2023年購物中心店總崗位職責(十二篇)

第頁共頁2023年購物中心店總崗位職責(十二篇)人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的缺乏，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美妙的回憶。的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，有所幫助，下面我們就來理解一下吧。購物中心店總崗位職責篇一2、與租戶維持良好的.溝通平臺。3、通過招商方案和市場推廣，到達增加顧客量及進步交易金額。4、組織制定營運管理年度收支預(yù)算，并有效控制預(yù)算支出，合理控制營運本錢。5、掌理已簽署的租賃合同，以及監(jiān)視所有租賃合同的會談過程。6、組織分析^p銷售金額和消費人流的趨勢。7、監(jiān)視及引導(dǎo)完善客服接待人員培訓(xùn)方案的籌備與施行，并對培訓(xùn)效果進展考核。8、監(jiān)視及指導(dǎo)租戶管理效勞的質(zhì)量。9、不斷的檢討及更新零售市場趨勢，并及時提出更具吸引力的商品/客戶組合建議報告。10、組織監(jiān)視工程物業(yè)管理各項工作的落實確保消防、平安秩序、設(shè)備設(shè)施及工程整體環(huán)境處于良好的狀態(tài)。購物中心店總崗位職責篇二崗位說明書系列購物中心招商主管崗位職〔標準、完好、實用、可修改〕編號:fs-qg-20237購物中心招商主管崗位職責shoppingmallinvestmentsupervisorpositionduties說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進展崗位管理，使崗位管理人員有章可循，進步工作效率與明確責任制，特此編寫。招商主管〔購物中心〕陽光城集團股份陽光城集團股份，陽光城，陽光城房地產(chǎn)，陽光城集團，陽光城1、協(xié)助各地工程前期及后期營運管理工作，確保項目順利開業(yè)、正常運營，完成公司下達的各項營運指標及任務(wù)，實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值；2、協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營運管理的制度、流程和標準規(guī)那么；3、指導(dǎo)并落實新工程籌備開業(yè)期的營運工作；4、管理督導(dǎo)各地工程的運營管理工作，并進展監(jiān)視、考核，提升商業(yè)整體運營管理程度；任職要求：專業(yè)要求：市場營銷、工商管理或經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷：至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團商管或區(qū)域公司營運經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)歷，知名品牌公司市場營銷經(jīng)歷者優(yōu)先；需要有完好的籌備期營運管理工作經(jīng)歷；知識技能：1、擁有市場營銷、市場調(diào)研等方面的專業(yè)知識2、綜合素質(zhì)佳，能考慮到業(yè)務(wù)的延伸性，有一定的招商經(jīng)歷；3、有很好的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)會談才能，責任心強，有數(shù)據(jù)敏感性；4、掌握計算機的操作。個人素質(zhì)：1、嚴謹、踏實、敬業(yè)，對工作認真負責；任職要求：專業(yè)要求：市場營銷、工商管理或經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷：至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團商管或區(qū)域公司營運經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)歷，知名品牌公司市場營銷經(jīng)歷者優(yōu)先；需要有完好的籌備期營運管理工作經(jīng)歷；知識技能：1、擁有市場營銷、市場調(diào)研等方面的`專業(yè)知識2、綜合素質(zhì)佳，能考慮到業(yè)務(wù)的延伸性，有一定的招商經(jīng)歷；3、有很好的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)會談才能，責任心強，有數(shù)據(jù)敏感性；4、掌握計算機的操作。個人素質(zhì)：請輸入您公司的名字foonshiondesignco.,ltd購物中心店總崗位職責篇三1、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)制定分店年度財務(wù)目的、損益和預(yù)算方案，并監(jiān)視其妥善施行；2、認真執(zhí)行國家財經(jīng)方針政策，執(zhí)行會計制度和財務(wù)管理方法，認真貫徹執(zhí)行分店統(tǒng)一下達的財務(wù)、會計核算管理制度及施行細那么，對工作中的存在的問題及時提出處理意見；3、負責財務(wù)部的內(nèi)局部工及財務(wù)主管的任免，合理協(xié)調(diào)各崗位的工作，負責財務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)及考核；4、定期〔月、季、年〕組織編報分店的.