年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生十三篇

第頁共頁年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生十三篇(精選)年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生篇一剛剛走出大學(xué)校門的我懷著對將來美妙的憧憬來到財(cái)務(wù)公司，詳細(xì)的崗位鍛煉讓我大開眼界，對xxx的企業(yè)文化和崗位職責(zé)有了明晰的認(rèn)識，使我真正愛上了公司和財(cái)務(wù)工作。剛進(jìn)入公司，面對生疏的環(huán)境，我感到極不適應(yīng)，公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵；周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氣氛，讓我對公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深化認(rèn)識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時(shí)學(xué)會了如何與同事溝通，如何相處，如何互相協(xié)作，互幫互助。在詳細(xì)的崗位理論中，我對財(cái)務(wù)工作認(rèn)識也逐步深化，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益親密相關(guān)，不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)展，而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號的錯(cuò)誤，一個(gè)數(shù)的失誤，一個(gè)表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此可以說財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山，必須以高度的責(zé)任感對待，注重細(xì)節(jié)，真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說，“理論出真知”，通過崗位鍛煉，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的理解，這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)歷。作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事比照，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學(xué)習(xí)的步伐，將書本理論和工作理論結(jié)合起來，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，進(jìn)步較快。一是樹立勤學(xué)好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領(lǐng)導(dǎo)請教，向周圍經(jīng)歷豐富的同事學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)專業(yè)知識、進(jìn)步專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時(shí)間，結(jié)合崗位工作需要，我重新翻閱大學(xué)的課本，力求將理論知識與理論操作結(jié)合起來，通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí)，覺得對原來的理論知識有了全新的認(rèn)識，x月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二將學(xué)思結(jié)合起來，注重總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)?？鬃釉疲骸皩W(xué)而不思那么罔，死而不學(xué)那么怠?！泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€(gè)小結(jié)，總結(jié)一下一天的收獲，分析^p一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改良工作方法，防止以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)展一次大的總結(jié)，回憶過去的成績與缺乏，考慮下一步的工作。通過考慮與總結(jié)，感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)歷，每天都有新的收獲，每天都有新的體會，自我感覺收獲頗豐，也感到每天都日子快樂而充實(shí)。工作期間，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，大膽理論，認(rèn)認(rèn)真真對待每項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù)，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的詳細(xì)流程，對財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定理解，完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先，我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，虛心向周圍同事討教，仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原那么、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認(rèn)識到：確保資金平安和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容，也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作，管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。其次，大膽理論，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。工作期間，我掌握了銀財(cái)對賬的根本方法，學(xué)會了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動手，操作才能有了很大進(jìn)步。不久，我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作，每天認(rèn)認(rèn)真真對各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)展對賬、查帳，不放過一個(gè)環(huán)節(jié)，不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié)，較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí)，我大膽參與，結(jié)合實(shí)際工作需要，提出合理化建議，協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程，一定程度上進(jìn)步了工作效率。另外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳，掌握了xx系統(tǒng)操作技巧，進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的根本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉，我業(yè)務(wù)才能有了很大進(jìn)步，根本可以獨(dú)立進(jìn)展銀企賬戶管理。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，安康成長，各方面都獲得一定進(jìn)步，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距，主要表如今：一是主動學(xué)習(xí)、自覺參與理論的意識不強(qiáng)。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，既沒有去深挖細(xì)節(jié)問題，也沒有主動學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能，對于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能，沒有很好地主動學(xué)習(xí)，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現(xiàn)狀的意識和實(shí)用觀念，缺乏探究更多知識與工作內(nèi)容的精神，一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。二是工作積極性還不夠高，創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創(chuàng)新意識，不能很好地改良工作方式方法，進(jìn)步工作效率；依賴性強(qiáng)，自主、獨(dú)立開展工作地才能差，眼里看不見需要做到活，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，一也不具備處理突發(fā)事件的才能；作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性，過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在，影響了工作地效率。正視自身的缺乏，才能超越自我。今后我將針對缺點(diǎn)和差距，有針對性地改正，詳細(xì)做到：一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先，明確自身的近期的工作目的，那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)缺乏，全面熟悉業(yè)務(wù)，純熟地、獨(dú)立地開展工作，做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員；其次，明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，即不僅要全面細(xì)致地理解企業(yè)對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評價(jià)等根本情況。二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識、細(xì)心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛(wèi)生，還是賬戶登記，無論是整理材料，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。三要培養(yǎng)鉆研精神和探究精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)大膽理論，對未知的領(lǐng)域要有興趣，勤學(xué)勤問，掌握更多地業(yè)務(wù)知識，學(xué)會更多的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)步自身的適應(yīng)才能。四要改良工作態(tài)度，增強(qiáng)工作的積極性和主動性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學(xué)習(xí)多理解業(yè)務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理；腦勤，要擅長考慮擅長總結(jié)，進(jìn)步工作程度；手勤，要多聯(lián)絡(luò)多操作多理論，遇到工作要搶著干；腿勤，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙后，在理論中學(xué)習(xí)更多的東西。除了學(xué)習(xí)與工作外，我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會等組織的各項(xiàng)活動，努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感，力爭為集體增光添彩。