nèi)容：

這是我高校以來其次個寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的高校生活，我不斷提高自己解決事情的力量和照看自己的力量，同時也不斷彌補自己身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有許多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是特別簡單的，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。

基本狀況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西許多，需要記住大量的價碼，開頭的時候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價碼，不過經(jīng)過幾天的熟識我也就記住了許多，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人許多，購置禮品的人許多，這時候推銷就起到了很好的作用，開頭我只喜愛站著等著顧客到來，而不會想著主動去對客戶進行推銷，后來看到其他的銷售員都可以勝利推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果不錯，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本事。在銷售過程中我發(fā)覺有兩個極端是特別讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西供應(yīng)超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜愛的是在他們需要的時候供應(yīng)講解，在不必的時候供應(yīng)自由，這樣才會給顧客制造一種便利舒適的購物環(huán)境，也能帶來肯定的回頭客。

雖然在超市中我只負責銷售和導(dǎo)購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點貨物，看看明天需要進一些什么貨，然后打電話給進貨商，講好數(shù)量時間。對于超市的財務(wù)問題，要記清晰每一筆賬，否則就會越來越亂。

實習熟悉：

服務(wù)看法很重要，要把握服務(wù)技巧。

所謂看法，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是依據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

還有兩點我們需要謹記：

誠信是勝利的根本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要老實，真誠才能得到很好的信譽。

越在慌亂的環(huán)境中越要冷靜，這樣才可以井井有條的到達目的。

由于春節(jié)期間購置的人許多，所以肯定要照看完一個顧客在顧及下一位，否則最終哪一位都不能照看周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要冷靜應(yīng)對，還要懂得隨機應(yīng)變，這樣才能避開沖突削減損失，保障利益。

通過十來天的實習，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實習是不一樣的，這世界上有許多道理你都看似明白、理解，其實真當身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)受過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。

總的來說這次實習還是讓我挺滿足了，收獲了不少。

銷售的實習報告篇7

高校期間，學(xué)校相當重視理論和實踐相結(jié)合力量的培育，因此暑假實習是高校生必不行少的重要一課，也是我們高校生活的重要組成部分之一。

這次大二的階段實習就給我供應(yīng)了機會鼓舞我去參與社會實習。通過在臺州市黃巖新聯(lián)合塑膠有限公司一個月的實習，我深深感受到了進到社會工作的艱辛和成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不簡單。其中最重要的是在臺州市黃巖新聯(lián)合塑膠有限公司實習期間，我大致地了解了一個外貿(mào)公司的運作模式以及與客戶溝通溝通的一些技巧。這些都是在學(xué)校課堂上學(xué)不到的一筆珍貴的學(xué)問財寶。

一、引言

在進入社會生活，進入工作崗位工作前，我們首先要先對社會，對我們的工作崗位有肯定的了解，而我們學(xué)校支配的暑期階段實習正是給我們供應(yīng)了這么一個珍貴的機會。此次我的實習單位是臺州市黃巖新聯(lián)合塑膠制品有限公司，這里有許多閱歷豐富的師父，我特別期盼能與他們多多溝通溝通，多多了解學(xué)習，特殊是一些關(guān)于如何拓寬自己的人脈關(guān)系，如何勝利地接單子，勝利地進行商務(wù)談判等等方面的學(xué)問技巧等。而我的實習崗位是銷售部的業(yè)務(wù)員，我盼望在我實習的一個月時間里可以熟識公司的詳細運作，學(xué)會如何勝利地推銷公司的產(chǎn)品，創(chuàng)下自己滿足的銷售成果。

二、實習單位簡介

臺州市黃巖新聯(lián)和塑膠制品有限公司已通過ISO9000和QS認證，位于浙江省東部臺州市,東臨寧波港,南接溫州市。該公司是專業(yè)生產(chǎn)美耐皿制品及一次性塑料制品的中型企業(yè)，擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備,精湛的生產(chǎn)技術(shù),大批開發(fā)和管理人才.公司員工400余人，年產(chǎn)值RMB3000萬。

