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文檔簡(jiǎn)介
2023年大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂和光榮。本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母勞碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的緣由,我不常常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開交,看著父母親臉上一每天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的味道。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成果來回報(bào)我的父母,這樣我才能心安理得。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)切我的人。
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
經(jīng)驗(yàn)三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)最終結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我激勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順當(dāng)完成工作任務(wù),工作之余還常??偨Y(jié)閱歷教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)指責(zé),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和指責(zé)是能極大的促進(jìn)我的工作熱忱,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎當(dāng)心,提高工作效率.在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西.這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了許多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會(huì)閱歷,這對(duì)我來說是很珍貴的.
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條閱歷,在以后的生活中假如我能吃透這些閱歷,將會(huì)使我受益匪淺.
第一:在工作崗位上肯定要勤于思索,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是須要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,找尋或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,削減工作所需時(shí)間.事實(shí)上勤于思索在工作中是很重要的,在思索如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的學(xué)問,駕馭更多的技能.當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來說是百利而無一害的.
我個(gè)人是一個(gè)比較喜愛創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜愛單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)樵瓉磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不須要重復(fù)地做,假如動(dòng)一動(dòng)腦筋運(yùn)用批處理或是其他方法就能大大削減處理的過程和步驟,從而削減工作時(shí)間,提高工作效率.就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,一次要運(yùn)用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活,原來是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個(gè)郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過運(yùn)用來激活.剛起先我采納的是單次發(fā)送的方式,即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率.[您正閱讀的文章由實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)整理]在經(jīng)過一番探究后,我嘗試了模版群發(fā)和干脆群發(fā)等方法,對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率.同時(shí)我也充分運(yùn)用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍.在最終,我選用了一種最快捷又最精確的方法,順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳蝿?wù).
其次:在與別人打交道時(shí)肯定要主動(dòng)主動(dòng).我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人溝通打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)覺了自己的不足.比如在剛起先實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了.雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順當(dāng)溝通,但我也相識(shí)到了自己的不足,面對(duì)默默無語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)溝通.在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去和別人溝通,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)切一下工作啊,都會(huì)讓大家相識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象.在后來的實(shí)習(xí)中我已起先能和大家開心的溝通,就是出于自己的主動(dòng)主動(dòng).
在工作的時(shí)候同樣也要主動(dòng)主動(dòng)地和別人溝通.在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必需去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)學(xué)問的不熟識(shí),只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)潔的工作,但是我也很主動(dòng)地去幫助別人完成自己力所能及的工作.就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有安排任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問四周的工作人員有沒有須要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)擔(dān)當(dāng)他們的工作.這樣子不僅熬煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了.
第三:工作時(shí)肯定要一絲不茍,仔細(xì)細(xì)致.一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)肯定要當(dāng)心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò).有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板指責(zé)責(zé)怪,因此認(rèn)仔細(xì)真地做每一件事情
就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧偲鹣裙ぷ鞯臅r(shí)候肯定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要非常重視,假如有必要肯定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.在你對(duì)工作起先了解并嫻熟后,你會(huì)發(fā)覺自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了.而此時(shí)你或許不須要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作仔細(xì)對(duì)待,以免失誤.
第四:要有豐富的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手.一個(gè)人在自己的職位上有所作為,肯定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)學(xué)問有所熟識(shí),對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要嫻熟駕馭,這樣你才算是一位合格的工作人員.在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)覺自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順當(dāng)?shù)厝?yīng)付.在經(jīng)驗(yàn)了高校四年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已駕馭了肯定的通信相關(guān)的學(xué)問,可是到了移動(dòng)公司實(shí)習(xí)后,我才發(fā)覺自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基儲(chǔ)皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了.當(dāng)發(fā)覺自己的學(xué)問已不能做為自己的資本時(shí),我更深刻體會(huì)到專業(yè)學(xué)問和技能在工作中的重要性.
同時(shí)在工作中公司還會(huì)常常進(jìn)行業(yè)務(wù)審核,定期考核等,就像在我實(shí)習(xí)過程中就有市公司來我們部門考核,特地的人員會(huì)到每個(gè)辦公室,然后一對(duì)一的進(jìn)行業(yè)務(wù)考核.那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員:我的XX資費(fèi)除了問題,到你們這里應(yīng)當(dāng)怎么處理呢?假如我XX想重新辦理,我該怎么辦呢?我在以前的服務(wù)信息資料該在你這里如何查詢呢?考核人員看似一般的問題,事實(shí)上是業(yè)務(wù)人員常常遇到而且很重要的內(nèi)容,甚至是一些日常工作的死角,必需駕馭了業(yè)務(wù)學(xué)問才能順當(dāng)回答這些問題.一個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)在工作中可是特別重要的.或許三周的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些小閱歷,這里就不一一列舉出來了.此次實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了許多學(xué)問,了解了許多道理,總結(jié)了許多閱歷,這些都是一個(gè)在校學(xué)生所無法獲得的.雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我的社會(huì)生涯才剛剛起先,我會(huì)從今次實(shí)習(xí)中吸取閱歷,仔細(xì)規(guī)劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好.
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
通過這次在工廠的實(shí)習(xí),我也是體會(huì)到工作的艱辛,之前雖然也是參與過一些兼職的工作,但是和真正上班相比,還是有一些差距的,而且在這次的實(shí)習(xí)中我也是感受到工作中必需要更加仔細(xì),才能把事情給做好,我也是對(duì)于這次的實(shí)習(xí)來總結(jié)下。
學(xué)習(xí)方面,我是仔細(xì)的去跟著師傅的,實(shí)習(xí)的時(shí)候,不是一來就上手工作,而是跟著師傅到工廠的各個(gè)部門,各個(gè)地方去看看,了解狀況,知道自己要做的事情是那些,然后師傅也是仔細(xì)的教我,告知我做工作該是如何的來做,以前在學(xué)校是有學(xué)到理論,也是有一些實(shí)訓(xùn),但是真的工廠的工作卻又是另一回事,所以學(xué)習(xí)是特別的重要,我也是知道師傅自己也是不斷的去學(xué)新的技術(shù)學(xué)問,終歸假如你不去學(xué),就會(huì)落后,就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給超越了,而在實(shí)習(xí)中,更是要學(xué),不然工作也是做不好的,特殊是我們的工作是須要許多技巧和方法的,而師傅也是不吝嗇,把工作的一個(gè)方法教給我,我也是能更好的去適應(yīng)崗位,把工作給來做好了。
通過了數(shù)天的熟識(shí),我也是知道了自己的工作該干什么,我也是到了崗位,起先嘗試做事情,起先的時(shí)候,我也是師傅帶,做完之后給師傅檢查,一次次的嘗試,起先的時(shí)候做得比較的慢,但慢慢隨著我更理解了工作,我的效率也是提高了,雖然實(shí)習(xí)結(jié)束之后我的效率還不如師傅,以及其他的同事,但是也是進(jìn)步很大,我也是明白,我才幾個(gè)月的時(shí)間,以后的路還有很長(zhǎng)要走的,通過這次實(shí)習(xí)工作,我也是體會(huì)到做好一件事真的不簡(jiǎn)單,工廠的工作并不是像之前想的那么枯燥,雖然是和機(jī)器來打交道,但是我也是知道只有通過了自己的努力才能去把實(shí)習(xí)期度過,然后留在工廠,許多時(shí)候,我們的努力只有達(dá)成了成果,那么才是有用的,而工廠的工作也是和學(xué)校是不一樣的。
