行政執(zhí)法每日一面試題

2017年5月25日上午深圳市公務(wù)員面試題(行政執(zhí)法題)1、執(zhí)法部門(mén)在執(zhí)法過(guò)程中，上下屬交接時(shí)，常常出現(xiàn)效率低下，準(zhǔn)確性不高等等問(wèn)題。對(duì)此，你有什么改善建議?(三分鐘)2、某處道路升級(jí)涉及水，電，通訊，燃?xì)?，附近居民反?yīng)施工反復(fù)，嚴(yán)重影響日常生活。對(duì)此，你怎么看?(三分鐘)3、隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展，我們的生活發(fā)生了很大的變化，也給執(zhí)法工作插上了科技的翅膀，請(qǐng)就互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)運(yùn)用于執(zhí)法工作提出建議。(四分鐘)第一題：執(zhí)法部門(mén)在執(zhí)法過(guò)程中，上下屬交接時(shí)，常常出現(xiàn)效率低下，準(zhǔn)確性不高等等問(wèn)題。對(duì)此，你有什么改善建議?(三分鐘)華圖解析：執(zhí)法部門(mén)在執(zhí)法過(guò)程中，上下屬交接時(shí)，常常出現(xiàn)效率低下、準(zhǔn)確性不高等問(wèn)題，我認(rèn)為，造成這種情況的原因有以下幾點(diǎn)：第一，執(zhí)法工作情況的復(fù)雜性。執(zhí)法工作的過(guò)程比較復(fù)雜，尤其現(xiàn)場(chǎng)的情況不確定因素太多，變化較多，易產(chǎn)生各種突發(fā)狀況，往往交接信息趕不上時(shí)態(tài)的發(fā)展，上下屬交接時(shí)難以保證效率和準(zhǔn)確性。第二，上下屬交接的方式問(wèn)題。執(zhí)法部門(mén)在交接時(shí)，更多的采用是口頭交接，沒(méi)有相關(guān)材料，存在交接內(nèi)容不完整，交接過(guò)程中交接雙方信息衰減的問(wèn)題，易導(dǎo)致交接準(zhǔn)確性不高。第三，交接規(guī)章制度規(guī)范問(wèn)題。一是由于執(zhí)法情況的復(fù)雜性，執(zhí)法人員交接規(guī)章制度難以完善，對(duì)一些復(fù)雜情況的交接規(guī)定難以到位;二是執(zhí)法人員在交接時(shí)，基層執(zhí)法人員工作量大，執(zhí)法情況復(fù)雜，容易導(dǎo)致未按相關(guān)規(guī)章制度交接。針對(duì)這種情況，我認(rèn)為有以下一些措施可以進(jìn)行改善：第一，提高執(zhí)法工作人員的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法能力，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況信息收集和處理能力，以及言語(yǔ)表達(dá)準(zhǔn)確性，以及事件后面可能的發(fā)展趨勢(shì)，提高交接時(shí)信息傳遞到準(zhǔn)確性。第二，完善執(zhí)法工作交接方式。如，執(zhí)法時(shí)，工作人員打開(kāi)執(zhí)法記錄儀，交接時(shí)可以通過(guò)口頭交接和執(zhí)法記錄儀視頻等多種方式交接，提高準(zhǔn)確性。第三，完善執(zhí)法工作交接規(guī)章制度。對(duì)于在執(zhí)法過(guò)程中的諸多情況，應(yīng)該盡可能完善交接規(guī)章制度，細(xì)化交接流程，保證交接及時(shí)準(zhǔn)確。同時(shí)要加強(qiáng)執(zhí)法人員按規(guī)章制度操作的意識(shí)和執(zhí)行能力。執(zhí)法工作由于現(xiàn)場(chǎng)的情況復(fù)雜多變，大大增加了執(zhí)法人員的工作難度，很容易導(dǎo)致上下屬交接時(shí)信息傳遞之間的效率和準(zhǔn)確性較低的情況，這種情況的改善并不能一蹴而就，我們的改善建議需要在工作中檢驗(yàn)，對(duì)以上的措施進(jìn)行不斷改進(jìn)和細(xì)化，相信執(zhí)法交接工作最終能夠改善。第二題【面試題目】某處道路升級(jí)涉及水、電、通訊、燃?xì)?，?jīng)常占用道路，反復(fù)施工，影響居民生活，居民投訴。對(duì)此，你怎么看?（三分鐘）【深圳華圖參考解析】1、城市道路施工確實(shí)涉及到很多管道的布設(shè)，工程較為復(fù)雜。盲目開(kāi)工再返工不但勞民傷財(cái)，還會(huì)嚴(yán)重影響到附近居民的生產(chǎn)生活，加上施工過(guò)程中也存在一些安全隱患。所以，制定合理有效的施工方案，選擇有資質(zhì)有經(jīng)驗(yàn)的施工團(tuán)隊(duì)，才能保質(zhì)保量保安全按期完工。此外，為了盡可能地減少對(duì)居民的不好影響，選擇科學(xué)合理的施工時(shí)間、通過(guò)提高效率來(lái)縮短工期也是必須的。2、作為普通民眾，本來(lái)應(yīng)該支持和理解這種利民的市政建設(shè)，除了配合施工，要特別看管好自家的小孩，防止搞破壞或者發(fā)生危險(xiǎn)。但是，如果施工經(jīng)常反復(fù)，甚至嚴(yán)重影響到居民生活，可以通過(guò)正常的渠道去反映問(wèn)題，理智地解決問(wèn)題，不要發(fā)生一些不良和過(guò)激的行為，這只會(huì)適得其反。3、問(wèn)題的解決需要雙方的耐心和誠(chéng)心，也需要給對(duì)方一些時(shí)間和理解。