急救指揮中心主任述職報(bào)告大全

急救指揮中心主任述職報(bào)告大全【導(dǎo)語(yǔ)述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)考核和群眾監(jiān)督的一種文，具有匯報(bào)性結(jié)性和理論性的。以下是網(wǎng)的急救指心主任述職報(bào)告，歡讀！XX“展人始終保持著良好的精神風(fēng)貌堅(jiān)守在工作崗位上并結(jié)合自身實(shí)際情況創(chuàng)，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下完成全年的護(hù)理方案。一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工況。1、工作量：急診人次。參加搶次。配診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)。2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完達(dá)。無(wú)品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率二、加強(qiáng)護(hù)效勞意識(shí)，提供效勞。1、強(qiáng)化效勞理念全科護(hù)士參加院的勞培活動(dòng)斷進(jìn)行禮儀行培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)常用禮貌用作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行論培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)991%。2、以人為本，充分滿足病人診需求不斷改善輸廳的環(huán)境，電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯民效勞。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行，對(duì)急危重患者采急診優(yōu)先效勞卡費(fèi)取藥等措施候診取藥的時(shí)間并通過(guò)環(huán)衛(wèi)生催促護(hù)理巡視及健康宣等工作來(lái)提高效勞質(zhì)量三無(wú)人員的病情處理、根底護(hù)理和三餐、及時(shí)了解其情況、幫助家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)省外家屬人此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許者及在工出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改，不斷提高形象三、科學(xué)化度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)制度落實(shí)情況。1交效利用人力資源通過(guò)高年資護(hù)質(zhì)控減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班量。2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專責(zé)各區(qū)物品、工作流程等管理發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及時(shí)反響并討論修訂保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度如實(shí)反響人員層級(jí)能力使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)構(gòu)趨于，根據(jù)急診區(qū)域劃員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道，提高了成功率于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴。5、不斷完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)的應(yīng)急預(yù)案。6、制定各詳細(xì)工作指引及各工作告知事項(xiàng)，新人員工作注意要系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)好地完成護(hù)理工作。四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼。全年科室度科人員按完成了崗位技能培訓(xùn)操作考核人人過(guò)關(guān)全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)高。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品，績(jī)根本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)方案安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)兒頭皮針穿刺技將新的護(hù)理理念帶回科室。全年輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。