單位存在問題及整改措施

單位存在問題及整改措施篇一：行政單位存在的問題及整改措施保持共產(chǎn)黨員先進性教育行政單位存在的問題及整改措施為進一步加強和改進“中心”工作學習“海爾”文化推行問題管理按照保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的工作安排“中心”黨委在廣泛聽取群眾意見的基礎上對自身工作進行了認真總結(jié)和深刻反思?？偟母械竭\行以來經(jīng)過大家的共同努力雖然取得了較好成績贏得了各級和社會各界的一致好評但工作中也存在一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。特別在“中心”管理、窗口意識、服務觀念、工作作風、辦事效率、文明形象等方面與實踐“三個代表”的要求、與“中心”的地位和作用、與人民群眾的愿望、與先進地區(qū)的實踐相比還存在一些不適應和不到位的問題。這些問題有的是客觀的有的是存在于干部職工隊伍自身的?！爸行摹秉h委從主客觀兩個方面進行了查找分析并提出了改進工作的“五抓”措施希望全體黨員和工作人員認真對照檢查自覺地查擺問題和不足堅持用創(chuàng)新的思維和改革的辦法去解決問題改進工作不斷提高服務水平。一、存在問題一客觀方面1、服務功能有待于進一步完善。因受場地限制進入“中心”的審批事項還不夠全、不配套致使“中心”服務發(fā)展、方便群眾的作用還沒有充分發(fā)揮出來。2、運行機制有待于進一步規(guī)范?！爸行摹苯ㄔO尚處于探索階段運行機制還不夠完善還不能完全適應“精簡、效能、責任、監(jiān)督、統(tǒng)一，的改革要求有的部門審批流程不規(guī)范“一事兩地”、“兩頭辦理”的問題仍然存在我們單位的監(jiān)督約束機制還不健全部門、窗口配套聯(lián)動的運行機制還沒有建立起來。3、部門配合有待于進一步加強。個別部門對審批事項進“中心”辦理授權(quán)不充分仍然存在層層把關、逐級簽字的問題有的單位內(nèi)部科室與窗口工作不協(xié)調(diào)、支持配合不夠極個別的甚至通過上級業(yè)務部門干預項目進“中心”辦理人為設置障礙。4、體制性障礙有待于進一步?jīng)_破。長期計劃經(jīng)濟體制下形成的審批過多過濫、職能交叉、重復審批、權(quán)責不清等問題仍比較突出一些上級業(yè)務主管部門還存在對基層干預過多、統(tǒng)的過死與地方政府提速不同步的問題致使一些審批事項環(huán)節(jié)多、程序繁、時限長。二主觀方面1、窗口意識還沒有完全到位。有的同志對“中心”在我市“三大文明”建設中的窗口作用認識不深高標準、嚴要求、高質(zhì)量做好工作的自覺性還不夠盯先進、敢競爭、創(chuàng)一流的境界還不夠高闖路子、樹樣子、創(chuàng)牌子的意識還不夠強。2、優(yōu)質(zhì)服務還沒有完全到位。有的同志對“中心”的工作性質(zhì)、“服務”的天職認識不深刻熱情服務、主動服務、創(chuàng)新服務的意識不夠強“寧煩自己百次不煩群眾一次”的觀念還沒有牢固樹立起來。有的同志思想不夠解放執(zhí)行上級政策規(guī)定不夠靈活有的同志對業(yè)務工作學習研究不透、服務本領還不夠高個別的同志對審批條件不能一次告知讓服務對象跑了冤枉路有的同志把本應內(nèi)部傳遞的程序讓服務對象自己去辦讓群眾多跑了腿。3、作風轉(zhuǎn)變還沒有完全到位?！爸行摹惫芾磉€有薄弱環(huán)節(jié)嚴管重罰的力度還不夠大有的對“中心”的嚴格管理不適應感到受約束穩(wěn)不住坐不下深不進去個別的還有紀律松弛的現(xiàn)象有的對在“中心”工作抱有臨時觀點擔心被原單位冷落在職務晉升、職稱評聘等方面受到影響有的大膽負責、敢吃苦、敢吃虧、敢碰硬的精神還不夠強風風火火抓落實的勁頭還不夠足。4、效率提高還沒有完全到位。