財務(wù)分析^p報告及費用預(yù)、決算報表，編制本錢方案和資金方案并監(jiān)視執(zhí)行；5、協(xié)調(diào)分店與財政、稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計等相關(guān)部門的關(guān)系，定期溝通，及時匯報，為分店創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；6、熟悉各部門的經(jīng)營活動，定期開展財務(wù)本錢分析^p，進步管理程度；7、對資金作好預(yù)測與監(jiān)控，確保資金運作平安與暢通；8、嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對下級財務(wù)部門上報的財務(wù)情況要全面掌握，對工作中的問題予以及時、妥善的解決并回復(fù)。購物中心店總崗位職責篇四1、制定年度銷售指標并負責購物中心工程的全面市場推廣工作，很好地執(zhí)行、完成部門的任務(wù)，實現(xiàn)公司目的；2、分析^p市場、競爭對手和消費者狀況，定期提交市場分析^p報告，并根據(jù)報告采取有效措施，進步終端效益；3、全面負責執(zhí)行購物中心工程的形象推廣、商品促銷、會員及其他營銷活動；4、積極協(xié)調(diào)與其它部門共有活動、廣告、供給商事宜，并保持良好合作，提升工程市場形象和知名度；5、負責管理全國購物中心店的營銷團隊，各店營業(yè)狀況的評估，及時對銷售狀況、人員狀況進展分析^p評估，保證零售系統(tǒng)的正常運行；6、負責與商場管理層及相關(guān)部門維持良好溝通，及時反應(yīng)信息。1、30―45周歲，大專及以上學歷，具有大型購物中心、中高端百貨或規(guī)模零售行業(yè)全面管理經(jīng)歷者優(yōu)先。2、具有良好的學習與創(chuàng)新才能，方案、控制、判斷、決策才能，組織協(xié)調(diào)、資整合才能，會談與表達、公關(guān)與溝通才能。3、熟悉市場流行消費趨勢，具有敏銳的市場洞察力、良好的運營管理、營銷促銷組織才能、相當?shù)?財務(wù)知識和報表分析^p才能。4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建立才能，較強的執(zhí)行力，具有良好的商業(yè)思維和為顧客提供優(yōu)質(zhì)效勞的意識。購物中心店總崗位職責篇五1、負責購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作；2、為部門制定年度目的管理方案、目的分解方案，并組織施行，對本組目的完成情況進展檢查、匯總并按照公司規(guī)定進展考核；3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作；4、掌握商戶經(jīng)營情況，定期進展經(jīng)營信息統(tǒng)計分析^p；5、做好商戶客情維護，保持良好的合作關(guān)系；6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作，定期理解商戶和顧客對公司的各項意見及建議；7、監(jiān)視保潔工作開展，做好商場保潔美化工作，確保商場環(huán)境干凈整潔。8、負責組織監(jiān)視購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作；9、負責商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。1、30―45歲，大專或以上學歷，經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)歷，具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的才能，有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例，有豐富的品牌資積淀；3、理解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程，熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式；4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通會談、方案與執(zhí)行才能；5、具備優(yōu)秀的'職業(yè)素養(yǎng)，自我驅(qū)動強，可以嚴格執(zhí)行所制定的工作目的及方案，能承受較大的工作壓力。崗位職責：1、負責購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作；2、為部門制定年度目的管理方案、目的分解方案，并組織施行，對本組目的完成情況進展檢查、匯總并按照公司規(guī)定進展考核；3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作；4、掌握商戶經(jīng)營情況，定期進展經(jīng)營信息統(tǒng)計分析^p；5、做好商戶客情維護，保持良好的合作關(guān)系；6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作，定期理解商戶和顧客對公司的各項意見及建議；7、監(jiān)視保潔工作開展，做好商場保潔美化工作，確保商場環(huán)境干凈整潔。8、負責組織監(jiān)視購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作；9、負責商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。