物業(yè)工程人員述職報(bào)告范文

物業(yè)工程人員述職報(bào)告范文敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：202320職工素養(yǎng)、安全環(huán)保意識(shí)以及治理水平，促進(jìn)物業(yè)效勞品質(zhì)。作為一名基層干部來(lái)說(shuō)，具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，在物業(yè)公司大力支持和幫助下，通過(guò)自身努力，較好的完成我治理處工程部修理及家政修理工作。就這一年里所做的工作做以述職：20232068130.62414511000900275并對(duì)小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。二、我在電力春檢工作中本著檢修質(zhì)量高，檢修速度快，停電時(shí)間短，停電范圍小的原則，貫徹安全第一，預(yù)防為主安全生產(chǎn)方針，完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合效勞處辦公樓配電室、清掃，開(kāi)關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進(jìn)展緊固，接觸點(diǎn)清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查，掌握局部調(diào)試的工作，調(diào)試WS15-1600WS15-100028008574216125595W81058三、冬防保溫工作，我組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)展了分片負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。做到了誰(shuí)保養(yǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)，并對(duì)保養(yǎng)過(guò)的閘閥進(jìn)展登記造冊(cè)。保養(yǎng)323713040122.9143.9711DN50100m17主供水管線更換N100100m22DN65260m，DN40130DN156503DN50mm100m，DN2064m，由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空，防腐保溫。特別394五、樂(lè)觀做好安全檢查：我每天都對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展安全督導(dǎo)，在樓房外粉施工期間我堅(jiān)持每天對(duì)樓頂?shù)纳炒?、繩索、吊欄進(jìn)展安全檢查，202044100%。5包公司修理人員進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，努力提高修理人員效勞水平和技能，針對(duì)修理人員對(duì)小區(qū)不生疏的狀況，我親自帶隊(duì)，對(duì)修理人員進(jìn)展小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進(jìn)展培訓(xùn)，使修理人員能在最短的時(shí)間盡快生疏小區(qū)情況，開(kāi)放修理工作。1-1098012687517，全年未發(fā)生安全事故和投訴大事。面對(duì)突發(fā)停供大事能身在現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)，以最快的速度進(jìn)展搶修，保證水電暖的正常供給。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期，我細(xì)心組織，合理安排，組織修理人員對(duì)暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進(jìn)展修理，保證了冬季供暖工作進(jìn)展。七、樂(lè)觀協(xié)作隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)曰常治理工作，我隊(duì)效勞的范圍點(diǎn)多、面廣，效勞的對(duì)象各有不同，不但要效勞生產(chǎn)、生活，還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾，和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高效勞質(zhì)量，真正做到需求無(wú)止境，效勞無(wú)極限。我們生疏到：只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，讓住戶百分之百滿足，為此我隊(duì)組織了對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng)，評(píng)出標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)崗位效勞名星三名，進(jìn)展表彰嘉獎(jiǎng)，作為大家學(xué)習(xí)的典范，宏揚(yáng)正氣，樹(shù)立典型，推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)效勞工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際，本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)10進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng)，員工技能素養(yǎng)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過(guò)全隊(duì)員工共同努力，較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。