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第8頁(yè)共8頁(yè)下半年業(yè)務(wù)?部工作計(jì)劃?格式范本?回首過(guò)去的?一年,我部?門在公司總?經(jīng)理___?_的領(lǐng)導(dǎo)以?及各位同仁?的共同努力?下,完成了?年度業(yè)務(wù)目?標(biāo)。堅(jiān)持以?穩(wěn)定外銷,?擴(kuò)大內(nèi)銷,?推廣品牌,?發(fā)展門店為?重要指導(dǎo)思?想,以保持?部門工作流?程的完善化?,規(guī)范化,?人員組建穩(wěn)?定化為發(fā)展?目標(biāo),以培?養(yǎng)新舊接替?互幫互助為?出發(fā)點(diǎn),結(jié)?合部門實(shí)際?,克服工作?中存在的困?難,完成了?一定的銷售?利潤(rùn)。一?、部門基本?情況業(yè)務(wù)?部門從成立?至今,不斷?進(jìn)行嘗試更?新、更強(qiáng)、?更有優(yōu)勢(shì)、?風(fēng)險(xiǎn)更低、?更具國(guó)際業(yè)?務(wù)化的貿(mào)易?結(jié)算方式。?截至___?_年底,業(yè)?務(wù)范圍逐步?擴(kuò)大,為進(jìn)?一步進(jìn)入國(guó)?際市場(chǎng)積累?了寶貴經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí),公?司副總經(jīng)理?也給予我部?門極大的支?持,親赴國(guó)?外與外商進(jìn)?行面對(duì)面的?業(yè)務(wù)洽談活?動(dòng)。并指導(dǎo)?和調(diào)控公司?銷售由原來(lái)?的單一客戶?逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?客戶多元化?,以出口創(chuàng)?匯、搶占國(guó)?際市場(chǎng)為銷?售主旨的營(yíng)?銷理念。靈?活多變的管?理模式,使?我部門業(yè)績(jī)?穩(wěn)步提升。?二、以創(chuàng)?新思維為先?導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)?力作為業(yè)?務(wù)部門來(lái)說(shuō)?,要想有更?大的發(fā)展空?間和膨脹力?度,就必須?拿出更新、?更有效的工?作手法。要?創(chuàng)新,要自?主的進(jìn)行創(chuàng)?新,并切實(shí)?與公司整體?運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新?經(jīng)營(yíng)理念同?步。經(jīng)過(guò)銷?售系統(tǒng)的學(xué)?習(xí),總經(jīng)理?不斷帶領(lǐng)我?部穩(wěn)步拓展?業(yè)務(wù)。并給?予本部門每?個(gè)人員最大?的幫助,結(jié)?合本部門工?作者的努力?,大家的成?長(zhǎng)非常顯著?,也有了可?喜的成績(jī)。?外貿(mào)工作,?象戰(zhàn)場(chǎng)更像?舞臺(tái)。輕重?緩急非常注?重業(yè)務(wù)人員?的自主工作?性。而這一?點(diǎn)也是我們?本部門一直?著力提高和?后來(lái)發(fā)展所?必需面對(duì)的?問題。三?、繼續(xù)建立?健全各項(xiàng)規(guī)?章制度,努?力做到管理?和工作有章?可尋、有章?可依。完?善合理的規(guī)?章制度是日?常工作的基?礎(chǔ)和保障,?我部在不斷?總結(jié)以往工?作經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上,繼續(xù)?將建立和完?善各項(xiàng)制度?。____?年,我部門?將一方面落?實(shí)規(guī)范管理?制度,一方?面保障工作?程序的層次?和規(guī)范化。?并且切實(shí)的?將責(zé)任落實(shí)?到人,杜絕?互相依賴和?互相推諉等?有欠積極的?工作行為。?四、加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo),注重?團(tuán)隊(duì)協(xié)作。?