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文檔簡介
PAGE\PAGE\xMERGEFORMAT1培訓(xùn)部工作計劃培訓(xùn)部工作計劃(12篇)
培訓(xùn)部工作計劃篇1
回顧20__年的主要工作
20__年,人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個方面開展:
一、員工招聘、入職、離職
20__年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要,保證各部門的用工人數(shù)及運作,人事培訓(xùn)部加強招聘力度,通過以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工62024人數(shù)。各月份明細(xì)詳見附表(20__年度每月入/離職明細(xì)匯總表)。
二、員工變動、違例情況、好人好事
一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次,20__年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆?,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細(xì)詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。
三、員工培訓(xùn)
20__年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級衛(wèi)生救護培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),包括各部門管理層對員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),以及員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)
1、人事部辦公室
人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進(jìn)行工作重新分配,并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。
人事部在20__年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20__年度員工雜費收益表”。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。
20__年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20__年度收費合計為¥173108元,20__年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細(xì)詳見附表“20__年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20__年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。
20__年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20__年1月12日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。
3、員工醫(yī)務(wù)室
醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所,24小時營運,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。
20__年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用:藥品自購數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費收入為¥3364元);12月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14126元。每月明細(xì)詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用20__年底報表”。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間?,F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。
宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習(xí)生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實習(xí)生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。
20__年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥129440元;水費為¥51607元;每月明細(xì)詳見附件“20__年度宿舍收益情況表”。
五、實習(xí)生
截止20__年12月31日止,我店現(xiàn)有在店實習(xí)生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20__年度共有實習(xí)生147店參與實習(xí)工作。實習(xí)到期結(jié)業(yè)的實習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名。20__年實習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。
經(jīng)過實習(xí)鍛煉,各位實習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩(wěn)定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。
六、企業(yè)文化
1、生日會、迎春聯(lián)歡會、店慶七周年聯(lián)歡會
為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻(xiàn)。
為讓員工過一個祥和、愉快的20__年春節(jié)佳節(jié),于20__年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20__年迎春聯(lián)歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。
20__年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”。會上各校實習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念。
2、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20__年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。
3、酒店“十佳員工”
為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,我們評出了10名“20__年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。
展望20__年的工作計劃
(一)要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作
20__年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是,在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢下,應(yīng)結(jié)合市場實際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達(dá)到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標(biāo),人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20__年度目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。