有的同志效率觀念不強工作節(jié)奏不快個別的還有松松垮垮、拖拖拉拉的現(xiàn)象有的審批項目辦理還沒有達到程序最簡、材料最少、時限最短的要求有的不主動研究簡化程序、推進提速的方式方法有的不能大膽行使部門授權(quán)工作瞻前顧后、畏首畏尾無須請示的仍然請示該快辦的快不起來聯(lián)辦事項并聯(lián)辦理落實的不夠好即辦件的比例還不高。5、文明形象還沒有完全到位。禮貌用語的使用還不夠普遍服務行為還不夠規(guī)范風紀還不夠嚴謹創(chuàng)建“學習型、競爭型、服務型、創(chuàng)新型，組織的氛圍還不夠濃。二、整改措施一抓學習。充分利用多種學習載體采取靈活的學習方式堅持不懈地抓好馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和，三個代表”重要思想的學習教育抓好社會主義市場經(jīng)濟知識、法律法規(guī)、計算機等方面的業(yè)務培訓不斷提高服務本領。著眼培養(yǎng)一支“一兵多能、一專多用”的復合型隊伍努力實現(xiàn)學習教育的經(jīng)?；?、制度化。二抓管理。嚴格執(zhí)行各項管理制度加大考核獎懲力度。進一步規(guī)范“六類事項辦理”的運作機制對所有進入“中心”項目制定具體的操作流程實行標準化管理。加大對項目審批流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度實行全過程跟蹤管理。進一步抓好“中心”與部門、部門與窗口、窗口與業(yè)務科室的協(xié)調(diào)與配合認真落實責任追究制度形成“窗口圍著群眾轉(zhuǎn)部門圍著窗口轉(zhuǎn)”的配套聯(lián)動局面。三抓創(chuàng)建。認真組織開展好爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動不斷豐富完善黨員隊伍管理經(jīng)驗形成一種“民主評議、民主監(jiān)督、激勵約束，的長效管理機制。四抓創(chuàng)新。倡導學習“海爾”文化推行“問題”管理。牢固樹立“找不出問題就是最大的問題”和“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢永遠如履薄冰”的理念引導和鼓勵工作人員帶著問題去工作在工作中解決問題在發(fā)現(xiàn)和解決問題中不斷探索創(chuàng)新提高服務水平。積極用創(chuàng)新的思維和先進的理念武裝頭腦建設特色鮮明的“中心”文化打造文明高效的服務品牌。五抓完善。按照市政府《關于進一步推動政府工作提速的通知》魯政發(fā)20XX33號要求繼續(xù)做好審批事項的梳理和第二批審批項目進入“中心”的工作。搞好與國家我們單位制度改革的銜接對改革中取消的我們單位事項堅決落實到位。進一步拓展服務功能使”中心”真正成為推進提速、便民服務的載體篇二：公司項目管理中存在的問題及改進措施公司項目管理中存在的問題及改進措施公司已經(jīng)走過—年的風雨歷程了，在_年的風風雨雨中，每當國家進行經(jīng)濟政策調(diào)整和重大變化時，公司總是以積極姿態(tài)及時調(diào)整自己的組織機構(gòu)、管理機制、方式及經(jīng)營方略，以順應形勢的變化，力求在新形勢下生存、發(fā)展和壯大。這也是公司55年得以不斷進步的經(jīng)驗之一。20XX年，公司實行了項目管理體制，對公司更好的適應市場競爭取得了卓有成效的作用，也積累了寶貴的管理經(jīng)驗，改變了員工的思維方式。隨著公司改革的進一步深化，初期項目管理中的存在的問題也逐漸暴露出來，亟待在今后的工作和改革中應對和改進。主要有：短期行為：項目管理是以單一工程為單位進行管理的一種方式，其本身就具有短期性。