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開放式創(chuàng)新管理1開放式創(chuàng)新管理1目錄一、從封閉式創(chuàng)新到開放式創(chuàng)新二、開放式創(chuàng)新的內(nèi)涵三、開放式創(chuàng)新的運行機(jī)制四、華為公司開放式創(chuàng)新管理分析五、未來的研究關(guān)注點六、參考文獻(xiàn)2目錄2一、從封閉性創(chuàng)新到開放式創(chuàng)新(一)封閉性創(chuàng)新1、內(nèi)涵:成功的創(chuàng)新需要企業(yè)全過程強(qiáng)有力的控制,企業(yè)必須自己研發(fā)技術(shù)并生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品,企業(yè)還必須提供售后服務(wù)、財務(wù)支持。2、實質(zhì):封閉的資金供給與有限研發(fā)力量的結(jié)合,其目的是保證技術(shù)保密、獨享和壟斷。3、核心:在嚴(yán)格控制下,企業(yè)通過資助大規(guī)模的內(nèi)部實驗室來開發(fā)技術(shù),以此作為新產(chǎn)品來源的基礎(chǔ),從中獲取高額的邊際利潤。3一、從封閉性創(chuàng)新到開放式創(chuàng)新(一)封閉性創(chuàng)新34、特點:勞動力流動性低、風(fēng)險投資少、技術(shù)流動困難且對企業(yè)研發(fā)能力要求高、大學(xué)等機(jī)構(gòu)的影響力不重要。5、直接結(jié)果:大企業(yè)的中央研究機(jī)構(gòu)壟斷了行業(yè)的大部分創(chuàng)新活動。封閉式創(chuàng)新模型44、特點:勞動力流動性低、風(fēng)險投資少、技術(shù)流動困難且對企業(yè)研導(dǎo)致封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)變到開放式創(chuàng)新的最主要兩大因素:一是由于知識型工人數(shù)量的增加和流動,使企業(yè)控制專有性想法和專長變得艱難;另一個重要因素是私有風(fēng)險資本的日益普遍,風(fēng)險資本能幫助新企業(yè)融資以及對新技術(shù)商業(yè)化的助推,這引發(fā)了開放式創(chuàng)新模型的興起。55(二)開放式創(chuàng)新的提出開放式創(chuàng)新模型與封閉式創(chuàng)新模型相比,開放式創(chuàng)新模型中出現(xiàn)了更多的新市場,企業(yè)及其周圍環(huán)境的邊界變得更加容易滲透,創(chuàng)新在企業(yè)內(nèi)外部之間能夠輕易轉(zhuǎn)移。6(二)開放式創(chuàng)新的提出開放式創(chuàng)新模型與封閉式創(chuàng)新模型相比,開(三)封閉式創(chuàng)新與開放式創(chuàng)新基本原則的區(qū)別7(三)封閉式創(chuàng)新與開放式創(chuàng)新基本原則的區(qū)別7二、開放式創(chuàng)新的內(nèi)涵(一)概念開放式創(chuàng)新是指企業(yè)能夠并且應(yīng)該同時利用內(nèi)部和外部的想法,以及內(nèi)部的路徑和外部的路徑來進(jìn)入市場,隨著企業(yè)尋求不斷提高自身的技術(shù)水平。(Chesbrough,2003,斯隆管理評論.P.24)開放式創(chuàng)新指的是在整個創(chuàng)新過程中,在一個組織的內(nèi)部和外部有系統(tǒng)地進(jìn)行知識的開發(fā)、利用以及保留。(UlrichLichtenthaler,2011)8二、開放式創(chuàng)新的內(nèi)涵(一)概念8(二)特征1、開放性:開放式創(chuàng)新力圖打破且弱化企業(yè)邊界以及流通壁壘,盡可能使知識流通阻力減弱,從而實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與外部環(huán)境之間、以及不同行業(yè)間的知識信息極大共享。9(二)特征92、互補(bǔ)性:企業(yè)內(nèi)部與其外部知識的互補(bǔ),是企業(yè)外部知識信息流入以及內(nèi)部信息流出的動力。在開放式創(chuàng)新中,存在一種知識的“勢差”,擁有更多知識或信息的一方,達(dá)到高位勢,而擁有較少知識信息的一方,形成低位勢,勢差是知識與信息在企業(yè)邊界間自由流動的基本前提,與外界知識信息的互補(bǔ)性構(gòu)成企業(yè)開放式創(chuàng)新的源動力。3、前瞻性:開放式創(chuàng)新的邊界極大開放,知識在各企業(yè)之間、企業(yè)與高校之間自由流動,使得越早窺探到創(chuàng)新機(jī)遇和創(chuàng)新動向的人越容易獲得先動優(yōu)勢。