20xx年是我院重要的一急診科在醫(yī)院護(hù)理部的行醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作任務(wù)中努力做“以病人為中心，我們順利通甲復(fù)審，科室嚴(yán)格按照方案以下工作任務(wù)：一、思想1、護(hù)士做到愛(ài)崗敬業(yè)、端正效度，嚴(yán)守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，受到患者好評(píng)。2、認(rèn)真護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)下發(fā)的各類文，體會(huì)、實(shí)踐精神。3、回憶“二甲”復(fù)審工我感慨萬(wàn)千，分外自豪，醫(yī)院了十個(gè)月不平凡的十個(gè)月來(lái)，全體護(hù)士付出了太多的辛勤，渡過(guò)了許多的夜，但我們收獲頗豐，信心百倍。二、病區(qū)環(huán)境1、責(zé)護(hù)對(duì)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物器械做到每周二、次，保證了病區(qū)及庫(kù)房的整潔有序。2、護(hù)士長(zhǎng)每周檢查衛(wèi)生兩次，在的衛(wèi)角給予及時(shí)指出，衛(wèi)生員能夠及時(shí)清理。三、依據(jù)二甲復(fù)審要求，做好管理1、科室能做到先搶救后付費(fèi)，半年來(lái)障了患者平安。2、急救藥品班班交接，缺失后能做到充，保障急救。3、為保障急救設(shè)備的完好，護(hù)、護(hù)士對(duì)急診科各設(shè)備進(jìn)行全面檢查，責(zé)護(hù)班、夜班護(hù)士時(shí)也對(duì)急救能進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)械科反響時(shí)維修，保障急救設(shè)備率100%四、做到專、技能人人過(guò)關(guān)1、落實(shí)?？评碚摗⒓寄芘嘤?xùn)、考核方案。2++++護(hù)士認(rèn)真達(dá)100%。3+++操作技能明顯進(jìn)步，合格率達(dá)100%。五、依照二甲復(fù)審要求，落實(shí)管理1、護(hù)士根本做到，至少兩種方別病人的方法，每位病人均佩戴腕帶，患帶喪失及字跡模糊的情況下能及時(shí)補(bǔ)戴更換，確保了病人的平安。2、護(hù)士根本做到程序處理危急值年來(lái)無(wú)漏登記。3要護(hù)士及時(shí)陪同轉(zhuǎn)科。4、科室對(duì)高危藥品能定點(diǎn)放置，并有標(biāo)識(shí)。5、對(duì)包裝相似、聽(tīng)似、、一品多規(guī)的藥品存放進(jìn)行放示標(biāo)識(shí)。6、護(hù)士長(zhǎng)及**護(hù)士每周對(duì)科室高危藥行檢查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)有效整改。7、為防范少科室跌倒、墜床外發(fā)生，科室在過(guò)衛(wèi)生間等張貼溫馨提示在患者入院時(shí)護(hù)士能做到在第一時(shí)間行防跌倒防墜床的平安教育科室建良記錄本對(duì)發(fā)生的不良做召開(kāi)一次平安會(huì)議。8、為防止壓瘡發(fā)生，科室對(duì)每新入病行活動(dòng)能力評(píng)估，對(duì)可能發(fā)生壓瘡的病人進(jìn)行及時(shí)給與預(yù)防壓瘡護(hù)理建立翻身卡半年來(lái)無(wú)院內(nèi)壓瘡發(fā)生。9，由++++對(duì)3名護(hù)士進(jìn)行洗手抽考目前考核人人合格實(shí)際操作中未做到100%護(hù)士操作前后消毒手，科室給予批評(píng)教育。10前100%護(hù)士掌握如何正處理口頭囑。11利交時(shí)詢問(wèn)患者對(duì)疾病、飲食、以及其等掌握情況，結(jié)果患者只能掌握局部?jī)?nèi)容。六、護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改良1、科室成立質(zhì)控小組，每周各自己負(fù)內(nèi)容進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄提出整改措施護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行追蹤半年來(lái)科室在現(xiàn)有的條件下護(hù)有序進(jìn)行，護(hù)理質(zhì)量不斷提高。2、以績(jī)效、護(hù)士能級(jí)為支撐點(diǎn)提高工作積極科室制定工量來(lái)護(hù)士積極性明顯提高。3、護(hù)士長(zhǎng)常以各種方式與護(hù)士交流，士門(mén)提出自己的觀護(hù)士們的困難，一科室在制度化管理的根底上實(shí)施人性化，限度的穩(wěn)定了急診科護(hù)理隊(duì)伍。4、提供效勞，滿意度達(dá)90%以上。（1）提供主動(dòng)效勞聽(tīng)到救護(hù)車聲音或看到有急診病人送入時(shí)，護(hù)士能做到主動(dòng)迎接病人，積極配合醫(yī)生搶救。（2）在接診、轉(zhuǎn)運(yùn)危重患者做到專人負(fù)責(zé)，確保了患者平安。（3）責(zé)護(hù)主動(dòng)巡視及時(shí)解決患者問(wèn)題，呼叫器呼叫頻率明顯減少。（4局部護(hù)士在交時(shí)做到主動(dòng)自我介紹及時(shí)告知夜間休息時(shí)的考前須知。（5）所有上班護(hù)士每日提前15分鐘上班，為患者進(jìn)行晨間護(hù)理，護(hù)士長(zhǎng)在晨間交時(shí)檢查晨理質(zhì)量，對(duì)存在做到及時(shí)整改。