在管理過程中，大多數(shù)項目管理者為了項目效益的最大化，拼設備、吃公司老本，不注重設備的長期管理，不注重人才的培養(yǎng)，反正這些資源都由公司提供，加之公司對設備管理維護評估考核的可操作性較差，對項目人才培養(yǎng)沒有完善的激勵機制，反而對項目成本產(chǎn)生或大或小的影響，故項目管理者不愿干這吃力不討好、為他人做嫁衣的工作。致使公司每年都要發(fā)生大額的設備投入和人力資源的投入，隱性浪費極大。主人翁意識淡化：項目管理改變了傳統(tǒng)用工方式，加大了競爭，使員工產(chǎn)生了危機感。但負面影響也隨之顯現(xiàn)，由于項目對人員的使用尤其是對人員下步走向沒有相應權(quán)力，加之公司只對項目班子進行考核，而公司規(guī)定的項目部對所屬管理人員的績效考核不具有可操作性和現(xiàn)實性，一方面造成項目部對所屬員工的制約性和約束力下降，員工的工作責任心自然下降。另一方面使員工產(chǎn)生“項目是領導的、我是打工的，項目成敗與我無關，工作好壞與收入高低無關”的想法，加之較成熟的專業(yè)人員匱乏，濫竽充數(shù)、應付、點卯現(xiàn)象較嚴重，工作質(zhì)量和管理水平下降。對班組控制力不足：筆者較長期在貴陽地區(qū)從事房建項目管理，相對而言該片有一定的專業(yè)勞務市場和通行的市場規(guī)則（雖不盡完善），班組相對容易管理。近期從事市政項目管理，該片公司沒有完全形成競爭的勞務市場（這種看法不一定正確，但愿只是筆者的一種不正確的感覺，但筆者在所屬市政項目的確有這種感覺），勞務承包不象，勞務分包不是，漫天要價，只吃肉不啃骨頭，利益要享受，責任確不肯承擔，合同價內(nèi)利益要，合同價外利益也要插足，輸打贏要，動輒以停工和民工圍攻相要挾，沒有市場規(guī)則，項目管理實施難度很大。合同管理不完善：在與業(yè)主方面：一方面是大的市場環(huán)境使然，合同雙方不在同一平等線上，多數(shù)業(yè)主只執(zhí)行對自己有利的條款，不利條款盡力回避；另一方面也存在項目管理基礎薄弱、索賠意識不強的原因，合同內(nèi)的資料都不能及時完善提供，何談合同外的索賠。在班組方面：一方面是班組合同意識差，只能贏不能輸；另一方面合同條款不細不完善，對材料定額消耗、安全、質(zhì)量、工期損失方面沒有制約班組的相應條款，浪費現(xiàn)象嚴重，項目承擔了所有的經(jīng)營和管理風險。兩相夾擊，企業(yè)效益怎不流失。環(huán)節(jié)銜接薄弱：在公司部門與項目部、項目部部門與部門、部門與班組之間都存在著工作銜接上的不夠暢通，一些項目部急需解決的問題通過向公司部門反映往往需要較長時間才能解決，有時甚至是泥牛入海無消息，項目部解決問題的捷徑往往是直接向分管或主要領導匯報，增加了公司領導的工作量。由于項目部系臨時組建，人員相熟不多，磨合需要時間和過程，而項目合作管理一是需要制度二是需要默契。項目運作初期各項工作都急需全面鋪開，默契配合更顯重要，因此，公司近年的項目中，較長時間搭檔的班子工作運轉(zhuǎn)較順利，新搭檔班子問題相對較多。同一地區(qū)項目與項目之間沒有溝通的橋梁，不能實現(xiàn)資源共享，周轉(zhuǎn)材料浪費較大。人員素質(zhì)亟待提高：一方面是政府管理部門對項目施工管理和特種作業(yè)人員都要求持證上崗，而項目持證人員寥寥可數(shù)，與政府管理部門要求相差甚遠，主要靠作假和“勾兌”來解決，與大型一級企業(yè)不匹配。另一方面能夠獨當一面的專業(yè)人員太少，這可能與公司提拔使用人才的機制有一定關系，近年來，公司及項目行政主要管理人員都是從技術干部中選拔，較成熟的技術干部從事行政管理，使相當部分的的技術干部誤認為只有當項目經(jīng)理才是事業(yè)的成功，無心鉆研技術業(yè)務，對幾年未能當上項目經(jīng)理便無心“戀戰(zhàn)”，想方設法跳槽去掙“大錢”，這也是人才流失的一個重要原因。