x月初，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了xx組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。以上就是一年來個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)。在以后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，踏實(shí)工作，奮力拼搏，爭取為公司的開展做出更大的奉獻(xiàn)！年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生篇二20xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面安康、協(xié)調(diào)快速開展的重要一年，這一年獲得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。1.開展向社會效勞承諾活動，實(shí)在抓好優(yōu)質(zhì)效勞建立工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《效勞承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)活力構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行方法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會效勞承諾活動，自覺承受社會監(jiān)視。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建立和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《效勞承諾責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)視、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)視員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗面，表揚(yáng)信封，拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。2.堅(jiān)持效勞月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)效勞新形式科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)效勞月”、“星級效勞月”、“誠信效勞月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情效勞月”活動。活動獲得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)效勞貫穿全程醫(yī)療效勞過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)效勞理念，提出科室效勞理念，樹立起各具特色的效勞理念和行為標(biāo)準(zhǔn)。二是落實(shí)醫(yī)療效勞標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)絡(luò)卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療效勞范疇，設(shè)置“便民效勞中心”。四是深化主動效勞內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動效勞站”。五是提供延伸式效勞。護(hù)理效勞范圍從以往的病區(qū)效勞延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅(jiān)持對病人施行個(gè)性化醫(yī)療、人性化效勞，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均到達(dá)歷史最好程度。分別兩次向社會多個(gè)階層發(fā)放了份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅(jiān)持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體效勞鏈進(jìn)一步完善。3.今年科室將“總量控制、構(gòu)造調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療構(gòu)造，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，獲得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的程度，實(shí)在減輕群眾的負(fù)擔(dān)。4.抓好醫(yī)德考評制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合;(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。1.注重人才隊(duì)伍建立我科人員利用專家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)歷，業(yè)務(wù)程度不斷進(jìn)步，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科____期召開會議，每周一次，強(qiáng)調(diào)平安，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次平安，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控(1)入院時(shí)：全面查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，平安護(hù)理，文明效勞，醫(yī)患一家;(3)出院時(shí)：考前須知，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。加大平安管理力度制定實(shí)在有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立結(jié)實(shí)的平安意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。①定期進(jìn)展平安教育，做到制度化、經(jīng)?；＂诙ㄆ趯Σv進(jìn)展檢查和評估。③定期對平安隱患進(jìn)展檢查和評估：病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時(shí)程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食進(jìn)展觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都催促病人飲食，對不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。④查崗位職責(zé)，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不管任何情況都不準(zhǔn)脫崗。⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、過失、事故監(jiān)視小組。出現(xiàn)過失本人必須寫出書面申請，科內(nèi)處理意見、改良措施并上報(bào)醫(yī)院。⑥大交班(試行)：目的`：完善質(zhì)量管理，降低平安隱患，是一忽人員對病人有更深層次的理解，同時(shí)重點(diǎn)理解、全面掌握病員情況，以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。方法：⒈每周一進(jìn)展一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點(diǎn)交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)考前須知等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場討論。⒉自由組合伙伴，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實(shí)、反響該病人的真實(shí)情況。⒊由科主任、護(hù)士長做最后安排，把重點(diǎn)病人別離出來重點(diǎn)討論。⑦大查房：目的：科主任全面理解病員情況，重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體病癥的病人，以便及時(shí)更正診斷、用藥、護(hù)理級別、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)囑。方法：⒈每周四有科主任帶著醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)展查房，現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解，提問有關(guān)內(nèi)容。⒉查房期間，由護(hù)士長帶著局部護(hù)士旁聽，提出合理建議，并由護(hù)士長隨時(shí)提問該病相關(guān)情況。⒊能根本掌握科主任、護(hù)士長提出的相關(guān)問題。⒋對提出合理化建議的職工要實(shí)行獎勵制。加強(qiáng)醫(yī)院感染管理管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉(zhuǎn)率為%、入院三日確診率、入出院診斷符合率，均完成或超過醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗橹攸c(diǎn)，以完善綜合效勞功能為目的”的業(yè)務(wù)開展思路。(1)繼續(xù)加快重點(diǎn)?？平⒉椒?。對有開展前景、有?？铺厣c優(yōu)勢人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到濟(jì)南精神病院進(jìn)修。(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動相關(guān)學(xué)科的開展。(3)輔助科室的齊心協(xié)力，為?？茦I(yè)務(wù)開展提供保障。(4)進(jìn)步教學(xué)程度。廉潔行醫(yī)、誠信效勞、“精心效勞、愛心關(guān)心”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理程度仍有待進(jìn)步，?？朴绊懥σ灿写M(jìn)步，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。總之，回憶一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)缺乏之處，我們有信心我們做的會更好。年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生篇三光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間已至歲末，截止今天在我行工作時(shí)間剛滿xx個(gè)月，在這段時(shí)間里有喜也有憂，有成績也有失誤，在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里，我學(xué)到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長，xx年就要過去了，如今就我這年的工作進(jìn)展一個(gè)總結(jié)，也對明年工作做一個(gè)展望。從對xx的一無所知到如今能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是xx萬元，筆數(shù)xx筆，營銷客戶xx名，無逾期客戶，雖然這個(gè)成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開場，從最根底開場，這對我明年的工作將是一個(gè)更大的鼓勵。