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文檔簡介
PAGEPAGE1衢州市柯城區(qū)人民醫(yī)院公開招標(biāo)采購文件項目名稱:一體化電子病歷系統(tǒng)采購項目
目錄TOC\o"1-1"\h\z\u第一部分采購公告 3第二部分投標(biāo)人須知 6第三部分采購內(nèi)容及要求 15第四部分合同主要條款(參考) 34第五部分評標(biāo)辦法 40第六部分投標(biāo)文件相關(guān)格式 43第一部分采購公告根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等規(guī)定,浙江五石工程咨詢有限公司衢州分公司受衢州市柯城區(qū)人民醫(yī)院的委托,以公開招標(biāo)方式對一體化電子病歷系統(tǒng)采購項目進(jìn)行采購,歡迎合格的供應(yīng)商參加。項目編號:ZJWS-QZ2021129二、采購組織類型:分散委托代理采購三、采購內(nèi)容:序號項目名稱金額工期參數(shù)和要求1一體化電子病歷系統(tǒng)采購項目2720000元合同簽訂之日起4個月內(nèi)詳見招標(biāo)文件四、合格投標(biāo)人的資格要求:1.符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定:2.能承擔(dān)本項目要求的有獨立法人的單位或分支機(jī)構(gòu);3.本項目謝絕聯(lián)合體投標(biāo);單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得參加同一標(biāo)項的投標(biāo);4.未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單(以“信用中國”網(wǎng)站()、中國政府采購網(wǎng)()查詢結(jié)果為準(zhǔn))五、采購文件的發(fā)售:1、本項目招標(biāo)文件實行“政府采購云平臺”在線獲取,不提供招標(biāo)文件紙質(zhì)版。投標(biāo)單位通過浙江省政府采購網(wǎng)(
)上的政采云系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件獲?。ㄊ状螀⒓油稑?biāo)的單位應(yīng)先登錄浙江省政府采購網(wǎng)()進(jìn)行賬戶注冊,注冊完畢待審核成功后方可登錄獲取,注冊咨詢電話:。2、方式:潛在供應(yīng)商登陸政采云平臺,在線申請獲取招標(biāo)文件(進(jìn)入“項目采購”應(yīng)用,在獲取招標(biāo)文件菜單中選擇項目,申請獲取招標(biāo)文件,本項目招標(biāo)文件不收取工本費(fèi);僅需瀏覽招標(biāo)文件的供應(yīng)商可點擊“游客,瀏覽招標(biāo)文件”直接下載招標(biāo)文件瀏覽);3、獲取招標(biāo)文件時須提交的文件資料:無;4、提示:招標(biāo)公告附件內(nèi)的招標(biāo)文件(或采購需求)僅供閱覽使用,供應(yīng)商只有在“政府采購云平臺”完成獲取招標(biāo)文件申請并下載了招標(biāo)文件后才視作依法獲取招標(biāo)文件(法律法規(guī)所指的供應(yīng)商獲取招標(biāo)文件時間以供應(yīng)商完成獲取招標(biāo)文件申請后下載招標(biāo)文件的時間為準(zhǔn))。5.采購文件獲取截止時間后至投標(biāo)截止時間前,潛在投標(biāo)供應(yīng)商提出要求獲取采購文件的,可允許其獲取,但該供應(yīng)商如對采購文件有疑問的,應(yīng)在采購文件載明的投標(biāo)提問截止時間前以傳真、電子郵件等形式提出,逾期提出的,采購人有權(quán)不予受理、答復(fù)。注:請供應(yīng)商按上述要求獲取招標(biāo)文件,如未在“政采云”系統(tǒng)內(nèi)完成相關(guān)流程,引起的投標(biāo)無效責(zé)任自負(fù)。六.投標(biāo)與開標(biāo)注意事項:1.本項目實行電子投標(biāo),投標(biāo)人應(yīng)按照本項目招標(biāo)文件和政采云平臺的要求編制、加密并遞交投標(biāo)文件。投標(biāo)人在使用系統(tǒng)進(jìn)行投標(biāo)的過程中遇到涉及平臺使用的任何問題,可致電政采云平臺技術(shù)支持熱線咨詢,聯(lián)系方式:。2.投標(biāo)人通過政采云平臺電子投標(biāo)工具制作投標(biāo)文件,電子投標(biāo)工具請供應(yīng)商自行前往浙江政府采購網(wǎng)下載并安裝,(下載網(wǎng)址:sdf.lkj///bidClientTemplate/2019-05-27/12946.html)。3.投標(biāo)人應(yīng)在開標(biāo)前完成CA數(shù)字證書辦理。(辦理流程詳見sdf.lkj///bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html,完成CA數(shù)字證書辦理預(yù)計一周左右,請各投標(biāo)人自行把握時間)4.投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時間前完成電子投標(biāo)文件的傳輸遞交,并可以補(bǔ)充、修改或者撤回電子投標(biāo)文件。補(bǔ)充或者修改電子投標(biāo)文件的,應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件,補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)截止時間前未完成傳輸?shù)?,視為撤回投?biāo)文件。投標(biāo)截止時間后傳輸、遞交的投標(biāo)文件,將被拒收。5.投標(biāo)文件的組成、份數(shù)、密封、效力本項目實行電子投標(biāo),供應(yīng)商應(yīng)準(zhǔn)備電子投標(biāo)文件、以壓縮保密存儲的壓縮文件(設(shè)置密碼,如若電子投標(biāo)文件無法按時解密的,再將密碼告知代理公司)形式兩類:5.1電子投標(biāo)文件,按政采云平臺項目采購--電子招投標(biāo)操作指南及本招標(biāo)文件要求編制。5.2投標(biāo)供應(yīng)商在“政府采購云平臺”完成“電子加密投標(biāo)文件”的上傳遞交后,以壓縮保密存儲的設(shè)密壓縮文件形式的“備份投標(biāo)文件”在投標(biāo)截止時間前一個工作日下午16:00整發(fā)送至),逾期送達(dá)將被拒收。5.4通過“政府采購云平臺”上傳遞交的“電子加密投標(biāo)文件”無法按時解密,投標(biāo)供應(yīng)商遞交了備份投標(biāo)文件的,以備份投標(biāo)文件為依據(jù),否則視為投標(biāo)文件撤回。通過“政府采購云平臺”上傳遞交的“電子加密投標(biāo)文件”已按時解密的,“備份投標(biāo)文件”自動失效。投標(biāo)供應(yīng)商僅遞交備份投標(biāo)文件的,投標(biāo)無效。5.5投標(biāo)文件啟用順序和效力:投標(biāo)文件的啟用,按先后順序分別為電子投標(biāo)文件、以壓縮文件形式的備份投標(biāo)文件。全部投標(biāo)人的電子投標(biāo)文件均已按時解密的,備份投標(biāo)文件自動失效,全部投標(biāo)人的電子投標(biāo)文件均無法按時解密的,啟用電子備份投標(biāo)文件進(jìn)行線下開評標(biāo)。如果某位投標(biāo)人的電子投標(biāo)文件無法按時解密的,其投標(biāo)文件為無效標(biāo),不啟用備份投標(biāo)文件。5.6▲未傳輸遞交電子投標(biāo)文件的,投標(biāo)無效?!窗匆?guī)定提供相應(yīng)的備份投標(biāo)文件,造成項目開評標(biāo)活動無法進(jìn)行下去的,投標(biāo)無效。七、遞交投標(biāo)文件截止日期及開標(biāo)時間:遞交投標(biāo)文件截止日期及開標(biāo)時間:2021年12月16日09:00時(北京時間)之前將電子投標(biāo)文件上傳到“政采云”平臺。八、遞交投標(biāo)文件及開標(biāo)地點:遞交投標(biāo)文件及開標(biāo)地點:2021年12月16日上午09時00分整在“政采云”平臺開標(biāo)。開標(biāo)時間后半小時內(nèi)供應(yīng)商可以登錄“政采云”平臺,用“項目采購-開標(biāo)評標(biāo)”功能進(jìn)行解密投標(biāo)文件。若供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)無法解密或解密失敗,視為投標(biāo)人放棄投標(biāo)。九、投標(biāo)保證金:1、投標(biāo)保證金人民幣:不繳納十、本公告發(fā):浙江省政府采購網(wǎng)(sdf.lkj//)十一、政策:本項目公告期限為5個工作日,供應(yīng)商認(rèn)為采購文件使自己的權(quán)益受到損害的,可以自獲取采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日(公告期限屆滿后獲取采購文件的,以公告期限屆滿之日為準(zhǔn))起7個工作日內(nèi),以書面形式向采購人和采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復(fù)的,可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。十二、企業(yè)信用融資:省財政廳、浙江銀監(jiān)局、省金融辦制定了《浙江省政府采購支持中小企業(yè)信用融資試點辦法》浙財采監(jiān)[2012]13號),所稱的政府采購信用融資,是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)(以下簡稱銀行)以政府采購誠信考核和信用審查為基礎(chǔ),憑借政府采購合同,按優(yōu)于一般中小企業(yè)的貸款利率直接向申請貸款的投標(biāo)人發(fā)放貸款的一種融資方式。投標(biāo)人可登陸浙江政府采購((tp:/wwwzizfcg)的中小企業(yè)信用融資欄目了解相關(guān)信息。供應(yīng)商可以通過浙江政府采購網(wǎng)(sdf.lkj//zfcg.czt.zj./)首頁的“浙江政采貸”模塊進(jìn)入申請,還可以通過政府采購云平臺(sdf.lkj//sdf.lkj/)首頁的“金融服務(wù)”模塊進(jìn)入申請。十三、聯(lián)系方式:第二部分投標(biāo)人須知一、前附表序號內(nèi)容備注說明與要求1采購人衢州市柯城區(qū)人民醫(yī)院2項目名稱一體化電子病歷系統(tǒng)采購項目3工期合同簽訂之日起4個月內(nèi)4投標(biāo)文件組成本項目實行網(wǎng)上投標(biāo),供應(yīng)商應(yīng)準(zhǔn)備電子投標(biāo)文件,按政采云平臺項目采購-電子招投標(biāo)操作指南及本招標(biāo)文件要求遞交。注明:供應(yīng)商需自行準(zhǔn)備電腦和制作標(biāo)書的CA鎖。5保證金不繳納6報名地點政采云在線7提交答疑截止時間2021年12月15日17:00時整(北京時間)8遞交投標(biāo)文件截止時間、地點2021年12月16日上午09時00分投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時間前將生成的“電子加密投標(biāo)文件”上傳遞交至“政府采購云平臺”,并在開標(biāo)當(dāng)日投標(biāo)截止時間前提交備份投標(biāo)文件。。9開標(biāo)時間2021年12月16日09時00分(北京時間)10評標(biāo)地點11采購結(jié)果公示期限公示1個工作日12簽訂合同中標(biāo)通知書發(fā)出后三十日內(nèi)簽訂合同13履約保證金中標(biāo)人在合同簽訂前向采購人交納中標(biāo)價5%的履約保證金。14履約保證金退還按照合同條款執(zhí)行15投標(biāo)有效期90個日歷天(從投標(biāo)截止之日算起)16聯(lián)合體投標(biāo)本項目謝絕聯(lián)合體投標(biāo)17轉(zhuǎn)包與分包本項目禁止轉(zhuǎn)包與分包18公告及澄清文件發(fā)布網(wǎng)址浙江省政府采購網(wǎng)(sdf.lkj//)二、投標(biāo)人須知(一)總則1、適用范圍1.1本采購文件適用于本次采購活動中所敘述的一體化電子病歷系統(tǒng)采購項目。