(二)制定培訓(xùn)計劃,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、建立基層培訓(xùn)計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
2、完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(三)作好員工考核工作
1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。
2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對部門進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實操考評,并拿出罰獎辦法。
4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進(jìn)行考評,對管理人員拿出調(diào)整意見??荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。
3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽取員工意見。
(五)有效開展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
(六)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人
(七)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護酒店的形象和根本利益。
(八)進(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu),確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構(gòu)中運行。
培訓(xùn)部工作計劃篇2
2024年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求,擬在2024年度開展培養(yǎng)一專多能的員工活動,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,各部門需合力做好2024年的員工培訓(xùn)工作,特制定出2024年度的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、新錄用人員培訓(xùn)
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
酒店對新錄用人員的培訓(xùn),應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、集團公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務(wù)禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項制度;
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓(xùn)階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓(xùn)分為三個階段:綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);
2、綜合辦的培訓(xùn)重點是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;
3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長處、缺點等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人,以供參考;
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;
5、各部門培訓(xùn)重點在于實際操作技術(shù)的獲得,其要點如下:每天例行的工作及可能的臨時業(yè)務(wù),從事未來工作的技能及從事工作的方法,時間運籌和時間管理;
6、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的技術(shù),必須強調(diào)與實地訓(xùn)練密切結(jié)合;
7、實地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作,指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并告訴其優(yōu)缺點及就改進(jìn)的地方;
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃,予以高效實施。
二、在職人員培訓(xùn)
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務(wù)意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。2024年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)一專多能的員工的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
2024年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作,貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進(jìn)落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全
2.2.3食品安全知識
2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識
2.2.5其他相關(guān)
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程
2.4員工心態(tài)管理課程
2.5戶外拓展課程
至2024年底,培訓(xùn)部將制定出下一年度服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實施
服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實施。
4、培訓(xùn)評估
培訓(xùn)部于2024年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費用,對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進(jìn)提高。
培訓(xùn)部工作計劃篇3
回顧2024年的主要工作
2024年,人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個方面開展:
一、員工招聘、入職、離職
2024年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在招工難現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要,保證各部門的用工人數(shù)及運作,人事培訓(xùn)部加強招聘力度,通過以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工62024人數(shù)。各月份明細(xì)詳見附表(2024年度每月入/離職明細(xì)匯總表)。
二、員工變動、違例情況、好人好事