第三題【面試題目】隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的普及，給執(zhí)法工作插上了科技的翅膀，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)執(zhí)法工作有什么建議？【深圳華圖參考解析】時(shí)代背景：“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)，能促進(jìn)原有政務(wù)服務(wù)的提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級(jí)，更重要的是，將產(chǎn)生更多的新服務(wù)模式、新服務(wù)形態(tài)和新服務(wù)主體，滿足全新的社會(huì)需求，從而形成一個(gè)全新的智能化的政務(wù)服務(wù)體系。引發(fā)了政府工作方式的一個(gè)創(chuàng)新，給執(zhí)法工作的啟示：3.目前來(lái)看，推進(jìn)我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題仍然較多，主要包括以下幾個(gè)方面：①立法層面，我國(guó)尚無(wú)一部全國(guó)性的信用法律法規(guī)對(duì)信用信息的歸集和管理等進(jìn)行明確規(guī)定。②制度層面，目前我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)中還存在諸多操作層面制度缺失的問(wèn)題。比如，中央與地方關(guān)系不明確，制度上難以有效銜接。③意識(shí)層面，目前我國(guó)社會(huì)層面面臨的較為嚴(yán)重的信用意識(shí)缺失現(xiàn)象。4.構(gòu)建社會(huì)信用法律法規(guī)體系。完備的法律法規(guī)是社會(huì)信用健康發(fā)展的根本。針對(duì)我國(guó)目前法律層面的現(xiàn)實(shí)困難，應(yīng)當(dāng)將為立法創(chuàng)造條件和推動(dòng)立法納入國(guó)家社會(huì)信用體系建設(shè)主管部門(mén)和部際聯(lián)席會(huì)議的重要工作任務(wù)，結(jié)合社會(huì)信用制度建設(shè)中信用信息開(kāi)放、信用產(chǎn)品使用、市場(chǎng)信用監(jiān)管及信用服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管等各方面工作開(kāi)展的實(shí)際需要，進(jìn)一步加強(qiáng)立法規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和研究工作，提出法律框架，明確重要事項(xiàng)，打好基礎(chǔ)，強(qiáng)力推進(jìn)立法進(jìn)程。國(guó)家層面應(yīng)加快推進(jìn)信用立法工作，使信用信息采集、歸集、交換、共享，以及信息安全和信息主體權(quán)益保護(hù)等有法可依。同時(shí)，在相關(guān)立法過(guò)程中還必須要注意協(xié)調(diào)好多元主體之間的利益關(guān)系，立法進(jìn)程中必須突出強(qiáng)調(diào)程序的科學(xué)化和民主化，應(yīng)當(dāng)采用立法聽(tīng)證會(huì)、座談會(huì)和論證會(huì)等相關(guān)方式，確保各相關(guān)利益主體能夠充分表達(dá)意見(jiàn)。最后，建立健全信用法律法規(guī)體系，也可以對(duì)失信行為進(jìn)行明確界定，同時(shí)從法律上明確監(jiān)管責(zé)任，確保信用執(zhí)法有法可依。5.健全失信懲戒機(jī)制。失信懲戒是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要保障，是建設(shè)信用體系提高社會(huì)治理能力和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理手段的根本途徑。失信懲罰機(jī)制更具有針對(duì)性和可操作性,它是維系現(xiàn)有信用關(guān)系的準(zhǔn)則和信用缺失治理的核心。完善失信懲戒機(jī)制需要一系列的措施作為支撐。比如，需要建立失信測(cè)評(píng)機(jī)制，合理測(cè)量失信程度;建立責(zé)任追究機(jī)制，通過(guò)加大失信行為的失信成本，使失信者意識(shí)到失信成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于失信收益，使其不敢失信，更不想失信;建立守信激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)守信誠(chéng)信的行為。在建設(shè)失信懲戒機(jī)制中特別要重視聯(lián)合懲戒標(biāo)準(zhǔn)的制定，實(shí)現(xiàn)多部門(mén)跨區(qū)域的失信懲罰活動(dòng)。然而，在實(shí)際當(dāng)中實(shí)施聯(lián)合懲戒缺乏相關(guān)依據(jù)和統(tǒng)一的懲戒標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合懲戒存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。建議國(guó)家制定相對(duì)統(tǒng)一的聯(lián)合懲戒制度和懲戒標(biāo)準(zhǔn)。此外，還需要落實(shí)信用統(tǒng)一代碼制度。研究制定公民統(tǒng)一社會(huì)信用代碼管理辦法。