開放式創(chuàng)新的前瞻性,可以保證企業(yè)能夠以盡可能低的成本,在盡可能短的時間周期內(nèi),盡可能早的獲得所需技術(shù)和信息,保證所掌握知識的新度及廣度,避免不必要的時間損耗,同時也降低企業(yè)在新技術(shù)研發(fā)過程中的風(fēng)險及不確定性。102、互補(bǔ)性:企業(yè)內(nèi)部與其外部知識的互補(bǔ),是企業(yè)外部知識信息流4、動態(tài)性:開放式創(chuàng)新是個不斷與外界相互交流的過程,其無時無刻不在與外界進(jìn)行物質(zhì)與信息的交換,具有極強(qiáng)的動態(tài)性。一方面使得企業(yè)資訊獲得極大靈活性,能夠更加快速高效地獲得各項信息資源;另一方面動態(tài)性也帶來企業(yè)人員的不穩(wěn)定和隱形知識的難于保護(hù),由此形成了企業(yè)實施開放式創(chuàng)新的風(fēng)險。5、平等性:在開放式創(chuàng)新環(huán)境下,隨著信息技術(shù)的極大發(fā)展,人才流動性的日益增強(qiáng),使得沒有哪家企業(yè)能夠“壟斷”整個市場和技術(shù)。而那些以前傳統(tǒng)意義上并不起眼的小企業(yè),由于機(jī)制的靈活性,管理的高效性,則很可能是創(chuàng)意源最集中而豐富的地方,也是大企業(yè)最不容忽視的競爭對手。114、動態(tài)性:開放式創(chuàng)新是個不斷與外界相互交流的過程,其無時無三、開放式創(chuàng)新的運行機(jī)制(一)開放式創(chuàng)新的適應(yīng)性分析并不是所有的企業(yè)都適用于進(jìn)行開放式創(chuàng)新的,有的企業(yè)所在行業(yè)的特殊性仍然保持著封閉式的創(chuàng)新模式,有的行業(yè)處在這兩種模式的過渡階段。國外學(xué)者提出了五個企業(yè)開放式創(chuàng)新的核心指標(biāo),用以判斷企業(yè)是否適合于采用開放式的創(chuàng)新模式。12三、開放式創(chuàng)新的運行機(jī)制(一)開放式創(chuàng)新的適應(yīng)性分析12對比美國的安全軟件生產(chǎn)企業(yè)和領(lǐng)帶生產(chǎn)企業(yè)為例:(1)創(chuàng)新密度。安全軟件的創(chuàng)新也許會在數(shù)月之后就因過時而被棄用,而領(lǐng)帶生產(chǎn)商每三四年才對主要產(chǎn)品進(jìn)行一次創(chuàng)新的嘗試。由此可見創(chuàng)新密度指標(biāo)反映了企業(yè)的創(chuàng)新需求的大小,只有創(chuàng)新需求大的企業(yè)才使得開放式創(chuàng)新成為必要。(2)創(chuàng)新的資金來源。據(jù)統(tǒng)計1997年到2011年期間,美國的29%風(fēng)險投資流入了軟件行業(yè),而領(lǐng)帶生產(chǎn)行業(yè)鮮有風(fēng)險投資的流入。風(fēng)險投資作為企業(yè)的主要創(chuàng)新資金來源,為企業(yè)進(jìn)行開放式創(chuàng)新提供了穩(wěn)定的資金保證。13對比美國的安全軟件生產(chǎn)企業(yè)和領(lǐng)帶生產(chǎn)企業(yè)為例:13(3)創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)性。安全軟件的創(chuàng)新要和一系列的軟硬件系統(tǒng)、行業(yè)的國際標(biāo)準(zhǔn)制定者和消費者進(jìn)行合作,還要根據(jù)相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品市場的變化而不斷調(diào)整自己的創(chuàng)新方向,而領(lǐng)帶生產(chǎn)行業(yè)卻很少需要把別人的創(chuàng)新引入到自己的產(chǎn)品。企業(yè)創(chuàng)新與外界的關(guān)聯(lián)性越高,就越需要進(jìn)行開放式創(chuàng)新。(4)創(chuàng)新的通用性。企業(yè)的創(chuàng)新越通用,就越適合于采用開放式創(chuàng)新模式,通過面向不同的使用者或潛在的使用者,充分了解他們的需求,進(jìn)行更加有針對性的研發(fā)和生產(chǎn),開發(fā)出適合更多客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。(5)市場的波動。安全軟件行業(yè)以每年18%的速度在增長,并且隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生在過去五年里發(fā)生了劇烈的波動,領(lǐng)帶行業(yè)每年以3%的速度在緩慢增長。由此可見,市場的波動越大,企業(yè)就越適合于開放式創(chuàng)新模式。14(3)創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)性。