2、定義解釋2.1“采購代理機(jī)構(gòu)”是指浙江五石工程咨詢有限公司衢州分公司。2.2“采購人”是指衢州市柯城區(qū)人民醫(yī)院。2.3“采購項目”是指本采購文件所要求的一體化電子病歷系統(tǒng)采購項目。2.4“投標(biāo)人”是指獲得采購文件并向采購代理機(jī)構(gòu)提交投標(biāo)文件的供應(yīng)商。2.5“潛在投標(biāo)人”是指符合采購文件規(guī)定的合格供應(yīng)商。2.6“中標(biāo)人”是指經(jīng)評標(biāo)小組審查通過,并經(jīng)公示無異議的投標(biāo)人。2.7“投標(biāo)人代表”是指投標(biāo)人法定代表人或被投標(biāo)人法定代表人授權(quán)委托的人。2.8“招標(biāo)采購單位”是指采購代理機(jī)構(gòu)及采購人。3、項目說明3.1本采購項目說明詳見采購文件投標(biāo)須知前附表。3.2本采購項目按照《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)和部門規(guī)章,通過公開招標(biāo)方式選定中標(biāo)人。4、合格投標(biāo)人的條件4.1凡符合本采購文件第一部分采購公告“合格投標(biāo)人的資格要求”的均為合格的投標(biāo)人。5、投標(biāo)費(fèi)用5.1投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)參加本次投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用,無論結(jié)果如何,采購人和采購代理機(jī)構(gòu)在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。6、關(guān)于中小企業(yè)參與政府采購活動的規(guī)定注:根據(jù)《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》(工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號)、《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》(財庫〔2020〕46號)的有關(guān)規(guī)定,《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》所稱中小企業(yè)(含中型、小型、微型企業(yè),下同)應(yīng)當(dāng)同時符合以下條件:在貨物采購項目中,貨物由中小企業(yè)制造,即貨物由中小企業(yè)生產(chǎn)且使用該中小企業(yè)商號或者注冊商標(biāo);在工程采購項目中,工程由中小企業(yè)承建,即工程施工單位為中小企業(yè);在服務(wù)采購項目中,服務(wù)由中小企業(yè)承接,即提供服務(wù)的人員為中小企業(yè)依照《中華人民共和國勞動合同法》訂立勞動合同的從業(yè)人員。在貨物采購項目中,供應(yīng)商提供的貨物既有中小企業(yè)制造貨物,也有大型企業(yè)制造貨物的,不享受本辦法規(guī)定的中小企業(yè)扶持政策。以聯(lián)合體形式參加政府采購活動,聯(lián)合體各方均為中小企業(yè)的,聯(lián)合體視同中小企業(yè)。其中,聯(lián)合體各方均為小微企業(yè)的,聯(lián)合體視同小微企業(yè)。根據(jù)財政部《司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題》的通知(財庫〔2014〕68號)的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)獄和戒毒企業(yè)參與政府采購活動的視同小型、微型企業(yè),享受評審中價格扣除政策。根據(jù)財庫[2017]141號的相關(guān)規(guī)定,在政府采購活動中,殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè),享受評審中價格扣除政策。小型、微型企業(yè)參加投標(biāo)時,應(yīng)提供《中小企業(yè)聲明函》;監(jiān)獄或戒毒企業(yè)參加投標(biāo)時應(yīng)提供監(jiān)獄或戒毒企業(yè)聲明函;殘疾人福利性單位參加投標(biāo)時應(yīng)提供殘疾人福利性單位聲明函。不提供以上材料的投標(biāo)人將不享受評審中價格扣除優(yōu)惠。7、其他7.1如發(fā)現(xiàn)采購文件及其評標(biāo)辦法中存在含糊不清、相互矛盾、多種含義以及歧視性不公正條款或違法違規(guī)等內(nèi)容時,請在規(guī)定的詢疑時間前同時向采購人、采購代理機(jī)構(gòu)書面反映,逾期不得再對采購文件的條款提出質(zhì)疑。7.2本采購文件及相應(yīng)的補(bǔ)充文件、通知等解釋權(quán)歸浙江五石工程咨詢有限公司衢州分公司及衢州市柯城區(qū)人民醫(yī)院所有。(二)采購文件1、采購文件的組成1.1采購文件共分為6部分,其內(nèi)容如下:第一部分采購公告第二部分投標(biāo)人須知第三部分采購內(nèi)容及要求第四部分合同主要條款第五部分評標(biāo)原則及辦法第六部分投標(biāo)文件相關(guān)格式1.2除上條1.1內(nèi)容外,招標(biāo)采購單位在規(guī)定時間前,以書面形式發(fā)出的對采購文件的澄清或修改內(nèi)容,均為采購文件的組成部分。1.3投標(biāo)人獲取采購文件后,應(yīng)仔細(xì)檢查采購文件的所有內(nèi)容,如有殘缺等問題,應(yīng)在獲得采購文件3日內(nèi)向采購人提出,否則,由此引起的損失由投標(biāo)人自己承擔(dān)。投標(biāo)人同時應(yīng)認(rèn)真審閱采購文件中所有的事項、格式、條款和規(guī)范要求等,若投標(biāo)人的投標(biāo)文件沒有按采購文件要求提交全部資料,或投標(biāo)文件沒有對采購文件做出實質(zhì)性響應(yīng),其風(fēng)險由投標(biāo)人自行承擔(dān),并根據(jù)有關(guān)條款規(guī)定,該投標(biāo)有可能被拒絕。1.4招標(biāo)采購單位允許潛在投標(biāo)人在采購文件發(fā)售截止時間后至投標(biāo)截止時間前允許潛在投標(biāo)人前來認(rèn)購采購文件,但該投標(biāo)人如在法律、法規(guī)規(guī)定的時間內(nèi)逾期對采購文件提出異議的,招標(biāo)采購單位可不予受理、答復(fù)。2、采購文件的澄清與修改2.1投標(biāo)人若對采購文件有任何疑問,要求澄清或認(rèn)為有必要與招標(biāo)采購單位進(jìn)行技術(shù)交流時,應(yīng)用書面形式送至招標(biāo)采購單位,但是招標(biāo)采購單位收到該通知的時間一般不遲于提交投標(biāo)文件截止時前15日,招標(biāo)方將以書面形式作出答復(fù)予以澄清,并應(yīng)將答復(fù)內(nèi)容向所有投標(biāo)人發(fā)送。2.2采購文件發(fā)出后,招標(biāo)采購單位可用補(bǔ)充文件的方式對已發(fā)出的采購文件進(jìn)行必要的澄清或修改。補(bǔ)充文件是采購文件的組成部分,對所有投標(biāo)人有約束力。2.3為使投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時有充分的時間對采購文件的澄清、修改、補(bǔ)充等內(nèi)容進(jìn)行研究,招標(biāo)采購單位可以酌情延長提交投標(biāo)文件的截止時間,具體時間將在采購文件的修改、補(bǔ)充通知中予以明確。2.4為使投標(biāo)人有足夠的時間按采購文件的澄清、修改要求修正投標(biāo)文件,招標(biāo)采購單位應(yīng)在投標(biāo)截止時間3日前以書面或傳真的形式向已購買采購文件的所有投標(biāo)人發(fā)出采購文件澄清、修改通知,若發(fā)出通知日距采購文件確定投標(biāo)截止時間不足15日,招標(biāo)采購單位在通知書明確是否推遲投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間,若所有投標(biāo)人規(guī)定的回復(fù)中對不推遲投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間均表示同意,則按原時間執(zhí)行。2.5投標(biāo)人在收到采購文件澄清、修改通知或推遲投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間通知后,應(yīng)在通知單回執(zhí)上簽署意見并蓋上投標(biāo)人單位公章,在1個工作日內(nèi)以書面或傳真形式回復(fù)招標(biāo)采購單位,逾期回復(fù)視為默認(rèn)收到通知。2.6采購文件的澄清、修改、補(bǔ)充等內(nèi)容均以書面形式明確的內(nèi)容為準(zhǔn)。當(dāng)采購文件、采購文件的澄清、修改、補(bǔ)充等在同一內(nèi)容的表述上不一致時,以最后發(fā)出的書面文件為準(zhǔn)。(三)投標(biāo)文件的編制1、投標(biāo)文件的語言及度量衡單位1.1除采購設(shè)備有關(guān)專用名稱、型號外,投標(biāo)文件和與投標(biāo)有關(guān)的所有文件說明均應(yīng)使用中文。1.2除采購項目規(guī)范另有規(guī)定外,投標(biāo)文件使用的度量衡單位,均采用中華人民共和國法定計量單位。2、投標(biāo)文件的組成2.1投標(biāo)文件由【資格證明文件】、【技術(shù)資信文件】和【商務(wù)報價文件】三部分組成。1.1資格證明文件(1)法定代表人授權(quán)委托書;(2)法定代表人及授權(quán)代表人的身份證證明;(3)聲明書;(4)有效期內(nèi)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;(5)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度等;(提供以下材料)a、2020年12月至今任意一月的財務(wù)狀況報告(復(fù)印件)或開標(biāo)前三個月內(nèi)出具的銀行資信證明;b、2021年1月至今任意一月依法繳納稅收的證明材料;c、2021年1月至今任意一月依法繳納社會保障資金的證明材料;d、新成立不滿6個月的公司自成立之日起算;(6)具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的承諾函;(7)參加本次政府采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中無重大違法記錄承諾函(8)供應(yīng)商未被列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的證明。以信用中國網(wǎng)站()、中國政府采購網(wǎng)()公布的名單為準(zhǔn)。(如若提供不全,以政采云在線查詢?yōu)闇?zhǔn))1.2技術(shù)資信文件(1)投標(biāo)人資信;(2)業(yè)績:2018年12月1日起至今投標(biāo)人承擔(dān)過類似項目情況(提供證明材料復(fù)印件并加蓋公章)(3)技術(shù)方案(4)培訓(xùn)方案;(5)實施方案和人員安排;(6)售后服務(wù)方案;(7)其他優(yōu)惠;(8)投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的其他相關(guān)資料(對照評分表提供)。1.3商務(wù)報價:(1)投標(biāo)響應(yīng)函;(2)開標(biāo)一覽表;(3)投標(biāo)報價明細(xì)清單;(4)《中小企業(yè)聲明函》(符合小微企業(yè)相關(guān)政策的投標(biāo)人提供);監(jiān)獄或戒毒企業(yè)參加投標(biāo)時應(yīng)提供監(jiān)獄或戒毒企業(yè)聲明函;《產(chǎn)品適用監(jiān)獄和戒毒企業(yè)政策情況表》;殘疾人福利性單位應(yīng)提供殘疾人福利性單位聲明函;《產(chǎn)品適用殘疾人福利性單位政策情況表》(以上符合相關(guān)優(yōu)惠政策的投標(biāo)人提供);以上所需的各種證書、證件、證明、執(zhí)照須在復(fù)印件上加蓋有效公章(CA簽章)。