經(jīng)過了這次的實(shí)習(xí)期,我也是感受到我雖然理論的學(xué)問比較的扎實(shí),也是由于我個(gè)人在學(xué)校努力的學(xué)習(xí),但是真的要做好事情,還有挺多的方面須要我去努力,特殊是和其他的同事相比,除了閱歷上面的差距,也是有一些方法和效率要提高,個(gè)人也是找到了自己的不足,我也是要在以后接著的改進(jìn),讓自己能更好的立足在崗位上。
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
一、實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用學(xué)問的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過專業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證,鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問,通過學(xué)問的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與駕馭。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,相識(shí)的基礎(chǔ)上,將學(xué)到的學(xué)問與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問,對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,擅長(zhǎng)視察和分析對(duì)比,找到其合理和不足之處,敏捷運(yùn)用所學(xué)專業(yè)學(xué)問,在實(shí)踐中發(fā)覺并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的實(shí)力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
本次實(shí)習(xí)我到的實(shí)習(xí)單位是__省__審計(jì)局,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)如下:
1.調(diào)查__審計(jì)局目前的審計(jì)事務(wù)的操作流程。
2.探討現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用。
3.分析__審計(jì)局信息化的閱歷及出現(xiàn)的問題。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)背景
21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代。隨著生產(chǎn)的自動(dòng)化,貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的廣泛運(yùn)用,以及支付手段的多樣化,審計(jì)信息化將是21世紀(jì)必定趨勢(shì)。但是我國現(xiàn)今的基層審計(jì)單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢我國基層審計(jì)信息化的現(xiàn)狀,審計(jì)人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的閱歷和教訓(xùn)呢帶著這個(gè)問題,我聯(lián)系了__省__省審計(jì)局,并在那進(jìn)行了我的專業(yè)實(shí)習(xí)。
本文所探討的審計(jì)信息化是指,被審計(jì)對(duì)象進(jìn)行財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)時(shí),審計(jì)人員為了實(shí)現(xiàn)其審計(jì)目的,收集必要的審計(jì)證據(jù),實(shí)行必要的審計(jì)程序,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性以及利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)生成的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行審計(jì)的工作。
2.實(shí)習(xí)單位介紹
__審計(jì)局是隸屬于國家審計(jì)署的縣一級(jí)的審計(jì)單位,編制大約30人。__屬于__省的經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)縣,所以審計(jì)機(jī)構(gòu)不像大城市那樣有許多的審計(jì)事務(wù)所,審計(jì)單位只有審計(jì)局一家,并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機(jī)關(guān)。平常業(yè)務(wù)工作量并不太多,同一時(shí)間基本上只進(jìn)行一家被審單位的審計(jì)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說過的一句話,十五個(gè)字:起步晚,基礎(chǔ)弱,資金少,應(yīng)用難,見效快。
首先是起步晚。國家審計(jì)署計(jì)算機(jī)應(yīng)用是從八十年頭后期起先的,到20__年南京計(jì)算機(jī)審計(jì)展示會(huì)上才只有18個(gè)參展單位,象__這種經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣審計(jì)信息化的應(yīng)用范圍就更小了。其次是基礎(chǔ)弱。因?yàn)楦阈畔⒒?,?jì)算機(jī)應(yīng)用要有好的審計(jì)工作者,包括審計(jì)專業(yè)人員和it人員,這方面__審計(jì)局基礎(chǔ)比較薄弱;有的工組人員甚至連嫻熟運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行基本操作也達(dá)不到由于起步晚,投入少,網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)設(shè)備在起步的時(shí)候基礎(chǔ)也比較弱。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差。三是資金少。
今年上半年,局里的負(fù)責(zé)信息工組的人員想購買一套新的審計(jì)軟件,須要__塊資金,但最終因?yàn)闆]有批準(zhǔn)而流產(chǎn),這正說明白基層單位資金缺乏的程度。四是應(yīng)用難。審計(jì)相對(duì)其他部門工作來說,其計(jì)算機(jī)應(yīng)用難度比較大。被審計(jì)對(duì)象都是開放的,無論是金融機(jī)構(gòu)還是財(cái)政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,要在這樣的基礎(chǔ)上進(jìn)行審計(jì)的難度比較大。另外被審計(jì)對(duì)象的系統(tǒng)與審計(jì)單位系統(tǒng)主體之間存在肯定的沖突,增加了技術(shù)上的難度。而且從技術(shù)上看,審計(jì)單位要在人家的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作的技術(shù)難度大大增加。
特殊是在被審單位本身的信息化稱度較低的狀況下,應(yīng)用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計(jì)信息化起步晚,但是我在實(shí)習(xí)單位見到僅有的2個(gè)審計(jì)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用還是給工作帶來了很大的效率的提高,受到大大多數(shù)員工的確定,效果顯著。總之,__審計(jì)局的審計(jì)信息化任重而道遠(yuǎn)。
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
高校兩年即將結(jié)束,學(xué)院為了使我們更多了解產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)數(shù)限制造技術(shù)的相識(shí),加深數(shù)控在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性相識(shí),開闊視野了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟識(shí)典型零件的加工工藝,特意支配了我們到擁有較多類型的數(shù)控機(jī)床設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)。為以后的工作打下基礎(chǔ),在最終的幾個(gè)月里起先了我們的實(shí)習(xí)。為期一個(gè)多月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們來到了xx第一機(jī)床廠進(jìn)行了實(shí)習(xí)
一、單位介紹
xx第一機(jī)床廠始建于1952年,是國家生產(chǎn)金屬切削機(jī)床的重點(diǎn)企業(yè),是xx省數(shù)控產(chǎn)業(yè)化基地。企業(yè)位于xx市南內(nèi)環(huán)街16號(hào),占地面積13.28萬平方米。三面臨街,地處城市中心區(qū)域,地理位置優(yōu)越,交通便利。企業(yè)在冊(cè)職工1293人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員320人。資產(chǎn)總額2.23億元,負(fù)債總額1.78億元。企業(yè)擁有立式加工中心、臥式加工中心、高精度導(dǎo)軌磨、大型數(shù)控龍門鏜銑床、三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x、雙頻激光干涉儀等高精尖加工和檢測(cè)設(shè)備468臺(tái),具備完善的工藝保證體系和精確的計(jì)量檢測(cè)手段。
企業(yè)主要產(chǎn)品有高、中、低檔數(shù)控車床、臥式車床及龍門框架類機(jī)床,共三大系列、61個(gè)品種、182種規(guī)格,其中:數(shù)控車床16個(gè)品種,43個(gè)規(guī)格,跟蹤國內(nèi)先進(jìn)水平,市場(chǎng)潛力巨大;臥式車床14個(gè)品種,64個(gè)規(guī)格,性價(jià)比高、用戶滿足度好;龍門框架類機(jī)床31個(gè)品種,75個(gè)規(guī)格,呈旺銷態(tài)勢(shì)。特殊是新產(chǎn)品數(shù)控龍門鏜銑床不僅市場(chǎng)前景看好,而且擁有學(xué)問產(chǎn)權(quán),具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以“太一機(jī)”為注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品暢銷全國,并遠(yuǎn)銷世界十多個(gè)國家和地區(qū)。企業(yè)技術(shù)力氣雄厚,產(chǎn)品開發(fā)周期短、見效快,企業(yè)技術(shù)中心以其強(qiáng)勢(shì)的科技開發(fā)實(shí)力和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)手段被評(píng)為省級(jí)技術(shù)中心;企業(yè)以誠信經(jīng)營(yíng)和快捷周到的服務(wù)著稱,在全國絕大多數(shù)省、市、自治區(qū)建有銷售網(wǎng)點(diǎn)并形成了長(zhǎng)效網(wǎng)絡(luò)體系,企業(yè)注意產(chǎn)品質(zhì)量,曾于XX年通過iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
二、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谕瓿杀緦I(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用學(xué)問的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是機(jī)電專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證、鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問,通過學(xué)問的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與駕馭。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,將學(xué)到的學(xué)問與實(shí)際相結(jié)合,運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,擅長(zhǎng)視察和分析對(duì)比,找到其合理和不足之之處。敏捷運(yùn)用所學(xué)專業(yè)學(xué)問,在實(shí)踐中發(fā)覺并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的實(shí)力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這短短的幾個(gè)星期內(nèi),大家每天都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),并在很短的實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對(duì)各項(xiàng)詳細(xì)操做的一竅不通到制作出一件成品的過程,我們?cè)诶蠋焸兡托约?xì)致地指導(dǎo)下,很順當(dāng)?shù)耐瓿筛髯缘膶?shí)習(xí)內(nèi)容,并且基本上都達(dá)到了老師預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,通過學(xué)習(xí)車工、鉗工的操作,我們做出了自己的工件,雖然這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)是對(duì)我們的一個(gè)很大的考驗(yàn),但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件,我們都喜不自禁,感到很有成就感。
來到工廠,首先工人師父給我們上平安課,告知我們什么可以弄什么不行以弄,肯定要聽從廠里還有老師的管理,并且要自己留意平安,不要到處亂跑等,還給我們說了一些活生生的事務(wù),加強(qiáng)我們對(duì)平安的相識(shí),并且還給我們說了一些廠子里的優(yōu)秀業(yè)績(jī)等,還給我們介紹了一些分廠的各種不同的地方。