八、工作中存在的問(wèn)題：1、自身素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;2、工作作風(fēng)略顯生硬，缺乏技巧;九、下一步工作打算：1、連續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。2、樂(lè)觀協(xié)作隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)各項(xiàng)工作;4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo);5、嚴(yán)格治理修理外包公司;總而言之，在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)，不斷把自己的工作提高到一個(gè)的水平，為我站推動(dòng)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū)，做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我。北京某某物業(yè)治理某某治理處工程部述職人：朱某某2023209182023202320232023我時(shí)機(jī)和對(duì)我的信任，也感謝公司各部門對(duì)我工作的支持和幫助。在這三個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)工作使我個(gè)人力量有很大提升，部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、效勞意識(shí)、效勞理念得以轉(zhuǎn)變，部門員工之間更加團(tuán)結(jié)，工作樂(lè)觀性得以提高，報(bào)修事項(xiàng)反響快速，現(xiàn)部門員工面貌煥然一。具體表現(xiàn)在:一、提高部門員工物業(yè)效勞認(rèn)知和效勞意識(shí);在這段時(shí)間里，定期和員工座談，闡述物業(yè)學(xué)問(wèn)和這個(gè)行業(yè)效勞的重要性，特別是作為一名修理人員，在面對(duì)客戶時(shí)如何溝通，如何更好的把公司好的一面呈現(xiàn)出來(lái)，如何通過(guò)自己的日常修理展現(xiàn)我們的效勞品質(zhì)，讓客戶滿足，讓公司滿足，讓自己滿足;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主修理過(guò)程中，已經(jīng)能很好的向業(yè)主對(duì)修理事項(xiàng)作以說(shuō)明，得到業(yè)主理解和認(rèn)可。三、強(qiáng)化了員工設(shè)備設(shè)施治理理念;尋常在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念，以設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行作為修理部門的工作核心，通過(guò)對(duì)設(shè)備的打算性養(yǎng)護(hù)，以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能，讓員工明白日常修理是我們修理部工作的一局部，另一局部就是搞好設(shè)備運(yùn)行，只有這兩塊全都做好，我們的工作才算是根本合格。四、通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，提高了部門員工的修理技能，豐富了技術(shù)專業(yè)學(xué)問(wèn);部門員工都是電工，并沒(méi)有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種，這就導(dǎo)致在空調(diào)修理和弱電修理方面技術(shù)的不專業(yè)，影響修理效率，針對(duì)員工工種單一，技能不全面現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，拓展培訓(xùn)學(xué)問(wèn)面，特別是消防學(xué)問(wèn)和配1會(huì)，從理論、實(shí)踐中去提升員工力量，豐富員工的技術(shù)專業(yè)學(xué)問(wèn)。五、加強(qiáng)了對(duì)外維保單位的的管控;以前疏于對(duì)外維保單位人員管控和工作的監(jiān)視，維保單位什么時(shí)候來(lái)做事，什么時(shí)候離開(kāi)，作的怎么樣，物業(yè)這邊不清楚，有的外包單位在設(shè)備修理中對(duì)公共設(shè)備造成破壞，沒(méi)有人員追究其責(zé)任，針對(duì)這些問(wèn)題，現(xiàn)對(duì)外維保單位主要抓了三個(gè)方面：一方面是抓工作的打算性落實(shí)，效勞的準(zhǔn)時(shí)率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì)，對(duì)其實(shí)施后的工作進(jìn)展檢查。目前，匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家，兩家為保單位都能按時(shí)安排技術(shù)人員來(lái)我園區(qū)落實(shí)修理工作，與物業(yè)關(guān)系處理融洽，電梯系統(tǒng)和對(duì)講系統(tǒng)運(yùn)行正常，已大大削減了這些方面的投訴。