計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)第二章之需求分析課件

第二章

需求分析第二章

需求分析引入教學(xué)內(nèi)容:學(xué)習(xí)需求分析的要素和過(guò)程。教學(xué)目標(biāo):1.掌握基于用戶目標(biāo)分析需求的步驟和內(nèi)容2.掌握收集和分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容和方法3.能編寫(xiě)簡(jiǎn)單的需求文檔引入教學(xué)內(nèi)容:學(xué)習(xí)需求分析的要素和過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)生命周期PDIOO

P計(jì)劃：輸出需求報(bào)告D設(shè)計(jì)：輸出設(shè)計(jì)規(guī)范書(shū)I實(shí)現(xiàn)：輸出驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告O運(yùn)營(yíng)：輸出運(yùn)營(yíng)測(cè)試報(bào)告O優(yōu)化：輸出優(yōu)化方案R退役：輸出退役原因報(bào)告網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)生命周期PDIOO第2章需求分析2.1

需求分析的內(nèi)容及相關(guān)文檔

2.2描述現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及構(gòu)建相關(guān)文檔2.3需求分析案例第2章需求分析2.1需求分析的內(nèi)容及相關(guān)文檔2.1需求分析的內(nèi)容收集需求的步驟和產(chǎn)生的相關(guān)文檔客戶確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商業(yè)約束分析技術(shù)目標(biāo)分析商業(yè)目標(biāo)分析文檔技術(shù)約束分析企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析2.1需求分析的內(nèi)容收集需求的步驟和產(chǎn)生的相關(guān)文檔客戶確1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的分析確定并描述：組織類型、組織結(jié)構(gòu)、組織業(yè)務(wù)過(guò)程及信息流、組織的策略、策略的制定者。了解公司的組織結(jié)構(gòu)將有助于對(duì)主要用戶群和通信量進(jìn)行描述和定位，也有助于了解其管理層次。例：一個(gè)中等銷售企業(yè)X公司的組織結(jié)構(gòu)。CEO銷售經(jīng)理客戶支持經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的分析確定并描述：組織類型、組織結(jié)構(gòu)、組織業(yè)序號(hào)用戶服務(wù)需求目前需求/需求描述1地點(diǎn)財(cái)務(wù)辦公室2用戶數(shù)量303預(yù)計(jì)未來(lái)3年新增用戶數(shù)204…………示例圖表表1網(wǎng)絡(luò)用戶需求調(diào)查表示例業(yè)務(wù)部門(mén)用戶數(shù)業(yè)務(wù)內(nèi)容及相關(guān)軟件業(yè)務(wù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)需要網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)財(cái)務(wù)部30固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件、殺毒軟件總帳、明細(xì)帳、各種報(bào)表，每年業(yè)務(wù)在10000筆左右財(cái)務(wù)辦公室檔案室5紙制檔案和相關(guān)圖片、電子檔案等需保存30年的數(shù)據(jù)庫(kù)，共約5000份，大小約200GB30市場(chǎng)部20………………表2用戶應(yīng)用需求調(diào)查表示例序號(hào)用戶服務(wù)需求目前需求/需求描述1地點(diǎn)財(cái)務(wù)辦公室2用戶數(shù)量2.商業(yè)目標(biāo)分析

請(qǐng)客戶對(duì)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)目標(biāo)作簡(jiǎn)明扼要、商業(yè)性的陳述。這有助于對(duì)網(wǎng)絡(luò)中使用的產(chǎn)品和技術(shù)的定位。