對(duì)公民社會(huì)信用代碼的法律地位、涵蓋范圍、管理主體、編碼規(guī)則、變更更正、推廣應(yīng)用以及法律責(zé)任等，做出明確規(guī)定，并向社會(huì)公布。把統(tǒng)一社會(huì)信用代碼作為法人信用記錄的唯一信用標(biāo)識(shí);把身份證號(hào)作為個(gè)人信用記錄的唯一標(biāo)示。探索建立全國(guó)公民社會(huì)信用代碼信息管理系統(tǒng)，統(tǒng)一管理維護(hù)和應(yīng)用服務(wù)。最后，還要增加信用體驗(yàn)。充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段探索擴(kuò)展公共信用信息平臺(tái)的互動(dòng)功能，開(kāi)發(fā)信用監(jiān)督取證功能，幫助社會(huì)公眾實(shí)時(shí)有效采集上傳圖片、音頻、視頻等全媒體的信用舉報(bào)信息，完善社會(huì)公眾監(jiān)督。6.強(qiáng)化誠(chéng)信文化建設(shè)。加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)，重點(diǎn)在于營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用意識(shí)。加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)，既是社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要內(nèi)容，又是引領(lǐng)社會(huì)成員誠(chéng)信自律、提升社會(huì)成員道德素養(yǎng)的重要途徑。目前來(lái)講，誠(chéng)信教育和誠(chéng)信文化的建設(shè)中存在的問(wèn)題具有社會(huì)的普遍性，涉及到多個(gè)領(lǐng)域，需要用新的綜合性的解決思路。一是要有強(qiáng)制性，加強(qiáng)誠(chéng)信教育和誠(chéng)信文化建設(shè)，首先要完善法治，提高懲戒的力度。不能光靠道德規(guī)范的約束，要強(qiáng)化黑名單制度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在推進(jìn)法治社會(huì)的大背景下，建設(shè)和完善社會(huì)信用體制，切實(shí)落實(shí)信用監(jiān)督和信用處罰機(jī)制。通過(guò)這一體制來(lái)規(guī)范人們的信用行為，形成信用習(xí)慣，最終養(yǎng)成信用意識(shí)，使誠(chéng)實(shí)守信成為中國(guó)公民素質(zhì)的構(gòu)成部分。二是發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。通過(guò)樹(shù)立典型，實(shí)行公民和企業(yè)信用積分制，以有形的正能量和鮮活的價(jià)值觀感召全社會(huì)。三是發(fā)揮媒體的正面引導(dǎo)和宣傳作用。集中展示本地近年來(lái)社會(huì)信用體系建設(shè)工作成就，宣傳誠(chéng)信典型，曝光失信黑名單。四是重塑現(xiàn)代誠(chéng)信理念，增強(qiáng)全民信用意識(shí)。大力普及信用知識(shí)，開(kāi)展誠(chéng)信主題活動(dòng)，營(yíng)造“守信者榮、失信者恥、無(wú)信者憂”的氛圍，使誠(chéng)信意識(shí)深植人心，形成全民自覺(jué)遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚。

“一個(gè)小攤販在執(zhí)法過(guò)程中逃跑，被私家車(chē)撞倒受傷，家屬來(lái)執(zhí)法大隊(duì)要求進(jìn)行賠償，你作為執(zhí)法隊(duì)員，你怎么辦?”【參考解析】作為一名基層執(zhí)法工作者，在執(zhí)法的過(guò)程中難免會(huì)遇到一些突發(fā)事件，對(duì)于題中以小攤販由于執(zhí)法過(guò)程中逃跑，被私家車(chē)撞到受傷，我們感到非常抱歉，也能夠理解家屬的心情，對(duì)于其家屬來(lái)執(zhí)法大隊(duì)要求賠償，我們會(huì)如下進(jìn)行處理：首先，我會(huì)在第一時(shí)間對(duì)受傷的商販進(jìn)行救助，了解他的傷情并及時(shí)聯(lián)系120急救。同時(shí)，我們也會(huì)努力安撫好商販家屬的情緒，發(fā)生這種意外也不是我們?cè)敢饪吹降?，向他們表示抱歉。其次，待家屬情緒穩(wěn)定之后，我會(huì)向其進(jìn)行解釋，我們的工作就是例行檢查，依法辦事，正是因?yàn)樾傌溡呀?jīng)意識(shí)到自身行為不合法才做出的逃跑的舉動(dòng)。對(duì)于后續(xù)的事件我們深表遺憾。再次，我會(huì)盡快讓同事調(diào)出執(zhí)法的相關(guān)照片和視頻等執(zhí)法證據(jù)，如實(shí)還原執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)，再次強(qiáng)調(diào)這次活動(dòng)我們并沒(méi)有不合法合規(guī)的情況出現(xiàn)，再次希望家屬理解和支出我們的工作;此外，由于是被私家車(chē)撞到，根據(jù)交通部門(mén)的事故處理結(jié)果和責(zé)任劃分，我們會(huì)告訴其相應(yīng)法律處理程序，建議其利用法律等相關(guān)手段維護(hù)自身權(quán)益，尋求相應(yīng)的私家車(chē)主的賠償。最后，將家屬的