一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次,2024年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)好人好事獎?wù)?,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細(xì)詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室變動/晉升、違例、獎勵人員情況表。
三、員工培訓(xùn)
2024年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級衛(wèi)生救護培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),包括各部門管理層對員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),以及員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)
1、人事部辦公室
人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進(jìn)行工作重新分配,并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的新人員編制及新工資方案。
人事部在2024年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件2024年度員工雜費收益表。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。
2024年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,2024年度收費合計為¥173108元,2024年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細(xì)詳見附表2024年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表及2024年度員工食堂現(xiàn)金收入報表。
2024年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于2024年1月12日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。
3、員工醫(yī)務(wù)室
醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所,24小時營運,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。
2024年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用:藥品自購數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費收入為¥3364元);12月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14126元。每月明細(xì)詳見醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用2024年底報表。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間?,F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。
宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習(xí)生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實習(xí)生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。
2024年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥129440元;水費為¥51607元;每月明細(xì)詳見附件2024年度宿舍收益情況表。
五、實習(xí)生
截止2024年12月31日止,我店現(xiàn)有在店實習(xí)生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。2024年度共有實習(xí)生147店參與實習(xí)工作。實習(xí)到期結(jié)業(yè)的實習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名。2024年實習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。
經(jīng)過實習(xí)鍛煉,各位實習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩(wěn)定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。
六、企業(yè)文化
1、生日會、迎春聯(lián)歡會、店慶七周年聯(lián)歡會
為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻(xiàn)。
為讓員工過一個祥和、愉快的2024年春節(jié)佳節(jié),于2024年1月17日在酒店樂奇吧舉辦2024年迎春聯(lián)歡會,在大年初一至初七,酒店樂奇吧免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。
2024年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會。會上各校實習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念。
2、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,2024年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。
3、酒店十佳員工
為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出年度十佳員工并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為年度十佳員工,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,我們評出了10名2024年度十佳員工,并發(fā)文通告全酒店。
展望2024年的工作計劃
(一)要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作
2024年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是,在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢下,應(yīng)結(jié)合市場實際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達(dá)到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標(biāo),人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成2024年度目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。
(二)制定培訓(xùn)計劃,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、建立基層培訓(xùn)計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
2、完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(三)作好員工考核工作
1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。