我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理，當(dāng)然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力，xx月開場的xx培訓(xùn)就讓我體會到xx工作的特殊性，它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公，相反，xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學(xué)問更是一門技術(shù)，嚴(yán)密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷，系統(tǒng)的把各個(gè)數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來復(fù)原客戶根本情況，在培訓(xùn)教師的幫助下，我如今根本掌握了xx技術(shù)，能獨(dú)立完成xxx萬元以內(nèi)的調(diào)查，但是要想掌握這門技術(shù)，成為一個(gè)成熟的客戶經(jīng)理，更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們在xx通過三個(gè)星期的培訓(xùn)后，xx月中旬我們回到xx，開場展開對xx市場的調(diào)研工作，我們以客戶問卷調(diào)查的形式，對xx市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)根本情況等做一個(gè)大致的理解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的根底，xx月xx宣傳單頁印制出來后，我們再一次走向市場，不錯(cuò)過每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出如今xx的市場上，效果也比擬顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開場正式開展工作，也是我們開場把理論運(yùn)用到理論的時(shí)候，一開場面對客戶，調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)理解都很外表，對客戶提供的信息判斷也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)教師的耐心指導(dǎo)和幫助下，這些情況如今都有所改善，調(diào)查漸漸開場有合適自己的思緒和方法，信息間的穿插檢驗(yàn)，對信息的甄別，對貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所進(jìn)步。但是，還有很多知識需要我學(xué)習(xí)，很多問題需要我解決。在過去的xx個(gè)月，雖然工作一定的進(jìn)步，然而我也清楚地看到了自身存在的缺乏，一是學(xué)習(xí)不夠，面對行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的理解不夠全面，對客戶的把握不夠準(zhǔn)確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí)，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資不夠，客戶才是根本，只有進(jìn)步客戶數(shù)量和質(zhì)量，才進(jìn)步我們的業(yè)績，目前我擁有的客戶資有xx市商貿(mào)協(xié)會成員，和一些已貸客戶的下游，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要深度挖掘客戶的資，按行業(yè)和市場不同，詳細(xì)的做一個(gè)營銷方案。三是進(jìn)步自己的工作主動性，腳踏實(shí)地，多干少說，在理論中完善和進(jìn)步自己，改良自己的工作方法，讓工作效率大大進(jìn)步。xx年將又是一個(gè)全新的開場，我對自己的貸款總額的目的定為xx萬元，在xx年翻一番的根底上再增加xx萬元，我沒有把目的定太高，因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目的是多少，我都會一樣付出努力，我希望能完成自己的目的更能超越自己的目的，在明年能獲得一個(gè)理想的成績。在天津，xx是一名資歷比擬老的信貸員了，她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作，1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過宣傳教育、____、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)開展促進(jìn)會開場從事小額貸款工作。當(dāng)時(shí)該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛開場三周，只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛?cè)r(shí)根本工資只有600元，沒有任何福利待遇。她和另一個(gè)信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個(gè)區(qū)。當(dāng)時(shí)完全是憑著對這項(xiàng)工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)開展促進(jìn)會進(jìn)展小額貸款的錢〔以三年為實(shí)驗(yàn)期〕留住的決心堅(jiān)持干下去的。為了讓大家理解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解，這樣一傳十、十傳百，之后就有人主動到婦女創(chuàng)業(yè)開展促進(jìn)會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶的還款率，郭莉她們總是嚴(yán)格審查、追蹤客戶的情況，做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪，情緒低落的必訪，家庭出現(xiàn)矛盾的必訪，經(jīng)營遇到困難的必訪；臨時(shí)出現(xiàn)與市場〔經(jīng)營地點(diǎn)〕發(fā)生爭論的必到，家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到，夫妻之間鬧離異的必到，經(jīng)營干不下去的必到。在工作中，xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的，追款的時(shí)候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家，曉之以禮、動之以情，實(shí)在有困難那么小組成員先墊付。針對拖欠，xx有一套特殊的方法，那就是好心的思想工作。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結(jié)為：心理學(xué)學(xué)得好，針對客戶的心態(tài)對癥下藥，關(guān)心、尊重客戶。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式，還款率都是100%，只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款，對于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。在不斷汲取工作中的經(jīng)歷教訓(xùn)的情況下，為了盡量減少風(fēng)險(xiǎn)，信貸員工作守那么以及各項(xiàng)制度也越來越完善，貸前審查、培訓(xùn)都很嚴(yán)格，而且初審實(shí)行跨區(qū)審查，對客戶的居住情況、經(jīng)營情況理解很詳細(xì)，審貸分流，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶找市場、出主意，解決各種困難，把問題消滅在零點(diǎn)。所以，信貸員根本沒有固定的工作時(shí)間。x____結(jié)出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進(jìn)心，而且信貸員必須同時(shí)是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家〔因?yàn)樾刨J員要教客戶經(jīng)營理念、如何理財(cái)〕。貸款戶中無論誰出現(xiàn)問題和困難，xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬，已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的，告之她未交市場管理費(fèi)、第二天管理所要封門，xx聽后二話未說，濕著頭發(fā)、頂著寒風(fēng)，騎車到了工商所，說明貸款戶的特殊情況，懇求協(xié)助解決。她的精神感動了工商所的工作人員，他們對王芝娣不僅未封門，還將收費(fèi)減了一半。這樣的事xx做了很多。有時(shí)候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡，家里響個(gè)不停，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財(cái)務(wù)管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方面的高層次培訓(xùn)。她的理想是成立天津市世界婦女分行，將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行，那時(shí)候不僅面對窮人，而且要面對所有的婦女，鼓勵她們進(jìn)展創(chuàng)業(yè)。年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生篇四年初根據(jù)上級公司制定各電廠全年平安消費(fèi)目的，實(shí)在落實(shí)平安責(zé)任目的管理，將責(zé)任內(nèi)容進(jìn)展了分解和落實(shí)，層層簽訂平安消費(fèi)責(zé)任書，真正在思想上樹立了“平安第一”的思想，使各級各部門始終保持清醒的頭腦，不斷進(jìn)步平安消費(fèi)的自覺性和責(zé)任感，正確處理平安與消費(fèi)、平安與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，在任何時(shí)候，任何情況下都把平安消費(fèi)當(dāng)作頭等大事去抓。本年上級公司比擬重視平安檢查，通過電廠開展定期檢查和上級公司開展平安巡視檢查，平安檢查的密度和頻次比上年有所增加，整改完成率也比擬高，全年平安檢查發(fā)現(xiàn)問題累計(jì)109項(xiàng)，截止11月xx日，完成整改105項(xiàng)，有4項(xiàng)須結(jié)合年度檢修進(jìn)展整改。通過檢查和整改，機(jī)組設(shè)備可靠性進(jìn)展一步進(jìn)步，有力地保證了平安消費(fèi)持續(xù)穩(wěn)定。〔一〕電廠開展春季和防汛平安大檢查，整改問題16項(xiàng)，全部按方案完成整改；〔二〕上級公司開展“春檢”核查整改，整改問題26項(xiàng)，整改完成24項(xiàng)，有2項(xiàng)須結(jié)合年度檢修完成；〔三〕上級公司5月開展平安巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題23項(xiàng)，按方案全部整改完成；〔四〕上級公司6月開展平安巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題10項(xiàng)，按方案全部整改完成；〔五〕電廠開展汛檢查，發(fā)現(xiàn)問題4項(xiàng)，按方案全部整改完成；〔六〕上級公司7月開展平安巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題11項(xiàng)，按方案全部整改完成；〔七〕電廠開展秋季及汛后平安檢查，發(fā)現(xiàn)問題6項(xiàng)，整改完成4項(xiàng)，有2項(xiàng)結(jié)合機(jī)組檢修完成；〔八〕上級公司開展“秋檢”核查發(fā)現(xiàn)問題xx項(xiàng)，全部按方案完成整改。根據(jù)集團(tuán)公司重大危險(xiǎn)管理制度，電廠于第一季度組織完本錢年度重大危險(xiǎn)評估，通過自評，電廠目前不存在當(dāng)前國家規(guī)定的重大危險(xiǎn)工程，存在的集團(tuán)公司規(guī)定的重大危險(xiǎn)工程有8個(gè)，分別是水電廠大壩及引水系統(tǒng)〔水工建筑〕、升壓站、主變、汽輪機(jī)油系統(tǒng)、電纜夾層及溝道、主廠房橋式起重機(jī)械、通勤車輛和生活水廠，均為四級危險(xiǎn)，全部由電廠自行監(jiān)控。重大危險(xiǎn)整改工程共22項(xiàng)，上年結(jié)轉(zhuǎn)1項(xiàng)，共計(jì)23項(xiàng)，截至11月xx日完成整改17項(xiàng)，余下的6項(xiàng)正在進(jìn)展中，預(yù)計(jì)年底根本可以完成整改。嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》、“兩票三制”，落實(shí)重大操作現(xiàn)場監(jiān)視工作和重大作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到位制度，進(jìn)展一步標(biāo)準(zhǔn)“兩票”管理，強(qiáng)化“兩票”培訓(xùn)力度，完善“兩票”典型票庫，實(shí)在進(jìn)步辦票效率，實(shí)在落實(shí)“兩票”動態(tài)檢查和杜絕無票作業(yè)行為，從行動上保證平安消費(fèi)的穩(wěn)定持續(xù)開展，有效地保證了員工在作業(yè)過程中的人身平安，防止誤操作事故的發(fā)生，截至11月xx日，操作填用526份，其中電氣填用電氣操作票380份，機(jī)械操作票xx6份，合格率均為100%；工作票填用xx5份，其中，電氣一種17份，電氣二種25份，水力機(jī)械一種66份，水力機(jī)械二種5份，水力自控票12份，一級動火0，二級動火10份，動土0份，合格率100%。20xx年反事故措施共17個(gè)大項(xiàng)，37小項(xiàng)，截止11月xx日，累計(jì)完成整改31項(xiàng)，整改完成率83.8%；平安技術(shù)勞動保護(hù)措施共11大項(xiàng)，21個(gè)小項(xiàng)，截止11月xx日，累計(jì)完成xx項(xiàng)，整改完成率66.7%，“兩措”方案穩(wěn)步推進(jìn)，局部整改工程須結(jié)合機(jī)組檢修才能開展，通過“兩措”方案的施行，進(jìn)一步夯實(shí)了電廠平安消費(fèi)根底。通過加強(qiáng)“三講一落實(shí)”和危險(xiǎn)點(diǎn)分析^p與控制措施，嚴(yán)格執(zhí)行外包工程平安管理制度，落實(shí)現(xiàn)場平安平安監(jiān)視管理，有效促進(jìn)電廠各級領(lǐng)導(dǎo)深化現(xiàn)場開展反違章和現(xiàn)場工作指導(dǎo)，及時(shí)糾正和制止違章作業(yè)行為，杜絕了各平安事故的發(fā)生，較好完成了去冬今春#1機(jī)b修、#2機(jī)組c修、#3機(jī)組c修、隧洞排空檢查、壓力鋼管鎮(zhèn)墩裂縫修復(fù)、橋機(jī)電纜改造及整機(jī)檢查、及#1、#2機(jī)組球閥改造和滲漏排水泵控制系統(tǒng)改造等工程現(xiàn)場平安監(jiān)視管理，有序推進(jìn)今冬明春機(jī)組檢修工作順利開展。〔一〕電廠緊跟上級公司步伐，及時(shí)召開20xx年度防汛、大壩平安暨防汛工作發(fā)動會，成立了以廠長為和副廠長組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立防汛辦公室，建立了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，明確報(bào)汛制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。確實(shí)做到了防洪有組織，預(yù)防有措施，搶險(xiǎn)有才能，責(zé)任層層落實(shí)，確保渡汛工作的有序開展，保證汛期平安消費(fèi)。〔二〕在上年的根底上，進(jìn)一步修訂、完善了《防洪渡汛方案》、《水庫防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《水淹廠房應(yīng)急預(yù)案》、《大壩垮壩應(yīng)急預(yù)案》、《全廠停電應(yīng)急預(yù)案》等報(bào)荔波縣防汛主管部門批準(zhǔn)執(zhí)行，并上報(bào)上級公司備案，保證了本年平安渡汛工作能順利進(jìn)展。〔三〕根據(jù)電廠實(shí)際，儲藏必要的防汛物資，安排專人保管，為防汛搶險(xiǎn)工作提供有力保障。〔四〕實(shí)在抓好汛前、汛中檢查，通過檢查及時(shí)消除了一些平安隱患。開展防汛工作演練，進(jìn)步電廠應(yīng)對洪水處置才能，有效地穩(wěn)固和推進(jìn)電廠防洪度汛工作。〔五〕汛期嚴(yán)格執(zhí)行了24小時(shí)防汛值班制，落實(shí)了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制。通過科學(xué)合理調(diào)度，平安度過5次較大洪水，實(shí)在做到平安與經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了年度防汛工作目的。為落實(shí)好上級公司提出效率提升要求，根據(jù)電廠實(shí)際開展了以下培訓(xùn)工作:〔一〕組織制定了20xx年平安教育培訓(xùn)方案，內(nèi)容包括了集團(tuán)公司重要的平安消費(fèi)制度宣貫、電廠制定各項(xiàng)措施和應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、演練安排，通過定期開展培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工平安消費(fèi)意識和事故防范才能?！捕抽_展形式多樣的教育活動1.通過開設(shè)平安宣傳專欄，定期宣傳平安消費(fèi)知識和上級公司平安消費(fèi)精神，豐富職工文化生活的同時(shí)，進(jìn)步職工安消費(fèi)意識。2.通過印發(fā)每周一期平安消費(fèi)會議紀(jì)要和每月一期的《平安簡報(bào)》，及時(shí)通報(bào)平安消費(fèi)過程中不平安行為和暴露的問題，并將通報(bào)情況列入月度績效考核，使廣闊干部職工從思想上認(rèn)識到平安消費(fèi)重要性和必要性，將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)系平安，平安關(guān)系人人的良好氣氛。3.通過開展“平安消費(fèi)月”活動，開展防洪平安、交通平安、消防平安宣傳活動，以日促月，以月促年，有效杜絕各類平安事故的發(fā)生，為電廠消費(fèi)經(jīng)營的穩(wěn)定開展提供了良好的環(huán)境?！惨弧吃O(shè)備根底仍然較差，設(shè)備檢修維護(hù)、技術(shù)改造工作任務(wù)重，設(shè)備可靠性有待進(jìn)步，平安消費(fèi)形勢嚴(yán)峻。〔二〕水情測報(bào)系統(tǒng)癱瘓，改造工作推進(jìn)緩慢，汛期只能參考宜州電廠水雨情系統(tǒng)和人工方式搜集上游來水信息，水庫水位控制較為被動。〔三〕各級各部門人員平安消費(fèi)意識有待加強(qiáng)，暴露的問題仍然比擬多，個(gè)別員工仍存在思想麻木，辦事圖方便、幸運(yùn)心理等現(xiàn)象，違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生?！菜摹橙蝿?wù)繁重、人員力量缺乏等因素，仍是制約我廠平安消費(fèi)的主要因素。〔一〕認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、深化領(lǐng)會集團(tuán)公司20xx年平安消費(fèi)“一號文”，把握全年平安消費(fèi)工作方向；〔二〕根據(jù)上級公司下達(dá)本廠20xx年平安消費(fèi)目的，進(jìn)展分解并組織簽訂各級各部門人員平安消費(fèi)責(zé)任書；〔三〕組織制定20xx年度“兩措”方案、開展年度重大危險(xiǎn)自評估及做好防洪度汛和大壩管理工作；〔四〕加快推進(jìn)水情測報(bào)系統(tǒng)改造工程施行，確保平安度汛。xx年在全體職工的共同努力下，堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)電力局平安消費(fèi)相關(guān)文件精神，全面強(qiáng)化平安管理，繼續(xù)抓好了最根本的平安管理規(guī)定制度的建立和貫徹落實(shí)，建立健全了平安保障體系，落實(shí)各級人員平安管理責(zé)任制，以落實(shí)“兩票三制”為著力點(diǎn)，以杜絕人員責(zé)任性事故的發(fā)生，以防止人身傷亡事故為重點(diǎn)，開展了以反“六不”〔不辦工作票、作業(yè)前不交底、現(xiàn)場不監(jiān)護(hù)、作業(yè)不停電、不驗(yàn)電、不掛接地線〕、防倒桿、防觸電為主要內(nèi)容的反人身事故斗爭，采取多種形式進(jìn)步了平安管理程度，使我所平安形勢到達(dá)了根本穩(wěn)定?，F(xiàn)將xx年平安工作進(jìn)展簡要回憶，并將xx年年平安工作目的進(jìn)展安排。1、全年平安消費(fèi)365天；2、未發(fā)生電力消費(fèi)人身重傷及以上事故；3、未發(fā)生重大農(nóng)電電網(wǎng)事故；4、未發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失在xx元以上的火災(zāi)事故；5、未發(fā)生電氣誤操作事故；6、未發(fā)生高空墜落事故；7、未發(fā)生重大和與電力消費(fèi)有關(guān)的負(fù)有同等及以上責(zé)任的；8、未發(fā)生由人員責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失超過5000—10000元以內(nèi)的設(shè)備、機(jī)械、工器具、車輛損壞事故；9、未發(fā)生因通訊中斷而影響重大操作及事故處理造成事故擴(kuò)大或構(gòu)成事故的通訊障礙；10、未發(fā)生因檢修質(zhì)量不良引起的設(shè)備事故.11、截止xx年12月1日，實(shí)現(xiàn)年度平安消費(fèi)334天，累計(jì)平安消費(fèi)x天。根據(jù)往年線路設(shè)備運(yùn)行的情況分析^p，線路跳閘根本是由避雷器、變壓器故障引起的。從避雷器故障的原因分析^p，老式閥型的較多，主要是運(yùn)行時(shí)間長從未做過實(shí)驗(yàn)，從變壓器故障的原因分析^p，絕緣油性能降低占的比例較大。我所xx年淘汰更換了一批滅弧跌落開關(guān)和氧化鋅避雷器，加裝了一批變壓器裝頭護(hù)套，根據(jù)運(yùn)行的情況分析^p，實(shí)際效果十清楚顯。所以，在今年我所對全網(wǎng)區(qū)剩余58組老式閥型避雷器進(jìn)展更換為氧化鋅避雷器，更換滅弧跌落開關(guān)23組和變壓器加裝護(hù)套232套。本年度我所10kv線路共發(fā)生開關(guān)跳閘3次，與xx年同期〔8次〕相比減少5次，為確保全年平安消費(fèi)打好了根底。1、強(qiáng)化平安培訓(xùn)，進(jìn)步職工平安素質(zhì)：理論證明進(jìn)步職工平安素質(zhì)是預(yù)防事故的跟本措施，必須加大力度，不會什么學(xué)什么，不懂什么學(xué)什么，在今年我所根據(jù)年初制定的職工培訓(xùn)方案，有目的，有針對性開展了各項(xiàng)平安培訓(xùn)活動，組織職工學(xué)習(xí)電力局編印成冊的《現(xiàn)場應(yīng)重點(diǎn)防止的習(xí)慣性違章行為》，并針對工作中的違章易發(fā)環(huán)節(jié)，開展討論活動，進(jìn)步全員反違章的思想認(rèn)識。從而幫助職工掌握了平安消費(fèi)工作中的主動權(quán)。2、實(shí)在搞好了危險(xiǎn)點(diǎn)分析^p預(yù)控防患于未然。根據(jù)過去和如今的情況，對作業(yè)中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)展分析^p，判斷和推測，充分發(fā)揮職工的作用，深化持久的開展好危險(xiǎn)點(diǎn)分析^p預(yù)控工作，求真務(wù)實(shí)，抓出成效。進(jìn)步《危險(xiǎn)點(diǎn)分析^p預(yù)控》在實(shí)際工作中的準(zhǔn)確運(yùn)用。3、繼續(xù)加大對“兩票”的執(zhí)行力度，實(shí)在保證了“兩票”的嚴(yán)肅性，今年我所共工作票？份，經(jīng)電力局審查全部合格，實(shí)現(xiàn)了“兩票”合格率100%的好成績。4、認(rèn)真扎實(shí)的開展了“季度平安無事故活動”的考核，以短周期來確保了全年平安目的的實(shí)現(xiàn)。5、根據(jù)電力局的年度“兩措”方案，制定了切合我所實(shí)際的年度“兩措”方案，并做到了落實(shí)到位，施行到位。6、層層分解平安責(zé)任，杜絕了各種違章行為，加大了對“三違”現(xiàn)象的查處力度，落實(shí)個(gè)人保班組、班組保全所，全所上下協(xié)同一致、共同奮斗，在今年的工作中我所沒有發(fā)生違章行為，從而實(shí)現(xiàn)“零”違章的目的。7、加強(qiáng)了對設(shè)備的兩季檢修和日常的維護(hù)管理。根據(jù)負(fù)荷的變化情況和季節(jié)性特點(diǎn)對多發(fā)性、危險(xiǎn)性事故有針對性的開展了專項(xiàng)平安大檢查，并采取預(yù)先防范的措施，保證了設(shè)備的安康運(yùn)行。