3.投標(biāo)文件的編制格式及說明注:電子投標(biāo)文件投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)“政采云供應(yīng)商項目采購-電子招投標(biāo)操作指南”及本招標(biāo)文件規(guī)定的格式和順序編制電子投標(biāo)文件并進(jìn)行關(guān)聯(lián)定位。電子投標(biāo)文件中所須加蓋公章部分均采用CA簽章。3.1投標(biāo)人必須保證投標(biāo)文件所提供的全部資料真實可靠,并接受對其中任何資料進(jìn)一步審查的要求。3.2《投標(biāo)文件》內(nèi)容不完整、混亂的編排導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤讀或評標(biāo)委員會查找不到有效文件是投標(biāo)人的責(zé)任?!锻稑?biāo)文件》因字跡潦草或表達(dá)不清所引起的后果由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。4、投標(biāo)報價4.1本項目預(yù)算價約2720000元。4.2投標(biāo)人認(rèn)為為完成本采購文件規(guī)定的項目服務(wù)內(nèi)容所發(fā)生的直接成本、間接成本、利潤、稅金、政策性文件規(guī)定的費(fèi)用、設(shè)備進(jìn)出場費(fèi)、原材料價格變化風(fēng)險等一切費(fèi)用均應(yīng)計入投標(biāo)報價,凡未列入的將被認(rèn)為均已包含在投標(biāo)總價中,今后不得以任何理由追加或調(diào)整。4.3投標(biāo)人必須按第六部分附件中的開標(biāo)一覽表、投標(biāo)報價明細(xì)表內(nèi)容填寫單價、合價和總價,并由法定代表人或授權(quán)代表簽署。注:投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)采購要求,詳細(xì)說明所能提供的各項具體服務(wù)的分項報價內(nèi)容,并提供報價詳細(xì)構(gòu)成及分析說明。4.4開標(biāo)一覽表及詳細(xì)分項報價表上的價格須以人民幣報價,以其它貨幣報價的投標(biāo)將不予接受。4.5采購人不接受任何選擇報價,只允許一個報價。4.6采購人要求分類報價是為了方便評標(biāo),但在任何情況下不限制采購人以其認(rèn)為最合適的條款、條件簽訂合同的權(quán)利。4.7投標(biāo)人所報的投標(biāo)價在合同執(zhí)行過程中是固定不變的,不得以任何理由予以變更。任何包含價格調(diào)整的要求,將被認(rèn)為是非實質(zhì)性響應(yīng)投標(biāo)而予以拒絕。5、投標(biāo)文件的簽署和蓋章5.1電子投標(biāo)文件中所須加蓋公章部分均采用CA簽章。(四)投標(biāo)文件的提交1、投標(biāo)文件的密封及標(biāo)記:無2、投標(biāo)文件的提交2.1投標(biāo)人應(yīng)按本采購文件投標(biāo)須知前附表第8項規(guī)定的地點,于截止時間前將電子投標(biāo)文件上傳到“政采云”平臺。3、投標(biāo)文件提交的截止時間3.1投標(biāo)文件的截止時間見采購文件投標(biāo)須知前附表第8項規(guī)定。3.2投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間以后送達(dá)的投標(biāo)文件將被拒絕接受。(五)投標(biāo)有效期1、自投標(biāo)截止日起90天投標(biāo)文件應(yīng)保持有效。有效期不足的投標(biāo)文件將被拒絕。2、在特殊情況下,采購人可與投標(biāo)人協(xié)商延長投標(biāo)文件的有效期,這種要求和答復(fù)均以書面形式進(jìn)行。3、中標(biāo)人的投標(biāo)文件自開標(biāo)之日起至合同履行完畢均應(yīng)保持有效。(六)無效標(biāo)條款▲1、有下列情況之一的,對投標(biāo)人作無效標(biāo)處理。1.1電子投標(biāo)文件及保密壓縮備份投標(biāo)文件在指定頁面無法定代表人蓋章或簽字、未在指定頁面蓋公章、在指定頁面無被授權(quán)人簽字、投標(biāo)文件份數(shù)少于招標(biāo)文件要求、未提供法定代表人授權(quán)委托書、未提供投標(biāo)函或者投標(biāo)函格式不符合招標(biāo)文件要求或填寫項目不齊全的;;1.2在“資格、技術(shù)資信文件”中出現(xiàn)投標(biāo)報價的;1.3投標(biāo)報價超過本項目招標(biāo)最高限價的;1.4明顯不符合采購文件中主要技術(shù)規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求的,不滿足“▲”實質(zhì)性要求的;1.5投標(biāo)文件載明的采購項目完成期限超過了采購項目文件規(guī)定的期限;1.6投標(biāo)人有圍標(biāo)串標(biāo)行為或明顯串標(biāo)嫌疑的;1.7經(jīng)測算且評委會一致認(rèn)定其報價明顯低于市場標(biāo)準(zhǔn)價的;1.8投標(biāo)文件附有采購人不能接受的條件;1.9評標(biāo)委員會認(rèn)定不符合法律、法規(guī)和采購文件中規(guī)定的其他實質(zhì)性要求的。2.0未傳輸遞交電子投標(biāo)文件的或者未按規(guī)定提供相應(yīng)的備份投標(biāo)文件,造成項目開評標(biāo)活動無法進(jìn)行下去的。(七)開標(biāo)(一)開標(biāo)事項采購組織機(jī)構(gòu)在“招標(biāo)公告”規(guī)定的時間和地點公開開標(biāo),本次招標(biāo)采用先評審商務(wù)資格和技術(shù)服務(wù)方案,后公開并評審報價的辦法實施。采購過程中出現(xiàn)以下情形,導(dǎo)致電子交易平臺無法正常運(yùn)行,或者無法保證電子交易的公平、公正和安全時,采購組織機(jī)構(gòu)可中止電子交易活動:(1)電子交易平臺發(fā)生故障而無法登錄訪問的;(2)電子交易平臺應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤,不能進(jìn)行正常操作的;(3)電子交易平臺發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞,有潛在泄密危險的;(4)病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的;(5)其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。出現(xiàn)前款規(guī)定情形,不影響采購公平、公正性的,采購組織機(jī)構(gòu)可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動,也可以決定某些環(huán)節(jié)以紙質(zhì)形式進(jìn)行;影響或可能影響采購公平、公正性的,應(yīng)當(dāng)重新采購。(二)開標(biāo)程序1、開標(biāo)會由代理機(jī)構(gòu)主持,主持人宣布開標(biāo)會議開始;2、主持人介紹參加開標(biāo)會的人員名單;3、主持人宣布評標(biāo)期間的有關(guān)事項,告知應(yīng)當(dāng)回避的情形,提請有關(guān)人員回避;對投標(biāo)人進(jìn)行簽到驗證。4、向各投標(biāo)人發(fā)出電子加密投標(biāo)文件【開始解密】通知,由投標(biāo)人按招標(biāo)文件規(guī)定的時間內(nèi)自行進(jìn)行投標(biāo)文件解密。投標(biāo)文件的制作和解密應(yīng)使用同一個數(shù)字證書,否則將可能解密失敗。5、采購組織機(jī)構(gòu)點擊【開啟標(biāo)書信息】,開啟標(biāo)書成功后進(jìn)入開標(biāo)流程。6、資格、技術(shù)資信文件評審;7、由主持人公布無效投標(biāo)的投標(biāo)人名單、投標(biāo)無效的原因及其他有效投標(biāo)的評分匯總分;8、開啟報價響應(yīng)文件:采購代理機(jī)構(gòu)成功開啟報價響應(yīng)文件后,方可查看各供應(yīng)商報價情況。9、報價文件評審;10、由主持人公布無效投標(biāo)的投標(biāo)人名單、投標(biāo)無效的原因及其他有效投標(biāo)的報價文件得分;11、宣布綜合得分結(jié)果及中標(biāo)候選人名單;12、開標(biāo)會議結(jié)束。(八)評標(biāo)結(jié)果公示1.評標(biāo)結(jié)果公示1.1確定中標(biāo)人后,招標(biāo)采購單位在浙江省政府采購網(wǎng)(sdf.lkj//)上公告發(fā)布的媒體中,進(jìn)行中標(biāo)結(jié)果公示,公示期為1個工作日。1.2中標(biāo)人因自身原因放棄中標(biāo)或因不可抗力不能履行合同的;經(jīng)質(zhì)疑,招標(biāo)采購單位審查確定因中標(biāo)人在本次采購活動中存在違規(guī)行為或其他原因使質(zhì)疑成立的;采購人可以與排位在中標(biāo)人之后的第二中標(biāo)候選人簽訂政府采購合同;第二中標(biāo)候選人也無法履行合同時,采購人可以與排名之后的第三中標(biāo)候選人簽訂政府采購合同。(九)評標(biāo)本項目采用公開方式評標(biāo),評標(biāo)的依據(jù)為招標(biāo)文件和投標(biāo)文件。本項目采用電子評審方法,若因政采云平臺原因無法讀取或電子開評標(biāo)無法正常進(jìn)行,采購代理機(jī)構(gòu)將開啟投標(biāo)人遞交的備份投標(biāo)文件,以完成開、評標(biāo),電子投標(biāo)文件自動失效。(一)組建評標(biāo)委員會評標(biāo)委員會由采購人代表和評審專家組成,成員人數(shù)為5人以上單數(shù),其中評審專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。(二)評標(biāo)程序1、資格審查公開招標(biāo)采購項目開標(biāo)結(jié)束后,采購人或者采購組織機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法對投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查,對審查發(fā)現(xiàn)無效的進(jìn)行必要的詢標(biāo),結(jié)束后公布無效投標(biāo)的投標(biāo)人名單、投標(biāo)無效的原因。2、符合性審查評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)對符合資格的投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查,以確定其是否滿足招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求,對審查發(fā)現(xiàn)無效的進(jìn)行必要的詢標(biāo),結(jié)束后公布無效投標(biāo)的投標(biāo)人名單、投標(biāo)無效的原因。3、綜合比較與評價(1)對于投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容,評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)以書面形式要求投標(biāo)人作出必要的澄清、說明或者補(bǔ)正。(2)評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn),對符合性審查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評估,綜合比較與評價。(3)評標(biāo)時,評標(biāo)委員會各成員應(yīng)當(dāng)獨立對每個投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行評價,并匯總每個投標(biāo)人的得分。