2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對部門進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實操考評,并拿出罰獎辦法。
4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進(jìn)行考評,對管理人員拿出調(diào)整意見??荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。
3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽取員工意見。
(五)有效開展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
(六)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人
(七)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護酒店的形象和根本利益。
(八)進(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu),確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構(gòu)中運行。
培訓(xùn)部工作計劃篇4
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
一、指導(dǎo)思想
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學(xué)會高端師資力量,堅持聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
二、具體培訓(xùn)安排:
(一)新教師培訓(xùn)
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)老帶新工作,促進(jìn)新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓(xùn)
加強對區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓(xùn)等形式加強對骨干教師的培訓(xùn)
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[2024]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附:2024-2024學(xué)年上學(xué)期各月工作安排
九月
1.制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計劃
2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查
3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作
4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作
5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作
6.常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十月
1.校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收
2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)
3.常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十一月
1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會
2.常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十二月
1.常規(guī)培訓(xùn)管理工作
2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔
3.討論下年度培訓(xùn)工作要點
2024年一月份
1.培訓(xùn)部工作總結(jié)
2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)
培訓(xùn)部工作計劃篇5
一、指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以基礎(chǔ)教育課程改革為中心,以教育科研為引領(lǐng),切實落實《學(xué)校2024年校本研訓(xùn)計劃》,以師德師風(fēng)建設(shè)為核心,以提高教育教學(xué)實踐能力為重點,以教師參與校本研修為主要形式,以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向,促進(jìn)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過校本培訓(xùn),能使教師更新觀念,樹立現(xiàn)代教育理念,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,建立一支師德高尚,素質(zhì)良好、能適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的反思型、科研型、學(xué)習(xí)型的教師隊伍。
三、培訓(xùn)形式集中組織培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。
1、舉辦專題講座形式
聘請校內(nèi)、外專家進(jìn)行各類專題講座,如:科學(xué)研究方法、新課程中的教與學(xué)、信息技術(shù)與課程整合、教師教育能力研究等講座。
2、自學(xué)反思形式
在學(xué)校的規(guī)劃和指導(dǎo)下,教師根據(jù)科組安排及自己的需求系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育專著(每學(xué)年一本)并做好讀書筆記(1000字),然后結(jié)合自身教學(xué)實際,開展自我反思,總結(jié)提高。
3、實踐與交流形式
(1)教研組內(nèi)利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間開展集體備課、聽課、評課、案例分析與研究。通過同伴互助、合作交流提升業(yè)務(wù)能力。
(2)開展青年教師培訓(xùn)、校級骨干教師培養(yǎng)活動;論文、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)案例、課件制作評比等活動。
(3)開展校內(nèi)教學(xué)競賽,提高教師的教學(xué)技能。
(4)以課題研究為載體,以課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題為內(nèi)容,開展教學(xué)實踐研究。按時召開十五課題結(jié)題大會和表彰大會,舉辦教育科研課題國家級、市級課題的開題工作,繼續(xù)發(fā)動、組織課題的申報工作。形成教研組有課題、人人都參與的良好局面。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn)
以鄧小平理論為指導(dǎo),以《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),理論聯(lián)系實際,在校內(nèi)廣泛開展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,強化教師自我修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀。
2、班主任隊伍建設(shè)培訓(xùn),教師心理健康培訓(xùn)
3、教師現(xiàn)代教育理論及專業(yè)知識更新的培訓(xùn)