例：X公司的組織業(yè)務(wù)目標(biāo)目標(biāo)現(xiàn)狀措施增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力其他公司有響應(yīng)速度更快的基于網(wǎng)絡(luò)的銷售/客戶管理系統(tǒng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使用具有銷售跟蹤和合作伙伴關(guān)系跟蹤的應(yīng)用系統(tǒng)降低成本數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，多次輸入，維護(hù)工作量大數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)，提高數(shù)據(jù)的可用性。增加客戶支持無(wú)訂單跟蹤技術(shù)支持引入基于網(wǎng)頁(yè)客戶支持技術(shù)的訂單跟蹤增加新的服務(wù)電話/傳真定購(gòu)電話/傳真確認(rèn)安全的基于網(wǎng)頁(yè)的定購(gòu)、安全的基于網(wǎng)頁(yè)的確認(rèn)2.商業(yè)目標(biāo)分析請(qǐng)客戶對(duì)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)目標(biāo)作簡(jiǎn)明扼3.商業(yè)約束分析確定并描述可能影響網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的商業(yè)約束條件。例：典型的約束事項(xiàng)及X公司的組織約束約束事項(xiàng)約束因素（不在文檔內(nèi))約束事由對(duì)策策略約束偏見(jiàn)、利益、歷史因素造成的在集成商、協(xié)議、產(chǎn)品、甚至整個(gè)項(xiàng)目的傾向性。還想用已用設(shè)備廠家的產(chǎn)品。尊重預(yù)算約束資金不足以構(gòu)成最佳方案。要購(gòu)買(mǎi)n臺(tái)筆記本電腦等減少質(zhì)保時(shí)間等時(shí)間約束用戶要求的工期與設(shè)備到貨、軟件開(kāi)發(fā)力量有偏差等。要求3個(gè)月完成工程。與用戶商議員工能力約束有無(wú)技術(shù)資質(zhì)的員工，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及維護(hù)管理服務(wù)有關(guān)。無(wú)專業(yè)網(wǎng)管人員提前培訓(xùn)或建議招聘3.商業(yè)約束分析確定并描述可能影響網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的商業(yè)約束條件。約4.確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用確定并描述所需應(yīng)用/服務(wù)種類。例：X公司的所需應(yīng)用/服務(wù)種類及其組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。公司信息網(wǎng)站財(cái)務(wù)系統(tǒng)客戶服務(wù)系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)決策系統(tǒng)智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：Web服務(wù)，電子郵件服務(wù)，文件傳輸服務(wù)，安全服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一個(gè)橫向、開(kāi)放的、合作的環(huán)境，克服了組織關(guān)系和地理位置的障礙，將所有參與實(shí)體綜合到一個(gè)組織生態(tài)系統(tǒng)中。網(wǎng)絡(luò)是此生存系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)組織將網(wǎng)絡(luò)看成能夠提高利潤(rùn)、降低成本、增進(jìn)客戶/供應(yīng)商關(guān)系的一個(gè)應(yīng)用，是非常重要的。4.確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用確定并描述所需應(yīng)用/服務(wù)種類。公司信應(yīng)用名稱應(yīng)用類型新的應(yīng)用（是或否）關(guān)鍵性備注應(yīng)用名稱：使用客戶指定名稱應(yīng)用類型：可以任意描述，也可歸類為以下標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一：電子郵件、文件傳輸、web瀏覽、網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻會(huì)議、電子商務(wù)等。關(guān)鍵性：可分級(jí)填寫(xiě)，如非常關(guān)鍵（1）、有點(diǎn)關(guān)鍵（2）、不關(guān)鍵（3）。應(yīng)用名稱應(yīng)用類型新的應(yīng)用（是或否）關(guān)鍵性5.技術(shù)目標(biāo)分析評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)目標(biāo)包括可擴(kuò)展性、可用性、網(wǎng)絡(luò)性能、安全性、可管理性、適應(yīng)性、可購(gòu)買(mǎi)性?？蓴U(kuò)展性：如廣播流量、路由交換協(xié)議、局域網(wǎng)技術(shù)等對(duì)可擴(kuò)展性的影響?？捎眯裕河脩艨梢岳镁W(wǎng)絡(luò)的時(shí)間。一般以每年、每月內(nèi)正常工作的時(shí)間占該時(shí)期總時(shí)間的百分率來(lái)表示。可用性與可靠性緊密相連，但包含更廣?？捎眯耘c冗余有關(guān)。冗余是高可用性的解決方案。可用性與可恢復(fù)性有關(guān)。“彈性”好的網(wǎng)絡(luò)，可用性也比較好。5.技術(shù)目標(biāo)分析評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)目標(biāo)包括可擴(kuò)展性、可用性、網(wǎng)絡(luò)性能：影響網(wǎng)絡(luò)性能的因素很多，評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的性能，可以通過(guò)一系列性能參數(shù)來(lái)測(cè)量和描述。技術(shù)目標(biāo)中的各個(gè)方面在實(shí)際中可能發(fā)生沖突，而且項(xiàng)目費(fèi)用的削減也會(huì)影響技術(shù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。技術(shù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要進(jìn)行折中和妥協(xié)?？梢哉?qǐng)用戶為技術(shù)目標(biāo)排列優(yōu)先次序。網(wǎng)絡(luò)性能：影響網(wǎng)絡(luò)性能的因素很多，評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的性能，可以通技術(shù)指標(biāo)重要性說(shuō)明響應(yīng)能力、吞吐量25%中心結(jié)點(diǎn)（網(wǎng)絡(luò)核心與匯聚設(shè)備和企業(yè)級(jí)服務(wù)器設(shè)備）最為重要?？煽啃?5%鏈路質(zhì)量、設(shè)備穩(wěn)定性、環(huán)境干擾控制最為重要。安全性15%公司商務(wù)機(jī)密（客戶、訂單信息等）關(guān)鍵交易數(shù)據(jù)必須安全?？蓴U(kuò)展性20%當(dāng)響應(yīng)能力、吞吐量降低或公司規(guī)模擴(kuò)大時(shí)可以方便的再分解網(wǎng)絡(luò)、提高帶寬、增加端口?？晒芾硇?0%保證方便的維護(hù)：可靠性、安全性、可擴(kuò)展性先進(jìn)性5%對(duì)以后技術(shù)的支持。例：X公司的技術(shù)指標(biāo)技術(shù)指標(biāo)重要性說(shuō)明響應(yīng)能力、吞吐量25%中心結(jié)點(diǎn)（網(wǎng)絡(luò)核心與2.2現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)描述層次化描述現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)模塊化描述現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能匯總并審計(jì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)信息2.2現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)描述層次化描述現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一、層次化描述現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