與此同時，公司對技術干部關心的較多，對配套管理的材料、機電、安全、行政工作人員和黨群人員關心的相對較少，對技術工人關心的更少，而這部分人員在項目管理中發(fā)揮著不可替代的作用，項目的效益往往在管理過程中流失，造成公司預期與實際效益有較大差距。成熟的專業(yè)人員少的直接結(jié)果是管理水平下降，傳統(tǒng)優(yōu)勢項目不斷丟失，不斷重復低級錯誤和效益的流失。項目成本管理粗放：據(jù)筆者對部分項目的了解和與部分項目的經(jīng)理交往交談中了解到，相當部分項目對成本的控制停留在宏觀控制上，對微觀管理工作做的較少，尤其是對材料的定額消耗考核少，經(jīng)濟活動分析時則是以合同價與總消耗做簡單對比，對設備的實際損耗狀況未進行考核，挖潛節(jié)能的空間被壓縮，甚至方向不甚明確。這也與管理人員管理素質(zhì)下降有直接關系。上述問題的存在，直接影響著項目的經(jīng)濟效益和管理水平，也影響著公司的信譽和發(fā)展，亟待公司在深化改革中逐步解決。以筆者不成熟的想法，當前可從以下方面加以改進：1、 加強全員的主人翁意識教育和培養(yǎng)。雖然現(xiàn)行管理體制員工只是企業(yè)生產(chǎn)力資源中的其中一種資源，但他依然是十分重要的和十分活躍的資源，尤其在我們這種科技含量不高的勞動力密集施工企業(yè)，在上下游業(yè)務還需要中游業(yè)務支持撐階段、資本資源還占不了主體情況下，對人力資源的管理依然是十分重要的工作。在管理理念上要真正體現(xiàn)以人為本思想，泰勒式制度管理方式、把人當作機器式的管理方法在現(xiàn)代靠人才競爭、靠資本競爭時代的弊端已充分暴露。在公司制訂政策和發(fā)生行政作為時應該體現(xiàn)人文關懷。在項目依然是公司主營收入階段，收入分配應該向項目人員適當傾斜。通過政策調(diào)整使員工感受到他們依然是企業(yè)發(fā)展的依靠力量，企業(yè)和員工共榮辱、共利益，增強公司的凝聚力，保留住一線管理骨干力量和基本技術工人，要通過用人機制的改變和競爭使員工產(chǎn)生積極向上、努力工作的精神狀態(tài)，避免因內(nèi)部競爭削弱企業(yè)對員工的吸引力。同時，加強員工教育不僅是黨群部門的工作，而且是各級各部門的共同責任。員工教育不能僅僅以開了幾次會、搞了幾次活動來衡量，關鍵要因人因事施教，內(nèi)容要堅持以職業(yè)道德和崗位職責為主，要注重效果，不能搞花架子。2、 加快勞務市場的培育。公司通過近些年的改革，基本形成了管理型施工模式，勞務市場的形成對我們十分重要，公司近幾年在貴陽的房建項目運作的比較成功，基本經(jīng)驗之一是公司在貴陽掌握有一批能產(chǎn)生競爭的較為專業(yè)的房建施工隊伍。鐵路、公路、市政方面雖然也各有一批施工隊伍，但由于過去上述項目利潤大且實行工料同包，使上述項目分包隊伍形成了過度逐利的惡習，項目也養(yǎng)成了粗放管理的習慣。公司已意識到了這個問題，幾年前開始推行班組工費分包，06年又開始組建勞務公司，方向是正確的，但步伐不快。另一方面，公司要面向整個建筑勞務市場（當然，這個市場需要政府的努力和規(guī)范），進行多個選擇，形成競爭態(tài)勢，避免形成新的勞務“壟斷”。同時，與勞務公司的合作要有平等、合作、互利、雙贏的理念，要發(fā)揮龍頭作用，不能以“老大”自居。要根據(jù)分包方式的不同，完善、細化分包合同，將公司經(jīng)營、項目管理的風險降低到最低限度，將容易發(fā)生問題的管理內(nèi)容在合同中要有明確的表述，對不易管理的易耗材、小型機具、周轉(zhuǎn)次數(shù)較少的如竹膠板、木模等可同期分包或規(guī)定定額消耗量，以減少材料消耗和浪費。3、加速人才培養(yǎng)。當今的競爭焦點是人才。在人才培養(yǎng)方面，一是辦證。在國家日益規(guī)范建筑市場的情況下，這是一項當務之急的工作，除為經(jīng)營辦理相關證照外，還要為項目管理辦理相應證照。二是提高人員素質(zhì)。