根據(jù)學(xué)科教學(xué)的特點和要求,加強教育學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)理論、現(xiàn)代教育理論和學(xué)科發(fā)展前沿理論的學(xué)習(xí),使教師具有較高的教育理論修養(yǎng),不斷豐富與更新學(xué)科知識。
(1)培訓(xùn)的內(nèi)容:重點是現(xiàn)代課程理論和現(xiàn)代教學(xué)理論。學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科知識的拓寬、應(yīng)用與其他學(xué)科聯(lián)系綜合。
(2)培訓(xùn)的方法:聽講座、組織集體備課、聽課、自學(xué)等。每位教師必須完成一份集體備課主講稿。
4、課堂教學(xué)能力的培訓(xùn)
按照教師職業(yè)基本功和專業(yè)基本功的要求,開展教學(xué)實踐和技能培訓(xùn),尤其是現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),幫助教師不斷提高教學(xué)技能,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),改革課堂教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效益。同時,注意引導(dǎo)教師對教育教學(xué)問題進(jìn)行分析、反思、實踐、總結(jié),對教育教學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、共享,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。
(1)培訓(xùn)的內(nèi)容:重點對課堂教學(xué)模式、課堂教學(xué)方法等方面進(jìn)行培訓(xùn),特別是現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科整合的培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)的方法:教案設(shè)計評比,課件制作評比,課堂教學(xué)評優(yōu)活動。通過研究課、說課、評課及各類評比活動,認(rèn)真研討課堂教學(xué)模式與方法,以點帶面推動課堂教學(xué)改革。每位上研究課的老師完成一篇優(yōu)質(zhì)教案。
五、培訓(xùn)的考核與管理
(1)加強過程管理,建立教師校本培訓(xùn)個人檔案資料,為考核提供依據(jù),為學(xué)校的發(fā)展提供歷史材料。
(2)認(rèn)真記載教師參加校本培訓(xùn)的出勤情況,并放入個人培訓(xùn)檔案,作為考核依據(jù)之一。
(3)根據(jù)省繼續(xù)教育學(xué)分認(rèn)定細(xì)則規(guī)定的各種培訓(xùn)的學(xué)時學(xué)分,登記培訓(xùn)的學(xué)時和學(xué)分。
(4)將教師的學(xué)習(xí)筆記、聽課記錄、課例或案例、課件、學(xué)習(xí)體會、經(jīng)驗總結(jié)、研究論文等文字材料和參加培訓(xùn)或研究活動的考勤情況作為校本培訓(xùn)檢查、考核的重要依據(jù)。
培訓(xùn)部工作計劃篇6
今年是學(xué)校執(zhí)行三年規(guī)劃的第二個年頭,是關(guān)鍵之年。本學(xué)期的工作需要精心謀劃,認(rèn)真落實,爭取邁上新臺階。
一、指導(dǎo)思想
立足學(xué)校實際,以市、區(qū)有關(guān)部門的工作要求為指導(dǎo),以安全工作為基礎(chǔ),以進(jìn)一步落實規(guī)范管理為重點,以師資隊伍建設(shè)為突破口,以提高教育質(zhì)量為目標(biāo),全面提升學(xué)校各項工作的水平。
二、工作目標(biāo)
1、有針對性地開展工作,有效改善薄弱環(huán)節(jié),爭取在年檢中有好的表現(xiàn)。
2、抓實學(xué)校的各項管理,讓學(xué)生的行為規(guī)范、學(xué)業(yè)成績等方面有整體性的提高。
三、重點工作
1、牢牢抓住學(xué)校的安全工作,進(jìn)一步落實安全責(zé)任制和日常安全管理。
2、加強學(xué)校行政干部的隊伍建設(shè),提高干部的工作責(zé)任感和管理水平。
3、加強校本培訓(xùn)和校本教研,促進(jìn)教學(xué)五環(huán)節(jié)的較好落實,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
4、加強班主任隊伍建設(shè),強化學(xué)生的行為規(guī)范教育和訓(xùn)練,提高家長的教育意識。
四、具體措施
(一)學(xué)校管理
1、重新調(diào)整學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃,明晰學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)以及分年度、分部門的目標(biāo)、措施等,增強規(guī)劃的執(zhí)行意識。
2、調(diào)整、充實行政干部隊伍,明確分工,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),以嚴(yán)格履行崗位職責(zé)來提高分管工作的管理效能。落實過程管理,學(xué)期計劃的制定要有針對性、可執(zhí)行性;計劃通過后就要照此執(zhí)行;執(zhí)行中要進(jìn)一步細(xì)化,有的工作要做好方案,做到有布置、有檢查、有反饋,有資料積累。
3、建立行政干部的學(xué)習(xí)制度和工作交流制度,拓寬干部的眼見,提高干部的思考力和解決實際問題的能力。建立干部管理工作評價機制。
4、梳理和完善學(xué)校各項管理制度,形成符合學(xué)校實際的、可以執(zhí)行的德育管理制度、教學(xué)管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立制度執(zhí)行情況的自我評估機制,以此提高制度的執(zhí)行力。
5、明確學(xué)校各類崗位的工作職責(zé),優(yōu)化檢查、評估履行崗位職責(zé)的機制;組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé),期末對照崗位職責(zé)進(jìn)行履責(zé)交流,進(jìn)行履責(zé)評價。
(二)師資隊伍
1、分管領(lǐng)導(dǎo)要制定適合學(xué)校實際的校本培訓(xùn)計劃,計劃要明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、對教師參加培訓(xùn)的評價等。本學(xué)期主要從專業(yè)道德(師德)、專業(yè)技能(課堂教學(xué)、班主任管理、集體教研)入手,以聽講座、看錄像、聽課、評課、專題討論、教研活動等形式進(jìn)行。
2、建立青年教師、骨干教師培養(yǎng)機制,做好新教師的拜師結(jié)對工作,建立以骨干教師為主體的教師專業(yè)發(fā)展自主活動小組,發(fā)揮以點帶面的作用,形成關(guān)注自身專業(yè)發(fā)展的氛圍,達(dá)到各類層次教師專業(yè)水平的提高。
3、舉行第一屆華武杯教學(xué)大賽,提供教師專業(yè)發(fā)展的展示、交流、實踐、研究和觀摩的平臺。本次大賽涉及教師專業(yè)素養(yǎng)(粉筆字等)、專業(yè)技能(備課、課堂教學(xué)、教學(xué)案例)等內(nèi)容,力求做到全員參與。分管領(lǐng)導(dǎo)要做好具體的實施方案,包括評價的標(biāo)準(zhǔn)等,體現(xiàn)對此項大賽的全程管理。
(三)德育工作
1、建設(shè)好德育隊伍
(1)強化全員育人意識,通過師德培訓(xùn)提高教師的育人意識、榜樣意識,關(guān)注教師在教學(xué)中的學(xué)科滲透,與教導(dǎo)處加強合作,注意對教師在備課中在課堂教學(xué)中、在作業(yè)批改中、在個別輔導(dǎo)中的育德意識和育德能力的評價。
