某公司總經(jīng)理面試參考題庫完整

某公司總經(jīng)理面試參考題庫完整某公司總經(jīng)理面試參考題庫建議成立總經(jīng)理招聘與考評專家小組，由各方面的專家以及部分股東組成。評委需對現(xiàn)代企業(yè)管理與經(jīng)營有一定的了解，在某一方面有一定的專長?？碱}分為四個部分：筆試考題；管理與經(jīng)營能力考題；領(lǐng)導(dǎo)能力考題；氣質(zhì)測試題。建議將筆試考題作為必考題，其它類型的考題可選取一部分作為必考題，一部分為抽簽考題。氣質(zhì)測試題可作為甄別應(yīng)聘者的一個參考依據(jù)。抽簽考題要在事先做好單獨的分類工作，將每類考題放在同一個抽簽箱內(nèi)，且每道考題都有一個單獨的簽號與對應(yīng)的考題。每道考題的時間由貴公司自行決定?？荚u小組事先要做好與考評制定好考評用的書面標準文本資料、表格以及相關(guān)的流程性工作。注意做好考題的保密工作。第一部分：筆試考題考題一：文章1、《我的人生價值觀》2、《我的人生理想》考題二：管理與經(jīng)營的理論知識1、管理的基本職能包括哪些內(nèi)容？2、營銷中的4P與4C分別代表什么？它們之間有什么區(qū)別？3、人力資源管理通常包括哪些內(nèi)容？參考答案：1、管理的基本職能包括組織、計劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)等。2、4P代表產(chǎn)品、價格、地點、通路，4C代表顧客、便利、成本、溝通。兩者的區(qū)別在于4P是商家以及客戶的需求，而4C是消費者的需求角度出發(fā)點，是應(yīng)該提倡的新理念。3、人力資源管理通常包括招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理等內(nèi)容。和解決問題的能力要在三季度前達到利潤指標，首先需要解決（7）、（8）、（9）、（11）、（12）、（20）等問題。解決方法包括提高服務(wù)效率、合理進貨、合理安排員工工作、改善市場信息傳遞、提高餐飲特色和價格競爭力等。從長遠看，還需要解決（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）、（10）、（13）、（14）、（15）、（16）、（17）、（18）、（19）、（21）等問題。解決方法包括改善員工福利、提高托兒所質(zhì)量、加強財務(wù)管理、加強組織人事工作、提高語言能力、加強管理紀律、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化倉庫管理、加強報告真實性、提高副總經(jīng)理的主要問題把握能力、加強工會工作、加強倉庫管理、提高職工技術(shù)素質(zhì)、加強餐飲特色和價格競爭力、避免任人唯親等。廣州的途中，飛機因機械故障而迫降在福州。旅游團隊在福州滯留了一天，期間受到了中國民航的安排和照顧?；氐綇V州后，旅游團隊的一些成員提出要求，要求中國民航對他們的滯留進行賠償。問題：您認為中國民航是否應(yīng)該對旅游團隊的滯留進行賠償？為什么？包括運動會的時間、地點、項目、參賽人員、安保等事宜。請您簡要說明您在主持這次會議時需要注意的幾個方面?？键c：組織協(xié)調(diào)能力、談判溝通能力、決策能力、問題解決能力?？碱}七參考答案：在主持這次會議時，需要注意以下幾個方面：1、組織協(xié)調(diào)能力：要明確會議的目的、議程和參會人員，確保會議的順利進行。需要提前與有關(guān)部門和人員進行溝通，協(xié)調(diào)各方面資源，保證會議的順利進行。2、談判溝通能力：需要與軍方領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，明確雙方的合作意愿和具體事宜，并在會議中與各部門領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，協(xié)商達成共識。3、決策能力：在會議中需要根據(jù)各方面的建議和意見，做出明智的決策，并制定相應(yīng)的計劃和方案。4、問題解決能力：在會議中可能會出現(xiàn)各種問題和困難，需要及時解決，并采取相應(yīng)的措施，確保運動會的順利進行。5、注意會議紀律和禮儀，保持良好的工作態(tài)度和形象，以及注重細節(jié)和效率，確保會議的順利進行和達成預(yù)期目標?？碱}一參考答案：1、舉例說明自己如何利用團隊合作、資源整合等手段完成一個高難度目標。2、描述自己如何在團隊中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，激勵團隊成員為了共同目標而努力。3、描述自己如何在處理復(fù)雜問題時，尋找相關(guān)數(shù)據(jù)、確定關(guān)鍵點、制定行動計劃。4、舉例說明自己如何利用客觀事實和數(shù)據(jù)說服他人，取得成功。5、描述自己如何與他人合作，共同完成一個重要目標，包括如何協(xié)調(diào)、溝通、分工等。他并沒有對你造成任何傷害，你會怎么做？A.立即向上級匯報？B.私下警告他？C.裝作不知道，繼續(xù)與他相處？D.觀察一段時間后再決定如何處理？參考答案：1.C。應(yīng)該先了解情況，找出挑撥的原因，然后采取適當?shù)拇胧?.B。為了公正，應(yīng)該選定另外一個人。3.C。掩飾過去，為了保持全體和睦相處。4.B。即使是討厭的人，也應(yīng)該盡力幫忙。5.B。一面推薦晉升，一面應(yīng)付自己的工作，不能因為一個人的離開而影響整個部門的工作。6.D。觀察一段時間后再決定如何處理，不要草率行事。甲乙雙方自愿簽訂本合同，約定以下條款。