智慧社區(qū)服務(wù)平臺功能及合作方案建議

智慧社區(qū)服務(wù)平臺功能及合作方案建議1、智慧社區(qū)服務(wù)平臺核心價值：2、智慧社區(qū)服務(wù)平臺功能概覽：2.1.鄰里社交服務(wù)：跳蚤市場、失物招領(lǐng)、我來推薦、安全告警等六大板塊）分享、活動后評價等）信息（以社區(qū)公眾號）形式存在）社區(qū)通（提供一個社區(qū)居民、物業(yè)、商家、政府參與的即時溝2.2.社區(qū)物業(yè)服務(wù)：務(wù)完成后業(yè)主可以通過后評估功能對其進行后評估）發(fā)事件和災(zāi)害）方式支付相關(guān)費用）停車繳費（業(yè)主可以直接查看停車費的情況，并可以直接支付停車費）2.3.社區(qū)商業(yè)服務(wù)：2.4.政府公共服務(wù)接入：社區(qū)平臺提供電子政務(wù)服務(wù)內(nèi)容展示窗口，后續(xù)可以對接上級電子政務(wù)平的“移動社區(qū)服務(wù)平臺”可運行版本V1.0（版本涵蓋功能參見覽的內(nèi)容描述，包括后臺管理系統(tǒng)、安卓客戶端系統(tǒng)、蘋果客戶端系統(tǒng)三部分）服務(wù)商的重要抓手，平臺建設(shè)投入全部都超過了百萬元，后期運營投入更大功能名稱模塊功能說明（安卓/蘋果/后臺）開發(fā)工作量評估(人/月)核心是以解決問題的社交鄰里溝通為主，分為社區(qū)分享、鄰里幫忙、跳蚤市場、失物招領(lǐng)、我鄰里圈4來推薦、安全告警等六大板塊1社區(qū)活動由物業(yè)或者業(yè)主發(fā)起小區(qū)各種線下，線上互動。報名活動，活動分享、活動后評價等32按照業(yè)主的興趣或者物業(yè)組織各種興趣群體進行信息交流和線下活動組織管理。如：羽毛球協(xié)興趣社群3會，愛狗群組，廣場舞群組等3社區(qū)通提供一個社區(qū)居民、物業(yè)、商家、政府參與的即時溝通信息工具54該功能包含小區(qū)、社區(qū)周邊信息導覽。讓業(yè)主及訪客快速熟悉小區(qū)服務(wù)及周邊環(huán)境，能夠通過社區(qū)地圖3地圖獲取相應(yīng)商家服務(wù)信息5社區(qū)黃頁業(yè)主加關(guān)注鄰居，并有加入社區(qū)周邊配套黃頁信息（以社區(qū)公眾號）形式存在26物業(yè)通知物業(yè)客服人員可以通過后臺發(fā)送文字及圖文通知到手機客戶端告知小區(qū)業(yè)主相關(guān)問題，如停水17物業(yè)報修業(yè)主通過手機端APP能夠?qū)κ覂?nèi)室外設(shè)施維修報修28訪客管理該功能主要對小區(qū)內(nèi)出入訪客進行基于二維碼的移動閉環(huán)管理29應(yīng)急管理該功能主要用于小區(qū)內(nèi)應(yīng)急突發(fā)事件處理2物業(yè)繳費業(yè)主可以查詢物業(yè)費情況，并可以通過支付寶或者其他網(wǎng)上支付方式支付相關(guān)費用1.5停車繳費業(yè)主可以直接查看停車費的情況，并可以直接支付停車費1.5社區(qū)商業(yè)服務(wù)提供社區(qū)商家進駐平臺開展線上門店、營銷活動、電商交易、交易結(jié)算的統(tǒng)一平臺8政府公共服務(wù)接入社區(qū)保健中心、社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心的統(tǒng)一服務(wù)界面2硬件服務(wù)接入合計