調(diào)查應(yīng)用、服務(wù)、網(wǎng)段、鏈路、媒體、設(shè)備等的相關(guān)信息包括：位置信息主要服務(wù)器/群組的位置異地地區(qū)及其之間的廣域網(wǎng)連接點(diǎn)本地園區(qū)、樓宇、樓層及其之間的連接點(diǎn)大型主機(jī)的位置主要網(wǎng)絡(luò)管理站的位置路由器和交換機(jī)的位置VLAN的位置和范圍工作站所處的位置

命名標(biāo)準(zhǔn)、方法及其信息技術(shù)參數(shù)（可參考各對(duì)象的參數(shù)指標(biāo)）

繪制一張或一組（按自頂向下/層次化方式）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖一、層次化描述現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)調(diào)查應(yīng)用、服務(wù)、網(wǎng)段、鏈路、1.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用圖調(diào)查應(yīng)用的類型、名稱、使用的協(xié)議和部署位置、范圍1.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用圖調(diào)查應(yīng)用的類型、名稱、使用的協(xié)議和部署位置、范網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用調(diào)查表序號(hào)名稱/版本類型服務(wù)器位置協(xié)議安全性QoS用戶分布用戶數(shù)客戶端1XX財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)

x樓/y室/z網(wǎng)段TCP,端口號(hào)n高級(jí)訪問(wèn)控制低W網(wǎng)段（n,m)C/B網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用調(diào)查表序號(hào)名稱/版本類型服務(wù)器位置協(xié)議安全性QoS用2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)圖調(diào)查服務(wù)的類型、名稱、使用的協(xié)議和部署位置、范圍2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)圖調(diào)查服務(wù)的類型、名稱、使用的協(xié)議和部署位置、范TACACS，TACACS+，RADIUS

TACACS,TACACS+：（TerminalAccessControllerAccessControlSystem）終端訪問(wèn)控制器訪問(wèn)控制系統(tǒng)。通過(guò)一個(gè)或多個(gè)中心服務(wù)器為路由器、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制器以及其它網(wǎng)絡(luò)處理設(shè)備提供了訪問(wèn)控制服務(wù)。支持獨(dú)立的認(rèn)證（Authentication）、授權(quán)（Authorization）和計(jì)費(fèi)（Accounting）功能。RADIUS