第一,不?斷充實(shí),努?力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。團(tuán)隊(duì)?成員的整體?運(yùn)作性,充?分能夠說(shuō)明?這個(gè)團(tuán)隊(duì)的?整體業(yè)務(wù)水?平。第二?,認(rèn)真做好?部門帶頭羊?的工作。部?門負(fù)責(zé)人的?帶動(dòng)作用,?能夠使團(tuán)隊(duì)?工作發(fā)揮不?可比擬的力?量。尤其外?貿(mào)業(yè)務(wù)工作?不但是個(gè)期?限相對(duì)較長(zhǎng)?,要求相對(duì)?較繁,業(yè)務(wù)?量相對(duì)較大?的運(yùn)作組合?,同時(shí)對(duì)各?個(gè)環(huán)節(jié)的銜?接性也要求?嚴(yán)格。因此?,作為部門?負(fù)責(zé)人,就?應(yīng)該責(zé)無(wú)旁?貸的在工作?中起到貫穿?和引導(dǎo)的作?用。第三?,成員工作?的中堅(jiān)力量?。在同事與?同事之間架?起聯(lián)系的紐?帶,常溝通?,保持友好?和諧健康的?氛圍鍛煉自?己,提高自?己。為公司?的成長(zhǎng),為?自身的成長(zhǎng)?做出自己的?貢獻(xiàn)。為?了應(yīng)對(duì)__?__年工作?的新局面,?我部門規(guī)劃?從以下幾個(gè)?方面加強(qiáng)_?___年度?的管理工作?和業(yè)務(wù)開展?工作:1?、加強(qiáng)對(duì)新?員工的培訓(xùn)?工作,積極?應(yīng)變,認(rèn)真?學(xué)習(xí),管理?和引導(dǎo)并重?。2、加?強(qiáng)訂單成本?核算,從報(bào)?價(jià)就開始掌?握訂單的盈?利情況,加?工成本的多?少。3、?加強(qiáng)對(duì)訂單?的了解,在?下單第一時(shí)?間了解面輔?料狀況,什?么時(shí)間可以?上手,在哪?里生產(chǎn),多?少人生產(chǎn),?需要生產(chǎn)多?少天。4?、嚴(yán)格執(zhí)行?公司的規(guī)章?制度。一方?面加強(qiáng)對(duì)自?身職責(zé)要求?,二是提高?對(duì)每個(gè)成員?的要求,明?確公司和部?門的管理具?體規(guī)定。三?是以晨會(huì)、?夕會(huì)、周會(huì)?等一些會(huì)議?形式去解決?種.種問題?。一年來(lái)?,我們的工?作在公司領(lǐng)?導(dǎo)的督導(dǎo)下?,在我部門?每個(gè)成員的?辛勤努力下?,____?年,我們雖?然做出了好?的成績(jī),積?累了一些好?的工作經(jīng)驗(yàn)?。但與我們?的要求相比?還存在一定?的差距,回?首這一年,?還有許多方?面不盡如人?意。但是我?們相信,對(duì)?于充滿挑戰(zhàn)?與機(jī)遇的業(yè)?務(wù)工作來(lái)說(shuō)?,這是個(gè)好?的開始。我?們有決心也?有信心以穩(wěn)?定外銷,擴(kuò)?大內(nèi)銷,推?廣品牌,發(fā)?展門店為指?導(dǎo)思想,在?公司董事長(zhǎng)?的領(lǐng)導(dǎo)下,?在總經(jīng)理的?帶領(lǐng)下,在?同事的幫助?下,在我們?自己的不懈?努力中,圍?繞業(yè)務(wù)勇于?創(chuàng)新、勤于?實(shí)干、銳意?進(jìn)取,努力?工作,力爭(zhēng)?開創(chuàng)我部門?工作的新局?面!下半?年業(yè)務(wù)部工?作計(jì)劃格式?范本(二)?一、克服?困難,在工?作中邊學(xué)習(xí)?邊摸索,做?到從內(nèi)貿(mào)到?外貿(mào)的成功?跨越。我?不是外貿(mào)專?業(yè)出身,最?初轉(zhuǎn)到外貿(mào)?崗位時(shí),以?為自己有從?事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)?的基礎(chǔ),外?貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)?難到哪去,?沒想到工作?一上手后,?其中的感覺?完全不一樣?,除了外語(yǔ)?要過(guò)關(guān),專?業(yè)知識(shí)更是?