六、合理安排人員，提高工作效率;剛來(lái)時(shí)候，覺(jué)察部門員工在日常工作修理上好扎堆、見(jiàn)事推脫或找理由拒絕，很多工作都拖延下去，為轉(zhuǎn)變這種狀況，在日常修理修理工作中，依據(jù)每個(gè)人的技能、性格特點(diǎn)，合理調(diào)配人力資源，合理分工，優(yōu)化組合，最大限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、閱歷豐富的員工當(dāng)值晚班，重大修理事項(xiàng)自己深入現(xiàn)場(chǎng)，帶著團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)完成;當(dāng)日工作已根本能按時(shí)完成。七、通過(guò)對(duì)業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)的樂(lè)觀反響，大大降低了業(yè)主投訴;園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家修理，每日都能接到幾起此類投訴，針對(duì)此種狀況，我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人，要求修理人員每日對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域巡檢，包括照明、電梯、對(duì)講系統(tǒng)等，15這段時(shí)間來(lái)，部門人員能嚴(yán)格執(zhí)行兩項(xiàng)要求，使得業(yè)主這些方面的為零投訴。八、標(biāo)準(zhǔn)了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄;依照公司的體系要求，將的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中，并在此根底上增加、完善部門質(zhì)量記錄，通過(guò)這些質(zhì)量記錄，使員工加大對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)打算的落實(shí)，并對(duì)設(shè)備記錄表格填寫進(jìn)展檢查，確保記錄的真實(shí)性。九、確定設(shè)備設(shè)施責(zé)任人，給員工劃分責(zé)任區(qū)域;對(duì)物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域，確定責(zé)任人，要求責(zé)任人須對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé)，在日常工作安排完成后，部門人員要對(duì)自己怎人區(qū)域進(jìn)展巡檢，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，難以處理的問(wèn)題可與部門其他同事共同完成，部門人員務(wù)必協(xié)作，十、關(guān)愛(ài)員工，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè);我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，深深知道部門工作離不開(kāi)每一位員工，我個(gè)人或部門的工作成績(jī)最終是團(tuán)隊(duì)的成員干出來(lái)的，我需要員工的支持，員工也需要我的信任，只有搞好的團(tuán)隊(duì)文化，分散團(tuán)隊(duì)每一位成員的力量，我們才有戰(zhàn)斗力，才會(huì)精彩完成各項(xiàng)工作。我不定時(shí)和部門人員談心、座談、爭(zhēng)論技術(shù)，常常深入修理現(xiàn)場(chǎng)和員工一起做事;了解員工內(nèi)心世界，和員工心交心，和員工做朋友，在員工有難處時(shí)賜予理解、支持和幫助;在處理部門事務(wù)上，為人正直，做到公正、公正、公開(kāi)，平衡員工間人際關(guān)系，樹(shù)立良好的、樂(lè)觀向上的團(tuán)隊(duì)文化。十一、承受批判，能對(duì)自身缺乏加以修正;自己從事物業(yè)以來(lái)，自認(rèn)為自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作力量。每天都會(huì)反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理，不斷的調(diào)整自己，一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境，能聽(tīng)取來(lái)自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批判以及部門其他同事間的意見(jiàn)，對(duì)自己的工作不斷的加以修正，使自己工作力量變強(qiáng)，處理問(wèn)題變得更加成熟。十二、聽(tīng)從治理，聽(tīng)從安排，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)觀帶著部門員工完成各項(xiàng)工作。我能遵從公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不作違規(guī)之事;尊進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)，履行上下級(jí)匯報(bào)制度，團(tuán)結(jié)同事，不背后說(shuō)三道四，不破壞部門間、員工間的關(guān)系;工作上聽(tīng)從安排，樂(lè)觀落實(shí)，以公司的方針為方向，以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩;樂(lè)觀同部門人員一起完成各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)這段時(shí)間的工作也覺(jué)察自身有很多缺乏之處需要提高。