4、得分確認(rèn)及評審報告編寫(1)評標(biāo)委員會對報價文件進(jìn)行復(fù)核,對于系統(tǒng)計算出的價格分及總得分進(jìn)行確認(rèn);(2)評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn),對符合性審查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評估,綜合比較與評價。(3)評標(biāo)委員會按評標(biāo)原則及得分情況編寫評審報告。5、評價采購組織機(jī)構(gòu)對評標(biāo)委員會評審專家進(jìn)行評價。(三)澄清問題的形式投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)采用書面形式,并加蓋公章或者由法定代理人或其授權(quán)的代表簽字,并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。(十)授予合同簽訂資格1、中標(biāo)通知書1.1在評標(biāo)結(jié)果公示結(jié)束后,采購人將對中標(biāo)人簽發(fā)《中標(biāo)通知書》。1.2《中標(biāo)通知書》是與采購人簽訂合同的憑證,是授予合同簽訂資格的合法依據(jù)。2、合同的簽訂2.1中標(biāo)人應(yīng)該按照《中標(biāo)通知書》的要求30個日歷天內(nèi)與采購人簽訂合同,如對抗或拖延履行簽訂合同責(zé)任和義務(wù)的,采購代理機(jī)構(gòu)將根據(jù)采購文件對其進(jìn)行相應(yīng)處罰。2.2采購文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件及評標(biāo)過程中有關(guān)澄清文件均作為簽訂合同的附件組成部分。2.3中標(biāo)人和采購人簽訂的合同條款不得對采購結(jié)果及中標(biāo)人投標(biāo)文件中的承諾內(nèi)容作實質(zhì)性改變,中標(biāo)人和采購人不得再訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。2.4中標(biāo)人應(yīng)按中標(biāo)通知書規(guī)定的時間、地點與采購人簽訂合同,同時提交履約保證金。3、授標(biāo)時更改采購貨物數(shù)量的權(quán)力采購人在授予合同時有權(quán)對采購貨物的數(shù)量和服務(wù)在一定幅度范圍內(nèi)予以增加或減少,但不得對單價和其他的條款和條件作任何改變。4、履約保證金4.1中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后,簽訂合同前須向采購人提交中標(biāo)價格的5%履約保證金。4.2履約保證金用于補(bǔ)償買方因賣方不能完成其合同義務(wù)而蒙受的損失。4.3履約保證金自合同簽訂之日起至合同解除后10個工作日內(nèi),采購人將履約保證金無息退還給賣方。5、采購代理服務(wù)費(fèi)5.1本次采購,采購代理服務(wù)費(fèi)按國家計委計價格[2002]1980號規(guī)定中服務(wù)招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)收取。中標(biāo)金額(萬元)貨物招標(biāo)服務(wù)招標(biāo)工程招標(biāo)100以下1.5%1.5%1.0%100—5001.1%0.8%0.7%5.2以上費(fèi)用由中標(biāo)人在領(lǐng)取中標(biāo)通知書當(dāng)時一次性支付給采購代理機(jī)構(gòu)。收款單位(戶名):5.3以上費(fèi)用不在報價中單列,請供應(yīng)商在報價中予以考慮。5.4評委費(fèi)由中標(biāo)單位支付。采購內(nèi)容及要求通過本次項目建設(shè)完成一體化電子病歷信息系統(tǒng)的全面提升,并且結(jié)合電子病歷四級與互聯(lián)互通四甲的評級標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)醫(yī)院全院數(shù)據(jù)共享;滿足醫(yī)院管理服務(wù)要求;提升臨床管理質(zhì)量,提升全院整體醫(yī)療水平;滿足臨床診療服務(wù)要求;提高工作效率,提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,規(guī)范醫(yī)療行為。實現(xiàn)“以患者為中心、以醫(yī)療為主線”,助力醫(yī)院達(dá)到三級醫(yī)院的評級要求。同時滿足醫(yī)院政策性與個性化需求的改造。序號系統(tǒng)名稱數(shù)量單位門診一體化醫(yī)生工作站1套門診一體化護(hù)士站1套住院一體化醫(yī)生工作站1套住院一體化護(hù)士工作站1套急診預(yù)檢分診系統(tǒng)1套急診留觀醫(yī)生站1套急診留觀護(hù)士站1套病歷質(zhì)控系統(tǒng)1套臨床路徑系統(tǒng)1套會診管理系統(tǒng)1套病歷模版編輯器1套病案管理系統(tǒng)1套釘釘端醫(yī)生工作站1套等級醫(yī)院評審對標(biāo)建設(shè)1套病歷示蹤系統(tǒng)1套醫(yī)院等級評審相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)1套第三方接口對接1套詳細(xì)的技術(shù)參數(shù)門診一體化醫(yī)生工作站門診一體化醫(yī)生工作站是協(xié)助門診醫(yī)生完成日常醫(yī)療工作的計算機(jī)應(yīng)用程序,其主要任務(wù)是處理門診記錄、診斷、處方、檢查、檢驗、治療處置、手術(shù)和衛(wèi)生材料等信息。功能要求:患者列表未診或已診患者一覽表;患者關(guān)鍵指標(biāo)概覽;已診患者可進(jìn)行召回和單據(jù)補(bǔ)打;所需補(bǔ)打的單據(jù)需在同一界面進(jìn)行預(yù)覽展現(xiàn);支持初復(fù)診病人系統(tǒng)自動識別,復(fù)診病人自動推薦最近一次診斷及就診時間;支持復(fù)診病人歷史就診記錄的套用功能;需實現(xiàn)疾病報卡未上報的,提供上報操作。患者索引通過條件檢索、讀取就診卡、掃碼、人臉識別等方式獲取相應(yīng)病歷概覽信息;可以實現(xiàn)診間代掛號、先掛號再就診等不同的接診模式。查閱病歷患者詳細(xì)信息顯示患者的基本信息、既往史、現(xiàn)病史、體格檢查、輔助體檢結(jié)果、診斷、處置、治療意見等信息;可編輯患者基本信息。就診歷史患者歷次就診記錄集合;能基于不同的檢索條件完成歷次就診記錄的篩選;書寫病歷實現(xiàn)門診病歷、處置單申請、檢驗檢查申請、處方錄入在一個系統(tǒng)中完成,無需多個系統(tǒng)切換;可標(biāo)識復(fù)診患者;可導(dǎo)入歷史病歷;可導(dǎo)入病歷模板;可配置病歷模塊:主訴、現(xiàn)病史、既往史、過敏史、西醫(yī)診斷、中醫(yī)診斷、體格檢查、四診摘要、輔助檢查、生命體征、診療意見等;填寫主訴、現(xiàn)病史、既往史等,可一鍵清除和一鍵導(dǎo)入;輔助檢查可一鍵導(dǎo)入檢驗檢查結(jié)果;支持結(jié)構(gòu)化門診病歷的書寫;需支持個人、科室病歷模板的自定義、導(dǎo)入等;過敏史查看與皮試記錄。處方與報告1. 電子處方支持西藥、中成藥、中草藥的新開、刪除、作廢、保存、提交;實現(xiàn)自動分方,兒科處方、麻醉處方、精神處方、外配處方等;實現(xiàn)醫(yī)囑的全過程監(jiān)控管理;實現(xiàn)醫(yī)囑反饋信息的查閱、檢驗報告分析、影像數(shù)據(jù)分析;支持歷史處方和處方模板導(dǎo)入;對接醫(yī)保和皮試系統(tǒng)。2. 檢查管理檢查申請、作廢、打??;檢查模板等輔助管理應(yīng)用;分單規(guī)則應(yīng)用;檢查狀態(tài)的實時性反饋;檢查結(jié)果瀏覽及與歷史數(shù)據(jù)的分析(還包括影像瀏覽);檢查管理查詢;支持檢查多部位的控制;檢查申請與醫(yī)囑的聯(lián)動管理;支持與第三方廠商的集成;實現(xiàn)檢查項目診間預(yù)約。3. 檢驗管理檢驗申請、作廢、打印;檢驗?zāi)0宓容o助管理應(yīng)用;分單規(guī)則應(yīng)用;檢驗狀態(tài)的實時性反饋;檢驗結(jié)果瀏覽及與歷史數(shù)據(jù)的分析;檢驗單管理查詢;檢驗申請與醫(yī)囑的聯(lián)動管理;支持與lis的集成接口;4. 處置管理開立處置醫(yī)囑、刪除;支持與執(zhí)行科室之間互聯(lián)。5. 費(fèi)用管理需支持檢驗、檢查附加費(fèi)用的自動計算;處方費(fèi)用的控制。住院申請住院申請單的新增、保存與打印。顯示患者個人詳細(xì)信息,醫(yī)保信息和門診入院等信息。診間預(yù)約加號1. 預(yù)約預(yù)約號別選擇;剩余號數(shù)查看。2. 加號加號信息錄入;加號信息保存;加號信息查看。診間結(jié)算實現(xiàn)門診診間結(jié)算功能,包括自費(fèi)、省、市醫(yī)保;支持診間結(jié)算統(tǒng)計查詢;支持醫(yī)???、掃碼、刷臉等多方式結(jié)算。輔助業(yè)務(wù)合理用藥系統(tǒng)接口,實現(xiàn)藥品信息的給藥說明、用藥合理性管理;患者基本信息修改;病歷檢索;快速切換系統(tǒng)和科室;鎖定屏幕保障安全性;報卡系統(tǒng)對接。復(fù)診預(yù)約復(fù)診科室和醫(yī)生選擇;復(fù)診時間段和號源選擇;預(yù)約成功信息查看;已預(yù)約進(jìn)行取消。轉(zhuǎn)科選擇科室進(jìn)行轉(zhuǎn)科;轉(zhuǎn)科成功信息查看。醫(yī)療證明為患者開立醫(yī)療證明。會診支持會診申請,包括普通會診、緊急會診、多科會診;支持查看會診記錄。模板維護(hù)支持個人和科室模板的新增、編輯;相應(yīng)的權(quán)限管理;增加支持大模板的管理,包括病歷、處置、處方在一個模板中完成。門診手術(shù)新增門診手術(shù)申請;查看手術(shù)申請記錄。門診一體化護(hù)士工作站門診護(hù)士工作站系統(tǒng)是協(xié)助門診護(hù)士對門診患者完成日常的護(hù)理工作的計算機(jī)應(yīng)用程序。其主要任務(wù)是協(xié)助護(hù)士核對并處理醫(yī)生下達(dá)的注射、治療、換藥、抽血、手術(shù)、留觀等工作,對注射治療等執(zhí)行情況進(jìn)行管理,并對門診科室注射材料、藥品等用品進(jìn)行管理。同時協(xié)助護(hù)士完成護(hù)理及門診分診、導(dǎo)診等日常工作。功能要求:1、排隊信息檢索查詢支持通過就診卡號或病人姓名檢索患者排隊信息2、叫號支持叫號提醒病人進(jìn)行就診3、到、候診、過號、已就診隊列查看支持查看不同科室未簽到、候診、過號、已診隊列患者及人數(shù)統(tǒng)計,可顯示患者的姓名及卡號及當(dāng)日的所有預(yù)約掛號數(shù)據(jù),包含科別、診別、上/下午診別、看診號碼、報到狀態(tài)、叫號狀態(tài)等4、查看病人信息支持查看病人信息,姓名、性別、電話號碼、掛號科室、預(yù)約掛號時間、號源、簽到時間、就診診室/醫(yī)生等5、排隊順序調(diào)整支持調(diào)整候診病人排隊順序,特殊情況(老幼軍殘等)可以調(diào)整順序,優(yōu)先就診6、過號重新入列過號可重新入列,避免過號糾紛7、已診召回、回診(檢后待診)已診的可以召回、回診(檢后待診)8、科室切換門診護(hù)士可在自己負(fù)責(zé)的科室之間切換查看各隊列患者排隊情況9、評估單門診護(hù)士可以查看所有待評估和已評估的患者,對于待評估的患者護(hù)士可以進(jìn)行診前評估(如疼痛評估、認(rèn)知評估、焦慮評估等)住院一體化醫(yī)生工作站住院一體化醫(yī)生工作站輔助醫(yī)師處理診斷、處方、檢查、檢驗、治療處置、手術(shù)、護(hù)理、衛(wèi)生材料以及會診、轉(zhuǎn)科、出院等信息,查詢患者費(fèi)用,查詢藥物、檢查、檢驗、醫(yī)保相關(guān)信息,以及完成住院醫(yī)生的住院病歷書寫,電子病案的質(zhì)量控制、流通管理(歸檔、檢索與借閱管理)、工作量查詢與醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識查詢、隨診與回訪管理。