(2)開好三個會,三個會即:期初的班主任、中隊輔導(dǎo)員計劃會,期中的班主任、中隊輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗交流會,期末班主任、中隊輔導(dǎo)員工作總結(jié)會。每次班主任、中隊輔導(dǎo)員工作例會安排培訓(xùn)環(huán)節(jié),每次培訓(xùn)做到有主題。針對班主任、中隊輔導(dǎo)員工作中的實際問題,擬定本學(xué)期班主任、中隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)實施方案。
(3)以提高班主任、中隊輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口,適時組織全體或部分班主任外出參加培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí),以開拓班主任視野,調(diào)動班主任工作的積極性。
2、加強行為規(guī)范教育
(1)圍繞學(xué)校既定的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)(讓學(xué)生成為擁有仁、智、義、強品質(zhì)的華武好學(xué)生),制定分年級的培養(yǎng)目標(biāo),細(xì)化為行為規(guī)范的分年級要求,形成適合本校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生行為規(guī)范的教育、訓(xùn)練、實踐和評價體系。
(2)積極探索生活德育的目標(biāo)、方法和實施途徑,要把仁、智、義、強的要求融入學(xué)生的學(xué)校生活、家庭生活、社會生活,注意生活細(xì)節(jié)中的德育,人際交往中的德育等,改善德育的落腳點,突出學(xué)生的道德實踐。
(3)落實學(xué)校德育和班級德育,抓好全校集會和每周升旗儀式,力求每次集會、升旗準(zhǔn)備充分,規(guī)范到位,學(xué)生受教育。抓好班隊課、午會課,推行十分鐘隊會,開展健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環(huán)境教育,對這些專題教育要根據(jù)年級的特點做出統(tǒng)籌的安排。
(4)結(jié)合學(xué)生行為規(guī)范表現(xiàn)出的突出問題加強教育訓(xùn)練,本學(xué)期的前半階段,重點強化學(xué)生的文明行為,改變亂扔垃圾、紀(jì)律性差的陋習(xí)。
(5)以櫥窗、板報、溫馨教室創(chuàng)建、校園廣播為陣地,重視主流價值觀的宣傳,弘揚學(xué)生中的優(yōu)秀事例,引導(dǎo)學(xué)生過有道德的生活,做有道德的人。本學(xué)期學(xué)校櫥窗更換兩次,板報更換四次,力求主題鮮明,內(nèi)容充實,版面活潑、新穎,有吸引力,有觀賞性和教育性。
(6)兩大系列的德育主題活動,建設(shè)好班隊活動課、全校集會、每周升旗儀式三大主陣地。堅持國旗升降制度。每周一和重大節(jié)日組織升國旗,抓好國旗班子建設(shè),國旗下講話力求做到有時效、高水準(zhǔn)、成系列。
(7)少先隊大隊部根據(jù)少先隊組織的特點,積極開展少先隊活動,讓少先隊員、兒童團員在喜歡的活動中感悟、體驗;抓好少先隊的組織建設(shè),建立各種小崗位,通過崗位實踐,增強自我教育,培養(yǎng)多種能力。
(8)舉行以好書伴我成長的首屆讀書節(jié)活動,引導(dǎo)學(xué)生在有益的書本中汲取營養(yǎng)。
培訓(xùn)部工作計劃篇7
新的一學(xué)期即將來臨,面臨新的一學(xué)期我們就應(yīng)該有一個新的氣象,新的面貌。為了在2024年的新學(xué)期的工作更有目標(biāo)和方向,讓工作更有效率,做如下計劃:
一、加強學(xué)習(xí)
面對新的學(xué)期和新的學(xué)生,對教師提出更高的要求,我要不斷的提升自己的專業(yè)水平。不僅要有精湛的專業(yè)水平,還要有多元化的知識儲備,才能在教學(xué)過程中得心應(yīng)手。
為不被時代所淘汰,能夠成為一名合格的教師,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,要利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和新的教育理念,積極參與聽課、講課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
還為做一個全面的人才學(xué)習(xí)關(guān)于招生、管理等方面的知識,做一個全能型的人才。
二、加強教學(xué)
正對現(xiàn)階段學(xué)生的情況,在新的學(xué)期在語文教學(xué)上做出如下:
1.識字、學(xué)詞和練句
使學(xué)生自主識字學(xué)詞練句,在運用中繼續(xù)體會。進(jìn)行查缺補漏讓學(xué)生多掌握并掌握的更加牢固。
2.閱讀
(1)學(xué)會閱讀的方法、養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。
(2)培養(yǎng)每天閱讀、讀書動筆等好習(xí)慣。
3.寫作
(1)教會學(xué)生養(yǎng)成愛觀察周圍事物的習(xí)慣,有意識的豐富自己的見聞,積累寫作素材。
(2)低年級學(xué)生掌握看圖寫話和故事類作文的寫作。
(3)高年級學(xué)生掌握話題類作文、敘事文等問題的寫作。
三、學(xué)期安排
1.三月份重點關(guān)注學(xué)習(xí)成績差的同學(xué),通過各方面的加強補習(xí)把學(xué)習(xí)成績提高。
2.四月份重點放在學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)身上,應(yīng)對5月份的期中考試。
3.五月份經(jīng)過了期中考試,看出了各學(xué)生的優(yōu)缺點,有針對性的進(jìn)行重點補習(xí)。
4.六月份重點突破,優(yōu)生差生分開重點補習(xí),應(yīng)對期末考試。
培訓(xùn)部工作計劃篇8
班組長是班組生產(chǎn)管理的指揮者和組織者,是煤礦建設(shè)中最直接的管理者。班組長綜合素質(zhì)的高低決定著班組工作的好壞,決定著我礦各種決策能否順利地實施。為認(rèn)真貫徹落實《中共中平能化集團委員會、中平能化集團、中平能化集團工會關(guān)于加強班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《中共中平能化集團委員會、中平能化集團、中平能集團工會關(guān)于加強煤炭產(chǎn)來班組建設(shè)工作、促進(jìn)安全生產(chǎn)和創(chuàng)新發(fā)展》,根據(jù)《中平能化集團關(guān)于進(jìn)一步加強班組長工作的實施意見》,結(jié)合我機電修配廠工作實際,特制定機電修配廠班組長培訓(xùn)計劃:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證培訓(xùn)計劃得到貫徹實施,特成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:陳林清、魏廣裕
副組長:楊礦偉、許東升、杜國強、桓兆和、崔志愿其具體責(zé)任如下:
1、組長是班組培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織實施;
2、副組長負(fù)責(zé)思想宣傳教育工作;
二、培訓(xùn)目的:
班組長是一個特殊的管理群體,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是一切工作的落腳點,班組長管理素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,也影響著企業(yè)的各項政策、方案的貫徹實施。通過培訓(xùn)增強班組長的全局觀念,提高班組長的安全素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、人文素質(zhì),以班組長為引領(lǐng),帶動全班組職工整體素質(zhì)的提高,從而建設(shè)一支技術(shù)過硬、思想進(jìn)步、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)班組長隊伍!