在今年的兩季檢修工作中，我所本著“應(yīng)修必修，修必修好”的檢修原那么，對所有針瓶，懸瓶進(jìn)展了清擦，對所有變壓器、電容器及附屬設(shè)備進(jìn)展了清擦、引線連接點(diǎn)的并鉤線夾拆開進(jìn)展清理；并對本網(wǎng)區(qū)232組閥型避雷器全部更換為氧化鋅避雷器，加裝了配電變壓器高壓護(hù)套232裝低壓護(hù)套165套，清理線路通道90處，砍伐或修剪沿線樹木1216棵；更換高壓引線為絕緣導(dǎo)線的2處；更換不合格的針瓶11只，更換懸瓶2處3片；更換扎線5處;采用支柱瓶加高的方法調(diào)整特殊桿型上擔(dān)與擔(dān)、線與線、擔(dān)與線的間隔支撐點(diǎn)2處;桿根培土11基;去除其它缺陷45處。今年以來我所認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于開展“愛心活動”，施行“平安工程”的決定》精神，嚴(yán)格按照電力局民電發(fā)[xx]41號文件《關(guān)于平安消費(fèi)開展“愛心活動”、施行“平安工程”工作方案》要求，認(rèn)真抓好了落實(shí)。通過開展“愛心活動”，把剛性的制度和人性化的管理有機(jī)結(jié)合起來，在職工中大力倡導(dǎo)關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛別人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會的“愛心理念”，大力加強(qiáng)教育培訓(xùn)，進(jìn)步全員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)和社會的共同開展與和諧進(jìn)步；通過施行“平安工程”，以電網(wǎng)平安、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧為目的，在全所上下樹立“平安理念”，建立“平安機(jī)制”，構(gòu)建“平安文化”，推動實(shí)現(xiàn)平安、穩(wěn)定的長治久安。通過開展“愛心活動”、施行“平安工程”，在全所平安消費(fèi)工作中認(rèn)真開展“八項(xiàng)愛心活動”，施行“三項(xiàng)創(chuàng)立工作”，實(shí)現(xiàn)“三項(xiàng)平安工程”，引導(dǎo)廣闊員工培養(yǎng)“愛心理念”、“平安理念”，培育“愛心文化”、“平安文化”，為全面完成xx年平安消費(fèi)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)年度平安消費(fèi)目的奠定了良好的根底。年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生篇五假如說，20xx年,我們國家的歷程是“多難興邦”，承受了宏大災(zāi)難的考驗(yàn)，那么，云霧峪煤焦管理站也同樣經(jīng)歷了一段“多事之秋”。盡管遇到諸多煩惱與困惑，但成績與奉獻(xiàn)、和諧與開展仍然是全站一年工作的主旋律。1、收取了可觀的資金，為全省經(jīng)濟(jì)建立作出了奉獻(xiàn)。20xx年一至十月底，全站收取量差補(bǔ)收及查驗(yàn)補(bǔ)征收入兩項(xiàng)共計(jì)3293.4萬元。交納地稅399.7萬元，國稅378.9萬元。11月11日,站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子全部調(diào)整,全球性的金融危機(jī)也涉及到我國,煤炭市場受到嚴(yán)重影響,工作組進(jìn)駐后,狠抓整頓,強(qiáng)化管理，11月至12月15日止，共收取量差補(bǔ)收及查驗(yàn)補(bǔ)征兩項(xiàng)收費(fèi)1500余萬元。收費(fèi)收益明顯上升。2、精神文明建立長足開展。盡管環(huán)境條件有限，但可以因地制宜。20xx年以來，站內(nèi)先后舉辦了各種類型的文件活動四次。先后在“元旦、五一、八一、迎奧運(yùn)”期間，組織職工開展了歌詠、知識競賽、球類等多種形式的活動。工作組進(jìn)站后，在站內(nèi)原有文體活動器材的根底上，又增設(shè)了乒乓球活動器具，工作之余，干部職工同臺練球，其樂融融，同時(shí)，改善了職工食堂飯菜，增多了把戲，增加了品種，開加了夜班工作人員的夜餐，改善了取暖狀況，給全站職工造就了一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境。不僅增強(qiáng)了職工的集體觀念，融洽了干群關(guān)系，而且在偏遠(yuǎn)荒涼的地域?yàn)槁毠ぶ\取到一份生活的樂趣。3、反腐倡廉工作扎實(shí)推進(jìn)。進(jìn)入下半年以來，按照省總公司、市分公司的指示，站內(nèi)緊鑼密鼓地開展了反____專項(xiàng)斗爭工作。先后召開了各種類型會議16次。特別是“11.3”站內(nèi)違紀(jì)問題曝光，工作組主持工作后，又出臺了相關(guān)章程八項(xiàng)四十余條。在原有的根底上，新增了更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容。把反腐工作與實(shí)際工作緊緊地捆在一起，強(qiáng)有力地增加了每個(gè)員工的責(zé)任感和緊迫感。扎實(shí)有效地整頓了秩序，理清了思路，嚴(yán)肅了制度，堵塞了破綻，反腐倡廉工作有序開展。4、規(guī)章制度不斷完善，監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步加強(qiáng)。煤焦管理站是一個(gè)社會關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。因此加強(qiáng)管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)視管理，一直是煤焦管理工作的重中之重。工作組駐站后，重申了省政府出臺的“八項(xiàng)禁令”和“十不準(zhǔn)”條例，而且加大了監(jiān)管力度，工作組成員嚴(yán)格按照紀(jì)律制度執(zhí)行管理。從值班站長到班長、財(cái)務(wù)科、票據(jù)科、設(shè)備科、磅房、驗(yàn)票崗都重新修訂了嚴(yán)格的工作程序和工作責(zé)任制度。每班上崗人員按照要求做到：簽到、著裝、佩證、上崗。嚴(yán)格考勤考核。機(jī)關(guān)后勤人員各司其職。詳盡地嚴(yán)化和細(xì)化了工作人員盡職管理?xiàng)l例，各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步完善充實(shí)，站內(nèi)工作步入又好又快開展的軌道。5、職工隊(duì)伍建立得到加強(qiáng)。工作組進(jìn)駐后，從辦公場所，到各個(gè)工作崗位，重新進(jìn)展了一次徹底的清理整頓，從環(huán)境衛(wèi)生到個(gè)人形象、從崗位景觀到設(shè)備系統(tǒng)，要求做到齊全、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、工整。站風(fēng)、站貌煥然一新。20xx年，一班組被推薦為全省系統(tǒng)內(nèi)“煤銷工人先鋒號”先進(jìn)集體，一名職工被推薦為“和諧家庭”先進(jìn)代表。一批懂業(yè)務(wù)，善管理，能吃苦的專業(yè)煤焦管理人員，成為站內(nèi)工作的中堅(jiān)。6、強(qiáng)化市場經(jīng)營，進(jìn)步效勞意識。工作組以強(qiáng)化市場經(jīng)營理念為著力點(diǎn)，以進(jìn)步效勞質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，全力打造煤焦管理的經(jīng)營形式。以服從市場及煤焦管理工作的“五項(xiàng)職能”為準(zhǔn)那么，改變經(jīng)營理念，改善效勞態(tài)度，將“站長值班制、班后自查制、票據(jù)管理制、數(shù)據(jù)管理制、信息上報(bào)制”等各項(xiàng)制度落實(shí)到位，并確?！坝?jì)算機(jī)、電子監(jiān)控、智能檔桿、動力保障、站區(qū)避雷”五大系統(tǒng)平安正常運(yùn)作。在較短的時(shí)間內(nèi)，獲得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。1、領(lǐng)導(dǎo)重視，是搞好煤焦管理工作的堅(jiān)強(qiáng)柱石。20xx年以來，省總公司、市分公司各級領(lǐng)導(dǎo)把煤焦管理工作真正放在了心上，拿在了手上，給予極大的支持和高度重視。省總公司出臺的一系列相關(guān)政策及管理指示，給管理工作指明了方向。市分公司領(lǐng)導(dǎo)屢次親臨云霧峪對煤焦管理工作進(jìn)展詳細(xì)安排，正確領(lǐng)導(dǎo)。緊緊依靠上級領(lǐng)導(dǎo)，緊緊依靠全站干部職工，嚴(yán)密團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)信心，是我們在任何工作中都不能忘記的根本。2、嚴(yán)格紀(jì)律制度落實(shí)到位，是搞好煤焦管理工作的絕對保障?！安灰砸?guī)矩，不成方圓”。一個(gè)單位，一支隊(duì)伍，假如沒有鐵一般的紀(jì)律，將成一盤散沙，還談什么打硬仗、打勝仗；只有嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)人的思維，標(biāo)準(zhǔn)人的行為，約束自我，警覺自我，“必也臨事而懼，好謀而成也”。3、強(qiáng)化管理，是搞好煤焦管理工作的關(guān)鍵所在。理論證明，只要管理到位了，其它各項(xiàng)工作就會順理成章，水到渠成。管理抓上去了，經(jīng)濟(jì)收益就上來了，站風(fēng)站貌改變了，紀(jì)律秩序井然了。說到底，抓管理就是抓人的問題。單位是由人組成的，要想開展，要想興隆，就要培育每一個(gè)職工的思想根系，抓根本。本要結(jié)實(shí)了，正確了，興隆了，那單位自然而然就興隆開展了。1、制度落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；2、職工思想建立要進(jìn)一步進(jìn)步；3、監(jiān)視約束機(jī)制要再上一個(gè)臺階；4、市場經(jīng)營理念要進(jìn)一步確立；5、效勞意識還需要進(jìn)一步改善。20xx年工作初步設(shè)想，要抓好以下幾方面的工作：一是要狠抓紀(jì)律制度的落實(shí)。緊緊結(jié)合煤焦領(lǐng)域反____專項(xiàng)斗爭的深化進(jìn)度，狠抓各項(xiàng)紀(jì)律制度的貫徹落實(shí)。二是要狠抓監(jiān)管機(jī)制的到位?！俺砸粔q，長一智”，汲取教訓(xùn)，把滋生各種事故的土壤，徹底鏟除掉，筑牢防腐拒變的思想防線。三是要狠抓隊(duì)伍建立。繼續(xù)強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人頭上，實(shí)在使每一個(gè)人都感受到“如履薄冰，如臨深淵”的緊迫感和責(zé)任感。同時(shí)要積極創(chuàng)造條件，繼續(xù)豐富職工的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)職工的集體榮譽(yù)感，確立“以站為家”的觀念，把集體單位利益和個(gè)人生存利益有機(jī)地結(jié)合起來。四是要狠抓市場化經(jīng)營管理，進(jìn)步效勞意識。謹(jǐn)記煤焦管理工作的根本宗旨，增強(qiáng)完稅收費(fèi)意識，協(xié)助地稅部門查驗(yàn)票證。以高效、優(yōu)質(zhì)的效勞，把好關(guān)、嚴(yán)把關(guān)，為全省經(jīng)濟(jì)建立再作新奉獻(xiàn)。煤焦管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里，我們要振奮精神，增強(qiáng)信心，丟掉一切煩惱與困惑，強(qiáng)化管理，重塑形象，緊緊依靠上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)全站職工，扎實(shí)推進(jìn)煤焦管理工作。年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生篇六時(shí)間不經(jīng)意之間就過去了，打了個(gè)人措不及時(shí)。在企業(yè)的這一年，我工作在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下已經(jīng)完成，對工作回憶之后，也才發(fā)現(xiàn)自己原來有很好的收獲。如今也跟過去的光陰的后面做這一年的工作總結(jié)如下：我是企業(yè)的普通員工，我所做的工作就是為大家效勞，幫助大家打印各種文檔文件，幫大家搜集文件，然后進(jìn)展整理。