（RemoteAuthenticationDialInUserService），遠(yuǎn)程用戶撥號(hào)認(rèn)證系統(tǒng)TACACS，TACACS+，RADIUSTACACS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)調(diào)查表序號(hào)名稱/版本類型服務(wù)器位置/類型協(xié)議安全性QoS用戶分布用戶數(shù)客戶端1TACACS+認(rèn)證

x樓/y室/z網(wǎng)段TCP,端口號(hào)n高級(jí)訪問(wèn)控制低全網(wǎng)段（n,m)C網(wǎng)絡(luò)服務(wù)調(diào)查表序號(hào)名稱/版本類型服務(wù)器位置/類型協(xié)議安全性Q3.網(wǎng)絡(luò)層拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

192.168.2.0192.168.1.0192.168.3.0192.168.4.0192.168.5.0202.194.128.0192.168.100.050用戶70用戶80用戶調(diào)查路由設(shè)備位置、接口、路由協(xié)議的名稱，IP網(wǎng)段/網(wǎng)絡(luò)號(hào)、VLANID及范圍3.網(wǎng)絡(luò)層拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)192.168.2.0192.168.網(wǎng)絡(luò)層信息調(diào)查表序號(hào)名稱類型位置/類型路由協(xié)議安全性連接連接接口接口IP地址IP網(wǎng)段VLANID用戶數(shù)/范圍1R3路由器

x樓/y室，匯聚靜態(tài)RIPv2鑒別R1S1a.a.a.ax.x.x.x/nyy網(wǎng)FE0/1b.b.b.by.y.y.y/n2050zz網(wǎng)FE0/2c.c.c.cz.z.z.z/n3040路由設(shè)備及連接信息表路由設(shè)備配置信息網(wǎng)絡(luò)層信息調(diào)查表序號(hào)名稱類型位置/類型路由協(xié)議安全性連接連接

4.鏈路層拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)1000Mbps100Mbps100Mbps100Mbps100Mbps100Mbps100Mbps100Mbps56KbpsDLCI=556KbpsDLCI=2056KbpsDLCI=20調(diào)查WAN鏈路技術(shù)、設(shè)備及位置、ISP名稱、WAN鏈路ID、帶寬；LAN鏈路技術(shù)、交換機(jī)位置、端口、帶寬、配置信息、VLAN位置與范圍

4.鏈路層拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)1000Mbps100Mbps100Mb鏈路層信息調(diào)查表序號(hào)名稱類型位置/類型協(xié)議安全性連接連接端口帶寬總/已用端口數(shù)VLANID/網(wǎng)段用戶數(shù)/范圍1S6以太交換機(jī)

x樓/y室，接入STP802.1Q802.1xS3/匯聚FE0/11000M24/1910/x.x.x.x/n18交換設(shè)備及連接信息表交換設(shè)備配置信息鏈路層信息調(diào)查表序號(hào)名稱類型位置/類型協(xié)議安全性連接連接端口5.物理結(jié)構(gòu)樓宇布線圖調(diào)查與電信服務(wù)商間、園區(qū)樓宇間、各樓宇內(nèi)垂直/水平布線物理連接線纜類型、長(zhǎng)度、連接點(diǎn)位置5.物理結(jié)構(gòu)樓宇布線圖調(diào)查與電信服務(wù)商間、園區(qū)樓宇間、各樓宇建筑物布線信息調(diào)查表J13垂直布線樓層#信息點(diǎn)數(shù)線纜類型連接點(diǎn)位置/編號(hào)長(zhǎng)度鋪設(shè)時(shí)間樓層1x多模101柜/n架/m口to135/01150m2005.5UTP5E樓層2樓層nJ13水平布線豎井#線纜總數(shù)線纜類型連接點(diǎn)位置/編號(hào)長(zhǎng)度鋪設(shè)時(shí)間豎井1x多模101柜/x架/y口to901柜/w架/v口90m2005.5UTP5E豎井2建筑物間布線樓宇源樓宇目可/已用線纜類型樓間連接點(diǎn)位置/編號(hào)長(zhǎng)度鋪設(shè)時(shí)間J1J138/2芯單模光纖J1/x室/n柜/m架/k口toJ13/y室/w柜/u架/v口2000m2005.5建筑物布線信息調(diào)查表J13垂直布線樓層#信息點(diǎn)數(shù)線纜類型連接光纖鋪設(shè)路線圖光纖鋪設(shè)路線圖物理拓?fù)鋱D622MATM155MATM100MFE10MEther5500SW2820SW1924SW學(xué)生活動(dòng)中心復(fù)旦二附中復(fù)旦附中HUB物理拓?fù)鋱D622MATM155MATM100MFE10二、模塊化描述現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)將各種網(wǎng)絡(luò)組件按功能/作用進(jìn)行模塊化/區(qū)域化劃分，并給出它們之間的連接邊界二、模塊化描述現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)將各種網(wǎng)絡(luò)組件按功能/作用進(jìn)行模塊三.調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能調(diào)查、測(cè)量的目的、范圍和時(shí)機(jī)調(diào)查、測(cè)量的項(xiàng)目