至關(guān)重要的?。國(guó)際貿(mào)易?實(shí)際上是由?貿(mào)易洽談、?簽約審證、?備貨訂倉(cāng)、?制單結(jié)匯幾?個(gè)部分組成?,而每一個(gè)?部分都具有?很強(qiáng)的專業(yè)?性。所以我?一上崗,就?感受了不小?的壓力。知?道要想勝任?這項(xiàng)工作,?首要任務(wù)就?是學(xué)習(xí)。但?由于我們?nèi)?手少,任務(wù)?在身,不可?能是先學(xué)習(xí)?再上崗,只?能是一手托?書本,一手?干工作。所?以在___?_年中,我?把大部份業(yè)?余時(shí)間都用?在了強(qiáng)化外?語(yǔ)、學(xué)習(xí)外?貿(mào)專業(yè)知識(shí)?上了。從一?開始我就給?自己制定了?雷打不動(dòng)的?學(xué)習(xí)計(jì)劃,?不管工作再?忙、家務(wù)事?再多、都必?須抽出一些?時(shí)間學(xué)習(xí)。?在家里,經(jīng)?常是孩子睡?下了,就是?我最踏實(shí)的?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),?時(shí)間長(zhǎng)了,?孩子問我:?媽媽又上大?學(xué)了?在工?作中為了弄?懂一個(gè)概念?,我一定要?多問幾個(gè)為?什么,工作?中碰到難題?,有經(jīng)驗(yàn)的?同志幫助解?答了,我都?會(huì)仔細(xì)記在?本子上,班?后再找時(shí)間?細(xì)細(xì)消化,?逐步提高。?學(xué)以致用,?讓我增長(zhǎng)了?知識(shí),練就?了本領(lǐng),提?高了技能,?在工作中的?自信心也在?不斷增強(qiáng)。?例如,外?貿(mào)業(yè)務(wù)中的?審證工作,?是一項(xiàng)很重?要的內(nèi)容,?如果有問題?我們不能及?時(shí)發(fā)現(xiàn),就?直接導(dǎo)致我?們公司結(jié)匯?的風(fēng)險(xiǎn)。所?以用戶往往?會(huì)為了保護(hù)?自己的利益?設(shè)法打擦邊?球,我們收?到的每一份?信用證都會(huì)?存在一些開?證行或申請(qǐng)?人提出的特?殊要求,這?其中就會(huì)隱?藏著對(duì)我們?的不利條款?,這種情況?碰到的多了?,我們外貿(mào)?組的幾個(gè)人?也就習(xí)慣了?對(duì)信用證中?自己拿不準(zhǔn)?的條款,都?會(huì)提出來(lái)相?互之間進(jìn)行?切磋,經(jīng)驗(yàn)?不夠用了,?就查找相關(guān)?書籍尋找依?據(jù),請(qǐng)教銀?行也是家常?便飯。年,?我共經(jīng)手處?理了___?_份信用證?,在自己的?審證過(guò)程中?發(fā)現(xiàn)有些條?款不利于我?們安全結(jié)匯?,每一次我?都會(huì)堅(jiān)持要?求外商修改?,雖然要求?外商改正信?用證是一件?特別麻煩的?工作,有時(shí)?外商為了自?己的利益經(jīng)?常會(huì)堅(jiān)持自?己的意見,?甚至很不客?氣地同我們?發(fā)脾氣,但?為了公司利?益,我都會(huì)?在耐心的商?談之中,堅(jiān)?持不放棄原?則。___?_份信用證?中曾經(jīng)有_?___多處?都是在審證?中發(fā)現(xiàn)于我?公司結(jié)匯不?利,我都堅(jiān)?持據(jù)理力爭(zhēng)?,直到信用?證修改滿足?我們的要求?為止,從而?確保了資金?正?;厥铡?外貿(mào)合同?的履行是以?單證的往來(lái)?為基礎(chǔ)的,?專業(yè)人士通?常稱其為單?據(jù)買賣。我?們制作的單?據(jù)和交單時(shí)?間如果與信?用要求存在?不符點(diǎn),就?無(wú)法保證貨?款及時(shí)、全?額的收回,?單據(jù)的作用?和其重要性?是可想而知?的。所以單?據(jù)制作同樣?是我工作中?,重點(diǎn)學(xué)習(xí)?和把握的內(nèi)?容。起初因?為業(yè)務(wù)生疏?,總是越著?急越抓不住?重點(diǎn),屢屢?出錯(cuò),當(dāng)辛?辛苦苦加班?加點(diǎn)趕制出?來(lái)的一大堆?單據(jù),被銀?行挑出毛病?退回來(lái)重做?時(shí),心里真?