接下來幾天實(shí)習(xí)老師帶領(lǐng)我們來到各分廠熟識(shí)一下車工、鍛工、磨工,銑工等機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造、工作原理、基本操作和基本功能,等以后實(shí)習(xí)的時(shí)候再讓我們實(shí)際操作。通過老師的講解,我們熟識(shí)了一般車刀的組成、安裝與刃磨,了解了車刀的主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,車削時(shí)常用的工件裝夾方法、特點(diǎn)和應(yīng)用,常用量具的種類和方法,了解了車外圓、車端面、車內(nèi)孔、鉆孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測(cè)量方法,了解了常用銑床、刨床、磨床的加工方法和測(cè)量方法。
比如在運(yùn)用磨床機(jī)床工作時(shí),頭不能太靠近砂輪,以防止切屑飛入眼睛,磨鑄鐵時(shí)要戴上防護(hù)眼鏡,不要用手摸或測(cè)量正在切削的工件,不要用手干脆清除切屑,應(yīng)用刷子或?qū)S霉ぞ咔宄?,?yán)禁用手去剎住轉(zhuǎn)動(dòng)著的砂輪及工件,開機(jī)前必需檢查砂輪是否正常,有無裂痕,檢查工件是否安裝堅(jiān)固,各手柄位置是否正確。開動(dòng)銑床機(jī)床前,要檢查銑床傳動(dòng)部件和潤(rùn)滑系統(tǒng)是否正常,各操作手柄是否正確,工件、夾具及刀具是否已夾持堅(jiān)固等,檢查四周有無障礙物,才可正常運(yùn)用,變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進(jìn)給量或測(cè)量工件時(shí),都必需停車。更換銑刀時(shí),要細(xì)致檢查刀具是否夾持堅(jiān)固,同時(shí)留意不要被銑刀刃口割傷。銑削時(shí),要選擇合適的刀具旋轉(zhuǎn)方向和工件進(jìn)給方向,切削速度、切削深度、進(jìn)給量選擇要適當(dāng),要用鐵勾或毛刷清理鐵屑,不能用手拉或用嘴吹鐵屑,工作加工后的毛刺應(yīng)夾持在虎鉗上用銼刀銼削,當(dāng)心毛刺割手。銑齒輪時(shí),必需等銑刀完全離開工件后,方可轉(zhuǎn)動(dòng)分度頭手柄。
車工要求較高的手工操作實(shí)力。通過老師的講解,我們了解了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,車床的功能和構(gòu)造,老師最終給我們示范了車床的操作方法,并示范加工了一個(gè)木模,然后就讓我們起先自己獨(dú)立實(shí)習(xí),雖然操作技術(shù)不怎么嫻熟,經(jīng)過幾天的車工實(shí)習(xí),最終還是各自獨(dú)立的完成了實(shí)習(xí)。車床運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),不能用手去摸工件表面,嚴(yán)禁用棉紗擦抹轉(zhuǎn)動(dòng)的工件,更不能用手去剎住轉(zhuǎn)動(dòng)的卡盤。當(dāng)用頂尖裝夾工件時(shí),頂尖與中心孔應(yīng)完全一樣,不能用破損或歪斜的頂尖,運(yùn)用前應(yīng)將頂尖和中心孔擦凈,后尾座頂尖要頂牢,用砂布打磨工件表面時(shí),應(yīng)把刀具移動(dòng)到平安位置,不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內(nèi)孔時(shí),不行用手指支持砂布,應(yīng)用木棍代替,同時(shí)速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放干脆在車床床身上和主軸變速箱上。工作時(shí),必需集中精力,留意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的機(jī)件,如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。
四、實(shí)習(xí)收獲
通過車工實(shí)習(xí),我們熟識(shí)了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本學(xué)問,駕馭了肯定的基本操作技能,已經(jīng)會(huì)初步正確運(yùn)用和操作車床,而且還增加我們的實(shí)踐動(dòng)手實(shí)力,以及分析問題和解決問題的實(shí)力。
數(shù)控車床的操作,就是通過編程來限制車床進(jìn)行加工。數(shù)控機(jī)床是綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)、自動(dòng)限制、自動(dòng)檢測(cè)及精密機(jī)械等高新技術(shù)的產(chǎn)物,是技術(shù)密集度及自動(dòng)化程度很高的典型機(jī)電一體化加工設(shè)備,它與一般機(jī)床相比,其優(yōu)越性是自不待言的,不僅零件加工精度高,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,且自動(dòng)化程度極高,可減輕工人的體力勞動(dòng)強(qiáng)度,大大提高了生產(chǎn)效率。只要輸入正確的程序,車床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作,通過數(shù)控車床的操作及編程,深深地感受到了數(shù)字化限制的便利、精確、快捷。通過數(shù)控實(shí)習(xí),我們了解了數(shù)控機(jī)床及數(shù)控加工概念,駕馭了數(shù)控機(jī)床程序編制內(nèi)容,數(shù)控實(shí)習(xí)使我們具備了肯定的數(shù)控加工基礎(chǔ)學(xué)問,我們基本上可以能閱讀并且編制簡(jiǎn)潔數(shù)控操作加工程序,初步駕馭了數(shù)控機(jī)床的操作與維護(hù)。
車工、鍛工、磨工,銑工實(shí)習(xí)是切削加工技術(shù)的必要途徑之一,可以培育我們的視察實(shí)力、動(dòng)手實(shí)力,開拓我們的視野,使我們平常學(xué)習(xí)的理論
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
經(jīng)過了這幾個(gè)月下來的實(shí)習(xí),我收獲很大,在xx公司這里實(shí)習(xí)是我高校最終一堂課,我認(rèn)為我以后還會(huì)有許多事情要去落實(shí)到位,我知道無論是什么事情都應(yīng)當(dāng)做到仔細(xì)細(xì)致,實(shí)習(xí)更加應(yīng)當(dāng)這樣,這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)我而言特別的難忘,我特別渴望能夠在下一階段的工作當(dāng)中接著保持這種好的工作習(xí)慣,現(xiàn)在我對(duì)自己有著很大的信念,我始終都認(rèn)為只有不斷的挑戰(zhàn)自己的實(shí)力才能感受到那種實(shí)習(xí)的成就感,也就這三個(gè)月來的實(shí)習(xí)我總結(jié)如下:
我對(duì)這次實(shí)習(xí)是特別重視的,我有很仔細(xì)的在做好實(shí)習(xí)的當(dāng)中的每一件事情,我也情愿挑戰(zhàn)自己,實(shí)習(xí)雖然不長(zhǎng)但是意義很大,在工作當(dāng)中我始終都沒有感覺到什么壓力,學(xué)問感覺自己接觸一個(gè)新天地,在專業(yè)學(xué)問上面我之前還是覺得自己不錯(cuò)的,這種想法始終伴隨我到了工作當(dāng)中才結(jié)束,實(shí)習(xí)的時(shí)候我還是特別的仔細(xì)的,運(yùn)用自己的所學(xué)習(xí)的學(xué)問,不斷的挑戰(zhàn)自己,花足夠多的事情去做好這些事情,但是現(xiàn)在我也意識(shí)到了自己的身上的不足,在實(shí)習(xí)的時(shí)候,有許多學(xué)問都是我沒有接觸的,有的而是自己駕馭的不夠多,造成了這種狀況,讓我感覺到了很大的挫敗感,但是這種感覺立刻就消逝了,我知道這是自己的實(shí)力上面的不足,工作的時(shí)候遇到這些都是正常,實(shí)習(xí)工作跟學(xué)校所學(xué)習(xí)的不是一個(gè)概念,所以我立刻就平復(fù)了,我特殊珍惜自己的每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),所以我情愿花時(shí)間。
這段時(shí)間以來我還是感覺我成長(zhǎng)了許多,看待實(shí)習(xí)跟最初不同了,在實(shí)習(xí)的工作當(dāng)中我會(huì)遇到各種問題,這些問題是我專業(yè)實(shí)力范圍之外的,我有的時(shí)候也感覺很麻煩,自己不知道怎么去處理,但是漸漸的去鉆研去學(xué)習(xí),讓我怕懂得了在實(shí)習(xí)當(dāng)中不能總是尋求幫助,有些時(shí)候還是要自己的主動(dòng)地鉆研,要給自己的一個(gè)好的方向,做好相關(guān)的打算工作,時(shí)間不等人,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這些,三個(gè)月下來我還是進(jìn)步了許多我信任在將來的工作當(dāng)中我肯定會(huì)接著保持下去,這段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)肯定會(huì)成為我的一段珍貴回憶,我感謝這段經(jīng)驗(yàn),讓我學(xué)習(xí)到了這么多,我認(rèn)為我始終都能夠保持端正的看法,現(xiàn)在實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,可是這份美妙依舊存在,這會(huì)成為我下階段工作的一個(gè)閱歷,在將來真正步入了工作我肯定有實(shí)力落實(shí)好在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的這些問題。
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
此刻的高校生大部分暑期都會(huì)出去參與社會(huì)實(shí)踐,為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作狀況,登記這次社會(huì)實(shí)踐的感悟,記錄這30天里的一點(diǎn)一滴……
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一齊去xx的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛起先做清屏工作,之后轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏必需不會(huì)難倒我。但是并沒想象的簡(jiǎn)潔。
進(jìn)到無塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說清屏須要很大的耐性,我說我有。她笑了。她對(duì)我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來,總會(huì)很簡(jiǎn)單清干凈。”是阿,或許這就是小事并不是那么簡(jiǎn)潔的事。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐性須要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
假如問一個(gè)高校生走出校門起先到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。
工作本身須要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?,“我是高校生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是天經(jīng)地義的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情,校內(nèi)中的“隨意性”決不能帶有。從我入職起先的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。
我又有了一個(gè)師傅,這是一向到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有職責(zé)?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好干脆就影響到了不僅僅僅是個(gè)人的利益?!?/p>
工作雖然簡(jiǎn)潔甚至單調(diào),但是思索下去任何細(xì)微環(huán)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,或許是在無塵室清過屏的原因吧。感覺還不錯(cuò),很快便學(xué)會(huì)了。
剛起先師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,間或會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉,還會(huì)看不完全。
常說:失敗乃勝利之母。而我卻覺得,檢討才是勝利之母。曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不明白看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語。
我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很仔細(xì)的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你駕馭好了再提速也不遲。我很仔細(xì)的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中,我的潛力不斷提高,我?guī)煾该恳惶於己芸鞓?,我的速度提高了,也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著快樂下班。
看法確定一切,在校內(nèi)部門工作,會(huì)很隨意,一旦走出校內(nèi),假如還不能立即以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋€(gè)公司須要的是有生產(chǎn)力的員工。每一天提示自己無論是此刻工作還是回到校內(nèi)抑或是將來踏進(jìn)社會(huì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ㄊ潜夭恍猩俚摹?/p>
許多在校內(nèi)讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校內(nèi)讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校內(nèi)讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問,為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力氣,我們就應(yīng)在這天努力駕馭專業(yè)學(xué)問,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢的高校生剛要求了我們?cè)鷮?shí)駕馭專業(yè)學(xué)問還有社會(huì)實(shí)踐潛力與閱歷。