安全軟件的創(chuàng)新要和一系列的軟硬件系統(tǒng)、行(二)開放式創(chuàng)新的組織形式六種組織形式:(1)購買專利、技術(shù)所有權(quán)。(2)收購公司。(3)成立風(fēng)險投資公司。(4)成立合資公司。(5)投資參與大學(xué)或研究機(jī)構(gòu)的項目。(6)成立研究聯(lián)盟。15(二)開放式創(chuàng)新的組織形式六種組織形式:15(三)開放式創(chuàng)新的風(fēng)險管理開放式創(chuàng)新的風(fēng)險創(chuàng)新環(huán)境更加復(fù)雜員工流動損失項目評估風(fēng)險知識產(chǎn)權(quán)損失風(fēng)險16(三)開放式創(chuàng)新的風(fēng)險管理開放式創(chuàng)新的風(fēng)險創(chuàng)新環(huán)境更加復(fù)雜員規(guī)避風(fēng)險的措施:首先,在合作伙伴的選擇上,要從市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險等方面對其進(jìn)行詳盡的風(fēng)險考核,選擇發(fā)展穩(wěn)健的合作者,降低合作創(chuàng)新的風(fēng)險。其次,從企業(yè)的內(nèi)部管理出發(fā),改善人力資源管理手段,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人事規(guī)章制度,建立合理的創(chuàng)新激勵機(jī)制,保持對企業(yè)內(nèi)外部人才的吸引力。再次,加強(qiáng)企業(yè)自身對研發(fā)成果商業(yè)潛力的早期評估能力,或者通過與專業(yè)的評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,充分評估和界定“流出”和“流入”企業(yè)的新創(chuàng)意的所有潛在商業(yè)價值,從而幫助企業(yè)抓住更好的商業(yè)機(jī)會,更有效率的投入企業(yè)的創(chuàng)新資源,提高創(chuàng)新的成功率。最后,要強(qiáng)化對知識產(chǎn)權(quán)的管理,增強(qiáng)對企業(yè)知識和技術(shù)泄露風(fēng)險的控制能力。17規(guī)避風(fēng)險的措施:17(四)開放式創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)管理封閉式創(chuàng)新模式開放式創(chuàng)新模式公司管理知識產(chǎn)權(quán)的目的是創(chuàng)造并保持對新技術(shù)的絕對控制權(quán),避免別人使用它,此時知識產(chǎn)權(quán)發(fā)揮的主要是進(jìn)入壁壘的作用,尚未被視為收入和利潤的來源。對于企業(yè)外部存在大量豐富的知識技術(shù)資源,企業(yè)應(yīng)該成為積極的購買者;而對于企業(yè)內(nèi)部的知識產(chǎn)權(quán),企業(yè)應(yīng)該成為積極的出售者。公司對知識產(chǎn)權(quán)的管理不但要實現(xiàn)促進(jìn)自身創(chuàng)新發(fā)展的目的,而且還要努力從別人對自己知識產(chǎn)權(quán)的使用中獲得收益。因此,需要加大力度保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),這里的保護(hù)不是保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)不被別人使用,而是保護(hù)企業(yè)從知識產(chǎn)權(quán)中獲利的權(quán)力,并提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的商業(yè)意識。18(四)開放式創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)管理封閉式創(chuàng)新模式開放式創(chuàng)新模式公對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù):1、明確知識產(chǎn)權(quán)對開放式創(chuàng)新的重要性。2、減少專利的“積壓”,積極尋求擴(kuò)大專利的使用范圍。3、保護(hù)好關(guān)系到企業(yè)核心競爭力的技術(shù)。