簡(jiǎn)易家政服務(wù)協(xié)議

簡(jiǎn)易家政服務(wù)協(xié)議一、服務(wù)的范圍和內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目本協(xié)議涵蓋以下家政服務(wù)項(xiàng)目：（1）家庭清潔：包括地面清潔、廚房清潔、衛(wèi)生間清潔、廚具清洗、桌面擦拭等。（2）衣物清洗護(hù)理：包括衣物洗滌、晾曬、折疊、熨燙等。（3）家具保養(yǎng)：包括家具表面擦拭、拋光、打蠟等。（4）兒童照顧：包括看護(hù)嬰幼兒、喂養(yǎng)、玩耍、教育等。（5）老人照顧：包括日常生活照顧、家務(wù)協(xié)助、心理關(guān)懷等。（6）其他家務(wù)服務(wù)項(xiàng)目：根據(jù)用戶的需要提供其他家務(wù)服務(wù)項(xiàng)目。2.服務(wù)環(huán)境服務(wù)地點(diǎn)為用戶家庭住所，服務(wù)時(shí)間由用戶根據(jù)需求協(xié)商確定。二、雙方權(quán)利義務(wù)1.承諾本公司承諾提供高質(zhì)量、安全、可靠的家政服務(wù)，確保服務(wù)的有效性和有效性。2.義務(wù)（1）本公司應(yīng)派遣經(jīng)過(guò)確認(rèn)及培訓(xùn)合格的家政人員前往服務(wù)顧客家庭，按要求完成家務(wù)服務(wù)。（2）本公司應(yīng)及時(shí)完善服務(wù)安排，保證家政服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)、規(guī)范、滿意度高。（3）本公司應(yīng)對(duì)家政人員進(jìn)行工作流程管理和服務(wù)質(zhì)量管理，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性。（4）用戶應(yīng)提供準(zhǔn)確的服務(wù)地址、聯(lián)系方式等必要信息，并為家政服務(wù)人員提供必要的工作場(chǎng)所，為家政服務(wù)順利開(kāi)展提供條件和保障。（5）家政服務(wù)人員應(yīng)遵守服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)則和服務(wù)顧客的敬業(yè)精神，履行服務(wù)職責(zé)，做好服務(wù)工作。3.風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任（1）本公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行家政服務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)家政人員的出勤、表現(xiàn)進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）如服務(wù)期間發(fā)生意外傷害，本公司應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)條款承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）若由于非本公司責(zé)任而導(dǎo)致顧客財(cái)產(chǎn)、安全、民事賠償?shù)葐?wèn)題的，本公司并不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用和支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)項(xiàng)目所需費(fèi)用根據(jù)進(jìn)出人員、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容等要素綜合核算，由用戶和本公司協(xié)商確定后確認(rèn)。2.支付方式（1）預(yù)付方式：用戶可以選擇在服務(wù)開(kāi)始前支付全款或預(yù)付服務(wù)費(fèi)用的一定比例。（2）后付方式：用戶可在服務(wù)完成以后向本公司支付全部費(fèi)用。四、協(xié)議終止與其他1.協(xié)議終止（1）本協(xié)議期滿后，經(jīng)雙方同意可以續(xù)約。如任何一方不愿續(xù)約，應(yīng)在協(xié)議期屆滿前15天提出書(shū)面通知。（2）服務(wù)期間如遇特殊情況，任何一方均有權(quán)隨時(shí)終止協(xié)議，但應(yīng)提前24小時(shí)通知對(duì)方并確保服務(wù)人員安全離開(kāi)。2.變更和補(bǔ)充（1）在本協(xié)議履行期間，如有任何內(nèi)容需要變更或補(bǔ)充，必須由雙方書(shū)面簽署協(xié)議生效。（2）沒(méi)有約定的事項(xiàng)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。3.爭(zhēng)議解決本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；如協(xié)商無(wú)法解決，應(yīng)提交有關(guān)的仲裁機(jī)構(gòu)解決。五、協(xié)議生效與合同期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至服務(wù)期滿之日止。本協(xié)議一式兩份，一份