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的相識(shí)!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論學(xué)問與實(shí)際相結(jié)合,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和駕馭。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)也將有助于日后就業(yè)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次凹凸、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素養(yǎng)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是來賓盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正值成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店供應(yīng)的服務(wù)在運(yùn)用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿意客人須要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的運(yùn)用價(jià)值適合和滿意客人須要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的運(yùn)用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
酒店餐飲服務(wù):
1、迎賓、問候客人
當(dāng)一切打算工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接來賓的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但肯定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否須要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打攪一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打攪一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前肯定要先說“對(duì)不起打攪一下”來引起客人的留意,否則客人不當(dāng)心會(huì)遇到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水
詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主子。向客人主動(dòng)舉薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和e薦軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以干脆向主子詢問是否可以通知廚房起先做菜,如有VVVIP,同時(shí)要問主子是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)打算“個(gè)吃”。同樣要向主子舉薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特別要求的話,根據(jù)客人的意思分先后依次斟倒。如客人沒有要求,則根據(jù)先女士?jī)和?、主賓、后主子的依次順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主子詢問是否須要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。全部菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)
煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;剛好續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要立刻手持酒瓶打算續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);假如所點(diǎn)的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻問主子是否要再加。
10、結(jié)帳
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要留意提示;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主子面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。找尋適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿足度,將客人看法剛好反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客
客人起身要離開時(shí),要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最終收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)輸至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種漂亮,也是一種歡樂。當(dāng)我為客人呈上熱忱的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿足的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),暖和滿意。我們的工作是一項(xiàng)漂亮的事業(yè),在工作中收獲歡樂,在微笑中贏得敬重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平常部門的強(qiáng)化練習(xí),熬煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了肯定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們支配免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們供應(yīng)乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里全部的工作人員都是主子,全部的來賓來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或?qū)W問,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和學(xué)問的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必需更有學(xué)問、文化和涵養(yǎng)。來賓在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜蜜的聲音介紹有關(guān)菜式的學(xué)問,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增加了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的學(xué)問和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是落落大方的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人恒久都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素養(yǎng)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)特別熟識(shí),飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店須要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人供應(yīng)盡可能多的便利。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指引。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的學(xué)問供應(yīng)實(shí)力,金鑰匙文化就是典型,滿足加驚喜,完成不行能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間擠眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的訓(xùn)誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫柔的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順當(dāng)完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)驗(yàn)此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心仔細(xì)地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),英勇地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的珍貴,人生的真諦。明白人世間一生不行能都是一帆風(fēng)順的,只要英勇去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我相識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持細(xì)致仔細(xì)的工作看法,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思索,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培育了我的實(shí)際動(dòng)手實(shí)力,增加了實(shí)際的操作閱歷,對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的起先,更好地為我們今后的工作積累閱歷。
我知道工作是一項(xiàng)熱忱的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)駕馭了一些與人交往的技能,并且在次期間,我留意視察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).虛心謹(jǐn)慎,仔細(xì)聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠細(xì)致視察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思索、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培育了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培育了我的耐性和素養(yǎng)。能夠做到聽從指揮,與同事友好相處,敬重領(lǐng)導(dǎo),工作仔細(xì)負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
五、實(shí)習(xí)心得
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。對(duì)此我思索過,學(xué)習(xí)閱歷自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)覺了這個(gè)不足之處,應(yīng)當(dāng)還算是剛好吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我信任自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和訓(xùn)誨,我從中受益非淺。
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
兩個(gè)月瞬息即過,總結(jié)自己表現(xiàn),有欣慰也有不足。
相識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),始終是這兩個(gè)月對(duì)自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好方法,兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)問,向前輩請(qǐng)教閱歷,向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,相識(shí)到自己的弱處兩個(gè)月瞬息即過,總結(jié)自己表現(xiàn),有欣慰也有不足。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)微環(huán)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成特性虛心才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,專心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干聘請(qǐng)、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負(fù)責(zé)文件取放,并與同事一起編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實(shí)實(shí)的做事,讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會(huì),也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。
來xx見習(xí)期間,心境有時(shí)還顯浮躁,做事間或還有馬虎;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中,并不斷努力改進(jìn)的地方。信任,通過踏踏實(shí)實(shí)做事,虛心低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己會(huì)在xx得到很好的成長(zhǎng),也會(huì)為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣!