公司結(jié)構(gòu)嚴謹，管理規(guī)范。自20xx年成立以來，重視人才，依靠科技，以雄厚的技術(shù)力氣，精良的工藝為基礎(chǔ)，"老實、守信"為經(jīng)營理念，追求永續(xù)經(jīng)營為長遠目標，以"質(zhì)量高于一切，顧客至上"為經(jīng)營理念。使公司經(jīng)營的各類產(chǎn)品遠銷歐美、日本等市場，深受客戶青睞。該公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有餐具，衛(wèi)浴，家居用品等，其中餐具類主要包括碗，盤子，碟子，保鮮盒，托盤等廚房用品及餐飲用品;衛(wèi)浴類主要包括馬桶蓋板，馬桶刷及洗手液杯，牙刷杯，皂碟等;家居類主要包括桌子，凳子，整理架，餐車等家庭用品。該公司產(chǎn)品之所以遠銷國外，享譽國內(nèi)外，是由于其具有以下優(yōu)勢：

1.產(chǎn)品耐磨,耐高溫.

2.產(chǎn)品平安,對人體無任何副作用

3.可以任意更改產(chǎn)品花色

4.產(chǎn)品花色不掉色不脫色。

除此之外，該公司主要以三大花色為主,鮮花綻放,祥和青花和祥和朱花.鮮花綻放：主要是以絢麗的春天花色來襯托青春的氣息,讓人以視覺上的享受,避開了傳統(tǒng)的卡通花色給人的單調(diào).祥和青花和祥和朱花系列：濃縮了中國悠久的歷史文化,花色中蘊涵了大量的中國傳統(tǒng)文化符號.其意在表達中國古老文化的內(nèi)涵和生活的安祥和諧.產(chǎn)品不僅能給人們的物質(zhì)生活帶來便利,而且還能讓他們感受到劇烈的中國文化顏色,給人們以精神上的享受.

三、實習內(nèi)容與過程

剛從學(xué)校回到家沒幾天我就開頭了為期一個月的暑期階段實習，因此我其實在實習前并沒有做太多的預(yù)備，所以我心里挺擔憂的，究竟我們還沒有真正接觸過外貿(mào)業(yè)務(wù)員這個行業(yè)，甚至說我們都還沒有開頭特地學(xué)習有關(guān)外貿(mào)的專業(yè)學(xué)問。不過我很幸運，我的指導(dǎo)老師不但為人和氣可親而且在將來的一個月時間里不厭其煩地漸漸把我引向這個行業(yè)。

剛開頭的時候，我的指導(dǎo)老師就給我提出了很珍貴的看法，因此在第一個禮拜我讓自己過得很充實，我一邊了解我實習單位的基本狀況，一邊努力學(xué)習我指導(dǎo)老師推舉我把握的一些外貿(mào)基本詞匯及專業(yè)術(shù)語等學(xué)問。其實在第一周的時候我還是挺空挺自由的，因此我常常在單位里各處逛逛。一來是跟自己部門以及其它部門的同事了解熟悉，二來我也借機了解了各個不同部門的工作職責以及平常部門內(nèi)部是如何運行的。

在其次周的時候，由于我的指導(dǎo)老師比較忙，很少有時間教我如何去接訂單等工作，不過她交代我在最短的時間內(nèi)熟識外貿(mào)的一些基本狀況，由于雖然沒有前輩可以教我，但是我可以在邊上認真地討論閱歷豐富的我的指導(dǎo)老師以及單位里的各位同事，有時間的時候我就上網(wǎng)查看一些關(guān)于商務(wù)談判等重要學(xué)問。通過觀看我發(fā)覺外貿(mào)的基本流程是：

1.客戶詢盤;2.報價;3.得到訂單;4.下生產(chǎn)訂單;5.業(yè)務(wù)審批;6.下達生產(chǎn)通知;7.驗貨;8.制備基本文件;9.發(fā)貨;10.確認收貨。

到了差不多第三周，我開頭跟著單位的同事學(xué)習如何聯(lián)系客戶接訂單等。在之間我還有幸全程參加了一個合同的簽訂，從一開頭的相互聯(lián)系到客戶親自過來查看產(chǎn)品再到中間的一系列洽談最終到正式簽訂合同，從中我深深體會到做成一筆生意是多么的不簡單。接下來的實習我都在一邊跟著有閱歷的老師學(xué)習，一邊自己找資料充實自己，很快地，一個月的實習就在我的不斷學(xué)習，不斷探究中接接近了尾聲。