每周的周會，我要整理睬議資料，布置會議室的環(huán)境，給領(lǐng)導(dǎo)和大家一個(gè)開會的好環(huán)境，當(dāng)然，在開會的過程中，我也要做好相應(yīng)的會議記錄，幫助領(lǐng)導(dǎo)整理睬議思路，進(jìn)展詳細(xì)的工作匯報(bào)。在有客戶來企業(yè)進(jìn)展拜訪或談合作的時(shí)候，做好接待的工作。在接待的過程中，做好相應(yīng)的效勞，并建立登記客戶的來訪信息，方便下次客戶再來時(shí)更好的接待效勞。在這一年，我自身自己，知道自己對于工作還有很多的不理解，所以為了更深化的理解工作，我有很努力的去跟著大家學(xué)習(xí)，日常工作中，假設(shè)有問題，我一定是積極向大家請教的，嚴(yán)格對待工作，工作上不讓自己放松。我對自己做錯(cuò)的事情，我都會及時(shí)的反省和批評自己，從中得到經(jīng)歷，汲取教訓(xùn)，爭取不會在同一件事中犯同樣錯(cuò)誤。除了向別人進(jìn)展學(xué)習(xí)，我還積極參加員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更好的業(yè)務(wù)知識，讓理論得到加強(qiáng)，為自己后續(xù)的工作奠定好的根底。本年度，我的工作也有缺乏。做事有些沖動，面對嚴(yán)峻的問題，我很容易就沖動解決，而不是沉穩(wěn)的想方法解決，這導(dǎo)致自己得罪一些客戶。不擅長傾聽，總是在別人事情講一半就打斷別人，中途插嘴，這使得與大家的交流有很大的問題，不利于處理我的工作。做事不太注重細(xì)節(jié)，總是會粗心的忽略很多的問題，導(dǎo)致有些工作只能半途中暫停，處理好了才能開場，這樣就耽誤了很多時(shí)間，工作不能及時(shí)完成。通過這一年在企業(yè)的工作，我的優(yōu)點(diǎn)得到發(fā)揮，但是也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點(diǎn)，收獲的同時(shí)也明白個(gè)人缺乏。我知道我的這些缺點(diǎn)，假如不改正，以后的工作也不會有多順利，所以下一年的方案里，首先就是把缺點(diǎn)也改了，讓優(yōu)點(diǎn)更好的去發(fā)揮，把自己在企業(yè)的價(jià)值在表達(dá)的多一些，為企業(yè)更大家的開展努力。年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生篇七繁忙的一個(gè)學(xué)年過去了，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和扶助下，在主管校長的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各相關(guān)科室的配合協(xié)助下，依靠全體教職員工的理解和支持，以及食堂全體新老員工的共同努力，我們科室實(shí)在貫徹20xx年工作目的，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作方案，獲得了不錯(cuò)的工作成績，也為今后做好效勞工作，積累了較多的理論經(jīng)歷和較好的物質(zhì)根底。學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和開展，關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生平安，把它作為一件大事來抓。校長一再指示：辦好學(xué)校關(guān)鍵在兩堂，一是課堂、二是食堂。校長屢次組織召創(chuàng)辦公擴(kuò)大會議，研究確定食堂工作的開展目的，對食堂的建立給予了支持，對食堂的工作給予了肯定。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)，為我校創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)化食堂奠定了良好的根底，也是我們做好工作的前提。可以這樣講，食堂各項(xiàng)條件的改善，為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建立提供了必要的物質(zhì)保證。食堂衛(wèi)生是隱患的泉、發(fā)地，必須加強(qiáng)管理，增強(qiáng)憂患意識。在衛(wèi)生管理上堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家《食品平安法》、《食品衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和本部門制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。管理人員堅(jiān)持不定期檢查或抽查飲食衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；每月召開，教育食堂工作人員增強(qiáng)平安意識和節(jié)能意識，做到警鐘長鳴，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài)。我們采取以下相應(yīng)措施：〔一〕各能點(diǎn)都有節(jié)能標(biāo)識和負(fù)責(zé)人姓名，個(gè)人按照分工的不同各司其職，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)提出警告或罰款，對節(jié)約工作好的給予表揚(yáng)或獎勵?！捕呈菄?yán)格貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，如食品采購、驗(yàn)收制度，食堂烹調(diào)加工制度，食堂衛(wèi)生制度、本錢節(jié)約制度等，做到層層落實(shí)，人人定位?！踩撑c各檔口簽定飲食平安責(zé)任狀，對違章經(jīng)營堅(jiān)決清退或追究責(zé)任，實(shí)在保證就餐者利益?！菜摹潮Ｕ显牧线M(jìn)貨渠道，全面提升飯菜質(zhì)量。在原材料的采購及保管上，繼續(xù)加強(qiáng)食堂物資統(tǒng)一管理。對面粉、大米、食油、大肉、調(diào)味品等實(shí)行大宗采買，索證采購，定期查看供貨廠商提供的產(chǎn)品合格證。信賴大品牌，保證入庫原料的質(zhì)量，并且每天配有專人定時(shí)現(xiàn)場檢查驗(yàn)收食堂購置的蔬菜等新穎原料。今冬儲存冬菜8.5萬余斤，嚴(yán)格把握制作工藝及過程，從頭上杜絕食物中毒事件的發(fā)生,才能把保證師生身體安康真正落到實(shí)處。截止到20xx年11月末止兩個(gè)校區(qū)的經(jīng)營收入1401307.45元、經(jīng)營支出1881944.80元，全年實(shí)現(xiàn)負(fù)經(jīng)營480637.35元〔其中南崗校區(qū)負(fù)經(jīng)營12765.37元，香坊校區(qū)負(fù)經(jīng)營467871.98元〕。香坊校區(qū)負(fù)經(jīng)營的原因是假期培訓(xùn)班的收入734370元還沒有撥付到位，直接影響到年終應(yīng)表達(dá)的經(jīng)營狀況。兩個(gè)校區(qū)的資產(chǎn)合計(jì)是551669.05元〔其中固定資產(chǎn)104313.40元，低值易耗品961.70元〕;負(fù)債合計(jì)是871941.85元〔最大一筆欠款是假期培訓(xùn)從學(xué)校借出400000萬元〕每月終對伙食本錢進(jìn)展分析^p，通過對各班組領(lǐng)用材料、產(chǎn)出成品、銷售收入等數(shù)字，分析^p節(jié)超原因、查明有無損失浪費(fèi)情況，由于今年的所有食品原材料都在不停地漲價(jià)，我們更應(yīng)加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)。今年暑假期間我們科室為學(xué)校的培訓(xùn)工作開展效勞，事前我們制定了合理的工作方案和細(xì)致的工作安排。三個(gè)培訓(xùn)班師生共有2400余人，為了保證每位學(xué)員盡量滿意，管理人員經(jīng)常深化學(xué)員中間搞好調(diào)查、聽取建議、溝通感情。把學(xué)員們的反響建議，不管是伙食質(zhì)量的方面的還是文明效勞方面的都認(rèn)真歸納、統(tǒng)一匯總，全體人員每日晚餐后都要開會研究整改。有辛勤的付出，就有收獲的喜悅，通過這次培訓(xùn)，我們?nèi)w員工逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，我們有信心做好學(xué)校交給的各項(xiàng)效勞任務(wù)。今年在9月15日，我請南崗區(qū)防疫站的專家專門為餐飲中心全體工作人員進(jìn)展了一次“飲食平安知識講座”，以現(xiàn)場教育、現(xiàn)場提問的方式培訓(xùn)，培訓(xùn)率到達(dá)100%；另外，11月17日，校領(lǐng)導(dǎo)指示我們科派隊(duì)參加了黑龍江省高校后勤管理指導(dǎo)中心、黑龍江省教育后勤管理協(xié)會、黑龍江省高?；锸硨I(yè)委員結(jié)合舉辦的“黑龍江省首屆高校餐飲效勞衛(wèi)生平安知識競賽”，獲得了不俗的戰(zhàn)績。通過五輪劇烈的比賽，最終擊敗對手，榮獲“黑龍江省首屆高校餐飲效勞衛(wèi)生平安知識競賽”團(tuán)體一等獎。為學(xué)校贏得了榮譽(yù)，為自己贏得了信心，得到校領(lǐng)導(dǎo)的一致祝賀和好評。我堅(jiān)信，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越搞越興隆興隆，一定會為學(xué)校教育事業(yè)的開展提供有力的后勤保障。年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生篇八光陰飛逝，20xx9年工作完畢。作為一名財(cái)務(wù)出納和一家物業(yè)公司為居民效勞的員工，本文從兩個(gè)方面總結(jié)了今年的工作。有關(guān)詳細(xì)信息，請參見下面的個(gè)人房地產(chǎn)金融年度總結(jié)。我的主要職責(zé)是：認(rèn)真搜集和存放家庭物業(yè)費(fèi)、水電購置費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金，核對前臺文員的各種賬單賬目，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理，按時(shí)支付公司退賬款、工資，辦理銀行結(jié)算及相關(guān)賬戶，協(xié)助前臺接待，及時(shí)修改住戶數(shù)據(jù)庫。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，依靠全體同事的共同努力，我以細(xì)致的工作作風(fēng)、敬業(yè)的工作態(tài)度和無盡的效勞追求，較好地完成了平凡崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)。去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：1堅(jiān)持原那么，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真清賬。每天認(rèn)真處理各種來的現(xiàn)金收入，認(rèn)真核對各種票據(jù)，使其一致，同日錄入財(cái)務(wù)報(bào)表，并做詳細(xì)日記賬。確保每天都清理和安置。積極與會計(jì)師核對賬單和報(bào)表。我們本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原那么，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)出發(fā)，實(shí)事求是，不怕費(fèi)事，認(rèn)真審核。在業(yè)主購置水電的頂峰期，有時(shí)每天超過10萬美元的現(xiàn)金收入和100多張賬單需要我一個(gè)人檢查，以確保沒有錯(cuò)誤。2、端正態(tài)度，按規(guī)定辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門，會計(jì)法和各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī)要求財(cái)務(wù)工作細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和標(biāo)準(zhǔn)根底會計(jì)工作的要求進(jìn)展財(cái)務(wù)記賬和報(bào)銷。沒有加冕，沒有現(xiàn)金消費(fèi)行為。審核原始憑證時(shí)，要敢于指出不真實(shí)、不符合、不合法的原始憑證，說明原因，堅(jiān)決回絕報(bào)銷，退回不準(zhǔn)確、不完好的原始憑證，并要求經(jīng)辦人員予以糾正和補(bǔ)充。