許多時(shí)侯可能會(huì)覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)切和支持,每只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培育自己的自學(xué)實(shí)力,參與工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦專心。無論怎樣,自己都要堅(jiān)持!
在以后的工作過程中,心里上不要有什么額外的想法,不必要的壓力,要好好工作,好好學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后信任自己通過努力肯定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒有任何社會(huì)閱歷。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、勝利、失敗等各種我們?cè)诮窈蟪3?huì)遇到的事務(wù),信任這些珍貴的閱歷會(huì)成為我今后勝利的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中,我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心安靜了下來,看清了自己的實(shí)力,明白了自己原委想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的珍貴的`東西,更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習(xí)結(jié)束之后,當(dāng)時(shí)對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已慢慢消逝,心理最終有了些輪廓,在現(xiàn)實(shí)生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會(huì)影響我們今后的道路,我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲,去爭(zhēng)取去努力,把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì),找到自己想要的生活。
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
從3月18號(hào)進(jìn)公司剛好實(shí)習(xí)了4個(gè)月差10天,一年三分之一的時(shí)間已經(jīng)在新迪度過了。這幾個(gè)月來對(duì)于我來說也是意義重大。很慶幸能在短短幾個(gè)月的時(shí)間能夠經(jīng)驗(yàn)兩份性質(zhì)完全不同的工作:總臺(tái)與單證。
在總臺(tái)工作的時(shí)候,首先由于它是一個(gè)綜合性的崗位,對(duì)于綜合實(shí)力要求比較高。同時(shí)在這個(gè)崗位工作能在社交實(shí)力與見機(jī)行事實(shí)力方
面得到提高。因?yàn)槊刻於荚诤筒煌娜私佑|,而且也不解除有一些突發(fā)事務(wù)??偱_(tái)工作雖然許多也很煩瑣,給人的感覺像是在打雜。但是從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對(duì)于一個(gè)有工作閱歷的新進(jìn)員工尚且如此,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來。在我看來,這卻是一個(gè)讓金子發(fā)光的地方,在這個(gè)崗位上最能被大家確定與認(rèn)可。
對(duì)于我來說有機(jī)會(huì)接觸單證工作完全是意料之外。正因來之不易而倍感珍惜。,我在單證這一崗位上也差不多有一個(gè)月了。作為一名新手在交接的過程中難免會(huì)有一些問題出現(xiàn),這些問題往往會(huì)讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯(cuò)就是新手的專利。因此,在這一點(diǎn)上我應(yīng)當(dāng)更深刻地相識(shí)到。
通過一個(gè)月的交接讓我學(xué)會(huì)了一些皮毛。在我的工作職責(zé)里,我學(xué)會(huì)了開票通知與貨款申請(qǐng):核銷單的收發(fā)登記:打報(bào)關(guān)資料與商檢資料:配倉:以及上周剛學(xué)會(huì)了做shinyei、brecon、heinz、charles四個(gè)客人的交單資料。做了幾份下來,感覺自己還可以,雖然有時(shí)候還會(huì)有一些小問題出現(xiàn)。但是信任這些都可以克服。其實(shí)做單證工作可以舉一反三,像交單的時(shí)候,有許多都是在重復(fù)著估填空題。但是卻不能掉以輕心。因?yàn)樽鰡巫C最難與最須要的就是細(xì)心。有時(shí)候會(huì)感到心有余而力不足,明明已經(jīng)很當(dāng)心,卻最終還會(huì)出錯(cuò)。小到給伙伴帶來不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失。但是我還是信任熟能生巧,讓時(shí)間來證明。
面對(duì)煩瑣的工作,如何把自己的工作支配得條理化,這一點(diǎn)對(duì)于工作有序進(jìn)行很關(guān)鍵。因?yàn)?,我?duì)工作還沒有完全把握好事情的輕重,在工作的時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng)。只是接到什么做什么。還有一點(diǎn)就是工作時(shí)在保證質(zhì)量的同時(shí),還要有效率。現(xiàn)在對(duì)于我來說還是有難度的,就似乎是魚與熊掌不能兼得一樣的道理。但是我會(huì)使兩者達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。
另外,我個(gè)人其實(shí)是很注意快樂工作這一原則。但是在實(shí)際工作中面對(duì)如此大的壓力,有時(shí)也會(huì)略微心情化,這一點(diǎn)很不應(yīng)當(dāng),也有待提高。雖然還存在一些問題,但我會(huì)堅(jiān)持究竟,在自己的崗位上做好每件事,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。與此同時(shí),同樣期望得到大家的確定與認(rèn)可。這樣我才會(huì)有工作的激情,才會(huì)有工作的動(dòng)力。
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
時(shí)間過得總是那么的快,轉(zhuǎn)瞬之間畢業(yè)實(shí)習(xí)就這樣匆忙結(jié)束了。
一、實(shí)習(xí)目的
我學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì),為了加強(qiáng)自身的素養(yǎng),培育較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作實(shí)力,這段期間我在xx一家公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間也是我高校里生活很充溢的日子,每天擠公交車到_開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗(yàn)了我三年來的理論學(xué)問,同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種狀況,學(xué)會(huì)了怎么分析社會(huì)的許多狀況,讓我更快的融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)起了很大的促進(jìn)作用。
二、公司概況
我所在的公司叫xx有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售;家具設(shè)計(jì)及室內(nèi)裝潢;軟件開發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危急品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理詢問服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷售及租賃。財(cái)務(wù)室設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教育我的是老會(huì)計(jì)李會(huì)計(jì)。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)過
剛到會(huì)計(jì)部,xx會(huì)計(jì)就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。總以為靠著記憶加上高校里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以嫻熟駕馭,也正是這種浮躁的看法讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來李會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦專心。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作假如沒有肯定的耐性和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨意用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡肯定要清楚清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清晰每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展安排的依據(jù)。
從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)也許后,就要仔細(xì)結(jié)合書本的學(xué)問總結(jié)一下手工做帳究竟是怎么一回事。李會(huì)計(jì)很耐性的給我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才運(yùn)用這種帳單,有了基本相識(shí)以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。