功能要求:住院醫(yī)生工作站滿足自動獲取或提供醫(yī)生主管范圍內(nèi)病人基本信息(姓名、性別、年齡、住院病歷號、病區(qū)、床號、入院診斷、病情狀態(tài)、護(hù)理等級、費(fèi)用情況等)、診療相關(guān)信息(病史資料、主訴、現(xiàn)病史、診療史、體格檢查等)、醫(yī)生信息(科室、姓名、職稱、診療時間等)、費(fèi)用信息(項目名稱、規(guī)格、價格、醫(yī)保費(fèi)用類別、數(shù)量等)、合理用藥信息:常規(guī)用法及劑量、費(fèi)用、功能及適應(yīng)癥、不良反應(yīng)及禁忌癥等;提供醫(yī)院、科室、醫(yī)生常用臨床項目字典,醫(yī)囑組套、模板及相應(yīng)編輯功能,支持醫(yī)生處理各項長期和臨時醫(yī)囑,包括醫(yī)囑的開立、停止和作廢;自動審核錄入醫(yī)囑的完整性,提供對所有醫(yī)囑進(jìn)行審核確認(rèn)功能,根據(jù)確認(rèn)后的醫(yī)囑自動定時產(chǎn)生用藥信息和醫(yī)囑執(zhí)行單,記錄醫(yī)生姓名及時間,一經(jīng)確認(rèn)不得更改;所有醫(yī)囑均提供備注功能,醫(yī)師可以輸入相關(guān)注意事項;自動向有關(guān)部門傳送檢查、檢驗、診斷、處方、治療處置、手術(shù)、轉(zhuǎn)科、出院、等診療信息,以及相關(guān)費(fèi)用信息,保證醫(yī)囑指令順利執(zhí)行;支持醫(yī)生查詢相關(guān)資料:歷次門診、住院信息,檢驗檢查結(jié)果,并提供比較功能;提供醫(yī)囑執(zhí)行情況、病床使用情況、處方、患者費(fèi)用明細(xì)等查詢;支持醫(yī)生按照國際疾病分類標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)診斷(入院、出院、術(shù)前、術(shù)后、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出等):支持疾病編碼、拼音、漢字等多重檢索;在住院醫(yī)生工作站產(chǎn)生的各種醫(yī)囑信息是住院藥房、檢驗檢查、門診收費(fèi)等系統(tǒng)的基本數(shù)據(jù)來源,在聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行中,要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,速度快,保密性強(qiáng);提供醫(yī)生權(quán)限管理,如部門、等級、功能等;文書編輯:該系統(tǒng)可以同時打開多個病人進(jìn)行編輯,可以在病人之間相互切換,方便醫(yī)生書寫病歷時參考其他已經(jīng)寫好的病歷資料;在不關(guān)閉現(xiàn)有功能點的情況下,可以對其他功能點進(jìn)行切換;在主界面上顯示病人的檢查、檢驗信息列表;醫(yī)生可以隨時方便查詢檢查檢驗信息;寫病歷時,可以直接導(dǎo)入檢查、檢驗數(shù)據(jù)、醫(yī)囑數(shù)據(jù);支持模板導(dǎo)入導(dǎo)出功能:讓醫(yī)生在日常工作中直接根據(jù)臨床數(shù)據(jù)生成相應(yīng)的模板;支持帶有圖像的文書并支持圖像標(biāo)注功能;支持在病歷中插入相關(guān)診療活動的圖片并進(jìn)行圖片編輯;支持病歷文書格式調(diào)整,繪制表格;支持特殊醫(yī)學(xué)表達(dá)式和特殊符號的使用;床位牌按病歷書寫時間要求顯示不同的顏色以警示;黃燈表示有內(nèi)容要填寫,紅燈表示該記錄沒有按要求時間填寫;可以在系統(tǒng)主界面上用床位牌的形式看到所有病人;可以雙擊病人床位牌,選擇相應(yīng)的病人;醫(yī)生根據(jù)級別不同,查閱修改病歷的權(quán)限不同;按醫(yī)院要求格式,病人出院后由醫(yī)生打印病歷;支持各種臨床上的病程記錄:如首次病程記錄、日常病程記錄、上級醫(yī)生查房記錄、術(shù)前討論記錄、階段小結(jié)、術(shù)后首次病程記錄、轉(zhuǎn)科記錄、危重討論記錄、其他記錄等;支持臨床對各種病程記錄的書寫格式要求,比如首次病程記錄需要居中,術(shù)后首次病程記錄需要另起一頁等等;支持檢驗、檢查信息的直接導(dǎo)入(前提:醫(yī)院已經(jīng)實施檢驗、檢查系統(tǒng));支持各種格式的住院病史;住院病史中病人基本信息直接從HIS中取得,HIS不全的信息從本系統(tǒng)的病案首頁中取,診斷信息從本系統(tǒng)的病案首頁中??;支持建立疾病為種類的住院病史模板;支持檢驗、檢查信息的直接導(dǎo)入(前提:醫(yī)院已經(jīng)實施檢驗、檢查系統(tǒng));針對住院病史的具體內(nèi)容可以建立二級模板,如現(xiàn)病史可以再針對現(xiàn)病史的內(nèi)容做出結(jié)構(gòu)化的模板;支持圖文并茂的??企w格檢查;支持對圖像數(shù)據(jù)的標(biāo)注;支持??茩z查的特殊標(biāo)注;支持各種格式的治療同意書、出院記錄;支持各種格式的二十四小時出入院記錄;支持檢驗數(shù)據(jù)的曲線圖;在護(hù)士站、手術(shù)室、麻醉科都能依權(quán)限查看病人電子病歷,全院互通。用血管理:與用血系統(tǒng)接口;開立用血申請單、查看病人輸血史。病案管理:依據(jù)病案首頁要求填寫;區(qū)分出入院診斷、醫(yī)生與診斷、手術(shù)與輸血、其他(各項醫(yī)囑資料可以臨床信息自動獲?。?。出院證明:記錄出院診斷以及預(yù)定出院日期;臨床知識庫:提供臨床醫(yī)學(xué)資料,包括診斷參考資料、藥品字典、手術(shù)字典、藥品字典、疾病字典,指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員開展臨床診療活動;提供臨床診療指南的維護(hù)功能,包括診療常用語、鑒別診斷、疾病治療計劃等的維護(hù)。住院一體化護(hù)士工作站住院一體化護(hù)士工作站協(xié)助病房護(hù)士對住院患者完成日常的護(hù)理工作的系統(tǒng)。其主要任務(wù)是協(xié)助護(hù)士核對并處理醫(yī)生下達(dá)的長期和臨時醫(yī)囑,對醫(yī)囑執(zhí)行情況進(jìn)行管理。同時協(xié)助護(hù)士完成護(hù)理及病區(qū)床位管理、護(hù)理病歷書寫,電子病案的質(zhì)量控制管理、工作量查詢等日常工作;護(hù)理醫(yī)囑下達(dá)與執(zhí)行、護(hù)士排班;支持膳食醫(yī)囑的登記管理。功能要求:床位管理:提供病區(qū)床位使用情況一覽表。一覽表能顯示患者房間號、床號、所屬科室、病歷號、姓名、性別、年齡、入院時間、主要入院診斷、是否危重、護(hù)理等級、陪護(hù)、飲食情況、是否醫(yī)保、主管醫(yī)師等信息,并對危重患者突出顯示,對醫(yī)?;颊邊^(qū)別顯示;一覽表能區(qū)分顯示,普通病床和患者包租病床情況;支持轉(zhuǎn)床、轉(zhuǎn)科功能,轉(zhuǎn)科時應(yīng)自動檢查醫(yī)囑完成和記費(fèi)情況并提示護(hù)士;轉(zhuǎn)床管理、包床(房)、撤銷包床(房)、臨時加床(權(quán)限嚴(yán)格管理)。病人入科處理:病人入院、轉(zhuǎn)科、出院、退院處理;出院病人情況查詢;出院病人預(yù)通知;病患轉(zhuǎn)醫(yī)生;病患動態(tài)記錄(病情狀態(tài)、等級護(hù)理)。醫(yī)囑管理:打印、查詢、審核、執(zhí)行確認(rèn)病區(qū)長期醫(yī)囑和臨時醫(yī)囑功能;審核醫(yī)囑(新開立、停止、作費(fèi)),查詢、打印病區(qū)醫(yī)囑審核處理情況;打印長期及臨時醫(yī)囑單(具備續(xù)打功能),重整長期醫(yī)囑;打印、查詢病區(qū)對藥單(領(lǐng)藥單),支持對藥單分類維護(hù);長期及臨時醫(yī)囑執(zhí)行確認(rèn);填寫藥品皮試結(jié)果,醫(yī)囑記錄查詢;支持打印、查詢病區(qū)對藥單(領(lǐng)藥單)病區(qū)長期、臨時醫(yī)囑治療單(口服、注射、輸液、輔助治療等),支持對藥單、治療單的分類維護(hù),填寫藥品皮試結(jié)果;完善、準(zhǔn)確的費(fèi)用管理、費(fèi)用查詢和打印功能;收費(fèi)(一次性材料、治療費(fèi)等),具備模板功能;停止及作廢醫(yī)囑退費(fèi)申請。體溫單與護(hù)理記錄:記錄病人生命體征及相關(guān)項目;體溫單錄入與打印,自動生成體溫單,并以結(jié)構(gòu)化的方式存儲,病人出院后可直接導(dǎo)入病案管理系統(tǒng)存檔;護(hù)理記錄編輯、打?。晃V夭∪颂刈o(hù)記錄編輯、打??;允許輸入病人生命體征(血壓、體溫等)相關(guān)項目數(shù)值。打印表單:護(hù)理分類執(zhí)行單;體溫表;各種護(hù)理記錄單;手術(shù)通知單、手術(shù)排程查詢;支持病區(qū)一次性衛(wèi)生材料消耗量查詢,衛(wèi)生材料申請單打??;病區(qū)(病人)退費(fèi)情況一覽表;住院費(fèi)用清單(含每日費(fèi)用清單)查詢打印;查詢病區(qū)欠費(fèi)病人清單,打印催繳通知單。急診預(yù)檢分診系統(tǒng)急診預(yù)檢分診系統(tǒng)根據(jù)患者的癥狀和體征,區(qū)分病情的輕、重、緩、急,對病人實現(xiàn)快速分診。功能要求:急診病人入院后進(jìn)行檢傷;登記病人生命體征信息;根據(jù)系統(tǒng)中檢傷分級字典,自動判斷檢傷級別,也可手工修改;給病人進(jìn)行分區(qū);可暫存檢傷數(shù)據(jù),之后關(guān)聯(lián)掛號信息;打印檢傷信息。急診留觀醫(yī)生站急診留觀醫(yī)生站是急診科診治傷病的重要系統(tǒng),主要功能是從患者入科、創(chuàng)建病歷、醫(yī)囑處理、書寫病歷病程、整理電子病歷、提交電子病歷、最終提交給HIS。功能要求:選取病人:查詢患者(根據(jù)全部、護(hù)理站、科別、負(fù)責(zé)醫(yī)師、掛號日期、病歷號);查看病人分區(qū),病人注記信息;初診病歷:門診評估:包含成人初診評估,兒童初診評估,復(fù)診評估;基本數(shù)據(jù):職業(yè)、初診日期、獲取對象、自述血型、身高、體重、體溫、脈搏、收縮壓、舒張壓;個人史:抽煙、喝酒、旅游史、藥物過敏史、食物過敏史;病歷:主訴、現(xiàn)病史、過去史、家族史、理學(xué)檢查、評估。急診病歷:急診病歷:包含主訴、現(xiàn)病史、過去史、理學(xué)檢查、入院診斷、交班事項等;檢傷資料:顯示病人檢傷情況。病程記錄:書寫門診病人的病程記錄,可進(jìn)行痕跡比較;急診摘要:匯入急診病歷、診斷、主訴、現(xiàn)病史、理學(xué)檢查、療效評價、診療經(jīng)過、目前情況、出科去向、出院宣教;首次病程:病人留觀首次病程記錄,記錄病例特點,診療經(jīng)過,診斷等信息;開立醫(yī)囑:開立醫(yī)囑包含診斷,輔助索引、過敏史及病史、開立藥品,檢查檢驗收費(fèi)醫(yī)囑、中草藥醫(yī)囑;提供了多種開立方式提高醫(yī)生的輸入速度效率;支持開立西藥、成藥、草藥、精麻等處方,根據(jù)醫(yī)保要求限制處方內(nèi)藥品個數(shù);支持檢查開立自動帶入檢查知情同意書、檢查相關(guān)用藥,收費(fèi)信息;個性化設(shè)置不同科室默認(rèn)用藥天數(shù);套用導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士輸入的體征信息;檢驗報告查看導(dǎo)入,檢查信息查看;門診病人分未看診保留、檢查中、完成醫(yī)囑四種狀態(tài);組套維護(hù);支持輸入診斷時需要報卡的診斷提醒;支持抗生素限制控制;藥品開立管制,可控制科室或者醫(yī)生個別藥品不能開立;支持各種醫(yī)保接口,醫(yī)保限量、審批、自費(fèi)使用、限制使用說明提示信息、自負(fù)比例。就醫(yī)記錄:查看病人歷次門診,住院,急診的就醫(yī)記錄,病人門急住的數(shù)據(jù)能互通。