經(jīng)過認(rèn)真審查和監(jiān)視，確保了會計(jì)憑證程序完好、標(biāo)準(zhǔn)、合法，確保了公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和完好性，有效發(fā)揮了財(cái)務(wù)會計(jì)監(jiān)視作用。同時(shí)，各項(xiàng)收支票據(jù)的真實(shí)性、完好性應(yīng)按照國家財(cái)政法規(guī)進(jìn)展認(rèn)真審查，并能隨時(shí)經(jīng)得起檢查。年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生篇九20xx年即將過去，在這段時(shí)間里，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多，借此時(shí)機(jī)，我對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。針對過去一年，我對自己的工作總結(jié)如下：“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)開展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的開展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作理論作好了預(yù)備。招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的開展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比擬零散，大局部是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很費(fèi)事，價(jià)格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將局部散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和缺乏；選擇局部產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很理解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，進(jìn)步公司的總體銷量。本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了____的郵寄，客戶售前售后的回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，根本上可以做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn)：1。對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化，在招商的理論中考慮得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)展反思。2。藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作理論中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒到達(dá)自己心中的目的。3。招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為創(chuàng)始公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4。工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首?？偨Y(jié)過去的一年，總體工作有所進(jìn)步，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完美的完成公司交給的任務(wù)。年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生篇十xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開場組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)歷的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開場，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊探究市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略，獲得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，如今對xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也獲得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時(shí)，自己的才能，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，如今可以拿出一個(gè)比擬完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)工程可以全程的操作下來。一、對于xx市場理解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。二、部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司xx年總的銷售情況：從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的，在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。x溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶，理解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。其次，工作沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。x新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。如今xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比擬多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比擬晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈敏性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)開展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī)，永遠(yuǎn)沒有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場。在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)xxx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。x銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4、在地區(qū)市建立銷售，效勞網(wǎng)點(diǎn)?！步ㄗh試行〕根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使方案好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。5、銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月，每周x，每日；以每月，每周x，每日的銷售目的分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。xx年計(jì)財(cái)科在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著本年度衛(wèi)生工作重點(diǎn)，迅速調(diào)整工作重心，在衛(wèi)生工程工作、落實(shí)醫(yī)改方案任務(wù)、財(cái)務(wù)管理等方面做了大量的工作，現(xiàn)將本科xx年有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、緊緊抓住衛(wèi)生工程建立的主線條，做好工程申報(bào)、落實(shí)、督察、儲藏等工作。1、抓好工程申報(bào)工作：今年，是中央施行拉動內(nèi)需，加大農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生效勞體系建立的第一年，也是福建省施行加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立方案的第一年，衛(wèi)生工程工作成了本科室年度工作重中之重的任務(wù)。20xx年中央及省上下達(dá)的我市衛(wèi)生工程共52個(gè)，中央新增投資補(bǔ)助6210萬元。其中：縣級醫(yī)院工程3個(gè)，中央增投補(bǔ)助4250萬元、社區(qū)衛(wèi)生效勞中心工程2個(gè)，中央增投補(bǔ)助280萬元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工程34個(gè)〔含環(huán)境整治工程3個(gè)〕，中央新增投資補(bǔ)助1680萬元。省發(fā)改委下達(dá)福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)建立的土建工程有7個(gè)，其中：省級預(yù)算內(nèi)補(bǔ)助資金550萬元，xd級危房改造工程3個(gè)，省級預(yù)算內(nèi)補(bǔ)助資金170萬元。延平、邵武、建陽、建甌、武夷山等5個(gè)縣〔市、區(qū)〕的57所乙、丙類鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的根本診療設(shè)備裝備填平補(bǔ)齊省上補(bǔ)助1369萬元。此外，閩北衛(wèi)校、政和中醫(yī)院，xx市婦幼保健院等工程還爭取了中央及省上資金400萬元。20xx年全年共爭取衛(wèi)生工程資金8700萬元。在全省各地市衛(wèi)生工程安排的名次靠前。2、抓好衛(wèi)生工程的督察、落實(shí)工作。衛(wèi)生工程的落實(shí)、催促是確保中央、省上政策貫徹施行的措施。今年，我科在工作任務(wù)相當(dāng)繁重的情況下，仍然注重衛(wèi)生工程的落實(shí)。除了按照省廳要求，每10天或半個(gè)月跟蹤進(jìn)度報(bào)送進(jìn)度表外，還注重實(shí)地督察，每一個(gè)〔市、區(qū)〕都跑過3-4遍，中央及省級工程共52個(gè)，我科實(shí)地跟蹤催促的工程超過了35個(gè)。除此之外，還創(chuàng)新監(jiān)管手段，根據(jù)衛(wèi)生工程點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，建立了工程建立進(jìn)度電子數(shù)碼庫，要求每個(gè)衛(wèi)生工程不定期地發(fā)送進(jìn)度照片到科室郵箱，以便掌握每一個(gè)工程的形象進(jìn)度。對39個(gè)中央增投工程和10個(gè)省級加強(qiáng)建立工程的進(jìn)展情況及存在的問題可以做到隨時(shí)都心中有數(shù)。我市抓衛(wèi)生工程工作的扎實(shí)性也得到了省廳的屢次表揚(yáng)。3、做好工程儲藏工作。對全市各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的建立情況進(jìn)展了全面的摸底，在此根底上分門別類建立了“xx市衛(wèi)生工程儲藏庫”，為陸續(xù)推出各類衛(wèi)生工程做好前期準(zhǔn)備工作。4、做好市本級醫(yī)療衛(wèi)生單位公共衛(wèi)生工程建立落實(shí)工作。根據(jù)年初局長辦公會議的精神，以及本局與市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的公共衛(wèi)生工程責(zé)任書，認(rèn)真落實(shí)市本級各醫(yī)療衛(wèi)生單位的公共衛(wèi)生建立工程，目前，第一醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)視所、人民醫(yī)院、二院、血站等市直醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)完成了今年的公共衛(wèi)生建立工程任務(wù)。