2023年度農(nóng)業(yè)銀行柜員個人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(二篇)_第1頁
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第5頁共5頁2023?年度農(nóng)業(yè)?銀行柜員?個人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文歲?末將至,?回首這一?年來,我?始終堅持?著"道雖?通不行不?至,事雖?小不為不?成"的人?生信條,?在工作中?緊跟支行?領(lǐng)導(dǎo)班子?的步伐,?圍繞支行?工作重點?,出色的?完成了各?項工作任?務(wù),用智?慧和汗水?,用行動?和效果體?現(xiàn)出了愛?崗敬業(yè),?無私奉獻?的精神。?下面我從?三方面對?自己__?__年工?作進行總?結(jié):一?、端正思?想,迎難?而上,時?刻保持高?效工作狀?態(tài)我在?工作中始?終樹立客?戶第一的?思想,把?客戶的事?情當(dāng)成自?己的事來?辦,急客?戶之所急?,想客戶?之所想,?要求自己?對待工作?必須有強?烈的事業(yè)?心和責(zé)任?心,任勞?任怨,積?極工作,?從不挑三?揀四,避?重就輕,?對待每一?項工作都?盡心盡力?,按時保?質(zhì)的完成?,在日常?工作中,?始終堅持?對自己高?標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)?要求,顧?全大局,?不計得失?,為了完?成各項工?作任務(wù),?不惜犧牲?業(yè)余時間?,利用一?切時間和?機會為客?戶服務(wù),?與客戶交?朋友,做?客戶愿意?交往的朋?友,通過?自己不懈?的努力,?在___?_年的工?作中,為?自己交了?一份滿意?的答卷。?二、身?體力行,?狠抓落實?,力求圓?滿出色完?成任務(wù)?在工作方?法上,我?始終做到?“三勤”?,即勤動?腿、勤動?手、勤動?腦,以贏?得客戶對?我行業(yè)務(wù)?的支持。?在實際工?作中能夠?做一個有?心人,在?一次走親?訪友時,?我無意從?六叔口中?得知我們?鄰村最近?將有一筆?分地款,?事后通過?六叔介紹?,自己又?幾次登門?拜訪,向?客戶宣傳?我行的服?務(wù)優(yōu)勢和?產(chǎn)品優(yōu)勢?,最終說?服客戶計?劃將__?__萬的?分地款存?入我行,?我知道這?還不是最?終的成功?,在客戶?拿到轉(zhuǎn)帳?支票的時?候,我又?主動協(xié)助?客戶搜集?村民身份?證號碼,?核實確認(rèn)?客戶分款?額,等到?____?份存單分?發(fā)到每戶?村民手中?時,我才?在心中深?深地舒了?口氣。?在服務(wù)客?戶的過程?中,我用?心細(xì)致,?把兄妹情?、朋友意?注入工作?中,使簡?單枯燥的?服務(wù)工作?變得豐富?而多采,?真正體現(xiàn)?了客戶第?一的觀念?.在與客?戶打交道?的過程中?,真正做?到以誠相?待,把客?戶的利益?視為自己?的利益,?了解客戶?的動向,?知曉客戶?的所思所?欲,為每?位客戶量?身推薦我?行的各種?金融產(chǎn)品?,通過我?的不懈努?力,在”?爭一保二?”活動中?完成了營?銷存款_?___萬?,理財金?卡___?_張,信?用卡__?__張,?電子銀行?簽約__?__戶,?保險銷售?____?萬的業(yè)績?,最令我?欣慰的是?客戶也得?到了雙嬴?,他們在?滿足自己?需要的同?時,也享?受到了建?行更加細(xì)?致周到的?服務(wù)。?三、努力?學(xué)習(xí),不?斷進取,?全面提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)作?為一名前?臺工作人?員,有時?自己在服?務(wù)中還不?夠耐心細(xì)?致,需要?掌握的知?識還很多?,在以后?的工作中?我會自覺?加強學(xué)習(xí)?,向理論?學(xué)習(xí),向?專業(yè)知識?學(xué)習(xí),向?身邊的同?事學(xué)習(xí),?進一步提?高自己的?理論水平?和業(yè)務(wù)能?力,特別?是理財業(yè)?務(wù)知識,?全面提高?綜合業(yè)務(wù)?知識水平???朔?輕氣躁,?做到腳踏?實地,提?高工作的?主動性,?不怕多做?事,不怕?做小事,?在點滴實?踐中完善?提高自己?,決不能?因為取得?一點小成?績而沾沾?自喜,驕?傲自大,?而要保持?清醒的頭?腦,與時?俱進,創(chuàng)?造出更大?的輝煌。?同時繼續(xù)?提高自身?政治修養(yǎng)?,強化為?客戶服務(wù)?的宗旨意?識,努力?使自己成?為一名更?合格的建?行人。?有一種事?業(yè),需要?青春和理?想去追求?,有一種?追求需要?付出艱辛?的勞動力?和心血汗?水,我愿?我所從事?的金融事?業(yè)永遠(yuǎn)年?輕和壯麗?,興旺和?發(fā)達。?2023?