查詢病人的門診、急診、住院記錄就診信息,診斷、用藥、檢查處置、出院帶藥、入院記錄、出院摘要、門診病歷、急診病歷、急診摘要;入院記錄:病人住院記錄查詢包括入院科別、入院原因、主治醫(yī)師、出院日期;診斷記錄:查詢病人歷次門急住就診的診斷記錄包括診別、就醫(yī)日期、主次、診斷碼、診斷名稱;查詢患者:根據(jù)病歷號、床號、姓名、生日、電話等查詢患者;歷史診斷書:查詢病人歷史的診斷證明;檢驗報告:查詢病人歷次就診檢驗報告、根據(jù)病人檢驗結(jié)果生成曲線圖;檢查報告:查詢病人歷次就診檢查報告;危急值回復(fù):顯示檢驗檢查的危急值信息,醫(yī)生和護(hù)士分別要填寫處理意見;預(yù)約掛號:查詢醫(yī)生的排班,并給病人預(yù)約下次復(fù)診;預(yù)約住院:提交住院申請,填寫病人的信息,收住信息;病人床位一覽表:查詢住院部各病區(qū)床位使用狀況;診斷證明書:診斷書清單、開立診斷書,生成病人條形碼信息;會診申請:可開立會診申請;防保報卡:可查詢出看診病人中需要報卡的診斷,打開報卡系統(tǒng)報卡;手術(shù)排程:排程清單、開立手術(shù)申請單,排程、歷史、輔助、打印手術(shù)通知單,打印急診手術(shù)第一二級報告書、預(yù)約住院、知情同意書、手術(shù)辨識單;轉(zhuǎn)診單開立:開立、刪除病人轉(zhuǎn)診單;急診日志:查詢醫(yī)生當(dāng)日急診的病人情況。急診留觀護(hù)士站急診留觀護(hù)士站支持護(hù)士進(jìn)行急診床位分配、費(fèi)用管理、入院病歷等功能。功能要求:查詢患者:急診病人基本信息;醫(yī)囑查詢:急診病人醫(yī)囑查看;急診病歷:可以查看病人門急住所有的就診記錄,用藥,診斷,文書內(nèi)容;檢驗報告:病人歷次就診檢驗報告查詢,形成曲線圖;危急值回復(fù):顯示檢驗檢查的危急值信息,醫(yī)生和護(hù)士分別要填寫處理意見;查詢患者:病歷號、床號、姓名、生日、電話等查詢患者;病人注記:病人發(fā)燒,留觀,高危,轉(zhuǎn)院,離開等重要信息標(biāo)記,并在選擇病人中可以查看;病人刷出:急診病人離院時病人刷出;就醫(yī)紀(jì)錄:查看病人歷次門診,住院,急診的就醫(yī)記錄,病人門、急、住的數(shù)據(jù)能互通;查詢病人的門診、急診、住院記錄就診信息,診斷、用藥、檢查處置、出院帶藥、入院記錄、出院摘要、門診病歷、急診病歷、急診摘要。病歷質(zhì)控系統(tǒng)病案室與質(zhì)控科對醫(yī)生書寫病歷的管理,利用技術(shù)手段與管理工具控制病歷的質(zhì)量,包括時時查閱、提醒、檢查、模擬評分、整改管理等質(zhì)量控制活動,對病案室還有書寫權(quán)限、歸檔管理、病歷模板的審核、電子病案借閱等。功能要求:可靈活設(shè)置病歷的質(zhì)量控制要求,包括時限控制、依賴控制、數(shù)量控制、智能檢查、拼寫檢查等;網(wǎng)上查詢?nèi)涸跁鴮懙淖≡翰v與各種相關(guān)診療文件,對具體在院病人病歷提出質(zhì)量控制要求(包括對未及時書寫病歷責(zé)任人的提醒)并反饋到責(zé)任人;接收醫(yī)生電子傳送的病歷進(jìn)行審核、歸檔,補(bǔ)充填寫病案首頁、進(jìn)行病例評分與定級,檢索查看(含全文檢索)全部歸檔病歷;管理全院醫(yī)生的電子借閱申請、授權(quán)電子借閱、續(xù)借與收回;醫(yī)生書寫病歷的權(quán)限管理、病歷模板管理;病歷數(shù)據(jù)加密處理、病歷數(shù)據(jù)庫安全備份、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、各類接口管理、日志管理等。臨床路徑系統(tǒng)臨床路徑管理系統(tǒng)引進(jìn)“住院流程標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)”,對住院流程實行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理,將標(biāo)準(zhǔn)配置、住院流程管理與預(yù)警、結(jié)構(gòu)化電子病歷、醫(yī)囑處理、變異記錄、統(tǒng)計分析等功能有機(jī)結(jié)合在一起。將設(shè)定的各臨床路徑輸入計算機(jī)信息管理系統(tǒng),對病人入院后的主要診療活動(檢查、化驗、會診、治療、手術(shù)準(zhǔn)備、手術(shù)、手術(shù)后恢復(fù)等)、診療時間和診療費(fèi)用進(jìn)行的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理控制。臨床路徑執(zhí)行小組對各路徑的實施情況進(jìn)行全程監(jiān)控,定期統(tǒng)計分析變異原因。功能要求:系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計,直接嵌入醫(yī)生工作站;智能化專家配置引擎,路徑標(biāo)準(zhǔn)包括衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)路徑與醫(yī)院自定義的標(biāo)準(zhǔn)路徑,方便滿足醫(yī)院新病種擴(kuò)展;入徑管理:提供兩種進(jìn)入臨床路徑方式,第一,根據(jù)臨床醫(yī)生對患者作出的診斷,提示醫(yī)生確認(rèn)該患者是否進(jìn)入臨床路徑,第二,直接使用臨床路徑設(shè)置,進(jìn)行入徑操作,將患者納入到對應(yīng)的臨床路徑治療方案中;臨床路徑醫(yī)囑處理:患者進(jìn)入臨床路徑管理,醫(yī)囑處理可以根據(jù)臨床路徑制定的各個階段進(jìn)行成套醫(yī)囑的開立,或是根據(jù)患者實際情況,在同一界面處理其他醫(yī)囑;出徑管理:患者在臨床治療過程中,如遇特殊情況,需要退出臨床路徑治療方式,醫(yī)生使用出徑管理,明確對患者進(jìn)行出徑處理,并填寫出徑原因;重點患者監(jiān)控:根據(jù)臨床路徑的出徑狀態(tài),查詢出臨床科室的出徑患者列表,通過患者列表,查看患者的相關(guān)信息;病歷書寫質(zhì)量控制:在電子病歷系統(tǒng)設(shè)置提供醫(yī)療質(zhì)量控制項和警示功能,結(jié)合臨床路徑的各個治療階段,“自動判別”診療行為是否與臨床路徑符合;路徑統(tǒng)計:路徑使用統(tǒng)計、路徑執(zhí)行統(tǒng)計、路徑變異統(tǒng)計、路徑治愈率統(tǒng)計、路徑實施效果評價等。會診管理系統(tǒng)院內(nèi)、院外會診是醫(yī)療工作的重要環(huán)節(jié),會診質(zhì)量是衡量醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的重要指標(biāo)。功能要求:填寫會診申請單,錄入病人病情后選擇需要參與會診的科室、醫(yī)生,系統(tǒng)自動發(fā)送會診邀請,受邀醫(yī)生接到申請后即可參與會診;可查看本科室發(fā)起會診病人,及邀請本科室或本人會診的病人;院內(nèi)、院外會診申請,支持病人病情導(dǎo)入、會診單打印,支持會診消息通知;支持會診消息通過短信平臺,發(fā)送到會診醫(yī)生手機(jī),或科室值班手機(jī);會診科室接收會診申請,會診結(jié)束后填寫會診意見;醫(yī)務(wù)管理人員查詢會診單及會診意見。病歷模版編輯器支持輔助制定醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)庫、框架模板的定制、數(shù)據(jù)模板的定制、語義的定制;支持定義結(jié)構(gòu)模板,結(jié)構(gòu)模板有:住院記錄、檢查申請單等等,可以自定義,允許用戶對結(jié)構(gòu)模板進(jìn)行二次開發(fā)。功能要求:支持為醫(yī)院定制一套標(biāo)準(zhǔn)庫的類型;支持根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)庫的類型,設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)項;支持用編輯器,定義一組控件組成的標(biāo)準(zhǔn)項;支持定義結(jié)構(gòu)模板,結(jié)構(gòu)模板有:住院記錄、檢查申請單等等,可以自定義,允許用戶對記錄單進(jìn)行二次開發(fā);支持察看定義的模板結(jié)構(gòu)顯示情況;支持根據(jù)結(jié)構(gòu)模板定義打印時要顯示的樣式;支持察看打印的顯示情況;支持對結(jié)構(gòu)模板設(shè)置權(quán)限,允許哪些科室或者個人使用;支持定義數(shù)據(jù)模板,數(shù)據(jù)模板定義的內(nèi)容是針對結(jié)構(gòu)模板的容器控件制定的,允許用戶對數(shù)據(jù)模板進(jìn)行二次開發(fā);支持察看定義的模板顯示情況;支持對數(shù)據(jù)模板的項進(jìn)行語言組織;支持對數(shù)據(jù)模板進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,允許哪些科室或者個人使用。病案管理系統(tǒng)病案管理是對病人的病歷首頁信息進(jìn)行管理、查詢、統(tǒng)計、分析,為查詢分析、報表生成、索引卡等提供數(shù)據(jù)。功能要求:病案首頁管理包括以下基本內(nèi)容:病人基本信息、住院信息、手術(shù)信息、過敏信息、患者費(fèi)用、治療結(jié)果、院內(nèi)感染和病案質(zhì)量等。有靈活多樣的檢索方式,包括首頁內(nèi)容的查詢、病案號查詢、未歸檔病案的查詢。對病案號查詢要支持病人姓名的模糊查詢。對檢索結(jié)果要有多種形式的顯示或輸出形式,包括病案首頁、病人姓名索引卡片、疾病索引卡片、手術(shù)索引卡片、入院病人登記簿、出院病人登記簿、死亡病人登記簿、傳染病登記簿和腫瘤登記簿。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的疾病分類、手術(shù)分類代碼處理一病多名問題。支持基本的統(tǒng)計功能,包括疾病的統(tǒng)計分析、科室統(tǒng)計、醫(yī)生(主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師)、病人情況分析(如職業(yè)、來源地)和單病種分析等。病案借閱管理的基本功能包括:借閱登記、預(yù)約登記、出庫處理、在借查詢、應(yīng)還者名單和借閱情況分析。病案的追蹤的基本功能包括:出庫登記,包括門診出庫登記、住院出庫登記、科研出庫登記,能夠處理門診、住院病案分開的情況。病案質(zhì)量控制:打印錯誤修改通知單,質(zhì)量分析,打印按醫(yī)生、科室的統(tǒng)計報表。病人隨診管理:隨診病人設(shè)定,隨診信件管理,打印隨診卡片,問卷管理,包括管理,包括打印、回收確定、存檔。支持適應(yīng)綜合性醫(yī)院和中醫(yī)醫(yī)院的病案錄入要求,具有中醫(yī)診斷、中醫(yī)代碼、衛(wèi)統(tǒng)報表等。支持電子病歷接口、區(qū)域醫(yī)療交換共享平臺接口。權(quán)限設(shè)置:對非使用人員加以限制。輸入后的數(shù)據(jù)不得修改,任何操作都應(yīng)留有痕跡。病案錄入:完成病人的住院病歷首頁的編輯。錄入的數(shù)據(jù)主要有病人基本信息數(shù)據(jù)、入院出院情況數(shù)據(jù)、病人診斷情況數(shù)據(jù)、病人死亡情況數(shù)據(jù)、病人手術(shù)情況數(shù)據(jù)、醫(yī)技診斷情況數(shù)據(jù)、過敏藥物情況數(shù)據(jù)、病人費(fèi)用情況數(shù)據(jù)、病人嬰兒情況數(shù)據(jù)。病案審核:醫(yī)院信息系統(tǒng)中與病案相關(guān)各子系統(tǒng)(例如住院管理系統(tǒng)、病區(qū)醫(yī)生/護(hù)士工作站等)按統(tǒng)一規(guī)范傳入系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)庫中,通過病案審核及時對接口數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性校驗,并通過操作員的復(fù)核,將接口數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入病案統(tǒng)計管理系統(tǒng)中。通過數(shù)據(jù)的充分共享,避免了數(shù)據(jù)多處重復(fù)錄入而帶來的錯誤,提高病案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。