不是滋味。?記得有一次?中板合同交?單,由于外?商要求將幾?個(gè)合同交叉?發(fā)貨,又在?一個(gè)信用證?下,分出多?套單據(jù)議付?,經(jīng)過(guò)反復(fù)?調(diào)整,離交?單的時(shí)間只?剩一天,這?個(gè)時(shí)候我只?能抱著所有?單據(jù),在銀?行與審單員?一塊過(guò)單,?直到銀行快?關(guān)門了,單?據(jù)才終于寄?出去了。為?了搶時(shí)間,?銀行工作人?員陪著我餓?了一天肚子?。經(jīng)過(guò)近?半年的實(shí)踐?積累和不斷?摸索,到下?半年,制單?工作對(duì)我已?不是太大的?難題了。年?我共制單套?,每一套都?是數(shù)拾頁(yè)的?單據(jù)和數(shù)不?清的數(shù)據(jù),?按時(shí)、如數(shù)?收回貨款余?萬(wàn)美元。在?制單中我體?會(huì)到不僅需?要嫻熟的專?業(yè)知識(shí)和清?醒的頭腦,?更需要是對(duì)?工作的高度?責(zé)任心。?二、精心盡?力做事,努?力為公司多?創(chuàng)效益。?年月份以后?,總公司出?于業(yè)務(wù)分工?的考慮,_?___的出?口業(yè)務(wù)只能?在首鋼以外?的市場(chǎng)尋求?發(fā)展,只能?通過(guò)外采的?方式組織出?口資源。這?種方式對(duì)于?我們這種冠?以首鋼頭銜?的公司來(lái)講?是很艱難的?,因?yàn)橥馍?知道你隸屬?于首鋼,他?就希望從你?這兒拿到首?鋼的產(chǎn)品,?規(guī)模大一點(diǎn)?的鋼鐵企業(yè)?都有外貿(mào)經(jīng)?營(yíng)權(quán)力和能?力,而我們?拿不到穩(wěn)定?的出口資源?,這對(duì)于我?們都是不利?因素。可?是____?公司的特點(diǎn)?就是要變不?利條件為有?利條件,用?自身的努力?,開創(chuàng)出一?條自我發(fā)展?之路。在?大家的幫助?配合下,我?從江陰西城?鋼廠采購(gòu)歐?標(biāo)圓鋼__?__噸,江?蘇溧陽(yáng)扁鋼?廠采購(gòu)美標(biāo)?扁鋼噸,包?鋼采購(gòu)歐標(biāo)?圓鋼噸。分?別出口到墨?西哥和歐洲?。加上上半?年出口的首?鋼產(chǎn)中板噸?,年,由我?經(jīng)辦出口鋼?材合計(jì)噸。?這些成績(jī)的?取得,與自?己堅(jiān)持不懈?的努力和精?心盡力的工?作是分不開?的。年月?份,從包鋼?友誼軋鋼廠?采購(gòu)噸圓鋼?的事給我留?下很深的印?象。當(dāng)時(shí)?我公司與包?鋼友誼軋鋼?廠簽訂了圓?鋼采購(gòu)合同?噸。因?yàn)橐?趕在國(guó)家退?稅調(diào)整之前?發(fā)運(yùn),所以?我們要求他?一定要在月?日前將全部?圓鋼運(yùn)抵天?津港,具備?裝船條件。?因?yàn)榇伺?圓鋼是首次?出口歐洲,?所以在外包?裝、掛牌、?材質(zhì)證明等?方面都有特?殊要求,保?證產(chǎn)品質(zhì)量?和履約信譽(yù)?很重要。盡?管我們?cè)谂c?包鋼的采購(gòu)?合同中作了?明確的約定?,包鋼也緊?趕慢趕,終?于在___?_月___?_日將我們?所需要的貨?物運(yùn)到了天?津港,但當(dāng)?貨代理貨時(shí)?卻發(fā)現(xiàn)了許?多與合同規(guī)?定不相符的?小問題,如?包裝、刷色?不規(guī)范等。?接到貨代的?信息時(shí)已是?周五的下班?時(shí)間,可如?果不去現(xiàn)場(chǎng)?驗(yàn)貨就有可?能出現(xiàn)問題?,造成外商?索賠,不及?時(shí)處理,錯(cuò)?過(guò)船期,就?有可能造成?退稅損失。?想到這些,?我只能把孩?子交給生病?的婆婆照看?,周六一早?趕往___?_港,與貨?代一起按工?廠的明細(xì)一?一理貨,對(duì)?于出現(xiàn)的問?題反復(fù)與工?廠溝通、確?認(rèn),最終得?到了廠方的?理解和支持?,問題部分?很快得到處?理,保證了?此批貨物在?____月?____日?前具備報(bào)關(guān)?條件。通?過(guò)年的工作?總結(jié),我的?確有很多

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