第二條工作內(nèi)容乙方作為甲方的總經(jīng)理，負責甲方的管理工作，包括但不限于：1.制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計劃；2.組織實施公司的各項經(jīng)營活動；3.負責公司的財務(wù)管理和人力資源管理；4.代表公司與外部單位溝通和協(xié)商，簽署相關(guān)協(xié)議。第三條勞動報酬甲方向乙方支付勞動報酬為每月人民幣（以下簡稱“元”）（具體數(shù)字）元整，另有績效獎金和年終獎金。第四條工作時間和休假乙方的工作時間為每周五天，每天工作8小時，具體工作時間由甲方安排。乙方享有帶薪年假和法定節(jié)假日。第五條社會保險和住房公積金甲方依法為乙方繳納社會保險和住房公積金。第六條保密條款乙方在工作期間和離職后應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和機密信息，不得泄露給任何第三方。第七條違約責任任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第八條解決勞動爭議的方式甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)當通過協(xié)商解決；如協(xié)商不成，甲方應(yīng)當向所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。第九條合同期限和終止本合同自（具體日期）起生效，期限為（具體年限）年。合同期滿前，雙方應(yīng)當協(xié)商續(xù)簽或解除合同。如一方違反合同約定，另一方有權(quán)單方解除合同。第十條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同備案甲方應(yīng)當將本合同備案，備案機構(gòu)為（具體機構(gòu)）。第十二條合同生效本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2、乙方必須加強員工安全意識教育，定期進行安全培訓(xùn)，確保員工安全生產(chǎn)。3、乙方必須制定并落實安全管理制度，加強現(xiàn)場管理，確保生產(chǎn)場所安全無事故。（四）成本責任1、乙方必須根據(jù)甲方的要求，控制生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，降低生產(chǎn)成本。2、乙方必須加強對材料、設(shè)備的管理，防止浪費和損耗，確保生產(chǎn)成本的控制。3、乙方必須認真執(zhí)行財務(wù)制度，確保財務(wù)報表的真實準確。（五）管理責任1、乙方必須認真貫徹甲方的經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃，確保生產(chǎn)計劃的順利實施。2、乙方必須加強對員工的管理，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。3、乙方必須加強對生產(chǎn)過程的管理，確保生產(chǎn)過程的規(guī)范化、標準化。4、乙方必須加強對生產(chǎn)設(shè)備的管理，確保生產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。5、乙方必須加強對生產(chǎn)環(huán)境的管理，確保生產(chǎn)環(huán)境的整潔、衛(wèi)生。6、乙方必須加強對客戶的服務(wù)，確保客戶的滿意度。7、乙方必須認真執(zhí)行公司制度和規(guī)定，確保公司的正常運轉(zhuǎn)。2、年度總結(jié)大會前，公司會發(fā)放年度分紅。3、董事長會親自發(fā)放年度分紅。第六條社會保險和福利待遇1、在合同期內(nèi)，甲方會按照國家、省及本地區(qū)的相關(guān)規(guī)定，為乙方辦理參加社會保險的手續(xù)。2、甲方會為乙方提供免費住宿。3、甲方會報銷乙方每月200元的費用。4、其它福利待遇請參照《員工福利待遇》。第七條甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方會制定工廠的經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃，并填寫《生產(chǎn)管理計劃表》。2、甲方會為乙方提供年度、季度、月生產(chǎn)貨源，以供乙方做好生產(chǎn)計劃。3、甲方會決定內(nèi)外管理架構(gòu)的設(shè)置，并制定生產(chǎn)部的基本管理制度。4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作，對乙方生產(chǎn)管理活動中有知情權(quán)及糾正不當做法的權(quán)力。5、甲方會根據(jù)生產(chǎn)訂單款式的要求，添置必要的設(shè)備以滿足生產(chǎn)工藝的制作標準。6、甲方會配合乙方工作并提供其它支持。第八條乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方負責全面的生產(chǎn)管理工作。2、乙方會根據(jù)下單情況，制定并落實《生產(chǎn)管理計劃》。3、乙方負責采購體系、生產(chǎn)體系、流程體系、管理體系、生產(chǎn)設(shè)備體系的建立與完善。4、乙方生產(chǎn)管理團隊有中層及以下人員的定崗、獎懲、任免等權(quán)利。5、乙方有權(quán)召開相應(yīng)例會和培訓(xùn)，確保各項工作落實到位。6、乙方有對應(yīng)的財務(wù)審批、設(shè)備、材料的申購、使用、報廢等審批權(quán)利。