封閉式創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)模型開放式創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)模型19對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù):封閉式創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)模型開放式創(chuàng)新的知識產(chǎn)四、華為公司的開放式創(chuàng)新管理分析(一)華為公司的概況(二)華為公司開放性創(chuàng)新的歷程(三)華為公司開放性創(chuàng)新的分析1、華為開放式創(chuàng)新的動因2、華為開放式創(chuàng)新的組織方式3、華為開放式創(chuàng)新的成果經(jīng)驗20四、華為公司的開放式創(chuàng)新管理分析(一)華為公司的概況20(一)華為公司的概況成立時間1987年年營業(yè)額2039億人民幣(2011年)員工數(shù)146000(2011年)業(yè)務(wù)領(lǐng)域移動、寬帶、IP、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等國內(nèi)設(shè)立的辦事處33個全球技術(shù)服務(wù)中心55個申請中國專利36344件國外PCT10650件外國專利10978件21(一)華為公司的概況成立時間1987年年營業(yè)額2039億人民(二)華為的開放式創(chuàng)新歷程第一階段(1988-1997)模仿、嘗試創(chuàng)新以尋求生存的階段通過代理的方式,靠價差獲利,隨著外國電信設(shè)備的大量進(jìn)口,國內(nèi)交換機(jī)生產(chǎn)有其巨大的空白和市場機(jī)會,華為進(jìn)行數(shù)字交換機(jī)研發(fā)和生產(chǎn),學(xué)習(xí)和仿制交換機(jī)。第二階段(1997-2003)從相對封閉性創(chuàng)新走向開放式創(chuàng)新的起步階段在技術(shù)創(chuàng)新上,先后與世界領(lǐng)先企業(yè)學(xué)習(xí),與IBM、Intel等公司成立聯(lián)合研發(fā)實驗室,在俄羅斯、印度、美國等國設(shè)立研發(fā)中心;在管理創(chuàng)新上,系統(tǒng)地大規(guī)模地引入國外管理咨詢公司。第三階段(2003-至今)開放式創(chuàng)新的快速、穩(wěn)定發(fā)展先后與3com、西門子等成立合資企業(yè),在全球各地設(shè)立研發(fā)中心,加入了七十多個國際標(biāo)準(zhǔn)組織。22(二)華為的開放式創(chuàng)新歷程第一階段模仿、嘗試創(chuàng)新以尋求生存的(三)華為開放式創(chuàng)新的分析1、開放式創(chuàng)新的動因全球創(chuàng)新環(huán)境改善人才的可獲得性和流動性非常的強(qiáng)市場競爭激烈,產(chǎn)品生命周期縮短外部供應(yīng)商的生產(chǎn)能力很高降低研發(fā)成本和風(fēng)險23(三)華為開放式創(chuàng)新的分析1、開放式創(chuàng)新的動因232、華為開放式創(chuàng)新的組織方式(1)收購公司或支付專利使用費2002年初,完成對光通信廠商OPtiMight的收購,大大增強(qiáng)了自己在光傳輸方面的技術(shù)實力;2003年中對網(wǎng)絡(luò)處理廠商Cognigine的收購大大加強(qiáng)了華為在交換機(jī)和路由器核心處理器方面的研發(fā)能力;與高通簽訂了CDMA專利授權(quán)使用協(xié)議,通過向高通繳納專利許可費的方式,將成熟技術(shù)直接拿來使用,而把自己定位于非核心專用芯片開,為未來在3G的發(fā)展上打下了堅實的基礎(chǔ)。242、華為開放式創(chuàng)新的組織方式(1)收購公司或支付專利使用費2(2)成立合資公司1997.4在莫斯科建立貝托華為(俄羅斯貝托康采恩、俄羅斯電信公司和華為)2003.3與3Com合作成立合資公司,專注于企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)解決方案的研究2003.8與西門子合作成立合資公司,開發(fā)TD-SCDMA解決方案2007與賽門鐵克合作成立合資公司,開發(fā)存儲和安全產(chǎn)品與解決方案2007與GlobalMarine合作成立合資公司,提供海纜端到端網(wǎng)絡(luò)解決方案通過成立合資公司的方式,華為降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本,并獲得合作企業(yè)相應(yīng)技術(shù),同時達(dá)到了更好的了解當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,加速進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?,建立快速高效的進(jìn)入分銷渠道的多重目標(biāo)。25(2)成立合資公司1997.4在莫斯科建立貝托華為(俄羅斯貝(3)成立研究聯(lián)盟,建立海外研發(fā)中心對于涉及到價值鏈各個環(huán)節(jié)運作模式的大項目,企業(yè)最好以研究聯(lián)盟的方式進(jìn)行,這樣能平衡各方利益,汲取各方優(yōu)勢,發(fā)展出一套符合各方利益和產(chǎn)生最大價值的創(chuàng)新方案。