工作統(tǒng)籌安排課件

工作統(tǒng)籌安排Joboverallarrangement統(tǒng)籌安排，最大化提高工作效能1-工作統(tǒng)籌安排Joboverallarrangemen我司條線化管理現(xiàn)狀2-我司條線化管理現(xiàn)狀2-我司員工的工作效能現(xiàn)狀1、專崗而不專業(yè)2、兼職而不兼能3、團(tuán)隊(duì)效能發(fā)揮不足50%（技能模型測試）3-我司員工的工作效能現(xiàn)狀1、專崗而不專業(yè)3-怎樣提高我司基層的團(tuán)隊(duì)效能？Joboverallarrangement統(tǒng)籌安排，最大化提高工作效能4-怎樣提高我司基層的Joboverallarrangeme2、讓工作統(tǒng)籌有序，形成合力！1、讓N條線一股繩！5-2、讓工作統(tǒng)籌有序，形成合力！1、讓N條線一股繩！5-為什么要做工作統(tǒng)籌安排6-為什么要做工作統(tǒng)籌安排6-公司基層團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式的建立：Betteroperationalmanagementlevel統(tǒng)籌安排，最大化提高工作效能7-公司基層團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式的建立：Betteroperation為了大家美好的明天，

為了我們的團(tuán)隊(duì)，我們個(gè)人的發(fā)展，

讓我們協(xié)同作戰(zhàn)，共赴輝煌！Joboverallarrangement統(tǒng)籌安排，最大化提高工作效能8-為了大家美好的明天，

為了我們的團(tuán)隊(duì)，我們個(gè)人的發(fā)展，

讓我未來我們工作統(tǒng)籌安排要達(dá)成的目標(biāo)工作統(tǒng)籌最大化得提高個(gè)人工作效能

資源整合，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、完成各項(xiàng)管理指標(biāo)快樂工作！快樂生活！9-未來我們工作統(tǒng)籌安排工作統(tǒng)籌資源整合，團(tuán)隊(duì)快樂工作！9-工作統(tǒng)籌的方法一、串并結(jié)合，提升工作效率二、重點(diǎn)突出，計(jì)劃優(yōu)先，

提升工作效果提升工作效能10-工作統(tǒng)籌的方法一、串并結(jié)合，提升工作效率二、重點(diǎn)突出，計(jì)劃優(yōu)一、串并結(jié)合，提升工作效率Joboverallarrangement統(tǒng)籌安排，最大化提高工作效能11-一、串并結(jié)合，提升工作效率Joboverallarran1、工作模式分類并行工作模式a串行工作模式b12-1、工作模式分類并行工作模式a串行工作模式b12-并行工作模式■什么情況下能并行工作例：走訪客戶去甲城市順便價(jià)格檢查新聘新店員競爭品牌調(diào)研工作兼顧一次搞掂ABCDa13-并行工作模式例：走訪客戶去甲城市順便價(jià)格檢查新聘新串行工作模式■什么情況下必須串行工作促銷方案還沒有研討沒有研討就不能確定促銷方案沒有方案就沒法和客戶溝通沒有溝通促銷方案就無法實(shí)施ABCD要充分考慮工作的連續(xù)性b14-串行工作模式促銷方案沒有研討沒有方案沒有溝通AB“

M銷售公司客戶專賣店是由于市場競爭加劇，近來業(yè)績嚴(yán)重下滑，員工士氣低落，今天上午竟有兩名骨干營業(yè)員提出辭職申請。為穩(wěn)定員工隊(duì)伍，督導(dǎo)徐松已約定今晚同這兩人談話。為了提高專賣店銷售，徐松和企劃主管擬定了促銷方案，可是經(jīng)理出差開會了，客戶也去南方旅游了，徐松很是郁悶。下午又接到在北京出差的銷售公司經(jīng)理的緊急電話，一位重要的商場，今天晚上六點(diǎn)要談反季促銷方案，經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)要你代表他親自洽談并宴請。其實(shí)，徐松的MBA論文尚未完成，這兩天也到了最后的期限，他曾想讓在本市某大學(xué)工作的妻子幫忙，妻子未同意，這樣公事私事便攪得他十分著急。剛過五點(diǎn)鐘徐松就急匆匆地找到司機(jī)，開車前往商場。還沒走進(jìn)市區(qū)，突然手機(jī)響了，里面?zhèn)鱽硪粋€(gè)女子焦急的聲音：“你是徐松嗎？你母親生病住院了，我是你家的鄰居，我剛送她去醫(yī)院，醫(yī)生要她住院，她讓我給你打電話，你趕快來！”15-“M銷售公司客戶專賣店是由于市場競爭加劇，近來假如你是徐松，從接到經(jīng)理指示到此時(shí)此刻，該怎么辦？Joboverallarrangement統(tǒng)籌安排，最大化提高工作效能16-假如你是徐松，？Joboverallarrangemen