可用性利用率準(zhǔn)確度效率

延時(shí)/響應(yīng)時(shí)間三.調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能調(diào)查、測(cè)量的目的、范圍和時(shí)機(jī)調(diào)查、測(cè)量目的為實(shí)現(xiàn)新網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)目標(biāo)提供性能提升設(shè)計(jì)需求依據(jù)為新舊網(wǎng)絡(luò)融合提供客觀的(被證實(shí)的)網(wǎng)絡(luò)組件屬性設(shè)備、接口等的組件硬配置屬性(例:CPU、內(nèi)存等）設(shè)備、接口等的組件軟配置屬性(例:協(xié)議、定時(shí)等）為新網(wǎng)絡(luò)性能的測(cè)量提供基線數(shù)據(jù)據(jù)此提高了性能？據(jù)此滿足了網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的擴(kuò)展需求但性能未降低？調(diào)查、測(cè)量目的為實(shí)現(xiàn)新網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)目標(biāo)提供性能提升設(shè)計(jì)需求依據(jù)調(diào)查、測(cè)量范圍可能范圍：

網(wǎng)段、局域網(wǎng)、建筑物內(nèi)網(wǎng)、園區(qū)網(wǎng)、遠(yuǎn)程訪問(wèn)、企業(yè)網(wǎng)的重點(diǎn)范圍：反映有問(wèn)題的網(wǎng)段

。例：網(wǎng)速慢/時(shí)斷時(shí)連的區(qū)域。與新網(wǎng)絡(luò)互操作多的區(qū)域。例：骨干網(wǎng)區(qū)。C-2C-1C-3校區(qū)骨干AC-2AC-2校園骨干調(diào)查、測(cè)量范圍可能范圍：C-2C-1C-3校區(qū)骨干AC-2A調(diào)查、測(cè)量時(shí)機(jī)測(cè)量時(shí)機(jī)：選擇具有可統(tǒng)計(jì)/可表現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)機(jī)正常負(fù)載期間性能測(cè)量

異常/峰值負(fù)載期間性能測(cè)量選擇恰當(dāng)檢測(cè)持續(xù)時(shí)間和間隔

調(diào)查、測(cè)量時(shí)機(jī)測(cè)量時(shí)機(jī)：調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能---可用性

調(diào)查技術(shù)和工程人員獲得可用性數(shù)據(jù)，判斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的適應(yīng)性

企業(yè)網(wǎng)

網(wǎng)段1 網(wǎng)段2 網(wǎng)段nMTBFMTTR最后一次嚴(yán)重停機(jī)的日期和持續(xù)時(shí)間最后一次嚴(yán)重停機(jī)的原因調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能---可用性