病案借閱:對病案的借閱和歸還進(jìn)行有效的管理,用戶可以根據(jù)各種條件查找醫(yī)生需要借閱或歸還的病案資料,快速進(jìn)行病案的借閱、歸還工作,病案工作人員隨時掌握病歷調(diào)閱狀態(tài),降低病歷遺失機(jī)率。系統(tǒng)提供了對病案的批量借閱和歸還處理,方便用戶使用,提高了工作效率。通過用戶自定義設(shè)置查詢的輸出項目及條件,完成病歷首頁相關(guān)信息的查詢、統(tǒng)計工作。系統(tǒng)還提供了對查詢結(jié)果的再次統(tǒng)計分析處理,用戶可以直觀地進(jìn)行分析。對查詢結(jié)果的病案可直接進(jìn)行借閱處理。綜合查詢中提供了按公式保存查詢條件,方便用戶再次使用?;A(chǔ)設(shè)置:科室代碼,手術(shù)名稱,醫(yī)技診斷方法等內(nèi)容,可以自定排列順序。系統(tǒng)維護(hù):系統(tǒng)數(shù)據(jù)檢查,衛(wèi)生局?jǐn)?shù)據(jù)上報。輔助功能:顯示風(fēng)格設(shè)置,用戶可以根據(jù)自己的喜好,改變窗口、按鈕的風(fēng)格。幫助:軟件升級,如果您的電腦可以上網(wǎng),可以直接從這里下載最新程序。統(tǒng)計查看住院固定床位數(shù)、入院人次、出院人次、轉(zhuǎn)科人次、病危人次、手術(shù)例數(shù)、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)率、平均住院日、術(shù)前平均住院日、檢查總件數(shù)、檢驗總件數(shù)等。統(tǒng)計查看手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生人次、院內(nèi)感染人次、尸檢例數(shù)、初診與出院診斷符合數(shù)、臨床診斷與病理診斷符合數(shù)、術(shù)前診斷與術(shù)后診斷符合數(shù)、治愈出院人次、好轉(zhuǎn)出院人次、無效出院人次、死亡出院人次、治愈病人住院天數(shù)。按多種方式進(jìn)行門診、急診、病人流動情況的月統(tǒng)計查詢,自動生成月工作效率,治療質(zhì)量、管理治療、診斷質(zhì)量、手術(shù)科室工作效率、醫(yī)技工作、護(hù)理工作負(fù)荷、醫(yī)療收入等醫(yī)療指標(biāo)數(shù)據(jù)。代碼維護(hù):代碼維護(hù)對整個系統(tǒng)中所需要使用的各類代碼進(jìn)行集中的維護(hù)和管理,包括損傷和中毒外部原因E代碼、腫瘤形態(tài)M代碼、手術(shù)名稱代碼、國際疾病分類代碼、麻醉方法代碼、醫(yī)技診斷代碼、過敏藥物代碼、醫(yī)技統(tǒng)計項目代碼、職工信息、科室代碼等。系統(tǒng)提供了先進(jìn)的拼音碼、五筆碼和自定義碼,保證了用戶快捷和方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入。統(tǒng)計管理包含了對門急診、觀察室、病區(qū)、醫(yī)技、手術(shù)、家庭病房等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的處理功能。為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,系統(tǒng)提供了對各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行自校驗功能,以及對病區(qū)工作日志中輸入的統(tǒng)計數(shù)據(jù)與病案首頁輸入的數(shù)據(jù)匯總分析后進(jìn)行校驗的功能,生成不正確的數(shù)據(jù)列表,方便用戶對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行核對。綜合查詢和單病種統(tǒng)計功能分析:通過用戶自定義設(shè)置查詢的輸出項目,以及查詢的條件,完成病歷首頁相關(guān)信息的查詢、統(tǒng)計工作。系統(tǒng)還提供了對其查詢結(jié)果的再次統(tǒng)計分析處理,用戶可以直觀地進(jìn)行分析。同時也可對查詢結(jié)果的病案直接進(jìn)行借閱處理。綜合查詢中還提供了按公式保存查詢條件,方便用戶再次使用。釘釘端醫(yī)生工作站語音備忘錄支持醫(yī)生在查房時可通過文字、語音(可轉(zhuǎn)譯文字)、圖片、視頻等方式記錄即時重要信息,事后再去調(diào)閱使用,并且支持電子病歷直接引用,需要清除的記錄可以自由刪除。住院患者支持醫(yī)生查看當(dāng)前自己管理的住院患者列表,也可通過醫(yī)療組、科室權(quán)限控制查看全組或全部科室的患者,可通過輸入患者姓名、床號快速定位。展示內(nèi)容包括:住院號、姓名、性別、年齡、病區(qū)、床號、診斷、入院時間、住院天數(shù)、護(hù)理級別、術(shù)前術(shù)后標(biāo)志等?;颊哒С轴t(yī)生查看當(dāng)前患者最近情況。包括基本信息如姓名、年齡、床號、診斷、醫(yī)保類型等,費(fèi)用信息如總費(fèi)用、昨日費(fèi)用,體征信息如最新的體溫、脈搏、呼吸、血糖值等及最近的檢查檢驗結(jié)果住院檢驗記錄查詢支持按日期降序展示患者全部檢驗項目,每項檢驗的異常指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計顯示。選擇檢驗項目可鉆取顯示檢驗結(jié)果詳細(xì)指標(biāo),包括指標(biāo)結(jié)果、異常圖標(biāo)、送檢時間、報告時間等,可通過滑屏快速切換檢驗項目直接查看下一個檢驗項目結(jié)果。選擇單個結(jié)果指標(biāo)可展示患者在住院期間該指標(biāo)的趨勢圖。住院檢查記錄查詢支持按日期降序展示患者全部檢查項目,選擇檢查項目可鉆取查看檢查報告詳情,包括送檢時間、報告時間、檢查所見、診斷結(jié)果等,并可調(diào)閱影像報告??赏ㄟ^滑屏快速切換檢查項目直接查看下一個檢查報告。病程記錄查詢支持醫(yī)生可調(diào)閱查看患者電子病歷,主要包括查房記錄、病程記錄、術(shù)前小結(jié)等。醫(yī)囑記錄查詢支持醫(yī)生可查看患者醫(yī)囑信息,主要內(nèi)容包括開囑醫(yī)生、醫(yī)囑名稱、單次劑量、使用頻次、給藥方式、開始時間、停止時間、醫(yī)囑類型、醫(yī)囑狀態(tài)、組合藥品標(biāo)識等??赏ㄟ^長臨標(biāo)志、醫(yī)囑狀態(tài)、醫(yī)囑類型快速篩選。體征記錄查詢支持醫(yī)生查看當(dāng)前患者的體征狀態(tài),包括體溫、脈搏、呼吸等,醫(yī)生可選擇需要查看的時間范圍顯示患者體征趨勢圖,并以列表形式展示具體的測量時間、方式及結(jié)果值??股貙徟С滞瓿煽股蒯t(yī)囑使用的消息通知及在線審批。醫(yī)生開出抗生素類醫(yī)囑后,系統(tǒng)首頁會自動發(fā)出需要審批的消息通知,審批醫(yī)生可在線查看醫(yī)囑詳情并完成審批通過或拒絕的操作。危急值報告支持完成危急值的提醒警告及在線確認(rèn)處理操作。系統(tǒng)首頁自動發(fā)出危急值提醒,提示醫(yī)生盡快處理,醫(yī)生可點擊查看危急值詳情,進(jìn)行確認(rèn)處理,并填寫處理意見。在線問診提供醫(yī)生能在線上答復(fù)患者提問的問診模式,支持文字、語音手段進(jìn)行溝通。醫(yī)生可分類查看不同階段的患者,如待接診、接診中、已完成、已取消等。等級醫(yī)院評審對標(biāo)建設(shè)配合醫(yī)院完成三級醫(yī)院評審相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)化改造建設(shè),滿足三級評審的要求。病歷示蹤系統(tǒng)病歷示蹤系統(tǒng)面向醫(yī)院用戶進(jìn)行病歷資料歸檔管理,助推醫(yī)院實現(xiàn)臨床無紙化。從患者入院至出院,病歷書寫至完成簽收歸檔,再到病歷借閱與復(fù)印登記,將病歷進(jìn)行全生命周期管理。功能要求:病歷提交支持醫(yī)生站對已完成的病歷進(jìn)行提交歸檔操作;支持醫(yī)生、護(hù)士病歷雙提交流程;支持病歷提交時自動進(jìn)行病歷缺陷檢查,低于預(yù)設(shè)分值的病歷不允許提交;支持醫(yī)生站對已提交的病歷發(fā)起退檔申請;支持通過參數(shù)控制是否開啟強(qiáng)制提交以及控制提交時限。病歷簽收支持通過參數(shù)控制是否強(qiáng)制歸檔以及歸檔天數(shù);支持查看所有病歷狀態(tài);支持所有病歷進(jìn)行簽收操作;支持病歷掃碼簽收;支持病案室簽收后病歷自動提交;支持已簽收的病歷若發(fā)現(xiàn)缺陷可進(jìn)行退檔操作;支持導(dǎo)出病歷列表。病歷召回支持醫(yī)生端對已提交歸檔的病歷,主動申請退回;支持查看與審核召回申請;支持召回時病歷已復(fù)印提醒;支持召回有效期控制;支持召回截止時間到期后,系統(tǒng)自動結(jié)束召回,醫(yī)生不可再修改病歷,自動歸檔。退檔管理支持病案室人員對歸檔病歷進(jìn)行退檔操作;支持查看所有歷史退檔記錄;支持查看退檔狀態(tài);支持退檔時病歷已復(fù)印提醒;支持退檔截止時間到期后,系統(tǒng)自動結(jié)束退檔,醫(yī)生不可再修改病歷,自動歸檔。延期申請支持醫(yī)生端對已出院患者病歷發(fā)起延期申請;支持查看與審核延期申請記錄;支持延期有效期設(shè)置;支持延期到期后,系統(tǒng)自動結(jié)束延期歸檔。復(fù)印登記支持登記復(fù)印信息;支持查詢患者住院記錄;支持患者身份證件掃描、上傳證件等圖片;支持選擇復(fù)印內(nèi)容,自動打??;支持聯(lián)動計算打印張數(shù)。病歷借閱支持病案室查看與審核借閱申請;支持區(qū)分借閱紙質(zhì)病歷或電子病歷流程。支持紙質(zhì)病歷到期提醒病案管理員及時收回,電子病歷到期系統(tǒng)自動結(jié)束借閱,申請醫(yī)生無法查看。支持查看借閱閉環(huán)。病歷瀏覽支持按多條件過濾、查詢;支持瀏覽患者歷史就診醫(yī)囑、病歷、報告等數(shù)據(jù);支持導(dǎo)出患者列表。病歷鎖定支持多種情況鎖定:1、病歷超時限鎖定;2、發(fā)生醫(yī)療糾紛時,管理科室主動鎖定病歷;3、患者出院,醫(yī)生病歷超時還沒有提交,系統(tǒng)自動鎖定整份病歷。支持參數(shù)控制鎖定類型;支持病人鎖定或病歷鎖定:病人鎖定為整份病歷鎖定,無法增刪改;病歷鎖定為單份病歷鎖定,無法對該病歷增刪改。支持鎖定與解鎖病歷。病案歸檔統(tǒng)計支持統(tǒng)計3天內(nèi)、3-7天內(nèi)、7天以上的病案歸檔率;支持查看各歸檔時間段的患者列表;支持導(dǎo)出各科室歸檔率報表;支持導(dǎo)出各科室各歸檔時間段的患者列表。醫(yī)院評審相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)完成電子病歷評審相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化改造建設(shè),互聯(lián)互通測評標(biāo)準(zhǔn)化改造建設(shè),包含與第三方系統(tǒng)的接口對接。第三方接口對接完成院內(nèi)原有沿用系統(tǒng)與新建的第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)共享。第二章商務(wù)要求(一)售后服務(wù)1、本次項目中涉及的軟系統(tǒng)軟件和硬件設(shè)備提供1年質(zhì)保服務(wù)。2、投標(biāo)方應(yīng)在投標(biāo)文件中說明在保修期內(nèi)提供的服務(wù)計劃,維護(hù)范圍包括(包括但不限于)軟件安裝,調(diào)試、維修,硬件安裝,調(diào)試、維修,軟硬件接口安裝、調(diào)試、維修等內(nèi)容。3、在系統(tǒng)的服務(wù)期內(nèi),投標(biāo)方應(yīng)確保系統(tǒng)的正常使用。在接到用戶服務(wù)要求后應(yīng)立即做出回應(yīng),并在承諾的服務(wù)時間內(nèi)實施服務(wù)。4、投標(biāo)人有良好的售后服務(wù)能力,并提供五年免費(fèi)服務(wù)及軟件升級,需提供全年7天24小時服務(wù)(電話、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場),并在接到招標(biāo)人通知后8小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。