7、乙方受董事長委托，代表公司簽署相應(yīng)合同。8、乙方會定期匯總生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)管理、財務(wù)報告等方面信息，并向董事長匯報。9、乙方會遵守法律法規(guī)及甲方的章程，忠實履行職責，嚴以律己，積極進取，維護本廠的利益。10、乙方有義務(wù)完成甲方安排的其它臨時管理工作。第九條乙方的責任乙方的責任會體現(xiàn)在績效考評中，具體的考評辦法請參照《績效考評表》。（一）產(chǎn)量責任1、乙方必須根據(jù)甲方的年經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃，做好年度生產(chǎn)計劃，確保產(chǎn)量。2、乙方必須根據(jù)接單情況，合理快速反應(yīng)，確保產(chǎn)品保質(zhì)保量保期完成。（二）質(zhì)量責任1、乙方會認真研究產(chǎn)品特性，嚴格管理物料采購，確保產(chǎn)品原材料質(zhì)量。2、乙方必須加大員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強質(zhì)量管理，將產(chǎn)品的報廢錄控制在一定的范圍內(nèi)。3、乙方必須認真解讀設(shè)計圖紙和下單要求，確?？蛻魸M意，避免客戶投訴和退單。（三）安全生產(chǎn)責任1、乙方必須認真落實設(shè)備檢查，及時維修、更換設(shè)備，確保生產(chǎn)設(shè)備能安全生產(chǎn)。2、乙方必須加強員工安全意識教育，定期進行安全培訓(xùn)，確保員工安全生產(chǎn)。3、乙方必須制定并落實安全管理制度，加強現(xiàn)場管理，確保生產(chǎn)場所安全無事故。（四）成本責任1、乙方必須根據(jù)甲方的要求，控制生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，降低生產(chǎn)成本。2、乙方必須加強對材料、設(shè)備的管理，防止浪費和損耗，確保生產(chǎn)成本的控制。3、乙方必須認真執(zhí)行財務(wù)制度，確保財務(wù)報表的真實準確。（五）管理責任1、乙方必須認真貫徹甲方的經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃，確保生產(chǎn)計劃的順利實施。2、乙方必須加強對員工的管理，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。3、乙方必須加強對生產(chǎn)過程的管理，確保生產(chǎn)過程的規(guī)范化、標準化。4、乙方必須加強對生產(chǎn)設(shè)備的管理，確保生產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。5、乙方必須加強對生產(chǎn)環(huán)境的管理，確保生產(chǎn)環(huán)境的整潔、衛(wèi)生。6、乙方必須加強對客戶的服務(wù)，確?？蛻舻臐M意度。7、乙方必須認真執(zhí)行公司制度和規(guī)定，確保公司的正常運轉(zhuǎn)。5、乙方與其他用人單位（或其他團體、個人）建立勞動關(guān)系，如果影響到完成本單位的工作任務(wù)，甲方有權(quán)解除勞動合同。乙方因違法被追究刑事責任或勞動教養(yǎng)也可以被解除勞動合同。3、甲方可以解除勞動合同的情況包括：乙方因病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作或由甲方另行安排的工作；乙方經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作；本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致本合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能變更本合同達成協(xié)議的。4、甲方確需裁減人員的情況包括：瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間；生產(chǎn)經(jīng)營狀況嚴重困難；企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重要科技革新或經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更過去合同后，仍需要裁減人員；法律、法規(guī)、規(guī)章制度的其他情況。甲方應(yīng)提前三十日向全體職工說明情況，公布裁減人員方案，聽取職工意見，向有關(guān)部門報告后，可以裁減人員。5、乙方患職業(yè)病或因工負傷被勞動鑒定委員會確定喪失或部分喪失勞動能力；患病或負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)；女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)，甲方不得依據(jù)本條第（3）第（4）款的規(guī)定解除勞動合同。6、乙方可以解除勞動合同的情況包括：在試用期內(nèi)；甲方暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強迫勞動；經(jīng)國家有關(guān)部門確認，甲方勞動安全衛(wèi)生條件惡劣、嚴重危害乙方人身安全和身體健康；扣押乙方身份證、資質(zhì)、資歷等證書；低于當?shù)刈畹凸べY標準或集體合同約定的工資標準支付乙