給飯店打電話訂包廂給商場經(jīng)理打電話約晚宴打電話讓妻子趕往醫(yī)院交住院押金打電話給兩個(gè)骨干約夜宵打電話給培訓(xùn)部讓他幫著做論文給經(jīng)理打電話說明促銷案

BC給經(jīng)理發(fā)郵件等待經(jīng)理審批AAAAAAA和企劃主管溝通廣告公司制作終端物料

和商品主管溝通貨品調(diào)配和客戶敲定促銷方案C17-給飯店打電話訂包廂給商場經(jīng)理打電話約晚宴打電a.羅列工作

b.分清是并列工作還是串行工作

c.串并結(jié)合，警惕串聯(lián)，（節(jié)點(diǎn)控制）多做并行提高效能2、工作串并結(jié)合方法三部曲：18-a.羅列工作

b.分清是并列工作還是串行工作

c.串并由甲客戶向乙客戶調(diào)貨練習(xí)：繪制工作路徑圖19-由甲客戶向乙客戶調(diào)貨練習(xí)：繪制工作路徑圖19-1、績效考核，提取重點(diǎn)工作2、規(guī)劃提取重點(diǎn)工作3、科學(xué)統(tǒng)籌制定工作計(jì)劃4、工作鑲接及配合二、重點(diǎn)突出，計(jì)劃優(yōu)先，提升工作效果Joboverallarrangement統(tǒng)籌安排，最大化提高工作效能20-1、績效考核，提取重點(diǎn)工作二、重點(diǎn)突出，計(jì)劃優(yōu)先，提升工作效1、績效考核，提取重點(diǎn)工作21-1、績效考核，提取重點(diǎn)工作21-20/80法則2、規(guī)劃提取重點(diǎn)工作：Joboverallarrangement統(tǒng)籌安排，最大化提高工作效能22-20/80法則2、規(guī)劃提取重點(diǎn)工作：Joboverall綜合分析工作優(yōu)先級——四象限坐標(biāo)圖重要不重要做完Ⅰ類，立即做，不要拖延ⅠⅡⅣⅢ馬上去做，首先完成避免緊急優(yōu)先的誤區(qū)，可在完成Ⅰ、Ⅱ類后做放在最后做，甚至不做不緊急緊急23-綜合分析工作優(yōu)先級——四象限坐標(biāo)圖重要不重要做完Ⅰ類，ⅠⅡ3、科學(xué)統(tǒng)籌制定工作計(jì)劃a.設(shè)立工作目標(biāo)d.工作鑲接及配合b.確立各計(jì)劃要素c.計(jì)劃動態(tài)管理--日任務(wù)清單的運(yùn)用統(tǒng)籌制定24-3、科學(xué)統(tǒng)籌制定工作計(jì)劃a.設(shè)立工作目標(biāo)d.工作鑲接

a.a、設(shè)立工作目標(biāo)：目標(biāo)方法行動計(jì)劃計(jì)劃是從目標(biāo)到方法的橋梁25-a.a、設(shè)立工作目標(biāo)：目標(biāo)方法行動計(jì)劃計(jì)劃是從目標(biāo)到方法的橋目標(biāo)能喚起你最高尚的才能WhyWhatHow目標(biāo)會聚焦效能效能26-目標(biāo)能喚起你WhyWhatHow目標(biāo)會效能26-

a.利用目標(biāo)體系明確工作目標(biāo)銷售公司各崗位個(gè)人年度指標(biāo)工作計(jì)劃個(gè)人計(jì)劃目標(biāo)要統(tǒng)籌各崗位計(jì)劃27-a.利用目標(biāo)體系明確工作目標(biāo)銷售公司各崗位個(gè)人年度指標(biāo)工作計(jì)目標(biāo)設(shè)置遵循的RRelevant--結(jié)果導(dǎo)向，而非行動或過程MSpecificMeasurableAttainableTrack-able--具體，不能籠統(tǒng)--可度量--可實(shí)現(xiàn)，指付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)，要高制目標(biāo)--時(shí)限，完成目標(biāo)的期限SATSMART原則28-目標(biāo)設(shè)置遵循的RRelevant--結(jié)果導(dǎo)向，而非行動或過

b.序號任務(wù)內(nèi)容擬完成時(shí)間相關(guān)責(zé)任人檢查監(jiān)督人備注b、確立各計(jì)劃要素：29-b.序號b、確立各計(jì)劃要素：29-例：計(jì)劃的制定30-例：計(jì)劃的制定30-