（6對(duì)入院在24小時(shí)內(nèi)完成健康教育及各種評(píng)估并根據(jù)入院評(píng)估情況采取相應(yīng)護(hù)理。（7）為讓患者掌握教內(nèi)容，科室采取多種形式進(jìn)行健康教育，經(jīng)過(guò)半年努力有所成效。（8）科室每月進(jìn)行意度調(diào)查，認(rèn)真對(duì)待患者提出的問(wèn)題，及時(shí)給與了整改，目前滿意度達(dá)90%以上。院前醫(yī)療急救衛(wèi)生事業(yè)的重要組成局部一項(xiàng)事關(guān)民生命安危、社會(huì)和諧、經(jīng)濟(jì)開(kāi)展程。20xx年起X區(qū)開(kāi)展專題調(diào)研制訂完善醫(yī)療急救體系方案加快完善院前醫(yī)療急救體療急救網(wǎng)本建立7公里半徑急救圈根本形成20xx年全區(qū)院前醫(yī)療急救處置率88.58%，比上年提高26.54%，院前醫(yī)療急救工作群眾滿意度達(dá)99.%。一、主要做法揮急救指揮中心集中受理“120”呼救、統(tǒng)一調(diào)度全區(qū)急救車的指揮型管理模式合實(shí)際。20xx年，該區(qū)加快延伸醫(yī)療急，當(dāng)年新建樓塔前進(jìn)等4個(gè)遙遠(yuǎn)山區(qū)急救點(diǎn)至年底全區(qū)平均急救半徑縮短至7公里由區(qū)醫(yī)療急救指揮中心依托于各直屬醫(yī)院的8個(gè)急救站和16個(gè)急救點(diǎn)組成的三級(jí)院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)根。該網(wǎng)絡(luò)具有前區(qū)245萬(wàn)常住和流動(dòng)人院前急救、重大發(fā)緊急醫(yī)療處置和大型活動(dòng)的醫(yī)療任務(wù)。（二）打造一個(gè)的指揮平臺(tái)。為完善院前醫(yī)療急揮平臺(tái)，該區(qū)去年改變與10、119、122合署辦公的“3+1”模式，由區(qū)醫(yī)療急救指揮中心使用的120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)，調(diào)度員人數(shù)增至15人。絡(luò)通信、衛(wèi)星定位（GPS）、地理信息（GIS）、受理調(diào)度（CAD）等十電子病歷等功能。（三建立一項(xiàng)專門(mén)的補(bǔ)助機(jī)制該區(qū)明確院前醫(yī)療急救的公益性質(zhì)將急救體系建設(shè)和開(kāi)展納經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開(kāi)展規(guī)劃有關(guān)經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算安排以效勞的形式進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼院前醫(yī)療急救投入穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制。20xx年，財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)達(dá)720萬(wàn)元，主要用于急救站（點(diǎn)）工作有效提高承當(dāng)單位的積極性和執(zhí)行力。，該區(qū)每年安排150萬(wàn)元專項(xiàng)用于急救車輛更新目前全區(qū)共有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)并GPS的急救車26。（四）組建業(yè)的急救隊(duì)伍。按照“一車一護(hù)一駕一擔(dān)”要求配備隨車人員，目前全區(qū)8個(gè)急救站和16個(gè)急救點(diǎn)共配有隨車醫(yī)生51士46士5另員9人，擔(dān)架員17人。為保證效勞質(zhì)量，該區(qū)嚴(yán)格人員過(guò)硬、反響迅速的急救隊(duì)伍，所有人員全部持證上崗。（五制訂一套高效的準(zhǔn)去年以來(lái)該區(qū)重新修訂并《XX區(qū)院前醫(yī)療急點(diǎn)）建設(shè)標(biāo)《XX區(qū)院前醫(yī)療急救質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、XX區(qū)院前醫(yī)療急救專項(xiàng)補(bǔ)助資金管理》，完善崗核督查力度，質(zhì)控小組，每月采取實(shí)察、查閱資料、回訪等作對(duì)起行回訪。二、取得成效（一院前急救率高自xx年初成立區(qū)醫(yī)療急救指揮中心以來(lái)，“120”救治以24%的速度遞增。20xx年，中心受理急救21.42萬(wàn)起，調(diào)度車輛3.05萬(wàn)車次，救治病人2.6成110聯(lián)動(dòng)任務(wù)4871，結(jié)率100%3分鐘出車率91.69%高6.64個(gè)百分點(diǎn)；平間1分23秒，比上年提高20.19%；平均到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間10分12秒，比上年提高11.56%，運(yùn)行效率快速提高。單一操作逐漸向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。20xx年全區(qū)院前醫(yī)療急救處置率88.58%，比上年提高26.54%；靜脈開(kāi)通率5.09%，比上提高27.25%隨車醫(yī)備必要醫(yī)能必要時(shí)可對(duì)患者或