三、培訓(xùn)時間:9月1日12月31日
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、安全培訓(xùn)
(1)《機電班組長》(安全培訓(xùn))
(2)、《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦作業(yè)規(guī)程》、《煤礦操作規(guī)程》。
(3)、《煤礦安全生產(chǎn)法》、《特別規(guī)定》、《河南省安全生產(chǎn)條例》、《二礦職工安全手冊》及隊管理制度、
(4)、《河南省國有煤礦生產(chǎn)礦井和地面廠(處)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》河南省煤炭工業(yè)管理局行業(yè)管理處編
2、技能專業(yè)知識培訓(xùn)
(1)《機電班組長》(技能培訓(xùn))
(2)、《初級車工技術(shù)》、《中級車工技術(shù)》機械工人職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心編
機械工業(yè)出版社2024年版
(3)、《初級鍛工技術(shù)》、《中級鍛工技術(shù)》機械工人職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心編
機械工業(yè)出版社2024年版
(4)、《初級機修、鉗工技術(shù)》、《中級機修、鉗工技術(shù)》機械工人職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心編
機械工業(yè)出版社2024年版
(5)、《初級電焊工、鈑金技術(shù)》、《中級電焊工、鈑金技術(shù)》機械工人職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心編
機械工業(yè)出版社2024年版
(6)、《初級電工技術(shù)》、《中級電工技術(shù)》機械工人職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心編
機械工業(yè)出版社2024年版
(7)、《起重工作業(yè)安全技術(shù)》河南省勞動保護宣傳教育中心編
(8)、《煤礦機械》中國礦業(yè)大學(xué)編2024年版
(9)、《職業(yè)安全健康規(guī)范管理》平煤集團公司安監(jiān)局2024年元月版
3、管理素質(zhì)培訓(xùn)
(1)《白國周班組管理法》
(2)《班組長的管理藝術(shù)》
4、人文素質(zhì)培訓(xùn)
5、黨員班組長培訓(xùn)
五、培訓(xùn)方式:
1.領(lǐng)導(dǎo)講課
2.座談與經(jīng)驗交流
六、培訓(xùn)安排:(見附表一)
七、受培訓(xùn)人員:
各車間正副班組長:李興軍、董參軍、劉巨頂、孫云峰、劉書生
康東輝、楚付其、邱紅軍、趙忠義、鄭志剛
牛衛(wèi)民、呂國勛、孫金升、劉振化、李衛(wèi)生郭春華
培訓(xùn)部工作計劃篇9
長期以來,計劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性,使得企業(yè)培訓(xùn)部門一直陷于很想做好企業(yè)培訓(xùn)的針對性、有效性,但各業(yè)務(wù)部門、員工始終不滿意的惡性怪圈。那么,企業(yè)培訓(xùn)年度工作計劃如何開展,怎樣開展?已經(jīng)成為擺在企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)部門面前的一道難題。
培訓(xùn)全年工作計劃是配合企業(yè)年度工作目標(biāo)、完成全年工作任務(wù)的有力保障,一般來講,設(shè)計年度企業(yè)培訓(xùn)計劃主要有三個目的:
可控化:通過采用調(diào)研確定需求、對比確定內(nèi)容、成本倒推培訓(xùn)內(nèi)容、忙閑擬合培訓(xùn)效果等方式,科學(xué)合理的設(shè)計年度培訓(xùn)計劃,以實現(xiàn)企業(yè)層面培訓(xùn)工作可控。
針對性:通過采用多元化的培訓(xùn)需求調(diào)研方式,盡可能全方位的了解不同層面、不同崗位、不同工種的員工對于培訓(xùn)工作的需求分析情況。
可測性:在設(shè)計具體培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)頻次及培訓(xùn)覆蓋率的時候,做好培訓(xùn)計劃制定的事前工作,通過培訓(xùn)效果的歷史數(shù)據(jù)對比、分層分類圖表分析、有效培訓(xùn)形式的聚類分析等方法。
從培訓(xùn)需求的源頭出發(fā),結(jié)合企業(yè)整體培訓(xùn)經(jīng)費情況,針對每類培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計有針對性的培訓(xùn)實施方式、培訓(xùn)評估方式,清晰界定培訓(xùn)對象、培訓(xùn)效果責(zé)任主體,確保培訓(xùn)效果的可測性。