調(diào)查技術(shù)和工程人員獲得調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能---利用率設(shè)定不同平均時(shí)間窗口檢測(cè)帶寬利用率（n%）時(shí)間窗口:1—5分鐘,適合于發(fā)現(xiàn)因短時(shí)端因廣播風(fēng)暴或快速重傳等問(wèn)題引發(fā)的流量峰值和性能分析，確定性能基線數(shù)據(jù)例：3分鐘間隔的利用率測(cè)量調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能---利用率設(shè)定不同平均時(shí)間窗口檢測(cè)帶例：60分鐘間隔的利用率測(cè)量時(shí)間窗口:>10分鐘,適合較長(zhǎng)時(shí)段（天、周、月）的負(fù)載檢測(cè)和性能分析例：60分鐘間隔的利用率測(cè)量時(shí)間窗口:>10分鐘,適合較長(zhǎng)時(shí)分析協(xié)議的帶寬使用率相對(duì)帶寬使用率絕對(duì)帶寬使用率組播流量比率廣播流量比率協(xié)議1流量協(xié)議2流量協(xié)議3流量協(xié)議n流量相對(duì)帶寬使用率=協(xié)議i流量/網(wǎng)段上總流量絕對(duì)帶寬使用率=協(xié)議i流量/網(wǎng)段帶寬組播流量比率=協(xié)議i組播流量/協(xié)議i總流量適合分析網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用流量分布和協(xié)議異常流量。分析協(xié)議的帶寬使用率相對(duì)帶寬使用率絕對(duì)帶寬使用率組播流量比率調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能---準(zhǔn)確度誤碼率適用于分析信道質(zhì)量（線纜、接口、干擾）和工程質(zhì)量。丟包率適用于分析設(shè)備負(fù)載狀況

被接口忽略的輸入數(shù)據(jù)報(bào)量路由器接口輸出隊(duì)列（滿）丟包量路由器接口輸入隊(duì)列（滿）丟包量緩存（滿）丟包量沖突率適用于分析網(wǎng)段狀況負(fù)載（用戶數(shù)、帶寬）鏈路配置（速度兼容、雙工兼容性）問(wèn)題接口故障調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能---準(zhǔn)確度誤碼率調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能---效率測(cè)量不同長(zhǎng)度分組分布,可用于選擇合適的MTU值,提高網(wǎng)絡(luò)效率;發(fā)現(xiàn)故障（以太網(wǎng)碎片等）;發(fā)現(xiàn)配置問(wèn)題（禁止IP報(bào)文分段）。調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能---效率測(cè)量不同長(zhǎng)度分組分布,可用于調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能---延時(shí)測(cè)量重要設(shè)備上或設(shè)備間的延時(shí)：

可以逐層(物理層--應(yīng)用層)測(cè)試分析延時(shí)的發(fā)生量和位置

傳輸+傳播延時(shí)物理層

存儲(chǔ)+處理延時(shí)

鏈路層*網(wǎng)絡(luò)層傳輸層*應(yīng)用層結(jié)點(diǎn)A結(jié)點(diǎn)B結(jié)點(diǎn)C結(jié)點(diǎn)AX結(jié)點(diǎn)BX結(jié)點(diǎn)CX調(diào)查、測(cè)量現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能---延時(shí)測(cè)量重要設(shè)備上或設(shè)備間的延時(shí)主要網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)閥值

可用性：MTBF（4000h）、MTTR（1h）

利用率（閥值）：共享以太網(wǎng)段的飽和度（鏈路利用率/10分鐘<70%)WAN鏈路飽和度（鏈路利用率/10分鐘<70%)組播&廣播流量(<20%)路由器負(fù)載（cpu的利用率/5分鐘<75%)

響應(yīng)時(shí)間（閥值）:端到端延時(shí)（<100毫秒）

可靠性（閥值）：以太網(wǎng)沖突率（<0.1%)誤碼率（10-7）路由器平均丟包率（<1%）被接口忽略的輸入數(shù)據(jù)報(bào)量路由器接口輸出隊(duì)列（滿）丟包量路由器接口輸入隊(duì)列（滿）丟包量緩存（滿）丟包量主要網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)閥值可用性：常用性能測(cè)量ISO命令showbuffersshowenvironmentshowinterfacesshowmemoryshowprocessesshowrunning-configshowversion常用性能測(cè)量ISO命令showbuffers四、匯總并審計(jì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)信息1.匯總審計(jì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)信息2.匯總并分析網(wǎng)絡(luò)性能四、匯總并審計(jì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)信息1.匯總審計(jì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)信息1.匯總審計(jì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用列表：命名規(guī)則，名稱，位置等信息；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)列表：命名規(guī)則，名稱，位置等信息；網(wǎng)絡(luò)編址表：

IP地址塊及其分布，網(wǎng)關(guān)，手工或DHCP服務(wù)等信息;WAN、LAN、VLAN列表：命名規(guī)則，名稱,位置，規(guī)格等信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備列表：命名規(guī)則，名稱，位置