一、加強(qiáng)人際溝通力量，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系;溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié)，良好的人際關(guān)系是處理工作和自身進(jìn)展的重要平臺(tái)，自身在這方面還欠缺很多，需要今后不斷提高溝通力量和協(xié)調(diào)力量。二、加大工作上執(zhí)行力，多想方法按時(shí)完成工作;在日常工作上，立足于實(shí)際狀況，多動(dòng)腦筋，多請(qǐng)教，莫等待，依照打算準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行。三、學(xué)會(huì)擅長(zhǎng)覺(jué)察問(wèn)題、解決問(wèn)題;要擅長(zhǎng)覺(jué)察工作中存在的問(wèn)題，并樂(lè)觀想法完成，四、改改自己性格，提高自身素養(yǎng);自己性格有些急躁，要加強(qiáng)這方面的修養(yǎng)，要讓自己有個(gè)平和的心態(tài)，具備好的素養(yǎng)，提高自己。五、自己要多學(xué)習(xí)，提高專業(yè)和技術(shù)力量;自己須再學(xué)習(xí)，不斷提高自身，豐富自身各方面學(xué)問(wèn)，從而提升個(gè)人力量，更好的治理團(tuán)隊(duì)，更好的完成工作。六、部門工作還沒(méi)到達(dá)預(yù)想標(biāo)準(zhǔn)。雖然近段時(shí)間部門工作有很大提高，但距離自己想要的標(biāo)準(zhǔn)有肯定的差距，如設(shè)備治理方面，員工修理標(biāo)準(zhǔn)方面，員工的技能學(xué)問(wèn)等，要提高的方面很多。202320828擔(dān)當(dāng)公司部門經(jīng)理一職，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理物業(yè)工程修理事務(wù)。很感謝公司全體同仁對(duì)我工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我供給了一個(gè)施展才能的舞臺(tái)。作為公司一個(gè)部門的經(jīng)理，我深感肩上的任務(wù)沉重，責(zé)任重大，壓力更大，甚至有時(shí)也會(huì)深怕自己不能完成公司賜予的任務(wù)，不能實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理對(duì)我的期望。但，有壓力才有動(dòng)力。也正是基于這樣的壓力，才給了我努力工作的動(dòng)力，讓我時(shí)時(shí)刻刻都想把自己的工作做到最完善的程度，漸漸查找到了工作的自信。在工作的過(guò)程當(dāng)中，公司同仁們給了我很大的幫助，讓我在很短的時(shí)間里就能夠了解公司狀況，生疏公司所處環(huán)境，使得我可以順當(dāng)?shù)亻_(kāi)展各項(xiàng)工作，公司的制度也正有條不紊地走上標(biāo)準(zhǔn)化道路。以下是我近期對(duì)工程的了解程度：116110KV12層物業(yè)辦公樓、1棟未移交的辦公樓(物業(yè)中心)、及招商中心、東西門崗、垃圾站等附屬效勞性建筑;210KV(2202320KVA41#、2380V1、2、3、6、7、8、12、15、16(2喪失);10戶，各戶均有電表計(jì)量;4、9;13、1415、1138#樓南側(cè)和西門口各一個(gè)總閥及總水表，在園區(qū)內(nèi)形成環(huán)路供到各個(gè)樓內(nèi)(因園區(qū)內(nèi)無(wú)高層建筑，所以是市政直接供水)，其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內(nèi)均有閥門、水表掌握各棟樓的用水。410#樓二層泵站、招商中心泵房，二次交換后分別供到各個(gè)終端用戶。5、消防(已經(jīng)癱瘓)：由市政自來(lái)水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個(gè)樓內(nèi)消防栓;樓外側(cè)設(shè)消防水泵接合器。6、安防系統(tǒng)正在改造。7、電梯：102;12#2;15#3;16#2客梯、1;142在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，我盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)，期間主要工作如下：1、協(xié)作工程經(jīng)理做藥谷一號(hào)工程的工程部預(yù)算;2、協(xié)作招商工程部對(duì)園區(qū)改造局部進(jìn)展施工(安保宿舍、監(jiān)控、園林等);3、在接手時(shí)沒(méi)有圖紙的狀況下，組織老員工進(jìn)展實(shí)地摸清管路并繪制圖紙，以便對(duì)園區(qū)能夠了如指掌;4、組織修理工對(duì)園區(qū)的路燈、草坪燈進(jìn)展修理、保養(yǎng);5、組織修理工對(duì)噴泉、水系修理調(diào)試;6、組織物業(yè)工程部對(duì)供暖系統(tǒng)大修后調(diào)試檢修外網(wǎng)主管、閥門等，系統(tǒng)補(bǔ)水、加壓、試運(yùn)行，做好供暖前期預(yù)備工作;7163、4、58