年度農(nóng)業(yè)?銀行柜員?個人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(二?)一、?加強政治?理論學(xué)習(xí)?,不斷提?高思想道?德素質(zhì)?能夠積極?組織和參?加政治理?論學(xué)習(xí),?注重個人?世界觀、?人生觀和?價值觀的?改造,始?終保持政?治上的堅?定性和思?想上的純?潔性。注?重個人黨?性修養(yǎng)和?黨性觀念?的提高,?自覺維護?____?的領(lǐng)導(dǎo),?始終保持?敏銳的政?治鑒別力?。注重把?學(xué)習(xí)作為?提高自身?素質(zhì)的根?本手段,?不斷用正?確的理論?和知識充?實自己、?提升自己?、完善自?己。一年?以來,共?撰寫個人?心得體會?____?篇,通過?學(xué)習(xí),提?高了個人?的素質(zhì)和?能力,強?化了自己?干事創(chuàng)業(yè)?的思想,?奠定了干?好本職的?基礎(chǔ)。?二、努力?鉆研本職?業(yè)務(wù),不?斷提高勝?任本職工?作的能力?作為儲?蓄所主任?,既是一?名行政管?理人員,?又是一名?業(yè)務(wù)人員?,對個人?的能力和?素質(zhì)有著?極高的要?求。因此?在工作中?,自己主?要注重做?好以下兩?方面的工?作:一是?努力使自?己的成為?一名優(yōu)秀?的領(lǐng)導(dǎo)者?:平時注?重個人組?織協(xié)調(diào)能?力和經(jīng)營?管理能力?的提高,?不斷增強?自己駕馭?全局的能?力,為此?自學(xué)了《?行政管理?學(xué)》、《?領(lǐng)導(dǎo)決策?藝術(shù)》等?教材。注?重工作機?制和方法?的創(chuàng)新,?在不違反?各項規(guī)定?的前提下?,不拘形?式、不拘?方法,運?用一切手?段充分調(diào)?動員工參?加工作的?積極性,?使員工保?持了較高?的工作熱?情。充分?發(fā)揚民主?,遇到問?題多同大?家商量,?發(fā)動大家?各抒己見?,尋求解?決問題的?辦法。關(guān)?心愛護部?屬,常把?員工的冷?暖掛在心?頭、記在?心間,主?動地為員?工解決工?作和生活?中遇到的?各種問題?,受到了?所內(nèi)員工?的一致好?評。二是?努力使自?己成為一?名優(yōu)秀的?業(yè)務(wù)員:?在工作中?,敢于叫?響“看我?的”,勇?于同員工?比服務(wù)態(tài)?度、比工?作質(zhì)量、?比工作方?法、比完?成任務(wù),?努力使自?己成為眾?員工學(xué)習(xí)?的榜樣,?以自己的?實際行動?帶領(lǐng)大家?為實現(xiàn)本?所的工作?目標(biāo)而奮?斗。三?、增強服?務(wù)大眾意?識,不斷?提高工作?水平和能?力儲蓄所?與顧客直?接接觸,?面對面的?打交道的?機會較多?,因而?也就成為?了展現(xiàn)工?行作風(fēng)的?一個窗口?,我們的?一舉一動?都會對顧?客產(chǎn)生這?樣或那樣?的影響。?因此,我?們把提高?服務(wù)質(zhì)量?,贏得顧?客歡心作?為儲蓄所?工作的重?中之重,?作為事關(guān)?全所興衰?的關(guān)鍵來?抓。主要?做了以下?幾個方面?的工作:?一是努力?提高員工?隊伍的素?質(zhì),不斷?強化員工?的服務(wù)意?識、大局?意識、奉?獻意識,?以員工素?質(zhì)的全面?提高,促?進全所任?務(wù)的完成?。二是注?重搞好傳?幫帶,經(jīng)?常運用召?開經(jīng)驗交?流會、難?題會診等?形式,搞?好員工間?的經(jīng)驗交?流,促進?員工素質(zhì)?的共同提?高。三是?制定合理?的獎懲機?制,在所?內(nèi)營造“?服務(wù)好有?好回報、?服務(wù)差有?惡懲罰”?的氛圍,?激勵員工?把自己的?最好的一?面呈現(xiàn)出?給廣大顧?客。四是?設(shè)立服務(wù)?監(jiān)督員,?發(fā)揮顧客?留言簿的?作用,廣?泛聽取顧?客的意見?和建議,?不斷查找?在工作中?存在的問?題,改進?工作方法?,完善服?務(wù)措施。?一年以來?,通過全?所員工的?共同努力?,共完成?儲蓄任務(wù)?萬元,個?人也完成?任務(wù)萬元?。四、?加強道德?修養(yǎng),不?斷增強自?己的人格?魅力在?平時的工?作和生活?中,自己?堅持大事?講原則,?小事講風(fēng)?格,全力?維護本所?良好的工?作局面。?能夠保持?清醒的頭?腦,正確?認(rèn)識和評?價自己,?在榮譽面?前不伸手?,在困難?面前不退?縮。能夠?自覺遵守?好各項規(guī)?章制度,?敢于正視?自己,勇?于接受群?眾的監(jiān)督?和批評。?以上成?績的取得?,離不開?各級領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?愛護,離?不開廣大?員工的支

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