四、實(shí)習(xí)收獲
這次實(shí)習(xí)讓我明白進(jìn)取心是特別重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是特別重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本事,在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的工作了,我想每一次的經(jīng)驗(yàn)都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)寶。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些珍貴的財(cái)寶發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。
在將來的工作中我將把我所學(xué)到的理論學(xué)問和實(shí)踐閱歷不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的志向和光明的前程努力。
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
在不知不覺中我已經(jīng)離開學(xué)校有一段時(shí)間了,總是會(huì)想起以前的同學(xué)、哥們,想起我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間,但現(xiàn)在大家已都各奔東西,我好象還算是幸運(yùn)的一個(gè),來到了xx重工xx廠,做了一名裝配鉗工,也最終發(fā)覺原來社會(huì)生活會(huì)是這么的殘酷,這么的辛苦。
當(dāng)走出校內(nèi)的那一刻,我以為自己可以呼吸一下所謂的社會(huì)空氣了,但在求職過程中卻體會(huì)到了這其中的不易。四處的碰壁,悲觀,希望,一次又一次的應(yīng)聘,易此又一次的打擊,我都全然接受,最終,我還是感動(dòng)了老天,我來到了xx廠,做了一名鉗工,想想在學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí),我們那時(shí)始終在磨鐵,來到這里之后我還以為會(huì)和以前一樣,會(huì)要我們?nèi)ツヨF,但見到師傅之后,他跟我說我將成為一名裝配鉗工,“裝配鉗工”我有那么一點(diǎn)反應(yīng)不過來,師傅好像也看出了這一點(diǎn),他很耐性的給我講了什么是裝配鉗工,如何做一名裝配鉗工,如何做好一名裝配鉗工剛起先我的心情還是充溢了疑問,不解的是,我們學(xué)模具的,怎么會(huì)干油缸裝配這樣的活呢!但現(xiàn)在想一想,學(xué)了不少學(xué)問,有些東西能讓我終身受益。這是多么珍貴的呀!鉗工是機(jī)械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。19世紀(jì)以后?各種機(jī)床的發(fā)展和普及?雖然逐步使大部分鉗工作業(yè)實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化和自動(dòng)化?但在機(jī)械制造過程中鉗工仍是廣泛應(yīng)用的基本技術(shù)?其緣由是?劃線?刮削?研磨和機(jī)械裝配等鉗工作業(yè)?至今尚無適當(dāng)?shù)臋C(jī)械化設(shè)備可以全部代替?某些最精密的樣板?模具?量具和協(xié)作表面(如導(dǎo)軌面和軸瓦等)?仍須要依靠工人的手藝作精密加工?在單件小批生產(chǎn)?修配工作或缺乏設(shè)備條件的狀況下?采納鉗工制造某些零件仍是一種經(jīng)濟(jì)好用的方法。鉗工作業(yè)的質(zhì)量和效率在很大程度上確定于操作者的技藝和嫻熟程度。鉗工按專業(yè)性質(zhì)又分為一般鉗工?劃線鉗工?模具鉗工?刮研鉗工?裝配鉗工?機(jī)修鉗工和管子鉗工等?
從平安教化,動(dòng)作要領(lǐng)和工具的運(yùn)用到拿起銼刀等工具的實(shí)際操作,這無疑是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)覺用于實(shí)際。從起先的打磨平面,就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡(jiǎn)潔,要用實(shí)際去證明它。眼見的不肯定真實(shí)(平面看上去很平,但經(jīng)過測(cè)光就能發(fā)覺它的不足);這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來這里實(shí)習(xí),是要我們懂得學(xué)習(xí)的珍貴,學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時(shí)還要讓我們相識(shí)到動(dòng)手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒有實(shí)際的體驗(yàn),發(fā)覺不了自己的動(dòng)手實(shí)力,這都須要理論與實(shí)際相結(jié)合。更須要頭腦和雙手的協(xié)作。
從平面打磨到劃線、打點(diǎn);從修整形態(tài)到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋,每一步讓我學(xué)到的東西是別人拿不走的。
鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿態(tài)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。而我所要做的內(nèi)容就是處理閥的運(yùn)行及裝配,以下就是我的一些工作內(nèi)容:調(diào)整閥常常出現(xiàn)的問題是卡堵,常出現(xiàn)在新投運(yùn)系統(tǒng)和大修投運(yùn)初期,由于管道內(nèi)焊渣、鐵銹等在節(jié)流口、導(dǎo)向部位造成堵塞使介質(zhì)流通不暢,或調(diào)整閥檢修中填料過緊,造成摩擦力增大,導(dǎo)致小信號(hào)不動(dòng)作大信號(hào)動(dòng)作過頭的現(xiàn)象。
故障處理:可快速開、關(guān)副線或調(diào)整閥,讓臟物從副線或調(diào)整閥處被介質(zhì)沖跑。另一方法用管鉗夾緊閥桿,在外加信號(hào)壓力狀況下,正反用力旋動(dòng)閥桿,讓閥芯閃過卡處。若不能則增加氣源壓力增加驅(qū)動(dòng)功率反復(fù)上下移動(dòng)幾次,即可解決問題。如若仍不動(dòng)作,則需解體處理。「1」
還有泄漏,泄露又分為
解決方法:應(yīng)縮短(或延長(zhǎng))調(diào)整閥閥桿使調(diào)整閥長(zhǎng)度合適,使其不再內(nèi)漏。
2、填料泄漏。填料裝入填料函以后,經(jīng)壓蓋對(duì)其施加軸向壓力。由于填料的塑性,使其產(chǎn)生徑向力,并與閥桿緊密接觸,但這種接觸是并不是特別勻稱的。有些部位接觸的松,有些部位接觸的緊,甚至有些部位沒有接觸上。調(diào)整閥在運(yùn)用過程中,閥桿同填料之間存在著相對(duì)運(yùn)動(dòng),這個(gè)運(yùn)動(dòng)叫軸向運(yùn)動(dòng)。在運(yùn)用過程中,隨著高溫、高壓和滲透性強(qiáng)的流體介質(zhì)的影響,調(diào)整閥填料函也是發(fā)生泄漏現(xiàn)象較多的部位。造成填料泄漏的主要緣由是界面泄漏,對(duì)于紡織填料還會(huì)出現(xiàn)滲漏(壓力介質(zhì)沿著填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏)。閥桿與填料間的界面泄漏是由于填料接觸壓力的漸漸衰減,填料自身老化等緣由引起的,這時(shí)壓力介質(zhì)就會(huì)沿著填料與閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。
解決對(duì)策:為使填料裝入便利,在填料函頂端倒角,在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬愛護(hù)環(huán)(與填料的接觸面不能為斜面),以防止填料被介質(zhì)壓力推出。填料函各部與填料接觸部分的金屬表面要精加工,以提高表面光滑度,削減填料磨損。填料選用柔性石墨,因其具有氣密性好,摩擦力小,長(zhǎng)期運(yùn)用后改變小,磨損的燒損小,修理簡(jiǎn)單,壓蓋螺栓重新擰緊后摩擦力不發(fā)生改變,耐壓性和耐熱性良好,不受內(nèi)部介質(zhì)的侵蝕,與閥桿和填料函內(nèi)部接觸的金屬不發(fā)生點(diǎn)蝕或腐蝕。這樣,有效地愛護(hù)了閥桿填料函的密封,保證了填料的密封的牢靠性和長(zhǎng)期性。
3、閥芯、閥座變形泄漏。芯、閥座泄漏的主要緣由是由于調(diào)整閥生產(chǎn)過程中的鑄造或鍛造缺陷可導(dǎo)致腐蝕的加強(qiáng)。而腐蝕介質(zhì)的通過,流體介質(zhì)的沖刷也可造成調(diào)整閥的泄漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當(dāng)腐蝕性介質(zhì)在通過調(diào)整閥時(shí),便會(huì)產(chǎn)生對(duì)閥芯、閥座材料的侵蝕和沖擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形態(tài),隨著時(shí)間的推移,導(dǎo)致閥芯、閥座不配套,存在間隙,關(guān)不嚴(yán)發(fā)生泄漏。
解決方法:關(guān)鍵把好閥芯、閥座的材質(zhì)的選型關(guān)、質(zhì)量關(guān)。選擇耐腐蝕材料,對(duì)麻點(diǎn)、沙眼等缺陷的產(chǎn)品堅(jiān)決剔除。若閥芯、閥座變形不太嚴(yán)峻,可經(jīng)過細(xì)砂紙研磨,消退痕跡,提高密封光滑度,以提高密封性能。若損壞嚴(yán)峻,則應(yīng)重新更換新閥。