回顧昨天未完成的事件將今天要完成的事列下來排列優(yōu)先順序

(A、B、C及1、2、3)檢視每日進(jìn)度(進(jìn)度給予符號注記)寫下每日重要任務(wù)的備忘錄c.C、計(jì)劃動態(tài)管理-------日任務(wù)清單的運(yùn)用把每天要做的事列一份清單，確定優(yōu)先順序，從最重要的事情做起，每天都這么做！！

——松下幸之助31-回顧昨天未完成的事件c.C、計(jì)劃動態(tài)管理-------日任務(wù)

c.年度計(jì)劃季度計(jì)劃月度計(jì)劃周計(jì)劃日計(jì)劃附：工作計(jì)劃分類32-c.年度計(jì)劃附：工作計(jì)劃分類32-

d.d、工作鑲接及配合熟悉相關(guān)崗位的工作流程把需要別的崗位配合的自己的工作，鑲接進(jìn)入別人的計(jì)劃中去把別的崗位的授權(quán)和委托鑲接到自己的工作計(jì)劃里鑲接和配合的關(guān)鍵點(diǎn)：a、利用會議鑲接（晨會、周例會、月度例會）b、回報(bào)單加固33-d.d、工作鑲接及配合熟悉相關(guān)崗位的工作流程33-熟悉相關(guān)崗位的工作流程你知道零售主管的工作流程嗎？

你知道企劃主管的工作流程嗎？34-熟悉相關(guān)崗位的工作流程你知道零售主管的工作流程嗎？

②計(jì)劃鑲接植入A、會議植入B、工作回報(bào)35-②計(jì)劃鑲接植入A、會議植入35-協(xié)作中的交接棒原理36-協(xié)作中的交接棒原理36-時(shí)間管理37-時(shí)間管理37-

時(shí)間陷井國外學(xué)者對某跨國公司總部人員的跟蹤調(diào)查顯示：管理人員平均每8分鐘被打擾一次心理學(xué)家指出：恢復(fù)思路平均時(shí)間為３-５分鐘例行公事碌碌無為猶豫不決漫不經(jīng)心過分客套情不自禁事必躬親7點(diǎn)38-時(shí)間陷井國外學(xué)者對某跨國公司總部人員的跟蹤調(diào)查顯示：例行公②突發(fā)性事件應(yīng)付原則——為突發(fā)事件預(yù)留處理時(shí)間時(shí)間進(jìn)度表制定原則——實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間總比預(yù)計(jì)的長③日常性事務(wù)維護(hù)原則——做好清理與更新等基礎(chǔ)工作④時(shí)間被占用說“不”原則——過度熱心腸者的良藥1、時(shí)間管理的原則39-②突發(fā)性事件應(yīng)付原則——為突發(fā)事件預(yù)留處理時(shí)間時(shí)間進(jìn)度表2、日常價(jià)值法控制時(shí)間■潛意識模型對勁與不對勁直接影響行為間接影響時(shí)間潛意識模型價(jià)值評價(jià)尺度直覺內(nèi)涵快速反應(yīng)與決斷40-2、日常價(jià)值法控制時(shí)間對勁與不對勁直接影響行為間接影響時(shí)間潛3、時(shí)間管理的八大法寶■樹立時(shí)間價(jià)值觀理念變革■結(jié)構(gòu)流程優(yōu)化組織前提■工作環(huán)境“５Ｓ”準(zhǔn)備工作■工作的計(jì)劃性目標(biāo)管理■分清工作輕重緩急優(yōu)先級■并行串行的兼顧性統(tǒng)籌學(xué)■工作任務(wù)轉(zhuǎn)移授權(quán)與借力■學(xué)會說“不”拒絕的學(xué)問41-3、時(shí)間管理的八大法寶■