1、30―45歲，大專或以上學歷，經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)歷，具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的才能，有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例，有豐富的品牌資積淀；3、理解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程，熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式；4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通會談、方案與執(zhí)行才能；5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，自我驅(qū)動強，可以嚴格執(zhí)行所制定的工作目的及方案，能承受較大的工作壓力。購物中心店總崗位職責篇六1、完成公司下達有關(guān)風險管控的工作任務(wù)，履行相應(yīng)職責；2、對領(lǐng)航區(qū)域內(nèi)門店的風險管控工作全面負責；3、對門店相關(guān)流程操作進展監(jiān)管，如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接〔店長、處長、課長〕促銷費用的使用、單據(jù)的管理、場外交易等等，對發(fā)現(xiàn)的問題進展及時有效的處理；4、要求相關(guān)人員熟悉相應(yīng)的操作流程，對易于產(chǎn)生風險的部門制定相關(guān)規(guī)定并進展監(jiān)管；負責對區(qū)域內(nèi)相關(guān)人員的監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題及時向總部匯報，負責組織對違紀案件的查處，并及時進展審定及匯報。5、對消防設(shè)施設(shè)備定期不定期的進展例行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改意見并跟進結(jié)果。6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動〔包括新開、重裝門店〕前應(yīng)制定風險防范預(yù)案，杜絕平安事故發(fā)生。1、完成區(qū)域領(lǐng)航風險管控下達有關(guān)風險管控的工作任務(wù)，履行相應(yīng)職責；2、對門店的風險管控工作全面負責；3、對門店相關(guān)流程操作進展監(jiān)管，如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接〔店長、處長、課長〕、促銷費用的使用、單據(jù)的管理、場外交易等等，對發(fā)現(xiàn)的問題進展調(diào)查核實并上報區(qū)域領(lǐng)航風險管理并跟處理結(jié)果；4、要求門店相關(guān)人員熟悉相應(yīng)的操作流程，對易于產(chǎn)生風險的部門制定相關(guān)規(guī)定并進展監(jiān)管；負責對門店內(nèi)相關(guān)人員的監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題及時向區(qū)域領(lǐng)航風險管控匯報，負責組織對門店違紀案件的調(diào)查核實，并及時匯上區(qū)域報；5、對消防設(shè)施設(shè)備進展日巡查、日記錄，對發(fā)現(xiàn)的重大平安隱患問題應(yīng)及時整改，并報門店店長及區(qū)域領(lǐng)航風險管控；6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動〔包括新開、重裝門店〕前應(yīng)制定風險防范預(yù)案，上報區(qū)域領(lǐng)航店長及風險管控，杜絕平安事故發(fā)生。1、履行公司制度要求，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，堅持原那么，尤其是在重大和敏感問題的處理時嚴要求、不手軟，杜絕各類事件的.發(fā)生，進步防范意識；2、增強風險管控意識，積極主動提出的批評意見和工作建議；3、慎重辦事，對影響工作開展的宴請、饋贈和其他活動等堅決回絕；4、堅決杜絕以下行為：〔1〕對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀事件隱瞞不報，或發(fā)現(xiàn)不處理，可能造成不利于公司利益的行為；〔2〕在事件查辦過程中，不堅持原那么，徇私情、講情面，或利用職權(quán)收受當事人好處，導(dǎo)致事件處理不當，可能造成惡劣影響；〔3〕在查處違規(guī)事件中，調(diào)查不深化，不認真，未按程序規(guī)定辦理，可能造成事態(tài)性質(zhì)影響；〔4〕對明令制止的不正之風不查處、不制止，或敷衍了事，可能對工作造成嚴重后果；〔5〕利用職權(quán)和職務(wù)上的影響，在人事、招生、開店〔重裝〕等方面謀取不正當利益，可能產(chǎn)生違法違規(guī)的不廉潔行為。購物中心店總崗位職責篇七1、負責天佐國際購物廣場標識系統(tǒng)的設(shè)計制作和執(zhí)行標識系統(tǒng)施行方案的落實。2、負責天佐國際購物廣場的形象設(shè)計，公司企劃形象介紹畫冊的.設(shè)計和制作。3、企劃活動中常用標準道具的設(shè)計及使用說明。4、大型企劃活動全國性通用的快訊設(shè)計稿及媒體廣告稿的制作。5、負責企業(yè)樓內(nèi)外活動期間的宣傳、節(jié)日期間的氣氛布置，營造商場氣氛并檢查。6、各樓層的商品廣告設(shè)計、制作；活動現(xiàn)場布置和會場布置7、各種美工制作工作、美工設(shè)備維護8、對dm快訊的版面設(shè)計、廣告收費標準進展統(tǒng)一管理，指導(dǎo)快訊制作方法。9、建立與媒體良好合作關(guān)系，以營銷為目組織系列軟新聞的專題籌劃。10、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他工作。