另外則是振蕩,震蕩產(chǎn)生的緣由是調(diào)整閥的彈簧剛度不足,調(diào)整閥輸出信號(hào)不穩(wěn)定而急劇變動(dòng)易引起調(diào)整閥振蕩。還有說選閥的頻率與系統(tǒng)頻率相同或管道、基座猛烈振動(dòng),使調(diào)整閥隨之振動(dòng)。選型不當(dāng),調(diào)整閥工作在小開度存在焦急劇的流阻、流速、壓力的改變,當(dāng)超過閥剛度,穩(wěn)定性變差,嚴(yán)峻時(shí)產(chǎn)生振蕩。
解決對(duì)策:由于產(chǎn)生振蕩的緣由是多方面的,因此詳細(xì)問題詳細(xì)分析。對(duì)振動(dòng)稍微的振動(dòng),可增加剛度來消退。如選用大剛度彈簧,改用活塞執(zhí)行結(jié)構(gòu)。管道、基座猛烈振動(dòng)通過增加支撐消退振動(dòng)干擾;選閥的頻率與系統(tǒng)頻率相同,則更換不同結(jié)構(gòu)的閥;工作在小開度造成的振蕩,則是選型不當(dāng)流通實(shí)力c值選大,必需重新選型流通實(shí)力c值較小的或采納分程限制或子母閥以克服調(diào)整閥工作在小開度。
起它的還有閥門定位器故障,這又分為
1、一般定位器采納機(jī)械式力平衡原理工作,即噴嘴擋板技術(shù),主要存在以下故障類型:
1)因采納機(jī)械式力平衡原理工作,其可動(dòng)部件較多,簡(jiǎn)單受溫度,振動(dòng)的影響,造成調(diào)整閥的波動(dòng);
2)采納噴嘴擋板技術(shù),由于噴嘴孔很小,易被灰塵或不干凈的氣源堵住,是定位器不能正常工作;
3)采納力的平衡原理,彈簧的彈性系數(shù)在惡劣現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)生變更,造成調(diào)整閥非線性導(dǎo)致限制質(zhì)量下降。
通過對(duì)調(diào)整閥故障緣由分析,實(shí)行適當(dāng)?shù)奶幚?、改進(jìn)方法,將大大提高調(diào)整閥的利用率,降低儀表故障率,對(duì)流程工藝的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高以及能源消耗的降低都有著重要作用,可有效提高調(diào)整系統(tǒng)的質(zhì)量,從而確保生產(chǎn)裝置長(zhǎng)周期運(yùn)行。
經(jīng)過一段時(shí)間以后,我已經(jīng)能夠自如的工作了,現(xiàn)在的我對(duì)以后的工作充溢信念,我信任我會(huì)干出一番事業(yè)。
以上就是我關(guān)于這一段時(shí)間實(shí)習(xí)的總業(yè),望老師予以指責(zé),指正。
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見解和相識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟識(shí)酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
在這次實(shí)習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深化熟識(shí)服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深化的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加?jì)故?,可以嫻熟地完成服?wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對(duì)酒水和菜品更加熟識(shí)可以熟識(shí)的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,削減了工作失誤,能夠向客人供應(yīng)更周到便捷的服務(wù),由于煙臺(tái)是一個(gè)旅游城市,龍口更是每年夏天游客會(huì)聚的地方,因此酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游學(xué)問,和xx旁邊的旅游景點(diǎn)的路途等,以便為客人供應(yīng)更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評(píng)。酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)閱歷的積累,對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì),從業(yè)實(shí)力得到提高,在此過程中語言實(shí)力,交際實(shí)力,視察實(shí)力,記憶實(shí)力,應(yīng)變實(shí)力得到了提高。
(1)語言實(shí)力酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過程中,駕馭自如的語言實(shí)力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等協(xié)助信息。想要獲得駕馭自如的語言實(shí)力,就要做到語氣的自然流暢、親善可親,在語速上保持勻速表達(dá),任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。留意交談的對(duì)象,即可人的身份,及客人的心理,采納適當(dāng)?shù)皿w的語言,正所謂要做到“見人說人話夢(mèng)見鬼說鬼話”另外語言表達(dá)中一個(gè)特別重要的方面便是與客人交談時(shí)要留意句子成分的搭配是不是精確,詞性是不是被誤用等,也就是說講話要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語,羅嗦不清,沒有因果關(guān)系等,這很簡(jiǎn)單照成客人的誤會(huì),從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語言和手勢(shì),有時(shí)候在服務(wù)過程中,過多的語言會(huì)造成客人的厭煩或者打攪到客人,因此就要用到肢體語言和手勢(shì)或眼神等,這時(shí)候肢體語言手勢(shì)眼神往往能給客人供應(yīng)更滿足的服務(wù)。
(2)交際實(shí)力因?yàn)榫频晔且粋€(gè)迎來送往的行業(yè)每天要接待很多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際實(shí)力,雖說酒店有特地的營(yíng)銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源,但作為一個(gè)餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理肯定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在起先就要熬煉我們的交際實(shí)力,為我們以后的工作做打算,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是特別重要的,給人記憶最深的經(jīng)常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的美麗,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美妙第一印象的關(guān)鍵。真誠的對(duì)待每一位客人,客人第一次來到酒店式對(duì)酒店的全部一切都是生疏的,而人對(duì)生疏的事物往往都是包郵戒備心理的,這時(shí)候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲得客人的信任,向摯友一樣為客人供應(yīng)對(duì)客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒,每一個(gè)酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思索的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
(3)視察實(shí)力的提高視察實(shí)力的實(shí)質(zhì)就在于擅長(zhǎng)想客人之所想,將自己置身于客人的境況中,在客人開口言明之前將服務(wù)剛好、妥當(dāng)?shù)厮偷?。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被敬重,又時(shí)時(shí)能體會(huì)到酒店關(guān)切性的服務(wù)。擅長(zhǎng)視察客人心理狀態(tài)客人的心理特別微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中,酒店員工在視察那些有聲的語言的同時(shí),還要留意通過客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人微小的心理。做到了這些你的服務(wù)肯定能獲得客人的贊揚(yáng)。
(4)記憶實(shí)力餐飲服務(wù)中涉及許多須要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價(jià)格,酒水的年份,度數(shù),種類,價(jià)格等,還有酒店設(shè)施,酒店信息,酒店周邊信息等,都須要服務(wù)員牢牢記住,這就須要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所須要的服務(wù)能夠得到剛好、精確的供應(yīng)。另外假如能正確的記住客人的愛好品嘗,為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù),客人將會(huì)感到有種受敬重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價(jià)值,這有助于客人對(duì)酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。
(5)見機(jī)行事實(shí)力在酒店中可以遇見形形色色的人,當(dāng)然也會(huì)遇到各色的突發(fā)事務(wù)和沖突,這就須要有良好的應(yīng)變實(shí)力,當(dāng)遇上突發(fā)事務(wù),酒店員工應(yīng)當(dāng)做到:快速了解沖突產(chǎn)生的緣由,客人的動(dòng)機(jī),并善意地加以疏疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸告客人心平氣和地商議解決,這樣的看法經(jīng)常是使客人忿忿之情得以平靜的