5、身體力行，實(shí)在做到勤政廉潔地承辦工程業(yè)務(wù)。在詳細(xì)承辦工程申報(bào)、設(shè)備招標(biāo)采購的工作中，始終繃緊廉潔的弦，我們在科室內(nèi)部建立了互相通氣和提醒的做法，凡涉及到工程申報(bào)的一律按程序向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，在設(shè)備招標(biāo)過程中，有禮有節(jié)地對待前來咨詢的供給商，積極協(xié)調(diào)市級設(shè)備專家做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根本診療設(shè)備參數(shù)，始終堅(jiān)持遵循公開、公平、公正的采購原那么，嚴(yán)格按照政府采購法的相關(guān)規(guī)定、步驟操作。目前本年度采購結(jié)果已經(jīng)出來，應(yīng)該說極大地節(jié)約了資金。接下去，我科還將全力以赴地把好采購合同的履行關(guān)，催促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好設(shè)備驗(yàn)收工作。二、配合出臺的醫(yī)改方案，積極做好相關(guān)工作xx年醫(yī)改方案出臺后，我科認(rèn)真梳理了其中涉及本科業(yè)務(wù)范圍的工作任務(wù)，積極配合省廳做好藥品零差率試點(diǎn)單位調(diào)查、醫(yī)療衛(wèi)生單位業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析^p及其他工作。做好本年度25家縣級縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)“兩費(fèi)”的測算及考核目的下達(dá)工作。做好醫(yī)改良度表的上報(bào)及監(jiān)測工作，完成20xx-20xx年的全市床位開展規(guī)劃。三、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好日常財(cái)務(wù)管理工作1、認(rèn)真編制xx年度預(yù)算并做好年度預(yù)算執(zhí)行。將衛(wèi)生工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)在預(yù)算編制中得到表達(dá)，20xx年?duì)幦〉哪甓阮A(yù)算比上一年度有了較大幅度的進(jìn)步。認(rèn)真執(zhí)行年度預(yù)算，在日常財(cái)務(wù)管理中，既要遵守相關(guān)財(cái)經(jīng)制度，又要將財(cái)政性資金用好、用足。為機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)把好財(cái)務(wù)關(guān)，配合局辦公室做好接待費(fèi)、郵電費(fèi)、會議費(fèi)等重點(diǎn)指標(biāo)的控制，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告資金使用情況，做好相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)行情況的分析^p，做好財(cái)務(wù)公開工作。本年度機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)有序，資金平安、不出過失。2、樹立效勞意識，為基層單位提供優(yōu)質(zhì)效勞。衛(wèi)生局作為一級預(yù)算單位承當(dāng)著衛(wèi)生口醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)費(fèi)的轉(zhuǎn)撥及財(cái)務(wù)監(jiān)視職責(zé)。今年起，我科本著效勞好基層單位的工作理念，建立了撥款的“綠色通道”，快速撥付基層單位各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，今年轉(zhuǎn)撥的市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的正常及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2760萬元。并實(shí)行了將各類款項(xiàng)制成“轉(zhuǎn)撥經(jīng)費(fèi)通知單”寄給基層單位等多項(xiàng)效勞措施，盡管加大了科室工作量，但是大大方便了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位。潛心研究陸續(xù)出臺的衛(wèi)生工程政策，及時(shí)掌握工程信息，悉心指導(dǎo)基層單位申報(bào)工程，梳理衛(wèi)生工程督察的主要內(nèi)容，幫助各縣〔市、區(qū)〕做好迎接各級工程督察組的準(zhǔn)備工作。今年本科室良好的效勞態(tài)度得到了市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位及基層單位廣泛的好評。4、做好財(cái)務(wù)管理的外部協(xié)調(diào)工作。保持與省廳計(jì)財(cái)處、審計(jì)、財(cái)政、發(fā)改委、物價(jià)局、會計(jì)集中核算中心等職能部門的良好的工作聯(lián)絡(luò)，讓衛(wèi)生部門的工作得到相關(guān)部門的理解和支持。本年度順利配合了全省公共衛(wèi)生資金專項(xiàng)檢查、中央及省上屢次的衛(wèi)生工程督察、省審計(jì)對我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生效勞體系的專項(xiàng)審計(jì)，局機(jī)關(guān)治理“小金庫”專項(xiàng)檢查等工作。5、做好公共衛(wèi)生資金的下達(dá)、使用進(jìn)度管理和全市醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理等工作。今年下達(dá)及轉(zhuǎn)撥的衛(wèi)生專項(xiàng)資金達(dá)6746萬元。xx年我科由金蓮?fù)緸橹髯龅娜⌒l(wèi)生財(cái)務(wù)年報(bào)被評為全省第一名。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作也得到了省廳的表揚(yáng)。四、做好世行貸款的結(jié)核病工程財(cái)務(wù)工作。按照世界銀行貸款的財(cái)務(wù)管理方法做好債務(wù)分割、提款報(bào)賬、分解配套資金等財(cái)務(wù)管理工作。今年向省廳、市財(cái)____取專項(xiàng)資金32萬元用于全市結(jié)核病工程的配套經(jīng)費(fèi)。年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)生篇十一20xx年度工程經(jīng)理部工作總結(jié)暨20xx年度主要工作思路提要：欠缺和遺憾。一路走來再回首，難免欠缺和遺憾?？陀^面對這些欠缺和遺憾，正可以促使我們改良工作機(jī)制，進(jìn)步工作質(zhì)量。欠缺缺乏之處主要表如今兩個(gè)方面迎難而上,積極進(jìn)取,創(chuàng)始工程管理工作新場面--20xx年度工程經(jīng)理部工作總結(jié)暨20xx年度主要工作思路在**公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，**建安**工程部在20xx年度內(nèi)較好完成了公司下達(dá)的工作任務(wù)，根本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期工作目的。為汲取工作中成功的經(jīng)歷和教訓(xùn)，成功完成20xx年度**公司〔以下簡稱，公司〕賦予的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作中的得失總結(jié)如下：1.排除各種困難和干擾，推動各項(xiàng)工作跟上公司前進(jìn)的步伐。20xx年是**公司不平凡的一年，金融危機(jī)下的**，一枝獨(dú)秀，業(yè)績矚目；20xx年也是**公司經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的一年，公司的各項(xiàng)工作機(jī)制在轉(zhuǎn)型中大踏步前進(jìn)。為跟上公司的工作節(jié)奏，工程部在相關(guān)部門的積極配合支持下，排除困難干擾，硬起手腕推動各項(xiàng)工作跟上公司前進(jìn)的步伐。詳細(xì)做了以下幾項(xiàng)工作：1.1二期工程掃尾與開工驗(yàn)交。二期工程涉及7#、8#、9#、15#、16#、19#、22#樓等工程工程，除16#樓為小高層框架構(gòu)造外，均為多層磚混構(gòu)造，工程建立進(jìn)入內(nèi)部設(shè)施安裝與開工驗(yàn)交的關(guān)鍵階段。工程部樹立以專業(yè)技術(shù)人員為團(tuán)隊(duì)根底骨干，以工程管理機(jī)制為動力的工作思路，在團(tuán)隊(duì)建立、人力資整合方面下功夫，從標(biāo)準(zhǔn)管理程序入手，從理順承發(fā)包關(guān)系入手，排除各種困難干擾，先后完成了各棟號水電、門窗安裝等工程。各棟號于08年12月末組織了**市質(zhì)量監(jiān)視站的開工驗(yàn)收。1.2組織二期室外工程施工。二期室外工程工程涉及二期各棟號前庭道路、后庭花園以及小區(qū)東側(cè)干道及其室外給排水、供電等工程。工程部積極創(chuàng)造生活條件和工作條件，充分發(fā)揮各專業(yè)技術(shù)人員的主觀能動性，抑制北方冬季施工條件下的各種困難，于20xx年1月上旬保質(zhì)保量完成了預(yù)定的施工任務(wù)，有力配合了銷售部和物業(yè)部二期驗(yàn)房工作。1.3樹立全局意識，積極配合銷售部和物業(yè)部工作。工程部充分認(rèn)識到，工程建立只是地產(chǎn)開發(fā)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而不是最終目的。銷售部和物業(yè)部作為地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品的終端，是對地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品投資有效性的最終檢驗(yàn)?；谶@種全局意識觀念，工程部客觀對待整改問題，不推諉、不扯皮，以客戶利益為公司利益，以公司利益為部門利益，正確處理部門責(zé)任和公司利益的關(guān)系，堅(jiān)決拚棄狹隘部門利益觀念，積極配合銷售部和物業(yè)部的工作。在積極進(jìn)展一期整改的同時(shí)，在二期驗(yàn)房以及后期整改階段，工程部設(shè)定專人全力配合銷售和物業(yè)工作。截止到20xx年1月14日，塑鋼門窗、水電、入戶門、安防完成應(yīng)整改工作量的90％；土建完成應(yīng)整改工作量的60％；廚衛(wèi)防水，方案年后供水條件具備時(shí)有針對性整改；地下室鐵門方案年后整改。兩戶重點(diǎn)對象22#樓204、301已按照物業(yè)要求整改完畢；7#樓601由于涉及構(gòu)造問題，已向公司工程部潘工匯報(bào)。同期，工程部完成了樣板房的精裝修工作。1.4組織已完工程預(yù)算比對和款項(xiàng)支付。工程部充分認(rèn)識到，工程建立本錢是制約地產(chǎn)投資有效性重要因素之一。因此，工程部從標(biāo)準(zhǔn)支付根據(jù)和支付程序入手，以合同承包關(guān)系為經(jīng)濟(jì)關(guān)系根底，以預(yù)算比對為支付的根本根據(jù)，以工程驗(yàn)收為支付的必要條件，嚴(yán)肅相關(guān)崗位責(zé)任制，排除各種困難和干擾，堅(jiān)決封堵不合法、不合理、不合情的無理要求，為公司的整體利益堅(jiān)決守好本錢關(guān)。2.欠缺和遺憾。一路走來再回首，難免欠缺和遺憾?？陀^面對這些欠缺和遺憾，正可以促使我們改良工作機(jī)制，進(jìn)步工作質(zhì)量。欠缺缺乏之處主要表如今兩個(gè)方面：2.116#樓建筑外裝飾沒有完成方案目的。16#樓建筑外裝飾沒有完成方案目的，造成外腳手架不能如期落架。主要原因一是班組隊(duì)伍選擇失誤，二是工程部對該項(xiàng)工作的困難性有所低估。16#樓建筑外裝打底質(zhì)量超標(biāo)嚴(yán)重，造成飾面工序的質(zhì)量困難；冬期高空施工，造成人員平安以及飾面質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)性增加。客觀的不利條件，再加上班組隊(duì)伍主觀素質(zhì)的弱勢，導(dǎo)致了方案目的的流產(chǎn)，教訓(xùn)是深化的。給我們的警告是：工作細(xì)致、再細(xì)致！2.2