公司目前的項目經(jīng)理絕大部分是從技術干部轉(zhuǎn)行而來，其中一部分對行政管理、物資設備管理、財務管理、人力資源管理、組織管理等相關知識了解甚少，有些甚至是憑感覺、憑意氣處理一些工作，給項目管理留下的隱患或潛在危害較多，所有項目經(jīng)理都應該經(jīng)過相關知識培訓后才上崗，已上崗的也應補課，公司每年都應組織這方面知識的培訓。項目管理需要的不僅僅是工程技術人員，其他方面的管理人員不可或缺，也應該是人才，不能倚輕倚重，其他管理人員的培養(yǎng)同樣重要。在人才培養(yǎng)費用方面，公司對項目應實行激勵機制，項目發(fā)生的相關培養(yǎng)費用在產(chǎn)值收益中扣減，不占項目成本開支。三是留住人才。留人要留心，除必需的經(jīng)濟待遇外，政治上的關心、事業(yè)上的支持、生活上的關懷同樣必不可少，尤其是政治、事業(yè)方面的關心幫助是更多的管理人員特別是年青技術干部所看重的。要扭轉(zhuǎn)只有當領導、當項目經(jīng)理才是“成才”觀念，鼓勵更多的人員當專家，設立相應的激勵機制。四是吸引人才。目前公司依然走的是從初級到中級再到高級的人才培養(yǎng)道路，企業(yè)也為此付出了高昂的培訓費用，不妨縮減部分初級培養(yǎng)，招聘部分有幾年工作經(jīng)驗的管理人員從事項目施工和技術管理工作，成熟者簽訂員工合同，以減少從見習生到初級管理者這段時間的培訓費用，也可解決管理人員缺乏的狀況。4、 擴大項目的部分管理權(quán)限。主要體現(xiàn)在用工、工資分配、員工考核方面，在用工（包括管理人員）上：由項目自主選擇，公司只規(guī)定管理費用額度，具體人員不予硬性搭配；在員工工資待遇上：公司規(guī)定項目工資總額，具體人員工資由項目與員工商談；在員工績效考核上：項目可根據(jù)工程進展情況及時對員工進行獎懲，報公司備案，以充分發(fā)揮獎金的及時激勵作用。項目班子成員的任用、工資標準、考核仍有公司進行。5、 實行聯(lián)動機制。在項目班子的配備上，盡量不拆散以前工作配合比較默契的搭檔班子，以將磨合過渡降到最低。對項目較多的地區(qū)實行片區(qū)管理，加強材料、機具購置單價等方面的信息溝通，在周轉(zhuǎn)材料、機具和辦公用品等互相調(diào)劑，力爭實現(xiàn)資源共享，避免重復購置和浪費。提高公司本部人員的服務意識和辦事效率，規(guī)定項目的報告在若干個工作日答復的期限。加強公司對項目工作的指導作用。篇三：辦公室工作存在的問題及整改措施辦公室工作自查及整改措施按照市委市政府關于效能提升工程工作的要求，辦公室認真查找了自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：一是責任意識不夠。由于辦公室的工作比較零碎，很多人認為這僅僅是跑腿打雜的事務，沒有技術含量，誰都可以勝任。在工作態(tài)度方面，有些工作人員自身工作抱著“不求有功，但求無過”的心態(tài)，認為“多做多錯、少做少錯，不做無錯”，工作上只是被動地完成領導交給的事務，積極性不高。二是服務意識不強。工作中存在拖拉、慢作為甚至不作為的現(xiàn)象，工作作風不夠扎實，只求過的去，不求過的硬。三是學習意識有待進一步提高。平時忙于事務性工作多，系統(tǒng)性學習辦公室工作不夠，四是創(chuàng)新意識不足。工作上疲于應付的多，積極應對、大膽創(chuàng)新的少，僅僅滿足于不失事、不誤事。在今后的工作中，辦公室將以提升工作效能為總抓手，轉(zhuǎn)變工作作風，扎實做好本職工作。重點做到強化“五種意識”、提高“四種能力”、確?！叭齻€到位”。一、強化“五種意識”。一是強化大局意識。要求每一名辦公室工作人員都要有高度的政治敏銳性，要站在全局的角度思考問題，在提供建議、起草文件、執(zhí)行決策過程中體現(xiàn)大局、服務大局。二是強化奉獻意識。要求全體辦公室工作人