“冷靜劑”。盡快實(shí)行各種方法使沖突快速得到解決,使客人能得到較滿足的答案。并盡量使事情的影響限制在最小的范圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)看法。
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
1.要融入在來這個(gè)實(shí)習(xí)之前我就和高年級(jí)有大實(shí)習(xí)閱歷的聊過許多關(guān)于實(shí)習(xí)中應(yīng)當(dāng)辦法的問題,許多人建議要少,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實(shí)中,至少在ibm,不是這樣的。因?yàn)榧偃缒阋恢?天不怎么說話,別人還可以理解你,因?yàn)槭莿倓倎淼男?,什么都不熟識(shí),比較怕,所以少說話。但長(zhǎng)了,別人會(huì)以為你的性格就是這樣,悶悶的,最終就導(dǎo)致你難以融入整個(gè)大圈子。難以融入的后果就是最終大家都漸漸孤立你,你自己也覺得孤獨(dú),漸漸的就被淘汰了。
2.廣結(jié)人脈因?yàn)槟闶莻€(gè)新來的,什么都不知道,所以你須要每人人的。盡管許多時(shí)候你不知道這對(duì)你將來有沒有用,或者是這個(gè)人很難接觸,你都要想盡一切方法來接近他們,了解他們的談話,漸漸插入他們的談話,進(jìn)入他們的圈子。這個(gè)至關(guān)重要!3.多問問題可以說多問問題是前兩個(gè)的手段。因?yàn)橹挥心愣鄤e人問問題了,才可能漸漸接觸別人,了解別人,并起先熟識(shí)別人。這樣在許多,假如你須要什么幫忙,他們會(huì)真心的來幫你,幫助你解決你須要解決的問題。
4.有目標(biāo)的做事這點(diǎn)特別重要,因?yàn)閯e人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情,但這個(gè)時(shí)候你要有自己的一個(gè)推斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),什么的手段比較好,是不是教給我的手段就肯定是最好的,從中我又能學(xué)到什么?終歸實(shí)習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)建價(jià)值,另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。假如很盲目,自己漸漸就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最終自己學(xué)到多少呢?問問自己,微乎其微。
5.自己創(chuàng)建機(jī)會(huì)因?yàn)槟闶莻€(gè)新來的,別人不會(huì)說主動(dòng)關(guān)切你,不會(huì)再像在里,會(huì)告知你要做什么,似乎有個(gè)保姆一樣告知你一步步都要走什么。但在公司,這個(gè)保姆再也沒有了,這條須要你自己走,自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時(shí)候,嘗試就變的很重要。因?yàn)橹挥心阕约航?jīng)過自己的推斷,去嘗試了,才知道這件事情究竟行不行,有什么其他的解決。這個(gè)就是創(chuàng)建機(jī)會(huì),同時(shí)自己也在提高。
6.多思索原來本以為,我自己思索的已經(jīng)夠多了,但事實(shí)上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒去做一件事情,至少要最基本的幾個(gè)問題:我在做這樣事的過程中會(huì)遇到哪些問題,假如發(fā)生這樣的狀況我應(yīng)當(dāng)怎樣去解決。盡可能多的去問別人,多問,多聽別人的建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就起先亂來。這樣最終的結(jié)果雖然可能達(dá)到了,但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒有任何意義的。其實(shí)做每件事之前,所問,所聽,所思索,所溝通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的時(shí)候,只不過是個(gè)試驗(yàn)的場(chǎng)地,看看自己的這些的推斷是否正確。
7.什么是原來我很愚蠢以為,市場(chǎng)營(yíng)銷就是幫公司搞搞宣揚(yáng),但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差許多。原來這些搞活動(dòng)的事情我們都可以外包給其他的公司,比如奧美。市場(chǎng)營(yíng)銷最主要的還是在這些活動(dòng)之前所做的一切打算,包括,你須要通過各種方式,比如打電話閑聊,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產(chǎn)品是不是他須要的,以前的他運(yùn)用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點(diǎn),我們的最近的產(chǎn)品可不行以補(bǔ)救他這樣缺點(diǎn)等等。然后依據(jù)客戶需求,來舉辦相應(yīng)的活動(dòng),來滿意他的需求。這個(gè)才是市場(chǎng)營(yíng)銷最主要的最核心的東西。其中不僅和要客戶聊,還要和聊,和經(jīng)銷商聊,了解每一個(gè)環(huán)節(jié)的需求,利益點(diǎn),難處,然后用相應(yīng)的解決方法來滿意他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個(gè)渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求,成就客戶價(jià)值。
最終我真心要,張總給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)),感謝陳給了我許多珍貴的建議,也要感謝徐姐姐的,你們真的讓我了許多!
高校生實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
__年夏天,__師范學(xué)院又迎來了新一年的高校生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我校校團(tuán)委的組織下,我所在的“文新學(xué)院·__義務(wù)支教服務(wù)隊(duì)”作為一支校級(jí)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)開展了此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們實(shí)踐的地點(diǎn)是資中縣羅泉鎮(zhèn),實(shí)踐的資料是開展義務(wù)支教和社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。開展此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的既是培育和熬煉我們的社會(huì)實(shí)踐本領(lǐng),增加師范技能,也是想經(jīng)過假期給當(dāng)?shù)厍嗌倌甑膶W(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)奉獻(xiàn)我們的一份力氣。
7月12日上午,“文新學(xué)院·__義務(wù)支教服務(wù)隊(duì)”在劉華俊老師的帶領(lǐng)下正式奔赴資中縣羅泉鎮(zhèn)開展義務(wù)支教活動(dòng)。經(jīng)過近三個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途顛簸后,我們順當(dāng)?shù)氐诌_(dá)了目的地。在那里,22名志愿者起先了為期半個(gè)月(7月12日至7月27日)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在當(dāng)?shù)厝罕姷拇罅χС?,老師的指?dǎo)、幫忙和學(xué)生的進(jìn)取協(xié)作下,我們的實(shí)踐活動(dòng)資料豐富多彩,實(shí)踐效果非常明顯。
羅泉鎮(zhèn)是__省出名的古鎮(zhèn),歷史文化悠久,古建筑保存完整,到處散發(fā)著濃郁的古典氣息。尤其是歷經(jīng)幾百年風(fēng)雨的鹽神廟,古樸高雅、涵蘊(yùn)十足。12日午時(shí),我們?cè)趧⒗蠋煹膸ьI(lǐng)下對(duì)羅泉古鎮(zhèn)進(jìn)行了一個(gè)大致的參觀和了解并經(jīng)過與學(xué)校溝通,找到了一間幼兒園教室作為我們的上課地點(diǎn)。13日上午,依據(jù)安排和支配,我和另外三名志愿者被支配在了幼兒園教室外設(shè)立宣揚(yáng)點(diǎn),宣揚(yáng)義務(wù)支教活動(dòng)并布置授課教室和對(duì)當(dāng)天到來的學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)潔的溝通和授課。
義務(wù)支教宣揚(yáng)的當(dāng)天就有許多家長(zhǎng)和學(xué)生前來報(bào)名。他們相當(dāng)踴躍、進(jìn)取,學(xué)生們表現(xiàn)出了對(duì)學(xué)問、對(duì)學(xué)習(xí)的劇烈渴望,家長(zhǎng)們表現(xiàn)出了對(duì)孩子的關(guān)切和對(duì)教化的重視。對(duì)到來的學(xué)生,我們統(tǒng)一組織在教室里進(jìn)行初次的溝通。我負(fù)責(zé)了當(dāng)天上午的第一堂課。課上,我首先感謝了同學(xué)們的進(jìn)取參加,然后我作了自我介紹,并表達(dá)了全部志愿者的來意,期望經(jīng)過這樣一個(gè)活動(dòng)能對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)有所幫忙。之后,我和全體同學(xué)進(jìn)行了溝通和相識(shí),了解了他們的學(xué)習(xí)狀況,傾聽了他們的學(xué)習(xí)、生活問題并針對(duì)性地予以了解答。第一堂課,主要是相識(shí)和溝通,讓大家彼此熟識(shí)而不生疏
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