成立時間地點主要功能2012年芬蘭持續(xù)推進(jìn)全球本地化經(jīng)營2006年上海與摩托羅拉合作在上海成立聯(lián)合研發(fā)中心,開發(fā)UMTS技術(shù)2001年美國設(shè)立四個研發(fā)中心2001年瑞典斯德哥爾摩基站架構(gòu)和系統(tǒng)設(shè)計!射頻和核心算法法2000年美國圣地亞哥終端和芯片26(3)成立研究聯(lián)盟,建立海外研發(fā)中心成立時間地點主要功能20(4)參加國際標(biāo)準(zhǔn)化組織和參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指定華為還通過積極參加國際標(biāo)準(zhǔn)化組織和參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,為企業(yè)開放式創(chuàng)新的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。華為已經(jīng)加入了70多個國際標(biāo)準(zhǔn)組織,2005年華為承辦國際標(biāo)準(zhǔn)會議8次,贊助國際標(biāo)準(zhǔn)會議1次;2006年承辦國際標(biāo)準(zhǔn)會議12次。同時華為還關(guān)注通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展與建設(shè),通過積極參與國際通信行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)會議和活動,華為不斷向業(yè)界貢獻(xiàn)創(chuàng)新的技術(shù)和解決方案。27(4)參加國際標(biāo)準(zhǔn)化組織和參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指定273、華為開放式創(chuàng)新的成果經(jīng)驗第一,充分利用各種內(nèi)外部資源,提高自主創(chuàng)新能力。第二,重視對知識產(chǎn)權(quán)的管理。企業(yè)的競爭體現(xiàn)在市場上,市場的競爭體現(xiàn)在技術(shù)上,技術(shù)的競爭體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新上,技術(shù)創(chuàng)新的競爭體現(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)上。第三,以市場為導(dǎo)向來進(jìn)行開放式創(chuàng)新,不但要求企業(yè)在技術(shù)研究中創(chuàng)新資源采用的開放性,而且也要求企業(yè)的研究成果在市場開發(fā)中的開放性。第四,積極引進(jìn)先進(jìn)的創(chuàng)新管理模式。283、華為開放式創(chuàng)新的成果經(jīng)驗28五、未來的研究關(guān)注點(一)開放式創(chuàng)新中的人力資源問題人力資源的質(zhì)量和流動程度對開放式創(chuàng)新有著重要影響,在總結(jié)腐蝕封閉式創(chuàng)新基礎(chǔ)的因素中,高素質(zhì)人力資源的流動性和可獲得性是首要影響因素,但目前從人力資源角度研究開放式創(chuàng)新的很少。(二)開放式創(chuàng)新的內(nèi)部組織及管理問題由于參與主體的多重性及動態(tài)性,開放式創(chuàng)新模式在降低研發(fā)成本的同時,一定程度上增加了管理的復(fù)雜性與成本,如何有效地以較低的管理投入獲取更高的創(chuàng)新產(chǎn)出,如新的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、新的知識資源審計框架、組織內(nèi)外的知識轉(zhuǎn)移路徑等,應(yīng)是下一步研究的關(guān)注點。29五、未來的研究關(guān)注點(一)開放式創(chuàng)新中的人力資源問題29(三)開放式創(chuàng)新的外部環(huán)境建設(shè)及政策問題既是開放式創(chuàng)新的參與主體、又是外部環(huán)境優(yōu)化的政策制定者的政府角色定位,對于開放式創(chuàng)新的環(huán)境影響極大,但目前對于政府制訂的相關(guān)政策及政府角色問題研究極少。未來的研究可以嘗試不同的國家創(chuàng)新系統(tǒng)在推行開放式創(chuàng)新上的支持差異及具體做法,以及是否因為文化或地理差異而不同。(四)開放式創(chuàng)新中局部創(chuàng)新與全局整合的平衡開放式創(chuàng)新模式需要鑒別發(fā)生在不同但又有聯(lián)系的集群之間的空隙,將從屬于不同組織
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