購物中心店總崗位職責篇八1、規(guī)劃購物中心各項營運工作及制定各項經(jīng)營指標，確保詳細任務(wù)的執(zhí)行和經(jīng)營指標的達成；2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場地移交、進場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作；3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通，協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升；4、開展異地同行業(yè)購物中心工程的調(diào)查和調(diào)研，總結(jié)經(jīng)營經(jīng)歷，完善購物中心管理形式，為公司其他工程提供積累；5、關(guān)注行業(yè)政策及開展動態(tài)，參與公司戰(zhàn)略制定和研究；6、根據(jù)公司開展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)開展要求，擬定、落實部門業(yè)務(wù)開展規(guī)劃，并對人員配置和崗位設(shè)置等提出建議；1、全日制本科及以上學歷，企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)開發(fā)與管理等相關(guān)專業(yè)；2、3年以上大型商業(yè)地產(chǎn)工程營運管理崗位工作經(jīng)歷；3、具備敏銳的市場洞察力、商業(yè)敏感度，良好的'口頭表達、文字表達、解決突發(fā)事件的才能。購物中心店總崗位職責篇九1、對店鋪工作人員工作表現(xiàn)進展督導(dǎo)，施行店鋪工作人員管理、培訓(xùn)、考核及才能提升；2、制定店鋪營業(yè)銷售方案指標，及時跟進銷售目的達成情況；3、定期對店鋪工作人員進展銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境的指導(dǎo)與培訓(xùn)；4、根據(jù)公司要求，帶著店鋪工作人員完成日常所轄店鋪陳列調(diào)整及賣場布置；5、配合季節(jié)主題、品牌形象、銷售策略和節(jié)假日等要求，帶著店鋪工作人員進展店鋪櫥窗、展示點及店內(nèi)貨品陳列執(zhí)行與維護；6、及時解決銷售過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況，確保陳列效果；7、根據(jù)市場變化及時調(diào)整陳列方案，進步銷售業(yè)績和品牌形象改造提升；8、遵守員工的職業(yè)道德，堅持實事求是、廉潔奉公的工作原那么；9、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。1、有2年以上高端服飾品牌陳列工作經(jīng)歷，藝術(shù)或設(shè)計等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；2、需熟悉名品店鋪銷售管理，有2年以上購物中心運營管理工作經(jīng)歷；3、熟悉品牌服飾的陳列、人員培訓(xùn)、銷售等工作技巧；4、純熟掌握色彩知識及搭配，理解時尚信息與潮流趨勢，有較高時尚敏銳度；5、性格開朗，有良好的表達溝通及協(xié)調(diào)才能。購物中心店總崗位職責篇十1.負責工程前期租戶調(diào)研、參與制定工程的招商與調(diào)整規(guī)劃、組織租戶合同會談與簽訂;2.擴大租戶資儲藏等施行工作,以實現(xiàn)細分業(yè)種租金收益與經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。1.學歷及專業(yè)背景要求:企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷;2.經(jīng)歷要求:具有在大型商業(yè)工程招商管理相關(guān)崗位工作1年以上工作經(jīng)歷;3.專業(yè)知識及專業(yè)技能要求:1)熟悉市場營銷管理、財務(wù)管理根底知識、經(jīng)濟法根底知識、客戶關(guān)系管理等專業(yè)知識;2)熟悉建筑裝修工作根底知識、商業(yè)地產(chǎn)招商、商業(yè)地產(chǎn)開業(yè)和運營管理相關(guān)專業(yè)知識;4.其它相關(guān)要求:1)良好的`口頭和文字表達才能;2)具有較好的商務(wù)會談與人際溝通才能。購物中心店總崗位職責篇十一1.協(xié)助上級制定商場客戶效勞的各項工作流程及標準，管理好客服隊伍；2.負責培訓(xùn)新進客戶效勞專員的各項工作要求、標準及流程，包括效勞禮儀、廣場認知、效勞標準及各項公司的規(guī)章制度等；3.負責管控客戶效勞員工出勤狀況、服裝儀容、效勞態(tài)度及其它工作表現(xiàn)；4.做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完好性和準確性；5.監(jiān)管效勞臺及viproom所有員工的'工作情及設(shè)施設(shè)備、物料管理；6.協(xié)助并嚴格監(jiān)管會員卡申辦之相關(guān)工作及流程；7.協(xié)助并嚴格監(jiān)管禮品兌換之相關(guān)工作；8.及時協(xié)調(diào)、處理及跟進顧客建議、意見與訴求，并跟蹤處理結(jié)果，將處理信息與結(jié)果及時反應(yīng)給上級與其他相關(guān)部門；9.及時、純熟、準確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況，第一時間通報給每位員工，以便工作的順利開展；10.協(xié)調(diào)、跟進物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項，做好相關(guān)資料搜集、整理及匯報工作；11.協(xié)助會員活動組織并開展