在這一個月的時間里，我始終把自己當成正式員工來看待，上班從來不遲到早退，不違背公司的任何規(guī)章制度，對于上級交代的任務(wù)仔細認真地完成，從不埋怨。短短的一個月不僅使我了解了外貿(mào)的基本狀況，而且使我親身體驗了作為公司員工的不易。

四、實習心得

短短的為期一個月的暑期階段實習立刻就結(jié)束了，這雖然不是一次真正意義上的實習，但也的確讓我學(xué)到了許多在學(xué)校里所學(xué)不到的閱歷及教訓(xùn)。首先給我印象最深的就是：書本上或者說學(xué)校里學(xué)到的學(xué)問與運用于現(xiàn)實生活中的學(xué)問的差異，我們目前把握的學(xué)問可以說只能是紙上談兵而不能有效地運用于社會實踐中。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實際運用中的專業(yè)學(xué)問的匱乏。剛開頭的一段時間里，我對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，甚至連一些基本的文件也看得一頭霧水，更別提一些專業(yè)術(shù)語了，這讓我感到做一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的艱辛。

但我并不氣餒，很快就明確自己此行的目的，盡快地熟識自己所在的工作環(huán)境;提高自己的溝通溝通技巧;處理好與上司、同事的關(guān)系;遇到困難主動找指導(dǎo)老師和同事;虛心地向他們請教和學(xué)習。實習期間，我努力工作，嚴格要求自己，虛心求教，仔細學(xué)習，遵守工作紀律，不遲到、早退，仔細完成交代的工作，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，利用空余時間仔細學(xué)習一些專業(yè)及非專業(yè)的相關(guān)學(xué)問，把握了一些基本技能，從而進一步穩(wěn)固自己所學(xué)到的學(xué)問，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。在跟著我的指導(dǎo)老師及單位同事學(xué)習如何經(jīng)過開發(fā)客戶和維護客戶的那段時期，我主要有以下幾點感受。

1.把客戶當伴侶。

勝利的業(yè)務(wù)員是先和客戶當伴侶再談生意。業(yè)務(wù)員通過電話等方式與客戶之間相互問候談天，能增進業(yè)務(wù)員與客戶之間的交談及友情，讓客戶對業(yè)務(wù)員有個好的印象。對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

2.正確處理客戶埋怨。

客戶的埋怨應(yīng)當被視為神圣的語言，任何批判看法都應(yīng)當樂于接受，要正確處理客戶的埋怨。在處理客戶埋怨時，要留意以下幾點：

一、提高客戶的滿足度

二、增加客戶認牌購置傾向

三、豐厚的利潤

此外，還不斷從客戶埋怨中吸取教訓(xùn)，為開發(fā)和維護客戶做好預(yù)備。

3.心理承受力量要強。

業(yè)務(wù)員肯定要有強硬的心理承受力量，被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明始終談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音開心，似乎上次不開心的事情根本沒發(fā)生。

其它的一些為人處事的閱歷我也從指導(dǎo)老師及同事中學(xué)到了不少，但我覺得最珍貴的閱歷就是這一個月讓我重新熟悉自己，重新定位自我。

我知道即使是那些在學(xué)校里數(shù)一數(shù)二的高材生在面對現(xiàn)如今激烈的競爭時也會感到深深的無力感，因此像我們這種平常表現(xiàn)一般的只有通過自己不懈的努力以及正確的學(xué)習途徑才能進一步為自己的抱負而奮斗。

銷售的實習報告篇8

房地產(chǎn)，一個讓人眼紅的物產(chǎn)，它可以讓一個平民成為富豪，同樣可以讓一個富豪變的一無全部，由于如今越來越多的人要在城市買房，而將房價炒的越來越貴，中國有百分之四十的人都是房奴，終其一生都是在還房貸，而那些窮的要命的拆遷戶，則搖身一變就成了百萬富翁，這就是差異，而我則到一家房地產(chǎn)公司成為一名銷售人員，首先一名銷售人員要了解如今的市價與行情，還要深知自己公司的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢，還要抓住顧客的心理，由于房子買了，就是以后的家了，所以顧客會很慎重，而你就要抓牢顧客的心理，銷售起來就事半功倍了。