項目驗收合格后,每年不低于2次的例行維護(hù)及巡檢。例行維護(hù)內(nèi)容包括:軟件的功能增強(qiáng)性維護(hù)等應(yīng)用軟件系統(tǒng)擴(kuò)充升級(其中包括系統(tǒng)維護(hù)、跟蹤檢測),保證投標(biāo)方所開發(fā)的軟件正常運(yùn)行;硬件的現(xiàn)場巡檢、調(diào)整優(yōu)化,并對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和正常維護(hù)并提交維護(hù)報告等。(二)培訓(xùn)為了保障系統(tǒng)和原有業(yè)務(wù)流程平滑過渡,必須對涉及到本系統(tǒng)的人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。提出針對不同使用人群的具體培訓(xùn)計劃和方案。第四部分合同主要條款(本合同內(nèi)容部分為主要合同條款,最終合同買賣雙方協(xié)商后確定)一、通用條款合同編號:甲方(貨物及服務(wù)購買方):乙方(貨物及服務(wù)提供或出讓方):貨物和服務(wù)的名稱、技術(shù)規(guī)范和數(shù)量應(yīng)與招標(biāo)文件及投標(biāo)人提供的文件相一致。貨物和服務(wù)的質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)合同貨物和服務(wù)的質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)如在招標(biāo)文件中無相應(yīng)說明,則按中華人民共和國有關(guān)部門頒發(fā)的最新的國標(biāo)或?qū)I(yè)(部)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)。沒有國家或?qū)I(yè)(部)標(biāo)準(zhǔn)的,按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。專利權(quán)乙方對—切可能的侵權(quán)指控負(fù)責(zé)。風(fēng)險責(zé)任執(zhí)行本合同的過程中,確因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難,導(dǎo)致部分或全部失敗所造成的損失,風(fēng)險責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。無瑕疵條款乙方在交付貨物和服務(wù)后發(fā)現(xiàn)有瑕疵或漏項的,乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切損失。合同轉(zhuǎn)讓和分包本合同不得轉(zhuǎn)讓。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將合同內(nèi)容分包給第三方。合同修改甲方與乙方雙方的任何一方對合同內(nèi)容提出修改,均應(yīng)以書面形式通知對方,并達(dá)成由雙方簽署的合同修改書。在合同簽證時由衢州市柯城區(qū)人民醫(yī)院審核。原則性條款不允許修改。不可抗力事件處理在執(zhí)行合同期限內(nèi),任何一方因不可抗力事件所致不能履行合同,則合同履行期可延長,延長期與不可抗力影響期相同。不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對方,并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。不可抗力事件延續(xù)__60___天以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同。延期責(zé)任甲乙雙方因各自原因造成項目延期的,應(yīng)分別承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方如遇不能按時交付或不能及時提供服務(wù)的情況,應(yīng)及時以書面形式通知甲方,并說明理由。若乙方未能在本合同規(guī)定的工期內(nèi)完成軟件開發(fā)、安裝、試運(yùn)行并完成移交的,則每超一天支付合同總價的1%的違約金給甲方。如項目總工期逾期超出10天,若甲方收取履約保證金的由甲方直接全部扣除,且甲方有權(quán)終止合同(如因甲方原因造成的工期延誤除外)。因甲方原因造成工期延誤,總工期相應(yīng)順延。由甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方應(yīng)按合同約定時間支付相應(yīng)貨款,如有延誤應(yīng)按銀行同期貸款利率支付延誤時間的利息(由乙方原因造成的延誤除外)。違約責(zé)任除此合同另有約定外,乙方?jīng)]有按本合同履行合同約定的義務(wù)的,視為違約,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。違約終止合同甲方在乙方存在如下違約情況時,有權(quán)考慮并提出終止全部或部分合同。乙方未能在合同規(guī)定期限或甲方同意延長的期限內(nèi)交付全部或部分貨物。乙方未能履行合同規(guī)定的其他義務(wù)。在發(fā)生上述情況后,乙方收到甲方的違約通知后10天內(nèi)未能糾正其過失。爭議的解決雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議時(1)請政府采購監(jiān)管部門調(diào)解;(2)直接向合同簽訂地人民法院提請訴訟。二、專用條款甲、乙雙方根據(jù)(項目編號:__________)項目招標(biāo)結(jié)果和招標(biāo)文件的要求,并經(jīng)雙方協(xié)調(diào)一致,訂立本采購合同。合同文件本合同書中標(biāo)/成交通知書中標(biāo)單位投標(biāo)文件變更補(bǔ)充文件招標(biāo)文件本合同專用條款本合同通用條款標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖紙及有關(guān)技術(shù)文件其他上述所指合同文件應(yīng)認(rèn)為是互相補(bǔ)充和解釋的,但是有模棱兩可或互相矛盾之處,以其所列內(nèi)容順序為準(zhǔn)。合同金額:(大寫)
包括貨款、標(biāo)準(zhǔn)附件、專用工具、包裝、運(yùn)輸、裝卸、保險、稅金、貨到檢查以及安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、保修等一切稅金和費(fèi)用。另驗收未通過的,驗收費(fèi)用由乙方支付。項目名稱:項目編號:單位:元序號名稱具體分項由投標(biāo)人提供一……二…………三總計質(zhì)量保證產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,無國家標(biāo)準(zhǔn)的,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,無國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;但在招標(biāo)文件中有特別要求的,按招標(biāo)文件中規(guī)定的要求執(zhí)行,并且符合相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的要求。乙方提供貨物的質(zhì)量保證期為現(xiàn)場安裝驗收合格之后的個月。如甲方原因?qū)е虏荒芗皶r安裝的,產(chǎn)品的質(zhì)保期自到貨之日起個月后開始計算。在質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和更換。所提供的貨物及服務(wù)完全符合合同規(guī)定的運(yùn)行性能和安全要求,乙方應(yīng)保護(hù)甲方在使用該系統(tǒng)或其任何一部分時不受第三方提出侵犯專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)備等知識產(chǎn)權(quán)的指控,如果第三方提出侵權(quán)指控,乙方須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。軟件安裝調(diào)試完成后,運(yùn)行結(jié)果符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和本招標(biāo)文件及相關(guān)文件的要求;在進(jìn)行測試和驗收運(yùn)行過程中發(fā)生的故障已被消除并得到甲方的認(rèn)可;所有合同中規(guī)定的貨物和材料均已提交;整套產(chǎn)品資料及技術(shù)文件均已提交并得到接受。系統(tǒng)即可通過初驗。軟件終驗時,乙方須提供已辦妥的相應(yīng)質(zhì)保及售后服務(wù)手續(xù)。(視項目需要可具體細(xì)化)到貨驗收及調(diào)試交貨地點:衢州市柯城區(qū)人民醫(yī)院指定地點。乙方將開發(fā)完成的軟件安裝到甲方指定的服務(wù)器或第三方服務(wù)器中,同時在安裝調(diào)試過程中需確保原服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境的安全性和穩(wěn)定性。安裝調(diào)試過程中涉及的密碼、賬號等必須保密。不得以任何理由泄露該類保密信息。否則甲方將追究乙方法律責(zé)任。同時,軟件程序本身的漏洞和缺陷所導(dǎo)致和引起的任何后果均由乙方承擔(dān)。所供軟件安裝和集成時,根據(jù)要求決定是否由(原廠/乙方)工程師負(fù)責(zé)實施。集成的主要內(nèi)容如下:乙方應(yīng)完成供貨、安裝,并協(xié)助用戶完成整套軟件的正常、穩(wěn)定運(yùn)行。包括:協(xié)助用戶完成設(shè)備安裝環(huán)境準(zhǔn)備并驗收,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的初期維護(hù)等,并完成驗收前期的各項準(zhǔn)備工作等。驗收分到貨清點驗收、系統(tǒng)集成初驗、系統(tǒng)終驗三階段。乙方將所供軟件開發(fā)安裝調(diào)試完畢后,協(xié)助甲方完成系統(tǒng)集成初驗。設(shè)備從系統(tǒng)集成初驗合格次日起7天內(nèi),出現(xiàn)非甲方人為因素造成的無法排除的故障,由乙方予以保修維護(hù)。系統(tǒng)終驗在系統(tǒng)集成初驗合格三個月后組織實施。工程終驗時,乙方須提供已辦妥相應(yīng)質(zhì)保及售后服務(wù)手續(xù),同時,協(xié)助甲方通過電話查詢售后服務(wù)手續(xù)辦理情況予以驗證。(視項目需要可具體細(xì)化)安裝試運(yùn)行乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計、安裝、調(diào)試、試運(yùn)行等全過程的工作。乙方應(yīng)提供集成計劃給甲方認(rèn)可。同時提供所有測試和調(diào)試所需的工具、材料、儀器等,直到保證正常穩(wěn)定運(yùn)行。安裝結(jié)束前,乙方應(yīng)提交測試和調(diào)試方法及記錄表格給甲方。設(shè)備試運(yùn)行應(yīng)在甲方的監(jiān)督下進(jìn)行,此類監(jiān)督不免除乙方應(yīng)承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任。(視項目需要可具體細(xì)化)需提供的資料乙方須在合同簽訂后五天內(nèi)提交供甲方認(rèn)可的需求分析報告、設(shè)計方案、設(shè)計說明書、項目實施計劃書各一份,其中項目實施計劃書的內(nèi)容包括:設(shè)計、購置、交貨、安裝調(diào)試、質(zhì)保期內(nèi)規(guī)定完成的所有工作及活動。乙方應(yīng)對合同中提供的軟件建立質(zhì)量保證計劃。提供所有技術(shù)說明文檔和軟件安裝、維護(hù)使用說明書。隨機(jī)的輔助說明、技術(shù)資料(包括操作手冊、使
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