首先,企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃工作必須服務(wù)于企業(yè)上一級主管部門對企業(yè)培訓(xùn)工作計劃的指導(dǎo)意見,必須服務(wù)于企業(yè)自身的戰(zhàn)略要求及年度工作要求,在此基礎(chǔ)上需要結(jié)合企業(yè)自身企業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀全面展開。
其次,充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化,保持適當(dāng)彈性的原則;促使企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則。培訓(xùn)需求分析涉及三個層次的分析,分別是公司決策層面的分析、執(zhí)行層面的分析、具體崗位工作人員的分析。這種分析結(jié)構(gòu)有助于從不同角度了解企業(yè)及其工作人員現(xiàn)在及未來的培訓(xùn)需要,從而可以提高培訓(xùn)需求分析的合理性、真實性、有效性。
第三,在進(jìn)行培訓(xùn)需求配比分析的時候,充分考慮培訓(xùn)內(nèi)容、課時、培訓(xùn)方式、師資配備、培訓(xùn)經(jīng)費、培訓(xùn)對象等的特點,設(shè)計科學(xué)合理的培訓(xùn)需求配比模型,確保培訓(xùn)計劃可控、可行。
第四,在確定了企業(yè)培訓(xùn)工作計劃的具體框架之后,需要設(shè)計分層、分類、分級的企業(yè)培訓(xùn)工作計劃。培訓(xùn)計劃初稿出臺之后,建議企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部討論、確認(rèn)、修訂以形成征求意見稿、審核稿,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),形成報批稿,最終形成下發(fā)稿,以指導(dǎo)企業(yè)及下屬各單位的企業(yè)培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)部工作計劃篇10
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年下半年的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團公司負(fù)責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)部工作計劃篇11
尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20__年度對本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開設(shè)了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評,產(chǎn)生了一定的社會效應(yīng)。
下半年以來,我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,并分析了當(dāng)前社會的行業(yè)需求,計劃在20__年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項目,現(xiàn)將本項目的情況說明如下。
一.項目概要
1.在激烈的市場競爭中,企業(yè)要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢預(yù)示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實現(xiàn)自己的夢想,急需一個良好的平臺展示自我。為此,我們計劃開設(shè)一系列專業(yè)課程,搭建一個平臺,以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn),此時“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進(jìn)行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機處理、社會公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報,使學(xué)員實現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場前景廣闊。
二.辦學(xué)思路
我們計劃20__年重點在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機構(gòu)多年的市場辦學(xué)經(jīng)驗、成熟的市場運作方式,從基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言
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